การวจย R2R เรอง ความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน

กลมบรหารทวไป กลมยทธศาสตรและพฒนาองคกร กลมประสานงานและโครงการพเศษ

กองแผนงาน กรมควบคมโรค พ.ศ.2559

 

 

ความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน

กลมบรหารทวไป กลมยทธศาสตรและพฒนาองคกร

กลมประสานงานและโครงการพเศษ บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอศกษาถงระดบความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงานและเพอศกษาถงปจจยทมผลตอความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน ประชากรทใชในการศกษาเปนบคลากรกองแผนงานทงหมดจานวน 56 คน โดยใชแบบสอบถามเปนเครองมอเกบรวบรวมขอมล วเคราะหขอมล

ผลการศกษาเอกสารพบวามการลาออก/ โอนยายของบคลากรในปงบประมาณ 2559 เปนไปอยางตอเนองตงแตไตรมาสท 2-4 สงกวาอตราคาเฉลยของปงบประมาณ 2555-2558 ดวยสดสวนอตราการลาออก/โอนยายตออตราการบรรจใหมทบงชถงความไมสมดลระหวางการลาออก/ โอนยายกบการสรรหา รกษาทดแทนบคลากรในกลมของขาราชการ และผลการสารวจความคดเหนดวยแบบสอบถามพบวาโดยภาพรวมปจจยทสงผลตอความผกพนในองคกรมผลตอความผกพนมาก แตบคลากรมความเหนดวยในบางประเดนของปจจยปานกลาง ไดแก องคกรมความเปนธรรมในการประเมนผลการปฏบตงาน, องคกรมแนวทาง/ กจกรรมใหมแรงจงใจ, ปรมาณงานเหมาะสม, งานทปฏบตนนมสวนชวยสงเสรมความกาวหนา, ไดรบการเลอนตาแหนง/ เงนเดอน/ คาจาง/ คาตอบแทน และมความรสกวาองคกรสามารถตอบสนองความตองการไดอยางเหมาะสม สวนภาพรวมความผกพนในองคกรของบคลากรนน พบวาบคลากรมความผกพนมากตอองคกรตามลกษณะสาคญ 3 ประการ ไดแก 1) ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 2) ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3) การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร แตผลความผกพนในประเดนของการทจะยนหยดทางานในองคกรนตอไป ไมโยกยายไปยงองคกรอนแมวาจะไดรบขอเสนอผลตอบแทนทสงกวามระดบปานกลาง

บทนา ปญหาและความสาคญของปญหา

ปจจบนอตรากาลงของบคลากรกองแผนงานปงบประมาณ 2559 มแนวโนมของอตราการลาออกและโอนยายของบคลากรทเพมสงขนกวาปงบประมาณ 2555 - 2558 เปนเหตใหตองทาการคดเลอกบคลากรใหมทดแทนบคลากรเกาทมประสบการณความชานาญ มความรสามารถปฏบตงานตามบทบาทหนาท เพอขบเคลอนงานตามภารกจใหบรรลเปาหมาย และจากผลการสารวจขอมลความผกพนของบคลากรตอองคกร ปงบประมาณ 2558 ในทประชมเชงปฏบตการเสรมสรางแรงจงใจและความสมพนธของบคลากร กองแผนงานเพอสรางองคกรแหงความสข วนท 15 - 17 กรกฎาคม 2558 พบวารอยละ 64.5 จากบคลากรกองแผนงาน 62 คน มความผกพนตอองคกรมาก คาเฉลย 3.95 มความพงพอใจตอการทางานภาพรวม

 

 

ปานกลาง คาเฉลย 2.75 มความพงพอใจตอแงมมตาง ๆ ในการทางานปานกลาง คาเฉลย 3.39 มความพงพอใจกบสภาพแวดลอมในการทางานมาก คาเฉลย 3.71 มความพงพอใจกบภาวะผนาและวฒนธรรมในองคกรปานกลาง คาเฉลย 3.42 มความพงพอใจกบคาตอบแทนและสวสดการปานกลาง คาเฉลย 2.87 มความพงพอใจกบโอกาสและความกาวหนาทางอาชพในองคกรปานกลาง คาเฉลย 2.93 โดยอางองเกณฑกาหนดความหมายขอบเขตของคาเฉลยตามแนวคดของเบสท (John W. Best) (Best 1981:182) และจากการจดประชมเชงปฏบตการวนจฉยสขภาวะองคกรและการวางกลยทธพฒนาองคกรกองแผนงาน วนท 24 - 25 กนยายน 2558 มขอสรปคะแนนสขภาวะของกองแผนงานของดชนสขภาวะองคกรทใชวดระดบสขภาวะขององคกรดวยตนเอง คดเปนรอยละ 47.22 ซงหมายความวาสขภาวะของคนในองคกรน ตองรบปรบปรง อางองเกณฑการประเมนตามคมอตรวจสอบสขภาวะภาครฐ (นารอง-โรงพยาบาล) เพอตรวจสอบสขภาวะองคกรดวย HPI Checklist โดย Happy Public - Organization Index (HPI) การพฒนางานบรหารจดการทรพยากรบคคลเพอใหบคลากรผปฏบตงานยงคงทางานใหกบองคกรภาครฐทอาจจะมคาตอบแทนตากวา หรอมวฒนธรรมการทางานทแตกตางจากองคกรภาคเอกชนหรอธรกจสวนตว ดวยการสรางความผกพนในองคกรของบคลากร เปนหวใจสาคญทจะทาใหธารงรกษาบคลากรตอไปในอนาคต ลดโอกาสของการยาย การเปลยนงานลดนอยลงจนครบเกษยณอายราชการ เกดการสงเสรมบคลากรใหมการบรการทดตอผรบบรการ เกดความพงพอใจทงในงานและในองคกร เกดความภาคภมใจในฐานะเปนสวนหนงขององคกร ตลอดจนสามารถเพมประสทธภาพการทางาน ในปงบประมาณ 2559 กองแผนงานไดกาหนดกลยทธและกระบวนการสงเสรมความผกพนองคกรของบคลากรอยางตอเนอง เพอใหบคลากรสามารถทางานไดอยางมความสข ผานกลไกการขบเคลอนการดาเนนงานของคณะทางานจดสวสดการและเสรมสราง ความผาสกกองแผนงาน (Welfare & Happiness) และคณะทางานสงเสรมสขภาพและสงแวดลอมกองแผนงาน (Health & Environment) โดยไดมการจดสวสดการกองแผนงาน การจดมมรบประทานอาหาร จดงานวนเกดประจาเดอน ดาเนนกจกรรม 5 ส. มการฉดวคซนปองกนไขหวดใหญ ผลกดนใหมการตรวจสขภาพประจาปแกบคลากรกองแผนงานเนนเฉพาะกลมบคลากรทไมมสวสดการตรวจสขภาพประจาป ไดแก พนกงานราชการและพนกงานกระทรวงสาธารณสข

