สานกเทคโนโลยสารสนเทศ

ขอท 1 การเขาใชงานระบบอนเทอรเนตของกรมทดน (การพสจนตวตน) สาหรบบคลากรกรมทดน คาถาม หากตองการขออนญาตเขาใชงานระบบเครอขายสอสารของกรมทดน จะตองทาอยางไร คาตอบ จะตองขออนญาตเขาใชงานอนเทอรเนตของกรมทดนกอน โดยดาเนนการ ดงน

1. ดาวนโหลดแบบฟอรมขอใชงานอนเทอรเนต (การพสจนตวตน) จากหนาเวบไซตกรมทดน หรอเวบไซสานกเทคโนโลยสารสนเทศ

2. กรอกขอมลในแบบฟอรมใหชดเจนและครบถวน3. สงมาท สวนสารสนเทศ สานกเทคโนโลยสารสนเทศ เปนหนงสอหรอ

ทางโทรสาร 02-50348634. สานกเทคโนโลยสารสนเทศ จะแจง UserName และ Password กลบไปยงหนวยงาน

คาถาม เมอไดรบ Username และ Password แลว จะเขาใชงานอนเทอรเนตไดอยางไร คาตอบ การเขาใชงานอนเทอรเนตของกรมทดน ใหดาเนนการ ดงน

1. เปดเบราวเซอร (Browser) แนะนาใหใช Internet Explorer (IE)2. เมอเปดเบราวเซอรแลว ใหพม URL ทตองการ เชน www.moi.go.th เปนตน3. เมอปรากฏหนา Login ระบบพสจนตวตน ใหใส UserName และ Password แลว

กดปม Login จงจะเขาใชงานอนเทอรเนตได4. กรณทพมพ URL เพอเขาเวบไซตตามขอ 2 แลวไมสามารถดาเนนการไดตามขอ 2

และ 3 (บางเวบไซตอาจจะถกเตอนดานความปลอดภยจงไมสามารถใชงานได) ใหเปลยนURL เชน www.yahoo.com หรอ www.kapook.com

5. กรณทใส UserName และ Password แลวไมสามารถใชงานไดใหตดตอสวนสารสนเทศ เบอรโทรศพท 02-5034862-3

ทมาของคาตอบ สวนสารสนเทศ สานกเทคโนโลยสารสนเทศ หรอทางเวบไซตสานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน (nam.dol.go.th/it) เมนดาวนโหลดไฟล เมนยอยคมอ/คาแนะนา หวขอขนตอนการขออนญาตเขาใชงานระบบอนเทอรเนตกรม

ขอท 2 การใชงานระบบตามโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 คาถาม รหสผานหมดอายไมสามารถเขาระบบงานได จะแกไขอยางไร คาตอบ ใหดาเนนการเปลยนรหสผานใหมทระบบจดการสทธ ดงน.-

- ใหหวหนาฝายอานวยการ/หวหนาฝายทะเบยน เขาทระบบจดการสทธการใชงาน - จดการบรหารระบบ - ขอมลผใชงานระบบงาน(สานกงาน) - ระบเลขบตรประชาชนหรอ ชอ สกล (คนหา) - เลอกทรายละเอยด ทาการเพมวนใชงานใหกบสทธเจาหนาทคนดงกลาว

คาถาม หากเขาระบบไมได ระบบฟองวารหสผานไมถกตอง จะแกไขอยางไร คาตอบ ใหเจาหนาทตรวจสอบเลขบตรประชาชน กดแสดงรหสผาน แลว login อกครง

ขอมล ณ วนท� 8 ม.ย. 2561

- 2 -

คาถาม หากหองสารบบเขาระบบไมได Login แลวเปนหนาจอขาว จะแกไขอยางไร คาตอบ ใหทาการ Reset IE ใหกบเครองดงกลาว โดยดาเนนการดงน

- เป ด โป รแกรม Internet Explore - Tool - Internet Option - Advanced กด Reset เพอจบขอมลทคางอย

คาถาม หากดงผลรงวดไมได จะแกไขอยางไร คาตอบ ใหฝายทะเบยนไปแกไขคาขอ จากสอบเขต เปนแบงแยก กอน เพราะมการเปลยนแปลงคาขอ

ในชนของรงวด โดยดาเนนการ ดงน - ไปทหนาประเภทจดทะเบยน - เลอกเรอง - แกไข – เลอกเรองทถกตองทมการเปลยนคาขอ ใหถกตองและดาเนนเรองใหม

คาถาม หากสดสวนการถอครองปรากฏเปน 0:0 จะแกไขอยางไร คาตอบ ใหเจาหนาทเพมขอมลการไดมาของเอกสารสทธดงกลาว และดาเนนการ ดงน

- ไปทหนาเอกสารสทธเลอกทรายละเอยดของเอกสารสทธ ไปทหนาผถอกรรมสทธเลอก ผถอกรรมสทธ และระบขอมลของการไดมาในเอกสารสทธดงกลาว

คาถาม หากราคาประเมนรวมแสดงผลไมถกตอง จะแกไขอยางไร คาตอบ สาเหตเนองมาจากเจาหนาทไมเขาใจการกรอกขอมล ใหดาเนนการ ดงน

- ตรวจสอบขอมลการไดมาในหนาคณสมบตบคคลแถบการไดมา ใหตรวจสอบสดสวนการ ถอครองของเอกสารสทธ ใหระบสดสวนการไดมาใหถกตอง (เชน ไดมา 2 ครง ครงละ 1/2 ใหใสสดสวนเปน 1/2 ทง 2 ครง)

คาถาม หากงานตรวจสอบหลกทรพยพมพไมได จะแกไขอยางไร คาตอบ ใหกด F5 ทคยบอรด ทาการกดดาเนนการใหม

คาถาม หากระบบไมแสดงขอมลราคาประเมน จะแกไขอยางไร คาตอบ แนะนาใหกด F5 ใหกบเจาหนาท แลวกดดาเนนการใหม เนองเจาหนาทไปทาการแกเนอท

กรณแกไขขอมลเนอท เมอแกไขเสรจสนใหกด F5 หรอดาเนนการเรองใหมอกครง ระบบจะทาการดงขอมลใหมมาให

คาถาม การยกเลกคาขอ เรองใบแทนททาประกาศไว แตผขอมความประสงคจะยกเลก เรองกอนครบประกาศ จะตองดาเนนการอยางไร คาตอบ ใหประชาสมพนธทาการรบเรองมาเปนเบดเตลด ทาคาขอใหเกดขนและชาระเงนในระบบ

ใหเรยบรอย โดยดาเนนการ ดงน - ไปทเมนบญชคมเลอกเรองทยกเลกดงกลาว เลอกทรายละเอยดและเปลยนสถานะเปนยกเลกเรอง

- 3 -

คาถาม เรองโอนมรดก วนรบคาขอประกาศ ไมสามารถสรปคาใชจายไดระบบฟองวาไมพบสดสวน การโอน จะแกไขอยางไร

คาตอบ เนองจากเจาหนาทประชาสมพนธรบเรองมาเปนงานวนเดยวและระบการไดมาไมครบ ใหดาเนนการ ดงน - แกไขเรองท tab ประเภทการจดทะเบยนเปนงานวนรบคาขอ และระบการไดมาใหครบ - กรณรบเรองประกาศ ใหเจาหนาทสอบสวนจดทาประกาศในหนาบนทกสอบสวน

โดยจดทา ทด.25 และ ทด.4 ใหครบถวนกอน กอนการสรปคาใชจาย ทมาของคาตอบ สวนระบบงานคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ หากมปญหากรณาตดตอเบอร 02 5033993, 02 5034961 - 63, 02 5033370

3. องคประกอบของระบบคอมพวเตอร มกองคประกอบ ประกอบดวยอะไรบาง คาตอบ แบงออกเปน 3 องคประกอบ ไดแก 1. Hardware (ฮารดแวร) คอตวเครองและอปกรณตางๆของคอมพวเตอรทกๆ ชน เชน ซพย แรม

เมนบอรด ฮารดดสก การดจอ พาวเวอรชพพลาย (แหลงจายไฟ จอภาพ เคส คยบอรด 2. Software (ซอฟตแวร) คอโปรแกรมหรอชดขอมลคาสงตางๆทถกเขยนขน เพอใชควบคมหรอ

สงการใหคอมพวเตอรทางานตามทเราตองการ ถกแบงออกเปน 2 ประเภทคอ 1. ซอฟตแวรระบบ (System Software) ถกตดตงอยในคอมพวเตอรทกเครอง 2. ซอฟตแวรประยกต (Application Software) ใชตดตงลงบนซอฟตแวรระบบเพอชวยให

เราทางานตางๆได 3. พเพลแวร (Peopleware) คอผใชงานหรอทางานอยกบเครองคอมพวเตอร แหลงทมา คมอชางคอม 2015 ฉบบสมบรณ

4. คอมพวเตอรคออะไร คาตอบ คอมพวเตอรคออปกรณอเลกทรอนกสทชวยในการทางานตางๆเปนไปไดสะดวก รวดเรวและ

แมนยา ใชจดเกบขอมล คด คานวณ ประมวลผลขอมล แหลงทมา คมอชางคอม 2015 ฉบบสมบรณ

5. ขอมล(Data) , ไฟล(File) , โฟลเดอร(Folder) คออะไร คาตอบ ขอมล (Data) คอ สงตางๆทถกจดเกบไวในเครองคอมพวเตอรหรอสอบนทกขอมลตางๆ ไฟล (File) คอ ขอมลตางๆ ทโปรแกรมสรางขนหรอใชงานแลวถกบนทกเกบไวเปนไฟล โฟลเดอร (Folder) คอแหลงทใชเกบไฟลหรอขอมลตาง แหลงทมา คมอชางคอม 2015 ฉบบสมบรณ

6. จงอธบายหนวยทใชวดความจหรอขนาดขอมลตอไปน บต (Bit) , ไบต (Byte) , กโลไบต (Kilobyte) , เมกะไบต (Megabyte) , กกะไบต (Gigabyte) เทอราไบต (Terabyte) คาตอบ บต (Bit) เปนหนวยวดทใชบอกขนาดของขอมลทมขนาดเลกทสดโดยแตละบตจะแสดงดวย

ตวเลขฐานสองหรอไบนาร ไบต (Byte) เปนหนวยวดพนฐานทสาคญสาหรบใชในการบอกขนาดของขอมลหรอไฟล โดย 1 ไบตจะม 8 บท กโลไบต (Kilobyte ตวยอ คอ KB) จะมคาเทากบ 1024 ไบต หรอประมาณ 1 พนไบต เมกะไบต(Megabyte ตวยอ คอ MB) จะมคาเทากบ 1,048,576 ไบต หรอประมาณ 1 ลานไบต

- 4 -

กกะไบต(Gigabyteตวยอ คอ GB)เปนหนวยวดทใชบอกความจของอปกรณจาพวกฮารดดสก แผนดวด แฟลชไดรว โดย 1 กกะไบตจะมคาเทากบ 1,073,741,824 ไบต หรอประมาณ 1 พนลานไบต เทอราไบต (Terabyte ตวยอคอ TB ) เปนหนวยวดทใชบอกความจของฮารดดสก โดย 1 TB จะมคา

เทากบ 1,099,511,627,776 ไบตหรอประมาณ 1 พนลานลานไบต แหลงทมา คมอชางคอม 2015 ฉบบสมบรณ

7. หนวยความจาสารอง(Secondary Memory) คออะไร คาตอบ คออปกรณตางๆ ทใชจดเกบหรอสารองขอมลเกบไวไดโดยไมจาเปนตองมการใชกระแสไฟ

มาหลอเลยงอยตลอดเวลา เชน ฮารดดสก USB , Flash Driver , SSD (Solid-State Drive) แหลงทมา คมอชางคอม 2015 ฉบบสมบรณ

8. องคประกอบระบบสารสนเทศทใชคอมพวเตอรมกสวน อะไรบาง คาตอบ มองคประกอบทสาคญ 6 สวน ไดแก 1. ฮารดแวร (Hardware) ไดแกอปกรณทชวยในการปอนขอมล ประมวลผล จดเกบและผลตเอาทพทออกมาในระบบสารสนเทศ 2. ซอฟตแวร (Software) ไดแกโปรแกรมคอมพวเตอรทชวยใหฮารดแวรทางาน 3. ฐานขอมล (Database) คอการจดระบบของแฟมขอมล ซงเกบขอมลทเกยวของกน 4. เครอขาย (Network) คอการเชอมโยงคอมพวเตอรเขาดวยกนเพอชวยใหมการใชทรพยากรรวมกน และชวยตดตอสอสาร 5. กระบวนการ (Procedure) ไดแก นโยบาย กลยทธ วธการและกฎระเบยบตางในการใชระบบสารสนเทศ 6. คน (People) เปนองคประกอบทสาคญทสดในระบบสารสนเทศ ซงไดแกบคคลทเกยวของในระบบสารสนเทศ เชน ผออกแบบ ผพฒนาระบบ ผดแลระบบ และผใชระบบ แหลงทมา คมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายสอสารในสานกงานทดน

9. ระบบสารสนเทศจากหนวยงานภายนอกทใชอยในสานกงานทดนมอะไรบาง คาตอบ 1. ระบบ GFMIS กรมบญชกลาง 2. อนเทอรเนต WiFI จากผใหบรการ 3. ระบบภมศาสตรสารสนเทศ (GIS) ผาน internet แหลงทมา คมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายสอสารในสานกงานทดน

10. ระบบงานทนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในสานกงานทดนมกระบบงาน คาตอบ ม 4 ระบบงานไดแก 1. ระบบจดทะเบยนสทธและนตกรรมตางสานกงานทดนแบบ Online (บางสวน) 2. ระบบชาระเงนคาใชจายในการจดทะเบยนสทธและนตกรรมผานชองทาง e-Payment 3. ระบบการรกษาความปลอดภยใหเปนไปตามพระราชบญญตวาดวยธรกรรมอเลกทรอนกส พ.ศ. 2544 4. ระบบงานสนบสนนการปฏบตงานดานการบรหารของหนวยงานสวนกลาง (สานก/กอง) แหลงทมา คมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายสอสารในสานกงานทดน

- 5 -

11. ระบบงานทนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในสานกงานทดน ทมในโปรแกรม Land2007, 2009, 2012 มกระบบงาน ไดแกอะไรบาง

คาตอบ ม 7 ระบบ ไดแก 1. ระบบจดทะเบยนสทธและนตกรรม 2. ระบบงานรงวดในสานกงานทดน 3. ระบบงานอานวยการในสานกงานทดน 4. ระบบงานการเงนและบญชในสานกงานทดน 5. ระบบงานใหบรการสอบถามขอมลทดนในสานกงานทดน และผานเครอขาย Internet และระบบภมสารสนเทศ (GIS) 6. ระบบจกการสทธของผใชระบบ 7. ระบบสารองจดเกบขอมล แหลงทมา คมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายสอสารในสานกงานทดน

12. ความหมายของขอมลคออะไร คาตอบ ขอมลคอขอเทจจรงเกยวกบเหตการณ หรอขอมลดบทยงไมผานการประมวลผล ยงไมมความหมายในการนาไปใชงานอาจเปนตวเลข ตวอกษร สญลกษณ รปภาพ เสยง หรอภาพเคลอนไหว แหลงทมา คมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายสอสารในสานกงานทดน

13. ความหมายของสารสนเทศคออะไร คาตอบ สารสนเทศ คอขอมลทไดผานการประมวลผลหรอจดระบบแลว เพอใหมความหมายและคณคา

สาหรบผใช แหลงทมา คมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายสอสารในสานกงานทดน

14. ความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศหมายถง คาตอบ เทคโนโลยสารสนเทศหมายถง อปกรณหรอเครองมอทเกยวของกบการ รวบรวม ประมวล เกบรกษา และเผยแพรขอมลและสารสนเทศโดยรวม ทงฮารดแวร ซอฟตแวร ฐานขอมล และการสอสารโทรคมนาคม แหลงทมา คมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายสอสารในสานกงานทดน

15. ความหมายของขอมลและสารสนเทศ คออะไร คาตอบ ระบบสารสนเทศสรางขนมาเพอจดมงหมายหลายประการ จดมงหมายพนฐานประการหนง คอ การประมวลผลขอมล(Data) ใหเปนสารสนเทศ(Information) และนาไปสความร (Knowledge) ทชวยแกปญหาในการดาเนนงาน แหลงทมา คมอระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเครอขายสอสารในสานกงานทดน

16. จงอธบายคาสงตอไปนมาพอสงเขป dir , rename , copy , xcopy , diskcopy , chkdsk , cd , md , rd , date , time , cls , ver คาตอบ dir คอ แสดงรายชอแฟมใน directory หรอดรายละเอยดของไฟลตางๆ rename คอ เปลยนชอแฟม copy คอ คดลอกแฟม หรอใชในการสาเนาไฟล xcopy คอ คดลอก directory diskcopy คอ คดลอกดสก chkdsk คอ เชคดสก

- 6 -

cd คอ เปลยน directory md คอ สราง directory rd คอ ลบ directory date คอ ตงวนท หรอใชในการเรยกดวน เดอน ป ปจจบนของเครองคอมพวเตอร time คอ ตงเวลา หรอใชในการเรยกดและเปลยนเวลาปจจบนของเครองคอมพวเตอร cls คอ ใชในการเคลยรจอภาพใหวางเปลาโดยเคอรเซอรเลอนไปอยทตาแหนงซายสดของจอภาพ ver คอ แสดงเลขรนของระบบปฏบตการ แหลงทมา จาก internet

17. จงเรยงสการเขาหวสาย RJ45 ชนด type B มาทง 8 เสน คาตอบ 1. ขาว – สม 2. สม 3. ขาว – เขยว 4. ฟา 5. ฟา – ขาว 6. เขยว 7. ขาว – นาตาล 8. นาตาล แหลงทมา คมอ Admin จงหวด

18. เมอไดรบ Username และ Password แลว จะเขาใชงานอนเทอรเนตทาอยางไร คาตอบ การเขาใชงานอนเทอรเนตของกรมทดน ใหดาเนนการดงน 1. เปดเบราวเซอร (Browser) เชน Internet Explorer (IE) 2. พมพ URL ทตองการ เชน www.moi.go.th เปนตน 3. เมอปรากฏหนา login ระบบพสจนตวตน ใหใส UserName และ Password แลวกดปม Login จงจะเขาใชงานอนเทอรเนตได แหลงทมา เวบไซตกรมทดน (nam.dol.go.th/it)

