aeropuerto internacional de singapur

Upload: mario-idonut-z

Post on 10-Oct-2015

39 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE

    SINGAPUR Changi

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    1

    Aeropuerto Internacional de Singapur (Shangi) Indice

    Contenido

    1. Introduccin ....................................................................................................... 2

    2. Caractersticas de la infraestructura .......................................................................... 3

    a. Ubicacin ........................................................................................................... 3

    b. Caractersticas fsicas ............................................................................................ 3

    c. Caractersticas operativas ....................................................................................... 6

    3. Funciones de la infraestructura ................................................................................. 7

    4. Intermodalidad ................................................................................................... 10

    5. Subsistemas de la infraestructura ............................................................................. 11

    6. Modelo de administracin ...................................................................................... 12

    8. Conclusiones ...................................................................................................... 12

    9. Referencias .......................................................................................................... 12

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    2

    1. Introduccin

    El aeropuerto, operado por el Grupo Aeropuerto Changi, es la base de operaciones de Singapore Airlines, Singapore Airlines Cargo, SilkAir, Scoot, Tiger Airways, Jetstar Asia Airways, Valuair y Jett8 Airlines. En marzo de 2012, el aeropuerto de Changi sirve a ms de 100 compaas areas que operan 6.100 vuelos semanales que conectan Singapur con ms de 220 ciudades en unos 60 pases y territorios en todo el mundo. Hasta el 30 de marzo de 2013, el aeropuerto atendi como un centro secundario para Qantas, que utiliz a Singapur como el principal punto de escala para los vuelos en la ruta del canguro entre Australia y Europa. Qantas es la aerolnea ms grande de extranjeros para operar desde el aeropuerto, con ms de dos millones de pasajeros al ao. Un factor importante en la economa de Singapur, ms de 28.000 personas trabajan en el aeropuerto, lo que representa ms de S 4,5 mil millones dlares de la produccin.

    El aeropuerto de Changi, o simplemente Changi, como es conocido, encabeza siempre todas las listas de mejores aeropuertos del mundo. Muchos creen que simplemente es el mejor aeropuerto del mundo. Qu hace de Changi un aeropuerto con tantos fans? Una planificacin actual y futura bastante agresiva, una filosofa clara de servicios y el hecho de asumir el papel de principal puerta de entrada al pas y por tanto tarjeta de visita del mismo hacen de l un aeropuerto incomparable.

    El aeropuerto internacional Changi de Singapur es el ms importante del sudeste asitico y uno de los ms transitados de Asia. Opera con toda Asia, los principales puntos de Europa, Estados Unidos, Sudfrica y Australia, entre otros.

    Como la propia Singapur, Changi est siempre siendo reformado o ampliado. Por ejemplo, incluso antes de que la Terminal 3 (la ms nueva y moderna) abriera sus puertas para los vuelos regulares, la Terminal 1 ya haba comenzado a ser reformada. Finalizada la reforma de la Terminal 1, se comenzar a reformar el Budget Terminal para dar origen a la Terminal 4 (est previsto inaugurarla en 2017). As, mucho antes de que se saturen las terminales actuales, las autoridades locales ya trabajan planificando la prxima terminal.

    Buena parte de ese xito se debe a una filosofa de servicios que llaman de Changi Experience. Adems de estar centrada en asegurarse de que el paso por la inmigracin sea y de que la retirada del equipaje sea simple y rpida, esa filosofa hace que todo est pensando para proporcionar una serie de servicios, facilidades y experiencias que puedan ser agradables o incluso divertidas para los usuarios del aeropuerto, independientemente de que lleguen, salgan, hagan conexiones o trabajen en l. Lo

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    3

    interesante de esa filosofa de servicio es que la viven todos los que actan en el aeropuerto, independientemente de que estn directamente subordinados a su administracin o no.

    2. Caractersticas de la infraestructura

    a. Ubicacin Este Aeropuerto de Singapur, tambin conocido bajo el nombre de Aeropuerto Changi, se ubica a unos 20 kilmetros del centro de la ciudad que lleva el mismo nombre.

    b. Caractersticas fsicas

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    4

    rea: 1300 hectreas

    Pistas: 2

    reas por terminal (m2)

    Terminal 1 280,020

    Terminal 2 358,000

    Terminal 3 380,000

    Apertura de terminales

    Terminal 1 1981

    Terminal 2 1990

    Terminal 3 2008

    Alquiler de Coches

    Avis, Budget, Hertz

    Servicios

    Ofreciendo varios parques infantiles para nios, jardines de todo tipo (cubiertos y al aire libre), una piscina, cines, un jardn de mariposas, reas de descanso y relax, mquinas que dan masajes en los pies, incontables tiendas y opciones de alimentacin para todos los gustos y bolsillos (incluyendo una plaza de alimentacin), un supermercado, lavandera, City Tours gratis e incluso un tobogn de 12 metros de altura, Changi suele superar nuestras expectativas. Todo eso manteniendo precios similares a los cobrados en el centro de la ciudad. Paseando por Changi en algunos momentos nos olvidamos de que estamos en un aeropuerto.

