alalehti business magazine

Jokitie 5, 04250 Kerava Puh. 040 188 2999

[email protected]

AUTOMAALAAMO CUSTOM PAINT OY

Täyden palvelun automaalaamo ja kolarikorjaamo erinomaisten kulkuyhteyksien varrella.

Kolarikorjaukset• Autopeltityöt• Vakuutusyhtiöiden kolarikorjaukset ym.

Palvelut• Automaalaamo• Kolarikorjaamo• Autopeltityöt• Vahinkotarkastukset

Taas on vuosi vaihtunut, joulukinkut syöty ja kukkaro tyhjennetty, ja monia

kaivertaakin huono omatunto. Lomapäivät toki saattavat auttaa meitä lepäämään ja latamaan pattereita, mutta usein ne myös johtavat ylensyömiseen –ja juomiseen. Meillä ihmisillä on monesti tapana asettaa uudelle vuodelle liiankin suuria odotuksia. Kaikesta ”pahasta ja huonosta” halutaan kerralla eroon ja uudenvuodenlupaukset sisältävät monesti epärealistia elementtejä. Useimmat meistä haluavat tulla hoikemmiksi, kauniimmiksi, viisaammiksi, rikkaammiksi ja suositummiksi kertaheitolla ja huonoista tavoista halutaan heti eroon. Vaikka suomalaisen rapartistin Redraman Kickstart viehättääkin monia, kannattaa ehkä kuitenkin keskittyä yhteen tai korkeintaan kahteen asiaan, jotta toiveilla olisi edes jonkinlainen mahdollisuus mennä läpi.

Lehtemme tämän numeron teemat: rakentaminen ja remontointi, sekä

kauneus ja terveys, sopivatkin hyvin uudesta paremmasta elämästä haaveileville. Monet meistä haluavat varmaan itsensä lisäksi kohentaa myös ympäristöään. Kodin viihtyisyys on tärkeä asia ihmisen henkiselle

hyvinvoinnille. Kotitalousvähennys on tehnyt remontoimisen monelle taloudellisesti helpommaksi.

Liikakilojen sulattamiseen tarvitaan usein terveen ruokavalion lisäksi myös

liikuntaa. Tässä numerossa esittelemmekin hyvää oloa lisääviä liikuntamuotoja. Mikä sopisikaan paremmin meille suomalaisille kuin saunajooga? Siitä ja monesta muustakin alunperin aasialaisesta jumpasta voit lukea lehtemme sivuilta.

Musiikki auttaa meitä ihmisiä paitsi liikkumaan myös viihtymään. Tässä

numerossa esittelemme monelle tutun suomiräpin suurmiehen Redraman, joka on tänä vuonna myös Aija Puurtisen, Tomi Saarisen ja Toni Wirtasen kanssa Uuden Musiikin Kilpailun tuomareita. Eihän maa ilman euroviisuehdokkaita pärjää. Vähän suurelle yleisölle tuntemattomampi duo Bar Bees saa ensiesittelynsä lehdessämme. Eppu Normaalin ”Joka päivä ja jokaikinen yö”, yksi duon hiteistä, on sitäkin tunnetumpi.

Tässä Kickstart uuteen vuoteen, toivomme, että vuosi 2013 on kaikille

asiakkaillemme oikea onnen vuosi!

TOIMITUSJOHTAJA/ VASTAAVA KUSTANTAJA Robert [email protected]

MYYNTIPÄÄLLIKKÖTobbe [email protected]

TOIMITUSPÄÄLLIKKÖ Nadia [email protected] 610 95

TOIMITTAJAMaria-Kaisa [email protected] 610 95

ART DIRECTORKirsi Räihä[email protected]

Sarah Edströ[email protected]

[email protected] 610 95

AVUSTAJATAnna RytkönenEmilia MölsäHanna MyllysPekka NyrhinenPetra KiviniemiViivi Laiho

Helsinki 30Espoo 38Forssa 44Hollola 54Humppila 55Hyvinkää 55Hämeenlinna 59Imatra 61Kerava 66Lahti 66Lohja 71Loppi 72Nastola 73Nurmijärvi 74Orimattila 75 Raasepori 76 Riihimäki 77Vantaa 80Vihti 72Alavus 83Alajärvi 83Ilmajoki 84Kangasala 85Kankaanpää 87

Kauhava 89Kaustinen 92Kuortane 92Laihia 93Lieto 94Masku 100Mustasaari 101Naantali 101Pori 103Salo 104Seinäjoki 105Soini 112Tampere 113Teuva 116Turku 116Ulvila 124Vaasa 125Ähtäri 131Joensuu 131Kempele 132Mikkeli 134Pieksamäki 115Varkaus 118Oulu 119

Kunnat

Sanottua:

Kickstartti uuteen vuoteen

R&D FÖRLAG OY2369896-6Bulevardi 7,00120 HelsinkiPuhelin: 09-329 610 [email protected]

Alalehti - Business Magazine Finland ei vastaa toimitukseen pyytämättä lähetetystä materiaalista. Lehti ei vastaa painovirheistä ja pidättää oikeuden muutoksiin.

KANSIMarek Sabogal

REDRAMA

» Olen kirjoittanut positiivista ja helposti lähestyttävää musiikkia kun itselläni on ollut vaikeaa: musiikkia, jossa on viesti, että vaikeista asioista voi päästä eteenpäin.

- Redrama

Tässä lehdessä

APPSIT APUUN [ 10 ]Appseista saattaa löytyä apua ja inspiraatiota remonttiin ja sisustamiseen

ITÄMAISET TREENAUSMETODIT [ 20 ]Saunajooga parantaa hyvinvointia

REDRAMAN UUSI LEVY [ 62 ]Lars Mellberg sekoittaa eri tyylejä

BAR BEES [ 98 ]Rock duo hurmaa erilaiset yleisöt

E-P:N AUTOKORJAAMO [ 100 ]Autonkin voi ohjelmoida paremmaksi

TIETOKONE TILAUSTYÖNÄ [ 121 ]Tietokoneen voi teettää omiin tarpeisiin sopivaksi

KODINTUOTE [ 132 ]Tynnyrisaunassa voi kylpeä ympäri vuoden

VARKAUDEN KEILAHALLI [ 150 ]Keilailu sopii kaikille

SUDOKU [ 155 ]Mukavaa aivojumppaa ajankuluksi

32 45

62

117

Helmi–maaliskuu 2013

Rakennusalan moniosaaja

YRITTÄJÄ KARI KANNISTON Ruutuneliö Oy voi yhtä hyvin rakentaa asiakkaalle koko omakotitalon kuin tehdä muutos- ja saneeraustöitä. Pääasialliset asiakkaat ovat yksityishenkilöitä, mutta töitä tehdään myös rakennusliikkeille. Markkina-alue on etupäässä Turun talousalue, mutta tarpeen vaatiessa lähdetään mihin vain. Esimerkiksi yksi yrityksen työntekijöistä työskentelee kokopäiväisesti Ikeassa tekemässä erilaisia esittelytilojen muutos- ja saneeraustöitä.

Kannisto on itse koulutukseltaan rakennusinsinööri, joten Ruutuneliön ammattimiehille on kertynyt rakennus-, kirvesmies- ja insinööritason osaamista. Rakennus- ja saneeraustöiden lisäksi yrityksestä saa

kuntokartoituksia, ja Kannisto toimii tarvittaessa myös vastaavana mestarina. Tällä hetkellä Ruutu-neliössä olisi töitä vielä yhdelle ammattitaitoiselle kirvesmiehelle, mutta suomalaisen ammattityövoiman saaminen alkaa nykyaikana olla aika haasteellista!

ETENKIN OMAKOTITALON JA kesämökkien laajen-nustöissä asiakkaat toivovat usein avaimet käteen -pakettia, jolloin Ruutuneliön kautta saadaan tilattua myös esimerkiksi sähkö- ja putkityöt. Hyvin tehdyn työn myötä yksittäiset pikkuremontitkin lähtevät usein ”turpoamaan”, vaikka alun alkaen olisikin sovittu pienemmästä työstä.

Yrityksen työntekijöillä voi olla samaan aikaan käynnissä keskimäärin 2–3 laajaa työmaata kuten omakotitalojen rakentamista. Vuodenajatkin vaikut-tavat työkiireisiin, sillä suomalainen ei rakennuta paljonkaan talvisaikaan, vaikka se periaatteessa olisikin mahdollista.

– Tämänkokoiselle yritykselle olisi ihanteellinen tilanne, jos olisi aina yksi isompi kohde alkamassa sil-loin kun toinen iso kohde on tehty yli puoleenväliin, sanoo Kannisto.

– Toisaalta emme ole ihan pikkuinen paja, joten pystymme tarvittaessa panostamaan myös määrälli-sesti hyvin joustavasti, ja hyvien yhteistyökumppanien myötä selviämme hyvin monipuolisista töistä.

Kaikkia rakentamista aloittavia henkilöitä hän neuvoo satsaamaan erityisesti kolmeen kohteeseen.

– ENSINNÄKIN ON tärkeää löytää hyvät suunnittelijat, jotka osaavat todella kuunnella asiakasta. Toiseksi pitäisi löytää sellainen vastaava mestari, joka on tavoitettavissa aina kun työmaalla tulee mitä tahansa ongelmia. Mestari ei saisi olla vain muodollisuus tai nimikirjoitus paperilla. Ja kolmanneksi kannattaa aina kilpailuttaa työ niin, että saa oikean käsityksen hintatasosta.

Ruutuneliö Oy rakentaa ja remon-toi suurta ja pientä ”vankalla kokemuksella ja rautaisella ammatti-taidolla”.

8 | RAKENNUS & REMONTTI

Ruutuneliö Oy

Keksijä sai taistella patentistaLVI-insinööri Matti Tiikkainen keksi 1990-luvun alussa merkittävän perustus- ja paalutusmenetelmän, jonka etuna on se, että maata ei tarvitse kaivaa. Patentin saamiseen kului 5 vuotta.

AJATUS RUUVIPERUSTUKSESTA LÄHTI

lipputangosta, jonka Tiikkainen sai syntymäpäivälahjaksi. Pehmeään savimaahan voi syntyä vesipesä, jolloin tanko siirtyy kallelleen ajan kuluessa, ja tässä Tiikkainen tuli ajatelleeksi miten ratkaista ongelma. Perustus ruuvattiin maan sisään ja idea osoittautui toimi-vaksi. Tiikkainen kokeili innovaatiota myös varaston perustukseen, jossa se myös toimi moitteettomasti. Alkoi taistelu Patentti- ja rekisterihallituksen kanssa.

– Patentin saaminen kesti viisi vuotta. Tässä ajassa isot toimijat olivat jo ehtineet kopioida ja omia keksinnön itselleen. Lopulta valitusosaston kautta patentti heltisi, Tiikkainen muistelee.

HANKALAN ALUN JÄLKEEN nyt Lohjalla sijaitsevalla Ortkivi Oy:llä on ollut projekteja ympäri maailmaa ja keksintö on voittanut palkintoja muun muassa USA:ssa. Markkina-alueena toimii koko Suomi, sillä menetelmä soveltuu monenlaisten perustusten

tekoon. Ruuviperustus käy kevyem-pien rakennelmien pystytykseen, ruuvipaalutuksen varaan taas voidaan rakentaa taloja. Perustus voidaan kiertää maahan käsin tai koneel-lisesti, se voidaan myös kiertää ylös ja käyttää uudelleen. Tiikkaisen mukaan menetelmä on kustannustehokas ja nopea, käy monenlaiseen perustukseen ja kestää sekä vetoa että puristusta. Ainutlaatuisella menetelmällä onkin paljon kysyntää ja Ortkivi Oy tekee edelleen jatkuvaa kehittämistyötä sekä

antaa neuvontaa parhaaseen tulokseen pääsemiseksi perustustyössä.

Helsingin Keksijäyhdistykseen kuuluvalla Matti Tiikkaisella on selkeä viesti päättäjille.

– Satoja innovaatioita odottaa keksijöiden pöytälaatikoissa. Osaamista Suomesta kyllä löytyy, mutta byro-kratia on hidasta ja vaikeaa pienten toimijoiden kohdalla. Suomi on tästä syystä menettänyt paljon keksintöjä ulkomaille ja tässä olisikin muutoksen paikka.

RAKENNUS & REMONTTI | 9

Appseista apua rakentamiseenÄlypuhelinmarkkinoilla on paljon sovelluksia, jotka saattavat auttaa arkipäivän ongelmissa. Liikunta-, kartta- ja matkustamista helpottavat aplikaatiot ovat useille tuttuja, mutta löytyy niitä appseja auttamaan moneen muuhunkin arkiseen ongelmaan, esimerkiksi kotiremppaa tekeville.

Esimerkiksi iPhoneen löytyy kätevä Spirit level eli vatupassi iTunesista. Sitä voi käyttää apuna esimerkiksi tauluja ripustettaessa, kun haluat varmistaa, että kuvasi ovat vaakasuorassa.

K-Raudalta löytyy myös käyttökelpoinen työkalupakki. Ohjelman avulla voit helposti laskea remontissa tarvittavien materiaalien määrän. Ilmaisen ohjelman avulla voi myös katsella ohjevideoita.

Ruotsalaisella Svenska Trädskyddsföreningillä on vastaavanlainen appsi, jolla voi laskea kuinka paljon materiaalia tarvitset tietyn verannan tai laiturin rakentamiseen. Se neuvoo minkälainen puutavara sopii tarkoitukseen ja kuinka paljon ruuveja ja puunkyllästysainetta rakennushankkeesesi tarvitaan. Myös tämä ohjelma on ilmainen.

Appseista apua rakentamiseen

Jos tarvitset apua vähän monimutkaisempiin laskutoimituksiin voi Carpenters triangle, eli puusepän kolmio, antaa apua kolmioiden laskuun, vaikka Pythagoran lause ja trigonomiset funktiot olisivatkin päässeet unohtumaan.

Harvardin Geekin Sisustus Galleria taas antaa ideoita kodin parannus- ja kunnostustöihin sekä auttaa sisustuksessa. Applikaatio neuvoo myös keittiö- ja kylpyhuoneremonttia suunnittelevia. Peaksel Sisustussuunnittelu on toinen suosittu sovellus, josta voit poimia hyviä sisustusideoita.

Fonecta keltaiset sivut auttaa löytämään eri alojen yrityksiä. Mukana myös kartat ja yhteystiedot. Mailin kautta voi paikan osoitteen myös kopioida navigaattoriin.

X-mas Hackhtonin Jäteopas voi myös olla käyttökelpoinen, kun pitää päästä rojusta eroon. Oppaasta löydät lajitteluohjeet

Korjausrakentamisen aatelia– YRITYKSEMME HALLITUKSEN puheenjohtajan Veikko Karmanheimon isoisä perusti firman veljensä kanssa vuonna 1911. Vaikeitakin aikoja on yrityksemme vaiheisiin on kuulunut.. Esimerkiksi sota-aikana yrityksessä oli 2 työntekijää, tällä hetkellä työllis-tämme 37. Tase on pyritty pitämään aina vahvana, jolloin yrityksellä on ollut puskuria sietää vaihtuvia suhdanteita. Yritystä on viety pitkällä perspektiivillä eteenpäin, kertoo yhtiön pääosakas Kari Väisänen.

VELJEKSET LEHTINEN MAALAUSLIIKE keskittyy kokonaispalveluun korjausrakentamisen puit-teissa. Yritys tekee sekä sisä- että ulkopuolisia töitä laajalla repertuaarilla. Erikoisammattityöt, kuten putki- ja sähkötyöt sekä parketin koneellinen hionta

ulkoistetaan yhteistyökumppaneille. Moni asiakas valitsee nykyään avaimet käteen -paketin, joka on vaivaton ja helppo tapa toteuttaa asioita.

YRITYS ON PÄÄSSYT mukaan moneen mielenkiin-toiseen korjausprojektiin, kohteina esimerkiksi Helsingin Yliopiston rakennukset ja lukuisat vaativat porraskorjaushankkeet pääkaupunkiseudulla. Väisänen mainitsee myös 96 asunnon maalaushank-keen sekä keskustan kattohuoneistot, jotka ovat arvokkaita ja mielenkiintoisia tehdä. Väisäselle ei ole epäselvää, mikä on se jalusta, jolla menestyvä yritys lepää.

– Ammattitaitoisesta porukasta lähtee kaikki. Meillä on erittäin taitava, koulutettu ja kokenut väki, jolla on

vaihteleva ikärakenne; mestari-kisälli – asetelmassa nuoret oppivat käytännössä vanhemmilta työnte-kijöiltä. Myös työnjohdolla on riittävä koulutus ja kokemusta.

VÄISÄNEN KERTOO, ETTÄ eräs yrityksen palveluksessa oleva maalarimestari on edustanut Suomea ammatil-lisissa kilpailuissa ulkomailla hyvällä menestyksellä. Taitavuus ei ole pelkkää sanahelinää vaan todellista pääomaa. Yrityksen muita vahvuuksia Väisänen listaa lopuksi näin:

– Palvelemme hyvin, olemme avoimia ja teemme aina kirjallisen sopimuksen asioista, jolloin pelisään-nöt ovat selvät. Olemme kotimainen yritys ja henkilökunnan vaihtuvuus on pieni.

Harvalla pk-yrityksellä Suomessa on yli satavuotista historiaa. Veljekset Lehtinen Maalausliike Oy Helsingin Kruunuhaassa on yksi näistä harvoista, jonka perusta lepää laadukkaassa työssä.


WiSi:llä on tekemisen halua

MIKA WIKSTRÖMIN JA Mikael Sibeliuksen rakennus- ja remonttiyritys ei totisesti vastaa kuvaa, joka monilla on alan firmoista. WiSi-Rakennus hoitaa rakennusten sisätiloissa tehtävät korjaukset kuten remontti- ja vii-meistelytyöt. Toimiston seinältä voi lukea yrityksen arvot: luotettava, laatutietoinen, yhteistyöhaluinen ja –kykyinen sekä innokas tarttumaan työhön.

Laatu ei liity ainoastaan työstä jäävään jälkeen vaan myös asiakaspalveluun.

– Kaikki työntekijämme käyvät ulkopuolisen ohjaajan vetämän kymmenpäiväisen asiakaspalvelu-koulutuksen, kertoo rakennusfirman toimitusjohtaja Mika Wikström.

KÄYTÄNNÖSSÄ ASIAKASPALVELUUN PANOSTAMINEN

näkyy muun muassa siinä, että jokaiseen työhön liit-tyy kirjallinen remonttisuunnitelma, johon merkitään asiakkaan toiveet ja sovitut muutokset.

– Tällä pyrimme siihen, ettei esimerkiksi sairauslo-matapauksissa tule väärinkäsityksiä, jos aikaisemman työntekijän töitä tulee jatkamaankin joku toinen, tähdentää WiSi-Rakennuksen hallituksen puheenjoh-taja Mikael Sibelius.

WISI-RAKENNUS AUTTAA ASIAKASTA myös remontin vaatimissa materiaalihankinnoissa. Yritys toimittaa materiaalit pohjatöihin. Tapettien ja muiden pintamateriaalien valitseminen hoidetaan suoraan yhteistyöliikkeessä.

– Annamme asiakkaalle tukkuliikkeidemme yhteystiedot ja ohjaamme hänet suoraan sopivan henkilön juttusille, selittää Wikström.

Omatoimiremontoijille hän vinkkaa, että yritys tekee pyydettäessä myös konsultointikäyntejä.

Kaikki WiSi-Rakennuksen työntekijät käyvät asiakaspalvelun tehokurssin.

Rappaus pitää talon siistinä

TURKULAISELLA CURLEW OY:LLÄ on takanaan lähes 20 vuoden kokemus rappaus-, muuraus- ja tasoitetöistä niin uudisrakentamisessa kuin korjauksissakin. Suurin osa asiakkaista on yksityishenkilöitä, mutta töitä tehdään myös yrityksille.

– Tyypillisin kohde on kivi- tai puurakenteinen omakotitalo, kertoo yrittäjä Kari Ansas.

– Rappaus on pitkäikäinen pinnoite, se pysyy siistinä 20–30 vuotta ennen kuin sille tarvitsee tehdä mitään, ja lisäksi se suojaa talon rakenteita. Nykyään käytetään suurimmaksi osaksi silikonihartsipohjaista ainetta, joka on vedenkestävää, mutta päästää kuitenkin talosta höyrypaineen ulos eli hengittää.

VANHATKIN LAASTIT HENGITTÄVÄT, mutta ne myös imevät vettä sisäänpäin. Myös muissa pin-takäsittelymenetelmissä on tapahtunut kehitystä. Ansas neuvookin aina rappausfirmaa valittaessa varmistamaan, miten yrityksessä tehdään työtä.

– Jotkut tekevät töitä aikansa eläneillä materiaaleilla

tai jättävät täytemateriaaleja pois, että saisivat hintaa sillä alaspäin, mutta sellaisen työn teettäjä ei käytän-nössä tingi hinnasta vaan työn laadusta. Kannattaa käydä katsomassa tekijän aikaisempia kohteita, niin näkee, millaista jälkeä on aikaisemmin tehty.

ANSAKSEN OMANA TUNNUSLAUSEENA onkin ”Teemme kerralla ja kunnolla”. Jos työn alla on isompi seinä, hän käyttää apunaan aliurakoitsijoita, muuten työssä pärjää yksinkin. Omakotitalon käsit-tely vie keskimäärin 2–3 viikkoa, ja työhön voi ryhtyä heti kuin julkisivu on kokonaan kuiva. Työ vaatii paitsi käden taitoja, myös nopeutta ja tunnollisuutta.

– KOETAMME PITÄÄ asiakkaan tyytyväisenä niin, että hänelle jää mahdollisimman vähän huolehtimista. Yleensä hän ei joudu osallistumaan työhön muuten kuin valitsemalla värin, sanoo Ansas.

Hänestä on myös tärkeää, että työmaa on töiden loppuessa yhtä siistissä kunnossa kuin niiden alkaes-sakin – esimerkiksi omat roskat viedään aina pois, sillä pienetkin yksityiskohdat vaikuttavat asiakkaan tyytyväisyyteen.

Jos rapatessa roiskuu, myös jäljet siistitään.


Kivitalo on kannattava sijoitus

– ASUNNON SIJAINNILLA on tärkeä merkitys asunnon arvon säilymisen kannalta. Se tulee ajankohtaiseksi, jos joskus myy asuntonsa, Reijo Hippeläinen Uuden-maan Rakennustekniikka Oy:stä valaisee.

Hippeläisen jo yli kaksikymmentä vuotta toimin-nassa ollut rakennusliike tekee erillisten pientalojen ja pientaloyhtiöiden rakennusurakat perustuksista muuttovalmiiksi: hankkii tontin, rakentaa asunnon ja perustaa tarvittaessa asunto-osakeyhtiön. Liike myös myy asuntoja.

Yritys on erikoistunut yksilöllisten pientaloyhtiöi-den rakentamiseen. Uusia pien- ja paritaloja syntyy noin 10 asunnon vuosivauhtia. Materiaalina on kivi.

– Kivitalo on hyvä sijoitus, koska rakenteessa ei ole kosteudelle ja homevaurioille alttiita rakennusmateri-aaleja, Hippeläinen kertoo.

TALONRAKENNUKSESSAKIN ON SELVIÄ trendejä. – Kymmenisen vuotta sitten rakensimme paljon

espanjalaistyylisiä taloja ruskeine ikkunanpuittei-neen ja vaaleine rappauksineen. Nyt tyylisuunta on modernimpi: talojen katot usein harmaita ja ulkoseinissä suositaan vaaleita sävyjä. Sisäsisustukses-sakin käytetään tänä päivänä paljon vaaleita, hillittyjä sävyjä.

UUDENMAAN RAKENNUSTEKNIIKKA OY:N laadukkaan työnjäljen takana on joukko alan rautaisia ammatti-laisia.

– Rakennusalalle on tulijoita, mutta meillä tiimi on pysynyt melko lailla samana jo pitkään, Reijo Hippeläinen toteaa tyytyväisenä.

Hyvässä porukassa on ilo tehdä töitä ja jälki on paras mahdollinen.

Uudenmaan Rakennustekniikka Oy rakentaa talot kunnon materiaalista eli kivestä. Uutta asuntoa etsivän kannattaa kiinnittää huo-miota sen suunnitteluun, toteutukseen ja sijaintiin.

”Kun parhaansa yrittää, niin siinä se on”

RAKENNUSTYÖN PITKÄN LINJAN ammattilainen Jorma Kärkkäinen perusti yrityksensä vuonna 2009. Yrityksen ydinosaamista on juuri pienrakentaminen: uudiskohteet, peruskorjaukset ja saunaremontit valmistuvat tarkoissa käsissä ajallaan ja sopimuksen mukaisesti.

– Työn jäljen on oltava hyvää. Rakentamisen kulttuuri on muuttunut suuntaan, jossa aikataulut ovat kiristyneet ja aina ei ymmärretä, että tällaisesta saattaa jokin asia kärsiäkin. Usein asiakas nykypäivänä katsoo enemmän kelloa kuin tehtyä työtä ja se on sääli, Kärkkäinen arvioi.

TOINEN SUUNTAUS ON moniosaamisen vaatimus, jossa saman henkilön on hallittava yhä useampi työvaihe. Juvan Rakennuspalvelulla on tällä hetkellä pari palkattua työntekijää.

– Työ on kausiluonteista ja sesonki alkaa maalis-kuusta jatkuen marraskuun loppuun. Sesonkiaikana työmiehiä on enemmän, viime kesänä oli 5. Kun työntekijöiden määrä kasvaa kovasti, hallinnointi alkaa olla haastavaa, rakennusyrittäjä toteaa.

Kun suunnitteilla on rakennusprojektia, pientä tai suurempaa, kannattaa tekijää kysellä hyvissä ajoin. Jorma Kärkkäinen korostaa, ettei ole niin pientä työtä, jota Juvan Rakennuspalvelu ei ottaisi vastaan.

– Olemme joskus käyneet asiakkaalle asenta-massa ulko-oven. Kauttamme asiakas saa tarvittaessa tavarankin ja pyrimme palvelemaan hyvin, aina parhaamme tehden.

Juvan Rakennuspalvelu Oy on yritys, joka vastaa laadukkaan pienraken-tamisen tarpeisiin. ”Teemme kaiken kivijalasta harjapeltiin”, kertoo yrittäjä Jorma Kärkkäinen.

Lehkosten kilpailuvaltti on laatu

RAKENNUS- JA REMONTTIPALVELU LEHKOSET KY tarjoaa rakennuspalveluita kolmenkymmenen vuoden vankalla kokemuksella.

– Rakennusala kulkee suvussa, hymyilee yrityksen toinen osakas Hannu Lehkonen.