19. การ Back up คออะไรและมประโยชนอยางไร จงอธบาย คาตอบ การBackup คอ การสารองขอมล เปนการคดลอกแฟมขอมลเพอทาสาเนา เพอหลกเลยง

ความเสยหายทจะเกดขนหากขอมลเกดการเสยหายหรอสญหาย โดยสามารถนาขอมลทสารองไวมาใชงาน ไดทนท เชน แฟมขอมลหนงเกบไวในแผน Diskette และเกบขอมลเดยวกนไวใน Harddisk ดวย แถมยงเขยนลง CD-RW เกบไวทบานอกทหนงกคอ การสารองขอมลหลายครง เปนการลดความเสยงในการสญเสย ตอขอมลในแฟมขอมลนน

ประโยชนของการสารองขอมล 1. เพอปองกนทงการ ลบ หรอ ทาขอมลสญหาย ทงทตงใจและไมตงใจ 2. กขอมลเกา เพราะไปแกไขขอมลปจจบนแลวมปญหา หรอไฟลทมใชงานไมไดตองการกลบไปใช

ตนฉบบกอนหนาน 3. ปองกน อปกรณเกบขอมลเสยหาย หรอ โดนขโมย หากอปกรณสาหรบเกบขอมลหายไป เราก

สามารถใชขอมลทเราสารองไวจากอปกรณเกบขอมลตวอนแทนได แหลงทมา คมอ Admin จงหวด

- 7 -

20. สวนทสาคญทสดในระบบคอมพวเตอรคอ คาตอบ บคลากร แหลงทมา www.testthai1.com

21. สารสนเทศ คออะไร คาตอบ ขอมลทผานการประมวลผลแลว และนามาใชในการตดสนใจ แหลงทมา www.testthai1.com

22. การเชอมตอท ไมใช การเชอมตออนเทอรเนตคอ คาตอบ Bluetooth แหลงทมา www.testthai1.com

23. Face book เปนการสอสารแบบใด คาตอบ การสอสารสองทาง แหลงทมา www.testthai1.com

24. จงเรยงลาดบจากนอยไปหามาก Megabyte Gigabyte Terabyte Kilobye คาตอบ Kilobye Megabyte Gigabyte Terabyte แหลงทมา www.testthai1.com

25. ขอใดคอระบบภมศาสตรสารสนเทศ ก. OIS ค. MIS ข. GOS ง. GIS คาตอบ ง. GIS แหลงทมา www.testthai1.com

26. ฮารดแวรคอมพวเตอรคออะไร คาตอบ อปกรณทประกอบขนเปนเครองคอมพวเตอรระบบโปรแกรมการทางาน แหลงทมา www.testthai1.com

27. RAM คออะไร คาตอบ หนวยความจาชวคราวทสามารถอานเขยนขอมลได แหลงทมา www.testthai1.com

28. ขอใดไมใชระบบปฏบตการ ก. Microsoft Windows98 ข. Microsoft Windows10 ค. Microsoft Windows XP ง. Microsoft Office คาตอบ ง. Microsoft Office แหลงทมา www.testthai1.com

29. ซอฟแวร (Software ) หมายถงอะไร คาตอบ ชดคาสงหรอโปรแกรมคอมพวเตอรทเขยนดวยภาษาใดภาษาหนง แหลงทมา www.testthai1.com

- 8 -

30. อะไรทไมใชหนาทของ CPU (Central processing Unit) คาตอบ แสดงขอความและภาพกราฟกตางๆ แหลงทมา www.testthai1.com

31. ในพจนานกรมฉบบราชบณฑตสถาน ไดบญญตคาวาคอมพวเตอรแปลวาอะไร คาตอบ คณตกรณ แหลงทมา www.testthai1.com

32. ขอใด ไมใช ความหมายของคาวาคอมพวเตอร ก. เครองสมองไฟฟา ข. เครองมอทใชในการคานวณ ค. อปกรณอะไรกไดทสามารถทางานรวมกบชนสวนอเลกทรอนกส ง. อปกรณอเลกทรอนกส คาตอบ ค. อปกรณอะไรกไดทสามารถทางานรวมกบชนสวนอเลกทรอนกส แหลงทมา www.testthai1.com

33. องคประกอบของเครองคอมพวเตอรมอะไรบาง คาตอบ ฮารดแวร ซอฟแวร บคลากร ขอมล แหลงทมา www.testthai1.com

34. โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร กรมทดน ประกอบดวยระบบหลกกระบบ อะไรบาง และมหนวยงานทใชงานระบบกหนวยงาน อะไรบาง

คาตอบ ประกอบดวยระบบหลก 2 ระบบ คอ ระบบบรหารงานบคคล และระบบสนบสนนงานกองคลง และหนวยงานทใชงานระบบ ม 4 หนวยงาน ดงน

กองการเจาหนาท กองฝกอบรม สานกกฎหมาย กองคลง

แหลงทมา ขอบเขตของงานโครงการบารงรกษา Application ระบบบรหารงานบคคลและระบบสนบสนนงานกองคลง

35. เงนยม ในระบบสนบสนนงานกองคลง ประกอบดวยกประเภท อะไรบาง คาตอบ ประกอบดวย 3 ประเภท คอ ยมเงนงบประมาณ ยมเงนนอกงบประมาณ ยมเงนทดรองราชการ แหลงทมา คมอการใชงานระบบงานการเงน เวอรชน 1.0.0 ปงบประมาณ 2556

36. การสารองขอมล แบบ Full แบบ Cumulative incremental และแบบDifferential incremental คออะไร แตกตางกนอยางไร

คาตอบ การสารองขอมลแบบ Full เปนการสารองขอมลทงหมด การสารองขอมลแบบ Cumulative incremental เปนการสารองขอมลโดยทาการสารองขอมล สวนทเพมตอ/เปลยนแปลง หลงทาสารองขอมลแบบ Full ครงลาสด

- 9 -

การสารองขอมลแบบ Differential incremental เปนการสารองขอมลโดยทาการสารองขอมล สวนทเพมตอ/เปลยนแปลง หลงทาสารองขอมลแบบ Full หรอ การสารองขอมลแบบ Differential incremental ครงลาสด

แหลงทมา Symantec NetBackup™Administrator's Guide 37. เปรยบเทยบระยะเวลาในการสารองขอมลและกคนขอมลของการสารองขอมล แบบ Cumulative incremental และแบบDifferential incremental

คาตอบ การสารองขอมล แบบCumulative incremental ระยะเวลาสารองขอมล มาก ระยะเวลากคนขอมล นอย การสารองขอมล แบบDifferential incremental ระยะเวลาสารองขอมล นอย ระยะเวลากคนขอมล มาก

แหลงทมา Symantec NetBackup™Administrator's Guide

- 10 -

38. VLANs คออะไร คาตอบ VLANs หรอ Virtual LANs เปนการจาลองการทางานของ Switch เพออานวยความสะดวกในการทางานเชน

ใช Switch เพยง 1 เครอง จาลองการทางานเปน 3 Virtual Switch เพอรองรบการทางานกบเครองคอมพวเตอร 3 กลม หรอ เชอมตอเครองคอมพวเตอร จาก Switch 3 เครอง ใหเสมอนทางานอยบน Virtual Switch ตวเดยวกนเปนตน

แหลงทมา Cisco™ Administrator's Guide 39. สามารถสราง VLANs ไดสงสด ก VLANs คาตอบ สามารถสราง VLANs ไดสงสด 4,094 VLANs โดยอางองตาม มาตรฐาน IEEE 802.1Q แหลงทมา IEEE 802.1Q Standard

40. โปรโตคอล HTTP กบ HTTPS เปนโปรโตคอลทใชทางานอะไร และมความแตกตางกนอยางไร คาตอบ : (1) โปรโตคอล HTTP กบ HTTPS คอ โปรโตคอลทใชสาหรบการแลกเปลยนขอมลสารสนเทศผานเครอขายอนเทอรเนต โดยการแลกเปลยนขอมลจะเปนลกษณะของ Client – Server คอ ผใช (Client) จะตองทาการรองขอไปยงเครองแมขาย (Server) ในลกษณะของการพมพชอเวบไซตหรอคลกลงค เพอใหฝง Server สงขอมลกลบมาแสดงบน Web Browser ทกาลงใชงานอย

(2) ความแตกตางกน คอ โปรโตคอล HTTP เปนการรบ-สงขอมล แบบธรรมดา สวน HTTPS นน มการเขารหสขอมลเพอปองกนขอมลโดนขโมยไประหวางทางททาการรบ-สงขอมลกน ในกรณทโดนขโมยขอมลไปก ผทไดขอมลไปจะเปดไฟลนนๆ ไมไดเพราะไดมการเขารหสไว

41. ระบบบรหารงานบคคลและระบบสนบสนนงานกองคลง ใชภาษาใดในการพฒนา และใชฐานขอมลอะไร ตอบ พฒนาดวยภาษา JAVA และใชฐานขอมล Oracle

- 11 -

42. ระบบบรหารงานบคคลและระบบสนบสนนงานกองคลง ในสวนของ ระบบบรหารงานบคคล มกระบบงาน อะไรบาง

คาตอบ มทงหมด 14 ระบบงาน ไดแก 1. ระบบงานวางแผนและกรอบอตรากาลง 8. ระบบงานวนย 2. ระบบงานสรรหาและคดเลอก 9. ระบบงานฝกอบรม 3. ระบบงานบรรจและแตงตง 10. ระบบงานสารบบคด 4. ระบบงานทะเบยนประวต 11. ระบบงานโบนส 5. ระบบงานเครองราชอสรยาภรณ 12. ระบบงานการลา 6. ระบบงานเงนเดอน/คาจาง/คาตอบแทน 13. ระบบงานประเมนผลการปฏบตราชการ 7. ระบบงานสวสดการ 14. ระบบงานรายงานอาวโส

43. ระบบบรหารงานบคคลและระบบสนบสนนงานกองคลง มผใชงานหลกๆสานก/กองใดบาง คาตอบ กองการเจาหนาท (ระบบบรหารงานบคคล) กองคลง (ระบบสนบสนนงานกองคลง)

กองฝกอบรม (ระบบงานฝกอบรม) สานกกฎหมาย (ระบบงานสารบบคด)

44. Web Application (เวบแอพพลเคชน) คออะไร และมขอดอยางไร คาตอบ Web Application (เวบแอพพลเคชน) คอ Application (แอพพลเคชน) ทถกเขยนขนมาเพอเปน Browser (เบราเซอร) สาหรบการใชงาน Webpage (เวบเพจ) ตางๆ ขอดของ Web Application (เวบแอพพลเคชน) นน คอ ในสวนของการใชงานทสามารถใชงานไดงาย สะดวกทกท ทกเวลา รวมถงมการอพเดท แกไขขอผดพลาดตางๆ อยตลอดเวลา และใชงานไดทก แพลตฟอรม

45. ระบบบรหารงานบคคล ในสวนของระบบงานสวสดการ มขนตอนการชาระเงนใหกบทายาทของผเสยชวตอยางไร คาตอบ ระบบจะเกบเงนจากสมาชกคนละ 10 บาท แลวนาเงนทงหมดมอบใหแกทายาทของผเสยชวต

46. ระบบ LandsFax สามารถทางานไดสมบรณบน web browser ใด คาตอบ Google Chrome และ Firefox

47. ระบบรบสงขอมลกรมทดนตางสานกงาน (LandsFax) ใชรบสงขอมลประเภทใดไดบาง? คาตอบ ตรวจสอบหลกทรพย สาเนาภาพลกษณเอกสารสทธ และประเมนราคาทดน

48. ระบบสบคนหมายเลขโทรศพทหวหนาสวนราชการ กรมทดน (LandsFone) สามารถใชงานกบสมารทโฟนระบบปฏบตการใดไดบาง ตอบ ใชงานบนระบบปฏบตการ iOS และ Android

49. ขอดและขอเสยของระบบการจดการเนอหาของเวบไซต (Content Management System : CMS) มอะไรบาง คาตอบ ขอด 1. ผใชงานไมจาเปนตองมความรเรองการทาเวบไซตเพยงเคยพมพหรอเคยโพสตขอความ ในอนเทอรเนตกสามารถสรางเวบไซตเปนของตวเองได 2. ลดเวลาในการพฒนาเวบไซต 3. งายตอการดแลและปรบปรงขอมล

- 12 -

4. สามารถเพมระบบไดงายโดยใช Plug in เชน ระบบเวบบอรด 5. ทาให Search Engine คนหาเวบไซตแลวพบอยในลาดบตนโดยอตโนมต 6. สามารถเปลยนธม (Theme) ของเวบไซตไดรวดเรว ขอเสย 1. ผใชจะตองเสยเวลาในการศกษา cms ทตนเองใชซกระยะหนง ถงจะสามารถจดการกบ Content ในเวบไซตของตนเองได 2. ผใชสามารถเลอกใชธม (Theme) ไดเทาทผพฒนาจดทาไว

50. เวบไซตกรมทดน (www.dol.go.th) สามารถแสดงผลไดดทสดในโปรแกรมอะไร เวอรชนเทาใด คาตอบ โปรแกรม Internet Explorer เวอรชน 9 หรอสงกวา

51. การเชอมโยงระบบกบสานกทะเบยนกลาง กรมการปกครอง เพอตรวจสอบเอกสารหลกฐานของทาง ราชการประกอบการจดทะเบยนสทธและนตกรรม และธรกรรมอนเกยวกบอสงหารมทรพย คาตอบ การเชอมโยงกบสานกทะเบยนกลาง กรมการปกครอง กรมทดนไดทาบนทกขอตกลงและขอตกลงกบสานกทะเบยนกลาง กรมการปกครอง จานวน 2 ฉบบ ดงน 1. บนทกขอตกลงวาดวยการขอใชประโยชนขอมลทะเบยนประวตราษฎรจากฐานขอมล ทะเบยนกลางดวยระบบคอมพวเตอรโดยวธการบรการ COUNTER SERVICE ระหวาง สานกทะเบยนกลาง กรมการปกครอง กบ กรมทดน เมอวนท 12 พฤษภาคม 2551

เพอนาขอมลไปใชในการปฏบตงานเกยวกบการจดทะเบยนสทธและนตกรรมเกยวกบอสงหารมทรพย ตามประมวลกฎหมายแพงและพาณชย และกฎหมายอนตามอานาจหนาทของกรมทดน รวมทงใชในการคนหาทอยปจจบนของผมสทธในทดนขางเคยงของทดนแปลงทขอรงวด 2. ขอตกลงวาดวยการขอใชโปรแกรมสาหรบอานขอมลจากบตรประจาตวประชาชน ระหวางกรมการปกครอง กบ กรมทดน เมอวนท 23 กนยายน 2554

เนองจากกรมการปกครองไดปรบเปลยนวธการเขาตรวจสอบรายการบคคลจากรหสประจาตว(User Name) และ (Password) เปนการระบบดวยบตรประจาตวประชาชนแบบเอนกประสงค (Smart Card) แทน

เพอเปนการสนบสนนการปฏบตงานของสวนราชการหรอหนวยงานของรฐทเชอมโยงระบบคอมพวเตอรกบฐานขอมลทะเบยนกลางกรมการปกครอง อานวยความสะดวกใหแกประชาชนเกยวกบการใชสาเนาทะเบยนบานและบตรประจาตวประชาชน ใหหนวยงานของรฐทกแหงยอมรบสาเนาทะเบยนบานฉบบเจาบาน ทนายทะเบยนจดทามอบใหเจาบานยดถอไวเปนเอกสารของราชการ สาหรบกรณทจาเปนตองไดหลกฐานสาเนาทะเบยนบานกใหเจาหนาทของหนวยงานนนจดทาสาเนาขนเอง เพอประชาชนไมตองเสยเวลาและคาใชจายในการขอคดสาเนาหรอถายเอกสารทะเบยนบานอก

กรมทดนไดพฒนาระบบงานในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 ใหสามารถเชอมโยงและเรยกใชขอมลจากสานกทะเบยนกลาง กรมการปกครอง ซงปจจบนใชงานในสานกงานทดน จานวน 73 แหง นอกจากน กรมการปกครองมการพฒนาโปรแกรมคอมพวเตอรใหหนวยงานของรฐเพอใชในการคดสาเนารายการบคคลจากทะเบยนบานและบตรประจาตวประชาชนทมอยในฐานขอมลทะเบยนกลาง แทนการเรยกสาเนาเอกสารดงกลาวจากประชาชนทมาตดตอขอรบบรการ โดยมวธการเขาระบบตรวจสอบรายการบคคลดวยบตรประจาตวประชาชนแบบอเนกประสงค (Smart Card) ซงปจจบนไดตดตงใชงานในสานกงานทดนจงหวด/สาขา/สวนแยก/และทดนอาเภอทวประเทศ แหลงทมา - บนทกขอตกลง ระหวางกรมทดนและกรมการปกครอง - หนงสอเวยนสานกมาตรฐานการทะเบยนทดน

- การพฒนาระบบงานของสานกเทคโนโลยสารสนเทศ

- 13 -

52. กรณเจาหนาทในสานกงานทดนตองการใชสทธในการดงขอมลจากสานกทะเบยนกลาง กรมการปกครอง เพอใชในการจดทะเบยนสทธและนตกรรม คาตอบ 1. สาหรบเจาหนาททยงไมมบตรประจาตวประชาชนแบบเอนกประสงค (Smart Card) ใหไปขอทาบตรประจาตวประชาชน ณ สานกทะเบยนอาเภอหรอทองถน โดยแจงความประสงคขอรบรหสลบ ในบตร (PIN) ในขนตอนพมพคารองขอมบตรดวย หรอเจาหนาททมบตรประชาชนแบบเอนกประสงค (Smart Card) แลวใหนาบตรไปขอรหสลบในบตร (PIN) ณ สานกทะเบยนอาเภอหรอทองถน เพอใหสามารถนาไปใชในการเขาระบบ ตรวจสอบรายการบคคลของกรมการปกครอง 2. ใหเจาหนาทกรอกขอมลใน “แบบรายการประวตเจาหนาทผขออนญาตตรวจประวตบคคลผานระบบ IKNO”พรอมแนบสาเนาบตรประจาตวประชาชนหรอบตรประจาตวราชการทรบรองสาเนาถกตอง สงมาใหสานกเทคโนโลยสารสนเทศ เพอสานกเทคโนโลยสารสนเทศจะไดแจงกรมการปกครองดาเนนการ ใหสทธในการเขาตรวจสอบขอมลรายการบคคลจากฐานขอมลทะเบยนกลางตอไป แหลงทมา การพฒนาระบบงานของสานกเทคโนโลยสารสนเทศ

