活躍人生 第十二卷 第十一期

改變你的生命 改變你的世界

自保為先愛戰勝人性

溝通技巧15種有效妙法

公車上的考驗基督信仰遭到測試

1. 約翰福音15:9,12

第十二卷 第十一期 2011年11月刊 活躍人生

編者的話

即使你從一出生起，就受萬有引力定律的支

配，但若沒有人解釋給你聽，你大概無法了解其科

學術語上的定義。等你大到能夠坐、又倒下去時，

你開始注意到它的基本功用——「凡往上的，必會

下來。」等到你年紀再大一點時，你會發現「物體越大，摔得越重。」這些是

年幼時學到的痛苦功課。但自那時起，你便能手拿瓷器而不摔破它，攀登

梯子也不摔斷脖子了。萬有引力定律有它的益處，當然也有令人不快的結

果。你毫不經思考地、更別說感恩了，就利用它把籃球投進籃框內，打開水

龍頭取水，檢查你的體重，做許許多多其他的事情。

就如上帝創造了萬有引力定律和其他物理定律，來支配我們這個物質

世界，祂也創造了靈性上的法則來治理我們與祂及他人之間的關係。如果

說萬有引力是我們了解物質世界之事實的起點，那麼，父母之愛就是我們了

解人際關係的起點了。當我們做個嬰兒時，我們只需有父母的愛，就可感到

安全和滿足。但當我們繼續成長時，我們的世界開始擴展，所處的情況和

人際關係也開始變得更為複雜。我們發現，萬有引力並非物質世界中唯一

的自然動力，並非世上每個人都像我們的父母那麼愛我們。

人際關係，是人生最大的挑戰之一，但也是最大的回報之一。我們能

如何在人際關係上，給予和收穫最多呢？我們甚至該從何處開始呢？當耶

穌告訴我們以下這些話時，祂給了我們其秘訣︰「我愛你們，正如父愛我一

樣，」還有「你們要彼此相愛，像我愛你們一樣。」1 因此就如萬有引力定律

那麼確定一樣，我們愈認識耶穌，就愈能體驗到祂的愛，也就愈能把這份

愛湧溢至我們與他人的關係上。

基斯腓立普斯

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主編

本期譯者

美術設計

發行人

基斯腓立普斯

張雅各、徐玲

珍珣蘇慈、馬柯

馬天航

© 2011 Aurora Production AGAll Rights Reserved. 版權所有，翻印必究

www.auroraproduction.com

文內聖經章節摘自《和合本聖經》、《當代聖經》、《現代中文譯本聖經》或《聖經新譯本》。

2

THE OTHER SIDE OF THE DESK

上加霜的是，她的電腦當機了，要重新

啟動。她咕噥著說，她要去吃一片阿斯

匹靈，很快就會回來。

趁著她離開的時間，我請求上帝

賜給我智慧，來處理眼前這個狀況。突

然之間，我從一個不同的觀點來看這

整件事情。就在那一刻，我撇開自己辦

事不順的煩惱，設想我若坐在辦公桌

的另一邊，會有怎樣的感受。

就在我們等待電腦重新啟動之

時，我問歐爾佳，她以前是否曾遇到過

像我這樣的問題。就這樣，兩個疲倦、

心煩受挫的女人開始了交談。

歐爾佳解釋說，她做這份工作才

幾個月。去年，她和她先生離了婚，為

了調整適應單身媽媽的新生活，她經

歷了很困難的一段時間。我向她表示同

情，並解釋說我是一位傳道士，我來這

裡的目的就是要向我所愛的當地人們

分享上帝的愛。

最後，她終於得以重新登入電腦

系統，把正確的資訊輸入。

接下來幾天，因為要了解手續的

進展如何，我們又通了幾次電話。每當

我們交談時，我們之間的溝通變得愈

來愈友好而輕鬆。到最後當我去她的

辦公室領取完成手續的文件時，歐爾

佳花了額外的時間，核對一切無誤。道

別時，我們已宛如好友一般。

當我離開辦公室、踏入多風的傍

晚，我發現自己臉上竟掛著微笑。對他