LEHKOSET KY URAKOI niin pienten kuin suurten rakennus- ja remontointitehtävien parissa.

– Niin pientä hommaa ei ole, että emme sitä ottaisi vastaan. Suurimmat omat urakkamme ovat omakoti-talotyömaat, mutta lisäksi työskentelemme alihank-kijana niitä isommissakin projekteissa, Lehkonen kertoo. Lehkoset Ky:n toimialue on laaja: Savon Jäppilässä majaa pitävä yritys urakoi ympäri Suomea pääkaupunkiseutua myöten. Turun saaristossakin on käyty pyörähtämässä.

– Meillä on hyvä yhteistyöverkosto, joten kauttamme saa työmaalle niin maansiirto- kuin sähkömiehetkin, mainitsee Lehkonen.

RAKENNUSALA ON MUUTTUNUT kolmessakymmenessä vuodessa paljon.

– Työtä helpottavia koneita on tullut lisää, ja materiaalit ovat kehittyneet paljon esimerkiksi vesieristyspuolella, sanoo Lehkonen. Rakennusalaa viime aikoina puhuttanut halpa ja heikkolaatuinen työ saa häneltä selväsanaisen vastineen:

– Me kilpailemme laadulla. Työntekijämme ovat ammatistaan ylpeitä, ja työn tason on oltava korkea.

Lehkoset Ky käyttää urakkaan tarvittavan määrän aikaa, jotta työn jälki on tasokasta. Tällä hetkellä yrityksellä on 2–3 kuukauden jono, joten remontti- tai rakennusavusta kiinnostuneiden kannattaa ottaa ajoissa yhteyttä.

”Meille saa soitella, oli rakennusurakka millainen tahansa”, lupaa Hannu Lehkonen.



Reilua peliä putkiasioissa

JO VUODESTA 1982 toiminut Forssan LVI-Kulma tekee putkiurakointia, huoltaa taloyhtiöiden LVI-laitteita ja viemäreitä sekä myy alan tarvikkeita.

Nykyisin yritystä luotsaavat toisen polven yrittäjä Jukka Hacklin, joka vastaa huoltopuolesta, sekä toimitus-johtaja-yrittäjä Jari Lehtovirta, jonka vastuulla ovat puolestaan urakoinnit.

Erityistä kiitosta yrittäjiltä saa

sosiaalinen ja ehdottoman ammat-titaitoinen henkilökunta:

– Meillä kaikki myös muistavat ole-vansa asiakaspalvelijoita, niin kentällä kuin myymälässäkin, havainnollistaa Hacklin.

ASIAKKAINA ON SEKÄ yksityishen-kilöitä että taloyhtiöitä. Urakoin-nissa on keskitytty erityisesti vesi- ja viemärijohtosaneerauksiin, ja yrityksen kautta saa tarvittaessa koko paketin: esimerkiksi sähkö- ja maarakennustyöt sekä asbestin purun.

– Silloin kun on kysymys putkiura-kasta, mennään putkien ehdoilla, sanoo Lehtovirta.

Ainainen kiire ja jatkuvasti kehittyvä tekniikka tuovat alalle omat haasteensa, mutta Forssan LVI-Kulma aikoo pärjätä yhä kovenevassa kilpailussa vas-takin vanhoilla valteillaan: työt tehdään kerralla kunnolla ja aikataulussa, ja ne lasketaan niin, ettei asiakkaalle tule laskussa ikäviä yllätyksiä.

– Piirit ovat aika pienet, joten huono jälki kuuluisi perästä ja näkyisi edestä, tiivistää Lehtovirta.

LOPUKSI YRITTÄJÄT MUISTUTTAVAT,

että putkiasioissa mahdollisten ongelm-ien ennakoiminen on kaikissa tiloissa ehdottaman tärkeää.

– KUN KODIN TAI yrityksen putket tai lämmityslaitteet rupeavat hipomaan 40:tä vuotta, niin ne alkavat jo olla aikamoinen riski. Varsinkin jos taloyhtiössä on ollut vesivahin-koja, kannattaisi aika nopeasti herätä putkien uusimiseen. Lisäksi esimerkiksi öljynkulutus putoaa kattilanvaihdon myötä helposti 20–30 %!

Tunnelitöiden taitaja

KAUROCKIN TOIMIALAT OVAT kalliora-kennus- ja tunnelityöt, rakenuspalvelut sekä pienkoneurakointi. Rakennusalalla yritys on toiminut jo vuodesta 2000.

– Aikoinaan olemme tehneet myös esimerkiksi hevosmaneeseja, teollisuus-

halleja ja elementtituotantoa, mutta yleisrakennuspuolella palkka jäi turhan usein saamatta. Niinpä teemmekin nykyisin etupäässä tunnelitöitä. Valtion hankkeissa on pitkä ja varma, vaikkakin kapea leipä, sanoo yrittäjä Kaupo Avent.

– PIENURAKOINTIA TEEMME ENÄÄ vähän siinä sivussa muutamille vakioasiak-kaille. Aiemmin myös vuokrasimme koneita, ja niitä kyselyitä tulee

edelleen, mutta sitä toimintaa ei enää harjoiteta.

– Tunnelitöissä vahvuutemme ovat il-man muuta työn laatu ja turvallisuusvaa-timusten ehdoton noudattaminen. Kun olemme olleet näin pitkään näissä hommissa, yhteistyökumppaneil-lakin on jo meihin vankka luottamus, varsinkin kun pystymme joustamaan työajoissa niin, että työ voidaan tehdä silloin kun asiakkaalla on siihen tarve. Meillä on myös se periaate, että omat

virheet korvataan omilla rahoilla, jatkaa Avent.

Yritys työllistää nyt 25–30 miestä, eikä yli 30:n ole tarkoituskaan mennä, sillä Avent haluaa pitää Kaurockin edelleen pienyrityksenä.

– Haluamme mieluummin hioa omaa laatuvarmuuttamme kuin kasvaa koko ajan. Tulevaisuuden haasteisiin kuuluu myös firman saaminen sisäisesti yhä toimivammaksi ja toiminnan saaminen näin entistä tuottavammaksi.

Maan alla työskenneltä-essä turvallisuudesta ei ole varaa tinkiä.

Vanheneva putkisto kannattaa uusia ajoissa.

Siisti keittiöremontti

LAHTELAINEN OLAVI TIMONEN ryhtyi remonttitöihin alun perin ystävänsä houkuttelemana. Nykyisin hän remontoi toiminimellä Keittiösaneeraus Timonen Tmi. Nimestään huolimatta yhden miehen yritys remontoi tarvittaessa myös muita huoneita.

– Kylpyhuoneremontteja lukuun ottamatta kaikki onnistuu, lupaa Timonen.

KEITTIÖSANEERAUS TIMONEN TMI tekee remontteja avaimet käteen -periaatteella: yritys huolehtii kaikesta loppusiivousta myöten. Sähkö- ja putkitöitä Olavi Timonen ei tee itse. Siihen hänellä on vakituisina yhteistyökumppaneina luotettavia sähkö- ja putki-miehiä, jotka hän järjestää tarvittaessa paikalle. Näin se ei jää asiakkaan kontolle. Timoseen voi luottaa, sillä hänelle on tärkeää tehdä työ juuri niin kuin on sovittu. Tyytyväinen asiakas on Timoselle sydämenasia.

– Jos on jotain korjattavaa, se korjataan heti, sanoo hän jämäkästi.

YHTEISTYÖ KEITTIÖSANEERAUS TIMONEN Tmi:n kanssa voi alkaa jo ennen remonttia, sillä yritys tarjoaa myös keittiön suunnittelupalveluja. Keittiö suunnitellaan alusta loppuun asiakkaan toiveiden mukaan. Vesipisteiden ja sähköasennusten huomioi-minen suunnittelutyössä sujuu rutiinilla.

– Keittiön suunnitteleminen yhdessä asiakkaan kanssa on minulle mieluisaa, kertoo Timonen.

Alalla on kova kilpailu. Timosen kaltaisella remontti-miehellä riittää kuitenkin työsarkaa.

Keittiösaneeraus Timonen Tmi remontoi niin keittiön kuin olohuo-neenkin. Yritys tarjoaa myös keit-tiösuunnittelua. Yritys on toiminut vuodesta 1989.

Laatua jalan alle

SISUSTUS SYSTEM OY on Jussi Vuotilan ja Juha Mattsonin omistama lattianpäällystealan erikoisliike, josta saa täydellistä myynti- ja asennuspalvelua. Asiakkaissa on paljon yksityisiä talonrakentajia ja remontoijia, mutta myös arkkitehtejä, kaupunkeja, kuntia sekä rakennusliikkeitä. Jonkin verran on tehty töitä myös telakkateollisuudelle.

Nyt syksyllä Sisustus System on juuri muuttanut uusiin tiloihin, joissa voidaan palvella yksityisasiak-kaitakin entistä paremmin.

Jos asiakas tilaa lattiamateriaalin oston yhteydessä myös asennuksen, Sisustus Systemsistä käydään tutustumassa kohteeseen etukäteen. Uudiskohteisiin pyritään aina tekemään myös kosteusmittaus. Vaikka lattian asennuksessa on monta työvaihetta, työ on yleensä kuitenkin nopeasti valmis. Asennustyö kan-nattaa silti tilata vähintään 4–5 viikkoa aikaisemmin, jotta sen saa varmasti haluamalleen ajalle.

– Meidät tunnetaan laadukkaasta työstä. Ja kun myymälä on samassa tilassa toimiston kanssa, pystymme palvelemaan asiakasta alusta loppuun eikä asiakkaan tarvitse hakea lattianpäällystettä yhtäältä ja sitten taas asentajaa toisaalta, sanoo Vuotila.

– Lisäksi täältä saa heti asiantuntevat vastaukset asennukseen ja materiaaliin liittyviin kysymyksiin. Asiakkaat ovat kokeneet helpoksi, että yksi ja sama henkilö hoitaa heidän projektinsa alusta loppuun.

VALIKOIMISSA ON MUOVIMATTOA, uuden tulemisen kokenutta, pölyämätöntä kokolattiamattoa, vinyyliä, korkkia, laminaattia sekä massiivi- ja lautaparkettia. Tuotteiden osalta Sisustus System on halunnut erikoistua laatuun, joten bulkkitavara on jätetty pois.

– Laminaattia ja parkettia menee jo yhtä paljon. Laminaat-tikin on viimeisten viiden vuoden aikana kehittynyt suuresti, ja uusiin kuoseihin on saatu syvyyttä ja syykuvioita, kertoo Vuotila.

– PARKETIN OSALTA

lippulaivamme on puo-lestaan omaleimainen, massiivinen ja rouhea Trinity-tammilankku, joka oikeastaan vain paranee vanhetessaan.

Turkulaisliikkeestä saa kaikkia lat-tiaratkaisuja tasoitteista jalkalistoihin.

Lippulaivamme on Trinity-tammilankku, joka

vaan paranee vanhetessaan.


Kiinteistönvälitystä ja paljon muutaOletko ajatellut asunnon vaihtoa? Mietityttääkö muutto? Asunnon myyntikunto? Siivous? Vastuut? Entä, jos joku hoitaisi kaiken puolestasi ilman ylimääräisiä kuluja?

– HUOM! | Solid House Oy LKV kuuluu Huom! Huoneistomarkkinointi –ketjuun, joka on osa Realia Group konsernia. Huom! on tällä hetkellä Suomen nopeimmin kasvava kiinteistönvälitysketju. Varsinais-Suomen alueella toimiva Huom! | Solid House Oy LKV sai alkunsa huhtikuussa 2012. Tällä hetkellä toiminta sijoittuu pääasiassa Turun ja Salon alueisiin, mutta tavoite on laajentaa myös Rauma-Pori akselille, kertoo toimitusjohtaja Leena Tuijula.

HUOM! eroaa kilpailijoista toimintakonseptillaan sekä palveluillaan.

– Kaikki välittäjät toimivat ketjussa yrittäjinä tai osakkaina, mikä tekee välittäjien työstä yksilöllistä ja itsenäistä. Tämä motivoi yrittäjähenkisiä välittäjiä

kehittämään palveluita sekä myyntistrategioita asiak-kaiden tarpeisiin sopivaksi, Leena Tuijula selvittää. Huom! | Solid House Oy LKV pyrkiikin olemaan edelläkävijä kiinteistönvälityksessä.

RÄÄTÄLÖIDYILLÄ PALVELUILLA PYRITÄÄN nopeam-paan ja stressittömämpään asunnon vaihtoon.

Esimerkkinä Huom! | Solid House Oy LKV tarjoaa välityspalkkion hinnalla asiakkaan tarpeen vaatiessa muuttosiivouksen tai vaikka myyntistailauksen.

– Asunnon houkuttelevuudella on todella suuri merkitys kiinteistökaupassa, koska myös ostaja haluaa tuntea asunnon omaksi kodikseen, Tuijula sanoo. Palvelupakettiin voidaan sisällyttää myös asiakkaan toiveiden mukaan muuttopalvelu.

KIINTEISTÖNVÄLITYSALA ON HYVIN suhdanneherkkä ala. Talouden heilahdukset vaikuttavat etenkin vähemmän suosittujen alueiden myyntiaikoihin. Tällaisina hetkinä onkin hyvin tärkeää, että välittäjillä on mahdollisuus tarjota joustavaa ja yksilöllistä palvelua asiakkaille, jotta asunnot

saadaan kaupaksi onnistuneesti ja kaikkia osapuolia tyydyttävästi.

VÄLITTÄJÄN AMMATTI VAATII tekijältään monenlaisia ominaisuuksia.

– Hyvällä välittäjällä on loistavat neuvottelutaidot, pitkä pinna, sekä taito pitää lankoja hyppysissään monimutkaisissakin tilanteissa, Leena Tuijula arvioi. Rekrytointi kiinteistönvälitysalalle onkin haastavaa, koska välittäjien palkkaus perustuu näihin ominaisuuksiin ja näillä tehtyyn tulokseen.

Miksi Huom! | Solid House? – Välittäjämme ovat hyvin motivoituneita tekemään työtään ja ajattelevat aina asiakaslähtöisesti. Asuntokaup-paamme avittaa myös Realian laajat yhteistyöverkostot.

– Pystymme järjestämään muun muassa rahoitus-neuvottelut hyvin nopeassa aikataulussa. Tuijula kehottaa myös käymään nettisivuilla www.huom.fi tutustumassa Huom! | Solid House:n välittäjiin ja kutsumaan heidät kotiinsa neuvottelemaan juuri sinulle sopivasta ratkaisusta.


http://www.huom.fi

http://www.huom.fi

Putkimies povaa kiireisiä aikoja

PETRI SALOSEN VUONNA 2008 perustama LVI-yritys ProStaff PMP Oy on kasvanut rivakasti. Salonen aloitti firmansa pyörittämisen yksin, mutta nyt palkkalistoilla on jo 12 miestä.

Lvi-ala on muutoksen kourissa ja hommia riittää. Eniten haasteita tuottaa muuttuva energiapolitiikka. Vuonna 2020 talojen pitäisi myös tuottaa energiaa, eikä vain käyttää sitä.

– Uudet energialait tuovat aika paljon haasteita. En usko, että tuo aikataulu toteutuu, miettii Salonen.

Myös vaatimukset jätevesijärjestel-mien asentamisesta haja-asutus-seuduille vuoteen 2015 mennessä tietää kiireitä ProSaff PMP Oy:lle. Normaalien LVI-töiden lisäksi yritys asentaa siis myös pienpuhdistamoja.

Tekniikkakin kehittyy jatkuvasti.– Aurinkokeräimet ja savupiippuva-

raajat ovat uusia järjestelmiä. Koko ajan pitää käydä koulutuksessa, jotta pysyy kehityksessä mukana, kertoo Salonen.

TURKULAINEN YRITYS TEKEE LVI-urakointia 300 kilometrin säteellä. Asiakkaina ovat yksityiset, taloyhtiöt, kunnat ja teollisuus. Yhteistyötä teh-dään muun muassa LVI-suunnittelu-toimistojen ja maanrakennusyritysten kanssa. ProStaff PMP Oy toimittaa asiakkaalle koko paketin.

– Asiakkaan ei tarvitse vaivata päätään. Minä vaivaan omaani asiak-kaan puolesta, lupaa Salonen.

MERKITTÄVÄNÄ URAKOINTIKOHTEE-

NAAN PETRI Salonen mainitsee Helsingin Hernesaaressa sijaitsevan kerrostalon, jonka kahdeksanteen kerrokseen tehtiin ullakkoasuntoja.

– Lämpö ja vesi johdettiin kellarista. Eli käytännössä putket vedettiin kah-deksan kerroksen läpi. Siellä hoidimme kokonaisen rappukäytävän LVI-työt, ylpeilee Petri Salonen.

Tulevana parina vuotena putkialalla on säpinää. Pian jokaisessa haja-asutusa-lueen talossa täytyy olla jätevesien pienpuhdistamo.


Savumax-lämpöjärjestelmä säästää kustannuksia

TAKAN LÄMMITYKSESTÄ SYNTYVÄSTÄ

lämmöstä suurin osa sauhuaa piipusta ulos, ja osa ilmanvaihtojärjestelmistäkin puhaltaa huomattavan määrän lämpi- mästä sisäilmasta taivaan tuuliin. Ongelmaan tarttunut Savumax Oy rakentaa taloihin järjestelmiä, joilla ylijäämälämpö saadaan hyötykäyttöön.

– Käytämme apuna auringon, takan tai saunan lämpöä, sopivia ilman-vaihtojärjestelmiä sekä ilmanvaihdon esilämmitystä, kertoo Nikolas Salomaa.

– Puhumme hybridilämmönlähteistä. Perinteisellä maalämpöpumpulla 1 kilowatti sähköä tuottaa 4 kilowattia lämpöä. Savumaxin käyttämillä lämmönlähteillä 1 kilowatti sähköä tuottaa peräti 100 kilowattia lämpöä, Salomaa jatkaa.

SAVUMAX-LÄMPÖJÄRJESTELMÄN IDEANA on hyödyntää eri lämmönlähteitä. Huhtikuusta syyskuuhun omakotitalon voi lämmittää pelkillä aurinkokeräi- millä, talvisaikaan selvitään takan lämmöllä. Yksi, iso pesällinen puita

päivässä kattaa lähes kokonaan päivit-täiset lämmitystarpeet talvella. Aurin-koa voidaan silloinkin käyttää lisänä. Yleisimmin lämpö saadaan käyttöön vesikiertoisella lattialämmityksellä. Rakennuksen ilmanvaihtojärjestelmän on pystyttävä taltioimaan yli 90 prosenttia huoneilman lämmöstä.

Savumax-järjestelmä sopii paitsi omakotitaloihin myös isompiin rakennuksiin.

– Turussa asensimme järjestelmän suureen teollisuushalliin, jolla ei tätä nykyä ole ollenkaan lämmityskustan-nuksia. Lämmön lähteenä käytetään muun muassa työkoneiden tuottamaa lämpöä taltioimalla se sisäilmasta, selittää Salomaa.

SAVUMAX SOPII MYÖS kerros- ja rivi-taloihin. Salomaa neuvoo energiate-hokkuudesta kiinnostuneita ottamaan itse selvää lämmön säästömahdol-lisuuksista.

– Ala on uusi, siksi tietotaitoa on kuitenkin vielä harvassa, hän kuittaa.

Vallankumouksellisen Savumax-järjestelmän avulla on mahdollista päästä eroon lämmityksestä koituvista kuluista.

KAUNEUS, TERVEYS & LAHJAT | 19

Laatu näkyy myös kankaissa

YRITTÄJÄ LEENA JOKIRINNE Laurea Verho- ja sisustuskankaasta ompelee useimmat tuotteet itse, mutta kovin ruuhkaisena aikana hän jakaa om-meltavaa myös alihankkijalle.

Jokirinne hoitaa liikettä pitkälti yksin, mutta lomien aikana häntä tuuraa

luotettu sisustussuunnittelija, jonka kädenjälki näkyy monessa julkisessakin kohteessa. Myös hän käyttää työssään Laurea Verho- ja sisustuskankaan laatukankaita – esimerkiksi kotimaista Orientia, tanskalaista Paguenettea sekä ranskalaista Casa Decoa. Kaikki kankaat ovat tilauskankaita, mutta ne saadaan liikkeeseen muutamassa päivässä.

YRITYS ON NYT toiminut noin 14 vuotta ja vakiinnuttanut asiakaskun-tansa. Markkina-alueena on Lohja ympäristöineen, ja Tammisaaresta ja Hangostakin on aika paljon asiakkaita,

sillä näissä kaupungeissa ei ole paljon kangaskauppoja.

Laurea Verho- ja sisustuskankaassa kilpailussa on pärjätty ennen kaikkea laadulla, suurella valikoimalla ja tietysti asiakaspalvelulla. Yrittäjä kertoo olleensa aina asiakaspalvelija, sillä ennen tätä työtään hän oli lähes 40 vuotta pankkialalla.

HAASTETTA TYÖHÖN TUO yrittäjän mukaan muun muassa valmisverhotar-jonta: verhoja myydään nykyään niin postimyynnissä kuin tavarataloissakin. Alalla on myös pidettävä jatkuvasti silmällä uusia tuulia.

JOKIRINNE NEUVOO SATSAAMAAN

laatuun myös kangasostoksilla ja ehkä kokeilemaan sisustussuunnittelijankin palveluita. Kun vielä varmistetaan, että uudet hankinnat sopivat yhteen aiempien kanssa, lopputulos on juuri sitä, mistä on haaveiltu.

Kunnon välineet keittiöönTURUN BRAHENKADULLA SIJAITSEVAN

keittiö- ja lahjatavaraliike Idellin hyllyt pursuilevat toinen toistaan kutkuttavamman värisiä ja muotoisia ruoanlaittovälineitä.

– Työskentelin 27 vuotta tervey-denhoitoalalla ja vuorotteluvapaalle jäätyäni sain ahaa-elämyksen. Olen aina ollut innokas kotikokki. Siitä sain idean perustaa keittiötarvikeliikkeen, naurahtaa liikkeen omistaja Eeva Viitaniemi.

Idellissä käy monenikäisiä asiakkaita, nuorisosta eläkeläisiin. Asiakkaiden ikäjakauma on otettu huomioon myös liikkeen monipuolisessa valikoimassa.Toisin kuin supermarkettien myynti-artikkelivalikoimissa Idellissä on tarjolla muun muassa design-tuotesarjoja, kuten tanskalainen Eva Solo, sekä lukuisia erikoiskattiloita. Tärkeimpiä myyntivaltteja ovat erikoisveitset kuten japanilaiset Mac- ja Global-hiiliter-äsveitset sekä laadukkaat Victorinox-veitset.

– Hiiliteräs on helposti teroitettava

ja leikkaa huomattavasti terävämmin verrattuna tavallisiin, eurooppalaisiin materiaaleihin. Mac- ja Global-veitset ovatkin nimenomaan ammattikokkien suuressa suosiossa, kehuu Viitaniemi.

IDELLIN VEITSIEN TEROITUSPALVELU

madaltaa asiakkaan kynnystä hankkia laadukkaampi veitsi. Se pidentää luonnollisesti myös suosikkiveitsen käyttöikää.

Harrastelijakokinkaan ei tarvitse kainostella välinevalinnoissaan, sillä Idellistä ostettu tarvike maksaa itsensä pian takaisin.

– Tuotteidemme käyttöikä on huomattavasti pitempi kuin market-titavaran, lupaa Viitaniemi.

MONI EHKÄ VIEROKSUU pikkuliikkeissä käymistä. Idellissä asiakasta palvellaan asiakkaan ehdoilla. Eeva Viita-niemi kehottaakin asiakasta astumaan rohkeasti sisään.

– Täällä saa olla ihan itsekseen, jos haluaa. Erikoisliikkeen hyvä puoli on,

että jos tarvitsee palvelua, sitä myös saa, linjaa Viitaniemi.

Eeva Viitaniemen mukaan erikois-

liikkeessä kannattaa ehdottomasti piipahtaa myös jos kaipaa lisäneuvontaa tuotteen käytössä.

Eeva Viitaniemi rohkaisee piipahtamaan pienessä ruoan-laittovälineiden erikoisliikkeessä.

Laurea Verho- ja sisustuskankaassa myydään laadukkaita kankaita ja myös ommellaan suurin osa myydystä materiaalista valmiiksi tuotteiksi. Muun muassa verhot käydään myös mittaamassa asiakkaan luona, ja jos asiakas on ikäihminen, palveluun kuuluu myös asennus.

Harjoittelusisäisen ja ulkoisen

Teksti: Ann-Sofi Sigmundsdatter Emilsen

Yhtä varmasti kuin maapallo on pyöreä, laihdutusruoat valtaavat ruokapöydän tammikuussa. Kaikki eivät kuitenkaan halua pukea juoksukenkiä ja juosta lumisilla, liukkailla teillä kylmässä talvipimeässä.

Eivätkä kaikki myöskään halua nostella painoja ylitäysillä kuntosaleilla, joissa neonvalot

häikäisevät silmiä ja diskomusiikki pauhaa kovaäänisistä.

Hyviä vaihtoehtoja on onneksi paljon, ja toivoa on kaikille, jotka toivovat elämästään aktiivisempaa. Sen sijaan, että potkisit vain äkäisenä vaakaa siinä toivossa että viisari siirtyisi alaspäin, nyt on aika keskittyä muihin harjoittelun näkökulmiin. Harjoittelun tulee olla hyvää ja

kevyttä. Unohda kilot, ja treenaa henkisen ja fyysisen terveyden parantamisen edestä!

Siksi esittelemme tämän minioppaan aasialaisiin harjoittelumuotoihin, joista voi olla paljon etua niin henkiselle kuin fyysisellesikin terveydelle. Et tarvitse myöskään kalliita jalkineita tai erikoisvälineitä päästäksesi alkuun.

Olemme jo useita viikkoja uuden vuoden 2013 puolella, ja niin aikakauslehdet kuin sanomalehdetkin ovat joulusta asti

olleet täynnä treenivinkkejä ja ehdotuksia siitä, miten saat pois muutaman lisäkilon.

hyvinvoinnin eteen

T’ai chi chuan tai taiji kuten lajia yleensä kutsutaan, on klassinen kiinalainen kamppailulaji ja liikesarja, jonka juuret ovat taolaisuudessa ja kiinalaisessa filosofiassa. Taijia voivat harrastaa kaikki, iästä, sukupuolesta, kunnosta tai ennakkotaidoista riippumatta

Harjoittelu voi tapahtua missä tahansa, niin ulkona tai sisällä – yksin tai yhdessä muiden kanssa.