53. LandsFax คอ อะไร ตอบ LandsFax คอโปรแกรมทใชในการรบ-สงขอมลเพอขอตรวจสอบหลกทรพย ขอสาเนาภาพลกษณ เอกสารสทธ และขอหนงสอรบรองราคาประเมนทนทรพยตางสานกงาน ผานระบบอเลกทรอนกส โดยโปรแกรม ถกพฒนาขนในรปแบบ Web Application ทใช Web browser (เชน Google Chrome, Mozilla Firefox เปนตน) ในการเขาใชงาน และทางานอยบนเครอขาย Intranet ภายในกรมทดน โดยในแตละสานกงานทดน จะไดรบชอผใช (Username) และรหสผาน (Password) สาหรบการเขาใชงาน 1 บญชผใช ตอ 1 สานกงานทดน

54. LandsFax ทางานอยางไร

คาตอบ รปแบบการทางานของโปรแกรม LandsFax อธบายรปแบบการทางานจากภาพไดวา เมอประชาชนมายนคาขอตรวจสอบหลกทรพยหรอขอสาเนาภาพลกษณเอกสารสทธ หรอขอหนงสอรบรองราคาประเมนทนทรพย ตอเจาหนาทในสานกงานทดนตนทาง เจาหนาทจะทาการสงคาขอโดยกรอกขอมลไปเพอสอบถามยงสานกงานทดนปลายทาง โดยสานกงานทดนปลายทางจะตองทาการเปดโปรแกรม LandsFax ไว โดยตองตดตงลาโพงและเปดเสยงไว เพราะจะมเสยงแจง

- 14 -

เตอนคาขอไปยงสานกงานทดนปลายทางเมอมการสงคาขอ จากนนเมอสานกงานทดนปลายทางไดรบคาขอ เมอคนหาและกรอกขอมลเรยบรอยแลว ทาการตอบกลบคาขอ โดยสานกงานทดนตนทางจะไดรบเสยงเตอน การตอบกลบคาขอ เมอไดรบผลแลวทาการพมพผลลพธของเอกสารเพอสงใหกบประชาชน

55. LandsFax มประโยชนอยางไร คาตอบ ประโยชนของโปรแกรม LandsFax คอชวยทาใหประชาชนไดรบความสะดวก รวดเรว ลดเวลาในการเดนทางและลดคาใชจายในการเดนทางของประชาชนโดยไมตองเดนทางไปในทกสานกงานทดน สามารถยนคาขอทสานกงานทดนแหงหนงได

56. อนาคตของ LandsFax เปนอยางไร คาตอบ ในปจจ บนโปรแกรม LandsFax ไดถกพฒนาและแกไขจดบกพรองเพมเตมเรอยมา เพอรองรบการใชงานในการรบ-สงขอมลของการขอตรวจสอบหลกทรพย ขอสาเนาภาพลกษณเอกสารสทธ และขอหนงสอรบรองราคาประเมนทนทรพย กอนทอนาคตจะถกแทนทดวยระบบจากโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 2 ซงจะม Function ของการใชงานครอบคลมการทางานทงหมดของ LandsFax

57. ในการดาเนนโครงการศนยขอมลทดนและแผนทแหงชาต ไดมการตรวจสอบความครบถวน ถกตองของขอมลในสานกงานทดน โดยมการเชอมโยงขอมลดจทลทไดนาเขาสระบบแลว ทเรยกวาการเชอม 3 ขา ประกอบดวยการเชอมโยงขอมลอะไรบาง คาตอบ 1. ขอมลทะเบยนทดน 2. ขอมลรปแปลงทดน 3. ขอมลภาพลกษณเอกสารสทธ โครงสรางพนฐานกญแจสาธารณะ (Public Key Infrastructure - PKI) โครงสรางพนฐานกญแจสาธารณะ (Public Key Infrastructure - PKI) เปนเทคโนโลย ทอาศยระบบรหสแบบกญแจสาธารณะ (Public Key Cryptography) ทประกอบดวยกญแจสวนตว (Private key) และกญแจสาธารณะ (Public key) ซงโครงสรางดงกลาวใชในการพสจนตวจรง (Authentication) รวมทงการรกษาความลบของขอมล (Data Confidentiality) ความครบถวนของขอมล (Data Integrity) และการหามปฏเสธความรบผด (Non-repudiation) โครงสรางพนฐานกญแจสาธารณะประกอบดวยผใหบรการออกใบรบรอง (Certification Authority - CA) เจาหนาทรบลงทะเบยน (Registration Authority - RA) ระบบบรการไดเรกทอร (Directory service) และผขอใชบรการ (Subscriber)

58. ใบรบรองอเลกทรอนกส (Certificate) คออะไร คาตอบ ใบรบรองอเลกทรอนกส คอ ขอมลอเลกทรอนกสทออกโดยผใหบรการออกใบรบรอง ( Certification Authority - CA) เพอใชบงบอกถงความมตวตนทแทจรงในโลกแหงอเลกทรอนกส โดยผใหบรการออกใบรบรองจะทาการรบรองขอมลตางๆ ซงรวมถงกญแจสาธารณะทปรากฏในใบรบรองอเลกทรอนกสวาเปนของบคคลนนจรง โดยอาศยเทคโนโลยทเรยกวา เทคโนโลยโครงสรางพนฐานกญแจสาธารณะ (Public Key Infrastructure - PKI)

59. ใบรบรองอเลกทรอนกสสามารถนาไปใชงานอะไรไดบาง คาตอบ สามารถนาใบรบรองอเลกทรอนกสไปใชใน 2 ลกษณะ คอ 1. การลงลายมอชอดจทล (Digital Signature) คอ การรบรองขอมลอเลกทรอนกสทสงมานนเปนขอมลทสงโดยผสงทอางไวจรงและใชลายมอชอดจทลนในการตรวจสอบขอมลวามการปลอมแปลง ในระหวางขนตอนการสงหรอไม เชน การลงลายมอชอดจทลกากบจดหมายอเลกทรอนกส ซงผสงจะใชกญแจ

- 15 -

สวนตว (Private key) ของตนทาการลงลายมอชอดจทลกากบจดหมายอเลกทรอนกสฉบบนน ซงทาใหมนใจไดวาจดหมายอเลกทรอนกสเปนของ ผสงทอางไวจรง โดยในการตรวจสอบนนผรบจะตองใชกญแจสาธารณะ (Public key) ทอยในใบรบรองของผสงมาทาการตรวจสอบจดหมายอเลกทรอนกสทสงมาวามาจากผสงจรง และไมมการปลอมแปลงขอมลระหวางขนตอนการสง 2. การเขารหสลบ (Encryption) คอ การแปรรปขอมลธรรมดาใหอยในรปของขอมลทไมสามารถอานเขาใจได เพอปองกนมใหผอนลวงรขอมล เชน การเขารหสจดหมายอเลกทรอนกสโดยผสงจะใชกญแจสาธารณะ (Public key) ของผรบ (ซงอยในใบรบรองของผรบ) มาทาการเขารหส สวนในการถอดรหสผรบจะตองใชกญแจสวนตว (Private key) ของตนเองมาทาการถอดรหส ในการใชกญแจสวนตว (Private key) มาถอดรหสนเปนการมนใจ ไดวาผรบทเปนเจาของคกญแจ (กญแจสวนตวและกญแจสาธารณะ) เทานนทสามารถอานขอมลได

60. ใบรบรองอเลกทรอนกสมประโยชนอยางไร คาตอบ ความลบของขอมล (Data Confidentiality) เพอปองกนไมใหผอนทมไดรบอนญาตหรอไมมสทธมาอานขอมลอเลกทรอนกส ความครบถวนของขอมล (Data Integrity) โดยสามารถทจะทาการตรวจสอบไดวา ขอมล ทไดรบมความถกตองครบถวน และไมถกเปลยนแปลงแกไข การพสจนตวจรง (Authentication) เปนการยนยนตวบคคลผสงขอมลอเลกทรอนกส การหามปฏเสธความรบผด (Non-repudiation) เปนการปองกนไมใหบคคลผสงปฏเสธวาตนไมไดสงขอมลอเลกทรอนกส

61. ทาไมตองม Thailand National Root Certification Authority คาตอบ ในการใชใบรบรองอเลกทรอนกสทออกโดย CA นน บางครงผใชงานอาจประสบปญหา การทางานรวมกนระหวางระบบ (Interoperability) สาหรบใบรบรองทออกโดย CA ตางรายกน ดวยเหตน จงไดมการพฒนาระบบการมอบความไววางใจ (Trust Model) ระหวาง CA ขน ดวยการรบรองใบรบรองอเลกทรอนกสทออกโดย CA แตละรายเปนลาดบชน (Hierarchy) โดยจะม CA รายหนงทาหนาทรบรองใบรบรองอเลกทรอนกสของ CA รายอนๆ และจะอยในลาดบชนสงสดทนยมเรยกกนวา Root CA ทงนคณะกรรมการธรกรรมทางอเลกทรอนกส ผซงดแลดานการวางนโยบายเกยวกบธรกรรมอเลกทรอนกสของประเทศ ไดเหนชอบใหมการใชระบบ Trust Model ในรปแบบ Root CA ขนในประเทศไทย

62. Thailand National Root Certification Authority มประโยชนอยางไร คาตอบ Thailand National Root Certification Authority จะทาหนาทเปนศนยกลางในการสรางความเชอมนของการใชงานระบบ PKI เพอใหเกดการทางานรวมกน (Interoperability) ระหวาง CA ในประเทศ รวมไปถงเปนศนยกลางในการตดตอกบ CA ตางประเทศ อนจะทาใหผใชบรการภายใต CA ตางรายกนสามารถตดตอสอสารกนไดโดยไมมขอขดของ รวมทงยงเพมความเชอมนในการทาธรกรรมออนไลน ซงจะสงผล ตอการเพมมลคาทางเศรษฐกจโดยรวมของประเทศตอไป แหลงทมา สานกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) สพธอ.)

63. สานกงานทดนใดบาง ทตองจดเกบภาพลกษณเอกสารสทธ ในระบบของกรมทดน และใชโปรแกรมอะไรในการจดเกบฯ คาตอบ สานกงานทดนจงหวด /สาขา /สวนแยก จานวน 73 สานกงาน ทอยโครงการพฒนาระบบสารสนเทศ ใชโปรแกรมโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 โดยเลอกโปรแกรมหนา Dol Portal คอ ระบบงานควบคมและจดเกบหลกฐานทดน

- 16 -

สานกงานทดนจงหวด /สาขา /สวนแยก ทอยในโครงการศนยขอมลทดนและแผนทแหงชาต ระยะท 1 และ 2 ใชโปรแกรมโครงการศนยขอมลทดนและแผนทแหงชาต โดยเลอกโปรแกรมหนา Dol Portal คอ โปรแกรมนาเขาขอมลภาพลกษณเอกสารสทธทดน สานกงานทดนอาเภอไมไดจดเกบเอง แตจดเกบทสานกงานทดนจงหวด/สาขา/สวนแยก ทขนอยกบสานกงานนนๆ และใชโปรแกรมทขนกบสานกงานทดนดงกลาว แหลงทมา คมอการใชโปรแกรมในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 ในสวนของระบบงานควบคมและจดเกบหลกฐานฯ (ทะเบยน) , คมอการใชโปรแกรมศนยขอมลทะเบยนทดนและรปแปลง ในสวนของ โปรแกรมนาเขาขอมลภาพลกษณเอกสารสทธทดน

64. แตละโครงการมการจดเกบเอกสารภาพลกษณ อะไรบาง คาตอบ โครงการพฒนาระบบสารสนเทศ ระยะท 1 มเอกสารทจดเกบดงน 1. โฉนด 2. โฉนดตราจอง 3. ตราจองทตราวา “ไดทาประโยชนแลว” 4. น.ส.3ก. 5. นสล. 6. หนงสอกรรมสทธหองชด 7. เอกสารสารบบ (เฉพาะ สกทมและสาขา ,สนง.จงหวดอบลฯ/สาขา/สวนแยก, สนง.จงหวด หนองคาย/สาขา, สนง.บงกาฬ/สาขา) เชน คาขอ, สญญา, บนทกการประเมนราคาทรพยสน, บนทกถอยคาภาษ, หนงสอมอบอานาจ เปนตน โครงการศนยขอมลทดนและแผนท ระยะท 1 และ 2 มเอกสารทจดเกบดงน 1. โฉนด 2. โฉนดตราจอง 3. ตราจองทตราวา “ไดทาประโยชนแลว” 4. น.ส.3ก. 5. นสล. 6. หนงสออนญาตใหใชประโยชนทดนของรฐ แหลงทมา คมอการใชโปรแกรมในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 ในสวนของระบบงานควบคมและจดเกบหลกฐานฯ (ทะเบยน), คมอการใชโปรแกรมศนยขอมลทะเบยนทดนและรปแปลง ในสวนของ โปรแกรมนาเขาขอมลภาพลกษณเอกสารสทธทดน

65. การบรณาการฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐ คาตอบ การบรณาการฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐเกดขนจากคณะรฐมนตรไดมมต เมอวนท 15 มนาคม 2559 เหนชอบใหทกสวนราชการและหนวยงานของรฐดาเนนการตามแนวทางการบรณาการ ฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐ ตามทกระทรวงมหาดไทยเสนอ สรปดงน 1. เหนชอบในหลกการใหทกสวนราชการและหนวยงานของรฐดาเนนการ ตามแนวทางการบรณาการฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐรวมทงปรบปรงระเบยบกฎหมายทเกยวของใหรองรบการดาเนนการเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลในการบรณาการฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐ ตามทกระทรวงมหาดไทยเสนอ ประกอบดวย 4 ขอ ดงน

- 17 -

(1) ใหสานกบรหารการทะเบยน กรมการปกครอง เปนหนวยงานกลางในการเชอมโยงฐานขอมลประชาชนของสวนราชการ (Population Information Linkage Center) และทาหนาทเปนผให บรการขอมล (Gate Way) ตามทสวนราชการรองขอ (2) ใหสวนราชการหนวยงานของรฐจดทาฐานขอมลประชาชนของตนเองตามอานาจหนาท โดยใชเลขประจาตวประชาชน 13 หลก เปนดชนในการจดเกบขอมลและมหนาทปรบปรงฐานขอมล ใหครบถวน ถกตอง เปนปจจบน (3) ใหสวนราชการ หนวยงานของรฐ ทมฐานขอมลประชาชนเชอมโยงระบบคอมพวเตอรกบสานกบรหารการทะเบยน กรมการปกครอง จดทาระบบใหบรการตรวจสอบขอมล (Services) เพอรองรบการอานขอมลประชาชน (Read Only) จากระบบคอมพวเตอรของสานกทะเบยนกลาง กรมการปกครอง (4) ใหสวนราชการและรฐวสาหกจทมหนาทใหบรการประชาชน ปรบปรงระบบการบรการประชาชน เพอรองรบการใชบตรประจาตวประชาชนแบบอเนกประสงค (Smart Card) และเชอมโยงระบบคอมพวเตอรกบระบบคอมพวเตอรของสานกทะเบยนกลาง กรมการปกครอง เพอเรยกใชขอมลในการใหบรการประชาชน จากระบบฐานขอมลประชาชนของหนวยงานตางๆ ผานระบบคอมพวเตอรของสานกบรหาร การทะเบยน กรมการปกครอง ทดแทนการใชสาเนาเอกสาร 2. ใหกระทรวงมหาดไทย โดยกรมการปกครองจะเปนหนวยงานหลกในการประสานสวนราชการตาง ๆ เพอชแจงทาความเขาใจเกยวกบการดาเนนการ รวมทงรบความเหนของสวนราชการทเกยวของไปพจารณาดาเนนการ และจะเปนหนวยงานหลกรวมกบกระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม กาหนดรปแบบและควบคมการเขาถงขอมลใหเปนไปตามอานาจหนาทของหนวยงานตางๆ โดยคานงถงความสอดคลองกบแผนยทธศาสตรการพฒนาโครงสรางพนฐานระบบชาระเงนแบบอเลกทรอนกสแหงชาต (National e-Payment Master Plan) ซงการเชอมโยงขอมลทะเบยนราษฎรตามแนวทางดงกลาวจะตอง ไมเปนการนาไปใชเพอประโยชนในทางธรกจ และตองปองกนไมใหเกดผลกระทบตอการรกษาความมนคงของประเทศ ความมนคงและปลอดภยในการใชงานระบบสารสนเทศ รวมถงการคมครองขอมลสวนบคคล ตอมาในวนท 22 กนยายน 2559 ไดมพธลงนามในบนทกขอตกลงความรวมมอในการนารองการดาเนนการตามแนวทางการบรณาการฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐระหวางหนวยงานภาครฐ ซงประกอบดวย

1. กระทรวงมหาดไทย 2. กระทรวงดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม 3. กระทรวงสาธารณสข 4. กรมการจดหางาน 5. กรมการปกครอง 6. กรมประมง 7. กรมปศสตว 8. กรมสงเสรมการเกษตร 9. สานกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน 10. สานกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ 11. สานกงานตารวจแหงชาต 12. สานกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) 13. สานกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) 14. การประปานครหลวง 15. การประปาสวนภมภาค

- 18 -

16. การไฟฟานครหลวง 17. การไฟฟาสวนภมภาค 18. บรษททโอทจากด (มหาชน)

