Шийдвэр

М.НаранцэнгэлNarantsengel.blogspot.comFb.com/naelism

1

2

3

4

Шийдвэрийн төрөл, ангилал, түвшин

Шийдвэр гаргалтын мөн чанар

Шийдвэр гаргах орчин нөхцөл, шийдвэр гаргалтын үе шат

Шийдвэр гаргалтын аргууд

Агуулга:

Шийдвэр гаргалт гэдэг нь үйл ажиллагааны олон чиглэл, хувилбарын дундаас аль оновчтойг нь сонгон авах үйл явц юм. Шийдвэр гаргалт нь менежерийн өдөр тутмын ажлын зайлшгүй хэсэг мөн. Бизнесийн практикт учирч буй янз бүрийн асуудлыг амжилттай шийдвэрлэхэд хувь хүн олон янзаар ханддаг. Хувилбаруудыг сонгох нь хувь хүний мэдлэг туршлага, бүтээлч байдал, зөн совин арга барил зэрэг олон хүчин зүйлээс шалтгаална. Өнөөгийн нөхцөл байдал, бизнесийн орчин нь шийдвэр гаргалтыг илүү төвөгтэй болгож байна.

Шийдвэр гаргалтын мөн чанар

Шийдвэр гаргахад

төвөгтэй болгох шалтгаан

Шийдвэрийн сонголтын тоо хэмжээ маш их

болсон.

Шийдвэр гаргалтын үр дүн, үр дагаварын тодорхойгүй байдал нэмэгдсэний улмаас урьдчилан тааварлахад хүндрэлтэй болсон

Шийдвэр гаргалтын алдаа, түүний зардал нь их гарах болсон

гэх мэт

Иймд менежер оновчтой шийдвэр гаргахын тулд шинжлэх ухаан практикаар нотлогдсон олон арга хэрэгсэл, зарчмуудыг танин мэдэж зөв ашиглах хэрэгтэй.

Төлөвлөлтийн функцэд:Бидний эрхэм зорилго, зорилт юу вэ?Тавьса зорилгод хүрэхийн тулд ямар стратеги, тактикийг сонгох вэ?Гадаад орчны өөрчлөлт, байгууллагад яж нөлөөлж байгаа, ирээдүйд ямар нөхцөл байдал үүсч болох вэ?

Зохион байгуулалтанд:Төлөвлөгөөг хэн ямар албан тушаалтан хэрэгжүүлэх вэ?Байгууллагын нэгж салбаруудад зөрчилдөөн гаргахгүйгээр нөөцийг яаж хуваарилах вэ?Ажилчдын үйл ажиллагааг хэрхэн зөрчилгүй зохион байгуулах вэ?Байгууллагын бүтэц зохион байгуулалт ямар байх вэ?

Идэвхжүүлэлтийн хувьд:Ажилчидаа хэрхэн яаж урамшуулах вэ?Урамшууллын үр нөлөөг хэрхэн дээшлүүлэх вэ?Ирээдүйд ямар чиг бодлого баримталж, захирагдагсдыг өдөөх вэ?Илэрсэн алдаа дутагдлгыг чухам яаж засаж залруулвал зохих вэ? Гэх мэт

Удирдлагын чиг үүргийн хувьд нийтлэг байдаг шийдвэрүүд

Хяналтын фүнкцэд:Ажлын үр дүнг хэрхэн хэмжиж үнэлэх вэ?Төлөвлөгөөний биелэлтийг яаж шалгах вэ?Илэрсэн алдаа дутагдлгыг чухам яаж засаж залруулвал зохих вэ? Гэх мэт

Шугаман сэтгэлгээ : Шийдвэр гаргалтын хамгийн энгийн хандлага бөгөөд энэ нь асуудал бүр ганчан шийдэлтэй, нэгэнт гарсан шийдэл нь даднаа хүчин төгөлдөр, өөрчлөгдөх боломжгүй, мөн тухайн асуудлыг хир зэрэг сайн шийдвэрлэснээр түүний үр дүнг үнэлдэг гэж үздэг. Энэ нь асуудлыг хэт хялбарчилж, шигаман сэтгэлгээгээр авч үзэж, орчны өөрчлөлт, шийдвэрийн хүрээний мөн чанарын талыг орхигдуулдаг талтай.