人的困難表示關切，使得我們彼此原

本痛苦的考驗，竟變成了共同的正面美

好的經歷。

娜塔莉亞•娜莎羅娃是一名翻譯

人員和語言教師，也是家庭國際

基督徒聯會在阿根廷的成員。■

娜塔莉亞•娜莎羅娃

我在辦理一些法律上的文件，而

令我感到沮喪的是，我的文件中有幾

處不一致的地方。剛開始看來，這些

問題似乎很容易改正，但結果花上我

幾週時間、跑了許多趟才解決。

在這整個過程中，我曾必須去一

個部門，就是在那裡我認識了歐爾佳。

她給我的印象是辦事效率高，但講話

也很直接。我們一開始的互動關係相

當不順利。我的問題大概是她那天要

處理的第一百件的問題，而我似乎不

能從她那裡得到任何同情。讓事情雪

辦公桌的另一邊

3

自保為先彼得•阿姆斯特丹

自己掌控萬事，來控制情勢。這不一

定是件壞事，因為「或戰或逃」是我

們的天性；當覺察到危險時，我們會

自動採取行動，保護自己和我們所

愛的人。

然而，我們面對的挑戰是要在

人性和靈性之間找到均衡。身為基

督徒，我們是「新造的人」，不僅擁

有人性而已。「若有人在基督裡，他

就是新造的人；舊事已過，就都變成

新的了。」1 我們有上帝的靈住在我

們裡面。「豈不知你們是上帝的殿，

上帝的靈住在你們裡頭嗎？」2 我們

在耶穌裡面，耶穌也在我們裡面。「

你們要常在我裡面，我也常在你們

裡面。枝子若不常在葡萄樹上，自己

就不能結果子；你們若不常在我裡

面，也是這樣。」3

1. 哥林多後書5:17

2. 哥林多前書3:16

3. 約翰福音15:4

4. 加拉太書5:22-23

5. 腓立比書2:4

英國電視劇《戰地神探》

（Foyle’s War)， 又名《弗伊爾

的戰爭》）其中有一集，描述的是第

二次世界大戰爆發初期，當時，納粹

黨已戰勝法國，而入侵英國似乎是即

將發生的事。不確定感、恐懼以及照

顧自己與家人的天性，使得有些人不

再像平時那樣關心他人。很多人在貯

藏物品，另有些人偷竊，甚至有些人

犯謀殺罪。

然而，有些人的反應卻截然不

同。他們充滿了英雄氣概，不是因為

他們做出什麼了不起的行為，而是因

為他們在小事上表現得無私。他們品

格高尚地面對艱難，互相幫忙，顧慮

鄰舍的福利，並分享自己所有的。

看到這兩種反應之間的對比，

不禁讓我們自省，當我們處於不確

定、困難的情況時，我們會面對的挑

戰。在經濟或社會動盪之際，當現狀

改變，每件事似乎都顛倒翻轉時，人

們很自然會只顧自己。誠然，並非人

人如此；有些人的自保本能會比有些

其他人更為強烈。

當周遭的一切動盪不安時，我

們也會變得忐忑不安。當我們原本

以為是堅固的土地，竟開始覺得像

流沙一樣時，我們的心裡會充滿恐

懼——對未來的恐懼和對即將來臨

之改變的恐懼。我們若允許這些恐

懼壓倒我們的信心，我們對上帝照

顧的信賴就會因此減少，認為必須

4

自保為先彼得•阿姆斯特丹

我們對環境和事件的反應，應

該因基督在我們裡面而受到祂的薰

陶。儘管天性驅使我們自保，但上帝

的靈可調和我們這種反應，並幫助

我們找到一個平衡恰當的反應——

與基督的本性相容。「聖靈所結的

果子就是仁愛、喜樂、和平、忍耐、

恩慈、良善、信實、溫柔、節制。」4

這種回應並不容易，因為我們

只有凡人的天性，我們生來就是如

此。關心別人、他們的需求、處境或

掙扎，本來就不是我們天生會優先考

慮的事。因此，為了利己而有的危險

是，我們會低估或甚至忽視別人的

需求。

如果我們為了成就一己自私的

計畫而一意孤行，不考慮到周遭的

人，這麼一來，很可能會使我們做出

有害於他人的決定。我們曾做過的

應許和承諾，會被置於次要的位置，

我們會容易做對自己最有利的決定。