    El aeropuerto de Singapur ofrece adems servicios bancarios y de cambio de divisas las 24 horas, cajeros automticos (ATM), oficina de correo en cada terminal, telfonos pblicos e internet Wi-Fi; llamadas locales gratis durante los horarios de operaciones de vuelos. Cada terminal dispone de un hotel de trnsito y de centro de negocios equipado para conferencias y otras operaciones. A su vez algunos hoteles ubicados en las cercanas del recinto cuentan con infraestructura y equipamiento para actividades ejecutivas.

    Gastronoma- Dispone de una amplia oferta gastronmica con cafeteras, bares y restaurantes de comidas occidentales y orientales.

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    5

    Compras- varias tiendas, includas artculos libres de impuestos (duty free shops), souvenirs, prensa y tabaco y un mini-supermercado en cada terminal abierto las 24 horas.

    Equipaje- Guardera de equipaje en cada terminal. Por otro lado, en los mostradores de informes de cada terminal se puede consultar por objetos perdidos.

    Otros servicios- servicios mdicos en las terminales y un centro mdico abierto las 24 horas en la planta baja de la Terminal 2; sector de higiene para bebs en los baos femeninos, zonas de entretenimiento para nios, duchas, gimnasio, piscina, salas de oracin, entre otras comodidades. Cada terminal cuenta con mostrador informacin general y turismo, y telfonos de informacin repartidos por todo el aeropuerto.

    Comodidades para Minusvlidos

    El aeropuerto cuenta accesos, ascensores y baos adaptados, alquiler de sillas de ruedas en los centros mdicos, entre otras facilidades. Para aquellos pasajeros que requieran de atencin especial, se recomienda coordinacin previa con su compaa area o de viajes.

    Estacionamiento

    Cada terminal del aeropuerto de Singapur dispone de su playa de aparcamiento con sectores de estacionamiento para estancias cortas y largas y ms de 5 mil lugares de capacidad. Tarifas: $2,50 SGP ($2 dlares) por las 3 primeras horas y $20 SGP ($16,10 dlares) la estada. Existen plazas reservadas para minusvlidos

    Hoteles

    En cada una de las terminales se pueden encontrar un Transit Hotel que cumplen el papel de hotel de paso pudiendo disponer de una habitacin por un periodo mximo de seis horas y el Crowne Plaza Hotel el cual se ubica prximo a la Terminal 3. A su vez hay un mostrador de reservas de hotel en la sala de llegadas de cada una de las terminales.

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    6

    c. Caractersticas operativas

    Tiene una capacidad instalada para recibir a 73 millones.

    Recibe 5.400 vuelos por semana, o cerca de 1 a cada 2 minutos, y maneja 13.000 maletas por hora que pueden ser cargadas en uno de sus 6.400 carritos de equipaje.

    Tiene ms de 130 establecimientos de alimentacin y 290 tiendas ofreciendo productos o servicios.

    DESTINATIONS & AIRLINES

    Number of airlines: 106

    Number of destinations served: 300 cities (70 countries)

    Ciudades con ms viajeros

    1) Jakarta

    2) Hong Kong

    3) Kuala Lumpur

    4) Bangkok

    5) Manila

    6) Denpasar, Bali

    7) Tokyo

    8) Sydney

    9) Taipei

    10) Ho Chi Minh City

    Mercados ms importantes

    1) Indonesia

    2) Australia

    3) Malaysia

    4) Thailand

    5) China

    6) Hong Kong

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    7

    7) India

    8) Philippines

    9) Japan

    10) Vietnam

    3. Funciones de la infraestructura

    Teniendo en cuenta los recursos limitados de la tierra en Singapur, el aeropuerto fue diseado para las necesidades actuales y futuras como el principal aeropuerto del pas. El aeropuerto fue diseado para que sea capaz de duplicar su tamao con terrenos ganados al mar con espacio suficiente para dos ms pistas y un mnimo de dos nuevos edificios terminales de pasajeros.

