affärsnätverkaren nr 1

BRANSCH-FOKUSIT & Friskvårdsid 6

Nätverka medRESULTATsid 4

NÄTVERKSGURUN UNDRAR

Är du ”på”?sid 8

•

affärsnätVERKAREN

ETT AFFÄRSMAGASIN från BN I Sver i ge

BRA PÅ ATTförmedla kontakter

David Lega

DET VANLIGASTE (OCH BÄSTA) SÄTTET ATT GÖRA AFFÄRERBNI är en professionell marknadsföringsorganisationsom hjälper företag att göra affärer genom personliga rekommendationer.

MEDLEMSKAPET BYGGER PÅ att skapatillit och förtroende för din produkt ellertjänst samt för dig och ditt företag. Duskapar kontakter, inte bara bland med-lemmarna i ditt team utan även medpersoner i deras nätverk. Det är ettkraftfullt sätt att sprida kännedomenom ditt företag och ett utmärkt sätt attskapa affärer.

En av de viktigaste hörnstenarna i ett medlemskap är att ge varandra referen-ser och varje medlem i gruppen blir endel i ditt personliga säljteam. Det fårdessutom bara finnas ett företag repre-senterat från varje bransch vilket gör attdu som medlem i en grupp stänger dör-ren för tänkbara konkurrenter. Du ökarexponeringen av dig och ditt företag förmånga andra företag och verksamheter.

Affärsnätverket är uppbyggt av team på 20 till 40 medlemmar från olikabranscher som träffas en gång i veckan.I Sverige finns idag mer än 100 team,från Luleå i norr till Malmö i söder.

Förutom referenserna och de intäkterdessa leder till, lär du dig mycket om referensmarknadsföring via olika utbildningsinsatser och får en god inblick i andra branscher. Det finnsgoda möjligheter att utvidga ditt personliga nätverk.

Referensmarknadsföring är det allravanligaste sättet att göra affärer ochändå är det fortsatt rätt ovanligt medutbildningar och fungerande nätverkdär arbetet verkligen resulterar i affärer.

BNI måste upplevas. Vi rekommenderardig därför att ta det första steget och besöka ett affärsmöte nära dig. Du betalar endast din egen frukost/lunchoch får chansen att träffa massor medföretagare och potentiella kunder. Tagmed många visitkort, så att du kan delaut dessa till teamets alla medlemmar. Du får även tillfälle att under mötet kortpresentera dig och ditt företag.

För mer info, se www.bni.nu

•

2 • Affärsnätverkaren

Går du ut och letar i din vanliga butik efter en tidningom affärsnätverk så hittar dumöjligen tidningar som tangerarämnet, kanske i kombinationmed ledarskap, börshandel ellerekonomi, men ingen tidningsom enbart fokuserar på hur detär att skapa affärer med hjälp avgoda relationer, personliga referenser och nätverkande.

Affärsnätverkaren ärden första tidningensom helt fokuserar på affärsnätverkandetsädla konst.

Vårt syfte med tidningen är, förutom att intressera dig för ett av världens meststrukturerade affärsnätverk; BNI, även attinspirera dig till att själv börja nätverka i större utsträckning. Gör det i syfte att utveckla dina affärer och ditt eget personliga nätverk.

De flesta affärer görs via muntliga referenser.Det finns alltid någon som känner någonsom kanske är rätt kontakt för just dig. På BNI har vi satt det där i system, vi affärsnätverkar varje dag i veckan, till frukost eller lunch, runt om i hela landet.Våra medlemmar får varje vecka möjlighetatt finslipa sig på att presentera sina företag, de tränar i trygg miljö tillsammansmed affärskollegor som alla har ett gemensamt syfte - att hjälpa varandra tillmer affärer.

Trevlig läsning!Gunnar SelhedenVD, BNI Norden

DAVID LEGA, ÅRETS AFFÄRSNÄTVERKARE 2009

– Jag gillar att skapamöjligheter för andra– Jag har alltid nätverkat, så länge jag kan minnas faktiskt. Det här med ”givers gain” – att den som ger också får tillbaka – det präglar i stort sett allt jag gör. I min tidigare karriär inom simningen handlade det om att stötta varandra till framgång. Jag försöker alltid få människor i min omgivning att må så bra som möjligt och gillar att para ihop folk som borde ha nytta av att träffa varandra.

DAVID LEGA är en av Sveriges mest omtalade handikappidrottare med 14världsrekord i simning under karriären.Efter bärgad världsmästartitel har handragit sig tillbaka från simningen och satsar sedan år 2000 på en karriär som föreläsare, inspiratör och entreprenör.Han sitter med i Svenska Idrottsakademinoch i Riksidrottsstyrelsen samt engagerarsig på senare tid även politiskt, i Kristdemokraterna (KD).

– DET MESTA HANDLAR OM personligarelationer och muntliga rekommendationer. I föreläsningsbranschen till exempel, justörre och bredare nätverk du har destofler uppdrag får du. För mig är det ett naturligt sätt att jobba, det är roligt atthjälpa andra så mycket som möjligt utanatt göra det för egen vinnings skull.