這麼一來將導致失望、理想破滅、憤

慨和怨恨苦毒，進而會摧毀友誼。有

些人將會蒙受我們自私行為的負面

影響與後果，因為我們未允許在我

們裡面的上帝之靈來克服自己的人

性弱點。

當這種情況發生時，我們也會

受到傷害。我們也許不是以我們能

看得見的模式受害，至少不是立刻就

發生，但那樣做遲早一定會對我們

造成損傷。我們破壞了上帝的祝福，

也失去了他人的尊重。我曾讀過，在

商業領域裡，若有人對某種產品不

滿，他一生中至少會告訴五十個人。

如果我們因自保為先的行為而損害

了別人對我們的信任，他們也許永

遠也再不會完全信任我們了。而且，

他們還很有可能會把這種不信任感

傳達給他人。這既傷害了他們，也傷

害了我們。

照顧你自己和親人的需求，並

沒有什麼不對，但是，身為耶穌的跟

隨者，既然為上帝的靈所充滿，我們

便不應該只專注於自己的需求，也當

看到別人的需求。「個人不要單顧自

己的事，也要顧別人的事。」5 我們

的目標應該是要找到適當的均衡。

彼得•阿姆斯特丹與妻子瑪利

亞•芳婷，共同領導國際性基督

信仰團體「家庭國際基督徒聯

會」（TFI）。■

5

任務

上帝會特意把一些人放在我們的生命之中，所以我

們可以幫助他們成功，並幫助他們成為上帝創造他

們要成為的人。大多數人若沒有某人對他們有信心，

是無法發揮自己全部潛力的。這意味著你我都有一

個任務。我們無論走到那裡，都應該鼓勵別人，建樹

他們，激發他們去攀登、達到人生新的尖峰。當別人

與我們在一起，在他們離開時，他們應該感覺比先前

更好。聖經說，愛是恩慈。1 有一個聖經版本翻譯說︰

「愛會設法去造就。」2 換句話說，愛會想方設法，

去幫助別人改善他們的生命。3

——約爾•歐斯丁(Joel Osteen)

1. 哥林多前書13:4

2. 《新約聖經現代英文譯本》(New Testament in Modern English)作者：J.B. 腓

立斯(J.B. Phillips)

3. 《活出全新的你》(Become a Better You)自由出版公司，紐約2008年。

尊重的影響力

有一位銀行家，每當他經過銀行外坐在街上的一位

無腿的乞丐時，都會丟一枚硬幣進他的杯子裡。但和

大多數人不一樣的是，這位銀行家每次都一定會從乞

丐身邊的鉛筆筒中拿走一支鉛筆。「你是一位商人，

」銀行家會這麼說：「我總是預期從和我做生意的商

人那裡獲得高品質的商品。」

一天，那個無腿乞丐從街邊消失了。過了一陣子，

銀行家也漸漸忘記他了。一天，他走進一棟公共建築

物，在商場的一個攤位旁，赫然坐著從前那位乞丐。

現在，他已經有了自己的小本生意。

「我一直希望有一天你會過來這裡看看，」那人

對銀行家說：「我今天能在這裡，應歸功與你。你不

斷告訴我說，我是一個商人，於是我便也開始那樣

想，而不再把自己看成一個接受施捨的乞丐。我開始

賣鉛筆，賣了很多。你給了我自尊，使得我以不同的

方式來看自己。」

——倫迪•史坦福重述(Randy Stanford)

救生圈

蘇珊個人的問題相當龐大。她不但有

過去的辣手問題需要處理，而且她的

先生對她感情冷漠。此外，家裡經濟狀

況窘迫。然而，即使她在考慮自殺，在職

場上她仍保持良好的表現。

之後，她收到公司老闆寄給她的一張

聖誕卡，上面用手寫了這麼一段話︰「我們公

司實在需要像你這樣的人。感謝妳那麼勝任

能幹，幫助我們很多。」

後來，她這麼說︰「我把那張卡片鑲框，掛

在廚房裡。它就像是一個標識，在告訴我︰『你沒

事！』」

因此，寄出那張卡片、寫下那個留言。你也許正

好在給予某人他或她所需要的鼓舞呢！

——大衛 C. 艾格納(David C. Egner)