Harjoittelumuotona taiji muodostuu viidestä elementistä: neigon ja tuishou, joita kutsutaan pariharjoitteluksi, sanshou, jotka kutsutaan itsepuolustustekniikaksi sekä aseet ja yksintehtävät tekniikat, jotka tunnetaan nimellä taolu. Monilla on ennakkokäsitys

taijista liiketekniikkana, jossa kaikki tapahtuu hitaassa tahdissa. Monia eri taiji-variantteja, kuten Yang, Wu ja Chen, harjoitetaan myös huomattavasti nopeammassa tahdissa.

Miten? Aloittelija oppii ensin hitaan kamppailulajimuodon, nk. Yang-tyylin. Harjoittelu aloitetaan sarjalla harmonisia liikkeitä, jotka suoritetaan sujuvasti ja tarkasti. Suorittamalla nämä liikkeet harjoittaja hieroo kehonsa sisäelimiä jatkuvalla liikkeellä kehon painopisteen, eli vyötärön, ympärillä. Harjoittelu stimuloi verenkiertoa, koko keho tuntuu

lämpimältä ja hengitys kulkee paremmin. Immuunijärjestelmä vahvistuu, sillä energiavirta, jota kutsutaan nimellä chi, stimuloi samoja energiaratoja kuin akupunktiokäsittely.

Jos aloittelijatasolta haluaa edetä pidemmälle, taijia voi opetella pehmeänä itsepuolustustaitona. Hitaasta liikkeistä siirrytään silloin paljon nopeampiin. Tällä tasolla henkilö on sisäistänyt, että lihasten ja mielen on hyvä olla mahdollisimman pehmeitä ja rentoja, jotta saavutetaan paras mahdollinen tulos.

Taijin harrastaminen tuo hyvän olon ja sisäisen rauhan tunteen, ei väsymystä tai uupumusta. Tämä liikuntamuoto on yksi parhaista tavoista rakentaa ja ylläpitää harmoniaa ja tasapainoa oman fyysisen ja henkisen minän välillä.

Miksi?Taijin harjoittamisen terveysedut ovat moninaisia. Itäisen filosofian takana oleva kokonaisajattelu, jossa keskitytään yhtä paljon

henkiseen ja fyysiseen terveyteen, tekee taijista oivallisen nykyajan ihmisille. Elämme stressaavaa arkea, jossa on paljon vaatimuksia ja suuria paineita, joihin tarvitaan vastapainoa.

• lisääntynyt elinvoima • lisääntynyt sisäinen voima • parempi keskittymiskyky • suurempi kehonhallinta • parempi koordinaatiokyky • parempi tasapaino ja kehonhallinta

Lisäksi voit taijia harjoittamalla vaikuttaa tervehdyttävästi kroonisiin sairauksiin, uniongelmiin ja stressiin. Säännöllisellä harjoittelulla kehosi voimistuu ja muuttuu notkeammaksi. Samalla harjoitukset saavat mielesi tasapainoisemmaksi, kirkkaammaksi ja tietoisemmaksi.

Taiji on monelle hyvä panostus, sillä harjoittelumuoto vaikuttaa ennalta ehkäisevästi moniin aikamme yleisimpiin elämäntapasairauksiin.

Qigong (chikung) on harjoittelu-muoto, joka rakentaa tietoisuutta kehon energiavirroista, ja myös vaikuttaa näihin liikkeiden kautta.

Qigong on harjoittelumuotona ollut olemassa Kiinassa useiden tuhansien vuosien ajan, ja on oikeastaan kiinalainen yleiskäsite, jota käytetään kuvaamaan erilaisia fyysisen ja henkisen terveyden harjoittelun, kamppailulajien ja henkisen kehittymisen järjestelmiä.

Qi (chi) merkitsee ”energiaa” tai ”elinvoimaa”, kun taas ”gong” merkitsee ”työtä”, eli siis voiman kehittämistä tai vahvistamista.

Qigong on myös akupunktion tyyppinen hoitomuoto, ja on osa kiinalaista lääketiedettä. Qigongia kutsutaan myös akupunktioksi ilman neuloja.

Pohjoismaissa qiqongia käytetään paljon omaehtoisena hoitomuotona. Qiqongia on kolmea erilaista

harjoittelumuotoa: staattinen, dynaaminen ja meditatiivinen.

Miten? Perinteinen kiinalainen lääketiede pohjautuu kehon energiavirtojen kiertoon tiettyjen kanavien tai meridiaanien kautta. Perinteisen kiinalaisen lääketieteen mukaan tukkeutunut Qi sellaisessa meri-diaanissa on merkki epätasapainosta, ja saattaa aiheuttaa sairauksia siihen liittyvissä elimissä.

Qi tarkoittaa energiaa ja on elinvoima, jota on kaikessa elävässä.Gong merkitsee liikettä, toiston kautta tapahtuvaa harjoitusta.

Erityiset toistuvat liikesarjat aktivoivat meridiaaniemme akupunktiopisteet, ja energia voi jälleen virrata vapaasti.

Qigong on energistä harjoittelua, joka lisää verenkiertoa ja stimuloi

lihaksia, jänteitä ja niveliä. Liikkeet ovat pehmeitä ja hitaita. Harjoitusten ja hengitystekniikan yhdistelmä muodostaa kehoon hyvän energiavirtauksen.

Qigong luo harmoniaa ja iloa ja sopii kaikille, sekä nuorille että vanhoille, jotka haluavat huolehtia omasta terveydestään.

Voit harjoitella kotona, yhdessä muiden kanssa tai ulkona luonnossa. Voit kuunnella radiota, katsella TV:tä tai jutella treenikavereiden kanssa treenien aikana. Harjoitukset ovat hauskoja, ja niissä harvoin hikoilee tai hengästyy.

Koska liikkeet tehdään ilman suuria ponnistuksia, energia lisääntyy enemmän kuin sitä käytetään.

Miksi?Qigongin tavoite on saada keho kokonaisvaltaisen tasapainon ja itsesäätelyn tilaan. Joillekin qigongin harjoittamisesta muodostuu elämäntyyli, toisille silloin tällöin harrastettava laji.

Qigongia harjoittaessaan tuntee itsensä hyvinvoivaksi ja vireäksi. Säännöllinen harjoittelu antaa energian virrata vapaasti, ja se taas

johtaa hyvään terveyteen. Tämän harjoittelumuodon etuja ovat:

• kehon oma vastustuskyky vahvistuu• terveydentila paranee• niin fyysinen kuin henkinen tasapaino lisääntyy• lisääntynyt keskittymiskyky• parempi tasapaino kehon ja mielen välillä• verenkierto ja elinvoima kasvavat• parempi energiavirtaus, joka lisää tarmoa

Monet kokevat qigongin säästävän meitä kärsimyksiltä ja stressiltä, joista aiheutuvat henkiset ja fyysiset tulehdustilat.

Tutkimukset ovat osoittaneet, että stressikuormitus voi ajan kanssa vaikuttaa erilaisten oireiden, kuten astman, allergian, tulehdusoireiden ja yleisen korkean verenpaineen, ilmenemiseen.

Qigong auttaa sinua käsittelemään stressiä pitämällä kehoa rentona, pehmeänä ja kimmoisana. Jos sinulla on stressiä töissä, kuormitus vaikuttaa terveyteesi. Säännölliset qigong-harjoitukset ennaltaehkäisevät ja lievittävät tällaisia kuormituksia ja haittoja.

TAIJI

QIGONGLähteet: Pohjoismainen T´ai Chi Ch´uan -yhdistys ja Western Academy of Medical Qigong

saunajoogaa? Joko kokeilit

Kuvat: Charlotta BouchtLähde: Saunajooga – Rauhoitu ja rentoudu (WSOY 2012), Tiina Vainio

SAUNAKIERTOAlkuasentoAseta jalat hieman lantiota leveämpään haara-asentoon. Vie vasen käsi lattiaan, niin että pikkurilli on kiinni jalkaterän sisäsyrjässä. Paina vasen olkapää kiinni vasempaan polveen. Laita oikean käden sormet oikealle olkapäälle.

Pidä molemmat pakarat kiinni lauteissa. Jos toinen pakaroista nousee irti lauteelta, siirrä alemman käden sormet nilkan ympärille. Painon pitäisi pysyä yhtä paljon molemmilla pakaroilla koko kierron ajan.

Tee näin:Hengitä sisään ja ojenna selkärankaa suoraksi alimmasta nikamasta niskaan saakka. Kierrä uloshengityksellä selkä- rankaa oikealle ja nosta oikeaa kyynär-päätä kohti kattoa. Anna katseen olla suunnattuna joko sivuseinään tai jos voit, käännä katse kohti oikean käden kyynärpäätä. Pysy asennossa muutaman rauhallisen hengitysjakson ajan. Pyri ojentamaan sisäänhengityksen aikana selkärankaa lisää ja kasvattamaan kiertoa lempeästi uloshengityksen aikana. Toista sama toiselle puolelle.

Kesto:Toista molemmille puolille kaksi kertaa. Pysy kierrossa 3–5 rauhallisen hengitysjakson ajan.

Vaikutus:Saunakierto lisää selkärangan, erityisesti rintarangan, liikkuvuutta ja venyttää rintalihaksia.

Käytännön ohjeita saunajoogaan• Huolehdi saunan oikeasta lämpötilasta (ei yli 55 °C astetta), etenkin kun teet kokonaisen joogasarjan. Keskeytä harjoitus heti, jos tunnet itsesi huonovointiseksi ja uupuneeksi.

• Vältä ruokailua pari tuntia ennen harjoitusta. Jos olet esimerkiksi työpäivän jälkeen nälkäinen, syö jokin kevyt välipala, tai juo vaikka lasillinen smoothieta.

• Puhdista kasvot meikistä ennen saunajoogaharjoitusta.

• Riisu metallikorut ja laita pitkät hiukset kiinni.

• Levitä halutessasi lauteille iso pyyhe.

• Rentoutusasennossa makaaminen tai liikkeiden tekeminen pyyhkeen päällä voi tuntua pelkkää laudetta miellyttävämmältä.

• Ota mukaasi saunaan hikipyyhe sekä särkymätön ja kuumenematon juomapullo.

• Muista juoda runsaasti vettä, etenkin harjoituksen jälkeen. Liian vähäinen nesteen saanti voi johtaa lihaskramppeihin tai päänsärkyyn.

• Vältä saunajoogaharjoittelua flunssaisena tai kuumeisena. Odota yksi kuumeeton päivä, ennen kuin aloitat harjoittelun uudelleen.

Valmennus luo hyvinvointia ja menestystä

UNELMAPUU TARJOAA HENKILÖ-

KOHTAISTA valmennusta (coaching) sekä valmennuksellisia koulutuksia kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin alueella. Henkilökohtaista valmennusta tilaavat yksityishenkilöiden lisäksi myös yritykset henkilökunnalleen. Unelma-puun toimitilat sijaitsevat Lahdessa, mutta yritysvalmennukset järjestetään yleensä asiakkaan tiloissa.

COACHINGISSA VOIDAAN KÄSITELLÄ

mitä tahansa mieltä askarruttavia asioita. Usein pohdintaan nousevat työhön ja uraan liittyvät asiat, oma jaksaminen ja ajankäyttö sekä ihmis-suhteet ja elämän tasapaino.

– On kuitenkin tärkeää muistaa, että valmentaja ei anna neuvoja vaan työkaluja, jotka avartavat näkökulmia ja auttavat asiakasta löytämään itse omat oivalluksensa ja ratkaisunsa. Juuri nämä omat oivallukset ovat äärimmäisen voimaannuttavia ja vievät eteenpäin.

Yrityksissä käytetään paljon teemal-lisia ryhmävalmennuksia, jotka voivat liittyä esimerkiksi työhyvinvointiin ja työn iloon, ajan- ja stressinhallintaan, tavoitteiden saavuttamiseen, tiimi-työhön ja vuorovaikutukseen. Usein

valmennukset räätälöidään yrityksen toiveiden mukaan.

– Valmennus auttaa osallistujia sel-keyttämään elämäänsä, kartoittamaan omaa tilannettaan ja kirkastamaan tavoitteitaan sekä antaa työkaluja näiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Valmentaja on kuin pallotteluseinä tai peili asiakkaan ajatuksille, Elovaara sanoo.

ELOVAARAN MUKAAN VALMENNUKSEN

hyödyt yritykselle on osoitettu kiistat-tomasti. Valmennus lisää hyvinvointia ja motivaatiota, parantaa työilmapiiriä ja loppujen lopuksi tämä näkyy parempina tuloksina ja tuottavuutena.

– Yhä useammat esimiehet ovat alkaneet käyttää valmennuksellisia menetelmiä oman työnsä apuna. Näin saadaan paremmin esille henkilöstön voimavarat ja vahvuudet. Se helpottaa myös esimiehen työtä.

UNELMAPUU TEKEE YHTEISTYÖTÄ

muun muassa Ilona Tuotannon ja Heliet Oy:n kanssa työhyvinvoinnin, viestinnän ja vuorovaikutuksen saralla. Valmentamon rivistöissä Elovaara kouluttaa uusia valmentajaopiskelijoita.

– Valmennus sekä omasta hyvinvoin-nista ja kehittymisestä huolehtiminen ovat nousemassa yhä tärkeämmiksi teemoiksi, joten alalle mahtuu myös uusia toimijoita. En näkisi tätä niinkään kilpailuna, vaan pikemminkin yhteisinä talkoina hyvinvoinnin lisäämiseksi, Elovaara pohtii.

– Omassa toiminnassani pidän vahvuuksinani monipuolista valmennus- osaamista, joustavuutta sekä luotet-tavaa ja vastuuntuntoista toimintaa. Minulla on Unelmapuussa aito halu tukea asiakasta tämän tavoitteiden saavuttamisessa. Liiketaloudellinen pohjakoulutus ja pitkä kokemus liike-elämästä antavat valmiuden vastata yritysmaailman tarpeisiin.

– Yritys on ihmistensä mittainen. Kun henkilöstö voi hyvin, myös yritys voi hyvin ja menestyy, muistuttaa Päivi Elovaara Unelmapuusta.

24 | KAUNEUS, TERVEYS & LAHJAT

RAATIHUONEENTORIN APTEEKISSA

yritetään aina huolehtia asiakkaasta parhaalla mahdollisella tavalla, esimerkiksi viemällä reseptit tarvit-

taessa terveyskeskukseen uusittaviksi ja tekemällä ne asiakkaalle valmiiksi. Lääkkeitäkin valmistetaan edelleen itse – esimerkiksi jotkin yskänlääkkeet ja lasten antibioottimikstuurat – vaikka suurin osa lääkkeistä tuleekin tukkukaupoista. Yksi erikoisuus on myös apteekin oma kilohailimauste, jossa on mukana santelipuun kuorta ja jota käytetään muun muassa merellisen kaupungin kalanjalosteissa. Kalastajat tulevat kysymään tätä maustetta kauempaakin.

– Apteekkityö on paljon muutakin kuin asiakkaalle näkyvää palvelua, sanoo apteekkari Birgitta Måsabacka.

– Esimerkiksi erilaista paperityötä on yllättävän paljon, ja uusi sähköinen reseptijärjestelmä oikeastaan hidastaa käytännön työtä, vaikka yleensä ajatellaan tietokonepohjaisen työn tarkoittavan aina myös ajansäästöä.

TAMMISAARI ON VAHVASTI

kesäkaupunki. Silloin viereinen tori tuo apteekkiinkin lisää asiakkaita, ja

mökkiläiset ja veneilijätkin lisäävät kävijämäärää.

– Juhannuksesta viisi tai kuusi viikkoa eteenpäin on meillä kiireisintä aikaa, sanoo Måsabacka.

– KUN MÖKKILÄISET tulevat, kesäta-varoita kuten koirien punkkilääkkeitä ja -pihtejä tai laastareita tilataan aina enemmän kuin tavallisesti.

MÅSABACKA LUONNEHTII Tammisaar-ta ”pikkukaupungiksi pikkukaupungin etujen ja haittojen kera”.

– Asiakkaat ovat aivan suurenmoisia ihmisiä, ja kun tunnemme monet asiakkaamme, osaamme myös palvella heitä paremmin kuin monessa isossa paikassa. Jos esimerkiksi tiedämme jonkin lääkkeen olevan loppumassa maahantuojalta, voimme panna sitä syrjään jotain asiakasta varten tai ainakin kertoa hänelle tilanteesta. Toisaalta esimerkiksi farmaseutteja on hieman vaikea saada, sillä Tammisaari on niin kaukana Helsingistä.

Apteekissa tehdään myös näkymätöntä työtäRaatihuoneentorin Apteekki on palvellut Tammisaaressa jo vuodesta 1775. Mutta mitä yhteistä on apteekilla ja kuuluisalla kilohailimausteella?


Apteekeilla haastavat ajat

– HINTALAUTAKUNTA MÄÄRÄÄ Suomessa lääkkeiden hinnan. Viranomaiset ovat jo leikanneet lääkkeiden tukkuhintoja ja uusi leikkaus on tulossa. Tämä koskee alkuperäislääkkeitä, joille ei ole olemassa korvaavaa tuotetta, apteekkari Pirkko Martikainen Kipparlah-den Apteekista Helsingistä kertoo.

– Hinnat laskevat jatkuvasti, myös lääkeyritysten keskinäinen kilpailu alentaa niitä. Säädeltyjen ja matalien hintojen vuoksi on vaara, että näin pienille markkinoille ei enää tuoda uusimpia lääkkeitä. Lääketutkimus on aikaa vievää ja kallista, lääketehtaat haluavat katteen työstään. Myös apteekkien lääkkeistä saama kate pienenee, Martikainen arvioi.

Samaan aikaan lääkekorvauksia on alennettu, eli

asiakas maksaa suhteessa yhä suuremman osan lääk-keistään itse. Apteekit ovat katevajausta paikkaamaan ottaneet myyntiin ihonhoitotuotteita, kosmetiikkaa sekä apuvälineitä. Itsehoitolääkkeet ovat yksi sektori, jonka myynti on nousussa. Kilpailu on kuitenkin kovaa, on panostettava palveluun ja pysyttävä ajan tasalla.

– Olimme juuri asiakaspalvelukoulutuksessa, Martikainen kertoo.

– Meillä on mukava, asiantunteva ja motivoitunut henkilökunta: haluamme parantaa osaamistamme ja ammattitaitoamme koko ajan. Paneudumme asiakkaan tilanteeseen ja tulkitsemme lääketietoa hänen parhaakseen.

Apteekkiala on kokenut viime vuosina mullistuksia, jotka eivät ole ainakaan helpottaneet apteekkien toimeentuloa. Jotkut apteekkarit ovat jo huolissaan, saadaanko Suomeen tulevaisuudessa enää uusimpia lääkkeitä.


��

Kysy rohkeasti apteekissa

VIRANOMAISET MÄÄRITTELEVÄT APTEEKKIEN

toimintaa tarkasti. Esimerkiksi lääkkeiden hintoihin ei voida vaikuttaa ja viime vuosina reseptilääkkeiden hinnat ovat laskeneet. Kuitenkin työvoimakulut ja muut kulut ovat pysyneet samana tai nousseet. Apteekit ovat joutuneet etsimään uusia ratkaisukei-noja, jotta laadukkaat apteekkipalvelut ja yrittämisen resurssit voitaisiin turvata jatkossakin.

– Apteekkitoiminta on tärkeä osa terveydenhuoltoa, mutta samalla apteekkari on myös yrittäjä. Esimer-kiksi laadukkaan kosmetiikan myynnillä on pystytty paikkaamaan menetystä lääkemyynnissä, Mielonen arvioi.

LÄÄKEMYYNTI ON EDELLEEN apteekin tärkein tulonlähde, tuloksesta noin 12 prosenttia tulee vapaan kaupan myynnistä. Apteekkarin lisäksi apteekissa

työskentelee 3 vakituista farmaseuttia ja tekninen henkilö, sekä lisäksi opiskelijoita ja tuntityöläisiä 3 kappaletta. Vuokratyöfirmasta on saatu tarvittaessa kiireapua. Syksyllä apteekissa asioi paljon flunssa-asiakkaita, keväällä taas allergiat vaivaavat, jolloin asiakkaita käy tavallista runsaammin. Apteekki on monella tavalla paikannut terveydenhuollon resurssivajausta. Asiakkaat hoitavat vaivojaan paljon itsehoitolääkkeillä, koska lääkäriaikoja ei välttämättä saa helposti. Marja-Leena Mielonen korostaakin, että apteekista saa hyviä omahoito-ohjeita ja tarpeellista tietoa lääkkeistä.

– Kannattaa rohkeasti kysellä ja olla aktiivinen. Apteekissa on paljon tietoa ja työkaluja, joilla vaik-kapa lääkkeiden yhteensopivuuksia voidaan varmistaa. Farmaseutit neuvovat mielellään. Apteekkiin voi myös soittaa, Mielonen opastaa.

NUORI APTEEKKARI KIITTELEE henkilökuntansa ammattitaitoa ja palveluasennetta. Hyvän porukan kanssa on mukava tehdä töitä.

Helsingin Kalliossa toimivan Flemingin Apteekin ohjaksiin astui puolitoista vuotta sitten apteekkari Marja-Leena Mielonen. Opetusapteekkinakin toimiva apteekki on perustettu jo 60-luvulla ja työllistää tällä hetkellä useita farmasian ammattilaisia.

Ensin tieto ja sitten tuote

FYTONOMI RITVA VALKAS perusti Terveyskauppa Iisopin Karkkilaan 24 vuotta sitten. Yrityksen päätuotteet ovat ravintolisät ja elintarvikkeet, mutta myynnissä on myös homeopaattisia- ja urheilutuot-teita sekä luonnonkosmetiikkaa ja lahjatavaraa. Nettikauppakin on perustettu.

MARKKINA-ALUE ON KARKKILAN seutu, osa Vihtiä, Loppi, Läyliäinen ja osa Somerosta. Kesällä asiakkaita saadaan vielä mökkiasukkaiden myötä reilusti lisää.

VIELÄ TOISTAISEKSI VALKAS hoitaa liikettä yhdessä osa-aikaisen työntekijänsä kanssa, mutta mikäli sopiva jatkaja löytyisi, yrittäjä jäisi jo mielellään eläkkeelle. Pitkän päivätyönsä ohella hän on toiminut myös yksitoista vuotta terveystuotealan tiedotus-, tutkimus- ja koulutuskeskus Provita Oy:n koulutussihteerinä.

PITKÄ KOKEMUS ON tuonut mukanaan myös var- muutta, Valkas on lääkinnyt itseään, läheisiään ja kissojaan menestyksekkäästi yrityksensä tuotteilla. Tiedonhaussa ja kouluttautumisessa pitää kuitenkin aina osata olla myös itse aktiivinen.

– Meidän peruskoulutuksemme ei pohjaudu niinkään tuotteisiin vaan tuotteiden aineosiin, fysiologiaan ja ennen kaikkea terveyden ylläpitoon, kertoo Valkas.

– Tukutkin kouluttavat paljon, mutta se ei pelkäs-tään riitä, sillä tuotteita ja tiedettävää on todella paljon.

IISOPIN VALIKOIMAT ONKIN haluttu pitää hyvin kattavina. Yrittäjä pitää tärkeänä, että myös myyjä osaa antaa asiantuntevaa tuoteneuvontaa.

– Aina ensin tulee tieto ja vasta sitten tuote, hän muistuttaa.

Terveyskauppa Iisopissa myös neuvo-taan kaikkien tuotteiden käytössä.


Hius- ja kauneudenhoitopalveluita jokaisen makuun

KAMPAAMO- JA KAUNEUSHOITOLAYRITTÄJÄ Ville Vuorinen pyörittää Turun keskustassa Hiushuone Kerhoa, joka tarjoaa kampaamo- ja kosmetologi-palveluita laidasta laitaan: esimerkiksi tekokynsiä ja ripsienpidennyksiä. Ville Vuorisen tavatessaan tuntee oitis, että mies on oikealla alalla.

–Parasta työssäni on ihmisten tekeminen onnel-lisiksi, sanoo Ville Vuorinen vilpittömästi hymyillen.

KAMPAAMOPALVELUT MUODOSTAVAT YRITYKSEN

liikevaihdosta leijonanosan, mutta ripsienpidennykset ovat nyt kirineet toiselle sijalle.

– Käyttämämme tuotesarja sopii hyvin suomalai-sille. Usein sarjojen liimat on tehty Aasian helteitä, eikä niinkään Suomen kolmenkymmenen asteen pakkasia ajatellen, naurahtaa Vuorinen.

Monilla suomalaisilla kun on herkät silmät.Trendit vaikuttavat kampaajan työhön vääjäämättä.

Mutta kuten jokaisella asiakkaalla, myös jokaisella kampaajallakin on omat mieltymyksensä.

– Minä pidän luonnollisuudesta, joku toinen taas tykkää räväköistä ratkaisuista, selittää Vuorinen.

Hiushuone Kerholla työskentelee monta kampaajaa, joten jokainen asiakas löytää varmasti mieleistänsä palvelua. Mikäli kuitenkin haluaa istahtaa tietyn kampaajan tuoliin tai juuri tiettyyn aikaan, kannattaa varata aika viimeistään pari viikkoa etukäteen. Myös erityisesti miesasiakkaiden suosimat ”drop in” -äkkikäsittelyt käyvät.

– Lisäksi meillä on paljon kiitosta saanut nettiajan-varausmahdollisuus, lisää Vuorinen.

Hiushuone Kerhon käyttämät ripsienpidennysmateriaalit sopivat pohjoiseen ilmastoon.

Apua ja hyvää oloa

ORIMATTILALAINEN TARJAN HOITOLA ja Ateljee tarjoaa kehon ja mielen hyvinvointipalveluita. Hoitolassa kävijä pääsee samalla myös taidenäytte-lyyn, sillä tiloissa on esillä yrittäjä Tarja Koistinen-Olkkosen maalauksia. Tarja maalaa myös tilauksesta, esimerkiksi muotokuvia, maisemia, sisustustauluja ja enkeleitä. Sekä maalausten että hoitojen avulla yrittäjä haluaa antaa ihmisille jotakin kaunista, joka vie pois arjesta.

YRITYKSESTÄ SAA MUUN muassa klassista hierontaa, intialaista päähierontaa, shiatsuhierontaa, reikihoitoa ja intuitiivista parantamista sekä Rosen-terapiaa. Suurimpana vahvuutenaan yrittäjä pitää monipuo-lisuutta. Muiden hoitojen ohella hän tekee myös intuitiivisesti omanlaisia hoitoja.

– Klassinen hieronta vaikuttaa monella tavalla, enimmäkseen lihasjumeihin. Shiatsussa hoidetaan kehon meridiaaneja peukalohieronnalla ja käsitellään kasvoja, päätä sekä akupisteitä, selvittää Koistinen-Olkkonen.