จงเปนทมาในการวจย R2R เรองความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงานครงน เพอใหองคกรไดทราบถงระดบความผกพนของบคลากรทมตอองคกรในชวงระยะเวลาหนง ๆ ตลอดจนทราบถงแนวโนม การเปลยนแปลงตอลกษณะ หรอรปแบบความผกพนของบคลากรทมตอองคกรในอนาคต โดยนาขอมลดงกลาวไปปรบปรง หรอพฒนากลไกการดาเนนงานและกระบวนการบรหารจดการทรพยากรบคคลใหสามารถตอบสนองความตองการของบคลากรทงดานแรงจงใจ ขวญกาลงใจ ความพงพอใจในงาน และสามารถเสรมสรางความผกพนใหกบบคลากรของกองแผนงานอยางเหมาะสม คาถามการวจย 1. มปจจยใดบางทเกยวของกบความผกพนของบคลากรในองคกร 2. บคลากรมความรสกผกพนในองคกรเพยงใด

 

 

วตถประสงค 1. เพอศกษาถงปจจยทมผลตอความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน 2. เพอศกษาถงระดบความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน สมมตฐาน

ระดบความผกพนในองคกรแตกตางกนตามปจจยทหลากหลายของบคลากรกองแผนงาน นยามคาศพทเชงปฏบตการ 1.บคลากร หมายถง ขาราชการ พนกงานราชการ พนกงานกระทรวงสาธารณสข ลกจางประจา ทปฏบตงานในกองแผนงาน 2. ความผกพน หมายถง ความรสกของบคลากรวาเปนสวนหนงของกองแผนงาน พรอมเตมใจทจะทมเทปฏบตงานเพอใหเกดประโยชนสงสดกบกองแผนงาน ประโยชนทไดรบ 1. ทราบถงปจจยทมผลตอความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน 2. ทราบถงระดบความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน กรอบแนวคด ตวแปรอสระ ตวแปรตาม

 

 

 

 

ปจจยสถานภาพสวนบคคล 1.1 กลมงาน 1.2 อาย 1.3 เพศ 1.4 ระดบการศกษา 1.5 ระยะเวลาทปฏบตงานในองคกรปจจบน 1.6 ประเภทบคลากร 1.7 อตราเงนเดอน

ความผกพนตอองคกรของบคลากรกองแผนงาน1 ความพยายามทมเทการปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 2. ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3. การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร

ความคดเหนทมตอประเดนทมผลตอความผกพนในองคกร

2.1 ปจจยดานลกษณะขององคกร 2.2 ปจจยดานลกษณะงานทรบผดชอบ 2.3 ปจจยดานความสมพนธกบผรวมงาน 2.4 ปจจยดานบทบาทความสาคญตอองคกร 2.5 ปจจยดานการสรางแรงจงใจ

 

 

ทบทวนวรรณกรรม ความหมายของความผกพนตอองคกร

สเตยร (Steers, 1977 : 46 -75) กลาววา ความผกพนตอองคกร หมายถง ความรสกของสมาชกวาเปนสวนหนงขององคกร มความเตมใจ เสยสละประโยชนสวนตวเพอองคกร และปรารถนาทจะเปนสมาชกขององคกรนนตลอดไป นอกจากนความผกพนองคกรยงเปนตวบงชประสทธผลขององคกรในลกษณะหนง

ความผกพนตอองคกรจะประกอบดวยลกษณะสาคญ 3 ประการ คอ 1. ความเชออยางแรงกลาในการยอมรบเปาหมายและคานยมขององคกร 2. ความเตมใจทจะทมเทความพยายามอยางมากเพอองคกร 3. ความปรารถนาอยางยงยวดทจะรกษาไว ซงความเปนสมาชกในองคกร

บชานน (Buchanan. 1974 : 533) ใหคานยามความผกพนตอองคกร หมายถง เปนความรสกเปนพวกเดยวกน ความผกพนทมตอเปาหมายและคานยมขององคกร การปฏบตงานตามบทบาทของตนเองเพอใหบรรลเปาหมายและคานยมขององคกร ซงความผกพนขององคกรประกอบดวย 3 สวน คอ

1. ความเปนอนหนงอนเดยวกบองคกร(Identification) แสดงออกจากเปาหมายและคานยมตอองคกรของผปฏบตงาน

2. ความเกยวโยงกบองคกร (Involvement) โดยการเขามามสวนรวมในกจกรรมขององคกรตามบทบาทหนาทของตนอยางเตมท

3. ความจงรกภกดตอองคกร (Royalty) ความรสกรกและผกพนตอองคกร โจ และบรด (Joe and Bruce 1911) นยามความผกพนตอองคกรวาเปนความเชอทางจตวทยา

ของคนทผกพนตอองคกร รวมทงความรสกผกพนกบงาน (Job Involvement) ความจงรกภกด และความเชอในคานยมขององคกร ความผกพนตอองคกรประกอบดวย 3 ขนตอน คอ

1. ความยนยอมทาตาม (Compliance) คอการทคนยอมกระทาตามความตองการขององคกรเพอใหไดบางสงบางอยางจากองคกร เชน คาจาง

2. การยดถอองคกร (Identification) คอ การทคนยอมกระทาตามความตองการขององคกรและความภมใจทไดเปนสวนหนงขององคกร