Системийн сэтгэлгээ: Асуудал нарийн төвөгтэй бөгөөд тодорхой нөхцөл байдалтай холбоотой, шийдэл нь тухайн асуудалд нөлөөлөөд зогсохгүй байгууллагад нөлөөлдөг. Мөн шийдвэр нь нөхцөл байдал өөрчлөгдөхөд дагаж өөрчлөгдөж, шинэ шийдвэр гаргах боломж, нөхцөлийг бүрдүүлдэг. Иймд шийдвэрлэх гэж буй асуудлыг багууллагын бүх нэгж хэсэг, харилцан хамаарал бүхий объектуудтай холбоотойгоор авч үзэх хэрэгтэй гэж үздэг. Энэ хандлага нь асуудлыг шийдвэрлэх орчин үеийн хандлага юм.

Удирдлагын шийдвэр гаргалтын сэтгэлгээ

Бизнесийн шийдвэр гаргалтын үндсэн 2 хандлага байдаг.

Шийдвэр гаргахад

нөлөөлөх хүчин зүйлс

Аз туршилт

Тодорхойгүй байдал

Хувь хүний үнэт зүйлс, байгууллагын соёл

Хамт олны шийдвэр

Асуудлын бүтэцлэгдсэн байдал

Гаргах гэж буй шийдвэрийн ач холбогдлыг бүрэн таньсан

Шийдвэрийг ямар тохиолдолд гаргах

вэ?

Шийдвэрийн хувилбаруудыг сайн гаргаж, үнэлж чадсан

Гаргасан шийдвэрийн үр дүнд бий болох саад бэршээлийг даван туулах боломжийг олж илрүүлэх

Дээрх 4 нөхцөлийг эн түрүүнд хангасан нөхцөлд шийдвэр оновчтой байх үндэслэлтэй.

Хяналтын зохистой системийг ашиглаж чаддаг байх

Бүрэн бүтэцлэгдсэн

программчлагдсан шийдвэр

Бүтэцлэгдээгүй

программчлагдаагүй шийдвэр

Хагас бүтэцлэгдсэн

Асуудлыг шийдвэрлэх үйл явц хялбар хэрэгжилтийн үр дүн нь тодорхой буюу бүх зүйл нь стандартчилагдсан байдаг шийдвэр юм.

Асуудлыг шийдвэрхлэх үйл явц нь стандарчилагдаагүй байдаг бөгөөд тухайн асуудал нь тодорхой хүрээ хязгаарт баригддаггүй.

Энэ нь бүтэцлэгдсэн бүтэцлэгдээгүй асуудлын хооронд оршиж байдаг. Иймд шийдвэрийн хувьд зорилго нь тодохрой байх бөгөөд шийдвэр гаргалтын янз бүрийн аргыг хэрэглэснээр оновчтой шийдвэрт хүрч болдог

Шийдвэрийн төрөл, түвшин

Өөрөөр хэлбэл тухайн асуудлыг байгууллагын дүрэм журам, бодлогын хүрээнд шийдвэрлэх боломжтой гэсэн үг.

Бүтэцлэгээгүй асуудлыг хувьд хувь хүний зөн совин туршлага нь шийдвэр гаргалтын үндэс болдог.

Жишээ нь: хөрөнгө оруулалтын оновчтой стратегийг сонгох, үнэт цаас гаргах маркетингийн төсөв зохиох гэх мэт.

Удирдлагын шийдвэрүүдийг асуудлын шинж, бүрдэл, шийдвэрлэгдэх нөхцөл, боломжоос нь хамааруулсан 3 ангилдаг.