INTIALAINEN PÄÄHIERONTA ON puolestaan helppo ja toimiva hoito pään, niskan, hartioiden ja yläselän ongelmiin. Valikoimassa ovat lisäksi energiahoidot, joita Tarja tekee myös kaukohoitoina.

– Reikillä on sekä rentouttava että virkistävä vaikutus, ja intuitiivisessa parannuksessa mennään vähän reikiä syvemmälle. Siinä energiahoidon lisäksi tulee usein mukaan sanoja, kuvia tai muistoja, lisää Koistinen-Olkkonen.

ROSEN-MENETELMÄ ON PUOLESTAAN itseparan-nusmenetelmä kehon ja mielen hoitoon. Saattaa olla, että lihaksista löytyy jännittyneitä lihaksia käsiteltäessä vaikka kätkettyjä, unohdettuja muistoja ja tunteita

Sopivalla hoitomuodolla autetaan asiakasta myös löytämään uusia ajatuksia ja tunteita. Ehkä jopa uusia polkuja elämään.

Sijainti kauppakeskuksessa helpottaa asioimista

KUTOMON APTEEKILLA ON pitkä historia. Yrityksen juuret ovat 1920-luvulla. Nykyisissä tiloissaan Kutomon kauppakeskuksessa se on toiminut neljä vuotta. Modernissa ja avarassa liiketilassa on kätevä asioida.

– Aivan apteekkimme vieressä sijaitsee Terveystalo. Sieltä saadun reseptin saa näin näppärästi noudettua meiltä, toteaa apteekkari Anu Suomela.

TYÖSSÄÄN ERINOMAISESTI VIIHTYVÄ apteekkari kertoo lämmöllä apteekin henkilökunnasta ja heidän välisestään työnjaosta.

– Haluaisin, että työntekijämme voivat mahdol-lisuuksien mukaan tehdä itselleen parhaiten soveltuvaa työtä. Reseptilääkkeiden toimittaminen on tietysti aina farmaseuttien työtä.

SUOMELA KOROSTAA MYÖS pääasiassa tilauksista sekä lääkkeiden ja muiden valmisteiden esillepanosta vastaavien lääketeknikkojen ja apteekkiassistenttien osaa.

– Logistiikka on ydinasemassa apteekin toimin-nassa. On ehdottoman tärkeää, että tavara tulee ajoissa ja löytää sujuvasti tiensä asiakkaan käsiin.

UUSIA LÄÄKKEITÄ JA vapaankaupan tuotteita ilmaan-tuu markkinoille jatkuvasti. Sopivien tuotteiden esiin seulominen laajasta tarjonnasta haastaa apteekkien henkilökunnan omaksumiskyvyn päivittäin.

Miten jatkuvassa muistijumpassa voi pysyä kaikesta perillä?

– Se on osa työtämme. Koulutuksia on tarjolla viikoittain ja niihin osallistuminen on todella tärkeää, linjaa apteekkari Anu Suomela.

Apteekkari Anu Suomela osaa arvos-taa työntekijöidensä ammatti-taitoa.


Kauneutta arkeen ja juhlaan

JOS VIELÄ VIIME vuosituhannella kauneushoitolassa käytiin kerran viidessä vuodessa, jos silloinkaan, on tahti tänä päivänä toinen. Kauneushoitoloiden palveluita käyttävät lähes kaikenikäiset naiset ja miehet.

– Ala on muuttunut viime vuosina todella paljon. Kauneushoidot ovat nykyään arkipäivää, niitä ei koeta enää niin luksuksena, toteaa kosmetologiyrittäjä Terhi Heiskanen.

HEISKANEN PERUSTI OMAN yrityksensä, Kauneus-hoitola Terhin, Varkauteen kolme vuotta sitten. Ennen yrittäjäksi ryhtymistään hänellä oli vuokratuoli toisessa kauneushoitolassa.

Kauneushoitola Terhin valikoimaan kuuluu erilaisia kasvohoitoja, ripsien pidennystä, meikkausta tai vaikkapa rentouttavaa kuumakivihierontaa.

ASIAKASIKÄHAITARI LIIKKUU 15–80 ikävuoden välillä, ahkerimmin hoidoissa käyvät 30–50 -vuotiaat naiset. Myös miehet ovat löytäneet kauneushoidot ja käyvät nykyään myös kasvohoidoissa.

Näin talvisaikaan Heiskanen suosittelee tarkistutta-maan ihotyyppinsä, jotta iholle löytyy oikeat tuotteet.

– On aika tavallista, että valitaan liian voimakkaita tuotteita. Se vain pahentaa tilannetta.

Kasvohoito pari kertaa vuodessa on Heiskasen mielestä hyvä tahti. Joskus ovat tarpeen sarjahoidot, sillä yhdellä käyntikerralla ei ihmeitä yleensä vielä synny. Omaa ihoa kannattaa hoitaa säännöllisesti myös kotona.

Itsensä hemmottelu kauneushoito-lassa ei ole enää harvojen herkkuja. Parinkymmenen tuhannen asukkaan Varkaudessakin asiakkaita riittää jokaiseen hoitolaan.

Kehysvalinta vaatii taitoa

VUONNA 1991 PERUSTETUN liikkeen toimitusjohtaja Auli Martin on työskennellyt alalla 14-vuotiaasta lähtien. Hänellä on selkeät asiakaspalvelukriteerit:

– Liikkeeseen astuva asiakas on päättänyt avata kymmenistä optikkoliikkeistä juuri meidän ovemme. On velvollisuutemme palvella niin hyvin, että asiakas haluaa tulla uudestaan. Henkilökunnan on tehtävä työnsä loppuun asti. Asiakas saa päättää mallin ja värin, mutta jos lasit eivät istukaan, se on myyjän virhe.

Optikko Hakulan palvelutarjontaan kuuluu lasien myynnin sekä optikon näöntarkastusten lisäksi myös silmälääkäripalvelu: silmätautien erikoislääkäri käy viikoittain pitämässä vastaanottoa liikkeessä.

– Olen tehnyt yhteistyötä samojen lääkäreiden kanssa yrityksen perustamisesta lähtien, Martin kertoo.

HAKULASSA TYÖSKENTELEVÄN OPTIKKO Hanna-Riitta Nylund muistuttaa ihmisiä siitä, että näkö voi heikentyä huomaamatta.

– Hyvä keino pysyä selvillä näön muutoksista on vertailla vaikkapa ystävien kanssa, pystyvätkö kaikki näkemään yhtä tarkasti ja kauas, Nylund vinkkaa.

– Usein toistuva päänsärky voi merkitä sitä, että on aika käydä näöntarkastuksessa.

– Nykyään lasit haetaan herkemmin kuin ennen, mutta on edelleen tavallista, että ovesta astuu nainen, joka aikoo lopultakin pakottaa miehensä pitämään silmälaseja, lisää Martin nauraen.

Asiakas valitsee tyylin, mutta optikon on huolehdittava lasien istuvuudesta. Turkulainen Optikko Hakula panostaa yksilölliseen kehysvalikoimaan ja järkähtämättömän hyvään asiakas-palveluun.

Iloisen palvelun parturikampaamo

– PARTURI-KAMPAAJAN AMMATTI on minusta ollut aina kiehtova, miettii kampaamoyrittäjä Kaarina Helle-Rinne.

HELLE-RINNE ON KAMPAAMOYRITTÄJÄ toisessa polvessa, sillä hänen äitinsä perusti kampaamon 60-luvulla. Sukupolvenvaihdos tehtiin vuonna 2006 ja vaikka äiti onkin jo eläkkeellä, toisinaan häntä tapaa vielä kampaamossa auttelemassa.

PARTURI-KAMPAAMON PALVELUJEN PÄÄPAINO on hiuksissa, mutta myös ripsiä pidennetään ja solarium-kin liikkeestä löytyy. Tulevaisuudessa Helle-Rinne on kaavaillut rakennekynsien ottamista ohjelmistoon. Yritys pysyy raikkaana paitsi uusien ideoiden, myös koulutuksen avulla ja hiusalan kehitystä on seurattava jatkuvasti.

– Kampaamoala on suosittu tyttöjen keskuudessa ja paljon olisi tulijoita työhön. Osaltaan hakijamäärän lisääntymiseen on vaikuttanut arvonlisäveron korotus tänä vuonna, sillä kampaajia on vapautunut työmark-kinoille, Helle-Rinne arvioi ja kertoo pitävänsä nuorten kouluttamisesta.

SALON RINASSA ON ollut oppisopimustyöntekijöitä ja hän on itsekin saavuttanut ammatillisen pätevyyden oppisopimuskoulutuksen kautta. Kampaamo toimii tällä hetkellä kolmen ammattilaisen voimin ja asiakaskunta on moninaista.

– Ihmiset ovat yksilöitä ja pyrimme tekemään jokaisesta omannäköisensä. Toivotamme kaikki asiakkaat iloisesti tervetulleiksi, lausahtaa Kaarina Helle-Rinne.

Nurmijärvellä torin laidalla sijaitseva Parturi-kampaamo Salon Rina on tullut tunnetuksi välittömästä tun-nelmastaan ja ystävällisestä palvelus-taan.


Saksalaista ruokaa ja tunnelmaa

RAVINTOLOITSIJA WOLFGANG WIEGAND

on syntyjään Saksasta. Vuonna 1980 hän perusti Zinnkellerin Kruunun-hakaan, eikä ole päätöstään katunut.

– Olen ollut tyytyväinen. Vuosien varrella on ollut vaihtelevia aikoja, lamaakin, mutta kaikesta on selvitty ja ravintolan linja on ollut onnistunut, hyvää suomenkieltä matalalla äänellä haastava Wiegand kertoo.

Ravintolaan tullaan maistelemaan omintakeisia saksalaisia herkkuja, kuten hanhenpaistia, sianpotkaa tai mustakeittoa. Ruokakulttuurissa on vaikutteita naapurimaista, Euroopasta, joita on hyödynnetty myös Zinnkel-lerin vaihtuvissa ruokalistoissa. Saksa-

laiset oluet ja viinit sekä ajoittaiset erilaiset teemaviikot houkuttelevat asiakkaita läheltä ja kaukaa.

– Jos asiakas ei löydä ruokalistalta sopivaa ruokaa, kysymme häneltä, mitä hän haluaisi. Joustavuus on nykyään ravintola-alalla tärkeää ja asiakkaat ovat hyvin tärkeitä, sillä he tuovat meille työn ja elannon, Wiegand tietää.

ZINNKELLER ON AVOINNA maanantaista lauantaihin ja tilat ovat monimuotoiset etenkin kaikenlaisten tilaisuuksien pitämiseen. Kellaritila on mitoitettu 60 asiakkaalle ja yläkerrasta löytyy 3 erilaista tilaa. Ravintoloitsija mainitseekin, että esimerkiksi Saksa-, Sveitsi-, ja Itävalta-yhdistys kokoontu-vat ravintolan tiloissa.

WOLFGANG WIEGAND KATSOO avoimin silmin tulevaisuuteen. Ravintolapääl-likkönä toimii tytär, josta on kaavailtu jatkajaa toiminnalle.

– On ilo tulla aamulla töihin. Meillä on motivoitunut ja hyvä henkilökunta. Viihtyisyys ja luottamus, luotettavuus, tuovat asiakkaat tänne yhä uudelleen, Wiegand toteaa.

Helsingin Kruununhaassa sijaitsee viihtyisä ravintola Zinnkeller, jonka omistajalla on syytä hymyyn. Aikoinaan valittu oma linja on pitänyt ja saksalaisella makumaail-malla on yhä enemmän ystäviä.

30 | KAUNEUS, TERVEYS & LAHJAT/HELSINKI

Kirkkain katsein kevättä kohti

SATU JÄRVINEN ON innostunut työstään. Hän hymyilee selittäen, että monet kuvittelevat optiikka-alan olevan tylsää, mutta totuus on toista. Työssä tarvitaan monenlaista taitoa ja vuosittain täydennyskoulutus tulee tarpeeseen, sillä on hyvä päivittää tuotetietoutta ja osata hyödyntää uusia tutkimusmenetelmiä – alahan kehittyy nopeaan tahtiin.

SATU JÄRVINEN VALMISTUI optikoksi 1993. Vuonna 2000 hän perusti oman liikkeen, joka on laajentunut, voisipa sanoa, pieneksi ketjuksi. Toimipisteet ovat Forssan lisäksi Loimaalla ja Somerolla. Optikkoliike Kirkassilmä on Forssassa ainoa, joka valmistaa linssit itse. Tällaisia liikkeitä ei ole enää Suomessa montaa, joissa esimerkiksi rikkoontuneet silmälasit saa ehjänä takaisin nopeasti, joskus jopa samana päivänä.

Ylipäätään laseja valitessa kannattaa satsata optisesti laadukkaaseen tuotteeseen, johon saa myös varaosia, joka kestää ja on oikein valmistettu. Huoltoasemilla ja halpakaupoissa on myytävänä lukulaseja, joista on silmille enemmän haittaa kuin hyötyä. Ne vääristävät, linssiin saattaa tulla prismaattinen vaikutus.

MILLOIN SITTEN ON paikallaan suun-nata optikolle, jos ei ole vielä silmien kanssa ongelmia ollut?

– Päänsärky ja väsyneet silmät voivat viestiä optisen korjauksen tarpeesta. Vaikka näkö olisi heikentynyt, sitä ei itse välttämättä huomaa. Kuivasil-mäisyys on lisääntynyt, joka johtuu ulkotyön vähenemisestä. Vietetään yhä enemmän aikaa kuivassa sisäilmassa, Järvinen toteaa.

Aurinkolasit pysyvät suurikokoisina ja liukuvärilinssit tekevät tuloaan. Silmälasikehyksissä tullaan näkemään jopa pastellivärejä.

”Silmistä kannattaa pitää huolta. Niitä olisi hyvä näyttää optikolle tai silmälääkärille parin vuoden välein”, evästää Satu Järvinen Optikko Kirkassilmästä. Eniten silmiä rasittaa näyttöpäätetyö.

Huolla autosi ajoissaVain luotettava ja nykyaikainen korjaamo menestyy suhdanneherkällä alalla, jossa vaaditaan yhä enemmän osaamista. Kun auto kaipaa huoltoa, on viisainta ottaa yhteyttä asiantuntevaan korjaamoon.

– PYRIMME HAKEMAAN autosta todelliset viat ja kirjaamaan ne ylös. Asiakas saa sitten itse päättää, milloin viat korjataan. Osilla ja työllä on takuu, ja hyvä korjaamo ottaa vastuun myös tekemistään virheistä pyrkien korjaamaan ne, summaa yrittäjä Katariina Aalto laadukkaan korjaamon pääperiaatteita.

AALLON AUTO OY:LLÄ on tällä hetkellä kolme korjaamoa pääkaupunkiseudulla ja yritys työllistää 17 henkeä. Toiminta koostuu autojen huolloista ja korjauksista sekä pienistä fiksauksista kuten sisä-ja ulkopuhdistuksista. Peltitöitä yritys ei tee. Ei myöskään rengastöitä, vaikka renkaanvaihtoja

hoidetaankin huollon yhteydessä. On viisainta keskittyä ydintoimintoihin, joita varten on tehty mittavat investoinnit.

– Tulevaisuudessa pienimmät korjaamot saattavat hävitä alalta kokonaan. Alalla pärjääminen vaatii kalliita investointeja ja vahvaa tietotaitoa, Katariina Aalto tietää ja lisää, että yrityksessä on käytetty erilaisia testereitä jo 80-luvulta alkaen.

Vahvoin harppauksin kulkeva kehitys ei ole tullut yllätyksenä, vaan Aallon Autossa on pysytty koko ajan tietotaidon eturintamassa.

Ajoneuvotekniikan lisäksi asiakkaiden ajantaju on muuttunut. Aaltoa hymyilyttää, kun hän kertoo miten

suuriakin remontteja odotetaan valmiiksi samana päivänä. Auto pitäisi saada huoltoon ja kuntoon heti. Vaikka odotusaika huoltoajan saamiseksi on verrattain lyhyt, noin 3 päivää, sekin tuntuu toisinaan liian pitkältä.

TOISAALTA JUURI ERILAISET asiakkaat ja kohtaamiset ovat jokaisen palvelualan sokeri ja suola – ei kahta samanlaista päivää peräkkäin. Aalto kuitenkin muistuttaa, että auto kannattaisi huollattaa ajoissa, jos siihen vain suinkin on mahdollisuus. Etenkin vuodenvaihde on usein korjaamoissa hiljaisempaa aikaa, joka kannattaa hyödyntää, jos se oman auton huoltoväliin sopii.

HELSINKI | 31

Etelä-Suomen Peltipojat palvelee rautaisella kokemuksella

HELSINKILÄINEN ETELÄ-SUOMEN

PELTIPOJAT Oy on Kauhavalta kotoisin olevan Juha Seppälän yritys. Etelä-Suomen Peltipojat Oy myy ja asentaa sadevesijärjestelmiä, kattoturvatuotteita ja konesaumakattoja. Se tekee myös rakennuspeltitöitä. Vuonna 1996 perustetussa firmassa työskentelee nykyään kymmenisen omaa asentajaa. Juha Seppälä on ylpeä työntekijöistään.

– Meillä on yhteenlaskettua kokemusta yli 150 vuotta. Hyviä työntekijöitä riittää, kun heitä pitää kuin kukkaa kämmenellä, hän kertoo.

ETELÄ-SUOMEN PELTIPOIKIEN tyypil-lisintä työnsarkaa ovat muun muassa seinätikkaat, lumiesteet sekä piippujen, ikkunoiden ja ovien pellitykset. Seppä-län mukaan pellitysten väreissä on nähtävillä selviä muotisuuntauksia.

– Kymmenen vuotta sitten kaikki halusivat valkoista. Nykyään yleisin väri on graffitinharmaa, Seppälä kertoo.

SEPPÄLÄN MUKAAN värimaailmoissa on lisäksi paikkakuntakohtaisia

eroja. Esimerkiksi Porvooseen tilataan jatkuvasti mustaa peltiä.

ETELÄ-SUOMEN PELTIPOJAT OY tekee yhteistyötä isojen rakennusfirmojen ja talopakettien myyjien kanssa, mikä kertoo laadukkaasta työstä. Tällaisten yhtiöiden kanssa työskennellessä täytyy tehdä huolellista jälkeä. Seppälä kehottaa Etelä-Suomen Peltipoikien tuotteista ja asennuksesta kiinnostu-neita tekemään kaupat hyvissä ajoin, sillä suositun yrityksen aikataulut ovat kiireiset, varsinkin syksyisin.

SEPPÄLÄ ON TYÖSKENNELLYT

peltialalla nuoresta asti ja tietää, että ala on vuosien varrella muuttunut huomattavasti.

– Myytävä tavara on nykyään laadukkaampaa. Nykyään halutaan myös asennuspalvelua, kun ennen pellit asennettiin mieluummin itse. Se on ollut suurin muutos, Seppälä summaa.

Nykyisin pellit saadaan ja ne asennetaan usein joko talopaketin tai kattotyön yhteydessä.

Juha Seppälä tietää, että väki viihtyy reilun työnantajan palveluksessa.

32 | HELSINKI

Pelti muuttuu ja Autopoli sen mukanaVauriokorjaamo Autopoli pysyy ajan tasalla autojen metallirakenteista, maaliominaisuuksista ja muuttuvista korjausmenetelmistä.

– PYRIMME MIETTIMÄÄN aina parhaan mahdollisen ratkaisun asiakkaan näkökulmasta, sillä haluamme, että asiakas on tyytyväinen ja tulee toistekin, kertoo Autopoli Oy:n toinen omistaja Pauli Heino.

AUTOPOLI ON PÄÄKAUPUNKISEUDULLA

kymmenisen vuotta toiminut täyden palvelun kolarikorjaamo, jossa tehdään pelti- ja maalaustöitä viikottain noin 20-30 ajokille merkistä riippumatta. Autopolilla on Metsälässä 450 neliön hallitilat peltitöitä, kuten suoristuksia ja osanvaihtoa, varten. Yrityksen

vielä suurempi maalaamo puolestaan sijaitsee Tuusulassa.

– Korjauksia teemme aina pienestä kolikonkokoisesta kolhusta lähtien, sillä pienemmätkin kolhut halutaan yleensä korjauttaa. Yleisimmin vaurio on pikemminkin aivan itseaiheutettu kuin kolarista aiheutunut. On vaikkapa vahingossa törmätty parkkipaikan tolppaan.

Haasteellisinta on vaihtaa pintapel-lien lisäksi tukirakenteiden peltejä. Ammattilainen tietää myös, milloin pelti kannattaa suoristaa tai milloin se on syytä vaihtaa.

– Nykypellit on yleensä vaihdettavia. Lisäksi usein autot on koteloitu siten, että toiselta puolelta ei pääsee vasaralla suoristamaan peltiä. Silloin käytetään pintasuoristuslaitetta, kuvaa Heino käsityövaiheita.

KORJAUKSEEN ON VARATTAVA

vähintään kolme työpäivää.– Aluksi peltiseppä purkaa,suoristaa

pellin tai tilaa uuden osan. Sen jälkeen tarvitaan aikaa maalaukseen eri vaiheineen. Ja lopulta vielä kasaami-seen, pesuun ja puhdistukseen.

AUTOPOLI TYÖLLISTÄÄ NELJÄ maalaria ja neljä peltiseppää.

– Maalarin ammattitaitoa on esimerkiksi se, että maalattu pinta ei erotu alkuperäisistä osista. Meidän maalareillamme tämä tieto tuntuu olevan selkäytimessä. Autonvärejä on todella paljon ja valikoima sekä ominaisuudet muuttuvat koko ajan, eli maalaus on erittäin haasteellista.

Samoin peltiseppiemme on oltava selvillä uusissa autoissa käytettävien metallien rakenteesta. 90-luvun tietoihin ei ole varaa jäädä! Pelti muuttuu ja meidän on muututtava sen mukana.

2000-luvulla vauriokorjaamon töiden luonne onkin muuttunut.

– Sääli, että työstä on tullut enem-män osanvaihtoa. Vanhat kunnon sepäntaidot ovat vähemmän tarpeen. Pelti on ohutta ja erittäin kovaa, sitä ei esimerkiksi voi kaasupillillä lämmitellä ollenkaan.

SUURIEN AUTOLIIKKEIDEN peltikorjaa-moista Autopoli erottautuu selkeästi.

– Kun asiakas tuo autonsa meille, meistä yrittäjistä jompi kumpi on vastaanottamassa ja vastaa myös työn- johdosta toisin kuin suurissa autota-loissa. Asiakas varmasti huomaa, että haluamme todella tehdä työn hyvin. Autopoliin voi autonsa jättää korjat-tavaksi luottavaisin mielin.

HELSINKI | 33

VANTAAN KONEHUOLTO OY korjaa ja huoltaa asiakkaidensa koneita ja laitteita kahdessa toimipisteessä: Komatsun kaivinkoneista, Lännen traktorikaivureista ja suurem-mista Lundbergin kiinteistönhallintakoneista huolehdi-taan Vantaan Kiitoradantiellä, mutta Valtran ja Fendtin traktorit, Multionen pienkuormaajat, John Deeren ympäristökoneet, Avantin tuotteet ja muut Lundbergin koneet huolletaan sekä korjataan puolestaan Espoon Minttupellossa. Lisäksi Vantaan Konehuollossa tehdään erilaisia hitsaustöitä, lisähydrauliikkaa sekä lisälaitteita koneisiin. Yrityksellä on myös käytössään kaikkiaan viisi erittäin hyvin varustettua huoltoautoa, joilla pystytään tekemään korjauksia esimerkiksi maastossa silloin kun konetta ei voi tai ei kannata kuljettaa korjaamolle.

Asiakaskunta koostuu edellä mainittujen kone- ja laitevalmistajien lisäksi pääasiassa kaupungin edus-

tajista, maanviljelijöistä, urakoitsijoista sekä kiinteistö- yhtiöistä. Yksityisasiakkaitakin palvellaan isojen koneiden korjauksessa, mikäli aikaa riittää ja mikäli kone on tarpeeksi tuttu.

PISIMPÄÄN YHTEISTYÖTÄ ON tehty Valtran kanssa, jonka kanssa tulee pian täyteen 20 vuotta yhteistä his-toriaa. Pitkä kokemus alan töistä onkin yksi yrityksen ehdottomista valttikorteista, mutta asiakkailla on muitakin syitä luottaa Vantaan Konehuoltoon.

– Olemme myös yksi alueen edullisimpia paikkoja, huomauttaa toimitusjohtaja Ove Sandberg.

– Sen lisäksi olemme vastuullisia toimijoita – työ tehdään aina hyvin ja kannamme siitä aina täyden vastuun.

JOTTA ALAN KEHITYKSESSÄ pysyttäisiin ajan tasalla, myös jatkuva kouluttautuminen on tärkeää.

– Päämiehet järjestävät kursseja, ja omatoimisestikin on hyvä opiskella lisää, sanoo Sandberg.

– Esimerkiksi maatalouskoneasentajan kurssi antaa hyvän pohjan, mutta varsinaisen työn oppii edelleen kantapään kautta pitemmän ajan kuluessa. Uusia malleja ja tekniikoita tulee näet jatkuvasti lisää.

Isojen koneiden korjaamoSuuret koneet ja laitteet vaativat erityisosaamista, jota voi oppia vain kantapään kautta.

34 | HELSINKI

Järjestystä kaaokseen

MARIA LAITINEN ON koulutettu ammattijärjestelijä, jonka kipinä alalle syttyi aihetta käsitelleen lehtijutun näkemisestä. Nyt Laitinen pyörittää kollegansa kanssa Helsingissä Tavararemontti-yritystä, joka yhdessä asiakkaan kanssa laittaa kuntoon kaapit ja komerot, kotitaloudet ja toimistot, jopa yritysten prosessit eli kaiken sellaisen, joka ahdistaa ihmistä ja jota ei omin voimin saada järjestykseen.

– Asiakas tekee päätökset, mutta helpotamme päätöksentekoa kategorisoimalla tavaroita, Laitinen luonnehtii.

ESINEET VOIDAAN JAKAA vaikkapa säästettäviin, kierrätettäviin ja myytäviin tavaroihin sekä jätteeksi. Laitinen kertoo, että jotkut ihmiset käyttävät asun-tonsa pinta-alasta elämiseen vain 10–20 prosenttia, koska tavarat vievät muun tilan. Vuokrat ja asuntojen neliöhinnat ovat usein korkeita, joten asuntoa ei kannata käyttää varastona.

– Liiat tavarat ovat myös turvallisuusriski. Ne vaikuttavat paloturvallisuuteen ja lisäävät onnetto-muuksia, Maria Laitinen muistuttaa.