3. การซมซบคานยมขององคกร (Internalization) คอการทคนรบเอาคานยมขององคกรมาเปนคานยมของตนเอง งานวจยทเกยวของ ปารชาต บวเปง (2554) ทาการศกษาปจจยทมผลตอความผกพนตอองคกรของพนกงาน บรษท ไดกน อนดสทรส ประเทศไทย (จากด) พบวาระดบความผกพนตอองคกรของพนกงานบรษท ไดกน อนดสทรส ประเทศไทย (จากด) ในภาพรวมทงหมดอยในระดบปานกลาง เมอพจารณาเปนรายดานเรยงลาดบจากคาเฉลย 3 ลาดบ มากทสด คอ ดานความรสก รองลงมาคอดานบรรทดฐานทางสงคม และดานความตอเนอง ยทธนา บตรขวญ (2554) ทาการศกษาปจจยทมผลตอความผกพนในองคกรของเจาหนาทสานกงานทรพยสนสวนพระมหากษตรย พบวาความผกพนตอองคกรอยในระดบปานกลาง โดยทคาเฉลยของความผกพนตอ

 

 

องคกรสงทสดคอ ความผกพนดานบรรทดฐาน การเปรยบเทยบความผกพนตอองคกร จาแนกตามปจจยสวนบคคล พบวาแตกตางกนอยางไมมนยสาคญทางสถต ยกเวนดานอายและระยะเวลาในการปฏบตงาน พบวามความแตกตางกนอยางมนยสาคญทางสถต สวนความสมพนธระหวางความผกพนตอองคกรกบปจจยดานลกษณะงานและปจจยดานประสบการณในการทางานพบวามความสมพนธในทศทางเดยวกน อยางมนยสาคญทางสถต โดยมคาความสาพนธในระดบตา ยมนา ไพศาลพฒนสกล และประภากรณ แกวสาหลง (ไมปรากฏปทพมพ) ทาการศกษา ปจจยทสงผลตอความผกพนตอ องนคกรของบคลากร กรณศกษา วทยาลยวทยาศาสตรและเทคโนโลยการกฬา มหาวทยาลยมหดล พบวา บคลากรมความพงพอใจในการปฏบตงานในคาเฉลย 3.37 ระดบความพงพอใจปานกลาง ความผกพนองคกร มคาเฉลย 4.26 ระดบความผกพนองคกรในระดบดมากและปจจยทสงผลตอความผกพนองคกรกบความพงพอใจในการปฏบตงานในดานลกษณะงานทปฏบตกบความพยายามทางาน สงผลตอความผกพนองคกรซงเปนไปในทศทางเดยวกน วธการดาเนนการวจย การวจยครงนใชวธการวจยเชงบรรยาย (Descriptive Research) โดยบรรยายถงลกษณะเหตการณตามสภาพความเปนจรงของเหตการณตางๆ ทเกดขนในปจจบน อนมความเกยวโยงสมพนธกบความผกพน ในองคกรของบคลากรกองแผนงาน ดวยการศกษาพฤตกรรมหรอทศนคตของบคลากรทม ตอส งตางๆ ตลอดจนคนหาสาเหต ปจจยททาใหเกดเหตการณหรอพฤตกรรมตางๆ เปรยบเทยบอทธพลของสงตางๆ ทงความเชอ เจตคตและพฤตกรรมระหวางบคลากรกบหนวยงานในแงมมของความผกพนองคกร โดยแบงการศกษา ดงน 1. การศกษาเอกสาร จากขอมลการรบเขา ลาออกในชวงเวลา 5 ป (2555 – 2559) เพอทราบถงการเปลยนแปลงอตรากาลงของบคลากรกองแผนงานทมความเคลอนไหวอยางตอเนองในป 2559 และศกษาหลกเกณฑการสรางแรงจงใจ กจกรรมโครงการการสรางความผกพนตาง ๆ ทไดทามาแลว ขอมลอนทเกยวของ

2. การใชแบบสอบถาม (Questionnaire) เพอเกบรวบรวมขอมลทเกยวของกบความผกพนของบคลากรตอองคกร เชน เพศ อาย ระดบการศกษา ตาแหนง ระยะเวลาทปฏบตงานประเภทบคลากร อตราเงนเดอน ปจจยทมผลตอความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน และระดบความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน กลมประชากร ประชากรทใชในการศกษาเปนกลมบคลากรของกองแผนงานทปฏบตงานในชวงปงบประมาณ 2559 โดยทาการสารวจทกประชากรของกองแผนงาน จานวนทงหมด 56 คน เครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชในการวจยเปนแบบสอบถาม (Questionnaire) เปนชดขอคาถามแบบประเมนความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน ซงมทงในสวนคาถามปลายเปด (Opened Form)/ แบบมาตราสวนประเมนคา (Rating Scale) โดยแบบประเมนแบงออกเปน 4 ตอน ซงประกอบดวย

 

 

ตอนท 1 คาถามเกยวกบขอมลสถานภาพสวนบคคลมลกษณะเปนแบบตรวจสอบรายการ (Check List) ไดแก กลมงาน อาย เพศ ระดบการศกษา ระยะเวลาทปฏบตงานในองคกรปจจบน ประเภทบคลากร อตราเงนเดอน จานวน 7 ขอ ตอนท 2 คาถามเกยวกบความคดเหนทมตอประเดนทมผลตอความผกพนในองคกร ไดแก ปจจยดานลกษณะองคกร ปจจยดานลกษณะงานทรบผดชอบ ปจจยดานความสมพนธกบเพอนรวมงาน ปจจยดานบทบาทความสาคญตอองคกร ปจจยดานการสรางแรงจงใจ จานวน 21 ขอ ตอนท 3 คาถามเกยวกบระดบความผกพนของบคลากรตอองคกร ไดแก ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร จานวน 16 ขอ ตอนท 4 คาถามเกยวกบความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม

โดยตอนท 2 เปนแบบมาตรประมาณคา (Rating Scale) 5 วดระดบความคดเหนของปจจยทสงผลตอความผกพนในองคกรโดยกาหนดระดบและเกณฑนาหนกคะแนน ดงน เหนดวยมากทสด ใหคะแนน 5 คะแนน เหนดวยมาก ใหคะแนน 4 คะแนน เหนดวยปานกลาง ใหคะแนน 3 คะแนน เหนดวยนอย ใหคะแนน 2 คะแนน ไมเหนดวย ใหคะแนน 1 คะแนน นาคะแนนทไดมาหาคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และแปรผลโดยใชเกณฑระดบคาคะแนนเฉลย ดงน 1.00 – 1.49 ไมเหนดวย 1.50 – 2.49 เหนดวยนอย 2.50 – 3.49 เหนดวยปานกลาง 3.50 – 4.49 เหนดวยมาก 4.50 – 5.00 เหนดวยมากทสด ตอนท 3 เปนแบบมาตรประมาณคา (Rating Scale) 5 ระดบ วดระดบความผกพนในองคกรของบคลากรโดยกาหนดระดบและเกณฑนาหนกคะแนน ดงน

