企業におけるイノベーションの挑戦

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イノベーション

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Architectural or　Disruptive

Modular or Incremental

MRJTVPersonal Computer

Walkman4G Network

どっちも大事。


http://i.kinja-img.com/gawker-media/image/upload/s--Tz7ygtYP--/951732482365535304.jpg

DOCOMO LTE-Advanced NetworkMRJ


–Prof. Henry Chesbrough

Innovation = Invention + Business Model

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–Prof. Henry Chesbrough

Innovation = Invention + Business Model

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これが難しい！


–Legacy R&D Product-out

Innovation? = Invention + Its Transfer

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仮定の話


• 私：「産業ロボットを作っているA社とドローン型橋梁検査システムの共同開発プロジェクトを進める。手伝ってくれ。」

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仮定の話



• 技術担当者B:「飛行環境は？求められる画像認識精度は？搭載できるカメラは何？レンジファインダーは併用してますか？」

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仮定の話




• 技術担当者C：「面白いですね。どんなドローンにします？　赤外線カメラ載せるといいかも。セルラー網利用規制緩和を見越して管制システム開発もやりますか？」

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仮定の話




• 技術担当者C：「面白いですね。どんなドローンにします？　赤外線カメラ載せるといいかも。セルラー網利用規制緩和を見越して管制システム開発もやりますか？」

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仮定の話

どちらと仕事しますか？


–R&D as a Service

Innovation?= Business Plan + Required Tech Development

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DEVOPS Agile

Growth Hack

Lean Startup


DEVOPS Agile

Growth Hack

Lean Startup Amazon Mobile Analyticstableau


DEVOPS Agile

Growth Hack

Lean Startup Amazon Mobile Analyticstableau

これらの技術を使いきらずして世界の先頭に立てるのか？


ということで、R＆Dと事業は不可分。

社内にスタートアップ環境作る．＝等価＝

スタートアップとの協創環境を作る．＝等価＝

自分たちで事業創造シナリオを考え、安く早く作ることに拘る．


総インストール数2900万以上、アクセス数11億以上（2015年4月末時点）


これって何がすごいか

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社長からの指令(2009)


アラジンの魔法のランプを作れ12

社長からの指令(2009)


2010若手技術者からの提案

→上からの指示ででやってたらできていない。


アジャイル開発チーム in スカンクワークス

アジャイル開発

Core engineer

Core engineer Developmentpromoter

Development promoter

Product owner

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当時の彼のアイデアスケッチ


これを密造酒パターンと言います。

VoiceIt！完成(2011年５月)

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これを密造酒パターンと言います。3/2012までに早く出せ！名前は

しゃべってコンシェル16

社長からの指令(11/2011)


5/2011 ステルスプロダクト

データーセンター

（Hybrid with other Cloud）

開発の歴史

17





開発の歴史

17

社長に見つかる





開発の歴史

Version 1

クラウド17



ユーザー急増




開発の歴史

Version 1

クラウド17



ユーザー急増




開発の歴史

AWS 北米

Version 1

クラウド17



ユーザー急増




開発の歴史

AWS 北米

Version 1

クラウド17

社長に見つかるトラフィック急増


ユーザー急増




開発の歴史

AWS 北米

AWS 東京

Version 2 Version 1

クラウド17

社長に見つかるトラフィック急増


基本アーキテクチャ2010

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ログ収集

音声認識タスク判定

ログ収集

Voicetext text contents

サービスDB

contents

text

音声合成

18



ログ収集


ログ収集


サービスDB

contents

text

音声合成

18

Wireless Broadband Connections here!



ログ収集


ログ収集


サービスDB

contents

text

音声合成

18

Wireless Broadband Connections here!