Ammattijärjestelijällä on hyvä johtamis- ja orga-nisointikyky. Hän osaa hahmottaa kokonaisuutta ja luotsaa asiakasta luopumaan turhasta. Kun uudelleen järjestelty materia on saatu kontrolliin, saa asiakas vinkkejä myös siitä, miten tavaravirtaa on mahdollista hallita jatkossakin, jottei kaoottinen tilanne toistuisi.

Monissa talouksissa tavaraa on jo vaivaksi asti. Ongelmaa ratkaisemaan on syntynyt uusi ammattikunta, joka auttaa asiakasta selättämään kaaoksen ja estämään sen uudelleensyntymistä.

Paljon annettavaa rakennuttajille

PÄÄKAUPUNKISEUDULLA TOIMIVA PAKRAK Oy on vuonna 1994 perustettu rakennusalan kokonais-ja projektinjohtourakoitsija. Pakrak Oy vastannut vuosien varrella useista laajoista ja erikoisammat-titaitoa vaativista rakennusprojekteista. Yhdessä Tampereen seudulla samoissa töissä toimivan Tamrak Oy:n kanssa se muodostaa Pakrak Group Oy:n.

SUURI OSA TÖISTÄ on tavanomaisia asunto- tai linjasaneerauksia tai kerrostalojen ja toimitilojen rakentamista, mutta yrityksessä ei karsasteta eri- koisempiakaan töitä: sen käsialaa ovat esimerkiksi Helsingin design-pääkaupunkivuoden merkittä-vimpiin rakennushankkeisiin kuulunut Kampin omaleimainen hiljentymiskappeli aivan kaupungin keskustassa sekä Myyrmannin räjähdyksen jälkeiset entisöimistyöt, jotka tehtiin alusta loppuun 12 vuorokaudessa. Tämäntyyppiset työt vaativat rautaista ammattitaitoa sekä kokemusta – mitä uniikimpi projekti, sen tiukemmin sidosryhmien pitää sitoutua sen tekemiseen.

Erityiskohteissa ensimmäinen kriteeri onkin ehdottomasti asiantuntemus, josta pitää olla myös jonkinlainen näyttö.

– Kampissa tarvittiin sidosryhmien välillä todella tiivistä yhteistyötä, ja välillä piti jopa keksiä uusia tuotantotapojakin, sanoo toimitusjohtaja Juha-Pekka Paakki.

Rakennusvaiheessa on aina eduksi ottaa yhteyttä asiantuntevaan pro-jektinjohtotoimistoon jo varhaisessa vaiheessa, sillä sijoitus maksaa itsensä helposti takaisin ja vie heti lähemmäksi toivottua lopputulosta.

Viimeinen leposija merellä

RIITTA OVASKA HELSINGIN Hautauspalvelusta kertoo, että tarkoitusta varten on hankittu alus, johon miehistön lisäksi mahtuu 12 henkeä. Aluksella ajetaan Abrahamin luodoille ja merituhkauksen yhteydessä voidaan pitää muistotilaisuus aluksella. Ajatus muistotilaisuudesta ikiaikaisten aaltojen tuudituksessa on kaunis ja lohduttava, onhan vesi kuitenkin kaiken alku.

Ovaska osti hautaustoimiston vuonna 2004 ja pyörittää sitä lastensa kanssa. Hauturina toimiminen edellyttää omanlaistaan luonnetta.

– Olen oppinut hallitsemaan tunteitani ja rauhalli-suus on tullut työn mukana. Työtä tehdään täydestä sydämestä, Ovaska toteaa.

TYÖ VAATII MONIOSAAMISTA, johon varsinaista koulutusta Suomesta ei löydy. Helsingin Hautaus-palvelusta saa arkun tai uurnan, se hoitaa siunaus-tilaisuuden ja polttohautauksen ajanvaraukset, huolehtii vainajan kuljetuksesta ja pukemisesta, valmistaa kukkalaitteet ja auttaa hautausohjelman tekemisessä.

– Voimme hankkia muistotilaisuuteen solistin tai musiikkia. Autamme hautakiven suunnittelussa, laadimme tarvittaessa perunkirjoituksen ja hoidamme perinnönjakoasioita. Olemme tehneet testamentteja, auttaneet asunnon myynnissä sekä tyhjennyksessä. Kauttamme saa myös asunnon desinfiointipalvelun ja siivouksen, jos vainaja on ollut kauan asunnossa, Riitta Ovaska kertoo.

Kun suru koskettaa, auttaa hyvä hautaustoimisto omaisia saattamaan menehtyneen viimeiselle matkalle. Monet haluavat tuhkansa mereen, ja Helsingissä tämä toive onkin toteutettavissa.

HELSINKI | 35

Liiat tavarat ovat myös turvallisuusriski.

VALIKOIMASSA ON TODELLAKIN monenlaisia pakkaus-tuotteita: paperi- ja muovikasseja, lahjapaperia, joulupapereita ja nauhoja, rusetteja, ja tarroja.

– Kaikkea mitä pakkaamiseen tarvitaan, Gustav Furuhjelm kertoo.

– Tuotteitamme käytetään paljon myös yritysten markkinointivälineenä, esimerkiksi messukasseina, hän jatkaa.

HELSINGIN HERTTONIEMESSÄ SIJAITSEVAAN toimipistee-seen on helppo tulla ja tuotteet saa halutessaan suoraan mukaan samassa osoitteessa sijaitsevasta varastosta.

– Myyntinäyttelymme avulla pystymme esittelemään asiakkaille suuren osan tuotteista paikan päällä, Furuhjelm kertoo.

Joitakin vuosia toiminut verkkokauppa on kuitenkin tärkeä, se tarjoaa lisävaihtoehdon, kaupan joka on aina auki.

– Panostamme verkkokauppaan jatkossakin, Gustav Furuhjelm sanoo.

PAKKAUSTARVIKEALA ON FURUHJELMIN mukaan vakaa, mutta kestävän kehityksen periaatteet tuovat alalle haasteita.

– Esimerkiksi muovin käyttöä voidaan joutua rajoittamaan, hän toteaa.

Gustav Furuhjelm näkee Laatu-Paperi Oy:n valttina

erityisesti pitkän kokemuksen. Yritys on verkostoitunut muiden alan toimijoiden kanssa laajalti ja on luotettava yhteistyökumppani asiakkaalle. Furuhjelm kehottaa uusia asiakkaita ottamaan rohkeasti yhteyttä tai tutustumaan

verkkokauppaan osoitteessa www.laatu-paperi.fi.– Asiakas voi vain esittää toivomuksensa ja meidän

tehtävämme on hoitaa kaikki muu, Gustav Furuhjelm päättää.

RAVINTOLA PALLOGRILLI HELSINGIN Konalassa henkii suomalaisen kesämökin tunnelmaa ja tuoksuja. Kotimaisuus näkyy myös ruokalistassa, josta löytyy muun muassa HK:n sinistä ja poronkäristystä.

– Ideana on, että ollaan kesämökillä. Ravintolan teemaa ollaan yritetty painottaa sisustuksessa. Täällä on vahakankaiset pöytäliinat ja talouspaperirullia, kertoo ravintolapäällikkö Satu Serenius ravintolan kursailemattomasta konseptista.

PALLOGRILLIN À LA CARTE –listalta löytyy kuutisen-kymmentä ruokavaihtoehtoa pihveistä ja leikkeleistä pastoihin ja salaatteihin. Suomalaisia herkkuja tarjotaan myös lounaalla arkipäivisin kello 10–15. Lounaspöytään katetaan 12 ruokalajia, muun muassa keittoja, salaattia, pastaa, lihaa, kalaa ja kanaa.

– Joukossa on aina myös jokin perinneruoka, kuten lindströminpihvit tai kaalikääryleet.

Pallogrillin vilkkaimmat päivät ovat perjantai ja lauantai, jolloin käy paljon à la carte –asiak-kaita. Ravintolassa käy niin rakennustyöläisiä kuin pukumiehiäkin.

RENNON TUNNELMAN LISÄKSI helppo saavutettavuus on toinen Pallogrillin vahvuuksista, sillä talon alakerrassa on lämmin parkkihalli.

– Ruokailijat voivat myös luottaa siihen, että käytämme aina tuoreita raaka-aineita ja palvelu on loistavaa, kehuu ravintolapäällikkö henkilökuntaansa.

TULEVANA KESÄNÄ A-OIKEUKSIN varustetussa Pallogrillissä saatetaan tarjoilla myös ulkoterassilla.

Pakkaustarvikkeita perheyrityksestäKohta 70 vuotta täyttävä Laatu-Paperi Oy tarjoaa laajan valikoiman pakkaustuotteita yritysasiakkaiden tarpeisiin.

Pallogrillissä on aina kesäKonalalaisessa Pallogrillissä on aina kesä: tarjolla on annoksia HK:n sinisestä poronkäristykseen. Muikut pitävät suosituimman ruoan sijaa.

36 | HELSINKI

HELSINKI | 37

Tuotteiden fiksulla esillepanolla vaikutetaan ostopäätöksiin

HELSINKILÄINEN DEKO.FI ON myymälä-markkinoinnin erikoisliike. Se myy laajasti ja monipuolisesti myymälä- tarvikkeita sekä vähittäis- että tukku-kauppana. Tuotevalikoimaan kuuluvat muun muassa myynti- ja esitetelineet, paneeli- ja myymäläkalusteet sekä lukuisa määrä myymälämarkkinoinnin tuotteita kuten hintahalsterit. Myös asiakkaan tarpeisiin räätälöityjä tuotteita on mahdollista tilata.

MARKKINOINTIOPPAAT TIETÄVÄT, että

70 prosenttia ostopäätöksistä tehdään kaupassa. Siksi sillä, miten tuotteet laitetaan myymälässä esille on suuri merkitys sekä myyjän että kuluttajan

kannalta. Vaatii taitavaa psykologiaa saada kuluttajan huomio kiinnittymään uuteen oheistuotteeseen, tavanomaisen perustuotteen kuten maitopurkin ostamisen sijasta.

– Deko.fi:n erikoisosaamista on juuri tuotteiden esillepano. Meillä on ne välineet, joilla ostopäätöksiin vaikutetaan. Tuotteen visuaalisesti näyttävä esilletuonti myymälässä viestii asiakkaalle myös tuotteen hyvästä laadusta, valaisee yrityksen toimitus-johtaja Sven Fyhr.

HÄN TIETÄÄ MISTÄ puhuu, sillä hänellä on alalta yli 30 vuoden kokemus. Deko.fi on ollut toiminnassa reilut 20 vuotta

ja työllistää tällä hetkellä 8 ihmistä. Asiakaskuntaan kuuluvat erikoisliik-keet, marketit, teollisuus, kirjapainot ja viestintätoimistot. Yritys toimittaa tavaraa suorakauppana myös ulkomaille.

Kansainvälisten yhtiöasiakkaidensa kautta Deko.fi:n tuotteita löytyy tällä hetkellä yli 40 maasta.

Deko.fi palvelee asiakasta kokonais-valtaisesti.

– Meiltä asiakas saa vain yhden laskun, joka sisältää palvelun kaikki eri osa-alueet. Ennen kuin myyntiteline seisoo valmiina kaupassa, sitä on voinut edeltää jopa 30 eri vaihetta. Tässä asiakas tekee huikeita säästöjä, vakuut-taa Sven Fyhr.

Käänny asiantuntijan puoleen myös kolarin jälkeen

AUTOPELTIKORJAAMO HARRY LAMPINEN

Oy on helsinkiläinen täyden palvelun korjaamotalo, jossa on yli 26 vuoden kokemus kaikenlaisten autojen korjaamisesta. Samassa talossa toimii myös yrityksen oma automaalaamo. Perheyritys kuuluu Fixus-ketjuun.

– Tyypillisin toimeksianto on ehkä sellainen, että autokolarissa ollut syyllinen tai syytön osapuoli ottaa meihin yhteyttä. Sitten vauriota tullaan näyttämään meille tai me noudamme auton. Arviot tehdään yhdessä asiakkaan kanssa, kertoo yrittäjä Jyrki Lampinen.

AUTOJA KÄY KORJATTAVANA laidasta laitaan, varsinkin kun yrityksellä on korkein korjaamoluokitus.

– Korjaamoala on tänä päivänä hyvin kokonaisvaltaista, esimerkiksi verotus- asiat ovat aina mukana kolariasioissa. Korjaamolla tiedetään pakostakin aina vain enemmän autojen tekniikasta, sillä autossa on nykyään seitsemän kertaa enemmän tietotekniikkaa kuin

perustietokoneessa. Siksi kolarin sat-tuessa kannattaa ehdottomasti kääntyä ammattilaisen puoleen, muistuttaa Lampinen.

– Meille voi tulla suoraan kolari-paikalta, ja me hoidamme sen jälkeen koko prosessin alusta loppuun, hän jatkaa.

LAMPINEN USKOO, ETTÄ kaikenlaisen asiakaspalvelun täytyy olla sisäsyntyistä, että se oikeasti toimisi. Juuri asiakas-palvelusta hänen yrityksensä onkin saanut erityistä kiitosta – rautaisen ammattitaidon ohella.

LÄHITULEVAISUUDESSA YRITYKSEN

ON tarkoitus saada uudet toimitilat ja laajentua hieman, jolloin päästään taas lähemmäksi Lampisen kaavaileman kokonaisvaltaisen palvelun konseptia.

– Tarkoitus on tulla sellaiseksi pääkaupunkiseudun paikaksi, josta asiakas saa aivan kaiken alan palvelun helposti ja yhdellä käynnillä, yrittäjä havainnollistaa.

Autot ovat nykyisin oikeita tietotekniikka- ja viihde-keskuksia. Siksi niitä ei pitäisi korjauttaakaan missä tahansa.

Deko.fi tarjoaa toimivia ja edullisia ratkaisuja myytävien tuotteiden esille tuomiseksi. Näin kauppiaiden myyntiartikkeleista saadaan entistäkin mielen-kiintoisempia.

24H HINAUSPALVELU010 320 9191

38 | ESPOO

Teatteriravintolan eväillä pärjätään aina

ESPOON LEPPÄVAARASSA SIJAITSEVAT 80-luvulta lähtien toimineen perheyritys Ravintola Alberga Oy:n kolme eri tavoin profiloitua ravintolaa: Ravintola Alberga on ryhmien ja kulttuurinnälkäisten teatteri- ja tilausravintola, Ravintola Harakanpesä on kodikas bistro koko perheelle, ja Ravintola Peräharakassa nautitaan aterioita ja viihdytään tietovisailujen ja pelien parissa.

– Yhteistä kaikille kolmelle on, että jokaisen nimi on lainattu paikallishistoriasta, kertoo ravintola-yrittäjä Vuokko Kiverä.

Leppävaaralaisuus näkyy myös ravintoloiden seinillä. Esillä on huolellisesti vaalittuja kuvakoosteita

vanhasta, jo osittain puretusta Leppävaarasta. Tästä harrastuksesta yritykselle on myönnetty palkintojakin.

LEPPÄVAARAAN LÄHDETÄÄN KAUEMPAAKIN kult-tuurinnälässä: Albergan intiimissä tilassa esitetään vuosittain useita pienimuotoisia produktioita ja esiintyjinä on tunnettuja näyttelijöitä ja musiikin-tekijöitä, keväällä lavalla nousevat esimerkiksi Mia Nuutila, Valtteri Tuominen, Sari Mällinen ja Erkki Saarela. Teatteriravintolatoiminta on jatkunut jo yli 20 vuotta.

– Aloittaessamme emme olisi voineet kuvitellakaan tällaista jatkumoa, mutta nyttemmin yleisö on todella löytänyt meidät: pienen, viihtyisän ja kodikkaan paikan, iloitsee Kiverä.

Ravintola esiintymisympäristönä on näyttelijälle haasteellinen paikka, sillä lava on aivan yleisön keskellä ja katsojien palaute on aistittavissa välit-

tömästi. Toisaalta katsojalle on elämys päästä lähelle esiintyjää.

Ravintola Harakanpesässä tarjoillaan kotilounasta, ja listalle ovat suuren kysynnän myötä palanneet myös vanhat suosikkiruoat, kuten paistettu maksa ja muikut. Iltaisin tarjoillaan herkullisia à la carte -annoksia.

PERÄHARAKKAAN PUOLESTAAN HOUKUTTELEVAT

maistuvan ruoan lisäksi biljardipöytä ja darts-taulu. Siellä katsotaan urheilukilpailuja ja tiloja varataan paljon yksityistilaisuuksiin.

– Joka osastolla on aina vastuuhenkilö, joka ottaa asiakkaan vastaan, kertoo Kiverä.

– Haluamme näin ihmisten tuntevan itsensä todella tervetulleiksi. Satsaamme aina kodikkuuteen, palveluun ja laatuun. Vaikka Suomen taloustilanne olisi minkälainen tahansa, uskon, että näillä eväillä pärjäämme aina.

Kulttuurinnälkäinen ravintolayleisö on suunnannut Espoon Leppävaaraan jo yli 20 vuotta.

www.ravintolaalberga.fi

Leipurinkuja 202650 Espoopuh. 09 512 [email protected]

ESPOO | 39

Sähköä vaikka auringosta– MEILTÄ SAA kaikki sähkötyöt ja -urakoinnit sekä antenniasennukset. Asen- namme myös yritysten tietoliikenne-

yhteyksiä ja langallisia ja langattomia lähiverkkoja. Lisäksi viankorjauksetkin kuuluvat tietysti palveluihimme,

kertoo Datasillan toimitusjohtaja Jani Väliaho.

– Lisäksi olemme alkaneet myydä Control 4 -kodinohjausjärjestelmää ja aurinkosähköjärjestelmiä.

CONTROL 4:ÄÄN SAADAAN yhdistettyä monenlaista kodin tekniikkaa – kuten valaistukset, ilmanvaihdon säädöt sekä rikos- ja paloilmoitinjärjestelmät – jota voidaan sitten ohjata puhelimen, näyttöpaneelin tai kaukosäätimen kautta. Muista vastaavista järjestelmistä poiketen Control 4:n toimin-noissa on panostettu erityisesti myös audiovisuaalisten laitteiden käyttöön ja yhteistoimintaan.

AURINKOSÄHKÖÄ HYÖDYNTÄMÄLLÄ

PUOLESTAAN saadaan lämmitysjärjes-telmistä entistä parempi hyötysuhde. Kun talo lämpiää vesikiertoisella lattialämmityksellä, aurinkolämmöllä voi lämmittää varaajaa, joka edelleen lämmittää taloa ja käyttövettä.

Esimerkiksi saaristoalueella taloihin

on välistä hankalaa ja taloudellisesti kannattamatonta vetää sähköjohtoja, mutta aurinkoenergia saattaa riittää pienen mökin sähköntarpeeseen. Datasillasta esimerkiksi mökkiläinen saa taloonsa sekä aurinkopaneelit että niiden asennuksen.

PARHAANA OMAN YRITYKSENSÄ

kilpailuetuna Väliaho pitää moni-osaamista:

– Kilpailu on hyvin kovaa, ja tieto- liikenteen nopeiden muutosten takia on koko ajan kurssitettava itseään. Meillä on kuitenkin valtteinamme paitsi hyvä työnjälki, myös moni-puolisuus. Jotkin yritykset tekevät puhelinasennuksia, toiset tietoliiken-nettä tai jotakin muuta, mutta meiltä saa kaikki alan työt, kertoo Väliaho.

– Nyt keskitymme nykyiseen tarjontaan, ja tietoliikennetekniikassa satsataan valokuituun, mutta myöhem-min on sitten tarkoitus selvittää, miten tarjontaa ja volyymiä voisi vielä kasvattaa.

Datasilta Oy on viiden ammattilaisen vuonna 2009 perustama yritys, joka tuottaa sähkö-, tele- ja tietoliikenneasennuspalveluita pääasialli- sesti Uudellemaalle sekä Turun ja Porin seudulle.

40 | ESPOO

Helppoa luksusta sähköratkaisuilla

ESPOOLAINEN SÄHKÖ VILHELM tekee sähköurakointia ja sähkösuunnitte-lua pääasiassa pientaloihin ja sähkö-saneerausta toimisto- ja liikeraken-nuksiin. Myös kodinautomatiikka on yrityksen vahvaa osaamisaluetta.

– Noin 60% kohteistamme on pientaloja. Kun on kyse yksityisten ihmisten rahoista, niin sähköalallakin kilpailu on tietysti erityisen kovaa ja toimijoita on paljon. Jatkuvasti kireät aikataulut ovat nekin oma haasteensa, kertoo yrittäjä Kimmo Mäki-Tanila.

– Meillä on kuitenkin alusta asti ollut firmassa periaatteena hoitaa hommat kerralla kuntoon ja tehdä ne viimeisen päälle hyvin. Ja kun jotakin tehdään, se tehdään myös aikataulussa. Meidän takiamme ei esimerkiksi rakennustyö-mailla jouduta turhaan odottelemaan. Näillä käytännöillä olemmekin saaneet reklamaatiot pysymään pieninä.

SÄHKÖALALLA TAPAHTUU JATKUVAA

kehitystä, joten aktiivinen kouluttau-tuminen on ensiarvoisen tärkeää. Sähkö Vilhelmissä on pidetty myös tärkeänä löytää työhön oikeanlaiset tekijät, jotka pelaavat hyvin yhteen.

– Nykyisessä viiden hengen poru-kassamme onkin erityisen hyvä henki, meillä on mukava tehdä töitä, kehuu Mäki-Tanila.

Monista kilpailijoista Sähkö Vilhelm erottuu yrittäjän mukaan muun muassa

täydellä palvelulla. Yrityksestä saa aivan kaikki sähköön liittyvät palvelut suunnittelusta alkaen, tavanomaisten ratkaisujen lisäksi esimerkiksi murtohälytinjärjestelmät, kotiteatterit, monihuone-audiojärjestelmät ja tietysti kodinautomatiikan.

– Meiltä saatava Control 4 -järjes-telmä on keino yhdistää kaikki kodin tekniikka hallittavaksi samasta paikasta, esimerkiksi järjestelmän kaukosääti-mestä, puhelimesta, tabletista tai sei- nän kosketusnäytöstä. Samaan paket-tiin voi yhdistää kodin lämmityksen, valaistuksen, murtohälytyksen ja muita ohjattavia järjestelmiä esimerkiksi sähköverhot, kertoo Mäki-Tanila.

MONISTA MUISTA JÄRJESTELMISTÄ

poiketen Control 4:llä voidaan lisäksi ohjata myös kodin viihdepuolta kuten kotiteatteria ja audiojärjestelmää. Kaiken ohjaaminen yhdestä ja samasta paikasta on loppukäyttäjälle hyvin yksinkertaista, ja kokonaisuutta pystyy vielä itsekin helposti ohjelmoimaan, jos jotakin halutaan myöhemmin muuttaa.

– Automatiikka voi olla iso osa viihtymistä ja asumisen mukavuutta, kun kaikkea voidaan hoitaa yhdellä säätimellä muun puuhailun lomassa ja kun esimerkiksi iltaisin nukkumaan käydessä ei tarvitse kierrellä ympäri taloa sammuttamassa eri laitteita, päättää Mäki-Tanila.

Kodinautomaatiolla asumisen arjesta voidaan saada huomattavasti mukavampaa ja helpompaa.

ESPOO | 41

Jokainen löytää oman hyvinvointinsa

FOREVER MATINKYLÄ ON Espoossa sijaitseva kuntosali ja hyvinvointikeskus, joka tarjoaa asiakkailleen muun muassa ryhmäliikuntaa, sulkapalloa ja personal trainer -toimintaa. Klubi kuuluu CMS-ketjuun, jonka yksinoikeutena Suomessa on Fustra personal training.

– Fustra on kokonaisvaltainen perso-nal trainingin muoto, jossa hoidetaan sekä mieltä että fyysistä kuntoa, kertoo Sanna Mäkelä Forever Matinkylästä.

TARJOLLA ON ERI mittaisia ohjaus-paketteja 10 tunnista jopa 50 tuntiin. Mäkelä ja Bine Vesterinen korostavat, että Fustra on tarkoitettu kaikille, aloittelijoista aina huippu-urheili-joihin asti.

– Fustra on funktionaalinen harjoi-tusmetodi, jota käytetään tasapainot-tamaan kehon lihaksistoa, kehittämään kehonhallintaa, korjaaman ryhtiä ja parantamaan liikkuvuutta. Fustra sopii vasta-alkajille, urheilijoille, selkä- tai niskakivuista kärsiville, laihduttajille tai kenelle tahansa joka haluaa liikkua tuloksekkaasti, Vesterinen selvittää.

FUSTRA-OHJELMA ALKAA AINA tapaa-misella, jossa selvitetään asiakkaan yksilölliset tarpeet. Palaute on ollut hyvää. Mäkelän mukaan asiakkaat ovat jopa peruuttaneet leikkausaikojaan saatuaan kehonsa hyvään kuntoon.

– Kun ihminen haluaa jatkaa vielä 20–30 tunnin jälkeenkin, otamme sen hyvänä palautteena.

Forever Matinkylässä on noin 2 000 jäsentä ja 80 ryhmäliikuntatuntia. Tarjolla on erilaisia jäsenyyspaketteja, ja liikkumaan voi tulla myös liittymättä

jäseneksi. Jäsenyydessä on etuja, kuten ilmainen uintimahdollisuus Espoon-lahden ja Tapiolan uimahalleissa.

YKSILÖLLISYYS JA henkilökohtai-nen ohjaus ovat klubin toiminnan avainasioita. Mäkelä painottaa myös keskuksen monipuolista tarjontaa ja sitä, että Forever Matinkylä on kodinomainen klubi, johon on kenen tahansa helppo tulla.

– Treeniä ei aina tarvitse tehdä veren maku suussa, vaan se voi olla myös rentoutusta. Meillä jokainen löytää oman tapansa harjoitella, rentoutua ja voida hyvin, Mäkelä painottaa.

CMS-KETJUN ERIKOISUUTENA on Tra- vel pass, jonka asiakas saa jäseneksi liittymisen yhteydessä.

– CMS-saleja on ympäri maailmaa. Travel passilla asiakkaamme voi käydä treenaamassa missä tahansa niistä!

Fustra personal training räätä- löidään kenelle tahansa aloitte-lijoista aina huippu-urheilijoihin saakka.

Aina töihin kun puhelin soi– MEIDÄT PYYDETÄÄN usein apuun, kun kuljetuksessa on jokin haaste, toimitusjohtaja Jari Sammalinen tiivistää Erjari Oy:n toimintaa.

– Asiakkaat tietävät, ettemme ole vielä koskaan sanoneet ei, vaikka pitäisi viedä jääkaappi puuhun!