Энэ төрлийн асуудалд байгууллагын зорилгыг тоорхойлох, шинэ бүтээгдэхийн үйлчилгээ бий болгох, хүмүүсийг идэвхжүүлэх шийдвэрүүд орно.

Зөн билгийн шийдвэр :

Энэ нь зөв гэсэн сэрлийн үндсэн дээр хийгдсэн сонголт юм.

Эргэцүүлэлд үндэслэсэн шийдвэр: Энэ нь мэдлэг, хуримтлуулсан туршлага дээрээ үндэслэн гаргасан сонголт юм.

Оновчтой шийдвэр: Энэ нь зөн билэг, мэдлэг туршлалга, шинэ сонголт хийх боломж, үр дүн зэргийг хослуулан хамгийн оновчтой шийдэлд хүрдэг.

.

Шийдвэр гаргах хандлага

Удирдлагын шийдвэрүүдийг асуудлын шинж, бүрдэл, шийдвэрлэгдэх нөхцөл, боломжоос нь хамааруулсан 3 ангилдаг.

Стратегийн

Tasks• This is an example

text. • Go ahead and

replace it with your own text.

Дээд

Доод

Дунд

Шийдвэрийн түвшин

Байгууллагын урирдлагын түвшин

Шийдвэрийн төрөл

Тактикийн

Үйл ажиллагааны

Шийдвэр гаргах нөхцөл

Тодорхой нөхцөлд шийдвэр гаргах нь: Менежерүүд шийдвэрийн хувилбарууд болон тэдгээртэй холбогдох нөхцөл гарах үр дүнгийн мэдээлэлтэй байх явдал юм.

Эрсдэлтэй нөхцөлд шийдвэр гаргах нь: Мэдээлэл хангалттай хэрнээ гарах үр дүн нь хувьлбар тус бүр дээрэ өөрчлөгдөх магадлалтай байх нөхцөл

Тодорхой бус нөхцөлд шийдвэр гаргах нь: Аливаа үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх үед бий болох нөхцөл байдлын тухай бүрэн бус мэдээлэлгүй байх

Хувилбаруудаас сонголт хийх

Шийдвэр гаргалтын үе шат

Хувилбаруудыг боловсруулах

Хувилбаруудыг үнэлэх

Асуудлыг тодорхойлох

Үр дүн

Асуудлыг тодорхойлох

Шийдвэрийн хувилбаруудыг боловсруулах

Хувилбаруудыг үнэлэх

Хувилбаруудаас сонголт хийх

Үр дүнг тооцоолох

Асуудлыг тодорхойлох: гэдэг нь аливаа асуудал бий болсон шалтгааныг тодорхойлно гэсэн үг.

Өөрийн чадвар туршлага дээр үдэслэн тодорхой таамаглалууд дэвшүүлнэ гэсэн үг

Хувилбаруудыг үнэлэхдээ тоон болон чанарын гэсэн 2 хэмжээсийг ашигладаг

Хувилбар бүрийн давуу сул талыг харьцуулан хамгийн оновчтойг сонгон авна.

Сонгосон хувилбарыг хэрэгжүүлж, үр дүнг гаргах явдал.

хувилбаруудаас хамгийн үр ашигтайг нь сонгох

Менежерүүд сонголт хийхдээ туршлага, туршилт, судалгаа шинжилгээ гэсэн 3 арга баримталдаг.

Шийдвэр гаргалтын үе шат

Шийдвэр гаргалтын

аргууд

ЗагварчлалШийдвэрийн

хүснэгт

Шийдвэр гаргалтын аргууд

Шийдвэрийн мод

Тоглоомын онол

Шугаман програмчлал

Хугарлын цэгийн шижилгээ

Дарлааллын загвар

Экспертийн арга гэх мэт.

  

• This is an example text. Go ahead an replace it with your own text. This is an example text.

• This is an example text. Go ahead an replace it with your own text. This is an example text.

Анхаарал тавьсанд баярлалаа!