疎結合がキモ！　振り返ればMicro Servicesになっている！

統合チーム

ATR-TREKとの協業専担チーム

専担チーム


Availability Zone #1

SmartPhone

Management Server

Log Server for VR Availability Zone #2

Voice Recognizer(VR) Task Recognizer(TR) Log management system

Same as AZ #1

TR Servers

ELB (across multiple zones) Tokenizer Access Log Servers

Availability Zone #3

VPC

VR Servers

LBELB (across multiple zones)

ELB (across multiple zones)ELB (across multiple zones)

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システムアーキテクチャ2012Cloud Nativeな設計です。


要求

設計

実装

試験

運用・保守

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要求

設計

実装試験

運用・保守

“UX ”

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「リーンスタートアップモデル」

構築する

製品

学ぶ

データ

少ない予算と人数で素早い製品展開

素早い投資判断

柔軟な資金調達

アドバイザー

ユーザーの声

構築する学ぶ

アイデア

製品データ

計測する

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しゃべってコンシェル開発の振り返り

• 音声認識、データマイニング、ビッグデータ、機械学習等のこれまでの技術蓄積に感謝。

• アイデアはボトムアップ。少人数チームのフラット組織。 •

• UX 向上を目指して、最新技術を用いて早く安く作ることだけを考え抜いたら、リーンスタートアップモデルに帰着。


大企業でやるイノベーションの条件

（初島会議2014の議論より）24


仕組み化したい指示から破壊的なイノベーションが生まれるか？　否。

DevOpsができないサービスで勝ち目はあるか？　否。

モジュール化されていない技術資産で勝ち目はるか？　否。


仕組み化したい指示から破壊的なイノベーションが生まれるか？　否。

DevOpsができないサービスで勝ち目はあるか？　否。

モジュール化されていない技術資産で勝ち目はるか？　否。

リクルートホールディングス　柏木取締相談役

二階建ての経営（失敗のマネージメント、サポート組織の存在）


外部企業・起業家26

市場へ！

起業チーム支援体制の整備協創体制の整備

社内起業チームの編成


http://smdlab.cocolog-nifty.com/photos/uncategorized/2015/10/23/ar_3.jpg

共創体制の整備

"#$整備

企業マッチング


　この凄さを分かってほしい。

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%&'&(&!)*+*,&-*.!/0--&.1上でも公開

画像認識"#$発話理解"#$

音声認識"#$

文字認識"#$

雑談対話"#$

シナリオ対話"#$

トレンド記事抽出"#$

言語解析"#$・・・

開発者によるマッシュアップ

他API（別途、継続拡充）

有望案件については製品化、サービス化を共同で検討

開発者によるマッシュアップ

スタートアップ等開発者による

マッシュアップ

!音声発話や移動の指示、センサデータ等の取得ができるAPI

! IoT機器（現時点ではSHARP製COCOROBO）をWeb APIやAndroidアプリを介して操作可能


　DOCOMO Developer Support の意義

• ドコモ＋各社のショーケース　

→協創イノベーションの加速

• Micro Servicesの自活化

（開発者にこの意識はまだないが。。。）

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ビジネスモデルのイケテル度

資産の利用

Failed

Failed

理想領域

Failed


!"#$$$%&'($& )&*++,-./-01&


2/3

!"#$$$%&'($& )&*++,-./-01&


ステージ図：経営を「1階建てから2階建てにする」Japan Innovation Network 紺野登、西口尚宏

起業チーム支援体制：我々は発展途上


B２C一発屋

B２B 社会問題解決屋


・アプリケーション開発（iOS、Android）・コンテンツおよびコンテンツ管理サーバの開発・ジオフェンスの設計・（必要に応じて）Wi-Fi設備、ビーコン設備の設置・運用