Erjarilla onkin periaate, ettei asiakasta saa koskaan jättää pulaan. Toisinaan se kyllä voi vaatia luovia ratkaisuja – kuten toimiston ikkunan irrottaminen, jotta kopiokone saadaan sisään, tai yli viisi metriä korkean rekkakuorman ujuttaminen pikkukatuja pitkin Helsingin keskustaan.

– Jos meiltä ei löydy sopivaa kalustoa, pyritään aina hankkimaan hyviltä yhteistyökumppaneilta vastaava siihen tilalle. Asiakaspalvelu, ammat-

titaitoinen ja palvelualtis henkilökunta, toimintavarmuus sekä luotettavuus ovat olleet pärjäämisemme avaimet, sanoo talousjohtaja Erja Sammalinen.

YRITYKSESSÄ ON KALUSTOA joka lähtöön – pakettiautoja, erikokoisia kuorma-autoja, vaihtolava-auto sekä vaihtolavoja. Toiminta-alue on ensisijaisesti pääkaupunkiseutu, mutta yhtä hyvin voidaan käväistä viemässä tavaraa Rovaniemelle tai ulkomaillekin.

– Lähdemme aina töihin, kun puhelin vain soi ja tulee tilaus, lupaa Jari Sammalinen.

Kuljetusyrityksen työ ei kuitenkaan ole vain auton ajamista ja tavaroiden siirtelemistä paikasta toiseen. Päinvastoin, kuljettajien on

usein oltava todellisia moniosaajia: ensisijaisesti asiakaspalvelijoita, joiden pitää esimerkiksi osata panna tuomansa kopiokone toimintakuntoon, kouluttaa asiakas asentamaan jääkaapistot, tuntea kylmälaitteet kuljetusautossa, olla selvillä siitä, missä lämpötilassa banaa-nit kuljetetaan ja hallita vaihtolavan monimutkainen käyttö.

ERJARISSA HALUTAANKIN SAADA

kuljetusalan arvostus nousemaan. Työ on jo nyt tarpeeksi haasteellista, mutta suurimmaksi ongelmaksi Sammaliset näkevät ammattiliikenteen kuorma-autokortin nykyisen hinnoittelun:

– Tavallisen kuorma-autokortin päälle pitää nykyään hankkia vielä kuukauden lisäkoulutus, joka maksaa 6 000–10 000 euroa. Ei kukaan nykynuori lähde hankkimaan sellaista lappua, että saa ajaa kesäisin ”pullakaappia”, mutta näin

harjoittelun puutteessa ammattikuljet-tajista tulee parissa vuodessa pula, har- mittelee Jari Sammalinen.

Erjari Oy - erinomainen ja ripeä – kuljettaa kaikkea ”kirjeestä konttiin” ja harjoittaa myös välivarastointia.

42 | ESPOO

Kielitaitoista

ESTCAR OY RIENTÄÄ apuun, jos auto jää tien päälle: hinaus on puhelinsoiton päässä. Yrityksen asenne on muutenkin mutkaton.

– Jos asiakas ei pääse hakemaan autoa korjaamom-me aukioloaikana, voimme järjestää sen ihan kuten asiakkaalle sopii, Eido Orrav korjaamolta lupaa.

YRITYS ALOITTI TOIMINTANSA Espoon Sierakiven-tiellä nelisen vuotta sitten. Repertuaariin kuuluu perushuoltojen ja -korjausten lisäksi muun muassa moottorien ja vaihteistojen korjausta. Paikalliset ovat ottaneet korjaamon hyvin vastaan, ja lähinnä puskaradion kautta paikalle löytäneet asiakkaat ovat toinen toistaan tyytyväisempiä.

Muuan mies tahtoo haastattelutilanteen huomat-tuaan kertoa toimittajalle omista kokemuksistaan.

– Sekä minä että vaimoni huollamme autojamme täällä. Työntekijät ovat erittäin luotettavia ja hinnat kilpailukykyisiä, hän kehuu.

YKSITYISASIAKKAAT OVAT ENIMMÄKSEEN lähiseu-dulta, mutta yritykset myös kauempaa Suomesta ovat huomanneet luotettavan korjaamon.

– Muutaman asiakasyrityksen päätoimipaikka on Jyväskylässä, mutta etelässä ajavat autot käydään huollattamassa meillä, Orrav juttelee.

Hän lisää, että korjaamon väki on hyvin kielitai-toista: palvelua on tarjolla suomeksi, venäjäksi ja viroksi.

Estcar-autokorjaamon henkilökunta vakuut-taa kielitaidolla ja leppoisalla palvelulla.

Kolarikorjaamo, jossa asiakkaan tyytyväisyys on pääasia

– KOLARI ON YLEENSÄ sellainen tilanne, joka sattuu vain kerran elämässä, joten ihmiset ovat yleensä aika neuvottomia siinä tilanteessa ja ehkä pienessä sokis-sakin. Meidän tehtävämme on auttaa ja hoitaa tilanne alusta loppuun, kuvailee toimitusjohtaja Sami Leisko espoolaisesta B & T Automaalaamosta.

Kolarin sattuessa järjestämme tarvittaessa jopa vaurioauton kuljettamisen. Korjaamolla vauriot tar-kistetaan yhdessä asiakkaan kanssa, ja samalla tehdään myös vakuutusyhtiölle lähetettävä vahinkotarkastus sekä opastetaan asiakasta tarvittavien papereiden täyttämisessä. Yhdessä asiakkaan kanssa sovitaan siitä, milloin auto otetaan työn alle. Mikäli asiakas tarvitsee sijaisautoa, hoidamme sen asiakkaan puolesta.

VARSINAINEN KORJAUSTYÖ VOIDAAN aloittaa hyvinkin nopeasti. Varaosien saamisnopeus on kuitenkin hyvin merkkikohtaista, mutta yleensä kaikki ajoneuvot saadaan työn alle viimeistään viikossa.

Jotkin merkit saadaan työn alle saman tien ja valmistuvat jopa parissa päivässä.

–Meille asiakkaan tyytyväisyys on pääasia. Se tarkoittaa muun muassa myös sitä, ettei asiakkaan tarvitse jonottaa auton työn alle saamista, sanoo Leisko.

– Panostamme nopeaan ja laadukkaaseen palveluun. Autot viipyvät korjaamolla yleensä korkeintaan kolmesta viiteen päivään.

AUTOT HALUTAAN SAADA korjaamolla yhtä hyvän-näköisiksi kuin ne olivat ennen kolaria. Toisinaan tämä on haasteellista, etenkin kun uusi ja kiiltäväksi maalattu pinta saattaa erottua muusta autosta. Mutta ennen kaikkea siksi, että kun asiakas hakee autoaan, hän tarkastelee sitä hyvin kriittisesti, ehkä jopa tarkemmin kuin autoa ostaessaan!

– Meidän pitääkin onnistua joka päivä 110-prosent-tisesti, naurahtaa Leisko.

B&T Automaalaamolla halutaan huolehtia kaikesta kolarin jälkeen, sillä asiakashan on kärsinyt jo itse kolarista aivan tarpeeksi!

ESPOO | 43

autohuoltoa

Funeria Hautauspalvelut palvelee sydämellä

– HAUTAUSTOIMISTOTYÖ VAATII hyvää kuuntelutaitoa ja organisointikykyä, linjaa hauturi ja toimitusjohtaja Sini Mero, Funeria Hautauspalvelut Oy:stä.

Omaisten ja vainajan toiveita kunnioittamalla järjes-tetään hautajaiset, joissa vainaja saadaan arvokkaasti haudan lepoon.

– Hoidamme myös vainajan pukemisen, arkkuun siirtämisen ja kuljetukset. Omaisten kannalta on kätevämpää, mitä vähemmän välikäsiä järjestelyihin osallistuu, Antti Saraste lisää.

Hautausalalla toimiminen kysyy ammattiin sopivuutta: ihmisläheistä, rauhallista, kuuntelevaa ja luotettavaa luonnetta.

– Tätä työtä tehdään sydämellä. Tärkeää on myös ammattitaitoinen suhtautuminen työn luonteeseen. Työpäivän aikana näkee paljon syvää surua, se pitää ostata kohdata. Sitä ei saa viedä kotiin, Sini Mero pohtii.

– Muuten tässä työssä tuskin jaksaisi henkisesti.

HAUTAJAISIA JÄRJESTÄVIEN OMAISTEN kannattaa sel- vittää, onko vainajalla ollut hautajaisten suhteen toiveita tai jopa ihan valmista ennakkosuunnitelmaa. Hautaus-toimistossa asioimiseen on hyvä varata myös riittävästi aikaa. Se mahdollistaa asiakkaan kiireettömän palvelun.

– Haluamme antaa omaisille juuri niin paljon aikaa, kuin he tarvitsevat, lupaa Sini Mero.

Funeria Hautauspalvelut Oy tekee tarvittaessa myös kotikäyntejä, jos se tuntuu asiakkaasta paremmalta ratkaisulta. Toimiston vähitellen kasvavasta myymlästä saa myös suruadressit, osanotto-, kiitos- ja kutsukortit sekä hautakynttilät ja -lyhdyt.

Hautaustoimistossa työskentely vaatii luon-netta: sydäntä ja ammattimaista suhtautu-mista työssä kohdattuun suruun. Tätä mieltä ovat Funeria Hautauspalvelut Oy -liikettä pyörittävät yrittäjät ja sisarukset, Sini Mero ja Antti Saraste.

Vaatteita myös ”suurenmoisille” miehille

– MEILTÄ SAAVAT kaikenkokoiset miehet alusvaatteita, päällysvaatteita, juhla- ja arkivaatteita, asusteita, päähineitä jne. liikkeen omistaja Pia Hokka kuvailee.

Liikkeestä löytyy myös esimerkiksi Monte Carlon, Hajon ja BH:n collegepuseroita, Pierre Cardinin ja Belikan neuleita, Alberton joustofarkkuja, pilvin pimein paitoja eri valmistajilta, mm Bosweel ja Casamoda, Turon ja Sankarin pukuja sekä supersuo-sittuja joustohousuja usealta valmistajalta. Forssan Poika Ky:n erikoisuutena ovat isokokoisten miesten vaatteet, joita löytyy 170 cm:n vyötärömittaan ja yli puolen metrin kauluksiin asti.

PIA HOKKA SIIRTYI yrityksen johtoon sukupolven vaihdoksen myötä 90-luvun alussa. Pian vanhem-mat perustivat liikkeen keväällä 1960 ja se on pysynyt lähes samalla paikalla torin laidalla, Forssan ydinkeskustassa. Liikkeen kautta tarjotaan myös korjaus- ja ompelupalveluita. – Olemme perinteikäs ja hyvästä palvelusta tunnettu vaateliike, joka ottaa huomioon asiakkaan toiveet ja tarpeet.

Tuotevalikoiman monipuolisuus ja kattavat kokovaihtoehdot houkuttelevat asiakkaita kauempaa-kin. Liikkeestä löytyy myös esimerkiksi Fredriksonin ja Salon Lakkitehtaan päähineitä ja yksi Forssan parhaista solmiovalikoimista. – Tällä hetkellä erikoisuutenamme ovat vaatesuunnit-telija Jukka Rintalan upeat solmiot. Suosittuja ovat myös Meyer`n lähes kulumattomat villasamet-tihousut, joustolla tietenkin. Laajensimme liikettä muutama vuosi sitten, mutta nyt huomaamme, että tilaa voisi olla enemmänkin kuin nämä n. 100 neliötä. Onneksi meillä on hyvät varastotilat ja tosi iso sovituskoppi, Pia Hokka pohtii.

Forssan Poika Ky tarjoaa kattavan valikoiman laadukkaita miestenvaat-teita. Niitä löytyy ihan kaikista kokoluokista.

Vahvuutena räätälöidyt listat ja paneelit

FORSSAN PUUCENTER -MYYMÄLÄSSÄ leijailee mukava tuoreen puun tuoksu. Liikkeestä saa höylättyä ja sahattua puutavaraa, paneeleita ja listoja sekä lisäksi esim. valmislauteita, levyjä, eristeitä, rakennuspape-reita, kiinnikkeitä sekä pellettiä ja pellettitakkoja.

Forssan Puucenter Oy perustettiin muutama vuosi sitten Ypäjällä toimivan Höyläämö Kuusjoen Puun vähittäismyyntiliikkeeksi. Asiakkaat ovat löytäneet tiensä nopeasti uuteen liikkeeseen.

Höyläämö Kuusjoen Puu valmistaa suurimman osan Forssan Puucenterin höylätyistä myyntiartikkeleista.

– Vahvuutemme ovat juuri omalla höylällä tehdyt listat ja paneelit. Näin niistä saa asiakkaan mallin mukaisia. Maalattuja listoja meille toimitetaan muualtakin, jatkaa Toivonen.

RAAKA-AINEET TULEVAT PÄÄASIASSA Etelä-Suomen isoilta sahoilta. Mutta esimerkiksi tervaleppä tuodaan Virosta. Sisustusmuodin virtaukset vaikuttavat Forssan Puucenterin tuotteiden kysyntään: tällä hetkellä valkovahatut paneelit ovat kovassa huudossa.

Heli Toivonen kehottaa asiakkaita astumaan rohkeasti liikkeeseen, esimerkiksi remonttisuunni-telmien kynnyksellä.

– Täältä saa neuvoja ja konsultaatiota, lupaa hän. Forssan Puucenterin tuotteet ovat tunnetusti

laadukkaita ja edullisia.– Meillä on omaa tuotantoa. Siksi pystymme pitä-

mään hinnat kohtuullisina tuotteiden tasokkuudesta tinkimättä, linjaa Toivonen.

Forssan Puucenter Oy:stä saa laadu-kasta puutavaraa edulliseen hintaan.

44 | ESPOO/FORSSA

FORSSA | 45

Sähköä Forssan Energialta

FORSSAN ENERGIA OY on sähkönmyyn-tiyhtiö, joka myy sähköä paitsi Forssan alueelle myös koko Suomeen. Yrityksen valttikortteja ovat erinomaisen asiakas-palvelun lisäksi laaja tuotevalikoima, kotimaisuus sekä ympäristöarvot.

– Pyrimme vastaamaan asiakastarpei-siin ja asiakkaamme ovatkin olleet toimintaamme tyytyväisiä, kertoo toimitusjohtaja Heikki Nevasalmi.

– Verkkokauppamme www.fore24.fi on auki 24 tuntia vuorokaudessa ja siellä asiakas voi vaivattomasti vertailla

tuotteita ja tehdä sähkösopimuksen kanssamme koska tahansa. Suurem-mille yritysasiakkaille neuvottelemme sopimukset yrityskohtaisesti, hän jatkaa.

FORSSAN ENERGIA OY:N kanssa asiakas voi asioida netin lisäksi perinteisesti myös puhelimitse.

Nevasalmi muistuttaa, että nyky-tilanteessa on tärkeää valita luotettava sähköntoimittaja.

– Onpa käynyt niinkin, että asiakas on kääntynyt puoleemme ja etsinyt mahdollisuutta katkaista asiakassuhde ”liikaa luvanneeseen” sähköyhtiöön. Olemme hoitaneet asian ja hyvin usein asiakas on sen jälkeen taas tyytyväinen asiakkaamme.Sähkönsiirto- ja jakelutoi-Sähkönsiirto- ja jakelutoi-

mintaa Forssassa hoitaa puolestaan Forssan Verkkopalvelut Oy.

– Verkot ovat tie, jota pitkin sähkö

kulkee asiakkaalle. Forssan Verkko-palvelut Oy:n tehtävänä on pitää se tie kunnossa, Nevasalmi linjaa.

Forssan Energia Oy tarjoaa asiakastarpeita vastaavia sähkötuotteita.

http://www.fore24.fi

Forssasta ympäri maailmaa

KEVÄISET HOLLANNIN TULPPAANIMATKAT

kymmenelläkin bussilla, Ranskan kierto- matkat Normandiassa, Nizzassa ja Marseillessa … Forssan Matkatoi-misto järjesti bussimatkoja maailmalle jo 1970-luvulla.

NYTTEMMIN TOIMISTO ON erikoistunut ammattimatkoihin: kun yritykset, järjestöt ja yhdistykset haluavat esimerkiksi kongressiin, yritysvierai-lulle tai messuille maailmalle, heille järjestetään vierailuajat, tapaamiset, majoitus ja kaikki muu, mitä vain toiveissa on.

– Nykypäivän matkustaja on tehokas; viiden päivän matkat ovat ammat-timatkoissa tyypillisiä. Ryhdymmekin järjestämään matkaa jo puolta vuotta aikaisemmin, jotta kaikki toivotut tapaamiset ja vierailut saataisiin

toteutettua, kertoo toimitusjohtaja Leila Rauhaniemi.

– Siinäkin on apua pitkästä kokemuksestamme. Meillä on paljon sellaisia kontakteja, mitä muilla ei ole. Se paljon puhuttu verkostoituminenkin on käytännössä vain hyvää yhteistyötä ja itse luotuja kontakteja.

YRITYS TUO MYÖS matkailijoita maail-malta tutustumaan Suomeen, ja näille pyritään aina järjestämään myös parin päivän tutustuminen Forssaan.

– Lähes kaiken nähneistä maailman-matkailijoistakin on eksoottista tutus-tua tällaiseen pikkupaikkakuntaan, sanoo Rauhaniemi.

– Ja suurimmat kiitokset on aina kerännyt vierailu melko primitiivisellä savusaunalaavulla keskellä metsää. Se on ollut turisteille oikea elämys!

Forssan Matkatoimisto on tarjonnut monia matkailu-muotoja ensimmäisenä Suomessa. Mutta mikä onkaan turistien suursuosikkikohde Suomessa?

46 | FORSSA

Kaunis sauna on kodin sydän

VALOKUIDUT JA LEDIT, kalliit materiaalit, muotolauteet, monikulmaiset ja pyöreät seinät … On tultu harp-pauksin ajoista, jolloin saunaa ei osattu edes ajatella muuna kuin tilana, jossa otetaan löylyä. Toista on nyt; saunan viihtyisyys ja estetiikka ovat nousseet jopa yhtä tärkeäksi kuin kodin muissakin huoneissa.

– Kuusi on perinteinen ja edullisin materiaali, jota sävytetään erilaisin vahakäsittelyin. Haapa pitää pintansa edelleen, sitä laitetaan myös seiniin. Kaunein materiaali on tervaleppä, jonka tuoksukin on uniikki, kertoo sau-nan pintamateriaaleista Timo Huusela, jonka puusepänliike Rakennusvalmiste Oy Forssa tekee saunaelementtejä.

YRITYKSEN TÄRKEIN TUOTANTOALA

keskittyy saunasisustustuotteisiin, johon kuuluvat esimerkiksi saunapa-neelit, lauteet, valmiit elementit ja jakkarat. Huusela näkee, että raken-

taminen on menossa ekologisempaan suuntaan.

– Tuontipuun, kuten apassin käyttö on vähenemässä, ja onkin toki järkevämpää käyttää lähialueilta saatavaa materiaalia.

Vuodesta 2010 toiminut Raken-nusvalmiste Oy Forssa työllistää tällä hetkellä 8 henkilöä ja ammattitaitoista työvoimaa on saatu Forssan seudulta hyvin. Tulevaisuudessa yritys aikoo siirtyä yhä enemmän yksityisasiak-kaiden suuntaan ja aikomuksissa on laajentaa tuotantoa esimerkiksi keittiön, eteisen ja kylpyhuoneen kiintokalusteisiin. Tämä oli alun perin ideanakin, mutta hulppeat saunat ovat pitäneet puusepänliikkeen kiireisenä. Huusela lähettää positiiviset terveiset lukijoille, jotka pohtivat mahdollista lamaa.

– Tervettä uskoa tulevaisuuteen! Rakentamisessa kannattaa suosia kotimaisia tekijöitä ja materiaaleja.

Nykyään vaaditaan yhä yksilöllisempiä ratkaisuja kodin saunatiloihin. Viimeistelytasoltaan korkealuokkainen saunatila vaatii osaamista, joka kannattaa jättää ammat-tilaisen käsiin.

Rakennusvalmiste OyForssa

FORSSA | 47

Auton säännöllinen huoltaminen säästää rahaa

– NYKYTYYPPINEN AUTO pysyy Suomessa käytössä vielä pitkään. Vaikka sähköautot ja muut vaihtoeh- toiset liikennevälineet tekevätkin tuloaan maailmalla, meille niitä saadaan odottaa vuosikymmeniä, uskoo yrittäjä Simo Jaakkola, Autoasi Forssan Varaosa Oy:stä.

Niinpä auton huoltamiselle ja varaosille on aina kysyntää, ja juuri nämä ovatkin Autoasi Forssan Varaosa Oy:n avainalueita. Yritykselle on

kertynyt kunnioitettava määrä kokemusta, sillä sen historia alkaa Forssan Moottorineuvon nimellä jo vuodesta 1969. Tällöin toimialana oli moottoreiden koneistaminen ja huoltaminen. Toimintaa laajennettiin, autojen korjaamiseen ja varaosamyyn- tiin vuosituhannen vaihteessa, jolloin yrityksen nimikin vaihtui Forssan Varaosatarvikkeeksi. Nykyisellä nimellä on toimittu vuodesta 2010 lähtien yrityskauppojen myötä, mutta vanhat toiminnot jatkuvat edelleen uusien rinnalla.

HELMIKUUSSA 2012 AUTOASI, Forssan Varaosasta tuli myös osa valtakunnal-lista Autoasi-ketjua, mikä merkitsee pienyritykselle muun muassa koulutus-mahdollisuuksia ja vahvaa taustatukea.

Pääasiallisena työnä ovat nyt autojen määräaikaishuollot ja korjaukset kuten jarrujen ja iskunvaimentimien kunnostaminen, katsastuskorjaukset ja kaikenlaiset testaukset. Varaosia myydään sekä yksityisille että yrityk-sille, ja koska yrityksessä korjataan kaikkia automerkkejä, varasto täytyy pitää erittäin laajana. Korityöt sekä ruostevaurioiden hoito on ulkoistettu ja monimutkaisimmissa sähköelektro-niikkaongelmissa käytetään joskus apuvoimia.

– Autosta on tullut itsessään niin monimutkainen tietokone, että kehityksessä mukana pysyminen on välillä haastavaa. Tarvitaan monin-kertaisia testereitä. Yleensä auton kuin auton tutkiminen alkaakin sillä, että se pannaan töpseliin ja aletaan

selvittää, mitä sille kuuluu. Toisaalta me ymmärrämme moottorin sielun-elämää varmasti enemmän kuin monet muut, koska meillä on muun muassa koneistuskokemusta yli 40 vuoden ajalta, sanoo Jaakkola.

– Vastuu on tietysti myös suuri. Työtä tehdessä pitää olla sellainen asenne, että homma hoidetaan ihan samalla tavalla kuin omaamme korjaisimme, hän lisää.

LOPUKSI JAAKKOLA VIELÄ muistuttaa, että auton säännöllinen huoltaminen on tärkeää.

– Ihmiset eivät aina raaski käyttää rahaa auton ongelmia ennaltaehkäise-viin toimiin. Mutta on hyvä muistaa, että sellainen tulee joka tapauksessa aina halvemmaksi kuin iso remontti!

Jos autoista pidettäisiin parempaa huolta, niillä ajettaisiin reilusti nykyistä pitempään ja remonteista päästäisiin halvemmalla.

Kalevi Laine KyHautaustoimisto ja kukkakauppa

Hautausalalla tarvi-taan palvelualttiutta

MUKANA PERHEYRITYKSESSÄ OVAT myös Laineen lapset, Marko ja Katja, joille liiketoiminta ennen pitkää todennäköisesti siirtyy. Perheyrityksen kautta saattaa siis järjestyä työpaikka alalta, jonne muuten voi olla vaikea päästä töihin.

Mutta kuten mihinkä tahansa työhön, myös hautausalalle pitää soveltua: täytyy olla eläytymis- ja mukautumiskykyä.

– Omaisia palvellessa täytyy olla palvelualttiutta ja kunnioitusta. Asiakaspalvelussa kiireettömyys ja asiakkaan kunnioitus on kaiken a ja o. Kiire ei saa olla, opastaa Kari Laine.

SUOMEN HAUTAUSTOIMISTOJEN LIITTO järjestää koulutusta alan yrittäjille. Hautausalalle alkaminen vaatii kärsivällisyyttä ja pitkäjänteisyyttä.

– Luottamus syntyy ajan kanssa, muistuttaa Kari Laine.

Kari ja Elina Laine pyörittävät alunpe-rin Karin isän, Kalevi Laineen vuonna 1956 perustamaa hautaustoimistoa ja kukkakauppaa Forssassa. Palveluun kuuluu myös oma pitopalvelu sekä hautakivipalvelu.

Paikallisuus ja perinteet konditorian valtteina

KESTOSUOSIKKIEN, SEKALEIVÄN JA POSSUMUNKIN

lisäksi Antin konditoriasta saa monenmoista muu-takin purtavaa: sämpylää, pullaa, jäätelöä, leivoksia.

– Tuotenumeroita on koneella monta sataa, yrittäjä Pekko Koivisto kehaisee.

Käsityöläiskadulla sijaitseva myymälä aukeaa aamukuudelta ja on auki iltakuuteen. Monet aamu-kahvittelijat käyvätkin hakemassa take away -kahvin ja tuoreen pullan mukaansa. Konditoria tekee myös tilauksesta kakkuja, leivoksia ja pikkuleipiä.

SESONKIAJAT NÄKYVÄT KONDITORIAN arjessa. – Äitienpäivä on yksi vuoden kiireisimmistä

ajankohdista. Silloin kakkuja tilataan jopa viitisen-sataa, kun tavallisena arkipäivänä kakkuja tehdään noin kymmenen, Pekko Koivisto kertoo.

MYÖS KESÄLLÄ KONDITORIAN kassakone kilisee vilk-kaasti. Erityisesti konditorian omatekoinen jäätelö on vetänyt asiakkaita puoleensa.

– Ostin jäätelökoneen aluksi vain huvin vuoksi, mutta jäätelöstä tulikin kesän hittituote, Koivisto naurahtaa.

Omaa tekemistä on aina kehitettävä. – Hommaan kyllästyy, ellei keksi uusia juttuja.Pekko Koivisto toteaa, että paikallisia pientuottajia

ja erikoisliikkeitä kannattaa suosia suurten ketjujen sijasta.

– Lähiseudulla kulutettu raha tuo itselle hyvin-vointia, hän sanoo.

Forssalaisella Antin Konditorialla on pitkät perinteet: leipomotoiminta alkoi samalla paikalla jo sata vuotta sitten, Antin Konditoria käynnistyi 1950-luvulla. Kuuluisa Antin sekaleipä on konditorian bravuuri, jota on syöty Forssassa jo vuosikymmenten ajan.