ผกพนมากทสด ใหคะแนน 5 คะแนน ผกพนมาก ใหคะแนน 4 คะแนน ผกพนปานกลาง ใหคะแนน 3 คะแนน ผกพนนอย ใหคะแนน 2 คะแนน ไมผกพน ใหคะแนน 1 คะแนน

 

 

นาคะแนนทไดมาหาคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และแปรผลโดยใชเกณฑระดบคาคะแนนเฉลย ดงน 1.00 – 1.49 ไมผกพน 1.50 – 2.49 ผกพนนอย 2.50 – 3.49 ผกพนปานกลาง 3.50 – 4.49 ผกพนมาก 4.50 – 5.00 ผกพนมากทสด การเกบรวมรวมขอมล คณะผวจยดาเนนการจดทาแบบสอบถาม และเกบรวบรวมขอมลจากแบบสอบถามดวยตนเอง โดยใหผตอบแบบสอบถามสงแบบสอบถามในกลองทจดเตรยมไวให การวเคราะหขอมล ใชโปรแกรม SPSS (Statistical Package for Social Science) วเคราะหขอมล โดยแสดงคาสถตตาง ๆ ดวยสถตเชงบรรยาย (Descriptive Statistics) ไดสถตทใชในการบรรยายคณลกษณะขอมลของสงทตองการศกษา ไดแก ความถ (Frequency) รอยละ (Percentage) คาเฉลย (Mean) สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation) ผลการวจยและอภปรายผล จากการศกษาเอกสารขอมลในปงบประมาณ พ.ศ.2555 -2559 อตรากาลงในการลาออก โอนยายบรรจใหมและรบยาย-รบโอนบคลากรกองแผนงาน พบวาการลาออก/ โอนยายของบคลากรกองแผนงานในปงบประมาณ พ.ศ.2559 มอตราทสงกวาคาเฉลยของปงบประมาณ 2555-2558 คดเปนสดสวน 3:2 และเปนไปอยางตอเนองตงแตไตรมาสท 2-4 โดยอตราการลาออก/ โอนยาย ตออตราการบรรจใหมตามสดสวนของขาราชการ (คดเปนสดสวน 4:1) และพนกงานราชการ (คดเปนสดสวน 1:1) ไดบงชถงความไมสมดลระหวางการลาออก/ โอนยายกบการสรรหา รกษาทดแทนบคลากรในกลมของขาราชการ ตามรปท 1 และรปท 2 มขอมลดงตอไปน

รปท 1 ตารางแสดงขอมลอตรากาลงในการลาออก โอนยาย บรรจใหม/ รบยาย-รบโอนของกองแผนงานปงบประมาณ 2555 – 2559 (ขรก. คอ ขาราชการ, พรก. คอ พนกงานราชการและพกส. คอ พนกงานกระทรวงสาธารณสข)

 

 

0

5

10

15

2555 2556 2557 2558 2559

เปรยบเทยบขอมลอตราการลาออก/โอนยาย กบอตราการบรรจใหม/รบยาย-รบโอน

ลาออกและโอนยาย บรรจใหม/รบยาย-รบโอน

รปท 2 กราฟแสดงอตรากาลงในการลาออก โอนยาย บรรจใหม/ รบยาย-รบโอน โดยรวมของกองแผนงานปงบประมาณ 2555 – 2559

สาเหตการลาออกและโอนยายในปงบประมาณ พ.ศ. 2555–2559 ของบคลากรทงหมด จานวน 44 คน คอ อนดบ 1 ไดเลอนตาแหนง/ เปลยนตาแหนงจานวน 14 คน คดเปนรอยละ 31.8 (ปรบเปลยนตาแหนงภายในกองแผนงานจากลกจางชวคราวเปนพนกงานราชการ 2 คน และจากพนกงานกระทรวงสาธารณสขเปนพนกงานราชการ 1 คน) อนดบ 2 ไดงานใหมจานวน 13 คน คดเปนรอยละ 29.5 อนดบ 3 ไดบรรจเปนขาราชการจานวน 11 คน คดเปนรอยละ 25.0 (ไดรบการบรรจเปนขาราชการทกองแผนงานจานวน 3 คน และบรรจเปนขาราชการทอนแลวยายกลบมาทกองแผนงาน 1 คน) อนดบ 4 ไดไปศกษาตอทงในประเทศและตางประเทศจานวน 3 คน คดเปนรอยละ 6.8 และกลบไปเลยงดบพการจานวน 3 คน คดเปนรอยละ 6.8 โดยในปงบประมาณพ.ศ. 2559 พบขอสงเกตวายงมบคลากรทไมผานชวงระยะเวลาทดลองงานทกาหนดไว 6 เดอนแลวลาออก จานวน 1 คน ซงเปนผทลาออกเพอไปเลยงดบพการ ตามรปท 3 มขอมลดงตอไปน

รปท 3 กราฟแสดงอตรากาลงในการลาออก โอนยายในปงบประมาณ 2559 แบบรายไตรมาส

0

1

2

3

4

ไตรมาส 1 (ต.ค-ธ.ค.) ไตรมาส 2 (ม.ค-ม.ค.) ไตรมาส 3 (เม.ย-ม.ย.) ไตรมาส 4 (ก.ค-ก.ย.)