貴社にて準備いただくことご提供

ジオフェンシングプラットフォーム docomo Wi-Fiジオフェンス

BLEビーコン

開発SDK ログ蓄積機能ジオフェンス管理画面

外形(mm): H68ｘW49ｘD21

弊社指定のBeaconであればジオプラ利用料に含まれます

電源: ACアダプタ　　　　単4電池1本(1か月交換)通信距離: 最大10m

弊社指定ビーコンの貸与または、貴社にてご準備いただけます。対応規格: iBeacon, Eddystone, Ucodeジオフェンスの設定/編集/

削除する画面をご提供します

全国15万箇所のdocomo Wi-Fiのアクセスポイントをジオフェンスとしてご利用いただけます。ご利用希望のアクセスポイントを管理画面より設定ください。

ジオフェンスへのチェックイン・アウトのログを蓄積し、ダウンロードする機能をご提供します

対応OS　・ iOS: 7.0以降　・ Android: 4.3以降

企業様アプリを開発する際に必要となるSDKです。

各信号をモニタリングし、ジオフェンスのチェックイン・アウトを判定結果をアプリに通知する機能をご提供します

39Geopla


＋d：　AI as a Service• ビッグデータ＋機械学習＋モバイルを競争力。

• データ獲得戦略と技術開発を一体として設計。

• 社会問題解決型B２Bソリューションにシフト。

• IOTデータを視野。安心・安全クラウドを武器に。

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AI as a Serviceの一例

39


=ICTICT大企業でしか持ち得なかったセキュリティやデータマイニング

のシステムを瞬時に実現


振り返り• 起業支援チーム：　Angel, VCのパートナー並みの見識とリーダーシップが求められる。→　ネットサービス分野でリードするのは無理かも。→　社会問題B２B、大企業間連携分野ならまだ勝てるだろう。

• 起業チーム（実働部隊）：　このチーム編成が難しい。加点主義を取らないかぎり、伝統企業における個人のNet Present Valueの最大化を考えると、リスキーな新規事業やろうとする人は少ない。特にエース級は。

• 協創環境体制整備チーム：企業連携のための技術開発に注力。ビジネスモデリングを並行して進めながらマイクロサービスを開発することが理想。今のままでは趣味の盆栽陳列状態。重量感のあるエンジンを提供したい。

41↑基盤担当の責任ではない。エンジン提供側の責任


で、どうするか。詳しくは口頭で！ • 起業支援チーム：社会問題B２Bなどドメイン知識蓄積可能な領域にフォーカス、企業間連携の経験値向上、外部エキスパートの導入。

• 起業チーム（実働部隊）：　組織的なリクルート活動。R＆Dトップの「加点主義」の言明。

• 協創環境体制整備チーム：上記と連動したマーケティング、R＆Dバックヤードの意識改革（自活意識がないのが現状）。

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世の中にないものを自らの手で作り、事業として仕事にし

たいと考える。

自分のアイデアを他の人に使ってもらい認められたい。（「コレ、俺が作った」）。縛られたくないため、時間外や趣味の範囲で、や

りくりしたいと考える。

プログラミングが趣味で、自分で作ることが楽しい。ハッカソンなどで腕試しなどをすることもある。

R&D

R DN 数名


• 英語公用語化（楽天）→　R＆D人材のグローバル化　

• 爆速経営（ヤフージャパン）→　企画・開発・運用の一体化　

• Micro Services by Two-Pizza Team（Amazon AWS)

他社事例との共通点


"23

456 7)3 38

9#5 4:7 );<=(&

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他社事例との共通点


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他社事例との共通点→みらい翻訳のJV

→　39works

→　API基盤


Innovation -> demanding often radical and disruptive solutions.

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Innovation -> demanding often radical and disruptive solutions.

46イノベーションは社内外との摩擦が不可避。しんどいので応援してください。

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参考：初島会議２０１５のキーワード

• M&A, VCの活用

• スタートアップにとって大企業の役割

• ベストプラクティスの背景

• リスクが取れる人材・文化・組織

• 法規制リスクへの対応

• 日本人はイノベーションに不向き？

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• イノベータ発掘の秘訣。人の目利き。

• 社内起業の仕組みがあるか？

• カーブアウト・スピンアウトの奨励

• 大企業のコンプライアンスが壁？

• 理念経営

• 難始動、易継続の逆パラダイムの追求


• 打率一割を仮定したプロジェクト管理が未整備。• リスク’ゼロ’に向けた米国企業もしない超コンプライアンス経営。

• リスク＝ベネフィットという観念の欠如。リスクのない解はそもそも儲かる解にならないのにリスク’ゼロ’を追求。

• 指令を受けたエリートv.s.夢に取り憑かれた起業家の混同。• イノベーションの核となるアイデアは外！それを受容し統合する機能が未整備。

参考：大企業におけるイノベーションの困難さ