19. บรษทไปรษณยไทย จากด โดยมวตถประสงคเพอสงเสรมความรวมมอในการดาเนนการตามแนวทางการ บรณาการฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐตามนโยบายรฐบาลและแผนพฒนาประเทศ โดยทกฝายไดตกลงรวมมอกน พฒนาระบบบรการนารองตามแนวทางการบรณาการฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐ รวมทงปรบปรงระเบยบ กฎหมายทเกยวของใหรองรบการดาเนนการเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลจากฐานขอมล ประชาชนและการบรการภาครฐ เพอใหประชาชนสามารถตดตอขอรบบรการไดอยางสะดวก รวดเรว และ มประสทธภาพยงขน ทงน กระทรวงมหาดไทยจะเปนหนวยงานกลางในการดาเนนการเชอมโยงฐานขอมลประชาชน ของสวนราชการ ผานระบบ Linkage Center รวมทงใหคาปรกษาและสนบสนนดานเทคโนโลย ทเกยวของกบการเชอมโยงระบบคอมพวเตอรของหนวยงานกบระบบคอมพวเตอรของสานกบรหารการทะเบยน กรมการปกครอง เพอเรยกใชขอมลในการใหบรการประชาชนจากระบบฐานขอมลประชาชนของหนวยงานตางๆ ทดแทนการใชสาเนาเอกสาร เพอใหบตรประชาชนใบเดยวสามารถใชในการเขาถงบรการภาครฐได ทกบรการโดยไมตองคดสาเนาบตรเพอลดขนตอนและคาใชจาย เนองจากนโยบายดงกลาวไมมกาหนดการทแลวเสรจ จงมมตคณะรฐมนตรครงท 2 เมอวนท 4 กรกฎาคม 2560 กาหนดระยะเวลาใหสวนราชการและหนวยงานของรฐแจงชอฐานขอมลทตองใชในการบรการประชาชนไปยงกระทรวงมหาดไทยภายใน 3 เดอน แลวใหกระทรวงมหาดไทยรวบรวมรายชอฐานขอมลดงกลาวแจงใหเจาของฐานขอมลทราบโดยเรว และใหหนวยงานเจาของฐานขอมลจดเตรยมฐานขอมลใหแลวเสรจภายใน 1 ป นบแตวนทไดรบแจงรายชอฐานขอมลจากกระทรวงมหาดไทย แลวใหกระทรวงมหาดไทยดาเนนการเชอมระบบฐานขอมลดงกลาวกบระบบฐานขอมลทะเบยนราษฎรและเปดใหหนวยงานทขอใชงานโดยเรว บทสรป การทรฐบาลมนโยบายใหหนวยงานของรฐเรงอานวยความสะดวกใหแกประชาชนในการเขาถงบรการของภาครฐ โดยการดาเนนการบรณาการขอมลประชาชนและการบรการภาครฐโดยรวมบรณาการกบหนวยงานทเกยวของจะทาใหการบรการประชาชนเกดความสะดวก รวดเรว ทวถงและเทาเทยม การรวมมอกนของหนวยงานของรฐไมวาจะเปนการจดเกบฐานขอมลประชาชนทงหมดโดยใชตวเลขประจาตวประชาชน 13 หลก เปนดชนและจดทาเปนระบบใหสามารถเชอมโยงขอมลเขากบระบบฐานขอมลของสานกบรหารการทะเบยน กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย หรอการกาหนดใหหนวยงานของรฐทมหนาทใหบรการประชาชนสามารถใหบรการประชาชนโดยใชบตรประชาชนแบบอเนกประสงคเพยงใบเดยวในการยนยนตวบคคลแทนสาเนาบตรประชาชนหรอการใหทกสวนราชการดาเนนการตามแนวทางบรณาการขอมลประชาชนและการบรการภาครฐ รวมทงปรบปรงระเบยบ กฎหมายทเกยวของใหรองรบการดาเนนการดงกลาว ลวนเปนการพฒนาและปรบปรงระบบการบรการประชาชน เพอใหประชาชนทมาตดตอขอรบบรการไดรบความสะดวกและรวดเรว รวมถงการบรการทมประสทธภาพ อยางไรกตาม เนองจากการจดทาฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐมเรองทเกยวของในประเดนขอกฎหมายกบการเปดเผยขอมลบางหนวยงานมกฎหมายท ไมสามารถเปดเผยขอมลไดและบางหนวยงานมขอมลทไมครบถวน ถกตอง เปนปจจบน ซงตองใชระยะเวลา ในการปรบปรง ขอแกไขกฎหมายทตดขดของหนวยงานตางๆ ใหสามารถจดเกบและปรบปรงขอมลใหเปน

- 19 -

ปจจบนไดอยางตอเนองและถกตองตามกฎหมาย อนงความรวมมอในการบรณาการขอมลประชาชนและการบรการภาครฐในครงน นอกจากจะทาใหสวนราชการและหนวยงานของรฐใชประโยชนจากเลขประจาตวประชาชน 13 หลก เพอใหงานบรการของภาครฐ ในดานตาง ๆ มประสทธภาพยงขนแลว ยงจะสามารถลดภาระคาใชจายตางๆ ทจะเกดขนกบประชาชน ผขอใชบรการและหนวยงาน เชน การลดภาระการใชสาเนาเอกสารในการขอรบบรการตางๆ ของประชาชน การลดการลงทนทซาซอนของหนวยงาน รวมทงจะนาไปสการใชทรพยากรรวมกนอยางมประสทธภาพ ซงถอเปนโอกาสทด ทหนวยงานของรฐจะไดเลงเหนถงความสาคญทจะรวมกนพฒนาและปรบปรงระบบงานบรการของหนวยงาน ตลอดจนผลกดนใหเกดการพฒนาระบบ Digital Government ภายใตนโยบาย Digital Economy หรอเศรษฐกจดจตอลอยางเปนรปธรรม สอดคลองกบเจตนารมณของพระราชบญญตการอานวยความสะดวกในการพจารณาอนญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 อกทงประชาชนยงสามารถเขาถงงานบรการของภาครฐไดอยางรวดเรวขนจากบตรประจาตวประชาชนเพยงใบเดยว และใหดาเนนการตามแนวทางการบรณาการฐานขอมลประชาชนและการบรการภาครฐตอไป เพอจดมงหมายทสาคญคอการใหประชาชนไดรบการบรการทมคณภาพจากภาครฐอยางยงยน

66. ความหมายของ NAS คาตอบ NAS ยอมาจาก Network Attached Storage เปนอปกรณจดเกบขอมลท มระบบตางๆ NAS ประกอบดวยอปกรณจดเกบขอมลแบบเฉพาะเจาะจงทใชเชอมตอเขากบระบบเครอขาย IP ในการเชอมตอ จะสนบสนนใหเครองคอมพวเตอรใดๆ ทเชอมตอเขากบระบบเครอขาย IP สามารถเขาถงเพอใชงาน NAS ในระดบของแฟมขอมล โดยเฉพาะ Protocol ทมการจดการเรองการแชรแฟมขอมลอยางเชน NFS และ CIFS องคกร ทตดตง NAS กเพอรองรบการจดเกบขอมลทเพมมากขนหรอเพอบรหารไฟลขอมลเปนหลก แตในปจจบนสามารถรองรบการทางานของ Application และฐานขอมลดวย NAS ทประยกตการใชงานแบบ Windows NAS เปนทางเลอกทนอกเหนอจากการใชไฟล เซรฟเวอร โดยจะมราคาถกและงายตอการใชงานมากกวา ระบบ NAS ยงสามารถตดตง ใชงาน และดแลไดงายโดยใชสวนตดตอกบผใชผานโปรแกรม web browser แหลงทมา : http://www.mindphp.com

- 20 -

67. ความหมายของ SAN คาตอบ เปนระบบการจดเกบขอมลโดยมการแยก Disk ออกมาจาก Server หลกเพอการทางานทเรวขน เนองจากสามารถใส Disk ไดเยอะ มหนวยประมวลผลในตวเอง และลดขอจากดเรองการขยายพนทหรอการใช Resource (Disk) รวมกน รวมถงมการนา Storage เหลานมาทา emulate เปน Virtual Tape เพอใชในการ Backup ขอมลทเรวกวา Tape ทวๆ ไป ปจจบนการตอเชอมของ SAN จะม 2 รปแบบ หรอ 2 Protocol คอ Fibre Channel Protocol (FC) และ iSCSI - FC จะเปนการตอเชอมโดยใชสายไฟเบอรในการเชอมตอและจะตองม SAN Switch โดยมความเรวในการรบสงขอมลท 4Gbps และ 8Gbps รวมถงตองม Interface Card ทเรยกวา Host Bus Adapter (HBA) - iSCSI จะเชอมตอโดยใชสาย LAN (RJ45) สามารถใช Network Switch เดมทมอยไดเลย ความเรวขนอยกบ network ทใชวาเปน 1Gbps หรอ 10Gbps โดยสามารถใช LAN Card เดมทมอยกสามารถใชงานได โดยจะตองลง Software iSCSI Initiator (จะใชความสามารถของ CPU และ Memory ของ Server ในการประมวลผล) หรอใช iSCSI Adapter กได แหลงทมา : https://www.etda.or.th/terminology-detail/vocab-san.html

68. UTP CAT5E และ CAT6 ตางกนอยางไร คาตอบ CAT-5E พฒนามาจากสายแลน CAT-5 ผลตจากสายทองแดงทมการบดตเกลยวมากขน มการปองกนสญญาณรบกวนไดดและสามารถรองรบการสงขอมลทความเรว 1000 Mbps ทความยาว 100 เมตรได รองรบการทางานของอปกรณเครอขายในปจจบน เชน Ethernet, Fast Ethernet โดยม Bandwidth 100 MHz สวนประเภท CAT6 คอ สายทองแดงตเกลยวทนามาใชในระบบ LAN ทม MAXIMUM ของ SPEED อยท 10Gbps BANWIDTH อยท 250MHz แหลงทมา : http://catzagang.blogspot.com/2009/11/utp-cat5e-cat6.html

69. IEEE 802.11 คออะไร คาตอบ มาตรฐานการทางานของระบบเครอขายไรสายกาหนดขนโดย Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) เปนมาตรฐานกลางทไดนามาปฏบตใช เพอทจะทาการเชอมโยงอปกรณเครอขายไรสายเขาดวยกนบนระบบในทางปกตแลว การเชอมตอระบบเครอขายไรสาย จาเปนตองใชอปกรณสองชน นนคอ 1. Access Point คอ ตวกลางทชวยในการตดตอระหวาง ตวรบ-สงสญญาณ Wireless ของผใชกบ Router ผานทางสายนาสญญาณททาจากทองแดงทไดรบการเชอมตอกบระบบเครอขาย เชน สายแลน หรอสายโทรศพท ADSL หรอผานทางสายใยแกวนาแสง 2. ตวรบ-สงสญญาณ Wireless ทาหนาทรบ-สง สญญาณระหวางตวรบสงแตละตวดวยกน หรอระหวางตวลกขายกบ Access Point แหลงทมา : http://www.tanasan.co.th/index.php/blog/categories/item/6-network-standards.html

70. Fiber Optic Cable มคณสมบตอยางไร คาตอบ เปนสายทมแกนผลตดวยใยแกวบรสทธ มคณสมบตหลกในการนาสงลาแสงจากตนทางไปยงปลายทาง โดยการนาสงขอมลเครอขายคอมพวเตอร (Network) นาสงขอมลดวยแสงผานสายใยแกวนาแสง (Fiber Optic) สามารถนาสงไดในระยะทางทไมจากด และสามารถสงขอมลไดในขนาดมากๆ(Bandwidth) แหลงทมา : http://www.technetinfo.co.th/knowlage/78-about-fiber-optic.html

- 21 -

71. โปรแกรม Disk Cleanup มไวสาหรบทาอะไร ? คาตอบ โปรแกรม (Disk cleanup) สาหรบลบไฟลทไมจาเปนออกจาก Harddisk เพอใหการทางานของเครองเรวขน เปรยบไดกบใชสาหรบการทาความสะอาดฮารดดสกของเครองคอมพวเตอร ใหมเนอทเหลอใชงาน เพมมากขน แหลงทมา : คมอ Admin

72. โปรแกรม Disk defragment มไวสาหรบทาอะไร ? คาตอบ การทาจดเรยงขอมลของไฟลตางๆ ทเกบอยใน Harddisk ใหมความตอเนองหรอเรยงเปนระบบตอๆ กน ประโยชนทจะไดรบ คอ ความเรวในการอานขอมลทมการเกบขอมลแบบกระจดกระจายอยทวไป เมอตองการอานขอมลของไฟลนน หวอานของ Harddisk กจะตองมการเคลอนยายไปมาเพอทาการอานขอมลจนจบครบ หากมการทา defrag Harddisk จะทาใหการเกบขอมลมความตอเนองกนมากขน เมอตองการอานขอมลนน หวอานของ Harddisk จะสามารถอานได โดยไมตองเคลอนยายหวอานมากเกนไป ทาใหใชเวลา ในการอานเรวขน แหลงทมา : คมอ Admin

73. มลแวร Wanacry มการทางานอยางไร ? คาตอบ เขารหสลบขอมลไฟลเอกสารบนเครองคอมพวเตอร และแสดงผลขอความเรยกคาไถ หากไม

จายเงนตามทเรยกจะไมสามารถเปดไฟลได มลแวรนสามารถแพรกระจายตวเองจากเครองคอมพวเตอรหนง ไปยงเครองคอมพวเตอรอน ๆ ในเครอขายไดโดยอตโนมต ผานชองโหวระบบ SMB (Server Message Block) ของวนโดวส ผใชงานทไมอปเดตระบบปฏบตการวนโดวส มความเสยงทจะตดมลแวรน แหลงทมา : www.thaicert.or.th

74. POE คออะไร ? คาตอบ POE เปนคายอมาจากคาเตมวา Power Over Ethernet เปนการจายกระแสไฟฟาบนสายแลนเสนเดยวกน โดยมหลกการคอ ปกตสายแลน จะมสายทองแดงทงหมด 4 ค หรอแปดเสน และทวไปกทางานบนเครอขาย กจะใชสายทองแดงเพยง 2 ค หรอ 4 เสน ดงนนในสวนทเหลอ กจะถกนามาใชสาหรบการจายกระแสไฟฟาใหกบอปกรณ Network เชน Access Point หรอ IP Camera เปนตน มาตราฐานสาหรบการใชงาน POE ม 2 ประเภท - 802.3af มการจายไฟไมเกน 15.4 วตต - 802.3at มการจายไฟไมเกน 30 วตต แหลงทมา : www.technointrend.com

75. มลแวร คออะไร ? คาตอบ มลแวร (Malicious Software) หมายถง โปรแกรมทพฒนาในลกษณะไมสรางสรรค หรอประสงคราย อาจทาใหคอมพวเตอรไมสามารถทางานได แฮงค หรอขอมลถกขโมย เปนตน มลแวร เปนคาทใชเรยกโปรแกรมทประสงครายตอระบบคอมพวเตอรทกชนดแบบรวมๆ เชน virus, worm, trojan, spyware, keylogger, hack tool, dialer, phishing, toolbar, BHO และอนๆ มลแวรสามารถแพรกระจายดวยตวเอง และสามารถตดตอไปยงคอมพวเตอรเครองอนๆ ไดผานทางระบบเครอขาย โดยเฉพาะกบเครอขายอนเตอรเนต

- 22 -

แหลงทมา : ฝายปฏบตการคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน

76. คาถาม : กรมทดนมการเชอมโยงขอมลกบกรมพฒนาธรกจการคาอยางไร คาตอบ : กรมทดนมบนทกขอตกลงวาดวยความรวมมอในการเชอมโยงขอมลในรปแบบอเลกทรอนกส เพออานวยความสะดวกในการขออนญาตของทางราชการ ระหวาง กรมพฒนาธรกจการคา กรมทดน และสานกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) เพอประสานความรวมมอในการพฒนาใหมการเชอมโยงแลกเปลยนขอมลในรปแบบอเลกทรอนกสระหวางหนวยงานทเกยวของ เพออานวยความสะดวกใหกบผขอรบบรการ ในการลดขนตอนการไปขอสาเนาเอกสารจากกรมพฒนาธรกจการคาเมอมาตดตอกรมทดนในการทาธรกรรมซงหนวยงานทกลาวมามบทบาทและหนาทดงน

กรมพฒนาธรกจการคารบผดชอบการพฒนาระบบใหบรการขอมลอเลกทรอนกสในรปแบบขอความ และเอกสารภาพ ใหบรการขอมลอเลกทรอนกสเฉพาะรายแกกรมทดนดวยวธการแบบ Web Services

กรมทดน รบผดชอบการพฒนาระบบเพอรองรบการเชอมโยงเอกสารในรปแบบขอมลอเลกทรอนกสระหวางหนวยงานทเกยวของ กาหนดขนตอนการใหบรการและสอสารกบผรบบรการ เพออานวยความสะดวกกบผรบบรการ

สานกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) รบผดชอบการพฒนา และใหบรการระบบสนบสนนการเชอมโยงเอกสารในรปแบบขอมลอเลกทรอนกส เพออานวยความสะดวกในการอนญาตของทางราชการ ตามรปแบบและแนวทางทสานกงานพฒนาธรกรรมอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) กาหนดใหคาปรกษาดานเทคนคในการเชอมโยงขอมล และปรบปรงระบบสารสนเทศตางๆ รวมถงใหบรการสนบสนนโครงสรางพนฐานตางๆ ทเกยวของ

ปจจบน สานกงานทดนในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน (ระยะท 1) จานวน 73 แหง ซงกรมทดนสามารถเรยกขอขอมลนตบคคลจากกรมพฒนาธรกจการคา ผานระบบอเลกทรอนกสของสานกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) ดงน

1. หนงสอรบรองนตบคคล 2. บญชรายชอผถอหน

3. หนงสอบรคณหสนธและอนๆ

77. คาถาม : กรณประชาชนมาตดตอสานกงานทดน และมการชาระเงนคาธรรมเนยมกบกรมทดน สามารถชาระเงนผานชองทางใดไดบาง คาตอบ : กรมทดนเปนหนวยงานททาหนาทเกบเงนรายไดเขารฐ รวมถงจดเกบเงนรายไดแทนหนวยงานอนในสวนทเกยวของกบการทานตกรรมทเกยวกบทดน เชน คาธรรมเนยมจากการ จดทะเบยนขาย ให จานอง ไถถอน

- 23 -

จากการจานอง สอบเขตทดน การแบงแยก เปนตน และเพออานวยความสะดวกแกประชาชนทมาตดตอกรมทดน มชองทางการชาระเงนไวเพอบรการหลากหลายชองทาง

๑. สานกงานทดนทกแหงทวประเทศ ประชาชนสามารถชาระดวยเงนสด และชาระดวยแคชเชยรเชค สงจาย “กระทรวงการคลงผานสานกงานคลงจงหวด.......”