6

我們越是關心他人的幸福快樂，就越會促

進我們本身的安康幸福感。真正的憐憫

心來自體會他人的苦難。你由此而產生一

種責任感，使你想要為他們做些事情。

——14世達賴喇嘛（生於1935年）

仁慈的給予是雙重的祝福李麗亞•波特茲

天氣一直陰沈多雨，我的心情也像天氣一樣憂鬱低

沈。我猜想，人人都會遇到這種情形。

我坐在桌旁，突然記起今天是一位老朋友的生日。

她是一位單身的中年婦女，過去三十年都奉獻給她心愛

的護士專業。我知道她在本市沒有親人，於是便決定打

個電話給她。不出所料，她果然要值晚班，要一直工作

到深夜，今年是不會有什麼慶賀生日之事了。然而，和往

常一樣，她聽來心情很好，也很高興我打電話給她。

掛上電話之後，我無法擺脫一種感覺︰她肯定會非

常感激在自己生日這天得到一些特別的關心。我因為自

己仍感到鬱悶，所以就設法打消這個想法，可是一天過

去，我始終無法擺脫這個意念。最後我終於屈服了，那

天晚上，我帶著一張卡片、一塊芝士蛋糕和「花朵」形

狀的造型氣球，到她工作的醫院去看她。

她感激的微笑和歡喜的驚叫，讓我深信自己做了件

正確的事，一點小小的努力獲得了很大的回報。

回到家裡，我發現我不僅讓一位孤獨的朋友在自己

生日這一天開心，與此同時，我也驅散了自己的鬱悶。

使她快樂，同時也使我變得快樂起來。

當我們花時間努力去幫助別人時，情形豈不也就是

這樣嗎？正如俗話所說︰「仁慈的給予是雙重的祝福；

施予者得到它的祝福，接受者也得到它的祝福。」

我們在生命中經常會遇到機會，去為他人做些分外

之事或善舉，而得以造福他人。其中的美好之處就是，

當我們這樣做時，它也會讓我們自己的生命變得更加美

好。祝福就像回力鏢一樣，會飛回我們自己身上。

李麗亞•波特茲是一位居住在美國的作家和編

輯。■

7

我站在擁擠的公車上，心跳加速，又感到十分激動。

我曾讀過一篇有關孕婦的文章，即使她在休息，實際

上也比一般人爬山要辛苦。但這並不是我心跳加速和

「怒火中燒」的原因。

我心裡感到很惱火，因為我是個懷孕七個多月的孕

婦，站在公車上，竟沒有人讓座給我和我的大肚子。因

為幾乎其他每個人都在盡力往前擠，以便為自己搶到座

位，所以我是最後幾個上車的人。

我在這個亞洲國家裡從事義務工作，已經有幾年

了。在為一個弱勢貧困族群服務方案工作了一整天之後，

唯一有的交通工具是公車。公車裡既悶熱，又擠滿了下

班回家的人。我能了解他們工作一天後的疲憊，但無法

明白他們竟缺乏這種基本的禮貌。誰不會讓座給一位

孕婦呢？我滿腔怒火地站著，直到下車。

第二天，我把我的惱怒告訴了一位同事。她對我表

示同情，同時也提到她自己有幾次在公車上必須應付無

禮乘客的經歷。就這樣，她一言我一語，我們談起我們

有時各自經歷過的無禮和自私行為。

我先生靜靜地聽了一會兒，然後說出他自己的想法。

他的見解使我們對事情有了一個正確的看法。「我們想

要透過我們的慈善方案和服務工作，對人們造成正面的

影響。但我們的愛心受到真正考驗的地方，是公車。」

慢慢——快快！

慢慢懷疑——快快相信；

慢慢指責——快快解說；

慢慢冒犯——快快辯護；

慢慢揭露——快快保衛；

慢慢貶低——快快讚賞；

慢慢要求——快快給予；

慢慢激怒——快快幫助；

慢慢怨恨——快快寬恕。

——作者不詳

他說得沒錯。我把很多時間奉獻在幫助別人上，

但現在我舒適地坐在自己家裡，擁有我所需要的一

切，卻在批評同樣的那些人。誰值得我去愛和同情呢？

難道只是那些我認為具備某些基本社會公德心的人

嗎？

有時搭乘悶熱、擁擠的公車，去體驗一下他人每

天都必須面對的現實生活，記得自己是多麼有福，並

被提醒每個人都需要和應該得到愛、尊重與體諒，這

麼做對我們是健康有益的。

彭妮達•海勒是一位居住美國的自由作家和編

輯，且是家庭國際基督徒聯會的成員。 ■

彭妮達•海勒

公車上的考驗

8

2011年3月11日下午3點左右， 東

北大地震襲擊了日本半個東北部。

這是當地有史以來最嚴重的地震。

數千人喪生，幾十萬人被迫撤離，搬

去朋友家中或臨時避難所居住。

當我們感到第一波地震時，我

和妹妹百合子根本沒在意。輕微的

地震在日本經常發生，有時甚至每

天都有。人人都學會了從容地面對地

震。但是，當地震不僅沒有減弱，震

動程度反倒不斷增劇時，我們馬上

衝出去，互相攙扶著，以防摔倒。腳

底下，大地起伏震動。我們那棟防震

的房子，也像外面的樹木一樣搖來

擺去，然而並沒有倒塌。後來，我們

得知，我們居住的地方距離震央205

公里，地震強度根據芮氏地震規模

為6.5級。

在成功時，我們的朋友認識我們；在逆境中，我們認識我們的朋

友。——約翰•傑頓•格林斯(John ChurTon CollIns)