อตราการลาออก และโอนยาย ในปงบประมาณ พ.ศ. 2559 แบบรายไตรมาส

อตราการลาออก อตราการโอนยาย

 

 

ผลการศกษาปจจยทสงผลตอความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน มดงน ตอนท 1 ขอมลเกยวกบสถานภาพสวนบคคล ขอมลสวนบคคล จานวน (คน) รอยละ 1. กลมงาน

กลมบรหารทวไป 18 32.1 กลมยทธศาสตรและพฒนาองคกร 7 12.5 กลมตดตามและประเมนผล 10 17.9 กลมพฒนากลยทธ 9 16.1 กลมพฒนาแผนปฏบตการ 9 16.1 กลมประสานงานและโครงการพเศษ 3 5.36

2. อาย ตากวา 30 ป 12 21.4 30 – 39ป 23 41.1 40 – 49 ป 12 21.4 50 ปขนไป 9 16.1

3. เพศ ชาย 15 26.8

หญง 41 73.2 4. ระดบการศกษา

ตากวาปรญญาตร 7 12.5 ปรญญาตร 33 58.9 สงกวาปรญญาตร 16 28.6

5. ระยะเวลาทปฏบตงานในองคกรปจจบน 5 ปหรอตากวา 31 55.4 6 -10 ป 12 21.4 11 – 15 ป 6 10.7 16 – 20 ป 1 1.8 21 ปขนไป 6 10.7

6. ประเภทบคลากร ขาราชการ 21 37.5 ลกจางประจา 1 1.8 พนกงานราชการ 27 48.2 พนกงานกระทรวงสาธารณสข 7 12.5

 

 

สวนบคคล จานวน (คน) รอยละ 7. อตราเงนเดอน

ตากวา 10,000 บาท 3 5.4 10,000 – 20,000 บาท 24 42.8 20,001 – 30,000 บาท 20 35.7 30,000 บาทขนไป 9 16.1

ตอนท 2 ความความคดเหนของปจจยทสงผลตอความผกพนในองคกร ความคดเหนของปจจยทสงผลตอความผกพนในองคกร Mean S.D. ระดบ

ความคดเหน ปจจยดานลกษณะองคกร 1.องคกรมการกาหนดวสยทศน พนธกจ โครงสรางและระบบงานทชดเจน 3.68 0.974 มาก 2.องคกรมการกาหนดยทธศาสตร การถายทอดเปาหมายและตวชวด 3.80 0.942 มาก ขององคกรไปสกลมงาน กลมงานไปสบคคล 3.องคกรเปดโอกาสใหทานไดมสวนรวมในการกาหนดเปาหมายตวชวดของ 3.66 0.920 มาก องคกร 4.องคกรมอปกรณ/เครองมอสาหรบการทางานทเหมาะสม 4.11 0.755 มาก 5.องคกรมความเปนธรรมในการประเมนผลการปฏบตงาน 3.48 0.809 ปานกลาง 6.องคกรใหการสนบสนนทานไดมโอกาสพฒนาความรในหนาทเปนอยางด 3.66 0.880 มาก 7.องคการมแนวทาง/กจกรรมใหทานมแรงจงใจในการทางาน 3.29 0.929 ปานกลาง รวม 3.66 0.256 มาก ปจจยดานลกษณะงานทรบผดชอบ 1.ทานมความเขาใจตองานททาเปนอยางด 3.84 0.654 มาก 2.งานทไดรบมอบหมายตรงกบตาแหนงของทาน 3.68 0.811 มาก 3.ปรมาณงานททานทาอยมความเหมาะสม 3.38 0.799 ปานกลาง 4.งานทปฏบตนนมสวนชวยสงเสรมความกาวหนาของทาน 3.46 0.972 ปานกลาง รวม 3.56 0.210 มาก ปจจยดานความสมพนธกบเพอนรวมงาน 1.ทานไดรบความชวยเหลอจากเพอนรวมงานเมอตองการความชวยเหลอ 4.16 0.733 มาก 2.เพอนรวมงานยอมรบความคดเหนของทาน 4.04 0.637 มาก 3.ทานยอมรบฟงความคดเหนของเพอนรวมงาน 4.21 0.530 มาก 4.งานททานทาสงเสรมการทางานเปนทม 4.04 0.914 มาก รวม 4.11 0.088 มาก

 

 

ความคดเหนของปจจยทสงผลตอความผกพนในองคกร Mean S.D. ระดบ

ความคดเหน

ปจจยดานบทบาทความสาคญตอองคกร 1.ทานมความรสกวาตวทานมบทบาทความสาคญตอองคกรและเปน 3.55 0.761 มาก ทรพยากรทมคณคา 2.ทานไดรบมอบหมายใหมสวนรวมในการทางานทสาคญขององคกร 3.73 0.781 มาก รวม 3.66 0.149 มาก ปจจยดานการสรางแรงจงใจ 1.ทานไดรบการเลอนตาแหนง/เงนเดอน/คาจาง/คาตอบแทน 3.47 0.900 ปานกลาง 2.ทานมความรสกวาองคกรสามารถตอบสนองตอความตองการของ 3.25 0.899 มาก ทานไดอยางเหมาะสม 3.องคกรมการประกาศเกยรตคณแกผทมผลการปฏบตงานด 3.75 0.919 มาก 4.ทานคดวากจกรรมสรางแรงจงใจทองคกรไดทา ชวยใหทานรสกม 3.61 0.867 มาก ความผกพนตอองคกรมากขน   

รวม 4.06 0.100 มาก  

ภาพรวมระดบความคดเหนของปจจยทสงผลตอความผกพนในองคกร 3.73 0.522 มาก

ผลการศกษาระดบความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน มดงน ตอนท 3 การศกษาระดบความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน

ระดบความผกพนในองคกรของบคลากร Mean S.D. ระดบ ความผกพน

ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 1.ทานปฏบตงานทไดรบมอบหมายอยางเตมความสามารถ เพอบรรล 4.18 0.580 มาก วตถประสงคและความสาเรจขององคกร 2.ทานคดวาในการทางานควรคานงถงผลประโยชนขององคกรเปนสาคญ 4.22 0.686 มาก กอนนกถงประโยชนสวนตน 3.ทานพรอมทจะเสยสละ อทศตนและยนดทจะปฏบตตามนโยบายของ 4.02 0.707 มาก องคกร

 

 