๒. สานกงานทดนในพนทกรงเทพมหานครและปรมณฑล รวมทงสานกงานทดนจงหวดทอยในโครงการขอตดตงเครอง EDC ของธนาคาร 2 แหง ททาขอตกลงกบกรมทดน คอ ธนาคารกรงไทย ธนาคารกสกรไทย จะมชองการชาระเงนดวยบตร P-card บตรเดบต บตรเครดต เพมเตม

๓. สานกงานทดนในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน (ระยะท 1) จะมชองทางการชาระเงนเพมเตม คอ ชองทาง ATM และ Internet Banking

78. คาถาม : ระบบ land 2012 กบการ Scan ภาพลกษณ เอกสารสทธ และระบบของโครงการ ศนยขอมลทดนและแผนทแหงชาต มความสมพนธของขอมลกนอยางไร คาตอบ : ระบบ land 2012 เปนระบบทจดเกบขอมลทะเบยนทดน เชน เอกสารสทธทดนตางๆ ชอ-สกล ผถอกรรมสทธ ทอย เบอรโทรศพท การไดมาของทดน การจดทะเบยนครงลาสด ของผถอสทธแตละคน เปนตน ซงเปนขอมลหลก เมอมการจดทะเบยนในระบบ land 2012 ในชวงเวลาตางๆ จะมการสงขอมลทมการเปลยนแปลงดานทะเบยนไปยงศนยขอมลฯ ซงอยทอาคารรงวดและทาแผนท กรมทดน และหลงจากทมการ จดทะเบยนแลวจะมการ scan ภาพลกษณเอกสารสทธซงเปนโปรแกรมยอยของระบบของโครงการศนยขอมลฯ โดยจะมการเกบขอมลทเครอง server สานกงานทดนกอน แลวระบบจะมการสงภาพฯ ไปเกบทอาคารรงวดฯ ทาใหเมอใชโปรแกรมระบบศนยขอมลฯ จะสามารถคนหาขอมลทะเบยนทดนและภาพลกษณเอกสทธของทดนแปลงนนๆ ได

79. คาถาม : ระบบศนยขอมลฯ ทาไมคนหาขอมลทเพงจดทะเบยนหรอปรบปรงขอมลไปแลวไมพบ หรอยงไมเปนปจจบน คาตอบ : เนองจากสานกเทคโนโลยมระบบการตงเวลาในการดงขอมลจากระบบ land 2012 ของสานกงานทดน เพอนาเขาในระบบศนยขอมลฯ ซงมการกาหนดเวลาของแตละสานกงานทดนตางกน โดยใชเวลาประมาณ 1 ชวโมง/รอบ ทาใหขอมลทคนหายงไมเปนปจจบน และในกรณทมการเพมขอมลทดน แปลงใหมกจะยงไมพบเชนกน ดงนนจงตองรอเวลาประมาณ 1 ชวโมง แลวคนหาขอมลอกครง แตถายงไมพบ หรอยงไมเปนปจจบน ตองรอการทางานรอบถดไป

80. คาถาม : เจาหนาทสวนกลางและสวนภมภาคทสงกดสานกงานทดน กรมทดนมระบบงานคอมพวเตอร เพอรองรบการลาของบคลากรประเภทตางๆ ตามระเบยนสานกนายกรฐมนตรแลวหรอไม คาตอบ : มกรมทดนมโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 โดยเรมตดตงระบบงานใหสานกงานทดนใชในการปฏบตงานตงแต 16 มกราคม 2556 ณ สานกงานทดนจงหวดหนองคายเปนแหงแรกจนถงปจจบนมสานกงานทดนทใชระบบงานในโครงการฯ จานวนทงสน 73 แหง โดยมระบบงานทงหมด จานวน 15 ระบบงาน ซงจะมระบบงานอานวยการในสานกงานทดน (งานบคลากร) สวนหนงมฟงคชนงานรองรบเรอง “การลา” ดงน - การเพมรายการวนลาประเภทตาง ๆ /การพมพรายการวนลา (ใบลา) - การบนทกความเหนของผบงคบบญชาและคาสงอนญาตของผบงคบบญชา ทง 2 ระดบ - การจดเกบเปนสถตการลาในแตละปงบประมาณไวในระบบคอมพวเตอร

เพอสนบสนนการคนหา/การนาขอมลไปใชประกอบการตดสนใจทเกยวของดานตาง ๆ ไดอยางสะดวกรวดเรว และเปนปจจบน หากแตผใชงานจะตองมการใชงานใหถกตอง ครบถวน ตามขนตอนการใชงาน ทไดถกออกแบบไวดวย ทงน เนองจากกรมทดนมการโยกยายเจาหนาทไปปฏบตงานสงกดใหมในระหวาง

- 24 -

ปงบประมาณ ถอเปนอกหนงปจจยทเจาหนาทผใชงานระบบงานตองสรางความเขาใจวาตองดาเนนการอยางไรบางทงผใชงานในฝายทะเบยน ฝายรงวด กลมงานวชาการทดน งานควบคมและรกษาหลกฐานทดน งานการเงน ทเปนผสรางรายการลาของตนเองและฝายอานวยการเองทมหนาทในเรองตรวจสอบผลการอนญาตของผบงคบบญชา และตรวจสอบสถตการลาของเจาหนาททกประเภทภายในสานกงานทดนใหถกตอง ครบถวน เปนปจจบนในแตละปงบประมาณเพอนาไปสการเปลยนแปลงจากการใชการดวนลาแบบกระดาษเปนแบบดจทลไฟล

รปภาพดานลางน แสดงเมนการใชงานการลา/การคนหา และการอนญาตการลาของผบงคบบญชา

81. คาถาม : กรณองคกรปกครองสวนทองถน ขอคดขอมลหรอขอถายสาเนาเอกสารจากสานกงานทดน มแนวทางปฏบตอยางไร และจะตองเสยเงนคาธรรมเนยมหรอไม คาตอบ : กรมทดนไดวางแนวทางการปฏบตเกยวกบการเรยกเกบคาธรรมเนยมจากองคกรปกครอง สวนทองถน กรณมาขอคดขอมลหรอถายเอกสารจากสานกงานทดน ดงน

๑. กรณองคกรปกครองสวนทองถน ขอคดขอมลหรอขอถายสาเนาเอกสาร โดยเจาหนาทเปน ผใหบรการใหจดเกบคาธรรมเนยมตามมาตรา 103 แหงประมวลกฎหมายทดน ประกอบกฎกระทรวง ฉบบท 47 (พ.ศ.2541) ซงแกไขเพมเตมโดยกฎกระทรวง ฉบบท 53 (พ.ศ.2549) ออกตามความในพระราชบญญต ใหใชประมวลกฎหมายทดน พ.ศ. 2497

๒. กรณองคกรปกครองสวนทองถน มหนงสอแจงขอความรวมมอในการขอคดขอมลหรอขอถายสาเนาเอกสาร โดยใหองคกรปกครองสวนทองถนนนจดสงเจาหนาทมาคดหรอถายสาเนาเอกสารเอง เพยงแตขอใหเจาหนาทอานวยความสะดวกตามควรแกกรณ ไมตองใหองคกรปกครองสวนทองถนนนยนคาขอและพนกงานเจาหนาทไมตองเรยกเกบคาธรรมเนยมในการคดขอมลหรอถายสาเนาเอกสารแตอยางใด เนองจากเปนการประสานงานระหวางหนวยงานมใชกรณตามมาตรา 103 แหงประมวลกฎหมายทดน

๓. กรณองคกรปกครองสวนทองถน ขอสาเนาขอมลแปลงทดนทางระบบ Land Information System (LIS) ใหเจาหนาทเรยกเกบคาธรรมเนยมแปลงละ 5 บาท และคาตรวจหลกฐานทะเบยนทดนจากสอบนทกขอมลทางคอมพวเตอรหรอสออเลกทรอนกสอนครงละ 100 บาท โดยถอปฏบต ตามระเบยบกรมทดนวาดวยการตรวจหลกฐานทะเบยนทดน การขอคด ขอถายสาเนาเอกสาร และการตรวจสอบหลกทรพย พ.ศ. 2556

- 25 -

(แกไขเพมเตมถงปจจบน (ฉบบท 2) พ.ศ.2557) โดยสานกเทคโนโลยสารสนเทศจะดาเนนการจดทาขอมลดจทลในสอบนทกขอมลให

ทงน เมอพระราชบญญตภาษทดนและสงปลกสรางผานสภาฯ และมผลประกาศใชกรมทดนจะตองใหขอมลทดนกบองคกรปกครองสวนทองถนภายใน 60 วน และสงขอมลทดนไปปรบปรงทกๆ เดอน โดยองคกรปกครองสวนทองถนไมตองเสยคาธรรมเนยม

82. คาถาม : ทาไมตองใชระบบสารสนเทศ คาตอบ : ในปจจบนองคกรใหความสาคญกบระบบสารสนเทศมากขน เพราะระบบสารสนเทศเขามามบทบาทสาคญในองคกร ซงจะชวยเพมประสทธภาพในการทางาน เพมผลผลตขององคกร เพมคณภาพในการใหบรการประชาชน และผลตการใหบรการแนวใหมๆซงระบบสารสนเทศจะทาหนาทในการเกบรวบรวมขอมล ผานกระบวนการกลายเปนสารสนเทศ หรอองคความรทองคกรไดมาจากการเกบรวบรวมขอมล ขอมลเหลาน จะชวยในระบบการตดสนใจขององคกรอกทในการจะพฒนา หรอดาเนนกจกรรมตางๆ เพอสงผลใหเกดผลดตอองคกร

83. คาถาม : ฝายทะเบยนดงขอมลผลการรงวดจากฝายรงวดไมได มสาเหตมาจากกรณใดบาง คาตอบ : มหลายสาเหตทพบบอยในการดงผลรงวดจากฝายรงวดไมได เชน

1. ฝายรงวดทาการยกเลกเรอง และเจาพนกงานทดนอนมตแลว ฝายรงวดยงมไดสงเรองใหฝายทะเบยนเพอปดงาน แตกลบนาเรองนนมาทาการนดตรวจสอบใหมอกครง ซงมผลทาใหฝายทะเบยน ไมสามารถดงผลรงวดไดเนองจากตดสถานะยกเลก

2. ฝายรงวดระบประเภทการรงวดในโปรแกรม Dolcad ไมตรงกบคาขอซงฝายทะเบยน สงเรอง มาดาเนนการ แกไขโดยฝายรงวดแกไขประเภทการรงวดใหถกตองตรงกบคาขอของฝายทะเบยนสามารถดง ผลการรงวดได

3. เรองรวมโฉนด แบงนามเดมและแบงหกทางสาธารณประโยชน ฝายทะเบยนดงผลรงวดไดไมครบ กลาวคอ ดงผลรงวดไดเฉพาะแบงนามเดมแตไมมผลการรงวดแบงหกทางสาธารณประโยชน เมอเขาไปตรวจสอบจงทราบวา ชางรงวดสงผลการรงวดประเภทแบงหกทางสาธารณประโยชนรวมกบแปลงรวมโฉนด แกไขโดยฝายรงวดแกไขสงผลรงวดใหถกตอง

84. คาถาม : การมอบหมายใหรกษาราชการการแทน ในสานกงานทดนตามโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 มวธดาเนนการอยางไร

คาตอบ : ในกรณเจาหนาทมอบหมายสทธใหเจาหนาททานอนรกษาราชการแทน วธดาเนนการ มขนตอนดงน หวหนาฝายทกฝายของสานกงานทดนในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 สามารถลอกอนและเขาไปดาเนนการระบสทธในการรกษาการแทน โดยเลอกระบบจดการสทธของผใชระบบ - เขาเมนยอย จดการสทธผใชงานเลอกมอบหมายสทธรกษาการแทน ใสขอมลรายละเอยดตามทระบบแสดงออกมา คอ ใสเลขประจาตวประชาชน 13 หลก ของผมอบและผรบมอบ วนทเรมรกษาราชการแทน วนทสนสดการรกษาราชการแทน กดบนทกรายการ

- เขาเมนยอยปรบปรงขอมล เลอกปรบปรงขอมลสสานกงานโดยระบประเภทเปน ปรบปรงรายบคคล วนท และกดปรบปรงขอมล

85. คาถาม : การเพมขอมลลกจางชวคราว เพอใชงานในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 ผใดมสทธดาเนนการและมวธดาเนนการอยางไร

คาตอบ : เมอสานกงานทดนในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 ไดมคาสงจางลกจางชวคราวเพอทางานเกยวกบระบบฯ หวหนาฝายอานวยการสามารถเพมชอลกจางชวคราวเขาระบบเบองตน

- 26 -

โดยหวหนาฝายอานวยการลอกอนเขาระบบโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 เลอกระบบบคลากร - เขาเมนยอยประวตบคลากร เลอกเมนจดการขอมลคาสงจาง กดเพมลกจางชวคราว และใสรายละเอยดของลกจางทระบบแสดงออกมาใหครบถวน กดบนทกขอมล

- เขาเมนยอยปรบปรงขอมลบคลากร ใสเลขประจาตวประชาชน 13 หลก กดคนหา ระบบ จะแสดงขอมลรายละเอยดของลกจางตามรายละเอยดคาสงจางลกชวคราว เลอกหวขอขอมลใหมทปรบปรง ใสตาแหนงทางสายงาน สงกด วนทเขารบราชการ เงนเดอน และกดบนทกขอมล

- เลอกเมนปรบปรงขอมลบคคลไปยงสานกงานทดน ใสเลขบตรประจาตวประชาชน 13 หลก กดคนหา เลอกชอลกจางชวราว กดเลอกรายการ (จะขนเปนแถบสดาชอทเลอก) ตรวจสอบความถกตองของขอมลอกครง และกดบนทกขอมล

เมอไดเพมชอเจาหนาทเขาในระบบแลว ใหแจงความประสงคการมอบหมายหนาทใหลกจางชวคราวทางานในระบบฯ มาทสานกเทคโนโลยสารสนเทศ เพอดาเนนการตอไป

86. คาถาม ในการจดซอครภณฑคอมพวเตอร จะตองจดทาโครงการจดหาระบบคอมพวเตอร เพอใหคณะกรรมการบรหารและจดหาระบบคอมพวเตอร พจารณาเหนชอบโครงการกอนการจดหา คณลกษณะพนฐานของครภณฑคอมพวเตอรทคณะกรรมการฯ ใชนนเปนเกณฑราคากลางของหนวยงานใด และดาวนโหลดไดทใด คาตอบ ใช เกณฑราคากลางและคณลกษณะพนฐานครภณฑคอมพวเตอร ของกระทรวงดจทล เพอเศรษฐกจและสงคม ดาวนโหลดไดจากเวบไซตของกระทรวงดจ ทลเพอเศรษฐกจและสงคม (http://www.mict.go.th/view/1/ราคากลาง) หรอเวบไซตคณะกรรมการบรหารและจดหาระบบคอมพวเตอรของกรมทดน (http://nam.dol.go.th/committee/Pages/default.aspx)

- เขาเวบไซตกรมทดน www.dol.go.th > อนทราเนต > ขอมลสาหรบเจาหนาท > คณะกรรมการบรหารและจดหาระบบคอมพวเตอร

87. คาถาม การจดหาระบบคอมพวเตอรหรอครภณฑคอมพวเตอรทดแทน ตองผานการใชงานมาแลวไมนอยกวากป คาตอบ ใชงานมาแลวไมนอยกวา 5 ป

88 คาถาม สถาปตยกรรมของหนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit – CPU) ในปจจบนสามารถแบงออกไดเปนประเภทหลกๆ อะไรบาง คาตอบ สถาปตยกรรมของหนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit – CPU) ในปจจบนสามารถแบงออกไดเปน 3 ประเภทคอ - สถาปตยกรรมแบบ RISC (Reduced Instruction Set Computer) ตวอยางของหนวย ประมวลผลกลางประเภทนไดแก ARM, DEC Alpha, PA-RISC, SPARC และ IBM Power เปนตน - สถาปตยกรรมแบบ CISC (Complex Instruction Set Computer) ตวอยางของหนวย ประมวลผลกลางประเภทนไดแก Intel Pentium, Intel Core I3/I5/I7, Intel Xeon, AMD Athlon และ AMD Opteron เปนตน - สถาปตยกรรมแบบ VLIW (Very Long Instruction Word) หรอ แบบ EPIC (Explicitly Parallel Instruction Computing) ตวอยางของหนวยประมวลผลกลางประเภทนไดแก Intel Itanium

- 27 -

89. คาถาม สถาปตยกรรมของหนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit – CPU) ทง 3 แบบ มหลกการทางานอยางไร และการทางานแตกตางกนอยางไร อธบายพอสงเขป คาตอบ สถาปตยกรรมของหนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit – CPU) ทง 3 แบบ มหลกการทางานอยางไร และการทางานแตกตางกนอยางไร - สถาปตยกรรมแบบ RISC (Reduced Instruction Set Computer) เปนการออกแบบโดยเนนหลกการของการนาเอาชดคาสงงายๆเพยงไมกคาสงมาใช ในการทางานของ CPU ทงหมด เชน ในการคานวณการคณ CPU จะเรยกใชคาสงการบวก หลายๆ ครงแทนเปนตน ทาใหสามารถกาหนดความยาวของชดคาสงใน CPU ไดอยาง แนนอน ทาใหการประมวลผลสามารถทาไดอยางรวดเรว และประหยดหนวยความจาเปน อยางมาก ในปจจบนในสวนของเครองคอมพวเตอรมความนยมลดลง แตมกาลงไดรบ ความนยมในการทางานกบ Smartphone/Tablet เปนอยางมาก ประสทธภาพ - การทางานจะทาไดเรวกวา CISC เพราะ RISC ประกอบดวยคาสงงายๆ เชน LOAD/STORE ใชในการโหลด

ขอมลเกบไวในรจสเตอรโดยตรงและใหรจสเตอรทาการประมวลผลจากนนคอยเกบไวในหนวยความจา (โดยทวไปการทางานของคอมพวเตอรเรยงลาดบความเรว มดงตอไปน CPU REGISTER MEMORY DISK )

- เนองจากการเขารหสชดคาสงเปนลกษณะ FIX-ENCODING จงงายตอการถอดรหส - ในสถาปตยกรรมแบบ RISC มรจสเตอรจานวนมากจงทาใหการทางานโดยรวมรวดเรว - การใชงานคาสงงายๆ ของ RISC น บางคาสงใชเวลา(วงรอบสญญาณนาฬกา) ไมถง 1 สญญาณนาฬกา

จงสงผลใหทางานไดรวดเรว - สถาปตยกรรมแบบ CISC (Complex Instruction Set Computer)

เปนการออกแบบโดยเนนหลกการของการมชดคาสงเฉพาะสาหรบการประมวลผลทซบซอนและยงยาก มาบรรจไวใน CPU เพอเพมประสทธภาพในการทางาน เชน สรางคาสง การคณ แทน การบวกหลายๆครง ทาใหสามารถประมวลผลคาสงพเศษไดอยางรวดเรว จงสามารถประมวลผล graphic ไดอยางมประสทธภาพมากกวาแบบ RISC ทาใหปจจบนเปนหนวยประมวลผลทมสวนแบงการตลาดมากทสด

ประสทธภาพ - เนองจาก CISC มชดของคาสงทซบซอนมากกวา RISC และในคาสงพเศษทมอยใน CISC นน (หรอคาสง