松崗洋子

建造得經得起考驗

地震後，我最先想到的是我的

親戚朋友，不知他們的情況如何。電

力、瓦斯和水都停了，電話線路擁

塞，天氣又很冷。交通工具也停止運

作，我和百合子甚至沒辦法去我們

父母居住的地方。我們了解在這種

情況下，最好的辦法就是禱告，於是

我們就為自己能想到的每個人禱

告。最後，我們終於和父母通上電

話。得知他們安全之後，我才大大放

下心來。

電力恢復後，我上網去查看日

本其他各地親友的情況。地震才剛

過去幾個小時，我的「臉書」（Face-

book）的塗鴉牆（留言板）上已經貼

滿了問候留言。「你還好嗎？」「我

在為你禱告！」「你和你的家人一直

在我的禱告中！」

一個又一個的朋友，相繼傳給

我們他們平安的消息。有的說他們

附近的工廠著火，又有的告訴我們他

們當時在海嘯席捲過的海灘附近，

然而，他們沒有被接踵而至的海嘯

沖走，他們全都平安無事。

地震的發生，使我比從前更為

珍惜朋友和他們的支持。就如我們

房子建造得架構堅固，可經得起猛

烈的震動一樣；友誼也可以在患難

中，被證明是最真實可靠的。

松崗洋子是一位插圖畫家和家

庭國際基督徒聯會在日本的成

員。■

9

在拜訪加拿大多倫多市後，我

登上回家的飛機。一位乘客走過

來，坐在我旁邊的座位，一邊在打電

話。我聽得出他的南非口音，因為

我去年才去那裡參加過一次會議。

我和安德魯•哈理森很快就開

始一段愉快的談話，一聊就是整個

旅程。他告訴了我很多經歷，而大部

分時間，我只是在聽。我發現，他有

透過野外冒險活動培養建立團隊精

神的經驗。有數年時間，他的工作就

是帶著由同事們組成的團隊，經常

是些高級行政人員，到南非叢林去

冒險，而這種經歷實際上迫使他們

面對能力極限的考驗和挑戰。

當安德魯向我講述他為那些經常

身處辦公室的人，在廣闊野外安排各

種困境、難題和挑戰的細節時，不禁

露齒而笑。那些人在體力上面對挑戰、

潔希•李察斯

情緒上遇到考驗和受到十足驚嚇時，

他們會開始變成不同的人。他們更為了

解自己和同事，對自己和他人會有新的

看法和前所未有的理解。他們其中大

部分人在回去、重新投入工作之後，有

一些相當重大的問題得以解決。

在我看來，那真是一件非常有

意思的作法——透過挑戰自己的極

限，對自己和同事獲得新的認識。我

還想到，做他那份工作，也一定非常

充滿樂趣——不僅僅只是到一些有

趣和令人興奮的地方去冒險，還包

括看到他人經歷頓悟與改變。

我可不是每天都會有機會能和

像安杜魯這樣的人交談，所以我想，

我或許可以從他多年來以這種有意

思的角度、與人合作的經驗中，獲得

一些卓越的指點和建議。

「依據你多年來建立團隊精神

的經驗，」我問他：「你認為在這些

人當中，最常見或最需要解決的問

題是什麼？」

「溝通。問題幾乎總是出在溝

通上。」

「因為共事的人彼此交談的時

間不夠嗎？」

「他們談得很多！但幾乎每個

人都聽得不夠。」

對我來說，那是個「原來如此」

的時刻……或許是更像一個「我本

就該知道」的時刻！他所說的聽起

來那麼耳熟，而我知道自己在聆聽方

面做得很不夠。我前面曾說到，我與

安德魯的交談中，我大半時間是在

聆聽，但那是因為我真的很想聽安