ระดบความผกพนในองคกรของบคลากร Mean S.D. ระดบ ความผกพน 4.ทานยนดและเตมใจในการใชความสามารถทมอยางเตมทในการปฏบต 4.16 0.570 มาก เพอชอเสยงทดขององคกร 5.เมอพบปญหาอปสรรคการทางาน ทานมการสรปบทเรยนและวางแผนท 3.76 0.775 มาก จะพฒนาการทางานใหดยงขน 6.ทานคดรเรมวธการตาง ๆ โดยนาความรทไดจากการเรยนรและการแลก 3.89 0.712 มาก เปลยนเรยนรทงจากภายนอกและภายในองคกรมาใชในการพฒนางาน ปรบปรงงานใหดขนอยางตอเนอง รวม 4.04 0.184 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 1.ทานมความรสกภาคภมใจทไดปฏบตงานในองคกรน 4.00 0.809 มาก 2.ทานมความรสกภาคภมใจทมสวนทาใหองคกรกาวหนามชอเสยงเปนทรจก 4.04 0.808 มาก 3.ทานมความรสกภาคภมใจทจะกลาวถงองคกรของทานกบบคคลภายนอก 3.98 0.774 มาก 4.ทานรสกภมใจเมอไดยนบคคลอนกลาวถงองคกรในทางทด 4.23 0.763 มาก 5.ทานมความซอสตยและจงรกภกดตอองคกร โดยคานงถงประโยชนของ 4.07 0.710 มาก องคกรเปนทตง รวม 4.06 0.100 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 1.ทานจะยนหยดทางานในองคกรนตอไป ไมโยกยายไปยงองคกรอน 2.89 1.160 ปานกลาง แมวาจะไดรบขอเสนอผลตอบแทนทสงกวา 2.ทานมความผกพนกบเพอนรวมงาน รสกวาเพอนรวมงานเปรยบเสมอน 3.81 0.779 มาก คนในครอบครวของทาน 3.ทานยอมรบในวฒนธรรมขององคกร 3.85 0.979 มาก 4.ทานตดตามขาวสารความเคลอนไหวทเกดขนในองคกรอยเสมอ 3.85 0.810 มาก 5.ทานเขารวมกจกรรมตาง ๆ ขององคกรอยางสมาเสมอ 3.93 0.821 มาก รวม 3.73 0.349 มาก

ภาพรวมระดบความผกพนในองคกรของบคลากร 3.94 0.468 มาก

 

 

ตอนท 4 ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตม 1. ควรมความชดเจนในเรองของการมอบหมายงานใหตรงผรบผดชอบในแตละงาน แตละกลม 2. ตาแหนงพนกงานราชการซงเปนตาแหนงทมอยมากในกองแผนไดรบการประเมนเพอทจะไดดารงตาแหนงทสงขนและมความกาวหนาในหนาทการงานตามวฒภาวะ จะสงผลใหตาแหนงพนกงานราชการไมโยกยายไปยงองคกรอน 3. ภาระงานทมอบหมายควรใหสอดคลองกบตาแหนงและคาตอบแทน 4. ควรทาการวนจฉยองคกรอยางจรงจงเพอแกไขปญหาไดอยางถกตอง 5. การทางานทเปนระบบ และงานหนกอยางตอเนองทงปทาใหคนในองคกรเหนอยลา และหมดกาลงใจ 6. คาตอบแทนทสงกวา แตไมมความผกพนกบงาน อาจไมสามารถรกษาบคลากรไวในองคกรได 7. ควรมการดแลความสะอาดของหนวยงาน เชน ฝน และกลนอาหารรบกวนขณะปฏบตงาน เสยงดงในบางครง 8. องคกรยงไมมวธแกปญหาเรองสขอนามยในททางานทาใหไมสามารถทางานไดอยางสขสบายใจ 9. หนวยงานมรปธรรมและเอกสาร ทเกยวของกบงานและบทบาทหนาทแจงตอบคลากรในกองแผนงานอยางชดเจน ทงทเปนทางการและไมเปนทางการอยางสมาเสมอ ผบรหารและหวหนางานของทกกลมงานไดมการใหคาปรกษา คาแนะนาในเรองงาน ในหนาทรบผดชอบ และความกาวหนาในอาชพอยางสมาเสมอ 10. หนงสอ ตารา บคลากรทประสบความสาเรจ และปจจยแวดลอมอนๆ ทมตอผลการพฒนาตนเองใหกาวหนาลวนมอยรอบตวสมาชกทกคนในกองแผนงาน ดงนนการใชสงทดมประโยชนใหเกดคณคาความหมายตองานทรบผดชอบ ตอการพฒนาตนเองใหเจรญกาวหนานน จงเปนวธการบรหารจดการสวนบคคลทจะเอาแกนสาร สาระทอยรอบๆ ตวมาสงเคราะหใหเกดประโอกาสและอนาคต แกตนเอง 11. ความรกความผกพนตอองคกร จะเปนประโยชนตอกรม ตอประชาชน และประเทศชาตดวยการทาหนาท ของตน ตระหนกเขาใจความสาคญในภารกจของตน ทมเกยรต มศกดศร ทไดปกปองประชาชนใหพนภย

สรปผลปจจยสถานภาพสวนบคคลมผลตอระดบความผกพนของบคลากรตอองคกร ดงน

1.กลมงาน Mean S.D. ระดบความผกพน กลมบรหารทวไป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.25  0.156 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.16  0.059 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.84 0.317 มาก กลมยทธศาสตรและพฒนาองคกร ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.83 0.245 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3.91 0.242 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.86  0.975 มาก

 

 

Mean S.D. ระดบความผกพน

กลมตดตามและประเมนผล ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.03 0.225 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.20 0.071 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.90 0.474 มาก กลมพฒนากลยทธ ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร   3.84  0.206  มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร  3.89  0.156  มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร  3.40 0.257 ปานกลาง

กลมพฒนาแผนปฏบตการ ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร  3.89  0.314   มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร  3.85  0.167  มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร  3.22  0.406 ปานกลาง กลมประสานงานและโครงการพเศษ ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.50 0.000 มากทสด ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.50 0.000 มากทสด การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 4.00   1.173 มาก 2. อาย Mean S.D. ระดบความผกพน ตากวา 30 ป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.93 0.244 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.05 0.151 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.57 0.712 มาก 30 – 39 ป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.88 0.132 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3.85 0.084 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.70 0.550 มาก 40 – 49 ป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.02 0.259 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.13 0.077 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.56 0.292 มาก

 

 

Mean S.D. ระดบความผกพน 50 ปขนไป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.68 0.205 มากทสด ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.53 0.202 มากทสด การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.85 0.307 มาก 3. เพศ Mean S.D. ระดบความผกพน ชาย ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.94 0.218 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.01 0.128 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.59 0.530 มาก หญง ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.08 0.180 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.08 0.092 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.69 0.428 มาก 4. ระดบการศกษา Mean S.D. ระดบความผกพน ตากวาปรญญาตร ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.39 0.330 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.60 0.148 มากทสด การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 4.40 0.487 มาก ปรญญาตร ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.97 0.145 มาก

ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3.91 0.102 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.71 0.582 มาก สงกวาปรญญาตร ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.05 0.243 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.14 0.154 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.44 0.334 ปานกลาง

 

 

5. ระยะเวลาทปฏบตงานในองคกรปจจบน Mean S.D. ระดบความผกพน 5 ปหรอตากวา ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.93 0.227 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3.98 0.109 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.56 0.576 มาก 6 -10 ป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.00 0.091 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3.97 0.152 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.73 0.460 มาก 11 – 15 ป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.06 0.514 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.10 0.093 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.96 0.518 มาก 16 – 20 ป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร - - - ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.80 0.447 มากทสด การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.00 0.000 ปานกลาง 21 ปขนไป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.66 0.029 มากทสด ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.57 0.093 มากทสด การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 4.04 0.167 มาก 6. ประเภทบคลากร Mean S.D. ระดบความผกพน ขาราชการ ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.17 0.248 มาก

ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.26 0.131 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.75 0.363 มาก ลกจางประจา ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.00 0.000 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 5.00 0.000 มากทสด การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร - - -

 

 

Mean S.D. ระดบความผกพน พนกงานราชการ ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.91 0.126 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3.86 0.115 มาก

การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.58 0.619 มาก พนกงานกระทรวงสาธารณสข ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.17 0.365 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.14 0.103 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.77 0.327 มาก 7. อตราเงนเดอน Mean S.D. ระดบความผกพน ตากวา 10,000 บาท ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.17 0.753 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.40 0.152 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.50 0.707 มาก 10,000 – 20,000 บาท ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.96 0.175 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3.98 0.100 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.64 0.514 มาก 20,001 – 30,000 บาท ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 3.87 0.169 มาก ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 3.90 0.094 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.59 0.540 มาก 30,000 บาทขนไป ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร 4.60 0.234 มากทสด ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร 4.42 0.216 มาก การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร 3.93 0.370 มาก

 

 

อภปรายผล การศกษาถงปจจยทมผลตอความผกพนในองคกรและระดบความผกพนในองคกรของบคลากรกอง

แผนงาน ไดดาเนนการตามวธวจยเชงบรรยาย จากการศกษาเอกสารเพอหาสาเหตการลาออกและโอนยาย และใชแบบสอบถามในการศกษาวจยโดยไดมการแจกแบบสอบถามแกบคลากรกองแผนงานทกคนจานวน 56 ชด และสามารถอภปรายผลการวจย ไดดงน

1. เรยงลาดบสาเหตการลาออกและโอนยายเปนดงน อนดบ 1 ไดเลอนตาแหนง/ เปลยนตาแหนง อนดบ 2 ไดงานใหม อนดบ 3 ไดบรรจเปนขาราชการ อนดบ 4 ไดไปศกษาตอทงในประเทศ/ ตางประเทศและกลบไปเลยงดบพการ โดยในปงบประมาณพ.ศ. 2559 พบขอสงเกตวายงมบคลากรทไมผานชวงระยะเวลาทดลองงานทกาหนดไว 6 เดอนแลวลาออก จานวน 1 คน ซงเปนผทลาออกเพอไปเลยงดบพการ และยงพบวาการลาออก/ โอนยายของบคลากรกองแผนงานในปงบประมาณ 2559 มอตราทสงกวาคาเฉลยของปงบประมาณ 2555-2558 กอใหเกดความไมสมดลระหวางการลาออก/ โอนยายกบการสรรหา รกษาทดแทนบคลากรในกลมของขาราชการมากกวาพนกงานราชการ

2. ขอมลจากการวเคราะหแบบสอบถาม พบวามสถานภาพสวนบคคลสวนใหญเปนเพศหญง, อาย 30-39 ป (Generation X - Generation Y), ระดบการศกษาปรญญาตร, ระยะเวลาทปฏบตงานในองคกรปจจบนคอ 5 ปหรอตากวา, เปนพนกงานราชการ และอตราเงนเดอน 10,000 -20,000 บาท

3. การศกษาในภาพรวมความคดเหนตอปจจยทสงผลตอความผกพนในองคกร พบวาปจจยดงกลาวมผลตอความผกพนในองคกรมาก คาเฉลย 3.73 ประกอบดวยปจจยดานลกษณะองคกร คาเฉลย 3.66, ปจจยดานลกษณะงานทรบผดชอบ คาเฉลย 3.59, ปจจยดานความสมพนธกบเพอนรวมงาน คาเฉลย 4.11, ปจจยดานบทบาทความสาคญตอองคกร คาเฉลย 3.66 และปจจยดานการสรางแรงจงใจ คาเฉลย 3.54 แตบคลากรมความเหนดวยในบางประเดนของปจจยปานกลาง ไดแก องคกรมความเปนธรรมในการประเมนผลการปฏบตงาน คาเฉลย 3.48, องคกรมแนวทาง/ กจกรรมใหมแรงจงใจ คาเฉลย 3.29 ปรมาณงานเหมาะสม คาเฉลย 3.38, งานทปฏบตนนมสวนชวยสงเสรมความกาวหนา คาเฉลย 3.46, ไดรบการเลอนตาแหนง/เงนเดอน/คาจาง/คาตอบแทน คาเฉลย 3.47 และมความรสกวาองคกรสามารถตอบสนองความตองการไดอยางเหมาะสม คาเฉลย 3.25

4. การศกษาในภาพรวมระดบความผกพนในองคกรของบคลากร พบวาบคลากรมความผกพนมากตอองคกร คาเฉลย 3.94 ตาม ความพยายามทมเทปฏบตงานเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร คาเฉลย 4.04 ความภาคภมใจและจงรกภกดตอองคกร คาเฉลย 4.06 การดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร คาเฉลย 3.73 แตในประเดนยอยของการดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกร คอ การทจะยนหยดทางานในองคกรนตอไป ไมโยกยายไปยงองคกรอนแมวาจะไดรบขอเสนอผลตอบแทนทสงกวาจะมผลอยในระดบปานกลาง คาเฉลย 2.89 ซงยงมขอสงเกตในสวนของสถานภาพสวนบคคลเฉพาะดานการดารงสมาชกภาพและเปนสวนหนงขององคกรทวดคาไดในระดบปานกลางจะพบไดจากกลมงาน ไดแก กลมพฒนากลยทธ คาเฉลย 3.40 และกลมพฒนาแผนปฏบตการ คาเฉลย 3.22 ระดบการศกษาทสงกวาปรญญาตร คาเฉลย 3.44 และจากระยะเวลาทปฏบตงานในองคกรปจจบน คอ 16 – 20 ป คาเฉลย 3.00