ยากๆ) เชน การแกสมการในการทางานหนงคาสงของ CISC อาจใชเวลา (สญญาณนาฬกา) มากกวา การนาเอาคาสงทมอยใน RISC หลายๆ คาสงมารวมกนเสยอก

- ประสทธภาพอาจลดลงเนองจากเสยเวลาในการถอดรหส เพราะชดคาสงของ CISC ไมแนนอน มทงสน และยาว อกทงวงจรมความสลบซบซอนมาก และใชวงรอบสญญาณนาฬกานาน จงทาใหเสยคาใชจายสง และใชเวลานานกวาในการประมวลผล

- จาเปนตองออกแบบคาสงพเศษไว CPU สาหรบเรยกใชงาน ถาไมใสไวจะทาใหไมสามารถใชงานได เชน คาสง SSE ,SSE2 ,MMX เปนตน

- สถาปตยกรรมแบบ VLIW (Very Long Instruction Word) หรอ แบบ EPIC (Explicitly Parallel Instruction Computing) เปนการออกแบบโดยเนนหลกการของการมชดคาสงทยาวมากโดยบรรจการทางานหลายๆ อยางลงในคาสงเพยงคาสงเดยว และเนนการพรอมๆกน เชน สามารถทาการบวกและบนทกคาของการบวกไดในคาสงเดยว ทาใหสามารถทาการจดเตรยมคาสงไดอยางรวดเรว จงทาให CPU แบบ VLIW/EPIC สามารถทางานไดอยาง

- 28 -

รวดเรวกวาแบบ RISC/CISC แตเนองจากความยากในการออกแบบซอฟแวรทตองมการออกแบบเฉพาะสาหรบ CPU แตละรน ทาใหในปจจบน แทบไมม การผลต CPU แบบนมาใชงานอกแลว ประสทธภาพ - เนองจากสามารถทางานไดแบบ ขนาน ทาใหการออกแบบหนวยประมวลผลไดงายและมประสทธภาพ

กวาแบบอน - ในการทางานตองออกแบบซอฟแวรใหใชกบ CPU ในแตละรน ถามการเปลยนรน ตองทาการแกไข

ซอฟแวร เสมอ 90. คาถาม หากผใชงานแจงวาไมสามารถเขาเวบไซต www.google.com แตเมอลองทดสอบโดยการ ใชคาสง ping www.google.com แลวไดผลดงรปดานลาง

จากนนทดสอบโดยนา IP 216.58.196.196 พมพในชอง URL ผลปรากฏวา ผใชงานสามารถเขา เวบไซตของ google ไดตามปกต จากผลการทดสอบขางตน อปกรณใดเปนตนเหตของปญหาทาใหไมสามารถเขาเวบไซต www.google.com ได

- 29 -

คาตอบ DNS Server เพราะ ในโจทยไมสามารถเขาเวบดวย Domain name แตเขาดวย IP Address ได แสดงวาตวแปลง Domain name เปน IP Address ไมทางาน และอปกรณททาหนาทแปลงจากชอ Domain name เปน IP Address คอ DNS Server นนเอง

91. คาถาม ในการลงทะเบยนเพอขอมสทธเขาใชงานระบบสารบรรณอเลกทรอนกสแบบออนไลน จะมชองใหผใชงานพมพอกษรตามภาพทเหน (CAPTCHA) จงอธบายวา CAPTCHA คออะไรและมประโยชนอยางไร

คาตอบ CAPTCHA ห ร อ แ ค ป ช า (Completely Automated Public Turing Computer and Humans Apart) คอ เทคนคทใชในการทดสอบผใชบรการวาเปนมนษยจรงๆ ไมใชโปรแกรมอตโนมต (bot) โดยนาตวอกษรมาแปลงใหเปนรปภาพ แลวถามผใชวาตวอกษรในรปภาพนนคออะไร เพราะปกตมนษย จะอานตวอกษรจากรปภาพได แตสาหรบคอมพวเตอรจะรแควานเปนไฟลภาพเทานนไมสามารถแปลความหมายในภาพไดประโยชนททาใหตองม CAPTCHA กเพอปองกนผใชทเปน bot มาหยดการใหบรการของระบบ ยกตวอยางอาจมผไมประสงคดตองการใหเวบของระบบสารบรรณลม โดยการใชเครอง bot มาสมครขอใชระบบฯ ในปรมาณมากๆ เชน ใน 1 วนาท มการเขามาลงทะเบยน 1 ลานคน เครองระบบสารบรรณรองรบบรการไมไหวกจะลมไมสามารถใหบรการได แตถาการลงทะเบยนตองมการกรอก CAPTCHA เมอเครอง bot อานภาพไมออก กจะไมสามารถยงขอมลมาลงทะเบยนใหเครองลมได เปนตน

92. คาถาม Landsfone สามารถใชงานไดในระบบปฏบตการอะไรบาง และถาตองการแกไขขอมล ในระบบ Landsfone ตองเขาไปแกไขทใด คาตอบ - Landsfone สามารถเขาไปงานไดในระบบ Android และ iOS โดยเขาไปดาวนโหลด

โปรแกรมไดจาก Play Store และ App Store - สามารถแกไขขอมลในระบบ Landsfone ไดในระบบสารวจหมายเลขโทรศพท หวหนาสวน ราชการ โดยใชงานผานเวบไซต : http://doltel.dol.go.th

CAPTC

HA

- 30 -

93. คาถาม ระบบฐานขอมล (Database System) คออะไร คาตอบ ระบบทรวบรวมขอมลตาง ๆ ทเกยวของกนเขาไวดวยกนอยางมระบบมความสมพนธระหวางขอมลตางๆ ทชดเจน ในระบบฐานขอมลจะประกอบดวยแฟมขอมลหลายแฟมทมขอมล เกยวของสมพนธกนเขาไวดวยกนอยางเปนระบบและเปดโอกาสใหผใชสามารถใชงานและดแลรกษาปองกนขอมลเหลาน ไดอยางมประสทธภาพ โดยมซอฟตแวรทเปรยบเสมอนสอกลางระหวางผใชและโปรแกรมตาง ๆ ทเกยวของกบการใชฐานขอมล เรยกวา ระบบจดการฐานขอมล หรอ DBMS (data base management system) มหนาทชวยใหผใชเขาถงขอมลไดงาย สะดวก และมประสทธภาพ การเขาถงขอมลของผใชอาจเปนการสรางฐานขอมล การแกไขฐานขอมล หรอการตงคาถามเพอใหไดขอมลมา โดยผใชไมจาเปนตองรบรเกยวกบรายละเอยดภายในโครงสรางของฐานขอมล

94. คาถาม การเขาใชงานระบบการรายงานผลการปฏบตงานในสานกงานทดน (MIS) ตองใชงาน บนบราวเซอร (โปรแกรมสาหรบเปดเวบไซต) อะไร คาตอบ internet explorer version 7 หรอสงกวา

95. คาถาม ถาทานตองการแกไขขอมลในระบบการรายงานผลการปฏบตงานในสานกงานทดน (MIS) กรณยนยนขอมลในระดบหวหนาฝายไปแลวจะตองดาเนนการอยางไร คาตอบ เจาพนกงานทดนปลดลอกลงมาใหหวหนาฝาย และหวหนาฝายปลดลอกลงมาใหผบนทกขอมลเพอทาการแกไข

96. คาถาม การเพมรายชอชางรงวด เพอใหเขาใชงานในระบบโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 ผใดมสทธดาเนนการ และมวธดาเนนการอยางไร

คาตอบ เมอสานกงานทดนในโครงการพฒนาระบบสารสนเทศทดน ระยะท 1 ประสงคเพมชอชางรงวด ซงไดมคาสงใหมาปฏบตงานทสานกงานทดน หวหนาฝายรงวดสามารถเพมชอชางรงวดเขาในบญชนดรงวด โดยหวหนาฝายรงวด ลอกอนเขาระบบโครงการพฒนาระบบสารสนเทศ ระยะท 1 เลอกระบบงานรงวด ในสานกงานทดน

- เขาเมนยอยธรการชางรงวด เลอกขอมลชางสานกงาน กดเพม กดคนหาขอมลบคลากร ใสเลขประจาตวประชาชน 13 หลก กดคนหา ระบบจะแสดงรายชอของเจาหนาทสานกงานทงหมดคลกเครองหมาย / เพอเลอกเจาหนาท ระบบจะแสดงขอมลชอตาแหนงใหใสรายละเอยดตาง ๆ เพอขอมลจะปรากฏในใบนดรงวด เชน เบอรโทรศพท คลกเลอกวาออกนดรงวดหรอไม เลอกตาแหนงทางบรหารของเจาหนาทกดบนทกขอมล เมอดาเนนการดงกลาวเสรจเรยบรอยแลว ใหเขาไปตรวจสอบทเมนชางสานกงานเพอตรวจสอบวาปรากฏชอชางรงวดทไดเพมเขาปฏบตงานทสานกงานทดนแลว

97. คาถาม เรองรงวดออกหนงสอสาคญสาหรบทหลวง รงวดแลว ทาบนทกรายงาน รว 3 แลว บนทก บกง 1 แลว แตสงการเงนถอนจายไมได

คาตอบ แนะนาใหเจาหนาท เขาไปดในระบบ อาจจะทาการถอนจายผด ถาถอนจายผด ตองเสนอให เจาพนกงานทดนทาการยกเลกอนมตถอนจาย แลวใหทางชางรงวดทาการลบและบนทก บกง 1 ใหม เมอทาการถอนจายถกตองแลว ใหเจาพนกงานทดนทาการอนมตถอนจายใหมอกครงกจะสงการเงนถอนจายได

98. คาถาม เจาหนาทสอบสวน เตรยมเรองนดจดทะเบยนแบงจดสรร แตพอเขาไปดในแบบ ทด 1 หมายเลข แบบพมพโฉนดไมขนใน ทด 1 คาตอบ แนะนาใหเจาหนาทฝายฝายอานวยการตรวจสอบในระบบวาไดอนมตเบกแบบพมพในระบบหรอยง ถายงไมอนมตกตองแจงเจาหนาทตรวจสอบและดาเนนการอนมตในระบบใหครบถวน

- 31 -

99. คาถาม โปรแกรมคานวณรงวด DOLCAD ขน Error “ไมสามารถตดตอฐานขอมล” คาตอบ ให Start Service ของฐานขอมล Oracle

100. คาถาม โปรแกรมคานวณรงวด DOLCAD เปดโปรแกรมขนมาแลวหนาจอเปนสขาว พอคลกทโปรแกรมแลวคาง และปดไปเอง

คาตอบ ใหเปดปด Program and Feature ของ .Net framework 3.5.1 ประมาณ 2 ครง อาการน จะเปนกบ Windows 7

101. คาถาม สารองขอมลใน DOLCAD แลวขน Error คาตอบ ใหตดตงโปรแกรม DOLCAD แลวเลอกตดตงขอ 2. ตดตงสภาพแวดลอมทวไปใหม

102. คาถาม โปรแกรมคานวณรงวด DOLCAD ประเภทงานพพาทใชปมสญลกษณแลว รปลกษณกลายเปนตวอกษรภาษาองกฤษ

คาตอบ ใหตดตง Font Dolsymbolxs.ttf

103. คาถาม โปรแกรมคานวณรงวด DOLCAD พมพแบบขออนมตเบกเงนคาใชจายในการรงวด (บกง 1) แลว Error คาตอบ ใหตรวจสอบเวอรชนของ Windows วาเปน 32 bit หรอ 64 bit แลวตดตง Crystal Report ใหตรงกบระบบปฏบตการ Windows

104. คาถาม นาไฟลงานรงวด เขาโปรแกรมบรหารงานรงวดทาแผนท (SDM) ระบบขน error “ไมสามารถคนหาขอมลรบคาขอจากฝายทะเบยน” คาตอบ ใหตรวจสอบขอมลทะเบยนวามคาขอนหรอไม ถามใหคลกขวาทหนาจอของโปรแกรมแลวเลอก “ซอมควทะเบยน”

105. คาถาม โปรแกรมคานวณรงวด DOLCAD ขนรปเสรจแลว แตตงคาโซนไวผดจะแกไขอยางไร คาตอบ ใหกด Ctrl + Shift + Z ทแปนพมพ แลวเลอกโซนใหถกตอง

- 32 -

106. คาสง Ping คาตอบ Ping เปนโปรแกรมและเครองมอทเกยวกบระบบเครอขายคอมพวเตอรโดยตรง Ping มไวทดสอบปลายทางวาไดทาการเชอมตอกบระบบ IP อยหรอเปลา ซงอธบายงาย ๆ วา เปนการทดสอบการเชอมตอกบระบบ ถาเราสง Ping ไปแลวไดรบการตอบกลบกเทากบวาการเชอมตอของเราเสรจสมบรณ โดยโปรแกรม Ping นสามารถทจะตรวจสอบรายละเอยดตาง ๆ ได อาท เวลาเดนทางโดยเฉลยของขอมล ไปกลบ เปนหนวยมลลวนาท และอตราการสญเสยขอมลระหวางโฮสตเปนเปอรเซนต

วธการตรวจสอบดวยคาสง Ping

1. เปดโปรแกรม command prompt 2. พมพคาสง Ping 192.168.49.51 นคอรปแบบในการใชคาสง Ping ถาตองการคาสงพเศษเพมเพยงใสคาสงตามหลง เชน Ping 192.168.49.51 –t เปนตน 3. หลงจากการทางานของคาสง Ping เราจะไดรบคาตอบอย 2 อยางกคอ - Reply from หมายถง คณสามารถตดตอกบเปาหมายปลายทางได - Request timed out หรออน ๆ หมายถง คณไมสามารถตดตอกบเปาหมายปลายทาง ซงอาจจะเกดปญญาจากทางฝายเราหรอจากปลายทางกเปนไปได ซงถาเปนกรณนจะมขอความ Error บอกถงปญญาทเกดขนนนเอง

- 33 -

107. วธตรวจสอบรน (version) ของ Windows วาเปน Windows รนใด คาตอบ วธทงายทสดและคนเคย คอ การคลกขวาเขาไปดทไอคอน My Computer (สาหรบ Windows XP) หรอ Computer (สาหรบ Windows Vista/Windows 7) หรอ This pc (สาหรบ Windows 8.x/Windows 10) แลวเลอกท Properties หรอกดปม Windows + Pause/Break

แหลงทมา : ฝายปฏบตการคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน

แจงวาเปน Windows รนใด

- 34 -

108. การตรวจสอบพนทวางในฮารดดสก (Drive C หรอ Drive D ...) คาตอบ เครองคอมพวเตอรเมอมการใชงานในชวงระยะเวลาหนง นอกจากโปรแกรมทตดตงใชงานแลว ยงมไฟลขอมลตาง ๆ เพมเตมเขามาอกมากมาย เมอเปนเชนน พนทในฮารดดสกจะถกใชงานจนเหลอนอย อาจสงผลใหเครองคอมพวเตอรทางานชาลง ขอแนะนาใหตรวจสอบพนทของฮารดดสกวาเหลอเทาไหร (หากเหลอนอยกอาจจะมลบไฟลทไมจาเปนออกไป)

1. ดบเบลคลกท ไอคอน My Computer (Windows XP) หรอ Computer (Windows Vista / Windows 7) หรอ This pc (Windows 8.x / Windows 10)

2. ดานลางไอคอน Local Disk (C:) จะแสดงพนทเหลอวางและพนททงหมดในไดรฟนน เชน 863 GB free of 905 GB หมายถง มพนทวาง 863 GB จากทงหมด 905 GB

หมายเหต ในหนาตางจะแจงไดรฟทงหมดทตรวจพบในเครองคอมพวเตอร แหลงทมา : ฝายปฏบตการคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน

1. คลกทไอคอน This PC

2. ดานลางจะแจงพนทเหลอ

- 35 -

109. การตรวจสอบรน (version) ของโปรแกรม Internet Explorer (IE) คาตอบ การเขาใชงานระบบอนเทอรเนตสาหรบงานตาง ๆ เมอเปดเขาใชงานแลว จะไมสามารถ เขาใชงานไดในบางระบบงาน เนองจากโปรแกรมสาหรบใชงานนน จะมการกาหนดรน (version) ของโปรแกรมทเขาใชงานวาควรใชไมตากวารนใด จงขอแนะนาวธในการตรวจสอบรน (version) ของโปรแกรมเบราวเซอร (Browser) ดงน

เปดโปรแกรม Internet Explorer (IE) แลว จะปรากฏหนาตาง ดงรปดานลางน

แหลงทมา : ฝายปฏบตการคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน

1. คลกทเมน Help

2. เลอกท About Internet Explorer

3. จะแสดงวาเปนเวอรชนใด จากตวอยางนคอ เวอรชน 8

- 36 -

110. การตรวจสอบ IP Address ของเครองคอมพวเตอร สาหรบ Windows XP คาตอบ กรณเครองคอมพวเตอรทใชงานของสานกงานมปญหา เนองจากไมสามารถเขาโปรแกรมไดหรอกรณอน ๆ เมอตดตอไปยงสานกเทคโนโลยสารสนเทศ สงหนงททางสานกเทคโนโลยสารสนเทศจะสอบถาม คอ IP Address ของเครองคอมพวเตอรทมปญหานนเอง ดงนน ในการตรวจสอบหา IP Address วาเปนหมายเลขใด มขนตอนการตรวจสอบ ดงน

ดบเบลคลกทรปไอคอน ซงจะอยแถบดานขวาลางของหนาจอ

แหลงทมา : ฝายปฏบตการคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน

1. ดบเบลคลกทไอคอนน

2.คลกทแทบ Support

3. IP Address คอ 10.0.2.15

- 37 -

111. การตรวจสอบ IP Address ของเครองคอมพวเตอร สาหรบ Windows 7 คาตอบ ดบเบลคลกทรปไอคอน ซงจะอยแถบดานขวาลางของหนาจอ

แหลงทมา : ฝายปฏบตการคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน

1. คลกทไอคอน

2. จะปรากฏหนาตาง Currently connected to: ใหคลกเลอกท Open Network and Sharing Center