DAVID LEGA LEVER NÄTVERK, TILLOCH MED PÅ SEMESTERN– Jag har svårt att hålla mig ifrån att förmedla kontakter. Om jag kan skapamöjlighet till kontakt mellan människor såär det ju ändå upp till dem att sedansjälva bestämma fortsättningen – och dåhar jag i alla fall bidragit till något.Många håller nog tillbaka av rädslan föratt det kan bli fel. Vi måste våga mer! På semestern träffade vi en privatchaufförsom precis startat eget. Han körde runtoss på guidad tur och eftersom jag känneren resebyrå i området kunde jag inte låtabli att tipsa resebyrån om chauffören ochhans företag. De kan ju ha nytta av varandra.

I mars sker ännu en stor resa. Då åkerDavid till USA för att där påbörja lanse-ringen av nästa del i företagsbygget DavidLega; Lega Wear.– Förra året var vi i USA sju gånger totalt,för att bygga… kontaktnätverk faktiskt. Ien ny bransch på en ny marknad är det enförutsättning att ha goda kontakter. Vi haren unik produkt. Via vår webbsida kanman gå in och utifrån sin egen profil skapaegna kläder. Sedan skräddarsyr vi på beställning. I USA fick vi bra relationermed deras handikapprörelse. Tack vare dekontakter vi skapade förra året kommer viden här gången bland annat att få träffatvå senatorer.

UNDER 2009 UTSÅGS DAVID LEGATILL ÅRETS AFFÄRSNÄTVERKARE– Bara att bli nominerad var fantastiskthedrande. Att sedan vinna och bli utnämndtill Årets affärsnätverkare 2009 är jättestort.Det betyder att mitt sätt att arbeta upp-skattas av andra och det ser jag som detbästa beröm jag kan få.

Har han då något tips på hur man skagöra för att vara en bra affärsnätverkare?– Alltid när folk ber mig om tips på hurman lyckas och liknande, brukar jag svaraatt mitt främsta tips är att sluta tro på tips!Hitta din egen modell. Du är bäst på attvara dig själv. Trivs du med dig själv såmärker andra det och trivs med dig. ■

TEXT: Karina Sannefjordh

Årets Affärsnätverkare – Ett uppmuntrande evenemangÅrets Affärsnätverkare är enårlig återkommande utmärkelsesom ges till en person som aktivt använder nätverkande för attskapa affärer, både för sig själv och andra.

Nomineringen i sig är åtråvärd och har i många fall lett till artiklar ochuppmärksamhet i media.

Vem som helst kan nominera en kandidat till titeln. Urvalet görs sedanav en jury, bland annat bestående aventreprenören Bicky Chakraborty,

inspiratören och coachen Mia Törnblomsamt affärsnätverksföretagaren Gunnar Selheden. Bedömningarnagörs bland annat på om personen ifråga är utåtriktad, syns i näringslivetlokalt, är känd och uppskattad nät-verkare, har ett stort kontaktnät, serreferensmarknadsföring som en del

av sin marknadsplan samt har utveck-lat sin egen verksamhet genom attskapa bra kontakter och hjälpt andra.

Mer information om Årets Affärsnätverkare finns på www.affarsnatverkare.se

Affärsnätverkaren • 3


REFERENSAKADEMIN

UTBILDAR NÄTVERKARE

UTBILDNING

TUSEN VISITKORT – men inga affärer

Vad innebär affärsnätverkande egentligen? Och hur gör man det effektivt? En sak är säker, detkrävs mer än att bara infinna sig på ett nätverksmöte.Och mer än en hög insamlade visitkort.

– Som utbildare kan vi tillföra konkreta metoder, kunskapoch system för hur du kan nätverka mer effektivt, sägerRichard Cederquist, ansvarig för Referensakademin i Skandinavien.

ATT AFFÄRSNÄTVERKA är ett sätt attskapa kontakter och relationer som kanbidra till att utveckla din verksamhet. Detär ett sätt att öka dina kunskaper och ditteget inflytande över dina affärer. Att varaaktiv nätverkare innebär också att tyckaom att skapa möjligheter för andra. Det låter kanske inte så svårt men att bygganätverk kan vara nog så utmanande. Börjamed dina närmaste – hur många av demvet med säkerhet vad du jobbar med? Hur många av dem skulle kunna tipsaandra om dig och dina tjänster?

Som affärsnätverkare behöver du varaproaktiv. Det handlar varken om att nät-sitta eller nät-äta – utan nät-verka. Med

andra ord räcker det inte med att samlapå dig visitkort eller sitta av en frukost tillsammans med kollegor. Genom att bestämma dig för att ditt nätverkandeockså ska leda till affärer får du snabbarevaluta för din nedlagda tid.

Inga färdigheter kommer dock utan trä-ning. Ivan R. Misner, specialist på affärs-nätverkande och Michelle R. Donovan,expert på referensmarknadsföring, harlagt upp ett 52 veckors träningsschema förden som vill lära sig affärsnätverka medresultat.Allt presenteras i boken ”The 29% Solu-tion – 52 Weekly Networking SuccessStrategies”. Varje vecka har en ny övning.

Här finns goda råd om det mesta; hur dusätter mål med ditt nätverkande, blir tydligpå att presentera företaget, lär dig hjälpaandra till mer affärer och skapar möjlig-heter till framgångsrika samarbeten.Det är bara att dra på sig träningskläderna!

REFERENSAKADEMIN är unika i Sverigemed sin utbildning i referensmarknads-föring.

– Våra metoder sätter saker i sitt samman-hang. Alla som säljer vet att en kund somvi fått via referens både är mycket roligareatt jobba med och statistiskt sett ävenkommer att vara mer lönsam. Den härkunden behöver en kortare tid än enokänd kontakt innan han fattar sitt köp-beslut och han stannar längre. Dessutomär han benägen att köpa mer och ävennätverka själv genom att referera dig vidare i sin tur.

