ACERCA DE BIORISK   

BIORISK es una empresa dedicada a brindar servicios de consultoría en Higiene y Seguridad y Control de Contratistas. Identificamos necesidades y aplicamos tratamientos especialmente diseñados para cada cliente. Desarrollamos soluciones globales en Higiene y Seguridad Industrial. Implementamos programas de seguridad confiables, competitivos, flexibles y de alta calidad.    Nuestra Misión: 

  Ser líderes en Consultoría de Higiene y Seguridad en el Trabajo.  Brindar servicios de calidad a nuestros clientes para que puedan alcanzar con éxito sus objetivos.  Aportar nuestra experiencia y profesionalismo en el diseño de soluciones en seguridad con alto valor 

agregado.   Nuestros Pilares:  

  Planificación  Profesionalismo  Trabajo en Equipo  Seriedad y Confiabilidad  Cumplimiento de objetivos  Mejora Continua  

 SISTEMA DE CONTROL CONTRATISTAS  El  objeto  del  servicio  de Gestión  de  Contratistas  ofrecido  por  Biorisk  es  poder  brindarle  al  cliente  la  opción  de tercerizar la gestión de documentación de sus contratistas y/o proveedores. Dicha gestión implica:    Asesoramiento sobre la documentación a solicitar en función de los requisitos legales. 

  Capacitación al cliente y contratistas sobre requisitos legales documentales. 

  Comunicación permanente con el cliente y los contratistas. 

  Recepción de documentos a través de un sistema informático on‐line. 

  Seguimiento a los contratistas (reclamo de documentación, aviso, ayuda, etc.) 

  Provisión de colaboradores especializados en la gestión, análisis y control de los documentos recibidos.  

  Envío de alertas automáticas sobre vencimientos, rechazos, y aprobaciones de documentos. 

  Provisión de sistema informático on‐line, para seguimiento del estado de los documentos de los contratistas 

para que el cliente pueda gestionar los ingresos a sus instalaciones.   Generación de indicadores de cumplimiento y gestión. 

  

El servicio de gestión de contratistas SGC de Biorisk, se  implementa a través de una aplicación  informática on  line. Esta herramienta facilita el cumplimiento y seguimiento de  los requisitos propios de cada cliente de forma eficaz y eficiente, mediante el envío  y  recepción de documentos,  la  verificación de éstos, avisos automáticos, emisión de informes de estado e indicadores.  Las ventajas que ofrece el servicio de gestión de contratistas SGC de Biorisk para sus usuarios son principalmente:    Control sobre el grado de cumplimiento de los requisitos a contratistas, lo que implica una reducción del 

riesgo de responsabilidad subsidiaria/solidaria de la empresa con sus contratistas.  

Reduce el tiempo y los recursos humanos invertidos en la gestión de contratistas (pedido, análisis y aprobación de documentos). 

  Minimiza el papel y centraliza la información en un único archivo on line, evitándose así la dispersión de 

documentación, y asegurando el acceso desde cualquier lugar y en cualquier momento.   Estandariza el método de envío, recepción y validación de documentos entre los distintos gestores de 

contratos y departamentos que interactúan.  

Mantiene la confidencialidad de la información contenida en la aplicación mediante la designación y restricción de permisos de cada usuario 

  Acceso rápido vía Internet, permitiendo utilizar la aplicación desde cualquier lugar sin la necesidad de 

instalación previa de un software especial.   Información permanentemente actualizada, con notificación instantáneas de cambios. 

  Uso fácil e intuitivo de la aplicación, sin necesidad de formación previa. 

  Emisión de preavisos automáticos de vencimientos, rechazos y aprobación. 

  

El servicio de Gestión de Contratistas se encuentra listo para implementarlo de forma inmediata  

Capacitación y manuales  La capacitación está dirigida a 2 tipos de usuarios diferentes: 

Usuarios (clientes) 

Proveedores y contratistas  Tanto para el caso de los usuarios finales, como contratistas, se podrá hacer una capacitación interactiva, que incluyen demostración on line sobre el uso del sistema.   Asimismo, dentro de la misma herramienta informática on line, está a disposición un manual instructivo para el usuario.    

Soporte y Mantenimiento   El soporte del servicio de Gestion de Contratistas funciona de lunes a viernes, en días laborables de 9:00 a 18:00. El soporte está a cargo de los profesionales del sector de Gestion  de Contratistas, los que cuentan con líneas telefónicas y mails, para brindar ayuda a los usuarios.  Debido a que es un servicio on line, que puede ser utilizado las 24 horas, durante los 365 días del año, Biorisk pone a disposición de sus clientes una guardia pasiva de soporte operativo, la que funciona de lunes a viernes en el horario de 19:00 a 6:00 am, sábados, domingos y feriados.  El servicio de guardia pasiva tiene costo adicional y el cliente puede optar por su contratación.  ALCANCE GENERAL DEL SERVICIO  El servicio incluye entre otros:   Provisión de mano de obra especializada y profesional para la gestión de control de documentación de 

contratistas.  Provisión de un sistema informático on line, para seguimiento y administración del estado de la 

documentación de los contratistas.  Archivo y entrega de documentación en formato digital.  Capacitación a proveedores.  Asesoramiento sobre mejores prácticas utilizadas en control de contratistas. 

 Las tareas a implementar por Biorisk consistirán en:   Notificación y explicación de los requisitos a cumplir a los CONTRATISTAS. Esta información se encontrará 

actualizada y disponible para su descarga en el sistema informático.  

La documentación de los contratistas será recibida en formato digital (jpg, pdf, zip, u otro), a través de la plataforma informática SGC de Biorisk. La plataforma, deja registros visibles en donde se asienta fecha, hora, y tipo de documento subido al sistema.   

En casos, donde el contratista no cuente con acceso al sistema on line (empresa sin acceso a internet), el contratista podrá enviar la documentación, ya sea por correo postal o entrega personal en nuestras oficinas. Se generará el correspondiente registro de la recepción, y se sellará e indicará fecha y hora de la presentación de la documentación. Este servicio tiene costo adicional.  

La documentación será procesada en el sistema informático de acuerdo al orden de recepción dentro del tiempo acordado con el cliente. El Cliente, de acuerdo a sus necesidades puede variar el orden y prioridad de carga de la documentación recibida.  

Se implementará un control de avisos y alertas automáticos y personales. Se realizarán todos los reclamos y activación por distintos medios, para logar que los contratistas cumplan con las entregas periódicas pautadas. Se realizará seguimiento de la documentación pendiente y en caso de visualizar problemas o falta de cumplimiento reiterado, se escalará la situación al cliente. 

  

A continuación se detallan las tareas a realizar específicamente vinculadas a la documentación:  

Análisis de la documentación recibida.  

Toda la documentación vigente de los contratistas, estará visible y disponible en la plataforma para que el cliente pueda ver el documento (requisito legal), imprimirlo o guardarlo.  

Rechazar la documentación que no cumpla con las condiciones del cliente, dando aviso en forma inmediata al contratista indicando claramente el tipo de documento rechazado.  

Informar al CONTRATISTA en forma inmediata de cualquier otro motivo por la cual su documentación no puede ser procesada.  

Actualizar la documentación en el sistema informático on line. El servicio incluye la realización y entrega de Backups (según frecuencia y modalidad que desee el cliente), de manera de asegurar la disponibilidad e integridad de la información 

 Quedamos a vuestra disposición para formularles las aclaraciones que estimen necesarias y hacemos propicia esta oportunidad para saludarles muy atentamente