3. คลกเลอกท Local Area Connection

4. คลกท Details 5. IP Address คอ 10.0.2.15

- 38 -

112. Tracert , Command งายๆ ทไมไรประโยชน คาตอบ เคยสงสยหรอเปลาวา ในการเปด web แตละครง ขอมลทถกสงจาก server มาทเครองของเรา มนตองวงผานทไหนมาบาง วนนเราจะมาลองดกนวา กวาทขอมลจะมาถงเรานนมนถกสงมาเปนทอดทอด มาแลวกท โดยการใชเครองมอทมมาแลวกบ windows นแหละ ไมตองไปหาอนไกล (แตตองเขาไปใชใน command line นะ) ในการเปด website ขนมาดแตละครงนน ขอมลไมไดถกสงมาถงเครองของเราตรง ๆ นะครบ มนตองวงผาน server อกหลายตวกวาจะมาถงเครองของเรา อยางนอย ก gateway ของ ISP ทเราใชนนแหละครบ มาดกนเลยดกวา วากวาจะเหนเปน website หนาหนง ๆ น ขอมลตาง ๆ มนตองลาบากขนาดไหน กวาจะมาถงเรา ใหคลกท Start -> Run จากนนพมพคาวา cmd ตามรปนะครบ จากนนจะไดหนาจอ ดาๆ ขนมา ใหคณพมพคาสง วา tracert www.google.co.th แลวกด Enter ซงจะไดผล เหมอนรปขางลาง

จากรปจะเหนแลวนะครบวา กวาทเครองของผมจะไปเอาขอมลหนา website www.google.co.th

มาแสดงทหนา IE ใหผมดไดน มนตองวงผานจดตาง ๆ ตง 14 จด ซงจดตาง ๆ เหลาน อาจจะเปนเครอง server ททาหนาทเปน router หรอวาอาจจะเปนอปกรณ network อยางอนกได

โดยดจากรป กวาทเครองของผมจะไปเอาขอมลจาก www.google.co.th มาแสดงไดนนมนตองวงผาน csloxinfo.net (เพราะวาผมใช internet ของ csloxinfo อยนะครบ) และมนยงตอง วงผาน singtel.com อกตง 3 เครอง กวาจะไปถง server ของ www.google.co.th

แหลงทมา : https://www.unzeen.com/article/33/

- 39 -

113. วธการปรบลดรน (version) ของ Internet Explorer ใน Windows คาตอบ เมอคณอพเกรดเปน Internet Explorer รน 11 แลว คณอาจพบปญหาการทางานรวมกบโปรแกรมบางโปรแกรม และคณไมสามารถแกไขปญหาได คณจงจาเปนทจะปรบลดรนของ Internet Explorer ลง คณสามารถทาได ดงน

หมายเหต : เนองจาก Windows 8 / 8.1 / 10 มาพรอมกบ Internet Explorer 11 คณไมสามารถปรบลดรน Internet Explorer ลงได

1. เขาท "Control Panel" -> คลก "Windows Update"

2. คลก "View update history"

- 40 -

3. คลก "Installed Updates"

4. คนหา [Internet Explorer 11] และคลกเมาสขวา -> คลก [Uninstall]

5. ถอนการตดตง Internet Explorer 11

6. เมอคณเรมการทางานของระบบ Internet Explorer จะกลบไปรนกอนหนาน แหลงทมา : https://www.asus.com/th/support/faq/1011383/

- 41 -

114. การใชคาสง Telnet เพอทาการตรวจสอบหรอเปลยน IP Address ของ Printer คาตอบ

1. เขาส command prompt 2. พมพคาสง Telnet ตามดวยหมายเลข IP Printer ตวเกา

หมายเหต.... หากไมทราบ IP ใหใช Netscan ทาการคนหา โดยตอสาย UTP เขากนระหวาง เครองคอมพวเตอรกบเครองพมพ

3. พมพคาสง Printer 4. เลอกเลข 2 IP Address 5. เลอกเลข 3 IP 6. จะมการใหปอนรหสผาน (password) กด Enter 7. ปอนเลข IP ใหมทตองการแลว กด Enter 8. ตอบ Y เพอยนยน กด Enter 9. กดปมใด ๆ เพอ Restart ระบบเครองพมพ แหลงทมา : ฝายปฏบตการคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน

- 42 -

115. การใชคาสง On/Off Firewall บน Command Prompt ใน Windows คาตอบ สาหรบ Windows XP

Disable the Windows XP firewall: o netsh firewall set opmode disable

Enable the Windows XP firewall: o netsh firewall set opmode enable

สาหรบ Windows 7/ 8.xx / 10 netsh advfirewall set currentprofile state off

Conversely, to enable the firewall use the following command.

netsh advfirewall set currentprofile state on To display the firewall status for current profile.

netsh advfirewall show currentprofile You should get something similar to what is below:

netsh firewall show opmode

แหลงทมา : ฝายปฏบตการคอมพวเตอร สานกเทคโนโลยสารสนเทศ กรมทดน

- 43 -

116. ทาไมตองใชระบบยนยนตวตน (Authentication) คาตอบ ดวยพระราชบญญตวาดวยการกระทาความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ.2550 กาหนดหนาทของผใหบรการในการเกบรกษาขอมลจราจรทางคอมพวเตอร เพอใชเปนหลกฐานในการนาตวผกระทาความผด มาลงโทษ ทาใหตองมการยนยนตวตน เพอบอกวาคนทกาลงจะเขามาในระบบนนคอใคร และเปนคนๆ นนจรงหรอเปลา สวนใหญจะใชเปน รหสผใชงาน (user) และรหสผาน (password) ในการ Authentication

117. องคประกอบของการสอสารมอะไรบาง คาตอบ - ผสงสาร (Sender) - ผรบสาร (Receiver) - สาร (Message)

118. สอ (Channel) Landsfone สามารถใชงานไดในระบบปฏบตการอะไรบาง และถาตองการแกไขขอมลในระบบ Landsfone ตองเขาไปแกไขทใด คาตอบ Landsfone สามารถเขาไปงานไดในระบบ Android และ iOS โดยเขาไปดาวนโหลดโปรแกรม ไดจาก Play Store และ App Store สามารถแกไขขอมลในระบบ Landsfone ไดในระบบสารวจหมายเลขโทรศพท หวหนา สวนราชการ โดยใชงานผานเวบไซต : http://doltel.dol.go.th

119. ระบบฐานขอมล (Database System) คออะไร คาตอบ ระบบทรวบรวมขอมลตางๆ ทเกยวของกนเขาไวดวยกนอยางมระบบมความสมพนธระหวางขอมลตางๆ ทชดเจน ในระบบฐานขอมลจะประกอบดวยแฟมขอมลหลายแฟมทมขอมล เกยวของสมพนธกนเขาไวดวยกนอยางเปนระบบและเปดโอกาสใหผใชสามารถใชงานและดแลรกษาปองกนขอมลเหลาน ไดอยางมประสทธภาพ โดยมซอฟตแวรทเปรยบเสมอนสอกลางระหวางผใชและโปรแกรมตางๆ ทเกยวของกบการใชฐานขอมล เรยกวา ระบบจดการฐานขอมล หรอ DBMS (data base management system) มหนาทชวยใหผใชเขาถงขอมลไดงาย สะดวก และมประสทธภาพ การเขาถงขอมลของผใชอาจเปนการสรางฐานขอมล การแกไขฐานขอมล หรอการตงคาถามเพอใหไดขอมลมา โดยผใชไมจาเปนตองรบรเกยวกบรายละเอยดภายในโครงสรางของฐานขอมล

120. รายงานลกหน คอรายชอผยมเงนของราชการ ซงจะปรากฏชอผยมในรายงานลกหนไดเมอไหร คาตอบ จะปรากฏชอผยมในรายงานลกหนกตอเมอมการบนทกรายการจายเงนในระบบแลว

121. หนาจอใดในระบบรายงานผลการปฏบตงานในสานกงานทดน (MIS) ทเกยวของกบหนาจอ MISF062 ขอมลรายไดแผนดน/เงนนอกงบประมาณบาง คาตอบ หนาจอ MISF063 ขอมลบญชเงนฝากคลง และหนาจอ MISF037 การจดเกบรายไดของสานกงานทดนแบบ กข.05

122. การพสจนตวตน (Authentication) คออะไร คาตอบ เปนวธการทใชในการตรวจสอบผทมาใชงานระบบเครอขายอนเทอรเนต โดยระบบจะทาการตรวจสอบจาก username และ password จดประสงคของการพสจนตวตน คอพสจนตวบคคลวาคนๆ นน ทเขาใชงานระบบเครอขายอนเทอรเนต คอใคร พรอมทงทาการตรวจสอบสทธวาผใชงานระบบเครอขาย

- 44 -

อนเทอรเนตของทานนนมสทธอะไรบาง และมการบนทกขอมลในการใชงานระบบเครอขายอนเทอรเนตไว โดยสามารถทารายงานสรปและสถตตางๆได

123. Cloud Computing คออะไร คาตอบ คอการทเราใชซอฟตแวร, ระบบ, และทรพยากรของเครองคอมพวเตอรของผใหบรการ ผานอนเทอรเนต โดยสามารถเลอกกาลงการประมวลผล เลอกจานวนทรพยากร ไดตามความตองการในการ ใชงาน และใหเราสามารถเขาถงขอมลบน Cloud จากทไหนกได

ประเภทของบรการ - Software as a Service (SaaS) เปนการทใชหรอเชาใชบรการซอฟตแวรหรอแอพพลเคชน

ผานอนเทอรเนต โดยประมวลผลบนระบบของผใหบรการ เชน Gmail , Google Docs - Platform as a Service (PaaS) เปนการทผใหบรการเตรยมอปกรณพนฐานตางๆ เชน

Hardware, Software, และชดคาสง ไวใหเรานาแอพพลเคชนทพฒนาไปรนบนเซรฟเวอร เชน Google App Engine

- Infrastructure as a Service (IaaS) เปนบรการใหใชโครงสรางพนฐานทางคอมพวเตอรอยางหนวยประมวลผล ระบบจดเกบขอมล ระบบเครอขาย ในรปแบบระบบเสมอน (Virtualization) เชน DropBox

124. วธการขอเขาใชระบบการรายงานผลการปฏบตงานในสานกงานทดน (MIS) ตองทาอยางไร คาตอบ - ดาวนโหลดแบบฟอรมทเวบไซต mis.dol.go.th โดยไปทเมน “แบบฟอรมขอใชระบบงาน” (ในหนาแรกของเวบไซต) - กรอกขอมลทแบบฟอรมใหครบถวนและสงFax มาท 02-503-4863

125. แบบฟอรมคาขออนญาตเขาใชระบบงานสารสนเทศและการสอสารดาวหโหลดไดทใด คาตอบ ดาวนโหลดแบบฟอรมทเวบไซต www.dol.go.th จากนนคลก “เขาสเวบไซตกรมทดน” ไปทหวขอ “แบบฟอรม Download ” จากนนคลก ”คาขออนญาตเขาใชระบบงานสารสนเทศและการสอสาร(สวนกลาง) / (สวนภมภาค)”

ฝายปฏบตการคอมพวเตอร

126. การ Backup ขอมล คาตอบ กอนอนเราไปดกนวาระบบปฏบตการวนโดวทใชนนมเครองมอหรอ ยทลต อะไรบางสาหรบ

การแบคอพขอมลและเรยกคนกลบมาเมอตองการซอมแซม System Restore หนงในโปรแกรมแบคอพและเรยกขอมลกลบคน ทหลายคนมกจะไมคอยใชงานนน ดวยเหตผลเดยวทวา "ไมรจะใชทาอะไร" เพราะไมทราบวธการใชงานนนเอง! ซงอนทจรงแลวโปรแกรม System Restore ใชงานงายกวาทคดซะอก เพราะวนโดว จะสรางจดสาหรบแบคอพเพอใชในการเรยกขอมลกลบคนใหเปนระยะๆ อยแลว (อตโนมต) ดงนน หากวนโดวมปญหากสามารถใชการ Restore ไดทนท นอกจากนนหากตองการกาหนดจดแบคอพเองเพอเพมความถ กสามารถทาไดเชนเดยวกน สามารถใชโปรแกรม Backup Utility โดยไปท Start->All Programs -> Accessories -> System Tools ->Backup แบคอพขอมลดวยอปกรณฮารดแวรสาหรบการแบคอพขอมลโดยใชอปกรณนน แนนอนวายอมลดความ เสยงจากการทขอมลอาจสญหายไดอกขน นนกเพราะไดสารองขอมลเอาไวมากกวาหนงท ซงอาจจะไมใชในฮารดดสกเพยงอยางเดยวอปกรณทใชสาหรบแบคอพขอมล ในปจจบนกไดแกฮารดดสกแบบตดตงภายนอกผานพอรต USB เทปแบคอพ ทมกจะใชกบการสารองขอมลขนาดใหญ ซปไดร (Zip Drive) เครองบนทก DVD/CD นอกจากนนยงมการใชแฟลชเมโมรความจสงรวมทง

- 45 -

Microdrive ทใชกบอปกรณโมบายมาแบคอพขอมลดวยเชนกนซงทาใหขอมลสาคญๆ ยงคงถกรกษาเอาไว แมฮารดดสกหลกของระบบจะไดรบความเสยหายกตาม

แหลงทมา www.bcoms.net

127. Windows xKill คอโปรแกรมอะไร คาตอบ Windows xKill เปนโปรแกรมทปดสวนของโปรแกรมทคางหรอไมเพงประสงคจะใชงาน

เสมอนการเรยก Task Manager ขนมา แลวทาการ End โปรแกรมเหลานนดดแปลงมาจาก xKill ทใชบน Linux ตวโปรแกรมมขนาดเพยง 18KB เทานน และไมจาเปนตองทาการ install แตอยางใด คอสามารถ ใชงานไดทนททโหลดมนมา

เมอคณ enable มนไปไว ท tray icon คณเพยงแคกด Ctrl + Alt + Backspace เพยงเรยก xKill ขนมาใชงาน จากนนคณกสามารถปดโปรแกรมทคาง หรอไมตองการไดทนท

แหลงทมา www.2beshop.com

128. สาย UTP (Unchield Twisted Pairs ) มลกษณะ อยางไร คาตอบ มลกษณะเปนแบบ สายคบดเกลยวแบบไมมฉนวนหม (UTP : Unshielded Twisted Pair)

สาย UTP เปนสายทพบเหนกนมาก มกจะใชเชอมโยงคอมพวเตอรไปยงอปกรณสอสารตามมาตรฐานทกาหนด สาหรบสายประเภทนจะมความยาวของสายในการเชอมตอไดไมเกน 100 เมตร มหลายเสนซงแตละเสนกจะมสแตกตางกน และตลอดทงสายนนจะถกหมดวยพลาสตก (Plastic Cover) ปจจบนเปนสายทไดรบความนยมมากทสด เนองจากราคาถกและตดตงไดงาย สาย UTP จะมสายสญญาณอยจานวน 4 ค 8 เสน ประกอบดวย สม - ขาวสมเขยว - ขาวเขยว นาเงน – ขาวนาเงน นาตาล -ขาวนาตาล

แหลงทมา http://teerapat0utpstp.blogspot.com

129. RAID (Redundant Array of Inexpensive Disk) คออะไร คาตอบ คอการนาเอา Harddisk ตงแต 2 ตวขนไปมาทางานรวมกน เสมอนเปน harddisk ตวเดยว

ทมประสทธภาพสงขนหรอมโอกาสทจะสญเสยขอมลนอยลงในกรณทเกดความผดพลาด ของ hardware ( fault tolerance ) กลมของ harddisk ทเอามาทางานรวมกนในเทคโนโลย RAID จะถกเรยกวา disk array โดยระบบปฏบตการและ software จะเหน harddisk ทงหมดเปนตวเดยว ซงการทา RAID นนอกจากจะเปนการ เพมประสทธภาพของการเกบรกษาขอมลแลวยงเปนการประหยดอกดวย เพราะวายง harddisk มความจมากเทาไหร ราคาของมนกจะยงสงขนเทานน ดงนน สาหรบงาน ทจาเปนตองใชพนทในการเกบขอมลมากๆ อยาง Database Server ถาเราเลอกใช harddisk ความจมากๆ เพยงตวเดยว ในการเกบขอมลหรอทเรยกกนวาเปนการใช harddisk แบบ SLED หรอ Single Large Expensive Disk ราคาทเราเสยไปกบ harddisk ตวเดยวนน อาจจะไมคมคาเทากบการใช harddisk ทมความจตากวา (ซงแนนอนวาราคาตองถกกวาหลายเทาดวย) นามาตอเพอใหทางานรวมกนหรอทเรยกกนวาเปนการ ใช harddisk แบบ RAID

แหลงทมา http://www.businessplus.co.th/support/images/Web_Services/Knowledge /System/25.RAID%20%E0%B8%84%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B0%E0%B9%84%E0%B8%A3.pdf

- 46 -

130. มาตรฐาน การเขาหว RJ45 type B จดเรยงสการเขาหวอยางไร คาตอบ

แหลงทมา https://csc.kmitl.ac.th/cscweb-1/wp-content/uploads/2014/07 /RJ45_Capping1.pdf

131. ระบบปฏบตการ windows มกบท อะไรบาง คาตอบ ระบบปฏบตการ windows มระบบปฏบตการ สองเภทคอ ระบบปฏบตการประเภท 32 bit

และระบบปฏบตการ 64 bit แหลงทมา http://itnews4u.com/windows-32bit-or-64-bit-different.html

132. วธการตรวจสอบ windows วาใชระบบปฏบตการ กบท คาตอบ

- 47 -

แหลงทมา http://itnews4u.com/windows-32bit-or-64-bit-different.html

133. Ram 8 Gb ควรลงระบบปฏบตการwindows ประเภท กบท ( bit ) คาตอบ ควรลงระบบปฏบตการwindows ประเภท 64 บท ( bit ) แหลงทมา http://comerror.com/windows-32bit-64bit.html

134. Ransomware คออะไร ? คาตอบ ไวรสเรยกคาไถ 4.0 คอ มลแวร Malware ประเภทหนง ซงถกออกแบบใหแตกตางจาก

มลแวรปกต ทเนนขโมยขอมลเพยงอยางเดยว โดย Ransomware มความพเศษเรองของการลอกไฟล เขารหสไฟลในเครอง ทาใหไมสามารถเปดไฟล ภาพ, วดโอ, เอกสารตางๆ ได เนองจากไฟลดงกลาวถกเขารหสเอาไว โดยหากผใชอยากจะไดไฟลทเขารหสคนจาเปนตองจายเงนตามทผโจมตตองการ ดงนน “Ransomware” แทจรงแลว คอ “ไวรสเรยกคาไถ” ตามทเราคนเคยกนเปนอยางด

แหลงทมา http://www.siambusinessnews.com/5786

135. โปรแกรม Windows Genuine Advantage คออะไร คาตอบ โปรแกรม Microsoft Genuine Advantage ซงไดแก Windows Genuine Advantage