Merparten av alla företagare som mark-nadsför och annonserar sina produktertänker noga igenom en budget, var de skagöra reklam och vilken effekt det ska ge. – Tyvärr ser vi att de flesta som är med inätverk saknar den här typen av strukturoch verktyg för att kunna göra samma

planering kring sitt nätverkande. Manhoppar lätt över detta och jobbar bara påentusiasm.

På introduktionskursen ”Nätverka medresultat”, får nätverkaren verktyg för hurman kan planera och få ut mesta möjligaresultat av sitt nätverkande. – Det är två fullspäckade timmar med information och konkreta verktyg för attgöra dig mer resultatorienterad.

Referensakademin finns i flera länder runtom i världen och överallt har man noteratvilken skillnad ett medvetet nätverkandekan göra för ett företag. – När till exempel tandläkare, läkare, naprapater och andra som arbetar medpersonlig försäljning börjar nätverka tidigti karriären så når de tillväxt snabbare änvad som annars är vanlig utveckling.

Nätverkande är inte så komplicerat i sig,

menar Richard Cederquist, det är självagenomförandet som är nyckeln.– Det spelar dock ingen roll hur mycketkunskap du har i ämnet om du inte sätterigång och arbetar med det. Vi hjälper tillmed verktygen men det är du själv sommåste planera och arbeta efter din planför att få resultat.

Referensakademin har flera olika kurser isitt utbud, mer information om dessa går attfå via webbsidan: www.referensakademin.se

Boken ger dig ett 52veckors träningsschemaom du vill lära dig affärs-nätverka med resultat.

- Vi hjälper dig med struktur, planering och verktyg för ditt nätverkande, säger Richard Cederquist, chef för Referensakademin.


Googles e-posttjänst Gmail är ett av de mer omtalade och mest framgångsrika exemplen påatt mun-till-mun-marknadsföring fungerar.

Google erbjöd först Gmail till en begränsad skara användare. Tack vareden ryktesspridning som startade växte Gmail snabbt till att bli en av de mest populära e-posttjänsterna. Det finns ett starkt

Mun-till-mun-marknadsföring fungerarsvenskt exempel på fungerande mun-till-mun-marknadsföring också; musiktjänsten Spotify. Där fortsätter uppmärksam-heten för tjänsten att öka stadigt i Sverige samt även i Storbritannien. Detta sker utan några större satsningar på traditionell marknadsföring. Cirka 1,2 miljoner svenskar använder Spotify, det är fler användare än Itunes. Under slutet av 2009 var tillströmningen cirka 40 000 nya medlemmar per dag.

Obs! Hemligt!Att bygga sitt företag genom mun-till-mun marknadsföring handlarom att knyta kontakter med personer som lär känna dig och litar pådig. Folk gör affärer med människor de litar på. Det handlar inte såmycket om vad du vet eller vem du känner - det som räknas är merhur väl du känner dem. Om du lär dig detta om nätverkande har dugett dig själv bättre förutsättningar för att utveckla din verksamhetmed hjälp av muntlig marknadsföring.

Nätverk fungerar som allra bäst när det råder bra balans mellan antalet

etablerade medlemmar och nytillkomna medlemmar i gruppen.Från boken ”Truth or Delusion?”

”Att ha framgång är att träffa rätt människorpå de rätta bjudningarna och vid rätt tidpunkt.

Sagt av brittiske historikern och lyrikern Cyril Northcote Parkinson 1909-1993

BUZZ, BUZZBUZZ MARKETING ÄR MARKNADSFÖRING VIA MUNTLIG RYKTESSPRIDNING.Begreppet kommer från USA och är ett sätt för företag attsnabbt skapa uppmärksamhet kring en ny produkt eller enny tjänst.

Ryktesspridningen sker bland annat via rekommendationermellan personer i de sociala nätverken på internet; ”gå och se den här filmen”, ”testa den här produkten”,”koppla upp dig på den här tjänsten”.

Att skapa uppmärksamhet kring en ny produkt eller tjänstvia rykten och personliga rekommendationer är ofta bådesnabbare och mer kostnadseffektivt än om man skullemarknadsföra sig via traditionell annonsering.

KÄRT BARN HAR MÅNGA NAMN ...... och allt handlar om affärsnätverkande• Referensmarknadsföring• Mun-till-mun-marknadsföring• Buzz Marketing• Word of mouth• Muntliga rekommendationer

BREDDA NÄTVERKET!Tacka alltid ja till en middag. Du vet aldrig

vem du kan komma att träffa!

”


BRANSCHFOKUS IT/FRISKVÅRD

Att sälja nätverk är svårt – att nätverka är lättare

IT och Friskvård är två stora branscher som rymmer mångaolika företag med varierande grad av komplicerade tjänster.Hur säljer du en svårförklarad produkt när det tar sex sekunder att skapa ett första intryck och du behöver minst tio minuter för att berätta vad din produkt handlar om?

– BÅDA DESSA BRANSCHER omfattartjänster som är enklare att säljaefter att först ha skapat förtroendeoch kundkontakt så att man lättarekan bli rekommenderad av någonannan, säger Lotta Arenvall Hallbom.Hon är regionansvarig för affärsnät-verket BNI i Norrbotten, ett nätverkdär en av fördelarna är att det barafår vara ett företag med från varjebransch i en och samma grupp.

