DMMインフラ統括部スキルパターン作成のお話

2015/5/26

DMM.comラボ

佐々木 健

デザインパターンって知ってる？

● 人の営みにはなんらかのパターンが存在する。● 最初にデザインパターンという概念を使い始めたのは建築の分野であり、アレグザンダーが始めたもの。

● 様々なデザインから良いパターンを抽出し、それを元に活用すれば良い設計ができるはず。

● 設計は、物を作り出すというすべての行為で行なわれることであり、デザインパターンという手法は、建築以外にも適用が可能。

デザインパターンの適用例

建築（デザインパターン 1.0)● 盈進学園東野高等学校の設計

ソフトウェア(デザインパターン 2.0)● オブジェクト指向プログラミング● Amazonのクラウドデザインパターン

人間行為（デザインパターン 3.0)● ラーニングパターン● コラボレーションパターン● プレゼンテーションパターン

デザインパターンの作り方(全体の流れ)

1.テーマを決める2.パターンの種を集める3.KJ法で分類4.分類された個々のパターンに名前を付ける5.リバイス（見直し作業)

パターンの種を集める

集めたいテーマの様々な事象について、以下の3つのポイントを書き出していく。

- Context (どのような状況で)- Problem (どのような問題が生じやすく)- Solution (どのように解決すれば良いのか)

ブレストやヒアリング等で収集する。それをカードに書き出す。Contextをちゃんと書くのが特に重要。

KJ法で分類

KJ法 - wikipediahttp://ja.wikipedia.org/wiki/KJ%E6%B3%95

書き出されたカードをKJ法を使って分類していく。分類にあたっては表面的な事象に囚われたりしないように注意する。カード間の距離を考えながら試行錯誤しながら分類していく。

パターンに名前を付ける

グルーピングされた事象について、

- Context- Problem- Solution

を整理し、そのパターンにピッタリ合う名前を付けていく。

（参考)プレゼンテーションパターン作成の伊庭研究室における作業風景http://web.sfc.keio.ac.jp/~iba/sb/img/img438_PPP-0620-13-large.jpg

人間行為のデザインパターンの例

慶應の伊庭研究室がいろいろ作っている。

プレゼンテーションパターンhttp://presentpatterns.sfc.keio.ac.jp/

コラボレーションパターンhttp://collabpatterns.sfc.keio.ac.jp/

ラーニングパターンhttp://learningpatterns.sfc.keio.ac.jp/

マニュアルとの違い その1パターンに名前が付けられている。

● デザインパターンは暗黙知を形式知に変換したもの。抽象化して名前を付けることで「言語」として使うことができコミュニケーションの道具として用いることが可能になる。

Contextが記述されている。● 適用領域がわかるので、間違った適用、濫用を防ぐことができる。

マニュアルとの違い その2成長することができる。

● パターンは「良いもの」から抽出されている。そのパターンを身につけることで成長することが可能になる。

● 武道における型に似ている。

面白い。● マニュアルは読んでいてもまったく面白くない。● パターンは頭に入りやすい形になっている。

失敗もアンチパターンとして記述できる。● アンチパターンは必ずリファクタリングできる。

インフラ統括部のスキルパターン作成

DMM.comラボインフラ統括部で、良い働き方をするためのスキルパターンを作ってみると良いことがあるんじゃないかしら？

とりあえず作ってみた

1人ブレスト１人KJ法１人ネーミング

Wikimedia: Learning_to_Ice_Skate

インフラ統括部スキルパターン ver.0.1[技術習得]

誰にも負けないもの

T字スキル

新しいことに取り組む

実験してみる

技術への情熱

感性を磨く

[仕事の姿勢]

締切を守る

準備をしっかり

記録を残す

アウトプットする

整理整頓

状況を常に把握する

身体を動かす

臨機応変な動き

適切なゴール設定

優先度を意識

一歩ひいて考える

転んでもタダでは起きない

根本まで付き詰める

自分のクオリティを持つ

セルフプロデュース

仕事を楽しむ

まとまった時間をつくる

いのちだいじに

[コミュニケーション]

スジを通す

異なる価値観を受けいれる

みんなの目的を一致させる

徹底的に対話する

レスポンスラリーを意識する

必要なときにはタフネゴシエーション

仲間を助ける

教わり上手

教え上手

感謝を表す

意味のある謝罪をする

仲間を作る

場を作る

期待を超える

ファンをつくる

世界を意識する

ワークショップ（10分間)1.自分の持っていると思えるスキルに◯を付ける2.自分が聞きたいと思ってるスキルに☆を付ける3.自分が聞きたいスキルを持ってる人を探し出す。4.スキルを持ってる人が、そのスキルを実際に使ったシチュエーション等を説明する。

5.10分の間に沢山話を聞きまくりましょう。

パターンを用いた成長

それぞれのパターンがどのぐらいできているかを評価していくことで成長が意識できるようになる。

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

0

5

1年前今

できればみんなで作りたい

● パターンの種を作るために、グループヒアリングをさせて欲しい。

● 作り方等、意見等あれば教えて欲しい。● KJ法での分類とかに興味がある人がいれば一緒にやりましょう。

スキルパターンは何に使えるか？

1.自分の持っているスキルセットを確認できる。2.コミュニケーションに活用できる。3.キャリアアップに活用できる？？

宣伝： 演奏会やります

ル スコアール管弦楽団第38回演奏会日　時: 2015年6月7日（日)13:30開演場　所: すみだトリフォニーホール　大ホール曲　目:

プロコフィエフ ／バレエ音楽「ロメオとジュリエット」作品64よりショスタコーヴィチ／交響曲第5番ニ短調作品47

指　揮: 田部井　剛

チケットあげます。

行きたい人は言ってください。

おしまい