จะชวยใหคณตรวจสอบไดวา Windows ของคณเปนของแทหรอไม ซอฟทแวร Windows ของแทไดรบการพฒนาโดย Microsoft ซงไดรบลขสทธถกตองและไดรบการสนบสนนโดย Microsoft หรอคคาทไดรบอนญาต ทาใหคณสามารถใชงานซอฟทแวรไดอยางเตมรปแบบ เขาใชโปรแกรมปรบปรงลาสด และมนใจไดวาคณไดรบประสบการณการใชงานตามทคณคาดหวงไว Microsoft ลงทนดานการใหความร วศวกรรม และความถกตองตามกฎหมายอยางตอเนองเพอใหการตอสกบการละเมดลขสทธซอฟทแวรเปนไปอยางมประสทธภาพ ซงเปนสวนหนงของความมงมนของMicrosoft ทจะปกปองทรพยสนทางปญญาของบรษท และชวยใหคณสามารถหลกเลยงปญหาตางๆ กอนทจะเกดขน

- 48 -

แหลงทมา https://support.microsoft.com/th-th/help/892130/description-of-windows-genuine-advantage-wga http://www.it-guides.com/training-a-tutorial/network-system

136. Internet คอ คาตอบ เครอขายคอมพวเตอร ทมขนาดใหญ มการเชอมตอระหวางเครอขายหลายๆ เครอขายทวโลก

โดยใชภาษาทใชสอสารกนระหวางคอมพวเตอรทเรยกวา โปรโตคอล (protocol) ผใชเครอขายนสามารถสอสารถงกนไดในหลายๆทาง เชน อเมล, โซเชยลเนตเวรค

ประโยชนของอนเทอรเนต 1. เปนแหลงขอมลทลก และกวาง เพราะขอมลถกสรางไดงาย แมนกเรยน หรอผสงอายกสรางได 2. เปนแหลงรบ หรอสงขาวสาร ไดหลายรปแบบ เชน mail, board, icq, irc, sms หรอ web เปนตน 3. เปนแหลงใหความบนเทง เชน เกม ภาพยนตร ขาว หรอหองสะสมภาพ เปนตน 4. เปนชองทางสาหรบทาธรกจ สะดวกทงผซอ และผขาย เชน e-commerce หรอบรการโอนเงน เปนตน 5. ใชแทน หรอเสรมสอทใชตดตอสอสาร ในปจจบน โดยเสยคาใชจาย และเวลาทลดลง 6. เปนชองทางสาหรบประชาสมพนธสนคา บรการ หรอองคกร

137. IoT หรอ “อนเตอรเนตในทกสง” คอ คาตอบ การนาเอาอปกรณตางๆ ไดถกเชอมโยงทกสงทกอยางเขาสอนเตอรเนต ทาใหมนษยสามารถสงการ

ควบคม การใชงานกลบอปกรณนนไดผานทางเครอขายอนเตอรเนต เชน การควบคมการเปด-ปด เครองปรบอากาศในบาน ซงในขณะนน เราอยนอกบาน โดยสงการ ผาน แอปพลเคชน บนมอถอทมการเชอมตอ เครอขาย cellular

ภาพอธบายแตละ Network Layers ของ Internet of Things โดย IBM

แหลงทมา https://blog.sogoodweb.com/Article/Detail/59554

- 49 -

138. การแบงกลม Internet of things (IoT) ไดก กลม อะไรบาง. คาตอบ การแบงกลม Internet of Things (IoT) ปจจบนมการแบงกลม ออกตามตลาดการใชงาน

เปน 2 กลมไดแก 1. Industrial IoT คอ แบงจาก local network ทมหลายเทคโนโลยทแตกตางกนในโครงขาย Sensor

nodes โดยตวอปกรณ IoT Device ในกลมนจะเชอมตอแบบ IP network เพอเขาสอนเตอรเนต 2. Commercial IoT ค อ แ บ งจาก local communication ท เป น Bluetooth ห ร อ Ethernet

(wired or wireless) โดยตวอปกรณ IoT Device ในกลมนจะสอสารภายในกลม Sensor nodes เดยวกนเทานนหรอเปนแบบ local devices เพยงอยางเดยวอาจไมไดเชอมสอนเตอรเนต

แหลงทมา https://blog.sogoodweb.com/Article/Detail/59554

139. การเปลยนชอเครองคอมพวเตอรของเรา (Change computer name) ใน Windows 7 คาตอบ 1. ใหคลกขวาท My computer -> Properties

2. จากนนกจะไดดงภาพ ใหเราทาการ คลกท Change setting

- 50 -

3. เรากเขาสในหนา System Properties เลอกหนาตาง Computer name

4. จากนนใหเราทาการคลกท Change…

- 51 -

5. จะปรากฏหนาตาง Computer Name / Domain Changes

6. ทาการตงชอเครองตามตองการ ในชองComputer Name: และคลกOK 7. จากนนทาการ Restart Computer 1 ครง 8. จากนนใหเขามาตรวจสอบตามขนตอน ท1 อกครง ในหนา System จะพบวาในสวนของ

Computer Name ไดเปลยน ชอไปเปนชอทเรากาหนดไวกอนหนาเรยบรอย

140. นาย ชาตชาย copy ภาพถายสภาพอากาศมาจากInternet แลวมาแกไข ขอมล วาจะมสภาพอากาศเปลยนแปลงฉบพลนวาจะเกดพายฝนตกหนก แลวนาไปลงใน อนสตาแกรมสวนตว ของเพอน เพอหวงใหตกใจ แตเพอนไดนาไปแชรตอ นายชาตชาย มความผดอยางไร พรบ. คอมพวเตอร พ.ศ. 2560

คาตอบ การโพสตขอมลเทจทนาจะเกดความเสยหายตอความมนคงของประเทศ ความปลอดภยสาธารณะ หรอโครงสรางพนฐานอนเปนประโยชนสาธารณะ หรอทาใหเกดความตนตระหนกแกประชาชน จาคกไมเกน 5 ป ปรบไมเกน 100,000 บาท

แหลงทมา http://www.mot.go.th/file_upload/2560/ict_files/Briefly_TH_Cybercrime_Act_2017.pdf

- 52 -

141. ตดตงWindowes ใหม Font ทจะใชไมมจะตดตงใหมทาอยางไร คาตอบ การตดตง Font สามารถทาไดสองแบบ วธท1. ถามไฟลฟอนตอยแลวใหคลกขวา แลวเลอก install

วธท2. ถาเปน ไฟล zip แบบในภาพ 1. ใหดบเบลคลก

2.เลอก Install

แหลงทมา http://www.f0nt.com/forum/index.php/topic,16384.msg1301607.html#msg1301607

- 53 -

142. keyboard เสย ทาอยางไรเมอตองการใชงานแตไมมkeyboardสารอง คาตอบ วธใชคบอรดสารองในวนโดว ใหไปท All Programs หรอท Start -> Accessories -> Ease of Access -> On-Screen Keyboard

143. คณเคยจาไดไหมวาตดตง Windows ในวนไหน คาตอบ วธการดวา เราทาการตดตง Windows ในวนไหน Windows ทเราลงกบต และขอมลตางๆ

โดยการใช command ในการดขอมลตางๆของคอมพวเตอรขนมาแสดงใหเราด สามารถทาไดทงใน Windows 7 , Windows 8/8.1 และ Windows 10

1. ทาการเปด Command Prompt ขนมา (Windows +R จากนนพมพ cmd และ Enter)

- 54 -

2. ทาการพมพ Systeminfo และทาการกด Enter

จากนนจะแสดงขอมลตางๆของคอมพวเตอรของเรา และในสวนของ Original Install Date จะเปนวนและเวลาททาการตดตง Windows ในครงลาสด เทานเรากจะไดขอมลตางๆ ของ Computer ทเราใชงานแลวครบ โดยสามารถดขอมลตางๆไดอกดวย

แหลงทมา https://www.windowssiam.com/system-information-windows/

144. ทาอยางไรไมให Chrome จดจารหสผาน คาตอบ โดยคาเรมตน Chrome จะเสนอการบนทกรหสผาน คณจะเปดหรอปดตวเลอกนเมอใดกได 1. เปด Chrome ในคอมพวเตอร All Programs หรอท Start -> Google Chrome

- 55 -

2. ทดานขวาบน ใหคลกเพมเตม -> การตงคา

3. คลกขนสงทดานลาง

4. เลอกขนสง

5. ในสวน "รหสผานและฟอรม" ใหคลกจดการรหสผาน

6. ปดการตงคา

แหลงทมา https://support.google.com/chrome/answer/95606?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=th

- 56 -

145. วธการทดสอบวา AntiVirus เครองเรายงทางานปกตอยหรอไม คาตอบ วธการทดสอบวาเครองคอมพวเตอรของเรา ม AntiVirus ทดหรอไม ในการทดสอบไฟลไวรส

ทเราจะเปนคนสรางขนมาเอง โดยสรางไฟลจาก Notepad โดยแอนตไวรสจะมองวาเปนไฟลไวรส แตไมมผลตอคอมพวเตอรของเรา โดยทางแอดมนไดทาการสรางไฟลขนมา จากนนเรากมาดผลการทดสอบกนเลย โดยเปนวธการทดสอบแอนตไวรสวามการทางานทดหรอไม โดยจาลองเหตการณขนมาเองวา เราสรางไฟลทม Script ทมผลตอคอมพวเตอรของเรา แลวมาดกนซวา Antivirus คณยงทางานปกตดอยหรอไม

สามารถทดสอบไดกบ AntiVirus ทกคายไดเลยครบผม , ไฟลไมเปนอนตรายนะ

1. กดปม Windows + R พรอมกน และพมพ Notepad และกด Enter

2. ทาการคดลอกไปลงไวใน Notepad

X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$H+H*

3. ทาการ Save ไฟลใหเปนนามสกลดงน

3.1 เลอกทเกบไฟล

3.2 เลอก Save as File Type : All Files

3.3 พมพ check-antivirus.bat

- 57 -

และกด OK เพอสรางไฟล

4. เรากจะไดไฟล

เมอเราสรางไฟลเสรจเรยบรอย ถาแอนตไวรสของคณยงทางานปกต ไฟลมนจะหายไปในไมเกน 1 นาททนท

แหลงทมา https://www.windowssiam.com/test-antivirus-protect-computer/

- 58 -

องคความรอนๆ

Windows 10 ไดเวลาอพเดตครงใหญอกครง ส Fall Creators Update ใครใช Windows 10 ณ ตอนน หากคณอปเดตไหว ไดเวลาอปเดตครงใหญอกขนเมอ Microsoft เรมทยอยปลอยฟเจอรใหมหลากหลายลาสดใน Windows 10 Fall Creators Update ซงเปนเวอรชนลาสดทเอาใจนกสรางสรรคผลงานวาดภาพโดยเฉพาะ ซงจะพรอมปลอยใน Windows Update ในอกไมกวนน เพราะตอนนเรมปลอยทสหรฐอเมรกาแลว อยางไรกตามการอปเดตครงใหญนยงอปเดตฟรไมตองเสยคาใชจายเลย สามารถตรวจสอบไดบน Windows 10 โดยเขาไปท Settings > Update & security > Windows Update แลวคลกทปม Check for updates ระบบกจะทาการตรวจสอบวาไดปลอย Windows 10 Fall CreatorsUpdate หรอยง หากมกดาวน โหลดพรอมทาตามขนตอนบนหนาจอไดเลย สเปคเครองทรองรบ Windows 10 Creators Update มดงนคอ CPU ความเรว 1GHz ขนไป RAM 1 GB สาหรบ 32บต หรอ RAM 2GB สาหรบ 64 บต หนวยความจาภายในเครอง 16 GB สาหรบ 32บต หรอ 20GB สาหรบ 64บต

- 59 -

ม DirectX 9 หรอชปกราฟคทสนบสนน WDDM 1.0 driver โดยคณสมบตใหมคราวๆของ Windows 10 Fall Creators Update ม วางโมเดล 3 มตในวดโอจรง บนฟเจอร Remix3d ผานทางแอป Photos บน Windows 10

ใสโมเดล 3 มตลงใน PowerPoint เพม Emoji ลายใหม เพมฟเจอรพดแทนพมพ ได และการแกไขดวยการเขยน โดยไมตองลบทกตวอกษร ปองกนการระบาดของมลแวรเรยกคาไถ OneDrive Files On-Demand โดยมไอคอนบอกสถานะไฟลวาอยบนคลาวดหรอถกดาวนโหลด

บนเครอง Windows 10 แลว และทสาคญผใชงานสามารถแกไขไฟลบน OneDrive ได โดยไมตองดาวนโหลดไฟลมาเกบเอาไวในเครองดวย

ทมา https://www.it24hrs.com/2017/windows-10-fall-creators-update-ready-upgrade/

- 60 -

Ransomware คออะไร?

Ransomware เปนมลแวร (Malware) ประเภทหนงทมลกษณะการทางานทแตกตางกบมลแวร ประเภทอนๆ คอไมไดถกออกแบบมาเพอขโมยขอมลของผใชงานแตอยางใด แตจะทาการเขารหสหรอลอกไฟล ไมวาจะเปนไฟลเอกสาร รปภาพ วดโอ ผใชงานจะไมสามารถเปดไฟลใด ๆ ไดเลยหากไฟลเหลานนถกเขารหส ซงการถกเขารหสกหมายความวาจะตองใชคยในการปลดลอกเพอกขอมลคนมา ผใชงานจะตองทาการจายเงนตามขอความ "เรยกคาไถ" ทปรากฏ โดยขอมลหรอขอความ “เรยกคาไถ” จะแสดงขนหลงไฟลถกเขารหสเรยบรอยแลว จานวนเงนคาไถ กจะแตกตางกนไป โดยเบองตนกจะมราคาอยท $150–$500 โดยประมาณ และการชาระเงนจะตองชาระ ผานระบบทมความยากตอการตรวจสอบหรอตดตาม อยางเชน การโอนเงนผานทางอเลกทรอนกส , Paysafecard หรอ Bitcoin เปนตน แตอยางไรกตามการชาระเงนกไมไดหมายความวาผไมหวงดจะสงคยทใชในการปลดลอกไฟลใหกบผใชงาน

ท�มา : https://www.it.chula.ac.th/th/node/3351 ชองทางการแพรกระจายของ Ransomware เพอแพรกระจาย Ransomware โดยเบองตนผไมหวงดจะใชวธการผานชองทางตางๆ ดงน

แฝงมาในรปแบบเอกสารแนบทางอเมล ในกรณสวนใหญ Ransomware จะมาในรปแบบเอกสารแนบทางอเมล โดยอเมลผสง กมกจะเปนผใหบรการทเรารจกกนดอยางเชน ธนาคาร และจะใชหวขอหรอประโยคขนตนท ดนาเชอ ถออยาง "Dear Valued Customer”, “Undelivered Mail Returned to Sender", "Invitation to connect on LinkedIn." เปนตน ประเภทของไฟลแนบทเหน กจะเปน ".doc" หรอ ".xls" ผใชอาจจะคดวาเปนไฟลเอกสาร Word หรอ Excel ธรรมดา

รปท 1 ตวอยางขอความ "เรยกคาไถ" ภาพประกอบจาก Trend Micro

- 61 -

แตเมอตรวจสอบชอไฟลเตมๆ กจะเหนนามสกล .exe ซอนอย อยางเชน "Paper.doc.exe" แตผใชจะเหนเฉพาะ "Paper.doc" และทาใหเขาใจผดวาเปนไฟลทไมเปนอนตราย

แฝงตวมาในรปแบบของ Malvertising (โฆษณา) Ransomware นอาจจะมาในรปแบบของโฆษณา ไมวาจะเปนโฆษณาทฝงมากบซอฟตแวรหรอตามหนาเวบไซตตาง ๆ

เชอมโยงไปยงเวบไซตอนตรายและอาศยชองโหวของซอฟตแวร ผใชยงสามารถกลายเปนเหยอไดโดยไมไดตงใจเพยงเขาเยยมชมหนาเวบทถกผไมหวงด เขามาควบคม ตวอยางเชน ถกดาวนโหลดโคด (Code) ทเปนอนตรายผานทางโฆษณา แบนเนอรใน Flash ดงแสดงในรป ท 3 โดย Ransomware มกจะใชประโยชนจากขอบกพรองหรอชองโหวดานความปลอดภยอน ๆ ในเบราวเซอร, แอพลเคชน หรอ ระบบปฏบตการ บอยครงกมกจะเกดจากชองโหวในเวบเบราวเซอร, Java และ PDF แตชองโหวทพบมากทสดกคอใน Flash

กระบวนการของ Ransomware ทถกสงมาทางอเมล

กระบวนการทางานของ Ransomware ทอาศยชองโหวของซอฟแวร

- 62 -

วธปองกน Ransomware ทาการสารองขอมล (Backup) เปนประจา

หากผใชงานตด Ransomware อยางนอยถามการสารองขอมล (Backup) กจะสามารถ กคนไฟลของคณได และเพอปองกนขอมลท Backup ถกเขารหสไปดวย ผใชงานควรสารองขอมลลงบนอปกรณสาหรบจดเกบขอมลภายนอกเครอขาย (Cloud Storage, External Hard Drive, USB Flash Drive)

อพเดทซอฟแวรในเครองอยางสมาเสมอ การอพเดทระบบปฏบตการและซอฟตแวรจะชวยปองกนการโจมตทตองอาศยชองโหว ของซอฟตแวรได โดยเฉพาะอยางยงใน Adobe Flash, Microsoft Silverlight และเวบเบราวเซอร ควรตดตามและอพเดทใหเปน Version ปจจบน

ตดตงโปรแกรมปองกนมลแวร (Anti-malware) ลงบนเครองคอมพวเตอร เพอปองกนการเขาถงเวบไซตทเปนอนตรายและตรวจสอบไฟลทงหมดทถกดาวนโหลด ควรมการตดตงโปรแกรมปองกนมลแวรลงบนเครองคอมพวเตอรไวดวย

ตรวจสอบอเมลทเปนอนตรายเบองตน ผไมหวงดมกใชอเมลเปนชองทางในการหลอกลวงผใชงาน ใหหลงเชอเปดหรอดาวนโหลดเอกสารแนบ ดงนนเมอเราไดรบอเมลควรตรวจสอบอเมลฉบบนนใหดเสยกอน

ตดตามขาวสาร ควรตดตามขาวสารชองโหวหรอภยคกคามตาง ๆ รวมถงศกษาวธการปองกนเพอไมให ตกเปนเหยอของเหลาผไมหวงดและเพอความปลอดภยของตวผใชงานเอง

แหลงทมา : https://www.it.chula.ac.th/th/node/3351