– Oavsett om det är akupunktur, da-torer eller extra serverutrymme dusäljer så behöver du få tid att skapaförtroende för dig själv. Den somköper den här typen av tjänster villvara säker på att du kan dina sakerinnan han eller hon bestämmer sig.Den kontakten hinner du aldrig attfå genom att ringa kalla säljsamtalefter en telefonlista.

Eva Bergsten är regionchef i Östergötland och Södermanland.

– Vissa är mer vana vid att arbetavia kontakter och nätverk, som le-darskapskonsulter och coacher tillexempel. Där kan det vara vänte-lista till något av teamen, medandet fortfarande finns plats förandra branscher där kontakten medett personligt säljnätverk nog kundegöra stor nytta.

Att nätverka är oslagbart oavsettbransch egentligen. Den marknads-föring du får via dina kollegor i nätverket slår vilken annonseringsom helst. Perfekt för företag somvill ha ut det mesta av satsad mark-nadsföring och försäljning och fåmer tid och resurser över till annat,säger Eva Bergsten.

– Ett personligt affärsnätverk, där man träffas regelbundet, är ett utmärktforum om man har en produkt som tar ett tag för andra att lära känna.

LOLA SVEDENBÄCK håller kurser i hälsaoch egenvård och var den första som lanserade friskvårdsbehandlingar baseradepå den indiska läkekonsten Ayurveda iNorrbotten. – I början var många ganska främmandeinför detta. Då bjöd en kund in mig till ettfrukostmöte med hennes företagskontakteroch det visade sig jättebra för både migoch företaget. Tack vare de presentationerjag gjort på våra nätverksträffar förstårfler produkten och det gör även att förtro-endet för mig som företagare har växt.

Jag har fått många nya affärer genom deltagarna i gruppen samt med deraskontaktnät, berättar Lola Svedenbäck påL-Hav Ayurveda Hälsovägledning i Luleå.Hon har haft sitt företag i tio år nu ochhar blivit en aktiv nätverkare. – Det är ju så, vill du nå ut med dina produkter och tjänster måste du träffafolk. På den här typen av nätverksmötenfinns det möjlighet att göra det. Till våramöten kommer många gäster, från såvälstora som små företag, vi har även haftkommunledningen på besök, så det är ettväldigt bra kontaktforum. Blir man medlem

kommer det fler tillfällen att få presenterasitt företag, visa produkterna och kanskeäven låta medlemmarna prova på, sägerLola Svedenbäck.

En annan fördel med nätverket är att detföljer en genomarbetad och beprövadstruktur. – För att skapa affärer med hjälp av denhär typen av marknadsföring är det nödvändigt att vara strikt och fokuserad.Det skapar bra resultat för många av oss i gruppen.

När få känner till vad du säljer


BRANSCHFOKUS IT/FRISKVÅRD

– DET RÄCKER MED att säga att vi görhemsidor så börjar den man pratar medtänka på sin egen eller företagets webbsida,säger Fredrik Andersson på Wiseweb iPiteå.

Fredrik Andersson hade haft sitt företag ifem år när han förra året fick erbjudandeom att gå med i en nätverksgrupp.

– Jag tänkte inte åka dit för jag haderedan alldeles för mycket att göra. Mittjobb handlade ju inte bara om att skapabra lösningar för våra webbkunder – dethandlade om att sälja och skaffa nya kunder också. Nu inser jag att jag faktisktjobbar mindre i dag än jag gjorde då! Jag gör mycket mindre eget säljarbeteidag, eftersom många förfrågningar ochaffärer nu sker via nätverket och genom

muntliga referenser från nöjda kunder, vilket är väldigt roligt.

Ibland skulle det vara bra med fler kon-takter i företag som säljer datorer ellerbygger nätverk, det är företag som FredrikAndersson gärna vill ha med i sitt nätverki Piteå.

– Att sälja via referensmarknadsföring har bland annat som fördel att den övrigareklambudgeten kan hållas väldigt låg. Vi delar med oss av våra kontakter ochfortsätter att skapa goda relationer medvåra kunder. Det gör att vi får gott rykte.När vi får hjälp av kollegorna i teamet att”öppna dörrar” så kommer referenser ochnya uppdrag in fortare.

Nyinflyttad, okänd och företagare

Tänk på din hemsida

Som nyinflyttad och okänd för traktens invånare är det en utmaning att starta företag. Lena Hallemark och hennes man Jan flyttade till Örebro och blev franchisetagare för Itrim.

Att sälja webbtjänster som hemsidor åt företag i Sverige är relativt enkelt.

DE RÅDEN KOMMER från Anna-CarinaHallström på IT-Hantverkarna i Linköping. – IT-företag av alla möjliga slag skulle hanytta av att gå med i ett affärsnätverk, ominte annat för att lära sig prata kundnyttaistället för att fastna i teknikförklaringar.Då skulle de få mycket lättare att hitta intresserade kunder och få fler affärs-möjligheter.

Linköping är en av de 40 orter där IT-Hantverkarna finns. Målgruppen är småoch mellanstora företag. – Vi finns till för dem som hellre vill foku-sera på andra saker än just IT-frågor ochhjälper till med en fungerande IT-miljöför att undvika onödiga driftstopp, det ärIT-hjälp till hantverkarpris.