    El plan maestro para el aeropuerto existente involucrado inicialmente una configuracin de doble terminal y doble pista en dos fases con las disposiciones de otros dos terminales de pasajeros en el futuro prximo. Fase 1 incluy la construccin de la primera terminal de pasajeros, la primera pista, 45 puestos de estacionamiento de aeronaves, instalaciones y estructuras de apoyo, incluyendo un gran hangar de mantenimiento, la primera estacin de bomberos, talleres y oficinas administrativas, un complejo de carga area, los edificios de dos agentes de carga, cocinas de catering en vuelo y una torre de control de 80 m. La construccin de la segunda fase se iniciar inmediatamente despus de la finalizacin de la Fase 1 e incluir la segunda pista de aterrizaje, 23 puestos de estacionamiento de aeronaves adicionales, una segunda estacin de bomberos y la construccin de una tercera agentes de carga.

    Torre de control del trfico areo

    La torre de control del trfico areo fue construdo como parte de la primera fase del plan de remodelacin aeropuerto de Changi y est a 80 metros de altura.

    Pistas

    Aeropuerto Changi tiene dos pistas paralelas, 02L/20R y 02C/20C, cada 4000 por 60 m. 02L/20R se complet y se inaugur en 1981 como parte de la primera fase del aeropuerto. Tiene un umbral desplazado de 740 m dejando el resto de la pista de aterrizaje en 3260 m de largo. 02C/20C, anteriormente 02R/20L, fue construido por completo en terrenos ganados al mar y abri con la fase 2, 1,6 kilmetros de distancia de 02L/20R. Cuatro sistemas de aterrizaje por instrumentos estn instalados en las dos pistas para guiar a los aviones aterrizar con seguridad en todas las condiciones meteorolgicas. Ambas pistas tambin son utilizadas por la Repblica de la fuerza area de Singapur como parte de la base area de Changi.

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    8

    Una nueva pista paralela 02R/20L fue construido 1,8 kilometros al este de 02C/20C, actualmente utilizado slo por Repblica de aviones de la fuerza area de Singapur como parte de la base area de Changi. Se espera que la nueva pista se extienda y, finalmente, convertirse en una tercera pista para el aeropuerto en los planes de expansin futura.

    Se espera que una tercera pista para estar listo para el ao 2020, para hacer frente a un creciente nmero de vuelos.

    Terminales de pasajeros

    Aeropuerto Changi actualmente tiene tres terminales, T1, T2 y T3, con una capacidad anual total de 66 millones. Terminales 1, 2 y 3 se conectan directamente a travs de un sistema de transporte de personas monorral, con pasajeros aeronutica ser capaz de moverse libremente entre los terminales sin pasar por inmigracin. Transporte dentro y entre estos tres terminales tambin es proporcionada por mudanzas de personas y el sistema de tren elevado, aunque tambin es posible caminar entre los terminales de a pie para los visitantes parte pblica.

    La Terminal de Presupuesto, capaz de manejar 7 millones de pasajeros al ao, se ha diseado especficamente para las aerolneas de bajo coste. Est separada fsicamente de las principales terminales hacia el sur, donde son posibles las conexiones a travs de un servicio de transporte gratuito desde y hacia la Terminal 2 - Est siendo demolido en 2013 para dar paso a un nuevo y ms grande Terminal 4, diseado para atender principalmente a aerolneas de bajo coste y las aerolneas regionales que operan aviones de pasillo nico.

    Terminal 1

    Terminales ms antiguo de Singapur Changi Airport funcionar como el nico terminal desde su inauguracin el 01 de julio 1981 justo hasta la apertura de la Terminal 2 nueve aos ms tarde. Configurado en un diseo en forma de H para maximizar el nmero de pasarelas telescpicas, que pueden ser construidos, que se someti a dos importantes trabajos de acondicionamiento sobre su vida til. Un importante remodelacin se complet en 1995 con un costo de 170 millones y las obras de

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    9

    ampliacin de dos muelles dedo para aadir 14 pasarelas telescpicas, a un costo de 420 millones dlares se llev a cabo desde 1996 hasta 1999 - Hoy en da, el terminal se extiende por una superficie de 280.020 m con capacidad para una capacidad mxima de pasajeros de 21 millones de pasajeros al ao.

    Terminal 2

    Terminal 2 abri el 22 de noviembre 1990, como parte de la Fase II en el plan maestro original de aeropuerto. Implementar una configuracin lineal paralela a las pistas, que se encuentra adyacente a la Terminal 1 hacia el sur, y anunci la apertura del sistema de tren elevado originales que une las dos terminales a travs del sector de tierra.