 

 

5. ความคดเหนและขอเสนอแนะเพมเตมจากผตอบแบบสอบถามเพอการพฒนาองคกร บคลากรไดมการเสนอแนะใหมการปรบปรงในเรองความไมชดเจนของการมอบหมายงานใหตรงผรบผดชอบในแตละงาน แตละกลม, ภาระงานไมสอดคลองกบตาแหนงและคาตอบแทนบคลกร โดยในกลมพนกงานราชการยงมความตองการดานความกาวหนาในสายอาชพซงหมายถงการไดรบบรรจเปนขาราชการตอไป, การวนจฉยองคกรยงไมจรงจงและยงไมสามารถแกไขปญหาไดอยางถกตองตรงประเดน, คนในองคกรมความเหนอยลา หมดกาลงใจจากการทางานทเปนระบบ และมงานหนกอยางตอเนองทงป, แมวาบคลากรไดรบคาตอบแทนสงกวากนแตกไมไดกอใหเกดความผกพนกบงานและไมสามารถรกษาบคลากรไวในองคกรได และองคกรยงไมมวธแกปญหาเรองความสะอาด สขอนามยในททางานใหมขนอยางตอเนองและจรงจง 6. อคตทสามารถพบไดในการทาวจย R2R ความผกพนในองคกรของบคลากรกองแผนงาน เปนอคตในการเกบขอมลหรอการวด (Information bias) กรณผใหขอมลหรอผตอบแบบสอบถามไมตอบใหครบถวนทกขอ ขอเสนอแนะจากการศกษาวจย R2R

1. พฒนางานการเจาหนาทในเรองของการศกษาสาเหตททาใหบคลากรลาออก จดทาฐานขอมลอางองเชงสถตของการลาออก โอนยายบรรจใหมและรบยาย-รบโอนบคลากรกองแผนงานใหเปนปจจบน ดาเนนการทบทวน Job Descripton ทกปและแสดงใหเหนถงการมอบหมายงานมความสอดคลองกบตาแหนง/ คาตอบแทนบคลากรแตละงาน วเคราะหขอมลแลวจดทาเปนขอมลสารสนเทศใหพรอมสาหรบใชบรหารทรพยากรบคคลในการปรบปรงรกษาบคลากร ตลอดจนสรางความรบรแกบคลากรใหมในเสนทางความกาวหนา โอกาสการเตบโตของสายงานและการปรบตาแหนงตามหลกเกณฑวธการท ก.พ. กาหนด

2. พฒนางานบรหารทรพยากรบคคลในการวเคราะหความตองการกาลงคน การบรรจบคลากรใหทนตอการเตบโตขององคกรในอนาคต การประเมนแนวโนมสถานการณของอตรากาลงในการลาออก โอนยาย ทาการเปรยบเทยบขอด-ขอเสยของการเปลยนแปลงในดานตาง ๆ ของบคลากร วางกรอบอตรากาลง โครงสราง และการรกษาแผนการทดแทน เพอปองกนผลกระทบตอระบบงานใหนอยทสด 3. พฒนาองคกรโดยดาเนนการวนจฉยองคกร กาหนดมาตรการปองกนปญหาเรองความไมสะอาด สขอนามยและความปลอดภยในททางาน กาหนดแนวทาง กลไก กระบวนการเสรมสรางความผกพน โดยเฉพาะจากประเดนปญหาตาง ๆ ของปจจย ไดแก ความเปนธรรมในการประเมนผลการปฏบตงาน การสรางแนวทาง/กจกรรมใหมแรงจงใจ การมปรมาณงานเหมาะสม งานทปฏบตนนมสวนชวยสงเสรมความกาวหนา บคลากรไดรบการเลอนตาแหนง/ เงนเดอน/ คาจาง/ คาตอบแทน รวมถงองคกรสามารถตอบสนองความตองการของบคลากรไดอยางเหมาะสม 4. ปองกนความคลาดเคลอนแบบเปนระบบ (Systematic Error) ทเกดจากอคต (bias) ในการวจย R2R ทสงผลใหเกดความแปรปรวนของขอมล และทาใหขอมลเบยงเบนไปจากขอเทจจรงทงโดยเจตนาและไมมเจตนา โดยหาแหลงทมาของความแปรปรวนทสงผลตอการศกษาใหเบยงเบนไปทางใดทางหนงได และออกแบบการวจย R2R ใหเหมาะสมดาเนนการใหถกตองตามแผนการวจยแลวใชวธวเคราะหทเหมาะสม

 

นางสาวธญจรา เพญสรกล นางสาวสายไหม บณฑตเสน

ผจดทา

บรรณานกรม ยมนา ไพศาลพฒนสกล , ประภากรณ แกวสาหลง. (ไมปรากฏปทพมพ). ปจจยทสงผลตอความผกพนตอองคกรของ บคลากรกรณศกษา วทยาลยวทยาศาสตรและเทคโนโลยการกฬา มหาวทยาลยมหดล. [ระบบออนไลน]. แหลงทมา http://www.gj.mahidol.ac.th/th/Proceeding/57/su/Factors%20%20affecting%20emplo yee%20engagement.doc (10 มถนายน 2559) ปารชาต บวเปง. (2554). ปจจยทมผลตอความผกพนตอองคกรของพนกงาน บรษท ไดกน อนดสทรส ประเทศ ไทย (จากด). การคนควาอสระปรญญาบรหารธรกจมหาบณฑต มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลธญบร ยทธนา บตรขวญ. (2554). ปจจยทมผลตอความผกพนในองคกรของเจาหนาทสานกงานทรพยสนสวน พระมหากษตรย. การคนควาอสระปรญญาศลปะศาสตรมหาบณฑต มหาวทยาลยศลปากร