德魯的經歷。然而，在其他場合，我

就未必像這樣了。

安德魯接下來說，除非人們彼

我 想 我 懂 了

10

此明白對方的意思，否則溝通並非

溝通。很多時候，人們自以為他們已

說出自己需要說的話，或寫下自己需

要寫的事情，所以他們就已經溝通

過了。但事實上，他們根本不知道對

方是否明白。很多時候，聽的一方所

理解的，和說的一方想表達的，完全

不是同一回事。

要想知道你的溝通是否產生預

期的效果，或你是否明白對方的意

思，你可以問問題，還有就是——你

猜對了——聆聽！

不久以前，我曾聽過彼得•克利

福特（Peter Kreeft）的一次演

講——《有一件事是必要的》。他演

講的主題就是建立在我新學到的聆

聽功課上。他很有智慧地說明︰「沒

有很多人會成為極好的演說家，但我

們全都可以成為極好的聆聽者。」我

想我有時過於努力嘗試去成為一個

好的說話者，而忘了大部分時間，那

並不是人們想要或需要的。

克利福特還說︰「當我們彼此聆

聽時，那是很少發生、也很特別的事

情。然而每當我們用心聆聽時，總是

會有某些事情發生。」我記得有幾次，

我閉口不言、只去傾聽的時候，我發

現一些驚人美好的事情。但遺憾的

是，這種情況相當少。我本可以有更

多這樣的經歷。

我不知道，要我下定決心一生多

聽，是否是實際可行的做法，但我現

在努力去專注聆聽他人說話。當我能

從許多人，尤其是上帝那裡獲得深刻

見解時，為何要固步自封呢？﹗

我剛剛想到聆聽的另一個美好

之處︰我們一生中，有時候——我現

在就正處於這樣的情況下，會覺得自

己沒有什麼可奉獻的。我們本身就

在掙扎，也許甚至有點迷失。我們想

去幫助別人，但我們所說的肯定會幫

助到他嗎？說實在的，也許有些情

況，無論我們說什麼都幫不上忙。然

而，每個人都希望有人傾聽和了解自

己。如果我能傾聽，我就總能給予他

人一份有價值的事物。而且到最後，

聆聽他們比起我能對他們說的話，

很可能更被他們所感激呢。

潔希•李察斯是「家庭國際基督

徒聯會」傳道服務部負責人，《

活躍人生》雜誌即為該部門製作

發行。她現居住於美國首都華盛

頓地區。■

我 想 我 懂 了

11

我們每個人的人際關係全都有

改善的餘地，聖經對此有很多助益

的建議忠告——如何與人合作，如

何對待他人等等。它論及耐心、容

忍、無私和給予。然而，它繼續說到

愛是最重要的事。「其中最大的是

愛。」1 在我們與他人的互動關係

裡，愛是最重要的成分。

耶穌服事工作的標誌就是愛，

而祂吩咐我們也要同樣去愛。「我賜

給你們一條新命令，乃是叫你們彼

此相愛；我怎樣愛你們，你們也要怎

1 Corinthians 13:13

John 13:34 NIV

See 1 John 4:20.

保羅在他偉大的愛之章——哥

林多前書第13章裡，提到基督徒的

三種品德——信、望、愛，其中每一

種品德都包含著一種自相矛盾的說

法。

愛，是去關懷那些我們大多數

人寧願不去關懷的人。

望，賜給我們力量，對似乎絕

望的現況懷有遠見。

至於信心，它總是相信，即使

不能被證實，對我們永不能確定的

事保持忠心。

——楊腓力(Philip Yancey)