Att nätverka är även utbildande.– Det blir många tillfällen att träna ochdet finns även utbildningar jag kan gå på

för att bli inspirerad och ännu bättre påatt nätverka. Det har jag nytta av ävenutanför nätverket. All träning har haft enmärkbart positiv effekt på mina kundbesök.Jag kan presentera företaget på 30 sekundervilket underlättar mycket när jag bokarsäljbesök.

För att ett IT-företag ska lyckas med sittaffärsnätverkande anser Anna-Carina attman måste vara tydlig på att beskriva vadsom gör företaget unikt. – Folk byter ogärna leverantör när detgäller IT – det rör sig ofta om stora inve-steringar och det kräver väl genomtänktabeslut. Att nätverka är ingen snabblösningpå dina säljproblem, det är ett långsiktigtförtroendebyggande som har stor potentialatt ge bra effekt flera år framåt om du gerdig själv möjligheten, säger Anna-CarinaHallström.

Kundnytta istället för fikonspråk– Gör det lätt för andra att förstå vilket resultat de får med dina tjänster istället för att försöka imponera med fakta som storleken på datorns internminne eller vilket grafikkort som passar bäst.

– VI HADE INGET av det naturliga nätverk somannars är vanligt om man bott länge på en plats;som gamla skolkamrater, vänner från idrotts-föreningen och liknande. Det blev viktigt attträffa folk och knyta kontakter så jag gick med i en nystartad nätverksgrupp. Det har blivit ettroligt och jättebra sätt att lära känna andra företagare i Örebro och det gick fort att komma ini gruppen. Här arbetar alla som varandras säljareoch hjälper varandra med rekommendationer, vilket fungerar väldigt bra.

Vikt och motion har alla någon slags förhållandetill och det är en lätt produkt att förklara. – Det är samtidigt något mycket personligt. Det måste kännas rätt och du måste vilja gå ner i vikt för din egen skull. Itrim står för långsiktigviktminskning och jag ser mitt nätverkande påsamma sätt. Det är ett bra sätt att skapa nya kontakter och möjligheter.

I nätverket ryms fler företag med andra frisk-vårdsinriktningar än just vikt och motion. – För mig skulle såväl sjukgymnaster som kiropraktorer och massörer innebära möjlighetatt ge varandra mer affärer, ett samarbete medfokus på kundens bästa, säger Lena Hallemark.

Lena Hallemark, mitten, här tillsammans med medarbetarna på Itrim i Örebro. Från vänster: Malin Hellén, Therese Eriksson, Jan Hallemark och Terese Karlsson.


USA:s nätverkare Nr 1, Ivan Misner:

Människor VILL göra affärer

Effektivt nätverkandehandlar helt och hålletom att bygga relationergenom att hjälpa andra.

TEXT Karina Sannefjordh

””

ALLT ÄR ”PÅ” nu för tiden. TV:n stårstandby, alltid redo, eltandborsten ochbredbandsuppkopplingen likaså. – Precis så ”på” borde du vara när dethandlar om nätverkande, säger Ivan Misner.

En tidig morgon 1985 bjöd han in någraaffärskollegor från olika branscher till enfrukost med målsättningen att försöka fåfler uppdrag till sitt eget konsultbolag. Däroch då började snöbollen BNI - BusinessNetwork International - att rulla och denrullar fortsatt. I dag finns mer än 5 500 affärsinriktade nätverksteam runt om ivärlden.

– ”If you snooze, you lose”, säger han,och menar att det är lätt att slappna av förmycket och missa ett bra tillfälle trots att duhar många människor runt omkring dig.– Och tänk på vilket tillfälle de missar; kontakten med dig!

Ivan Misner är mästaren i nätverk somäven har svart bälte i karate och gillar atttrolla. Han skriver böcker om nätverkandeoch har hittills hunnit med 12 stycken.Han är flitigt anlitad som föreläsare världenöver. Den amerikanska tidningen Entre-preneur benämner honom ”NetworkingGuru” och han är stående krönikör påwww.entrepreneur.com.

– Vi möter så många möjligheter längsmed vägen under en dag. Vem vet, någonav dem kanske är just den kontakt du villha, säger Ivan Misner.

Nu är det ju inte meningen att man skahoppa på första bästa person och frågaom de möjligen känner någon som villgöra affärer. Nej, han anser att man skanätverka genom att ”honor the event” -hedra tillfället. Det är lite svårt att hitta etträttvist begrepp på svenska men i storadrag menar han att olika situationer kräverolika tillvägagångssätt. Det krävs storamått av såväl takt som ödmjukhet samt ettärligt intresse för andra människors behov. – Ett effektivt nätverkande handlar heltoch hållet om att bygga relationer genomatt hjälpa andra och det innebär snarareatt möta andra människor med genuintintresse än att hela tiden försöka säljanågot för egen del.

Det här är något Ivan Misner även skriverom i boken ”29% Solution”. En av deveckoövningar som finns med där handlarom att slå på ”nätverkarandan” 24 timmarom dygnet och ta vara på de tillfällen somkommer i din väg, på rätt sätt.

– Tänk efter; hur många människor pratade du med under veckan? Var du”på” eller ”snoozade” du? Det finns enbra övning i boken. Gör ett litet inofficielltschema över din kommande vecka ochtänk igenom var du kommer att befinnadig och vilka du kommer att träffa. Omdu bara träffar en enda människa per dagunder hela året så har du ändå träffat 365personer innan året är slut. Vi räknar medatt en kontakt per månad blir en bra kontakt för dig. Det innebär 12 kontakterpå ett år. Om var och av dessa 12 personerkänner 250 personer så skulle du, teoretisktsett, kunna bli omnämnd för 3 000 personerpå ett år. Det tycker jag är en mycket positiv effekt av ett medvetet beslut attträffa nya människor.