    El cuarto piso de la terminal alberga la Autoridad de Aviacin Civil de Singapur. En la Terminal 2 adems alberga las oficinas de la Oficina de Investigacin de Accidentes Areos de Singapur y el Changi Airport Group.

    Terminal 3

    Terminal 3 comenz a funcionar el 9 de enero de 2008, el aumento de la capacidad anual de pasajeros del aeropuerto a 22 millones. El vuelo de prueba desde la Terminal 3 fue un vuelo de Singapore Airlines desde Singapur a Perth. El vuelo parti de T3 a las 5:30 pm hora local, de aterrizar en el aeropuerto internacional de Perth aproximadamente a las 11:30 hrs. La terminal cuenta con 28 puertas aerobridge, con ocho capaz de manejar el Airbus A380. Mientras que los otros dos terminales utilizan reas de espera separadas para las diferentes puertas, Terminal 3 cuenta con salas de espera comunes para algunas de las puertas.

    Diseado por CPG Corporation, con Skidmore, Owings y Merrill diseo de la funcin de techo y el diseo de interiores por Woodhead, Terminal 3 se aparta de la arquitectura utilitaria en gran medida en los dos primeros terminales. Al igual que otros nuevos aeropuertos en la regin, que tiene una estructura principalmente de vidrio, con grandes espacios transparentes dentro de la terminal. Sin embargo, a diferencia de los aeropuertos ms modernos, que incorpora caractersticas "naturales" y el tono "clido" ampliamente para equilibrar el ambiente estril de vidrio y acero. Por ejemplo, la columna se le da un revestimiento similar a la madera y la baja de la terminal es en su mayora crema/beige. El techo se ha diseado para permitir que la luz natural entre en el edificio, con 919 claraboyas. A 5 metros de altura "muralla verde" con enredaderas colgantes y cascadas se incorpor para mejorar la sensacin tropical. La Muralla Verde, diseado por Singapore basado en Diseo del Paisaje Diseo Tierra firme, tambin ayuda a regular la temperatura interna de la terminal con la nebulizacin ocasional. La arquitectura interior de la Terminal 3 ha ganado recientemente el Premio de Honor de la ASLA, traer otro codiciado premio al aeropuerto de Changi.

    Presupuesto Terminal/Terminal 4

    Aeropuerto Changi fue la segunda en Asia para abrir un terminal especfico que atienden a los viajeros de presupuesto. El nombre de la Terminal de Presupuesto se decidi a raz de un concurso de nombres abierto al pblico. El terminal no est incluido en el plan de numeracin a pesar de que se va a abrir cuando se inaugur el 26 de marzo de 2006 y Terminal 3 es en realidad la quinta terminal de apertura en el aeropuerto de la tercera terminal.

    Con el fin de ofrecer tasas de aterrizaje ms bajos, tasas de tramitacin y tasas de aeropuerto, se recorta en servicios como las pasarelas telescpicas, estructuras fsicas complejas y decoraciones del edificio terminal de pasajeros. Una gama de tiendas libres de impuestos y tiendas de alimentos y

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    10

    bebidas, y terminales con acceso gratuito a internet. No hay instalaciones de transferencia en la Terminal de

    Presupuesto. Los pasajeros que necesiten realizar transferencias tienen que borrar la inmigracin, recoger sus equipajes, aduana, hacer su camino a la terminal principal, tomando los autobuses de tarifa cero y el check-in de nuevo con la aerolnea correspondiente.

    Terminal 5

    Un quinto terminal, Terminal 5 estar listo en la prxima dcada a medida anunciada por el ministro de Transporte, Lui Tuck Yew, el 7 de Mayo de 2013 - El terminal podra manejar una capacidad de 30 a 50 millones de pasajeros al ao. Con la adicin de la quinta terminal, el aeropuerto Changi ser capaz de atender a ms de 85 millones de pasajeros cada ao. Con la compaa area nacional de la Terminal 5, cada alianza de aerolneas como SkyTeam y Oneworld tambin podra operar fuera de las terminales dedicadas. Si es as, los expertos en aviacin dicen que esto va a contribuir a una experiencia de viaje ms fluida. Terminal 5 tambin se espera contar con ms instalaciones de auto-servicio y los salones ms grandes.

    JetQuay CIP Terminal

    JetQuay CIP terminal es un terminal de gestin privada, situado junto a T2 - JetQuay ofrece servicios de despacho de inmigracin check-in, manejo de equipaje y privadas. Se trata de la segunda terminal del aeropuerto de lujo en el mundo para abrir despus de la Terminal de la primera clase de Lufthansa en el aeropuerto de Frankfurt. Sin embargo, a diferencia de la terminal de Lufthansa First Class, JetQuay es un terminal de elite, dedicado CIP que puede ser utilizado por cualquier pasajero que viaje en cualquier clase, en cualquier lnea area, a travs de cualquiera de las principales terminales.