Armantti palvelee ammattitaidolla

FORSSALAINEN PERHEYRITYS, rautakauppa

Armanttion saavuttanut merkittävän jalansijan omalla toimialallaan sitkeän työn, rautaisen ammattitaidon sekä luotettavien tuotteidensa ja palveluidensa avulla. Yli 15 000 erilaista tuotenimikettä käsittävä varastovalikoima, hyvät ja koulutetut työntekijät, oma maahantuonti sekä sujuva logistiikka ovat olleet rakennuspuita, joiden avulla on saavutettu toimiva palvelukonsepti.

– Eräs työntekijämme on suorittanut kansainvälisen hitsausasiantuntijan IWS-tutkinnon, joten hän pystyy auditoimaan yrityksissä hitsaajien pätevyyksiä, yhtiön perustaja Antti Alasentie kertoo.

ARMANTTI LUOTTAA VALIKOIMASSAAN tuttuihin laatumerkkeihin. Henkilösuojaimien ja työvaatteiden lisäksi yhtiö myy muun muassa sähkötyökaluja, hitsauskoneita sekä hitsauslisäaineita. Kiinteistön omistava Armantti Oy:n tytäryhtiö AXSU Center Oy toimii myös varastohotellina ja vuokraa varastoja toimitiloja muillekin.

Toimipisteessä keskeisellä paikalla Forssassa sijaitsee Woikoski Oy:n kaasuvarikko, yksi Etelä-Suomen suurimpia kaasunjakelupisteitä. Suosittu konsepti on ollut hyllyttämispalvelu, jossa yhtiö toimittaa tuotannossa tarvittavan tavaran suoraan asiakkaan varastoon. Näin tuotannossa voidaan keskittyä ydintoimintoihin.

– Menestys perustuu toimivaan palvelukonseptiin ja luottamukseen, toteaa Alasentie.

Erityisesti rakentajat ja teollisuuslai-tokset hyötyvät siitä, että toimitus sujuu nopeasti ja palveluihin voi luottaa. Monta ongelmaa välttää valitsemalla kunnon rautakaupan.

48 | FORSSA

Asiakkaat ovat Expertin työnantajia

KODINTEKNIIKKA-ALALLA ON NYKYISIN erittäin kovaa kilpailua. Usein ostopäätös tehdään hyvin pienenkin säästön perusteella. Forssalainen kodin tekniikkaa – kuten televisioita, videoita, stereoita, pesukoneita, jääkaappeja ja pakastimia, matkapuhelimia, kanava-paketteja sekä ruohonleikkureita ja polkupyöriä – ja niihin liittyviä palveluita myyvä Expert Lehtovirta käyttää kuitenkin valtteinaan muutakin kuin pelkkää edullista hintaa.

– Tärkeintä on palvelu, korostaa yrittäjä Kari Lehtovirta.

– Asiakkaan on tunnettava olonsa tervetulleeksi heti kun hän astuu ovesta sisään, muuten hän ei halua ostaa meiltä vaan netistä. Meillä täällä onkin

töissä pelkkiä asiakaspalvelijoita, toimisto ja kuljetus mukaan lukien. Kun asiakas myöhemmin tarvitsee käyttöopastusta tai lisäosia, hän voi asioida tutun myyjän kanssa. Jälkimarkkinoinnissakin olemme aina asiakkaan puolella, hänen asiamiehenään.

LEHTOVIRTA KEHOTTAA ASIAKASTA kiinnittämään aina tuotteiden hintoja vertaillessaan huomiota myös siihen, millä hinnalla ja vaivalla tuote on asiakkaan kotona ja kuinka käyttökunnossa se on.

– Meillä tuotetta ei vain pudoteta ostajan rappusille, vaan firmamme kuljettaja paitsi tuo koneen kotiin edullisesti – ja usein jopa ilmaiseksi – myös tarvitta-essa asentaa koneen, virittää kanavat ja niin edelleen. Otamme vastuun asiakkaan tyytyväisyydestä laitteen käyttöön ottamiseen asti.

Expert Lehtovirran sesonkiaikoja ovat joulun-seutu marraskuun lopusta aattoon, tammikuun alennusmyynnit sekä koulujen alkamis- ja loppumisajat.

Kesällä myydään erityisen paljon pakastimia, syksyllä pesukoneita. Asiakkaissa on sekä kaikkea uutena ostavia talonrakentajia sekä niin sanottuja korvausostajia, jotka hakevat yksittäistä laitetta vanhan tilalle. Yksityisten lisäksi asiakkaina on paljon yrityksiä sekä kuntien ja kaupunkien edustajia. Markkina-alueena on koko Forssan seutu lähiympäristöineen.

– Toiminta tehostuu koko ajan, ja uutta myytävää tulee liikkeisiin. Esimerkiksi palvelumyynti kuten puhelin-liittymät ja kanavapaketit ovat nykyään päivän sana. Aikoinaan yrityksille oli uutta myydä jotain sellaista, jota ei ollut konkreettisesti olemassa, Lehtovirta kertoo.

MYÖS RAHOITUSMYYNTI ON nykyisin tärkeä osa myyntityöstä. Expertin omalla kanta-asiakaskortilla ostaessaan asiakas saa puolestaan aina ylimääräisiä etuja, vaikkei jättäisikään maksua rahoitukseen – esimerkiksi kuuden kuukauden lisävakuutuksen joka ostokselle.

Expert Lehtovirta ajattelee asiak-kaan parasta myös ostotapahtuman jälkeen.

FORSSA | 49

Ruosteenestokäsittely säilyttää auton arvon

– MONI HUOLLATTAA autoaan säännöllisesti, mutta tärkeimmän ja arvokkaimman osan eli korin hoito unohtuu. Auton arvo riippuu korin kunnosta, sanoo Veli-Matti Nokelainen Forssan Ruosteenestosta.

AUTONVALMISTAJAT EIVÄT TEE Suomen markkinoille parempaa ruostesuojausta kuin Etelä-Euroopan markkinoille myytäviin autoihin. Niinpä monelle autoilijalle onkin tullut yllätyksenä, kun jo muutaman vuoden ikäiseen autoon on ilmestynyt ruostetta. Tehdastakuu kun ei estä ruostumista.

Korirakenteet ovat nykyautoissa monimutkaisia. Usein alusta on jopa peitetty kankailla ja erilaisilla huovilla.

– Suomen olosuhteissa kura ja kosteus pääsevät tunkeutumaan näiden alle, joten lisäruosteenesto on välttämätöntä, toteaa Nokelainen.

Ruosteenestokäsittelyyn sisältyy alustan osien irrotus, alustan perusteellinen pesu ja puhdistus, koneellinen kuivaus sekä erikoissuuttimilla tehtävä tarkka ruosteenestokäsittely. Lopuksi auto kootaan ja viimeistellään. Työ vie kolmisen päivää.

– Asiakas ei näe miten työ on tehty ja niinpä meillä on ruosteenestokäsittelyn FI-laatusertifikaatti. Näin yllätyskäyntejä tekevä ulkopuolinen laatutarkastaja on tavallaan asiakkaan edunvalvoja. Tälläinen käsittely on myös saanut automaahantuojien hyväksynnän, sanoo Nokelainen.

AJOISSA HOIDETTU LISÄRUOSTEENESTO takaa kolariturvallisuuden säilymisen ja ajomukavuuskin lisääntyy.

– Käsittely toimii myös äänieristyksenä. Kivien ropina ja alustasta lähtevät äänet kuuluvat vähemmän.

Myös vanhemman auton käsittely kannattaa, sillä aineet hidastavat ruostumista tai jopa pysäyttävät sen. Ruosteenestokäsitelty auto on kovaa valuuttaa vaihtoautomarkkinoilla, koska se kertoo paljon omistajan huolellisuudesta.

Ruosteenestokäsittely lisää auton turvallisu-utta ja arvoa. Se lisää myös ajomukavuutta.

Korjaamo autoilijan asialla

– KANSIVIRITYKSESSÄ TEHDÄÄN imukanavia sekä suurennetaan ja mutoillaan niitä. Sitten venttiilit teroitetaan ja niiden kulmia muutetaan, että kanteen saadaan paremmin virtauksia. Näin autoon saadaan jonkin verran lisää hevosvoimia, selventää yrittäjä Markku Mänttäri.

Hänen yrityksessään voidaan tällä tavalla lisätä hevosvoimia esimerkiksi ralliautoihin, jokamiesautoi-hin, kiihdytysautoihin ja rallikrossiautoihin.

– TOSIN NUORET pojat teettävät niitä muutenkin, Mänttäri naurahtaa.

Korjaus- ja viritystyöt vaativat tarkkuutta, ja niissä on suuri vastuu. Ajoneuvot ovat myös entistä haasteellisempia, sillä lähes kaikki on nykyisin elektronista ja toimii sähköllä.

Varsinkin huoltopuolella kilpailu on kovaa, ja lähiseudulla on nyt toinenkin koneistusta tarjoava liike. Sen sijaan viritystä ei ole tarjolla muualla lähiseudulla, joten asiakkaita on toistaiseksi riittänyt.

– MEILLÄ ON ammattitaitoa sekä pitkä kokemus koneistuksesta, asennuksesta ja huoltopuolesta, mutta myös edulliset hinnat. Niitähän asiakas kuitenkin aina ensimmäisenä kysyy, muistuttaa Mänttäri.

Lukijoille ammattimies vielä vinkkaa, että autojen öljynvaihtovälejä ei kannata pitää turhan pitkinä. Vaikka vaihtoväliksi suositeltaisiin 30 000:ta kilometriä, optimaalinen väli on noin 10 000–15 000 kilometriä.

Vuodesta 1998 toiminut Forssan Tehokansi huoltaa ja korjaa autoja sekä tekee erilaisia kansitöitä, sy-linteriporauksia, kansivirityksiä ja moottorikoneistuksia. Yrityksestä saa myös varaosat.

Liikenneasema palvelee ihmisiä ja autoja

AUTOKEIDAS LIENEE FORSSAN seudun tunnetuin liikenneasema. Kävijöitä on riittänyt yrityksen 60-vuotisen historian aikana.

– Kassakone raksuttaa noin miljoona kuittia vuosittain, yrittäjä Niko Järvi havainnollistaa.

Suuri osa asiakkaista on paikallista väkeä, mutta aseman keskeinen sijainti 2- ja 10-teiden välissä houkuttelee myös ohikulkijoita tankkaamaan, kahvit-telemaan ja syömään. Ruoissa on mistä valita: on pikkupurtavaa, pikaruokaa, à la carte -annoksia sekä lounaspöytä.

NIKO JÄRVEN MIELESTÄ ruoka on Autokeitaassa poikkeuksellisen hyvää, Sen ovat huomanneet myös vähintään ne 400 asiakasta, jotka Autokeitaassa Järven mukaan päivittäin lounastavat.

– Meidän lihapullat on ihan huippuja. Torstaisin tarjoamme itsevalmistamaamme hernekeittoa, johon olemme saaneet asiakkailta paljon palautetta: hernekeittopäivää ei saa muuttaa, ettei mene kalenteri sekaisin, Niko Järvi kehaisee.

AUTOKEITAASTA LÖYTYY MYÖS oma leipomo ja ruokakauppa, joka on auki vuorokauden ympäri - ja kulkijoita riittää. Vuonna 1989 Autokeidas muutti uusiin, mukavempiin ja tilavampiin tiloihin. Vuosikymmeniä jatkuneen menestyksen takana on jatkuva liikeidean ja toiminnan kehittäminen.

– Emme ole jämähtäneet paikoillemme. Olimme ensimmäisiä liikenneasemia, jotka ymmärsivät alkaa palvella autojen lisäksi myös ihmisiä, Niko Järvi linjaa.

Kahden valtatien välissä sijaitseva Autokeidas on monen nälkäisen matkailijan pelastus. Keitaan lounas-pöytä on vertaansa vailla ja löytyypä sieltä myös oma leipomo.

50 | FORSSA

Historiallista ajo-opetustaForssalainen Autokoulu Lahtonen tarjoaa asiakkailleen laadukasta ajo-opetusta jo neljännessä polvessa.

AUTOKOULU LAHTONEN ON ollut lähes aina paikkakuntansa markkinajohtaja. Koululla onkin pitkät perinteet, sillä yritys on perustettu jo 30-luvun alussa. Kun nykyisten yrittäjien, Jyrki ja Ilkka Lahtosen sekä Sirkku Korhosen isoisä suoritti lakisääteiseksi tulleen autokoulunopettajatutkinnon

Suomessa ensimmäisten joukossa 1926, perusti hän autokoulun jo omista-miensa huoltamon ja autokorjaamon rinnalle. Nykyään toiminnassa on mukana jo neljäskin polvi, sillä Ilkka Lahtosen tytär on valmistunut liikenneopettajaksi.

– Meillä annetaan opetusta kaikissa

ajoneuvoluokissa, vaikkakin pelkän kuorma-autokortin ajavat asiakkaat ovat kohta ”katoavaa kansanperin-nettä”, sillä kuorma-autokorttihan oikeuttaa enää vain yksityisajoon. Sen sijaan moottoripyöräkorttia ajetaan yhä enemmän, ja uutta mopokorttia ajavat ovat tietysti hyvin merkittävä ryhmä viime vuoden lakimuutoksen jälkeen, kertoo Ilkka Lahtonen.

– Suosituimmuusasemaan vaikuttaa tietysti myös jatkuva satsaaminen uusimpiin opetusmenetelmiin ja -välineisiin. Esimerkiksi pimeällä ajon simulaattori tuli meille heti kun niitä oli saatavilla, muistuttaa puolestaan Jyrki Lahtonen.

– LISÄKSI HENKILÖKUNTAMME koulut-tautuu erityisen ahkerasti, ja sisäinen oma laatujärjestelmämme takaa hyvän opetuksen. Meillä oppilaan etu on ollut toiminnassa etusijalla jo isoisän ajoista saakka. Haluamme asiakkaan tuntevan, että hänestä pidetään aina huolta.

Miesten mukaan opetustilanteessa on tärkeintä saada oppilas kehittymään

vastuulliseksi kuljettajaksi, joka osaa hallita itsensä. Pelkkä auton tekninen käsittelytaito ei suinkaan riitä. Työhön tuo haasteita erityisesti se, että ajo-opetuksessa on koko ajan ajateltava asioita pitkälle eteenpäin, ja kunkin oppilaan tapa reagoida on usein osattava vaistota valmiiksi. Lisäksi Lahtosen Autokoulun opettajien on osattava luoda kulloiseenkin tilantee-seen oppimiselle otollinen ilmapiiri ja soveltaa opetustekniikkaa tarpeen mukaan.

– ON HIENO tunne, kun saa esimerkiksi aran ja alemmuudentuntoisen ihmisen luottamaan itseensä liikenteessä, tai vastaavasti turhia riskejä ottavan kuumakallen muuttamaan asennettaan, sanoo Ilkka Lahtonen.

– Kun yksi ihminen tuntee saavansa meillä oikeanlaatuista opetusta, hän tuo myöhemmin meille perheenjäsenensä ja kaverinsakin. Tärkein markkinoin-tikeino on siis edelleen asiakkaalta toiselle kulkeva tieto, päättää Jyrki Lahtonen.

FORSSA | 51

Kiinteistökauppa on kuin muistipeliä

FORSSAN KIINTEISTÖKAUPPIAAT OY LKV:N ydinosaamista on kiinteistöjen, osakkeiden, loma-kohteiden ja mökkien kauppa. Yrityksessä hoidetaan myös maatilojen, metsien ja muiden harvinaisempien kiinteistöjen kauppaa ja vuokra-asuntojen välitystä. Onpa tarjolla myös isännöintipalveluja ja kiinteistöjä Turkista asti.

Perheyritys on perustettu 1997, ja toiminnassa on usein oltu edellä muita: esimerkiksi valokuvat kohteista sekä kotisivut tulivat käyttöön ensimmäisinä koko kaupungissa. Viime aikoina on taas satsattu tulevaisuuteen mittavin remontein ja tietoliiken-neinvestoinnein.

– Tärkeintä on osata asettua asiakkaan kenkiin, kertoo ylempi kiinteistönvälittäjä Anne Pitkä.

– Kiinteistönvälitys on kuin muistipeliä. Kun asiakas kertoo toiveensa, meidän on löydettävä valikoimasta juuri se kohde, joka täyttää ne.

VÄLITTÄJÄN ON MYÖS oltava kaiken aikaa aktiivinen, ja lisäksi on hallittava paljon yksityiskohtia lainsäädännöstä. Ennen kuin kohdetta pääsee esittelemään, on jo tehty hirmuinen määrä asiak-kaalle näkymätöntä työtä. Ilman tätä tietämystä kiinteistökaupoissa saattaa tulla vastaan yllätyksiä ja epäselvyyksiä.

Anne Pitkä muistuttaa, että käytännön työ on myös usein kaukana television antamasta kuvasta. Päivän aikana tarvitaan usein kumisaappaita ja vaihtovaat-teitakin, sillä usein pitää tarpoa märässä maastossa tai kiivetä tutkimaan kattoa. Työ on kuitenkin palkitse-vaa, eikä kahta samanlaista päivää ole!

Kiinteistöbisneksessä menestyvällä on ”myyjän sielu”.

Ilmastointihuolto lisää asumismukavuutta

KANTA-HÄMEEN ILMASTOINTIHUOLTO OY puhdistaa kerros-, rivi- ja omakotitalojen ilmastointikanavia noin 150 kilometrin säteellä Forssasta.

– Asuintaloissa suositellaan puhdistus tehtäväksi joka kymmenes vuosi. Mutta esimerkiksi ravintolo-issa ja sairaaloissa sekä kaikissa ammattikeittiöissä puhdistus on lakisääteisesti suoritettava joka viiden vuoden välein, sanoo yrittäjä Tero Moisio.

– Liian pitkät puhdistusvälit ovat palovaara. Kun suodattimet menevät tukkoon, ilma ei vaihdu ja hengitysilmaan tulee epäpuhtauksia.

OMAKOTI- JA KERROSTALOISSA puhdistukseen menee kahdesta kolmeen päivää. Rivitaloissakin selvitään samassa ajassa, paitsi jos jokaisessa asunnossa on oma tulo- ja poistokone: tällöin työhön varataan viikko.

Nykyään taloissa on usein koneelliset tulot ja poistot siinä missä ennen oli käytössä vain koneellisia poistoja tai ilma meni suoraan savupiipusta ulos. Erilaisia kohteita varten Kanta-Hämeen Ilmastoin-tihuolto Oy:n mukana kulkee kaksi pakettiautollista varusteita: harjakoneita ja harjoja, alipaineistajia, tikapuita sekä puhdistusaineita ja ilmansäätämiseen tarvittavia mittareita.

– Meillä on tehty näitä hommia niin kauan, että ne todella osataan. Sellaisiakin firmoja kun on, joiden jälkiä joutuu korjaamaan, huomauttaa Moisio.

Hänen yrityksessään pidetäänkin tärkeänä, että työt tehdään aina kerralla kunnolla. Ja kaiken lisäksi vielä kilpailukykyisillä hinnoilla.

Liian pitkät puhdistusvälit huononta-vat hengitysilmaa ja ovat paloriski.

Yrittäjän luotettava kumppani

LASKENTA-10:N PALVELUIHIN KUULUVAT muun muassa kirjanpito, tilinpäätökset, veroilmoitukset, palkkahallinto, tulosraportointi, verosuunnittelu, myynti- ja ostoreskontra, yrityksen perustamiset sekä yhtiöoikeudelliset toimet kuten yritysmuodon muutokset.

KOULUTTAUTUMISTA, ASIAKKAAN NEUVOMISTA ja luotettavan asiakassuhteen luomista on pidetty alusta alkaen ensiarvoisen tärkeinä tekijöinä.

– Haluamme palvella asiakasta ystävällisesti ja ajankohtaisella tiedolla. Asiakkaan on helppo ottaa yhteyttä pelkäämättä, uskaltaako jotakin kysyä vaikka toiseenkin kertaan, kiteyttää yrittäjä Leena Leppä-Lukkala.

– Ja vaikka asiakas tekeekin viime kädessä valinnat itse, haluamme aina kertoa eri vaihtoehtojen vaikutuksista ja löytää parhaan ja riskittömimmän vaihtoehdon, hän jatkaa.

Jatkuva kouluttautuminen on puolestaan tämän alan yrityksessä suorastaan välttämättömyys. Laskenta-10:ssä siihen on panostettu paljon, koska lait ja säädökset muuttuvat nopeassa tahdissa.Leppä-Lukkala kehottaakin aina tilitoimistoa valittaessa kiinnittämään huomiota siihen, että kyseessä on luotettava ja auktorisoitu, Taloushallintoliiton jäsentilitoimisto. Sellaisen toimintaa valvotaan ja siellä työskentelevät

alan ammattilaiset.

– PYRIMME KEHITTYMÄÄN KOKO ajan kaikessa toimin-nassamme ja ottamaan käyttöön uudet menetelmät. Autamme mielellämme myös asiakkaitamme kehittymään uusien haasteiden edessä, linjaa Leena Leppä-Lukkala.

Laskenta-10 on täyden palvelun tilitoimisto, joka sijaitsee aivan Forssan ydinkeskustassa.

52 | FORSSA

KARTANONKATU 6, 30100 FORSSAWWW.KIINTEISTOKAUPPIAAT.COM

FORSSA | 53

Palvelevaa vaunukauppaa yli 28 vuoden ajan

YRITTÄJÄ ISMO AIRAKSINEN on luot-sannut Forssan Vankkurin toimintaa vuodesta 1989, mutta kokemusta vaunuista ja vaunukaupasta oli alkanut kertyä jo useita vuosia aikaisemmin.

Airaksinen pitääkin omaa kokemusta vaunuilusta eri puolilla Suomea ja Eurooppaa ensiarvoisen tärkeänä tekijänä asiakaspalvelussa.

– Sillä tavalla pystyn kertomaan asiakkaalle monta asiaa käytännön vinkkelistä. Tunnen myös vaihtovaunu-jeni taustat ja historiat. Ja kun toimin yksin eikä ole mitään kiinteitä kuluja, voin myydäkin vähän isoja liikkeitä edullisemmin, hän sanoo.

– Hyvä palvelu on ensiarvoisen tärkeää, sillä nykyään ihmiset etsivät haluamaansa vaunua netistä ja voivat hakea sen kauempaakin, jos kaikki osuu kohdalleen. Meillä palvelu pelaa myös kaupanteon jälkeen, eli takuu- ja huoltoasiat ovat aina hoidossa.

Yrittäjä suosittelee erilaista vaihto- ehtoa vaunua paljon vetävälle ja paikallaan pysyvälle asiakkaalle. Vau- nun valinnassa kun ratkaisee aina käyttötarkoitus ja vaikuttaa valintaan myös auto, jolla vaunua on tarkoitus vetää.

TÄNÄ PÄIVÄNÄ MATKAILUVAUNUJA

ostetaan paljon myös kesämökeiksi, joiden lisävarustukseen saatetaan sitten satsata paljonkin: auton kyljessä saattaa olla upea etuteltta ja iso terassi. Tyypillinen asiakas on puolestaan keski-ikäinen tai vanhempi pariskunta, mutta myös lapsiperheille sopivia malleja kerrossänkyineen ja muine yksityiskohtineen kysytään jatkuvasti.

– Kun vanhemmilla on ollut vaunu ja lapset ovat nuorempina reissanneet perheen kanssa, kipinä saattaa syttyä uudestaan omien lasten myötä, sanoo Airaksinen.

Koru kuuluu käyttöön

TIMANTTISET KELLO-NYSTRÖM OY:N

kaksi liikettä ovat palvelleet kulta- ja kelloasioissa jo vuodesta 1972.

– Kaikkien asiakkaiden nimiä en muista, mutta muistan ihmisten kasvot ja kellot, naurahtaa yrittäjä-kelloseppä Kauko Nyström.

Vähittäismyynnin lisäksi Timanttiset Kello-Nyström Oy:ltä saa kaikki alan palvelut, kuten suunnittelu-, korjaus- ja muutostyöt sekä kaiverruspalvelun. Kuuluminen Timanttiset-osuuskuntaan takaa mahdollisuuden hankkia tuotteita edulliseen hintaan. Ketjun maahantuo-mat merkkituotteet luovat osakkaille tietynlaisen pohjan, mutta jokainen myymälä laajentaa valikoimaansa harkintansa mukaan.

JOULUN OHELLA KESÄ on myynnin kulta-aikaa, sillä silloin ihmiset haluavat käyttää ja näyttää korujaan ilman raskaita päällysvaatteita.

Asiakaspalveluun kiinnitetään

yrityksessä paljon huomiota. Erityisesti korjattavaksi tuotuihin töihin liittyy usein paljon tunnearvoa, ja vaikkei korjauspuoli tuotakaan paljon, tyytyväisistä asiakkaista saadaan uusia kanta-asiakkaita. Valikoimilta kysytään taas ennen kaikkia trendikkyyttä. Osuuskunta Timanttisista käydään messumatkoilla muutaman kuukauden välein, jotta pysyttäisiin ajan hermolla.

– MERKKITIETOISUUDEN LISÄÄNTYESSÄ

keskihintaiset merkkituotteet ovat kulta- ja kelloalan myynnin kivijalka, mutta kalliit korut ovat tulleet siihen rinnalle. Halutuin lahja on nyt merk-kituote, mutta timantitkin ovat aina suosiossa, tiivistää Nyström.

– Materiaaleista hopea ja valkokulta ovat trendikkäimpiä. Nuorten miesten koruissa on terästä ja uusia valmis-tusmateriaaleja, kun taas vanhempien miesten mielestä tavallista arvokkaampi kello on riittävä koriste.

Forssan Vankkuri Ky on erikoistunut matkailuvaunukaup-paan ja matkailuvaunujen huoltamiseen. Uusien vaunujen puolella valikoimassa ovat Hobby ja Solifer, käytettyjä otetaan myyntiin tarjonnan mukaan etenkin vaihdossa.

Forssalaisessa kultakaupassa palvelee jo toisen polven Kauko Nyström. Nykyisen kauppiaan kultaseppätyttärestä on puolestaan tulossa aikanaan kolmannen polven kauppiasyrittäjä.