讓我們與他們有共處的機會，而我

們有責任去愛他們。如果我們很難

與他們合得來，上帝顯然知道我們需

要學習，否則祂就不會讓我們與他

們共處了。而我們合得來是一定有可

能的，否則祂就不會讓我們處在那

樣的情況之下了。

只有遇到挑戰，我們才會學習

和成長，因此，把人際關係當成一個

新的挑戰吧。「我該怎麼做才能增

進與他人之間的關係呢？」部分答案

是，我們要增進與耶穌之間的關係。

因為當我們與耶穌的關係親近時，

我們就會對他人更有愛心。我們若

愛上帝，就會愛他人，因為愛他人是

表現出我們愛上帝的一種方式，這

也就正是生命的真諦。人生的主要

目的即在於此——愛上帝和愛他人。

愛是最重要的事情！■

愛是最重要的事情瑪利亞•芳婷

樣相愛。」2 如果我們不能愛和我們

一起工作與生活的人，如何能說我們

愛那看不見的上帝呢？如果我們不

愛每天都看到的人，又如何能說我們

會愛那些沒見過的人呢？3

無論我們喜歡與否，上帝將某

些人安排在我們生命之中——親戚、

同事、上司、客戶或鄰居。無論我們

是否喜歡和那些人共處也好，上帝

12

良好的溝通，在於幾個基本原

則。良好的溝通，在於幾個基本原

則。學會這些原則，將可幫助你在

建立快樂、有成果的關係上，奠定

一個好的開始。

y �誠實。如果你想和新朋友交往有

好的開始，那麼從起頭就保持誠

實坦率。

y �運用機智。誠實很重要，但在你

表達時充滿愛和考慮對方的感受，

也是非常重要，尤其是對那些天生

敏感的人，或是涉及敏感的話題。

y �智慧。智慧幫助你運用機智、行

事得體。你可以在聖經中找到許

多實用的智慧，但你也可祈求上帝

賜給你針對每個情況下所需的智

慧。這是上帝在聖經裡的應許1 ，

但你需要請求祂賜給你。

y �愛。你也許無法保證自己一言一行

都正確無誤，但如果別人看到你的

1. 請參閱雅各書1:5

2. 馬太福音7:12

動機是出於愛和關心，那麼小問題

或小誤解就不大可能會變大了。

y �禱告。有時，兩個人一起為一件共

同的情況禱告，會比任何方法更能

讓雙方產生共識、獲得默契。

y �積極。樂觀的態度，經常會引發人

們產生相同的反應。

y �選擇適當的時機。知道該在什麼

時候說話，經常與說話的內容一

樣重要。知道什麼時候保持沈默，

也同樣很重要。

y �平易近人。字典對「平易近人」的

定義是︰容易相處；易於接近、了

解、交談等；友善。當一個人知道

你願意花時間和他或她在一起

時，你就已經贏得了一位朋友。

y �專注的態度。聆聽別人說話，不打

斷人，不催促對方說完，或幫他們說

完話。沒有什麼方法能比專心聆聽，

更能開啟有建設性對話的管道。

y �態度豁達。人們的觀點和處理問

題的方式，就和人與人之間那樣

千差萬別。讓他人表達自己的想法

和感受，是在向對方表現出你的

尊重，並可促進雙方正面而有果效

的溝通。如果對方知道，即使你不

贊同他們所說的，但你仍會對他

們的觀點保持開放的態度，那麼

他們與你在一起時會感到較輕鬆

自在，且較會請教你的忠告。

y �體恤他人。要明察他人的好惡、需

要和心情，設身處地為別人著想，

篤行耶穌吩咐的「為人準則」。2

y �幽默感。開懷一笑，也許剛好可以

緩和原本可能困難的溝通問題，使

它不至變得過於緊張。放輕鬆一點！

y �清晰。如果人們講話不拐彎抹角，

或過於倚賴暗示，可減少很多誤

解。別讓他人猜測你的意思，有話

直說。如果你不確定對方是否明白

你的意思，就直接問他們吧。

y �付出努力。有時溝通就是一件辛

苦的工作。

y �固定有恆。經常溝通的人，較了解

彼此，而問題出現時，也更可能一

起想辦法去解決問題。■

溝通技巧基斯•腓立普斯

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好朋友彼此坦誠以待，即使

他們知道最初也許會使對方

感到受傷。

朋友加的傷痕出於忠誠；仇敵

連連親嘴，卻是多餘。——箴言27:6

朋友慶祝彼此的勝利。

一個婦人有十塊錢，若失落一

塊，豈不點上燈，打掃屋子，細細地

找，直到找著嗎？找著了，就請朋友

鄰舍來，對他們說︰「我失落的那塊

錢已經找著了，你們和我一同歡喜

吧！」——路加福音15:8-9

娶新婦的就是新郎；新郎的朋友

站著，聽見新郎的聲音就甚喜樂。故

此，我這喜樂滿足了。——約翰福音3:29

患難見真情

那受苦難的人……他的朋友當

以仁慈待他。——約伯記6:14[按英

文聖經直譯]

朋友乃時常親愛，弟兄為患難

而生。——箴言17:17

朋友幫助你、使你變得更好

鐵磨鐵，磨出刃來；朋友相感，也

是如此。——箴言27:17

兩個人總比一個人好，因為二人

勞碌同得美好的果效。若是跌倒，這

人可以扶起他的同伴。——傳道書

4:9-10

朋友會給予你好的建議及忠言

膏油和香料使人心喜悅；朋友誠

實的勸教也使如此甘美。——箴言

27:9

朋友會體諒寬恕。

遮掩人過的，尋求人愛；屢次挑

錯的，離間密友。——箴言17:9

朋友不會講閒話。

傳舌的，離間密友。——箴言

16:28

明智地擇友

義人謹慎擇友，但惡人的道，引

領他們步入歧途。——箴言12:26[按

英文聖經直譯]

與智慧人同行的，必得智慧；和

愚昧人作伴的，必受虧損（自找麻

煩）。——箴言13:20

有些「朋友」，會彼此敗壞，但

一位真正的朋友比弟兄更親密。——

箴言18:24[按英文聖經直譯]