I Sverige arrangerar hans organisationnätverkarträffar tillsammans med andrastora nätverk av företagare, som SvensktNäringsliv och regionala näringslivsgrupper.Detta för att om möjligt ännu tydligarefrämja och bredda möjligheterna till nät-verkande. Affärsnätverkande pågår helatiden, över hela världen. Ser då Ivan Misner, som träffat människor från mångaolika kulturer, någon skillnad på hur nät-verkande fungerar på olika håll i världen?

– Nja, jag har tänkt en del på det där. Detär så fascinerande att se att mun-till-munmarknadsföring, det vi också kallar referens-marknadsföring, fungerar så lika vart manän kommer. Kulturerna skiljer sig åt ochmänniskor är olika men alla vill göra affärer och den här typen av marknads-föring känner inga nationella gränser. Min erfarenhet är att människor i vilkenentreprenörsbaserad ekonomi som helstkan använda sig av nätverk för att skapamer affärer. Det är i stort sett lika överallt,affärer är affärer oavsett kultur eller poli-tisk och etnisk tillhörighet. Vissa nätverkar

i stort sett överallt. Deras framgång berorpå att de verkligen bryr sig om att skapamöjligheter för andra, inte bara sig själva. Ivan Misner har varit i Sverige fleragånger under de senaste åren. En av dessaresor inkluderade bland annat ett besökpå ishotellet i Jukkasjärvi.

Han har mycket erfarenhet i bagaget ochhar lätt att prata om hur man ska göra föratt vara en effektiv nätverkare. För osssvenskar som generellt sett ses som ganskareserverade känns det kanske inte alltid sålätt att verkligen gå ut och våga ta steget,att börja prata med någon man inte känner.

– Att inte våga ta tillvara på de möjligheterett affärsnätverk som till exempel BNI gerär enligt mig ett av de största hindren förframgång - men det gäller överallt. Jaghar inte uppfattat er svenskar som reserve-rade. Tvärtom! Under mina besök i Sverige har jag träffat mängder medspontana och sköna människor. Ni är intresserade av andra och verkar ha ettöppet sätt att närma er olika situationer,det är bra egenskaper. Och jag är övertygadom att affärsfolk i Sverige har gjort sammareflektioner som affärsfolk världen över - att nätverka är ett kostnadseffektivt ochroligt sätt att skapa nya affärer.

Ivan Misner är aktiv även i de sociala nätverken på webben. Han bloggar på Entrepreneur.com:http://networking.entrepreneur.com/ Han twittrar på http://twitter.com/ivanmisner och han har en Facebooksida för fans:http://www.facebook.com/IvanMisner.BNIFounder.

Att affärsnätverka innebär att vara bereddatt arbeta för att få affärer, det heter net-WORK på engelska - ”work” som i arbete. I BNI bygger systemet på att affärskollegorna ger varandra referenser.Och då är frågan given; Vilken är denbästa referens Ivan Misner själv fåttgenom åren?– Jag fick en referens som handlade omatt föreläsa för ett internationellt coaching-företag en gång. Under evenemanget träf-fade jag på Jack Canfield, inspiratör ochförfattare som bland annat skapat bokserien”Chicken Soup for the Soul” i USA. Hanbjöd in mig till ett nätverk för chefer;Transformational Leadership Council,och det har under åren visat sig leda tillnya vänner och möten med stora affärsmän,som till exempel Sir Richard Branson. Denreferensen ger fortfarande utdelning. ■


Vissa nätverkar istort sett överallt. Deras framgångberor på att deverkligen bryr sig om att skapamöjligheter förandra, inte barasig själva.

”

”


Värde i lån

?BNI är ett av de affärsnätverk som är aktivt sedan flera år tillbaka i Sverige, under 2009 firade man 10 år. Många av de företag som är medlemmar har funnit ett effektivt sätt attmarknadsföra sina produkter, knyta nya kontakter och skapaaffärer, för både sig själva och sina kollegor. Nätverket omfattar i dag drygt 100 grupper runt om i landet.

• Vad har ett långsiktigt affärsnätverkande inneburit för dig?

• Har du satt något mål för ditt nätverkande?

• Vilken är hemligheten bakom ett framgångsrikt affärsnätverkande?

Jonas Torstensson, Torstensson Art & Design AB,Lidingö– Det har inneburit en hel del nya jobb ochmycket kunskap. Jag har fått mycket in-spiration från de konvent och föreläsningarjag varit på och överfört en hel del till minegen verksamhet. Att varje vecka på korttid få presentera mig själv och min egenverksamhet är bra träning. Jag tvingasvara tydlig och konkret samtidigt somjag lär mig lyssna aktivt på andra. Det ärgivande, intressant och trevligt.

– Mitt mål är att alltid komma väl förbereddtill mötet. Jag tänker igenom vilken typ avkontakter vi vill nå i företaget och sökerefter det. Att ha ett nätverk med affärs-kontakter ger fördelar även privat. Behöverjag eller någon av mina grannar till exempelen rörmokare är det alltid någon i teametsom har bra kontakter. Det är oerhört värdefullt att få kontakt med varandraskontaktnät.