    4. Intermodalidad

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    11

    Trenes, autobuses expresos y pblicos y taxis comunican al aeropuerto con el rea urbana. Las paradas de trenes se sitan debajo de las terminales 2 y 3 y el viaje hasta el centro de Singapur lleva cerca de media hora. Para llegar al centro de la ciudad hay que tomar el tren que se dirige en direccin oeste y llega hasta la estacin Tanah Merah, desde donde parten diferentes trenes a Singapur (ltimo tren: 23:18 hs).

    Cada terminal cuenta con paradas de autobuses y debido a que hay que abonar el pasaje con el cambio justo (costo del boleto: $2 SGD - $1,65 dlares), hay mquinas que proporcionan el cambio necesario para el ticket. El autobs de la linea 36 es la que realiza el recorrido desde el aeropuerto hacia la ciudad y opera desde las 6:00 hasta las 24:00 horas. La duracin del trayecto hasta el centro de Singapur es de 60 minutos. Las paradas de autobuses se encuentran a la salida de las 3 terminales.

    Los taxis se ubican fuera de la zona de arribos y funcionan las 24 horas. El servicio de taxis es operado por Maxi Cabs y hasta el centro de la ciudad de Singapur lleva 30 minutos (tarifa: $28 SGD ($22 dlares) aproximadamente). A su vez un servicio de shuttle traslada pasajeros desde el recinto hasta cualquier hotel de Singapur y por todo el distrito financiero.

    Aeropuertos cercanos a Singapur:

    Aeropuerto de Singapur Seletar (15km) Aeropuerto de Batam (29km) Aeropuerto de Johor Bahru (48km) Aeropuerto de Tioman (164km) Aeropuerto de Malaca (218km)

    Dirigirse del aeropuerto hacia la ciudad se hace ms eficiente con la ayuda de los medios de transporte ms utilizados en Singapur.

    Autobuses

    Cada terminal del aeropuerto posee una parada exclusiva para los autobuses en el primer piso de sus instalaciones. El traslado de los autobuses se realiza con frecuencia.

    Taxi

    En los exteriores de la seccin de llegadas del aeropuerto, se encuentran las paradas de taxis. Funcionan durante las 24 horas del da dirigindose a ubicaciones cercanas a la ciudad de Singapur.

    Alquiler de coches

    En Singapur tambin se pueden encontrar varias empresas de alquiler de coches para facilitar el desplazamiento de los pasajeros hacia la ciudad; esta opcin brinda ms seguridad, comodidad y privacidad a los usuarios.

    5. Subsistemas de la infraestructura

    Tren

    El servicio Mass Rapid Transit (MRT) permite trasladarse desde las mismas instalaciones del aeropuerto, exactamente en la Terminal 2. Realiza un viaje de casi 30 minutos al centro de la ciudad.

  • AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR

    AEROPUERTO INTERNACIONAL DE SINGAPUR ZARATE MARTINEZ MARIO

    12

    El aeropuerto tambin cuenta con plantas generadoras de electricidad, con una planta de tratamiento de aguas grises, red de vigilancia con cmaras dentro y fuera del complejo (alrededor).

    6. Modelo de administracin

    Changi Airports International (CAI), inversora y operadora aeroportuaria, es subsidiaria de Changi Airport Group (CAG), de Singapur

    7. Conclusiones

    El aeropuerto Internacional de Singapur da el ejemplo a seguir para los aeropuertos existentes y a los prximos en construirse al tener una remodelacin y modelo de negocio ms completo. Al ofrecer una pequea ciudad no se convierte en un simple medio de transporte, se hace una parte de la ciudad, no se siente la transicin de ciudad aeropuerto, ya que esta tiene una planeacin urbana tan cuidada que se integra completamente. El ofrecer gran cantidad de aerolneas y destinos la hace ms poderosa, los cortos tiempos y costos lo hacen especial ya que no tiene competencia en la zona oriente del mundo.

    La arquitectura est muy bien cuidada y complementada con la ingeniera, lo cual lo hace bello y nico. Sin duda este ya es el lmite mnimo que debern buscar los nuevos aeropuertos.

    9. Referencias

    Direccin: PO Box 1, Autoridad de Aviacin Civil de Singapur, Singapur 918141, Repblica de Singapur

    Telfono: 65 6542 1122

    Correo-e: [email protected]

    Pgina web: http://changiairport.com