耶穌樹立了最終極的朋友之

榜樣，祂並與我們分享祂的

祕訣。

你們要彼此相愛，像我愛你們

一樣。人為朋友捨命，人的愛心沒有

比這個大的。——約翰福音15:12,13

撒母耳•基廷是《活躍人生》雜

誌製作總監，現居住義大利米蘭

市。■

耶穌想要成為你最親密、最真誠的朋

友。如果你尚未親身認識祂，現在就可

以。你只需做以下這個禱告︰

耶穌，我想要認識您。請進入我的

生命之中，幫助我體驗到您常常充滿

愛心地與我同在。

聖經精粹

撒母耳•基廷

F r i e n d s h i P

友

誼

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朋友了解你的過去、相信你的未來，並

接受你現今本來的面目。——作者不詳

每位朋友代表在我們裡面的一個世

界——一個當他們到達時才可能誕生

的世界，只有當我們彼此相遇，這個新

世界才會誕生。——阿娜伊絲•寧

（Anais Nin, 1903–1977）

不要保留你愛心的話語

等到朋友離開人世才說。

與其把它們寫在墓碑上，

不如現在就說出來。

——安娜•卡明（Anna Cummin）

我親愛的小朋友，你感到心煩意亂嗎？

你在擔心得睡不著覺嗎？哦，別擔

心……我就在你身邊。洪水會退去，飢

荒會結束，太陽明天仍會照耀，而我會

永遠在這裡，照顧你。

——查爾斯•舒茲所著的連載漫畫《花

生》中，查理布朗對史努比說的話

擁有朋友的唯一方法，就是做個朋

友。——愛默生（1803-1882）

一個好朋友使你與生命連接——他讓

你接上過去，是通向未來的道路，是在

一個完全瘋狂的世界裡，讓你保持心

智健全的關鍵人物。──洛伊•絲慧智

（Lois Wyse, 1926-2007）

能在我們絕望或困惑之時與我們一起

保持沈默，在我們悲痛和喪親時陪伴

我們；即使他毫不知情……即使我們不

痊癒、不獲得醫治……他都能包容──

這才是關心我們的朋友。——亨利•盧

雲（Henri Nouwen,1932-1996）

有時候，身為一位朋友，意指懂得掌握

適當的時機。有時保持沈默、放手，允

許人們衝向自己的命運；還有時到最

後，準備好了去幫助扶持。——葛洛莉

亞•娜勒（Gloria Naylo, 生於1950

年）

只有兩種人會對你直言不諱，告訴關於

你自己的事實——對你發怒的敵人和

摯愛你的朋友。——安提司泰尼（An-

tisthenes, 西元前445年-西元前365

年）

一位快樂的朋友就如晴天一樣，四處

散播光明。——約翰•盧伯科克（John

Lubcock, 1834-1913）

朋友就是你能夠把你所有的心事、連

糠帶榖都向他傾吐的人。你知道他那雙

最為溫柔的手會接過來，把它們加以

篩選，留下值得保留的，然後仁慈地用

一口氣把其餘的都吹走了。——阿拉伯

諺語

我不會說任何人一句壞話，只會說我所

知道每個人的好話。——富蘭克林

（1706-1790）

善待他人的最佳之道，不只是分享你的

財富，而是向他們揭示他們所擁有的財

富。——班哲明•狄斯雷利（Benja-

min Disraeli, 1804-1881）■

思索空間

做個朋友

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我有一次曾經告訴追隨我的人︰「你們願人怎樣待你們，

你們也要怎樣待人。」1 人們若能按照這個簡單的原則去

生活，很多問題都會得到解決。這麼做不僅正確，而且

是明智之舉。當你這樣做時，即使剛開始時你會受到損

傷，然而你遲早會得到回報，更多充滿愛和其他美好的

事物會來到你的生命之中。當你以待人如待己的原則去

塑造自己的生命和性格時，人們必會投桃報李，以尊敬

和仁慈待你。但這一切要從你開始。

你每天都有散播善意的機會。你每天都會面對為自己著

想還是為別人著想的選擇。做正確的選擇，有時並不容

易，尤其是你所面對的人並未善待你。你也許覺得他們

不該得到愛與仁慈，或不值得你為之犧牲，然而我所說

的不是「別人怎樣待你，你就怎樣待人。」我的生活準則

遠遠超越一般的公平原則。我希望你的生活更上一層

樓。任何人都能善待那些善待自己的人，但能善待那些

不善待自己的人，才更寬宏大量、更蒙我所賜福。

1. 馬太福音7:12

來自耶穌的愛

活出為人準則