– Att ha tålamod – och att tycka om atthjälpa till, att verkligen vilja dela med sigtill någon annan av kontakter eller möjligaaffärer.

Ragnar Andersson, DPN Digital Printing Network,Malmö– Jag har varit med i BNI sedan det introducerades i Skåne. Det kändes redanfrån början som ett bra sätt att göra affärer. Såväl medlemmarna som de gäster vi haft i gruppen har gett mig affärskontakter i branscher som jag intetror att jag fått kontakt med annars, heltutanför vår vanliga kontaktsfär.

– De mål vi satt upp är inriktade på vilkentyp av affärskontakter vi vill nå. Vi sökeralltid företag som passar vårt koncept ochsom förstår vad vi som produktionsbyråoch grafisk konsult kan göra för dem. – Hemligheten med att lyckas med ditt affärsnätverkande, och få kontinuitet i det,är närvaro. BNI har veckovisa möten ochtanken är att det ska vara tillräckligt oftaför att medlemmarna i teamet ska kommaihåg dig och dina tjänster när de själva ärute på andra möten under veckan. Är dudå inte där vid nästa möte så gör du ingaintryck, det sker ingenting. Är du där varjevecka så kan du inte undgå att bli engagerad. Engagemang är viktigt för attfå effekt i ditt nätverkande.

3 FRÅGOR TILL 5 NÄTVERKSPROFFS


gsiktighetETT BRA SÄTT ATT se effekten av företags-träffar och nätverk är att mäta resultatet.Som med all typ av marknadsföring börman följa upp sina investeringar. – Vi har börjat mäta den försäljning somgörs via de referenser som lämnas mellanmedlemmarna. I varje grupp finns starktmotiverade företag som via tålmodigt nät-verkande har skapat en guldsits för sigsjälva och sina kollegor, säger Gunnar Sel-heden, ansvarig för BNI i Norden.

Att bygga nya kontaktnät tar tid, samtidigtär det tydligt att de som börjat med affärs-

nätverkande redan tidigt i starten av sinaföretag har nått tillväxt snabbare än företagsom marknadsför sig mer traditionellt. – Små och mellanstora företag har storutdelning av alla slags nätverk som driveraffärsmöjligheter. För dem är nätverks-grupper kostnadseffektiv och personligmarknadsföring. Större företag har oftabåde anställda och pengar för att kunnagöra reklam för sig på annat sätt. Små ochmellanstora företag lägger mer energi påkärnverksamheten och prioriterar oftabort marknadsföringen. Att då ägna enfrukost, eller lunch, i veckan åt att mark-

nadsföra sig i ett affärsnätverk och påköpet få ett team av kanske 20-25 ”egna”säljare, gör kostnader för all annan mark-nadsföring svår att motivera.

Bland de personer och företag som varitmed längst i just BNI har nätverkandetblivit en del av vardagen och en effektivmetod för att långsiktigt utveckla företagetoch kontaktnätet. ”Affärsnätverkaren”ställde några frågor kring deras nätverkandeoch här är svaren. ■

Monica Crusner, Crusner Advokatbyrå, representerad i flera städer i Syd- och Mellansverige– Jag har varit med i BNI sedan jag startadeföretaget 2001. Som advokat handlar detförst och främst om att bygga förtroende,det är ett långsiktigt arbete. Vi har växtmed vårt nätverkande. I dag har vi 17 anställda, åtta av medarbetarna är med i någon grupp på de orter där vi har kon-tor. Genom att vara en aktiv nätverkarefinns det möjligheter att få kontakter ävenutanför den egna gruppen och vi har fåttuppdrag både från gruppens nätverk ochfrån en del av de besökare som kommit påvåra möten. Företaget satsar på ett brettdeltagande i BNI och kräver också att allavåra leverantörer ska vara med. På så sättblir det lättare att hantera de säljare somringer samtidigt som vi får ett gyllene tillfälle att bjuda in en ny besökare. – Mitt mål handlar om besökare och attbjuda in fler under året. – Lev som du lär! Kan du lära dig att hanätverkstänkandet i kroppen så blir attlyssna efter nya affärsmöjligheter ochhjälpa andra till nya kontakter ett naturligtbeteende. Nätverkandet går till sist utanansträngning och det är ett fantastiskt redskap när du bygger företag.

Catrine Berndtson, StelenaKarriärutveckling Coachning,Stockholm– För mig som coach är det ett mycket bra verktyg. Andra marknadsför sig via annonser eller direktreklam. Jag gör detvia BNI och marknadsför bland annat Stelenas seminarier. Det ger rätt ingångartill beslutsfattare som jag annars troligeninte fått kontakt med. En av Stelenas mestgivande affärsrelationer har vi fått genomen medlem i teamet som visade sig bogranne med en HR Chef vid ett läkeme-delsbolag. Det blev en bra kontakt för ossoch den första affären har gett positivaringar på vattnet. Ibland bjuder jag medmina kunder som gäster, på så sätt får deett utmärkt tillfälle att träna på att presen-tera sig själva och samtidigt möjlighet attutöka sina egna kontaktnät. – Vi har ekonomiska mål för våra olika säljkanaler. Vi arbetar också strategisktmed urvalet av de produkter och tjänstervi presenterar via affärsnätverket. – Att aldrig ha några förutfattade meningar. Alla kontakter kan visa sig bra.Att vara ärlig och trovärdig är också viktigtliksom att ha inställningen att vilja ge möjligheter till andra. För mig har det verkligen varit så att ju mer jag ger destomer har jag fått tillbaka, i förädlad form.

