اد ا ب االعتم تالم طل س والمصروفات ودليل الجودة

تعيينرقم الملف واصدار لمراجعة دليل الجودة مقيالم

ونطاق االعتماد المطلوب

دليل الجودة المراجع

االتصال بالعميل إلجراء التقييم في الموقع

في المكتب: إجراء التقييم في الموقعأو الميدان

تسليم تقرير التقييم إلى العميل

يطلب من العميل اتخاذ قرار حاسم بصدد االنتقادات

مراجعة استجابة العميل

االستجابة لم تشكل اتخاذ قرار حاسم كلية بصدد

االنتقادات حيث تم إبالغ العميل بأوجه النقص

تلقي استجابة العميل

موافقة عدم الموافقة

عدم الموافقة

موافقة

عدم الموافقة

موافقة

توصية الموظفين

ةرادموافقة اال

إصدار شھادة االعتماد

تقييم الفحص بعد عام - واحد

تقييم في الموقع كل - عامين

إعادة / استجابة العميلمتى (التقييم في الموقع )طلب ذلك

موافقة

موافقة

عدمالموافقة

عدمالموافقة

اتخاذ قرار بصدد نتائج التقييم