Jens Ericson, Länsförsäkringar Göteborg– Det har gett mig en väldig massa brasaker. Att nätverka passar mig som person.Att sälja pensionsförsäkringar kräver långsiktiga relationer. Det är en förtroende-fråga. Jag gick med i BNI när det startadeoch tänkte ge det chansen. I dag kännerjag mängder med människor och mitt nätverk genererar mycket affärer. De kontakter jag får förväntar sig att jag ringerupp vilket är väldigt mycket bättre än attringa ”kalla” samtal. Några av mina bästakontakter träffade jag redan tidigt. Vissahar lämnat teamet men ger fortfarandenya uppdrag. – Jag har mål när det gäller att bjuda medbesökare och förmedla affärskontakter tillmina kollegor i affärsteamet. – Att nätverka efter den strukturerade formvi har är väldigt effektivt. Oavsett vilketnätverk du är med i är det viktigaste attvara närvarande. Genom att vara på platsger du dig själv större chans att få nyakontakter och nya affärer. Det gäller ocksåatt vara närvarande genom att lyssna merpå vad andra eftersöker än att prata själv.Det är ju först när vi lärt känna varandraoch våra styrkor och skapat ett förtroende-band i gruppen, som nätverket kan börjabli riktigt framgångsrikt.

Nätverksaerobics

... får gå till en reflektion över hur vi lyssnar. Lyssnar du aktivt? Hör du mer på vad andra säger än vad du lyssnar inåt på dig själv?

SISTA RADERNA ...

Jag lyssnade på en säljtränare en gång som saatt det finns hur mycket affärer som helst därute: ”Det är bara att vara genuint intresseradoch öppna öronen så kommer du att höra köpsignaler mest hela tiden!”

– Jag har så svårt att hitta en bra målare, nu närsnickaren är klar måste det ju målas... Kolleganfortsätter att prata och trots att jag någonstanshör vad hon pratar om vandrar mina tankar... vilken snygg jacka hon har... javisst ja, jag måstehinna till posten innan nästa möte...Kollegan har slutat prata.– Eh ja, det är inte lätt jämt, säger jag och hörsamtidigt hur förstrött och pinsamt det låter.Varför i hela friden sa jag så!?

Samtidigt kommer en annan kollega fram.– Jag tyckte du sa att du behöver en målare?Jag känner en kille som är både noggrann ochtrevlig att ha att göra med.

Kollegorna diskuterar vidare medan de saktagår bort från mig. Kvar står jag och det slår mig.Men vänta! Va? Sa hon att hon behövde målare? Jag känner ju också en målare! För sent. De har gått. Tillfället har passerat.

De flesta affärer görs just så där som jag beskrevovan. Någon signalerar ett behov och den somlyssnar mest aktivt och har bra kontakter kommeratt göra två personer glada, kollegan och hant-verkaren. Sannolikheten är stor att de kommeratt minnas kollegan – och inte mig - nästa gångde hör någon som behöver just det som bådejag och min kollega är bra på.

Med huvudet fullt av eget brus kan det inte bliannat än fel på mottagningen när någon annansänder. Så stäng av tankebruset och lyssna aktivt på din omgivning, det kan göra dig framgångsrik som nätverkare.

Ha det gott hälsar

Karina SannefjordhRedaktör Affärsnätverkaren

AFFÄRSNÄTVERKAREN, NR 1, 2010Affärsnätverkaren är ett affärsmagasin från BNIAnsvarig utgivare: Gunnar Selheden, [email protected] Redaktör och produktion: Karina Sannefjordh, Med enkla ord AB, [email protected]

Citera gärna innehållet och kom ihåg att ange källa.För uppgift om närmaste BNI-team och kontakt med regionansvariga; gå in på www.bni.nu Trevlig läsning!

BNI AffärsnätverketEngelbrektsgatan 26, 411 37 Göteborg, Telefon: 031-778 06 20, Fax: 031-92 40 08

1 LYFT PÅ BENEN! Gå iväg till ett nätverks-möte. Det personliga mötet överträffar vilket webbnätverk som helst.

2 ARMÖVNING Sträck ut höger hand från axeln och ta tag i den hand din nya kontakt just sträckt fram.

3 FLEXA KÄKMUSKLERNA I direkt anknyt-ning till armövningen berättar du vem du är och vad du gör. Glöm inte att en bra nätverkare har två öron och en mun som ska användas proportionerligt.

4 VIKTFÖRDELNING Nu är du uppvärmd, dags att fördela vikten på fötterna och gå vidare in i rummet och presentera dig för fler.

5 BÄRÖVNING Fråga dina nya kontakter efter deras visitkort. Lägg visitkorten i fickan så att du kan bära med dig dem till ditt kontor.

6 FINGER OCH ARMÖVNING Sträck ut armen mot telefonen, lyft luren, slå telefonnumret och ring för att följa upp din nätverksträff med lite personlig kontakt.

7 AVSLAPPNING Det är bra att slappna av efter träning. Gör en avslappnings-övning genom att skriva in och sortera dina nya kontakter.

Ha dessa övningar i åtanke varje gång du ärmed på olika nätverksträffar och kom ihåg:utan utmaning, inget resultat.

För att utveckla ditt företag med hjälp av referenser måste du helt enkelt utsätta dig förlite nätverksaerobics!

Från www.entrepreneur.com

affärsnätverkaren nr 1

Documents