Kauniina kaamoksen keskellä

FORSSAN KESKUSTASSA SIJAITSEVASTA kauppa-liikekeskuksesta löytyy tunnelmallinen ja soma Muotiliike Marge, joka on ottanut sydämen asiakseen tuottaa naisille iloa kauniilla asuilla. Margessa luo-tetaan laatumerkkeihin, joiden tunnettuja nimiä ovat muun muassa Jackpot, PartTwo, Olsen ja Sandwich. Tuotevalikoimassa ovat nyt myös espanjalaiset, laadukkaat ja tyylikkäät Sacha Londonin kengät. Vaatteita haetaan säännöllisesti myös Pariisista ja näin liikkeen omistaja Sanna Virta-Hautala pysyy aktiivisesti ajan hermolla muodin uusista tuulista. Valikoima uudistuu jatkuvasti ja pienestä liikkeestä asiakas löytää aina jotain erilaista ja mukavaa päälle pantavaa.

– PANOSTAMME PALVELUUN, kuuntelemme asiakasta ja etsimme yhdessä ratkaisuja. Meillä käy runsaasti merkkiuskollisia asiakkaita, mutta on myös heitä, jotka etsivät jotakin persoonallista, jota ei muualta saa, kertoo Virta-Hautala.

Moni suomalainen nainen on uskollinen tyylilleen; kerran hyväksi havaittua ei haluta tai uskalleta lähteä muuttamaan. Muotiliike Margessa kannustetaan uudistumiseen – kokeilun kautta voi löytää uusia elämyksiä ja myyjä on tässä hyvä luotsi, asiantuntija, joka auttaa.

– Moni yllättyy, kun lähtee myyjän rohkaisemana kokeilemaan reippaasti uusia asukokonaisuuksia. Omia rajoja saa ja pitää joskus rikkoa. Heittäytyminen kannattaa, vinkkaa Virta-Hautala.

Uusi vaate tai asuste piristää talven puristuksessa. Jättimarkettien sijaan yhä useamman asiakkaan askeleet johtavat nykyään pieniin butiik-keihin, joissa saa yksilöllistä ja iloista palvelua.

Suojaa tulelta, sateelta ja tuulelta

YRITYKSEN JOHTAJA OLLI MÄENPÄÄ tarttui vuonna 2001 Forssan Suojapeite Ky -nimen alla kulkeneen yrityksen ohjaksiin. Sen jälkeen liiketoiminta on kasvanut, ja toimeksiantoja on tullut yhä enemmän ympäri Suomen. Liiketoimintaan kuuluu kolme osaa, jotka kukin vastaavat noin yhtä kolmannesta vuoden toimeksiannoista. Suurien tapahtumatelttojen, sekä sääsuojien pesu ja huolto tuovat telttoja Forssaan Suomen suurimmista ulkoilmatapahtumista, sekä esimerkiksi suurilta liikuntakeskuksilta. Lisäksi työasujen myynti, ja palonkestävien oviverhojen, hitsausverhojen, sekä lavapeitteiden valmistus ja myynti ovat palasia, joilla Mäenpää pitää yrityksensä kiireisenä.

Asiakkaita riittää yksittäisestä koiran ulkoiluttajasta teollisuus- tai kuljetusalan yrittäjiin. Suojavaat-teemme sopivat melkein mihin vain, eikä mukavuu-destakaan ole tingitty.

HENKILÖSTÖN VAIHTUVUUS ON alalla pientä, ja kaikilta yrityksen työntekijöiltä löytyy monien vuosien kokemus. Toisinaan tilauksia tulee todella lyhyellä varoitusajalla, mutta kolmen hengen kokenut työryhmä on tottunut kiireeseen. Pienen toimijan valtteihin kuuluu joustavuus, jonka ansiosta kiireisiinkin toimeksiantoihin voidaan tarttua, ja haasteisiin vastataan Forssassa mieluusti.

– Nopeus, joustavuus, työn laatu, ja huippulaaduk-kaat materiaalit. Nämä ovat valttikorttejamme, päättää Mäenpää.

Jos olet ahkera markkinoilla, toreilla tai musiikkifestivaaleilla kävijä olet saattanut tietämättäsi nauttia Fors-san Suojapeite Oy:n työn hedelmistä.

Kirjanpitäjä on taloushallinnon ammattilainen

HOLLOLASSA PYÖRII TILITOIMISTO Tilipirtti Anja Pirttiniemi, joka tarjoaa ”kaiken, mitä yrityksen taloushallintoon liittyy”.

– Minulta saa muun muassa kirjanpidon, tilinpäätökset, veroilmoitukset, palkanlaskennan ja laskutuksen, listaa tilitoimiston omistaja Anja Pirttiniemi palveluitaan.

Suurin osa vuonna 1997 perustetun tilitoimiston asiakkaista on pienyrityksiä. Yritysmuoto on Pirttiniemelle tuttu, sillä hän on oman yrityksensä ainoa työntekijä.

– Ajatus yrittäjäksi ryhtymisestä syntyi, kun lapseni olivat kouluikäisiä. He halusivat, että joku on kotona kun he tulevat koulusta. Tiesin, että yrittäjänä voin järjestellä aikataulujani vapaammin.

PERHE-ELÄMÄÄ ARVOSTAVA ANJA Pirttiniemi suhtau-tuu asiakkaisiinsa samalla lämmöllä ja huolenpidolla kuin oman perheensä jäseniinkin.

– Pystyn sujumaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Isojen tilitoimistojen ongelmana on joskus ajanpuute. Minulla on käytettävissä niin paljon aikaa, että voin tarjota juuri sellaista palvelua, joka vastaa asiakasyri-tyksen odotuksia.

Toimetonta työpäivää ei yrittäjä tunne. Asiakkaiden veroilmoitusten jättäminen ajoittuu kevääseen, jolloin pienessä tilitoimistossa työtä riittää. Rauhallisempina syyskuukausina Anja Pirttiniemi puolestaan osallistuu koulutuksiin. Tunnollinen kirjanpitäjä on turvannut asiakkaidensa selustan jo vuosien päähän.

– Ennen kuin jään eläkkeelle, etsin ensin asiakkail-leni vastaavan palvelun, lupaa Anja Pirttiniemi.

Pienen tilitoimiston etuna on asiak-kaiden tarpeisiin räätälöity palvelu, johon voi ja saa käyttää tarvittavan ajan.

54 | FORSSA/HOLLOLA

HUMPPILA/HYVINKÄÄ | 55

Suutarilta kannattaa vaatia laatua

ALALLA KOIVUNEN ON ollut jo vuodesta 1974 lähtien, ja nähnyt monen asian muuttuvan. Jalkineissa eniten on muuttunut laatu. Halpatuontimaiden kehnoista kengistä on tullut viime vuosina lähes kertakäyt-tötavaraa, eikä laaduttomuudelta ole säästyneet paremmatkaan merkit.

Niitä, joita aiemmin pidettiin niin sanotusti hyvinä merkkeinä, ovat sortuneet samaan. Kaikki, mikä ei

päälle päin näy, on tehty hutiloiden, Koivunen sanoo.Suutarin palveluja käyttävät pääosin naiset ja eniten

vaihdatetaan korkolappuja. Ensilumen sataminen on suutariliikkeissä sesonkiaikaa, sillä liukkaus saa monet hankkimaan jonkinlaisen liukuesteen kenkien pohjaan.

YKSIN LIIKETTÄÄN PYÖRITTÄVÄ Koivunen tekee myös erikoispohjallisia ja muita ortopedisiä töitä.

Lisäksi Suutariliike Koivusessa teroitetaan luistimia, tehdään avaimia, vaihdetaan kellon paristoja, valmistetaan koiran- ja kissanpantoja sekä erikoisvöitä. Aikaa kuluu viidestä minuutista vuorokauteen, työstä riippuen.

– JOS ON paljon venytyksiä, voi mennä kaksi vuoro-kautta. Nahkatakin venytyksen, jos asiakkaalla on kiire, voin luvata vuorokaudessakin, sanoo Koivunen.

Neljäkymmentä vuotta suutarina työskennellyt Kai Koivunen kehottaa vaatimaan kunnon palvelua ja antamaan suoraa palautetta. Hyvinkäälle Kauppakeskus Willaan syksyllä 2012 perustettu Suutariliike Koivunen on ehkä uusi tulokas kaupungissa, mutta kokenut konkari suutarialalla. Samainen liike on nimittäin toiminut Varkaudessa seitsemän vuotta ja sitä ennen Vantaalla 17 vuotta.

Yhteispelin voimaa

HUMPPILASTA KÄSIN FORSSAN ja Loimaan talousal-ueilla toimiva Osuuskunta Takuu-Pestin kautta hoituvat rakennus- ja korjauspalvelut, kiinteistöjen huoltoja hoitotyöt, maa- ja metsätaloustyöt, kodinhoito ja tukipalvelut, pito- ja matkailupalvelut, erilaiset vuokrauspalvelut, toimisto- ja markkinointi-palvelut.

Osuuskunta tarjoaa asiakkailleen vuokratyövoimaa kuten kirves- ja metallityömiehiä, siivoojia, palkanlaskijoita, metsätyömiehiä tai vaikkapa maatalouslomittajia.

Monet osuuskunnan työntekijöistä ovat nuoria ja vastavalmistuneita, joille vuokratyö on uran alku ja ensimmäinen tilaisuus näyttää kyntensä työmark-kinoilla. Työssään kunnostautuneet saavat palkkioksi tyytyväiset asiakkaat ja pitkäikäiset asiakassuhteet.

KARI ESKOLA TAKUU-PESTISTÄ tietää, että osuuskun-tamuotoinen toiminta on ”uudenlaista yrittämistä yhteisvoimin”.

– Osuuskuntatoiminta perustuu yhteistyöhön, jossa eri alan osaajat yhdistävät voimansa. Näin syntyy hyvää jälkeä, Eskola vakuuttaa.

Hänen ominta alaansa ovat markkinointipuolen työt.

TAKUU-PESTI SYNTYI LÄHES kaksikymmentä vuotta sitten markkinoimaan maanviljelijöille ja heidän koneilleen lisäansioita. Nykyään heidän osuutensa on pienentynyt.

– Liikevaihdostamme suurin osa tulee nykyään rakennusliikeasiakkailta, Kari Eskola arvioi.

YRITYKSIEN LISÄKSI TAKUU-PESTIN asiakkaina on paljon yksityishenkilöitä. Siivouspalvelut ovat suosittuja, ja Eskola itse tekee markkinointitöidensä ohella myös kiinteistön huoltotehtäviä muun muassa eläkeläisille ja kesäasukkaille.

Osuuskunta Takuu-Pesti vuokraa monen alan ammattilaisia sekä yrityksille että yksityisasiakkaille.

87 889904

00

Uudenlaista yrittämistä yhteisvoimin

56 | HYVINKÄÄ

Auktorisoitu tilitoimisto on turvallinen

Tapahtumanjärjestäjän keidas keskellä kaupunkia

AUKTORISOIDUKSI PÄÄSTÄKSEEN

TILITOIMISTON on täytettävä monenlaisia kriteereitä esimerkiksi koulutuksen ja ammattitaidon tai ulkoisten puitteiden suhteen. Yksi näistä toimistoista on 1991 perustettu hyvinkääläinen Tili- ja hallintopalvelu Ilmola Oy.

– Suosittelisin asiakkaalle auktori-soitua toimistoa ilman muuta, sanoo Tili- ja hallintopalvelu Ilmolan toimitusjohtaja Vesa Ilmola, jonka yrityksessä voidaan hoitaa kirjanpito, palkanlaskenta, tilinpäätökset, veroil-moitukset ja kaikki muut alan työt.

YRITYKSEN MUITA VALTTIKORTTEJA

ovat erittäin osaava ja ammattitaitoinen henkilökunta, joka pystyy bonuksena palvelemaan paitsi suomeksi, myös ruotsiksi ja venäjäksi. Yritysjuridiikkaa opiskellut Ilmola osaa myös neuvoa oman alansa kysymyksissä. Kaiken lisäksi toimistossa on kehitetty oma kirjanpito-ohjelmasta luotava, kattava tunnuslukuraportti. Sitä käyttäen asiakkaat voivat saada liiketoimin-nastaan sähköpostitse pdf-muotoisen selvityksen, jossa tärkeät tunnusluvut esitetään sekä numeerisessa että graafisessa muodossa.

Pieni toimisto on myös tarpeen tullen hyvin joustava, eikä Ilmola tähtääkään jatkuvaan kasvuun. Nykytilanteessa hänellä on sitä paitsi mahdollisuus käydä vielä itsekin läpi kaikki asiak-kaiden tilinpäätökset ja veroilmoitukset eräänlaisena laadunvarmistuksen lisätakeena.

– HENKILÖKUNTA TIETÄÄ, että olen tarkka ja pedanttinen luonne, Ilmola naurahtaa.

– Joka tapauksessahan tasekirjat ovat meille eräänlainen käyntikortti ulospäin ja näyte työmme erinomaise-sta laadusta.

ASIAKKAIDEN PARASTA ajatellaan

tässä yrityksessä myös siinä, että aina vuodenvaihteen tietämillä asiakkaille toimitetaan sähköpostissa asiakaskirje, jossa selvitetään uuden vuoden mukanaan tuomia mahdollisia muutoksia taloushallintoasioihin. Muutoksia seurataan myös pitkin vuotta ja tietoa näistä päivitetään uutisten ja tietoiskujen muodossa aina myös kotisivulle.

WANHAN AREENAN HALLISTA löytyy muun muassa kumirouhepintainen keinonurmikenttä palloilijoille sekä pinnoitettu alue hyppääjille ja juoksijoille. Nämä mahdollistavat talviajan jalkapallo- ja pesäpallohar-joitukset sekä yleisurheiluharjoitukset. Mikäli yläkertaan saadaan remontti, sinne on mahdollista kunnostaa vielä kamppailuareena painia, nyrkkeilyä ja itämaisia lajeja varten.

Suurin osa hallin käyttäjistä on Hyvinkäältä, mutta vuoroja kysytään myös Riihimäeltä, Järvenpäästä, Jokelasta ja Hausjärveltä.

HUHTI–MARRASKUUSSA TILOJA

vuokrataan erilaisten juhlien ja näyttelyiden tai festivaalien pito-paikaksi: koira- ja kissanäyttelyt, liikuntatapahtumat, messut, konsertit ja juhlatilaisuudet seuraavat silloin toistaan. Keinonurmialue on mahdol-lista kattaa, ja silloin saadaan käyttöön myös erinomainen tanssipaikka.

Monilla tapahtumienjärjestäjillä on takanaan jo pitkä yhteistyö Wanhan Areenan kanssa.

– ESIMERKIKSI ANTIIKKI- JA Keräily-messut kahdesti vuodessa ovat jo pe- rinne, ja Olutfestivaaleja on vietetty

täällä alusta saakka. Kissanäyttelyllekin on varattu ajat vuoteen 2015 saakka, listaa toimitusjohtaja Kauko Hyvönen.

– Meillä onkin hyvien liikene- yhteyksien päässä olevat tilat lähellä Helsinkiä ja keskeinen paikka kaupungilla. Järjestelyissäkin olemme hyvin joustavia, joten kaikenlaisista ta-pahtumista on mahdollista neuvotella. Varauksissa on kuitenkin syytä olla ajoissa liikkeellä, sillä esimerkiksi kesän suosituimmat viikonloput myydään usein loppuun jo edellisenä syksynä.

Hyvinkäällä toimii kymmeniä eri tilitoimistoja. Vain muuta-malla niistä on Taloushallintoliiton auktorisointi, jonka saa yleensä vain puolet sitä tavoittelevista.

Hyvinkään keskustaan Wanhan Villatehtaan kehräämöhal-liin on kunnostettu 2 500 neliön sisäurheiluhalli, Wanha Areena Oy. Sen takana on kolme paikallista urheiluseuraa: Hyvinkään Palloseura, Hyvinkään Tahko sekä Hyvinkään Seudun urheilijat.

Hyvin tehdyt tasekirjat ovat käyntikorttina ulospäin.

Sanansa mittainen kuljetusliikeHyvinkäällä toimivalla Kuljetusliike A. Kaajaluomalla on pitkä historia takanaan. Toiminta on kasvanut vuosien varrella ja nyt yritys työllistää jo kaikkiaan 60 työntekijää. Menestyksen salaisuus on ollut luotettavuus ja kova työ.

– ISÄ SAI ENSIMMÄISEN liikenneluvan joskus 1949–1950 ja siitä se lähti. Aluksi firmassa oli yksi mies ja auto, nyt kalustoa on 36 oman ajoneuvon verran ja henkilöstöäkin 60 ihmistä, joista kuljettajia on 45. Teemme työtä kahdessa vuorossa, Jukka Kaajaluoma kertoo.

Perheyritys tekee sopimusajoa muutamalle isolle asiakkaalle, joista merkittävimmät ovat DB Schenker/Kiitolinja, Rautaruukki Oy sekä Isover. Kiitolinja kuljettaa kappaletavaraa, Rautaruukin tuotteet ovat terästä ja Isoverin tuotteet eristevillaa. Lisäksi yrityksellä on alihankintatoimintaa, jossa kolme kuljetusliikettä ajaa kuudella autolla tavaraa. Yksi auto ajaa Ruotsin liikennettä.

NYKYÄÄN KULJETUSLIIKE TOIMII terminaaliraken-nuksessa, jossa samassa kiinteistössä sijaitsevat myös

korjaamo, katsastus ja pesulinja. Tämä on helpottanut yrityksen toimintaa.

Lama alkaa pikku hiljaa näkyä kuljetustoiminnas-sakin, sillä joka alalla on nähtävissä laskua. Toimitu-serät ovat pienentyneet etenkin metalliteollisuudessa voimakkaasti ja tämä vaikuttaa luonnollisesti kuljetustoimintaakin. Omanlaisiaan haasteita tuo myös uusi EU:n tuoma ammattipätevyysvaatimus, joka astuu voimaan 10.9.2014. Tällöin kaikilla työssä olevilla kuljettajilla on oltava ammattipätevyys.

– MYÖS KILPAILUN vapautuminen Euroopassa kiristää kuljetusalaa. Kustannustehokkain on paremmassa asemassa ja suuret ketjut hallitsevat alaa, Kaajaluoma lisää.

Alan haasteina hän pitää myös polttoaineen hinnan muutoksia, henkilökunnan saatavuutta ja

päästövaatimuksia, joiden johdosta kuljetuskaluston hinta nousee sekä kustannusten siirtoa kuljetussopi-muksiin. Kaajaluoma arveleekin, että tulevaisuudessa yhä enemmän tuotantoa siirtyy Suomesta toisiin maihin ja tätä kautta kuljetukset vähenevät. Isot kuljetusketjut ovat vahvoilla, jolloin kuljetusalan alihankintatoiminta saattaa puolestaan lisääntyä.

VAIKKA KULJETUSLIIKE A Kaajaluomalla on voimas-saolevia kuljetussopimuksia tällä hetkellä riittävästi, uusia asiakkuuksiakin haetaan koko ajan. Kuljetusala on hektistä ja suhdanneriippuvaista. Kuljetusliikkeen markkina-alueena toimii koko Etelä-Suomi.

– Yrityksemme tärkein piirre on se, että olemme luotettavia. Pidämme kiinni sovitusta ja teemme sen mitä lupaamme. Ei tällä alalla muuten pärjäisikään, Jukka Kaajaluoma summaa.

HYVINKÄÄ | 57

Makumatkalle, mars!

ASTIAT KILISEVÄT JA vieno puheen-sorina täyttää viihtyisän ravintolatilan. Lokakuussa avattuun Royal Mekongiin tullessa, on kuin astuisi suoraan sisään eri kulttuuriin. Huolella mietitty sisustus soi yhteen ruokalistan kanssa, josta ei perisuomalaista lihapullaa löydy.

– Ravintolan nimi tulee Mekong-joesta, joka lähtee Kiinasta ja virtaa Thaimaan, Vietnamin ja Kambodzan läpi. Ideana on, että meiltä saa näiden Aasian maiden ruokia, siis kaikkia aasialaisia ruokia, ravintolan toinen omistaja Vary Rem kertoo ja lisää listaan vielä malesialaisen ruokakult-tuurin.

– OLEMME ENSIMMÄINEN ravintola Suomessa, jonne voi tulla maistamaan aitoa kambodzalaista ruokaa. Yrit-täjäkumppanini Tan Kee Soon kanssa huomasimme, että Hyvinkäältä puuttui tällainen paikka ja siitä se ajatus sitten lähti, ravintoloitsija toteaa.

Vary Rem on oppinut reseptit ja val-mistustekniikat äidiltään. Ravintolassa tehdään kaikki itse ja eksoottiset maut ovat salaisten, varjelluiden reseptien tulosta. Ravintola satsaa korkeaan

laatuun ja yksilöllisiin makuelämyksiin. Nuoressa yrityksessä töitä tehdään

miehistöllä, joka käsittää 6 varsinaista ja 2 varatyöntekijää. Vary Rem kertoo ravintolan saaneen hyvän vastaanoton: hyvää ruokaa ja ystävällistä palvelua on kiitelty. Kova työ alussa on kannattanut ja työtä riittää jatkossakin, sillä kilpailu aasialaisen ruoan piirissä on haastavaa. Positiivinen Rem luottaa kuitenkin tulevaisuuteen ja rohkaisee asiakkaita pistäytymään sisään.

– Tule rohkeasti kokeilemaan ja maistamaan! Meille saa aina myös antaa palautetta, joka auttaa toiminnan kehittämisessä.

Erikoisista herkuista nauttiakseen ei tarvitse matkustaa maailman toiselle laidalle. Hyvinkäälle on avattu ravintola Royal Mekong, joka tarjoaa ensimmäisenä Suomessa aitoa, kambodzalaista ruokaa.

58 | HYVINKÄÄ

Alusasujen mekkaHämeenlinnan Kauppakeskus Tavastilassa sijaitsee maan johtava alusasuliike, jonka näyteikkunoita on ihailtu kaupungin eri puolilla jo yli puolen vuosisadan ajan.

SIRON NYKYINENKIN OMISTAJA Anne Kallio-Lehtimäki on luotsannut Siroa jo 20 vuotta. Hän pitää kunnia-asianaan edistää alusasupukeutumista sekä tuoda alusasumuodin viimeisim-mät tuulahdukset suomalaisnaisten ulottuville. Toisin kuin useimmat alan yrittäjät matkustaa hän vuosittain messuille Pariisiin tai Kööpenhami-

naan voidakseen muokata liikkeensä merkkivalikoimaa vastaamaan mahdol-lisimman hyvin ajan henkeä.

Siron keskeinen sijainti Helsinki-Tampere –moottoritien varressa, laadukkaimpien ja tyylikkäimpien kansainvälisten merkkien kirjo sekä laaja tuote- ja kokovalikoima ovat yhdessä saaneet aikaan sen, että

Hämeenlinnaan matkataan ympäri maata saamaan palvelua alusvaate-valinnoissa. Lomasesonkeina myös ulkosuomalaiset kanta-asiakkaat palaavat tuttuun liikkeeseen.

SIRO SUORASTAAN PURSUAA niin värejä, trendejä kuin klassistakin tyyliä. Omistaja pitää huolen siitä, että malli- ja värivalikoima pidetään erittäin laajana, kestosuosikeista trendikkäisiin hittituotteisiin. Esimerkiksi Simone Pérèle –ranskalaismerkki on Suomessa harvinaisuus.

ALUSVAATTEIDEN LISÄKSI MYÖS laadukkaat yöasut, uima-asut, sukat ja sukkahousut kuuluvat artikkeleihin. Sirossa käy ostoksilla kaikenikäisiä naisia, teinitytöistä iäkkäämpiin rouviin, sillä halu pukeutua kauniisti ei ole iästä riippuvainen. Koska liikkeessä on sen koko pitkän historian ajan korostettu asiakassuhteiden vaalimista, tämä on otettu huomioon henkilökun-nan ikäjakaumassa.

- Lisäksi rintaliivikokojakin on tarjolla AA-kupista K-kuppiin ja ympärysmittoja 60–120 cm välillä, kertoo Kallio-Lehtimäki.

MONI NAINEN KÄYTTÄÄKIN

tietämättään vääränkokoisia liivejä, jotka tuntuvat päällä epämukavilta.

Oikeankokoinen liivi ei pelkästään ole kaunis päällä vaan myös parantaa kantajansa ryhtiä.

– Jokaisen naisen olisi hyvä käydä erikoisliikkeessä, jossa kartoite-taan käyttötarve, mitataan koko ja etsitään oikea liivi sekä varmistetaan sovituksessa että se varmasti istuu oikein, suosittelee Kallio-Lehtimäki ja muistuttaa, että ei ole suinkaan yhdentekevää, mitä vaatteiden alle pukee: - Hyvä pukeutuminen alkaa alusasuista, on sitten kysymys arjesta tai juhlasta.

Alusasuissa laadusta kannattaa maksaa.

– ARVOKKAAMMAN RINTALIIVIN mate-riaali on napakkaa vielä pitkänkin ajan kuluttua, kun taas halvat markettiliivit venähtävät ikäviksi jo muutamassa pesussa. Korkealaatuiset liivit ovat sen sijaan käytössä vielä kahdenkin vuoden päästä.

Ala on murrosvaiheessa ja palvelevaa erikoisliikettä on tulevaisuudessa yhä vaikeampaa löytää. Tässä Kallio-Lehtimäki näkeekin liiketoimintansa kilpailukyvyn myös tulevina vuosina.

– Tavoitteemme on tarjota tyyliä kaikille naisille. Tärkein tehtävämme tulee aina olemaan huomioida asiakas ja hänen tarpeensa sekä palvella hen-kilökohtaisesti parhaamme mukaan.

HÄMEENLINNA | 59

Virheet minimiin hammasproteeseissa

HÄMEENLINNALAINEN HAMMASLABORATORIO

Muotohammas Ky palvelee hammaslääkäreitä sekä yksityisiä kokoproteesin tarvitsijoita. Muotohammas tekee alihankintana titaani- ja zirkoniarunkoja, joihin rungon tilannut kollegahammasteknikko voi itse rakentaa esteettisen hampaiston osan tai osat.

– Meiltä voi tilata ikään kuin autoon rungon,mutta tehdä itse korin, Kari Syrjänen kuvailee.

– Yhteistyössä hammaslääkäreiden kanssa korjaam-me menetettyjä hampaita ja hampaistoja erilaisilla ratkaisuilla. Keinojuuri-eli implanttikantoisten hampaiden tarve on lisääntynyt, ja niihin kehitetään uusia materiaaleja - viimeisimpänä zirkonia. Laadusta ja kestävyydestä tinkimättä haluamme valmistaa allergiavapaita hampaita.

Titaani on ainoa metalli, joka voidaan istuttaa

ihmisen luuhun ja jonka keho hyväksyy hylkimättä kaikilla kudosalueilla. Titaanin edut ovat huomanneet myös viininmaistelijat - osalle tavanomainen, teräs-runkoinen irtoproteesi aiheuttaa metallisen maun, mutta titaanisen kanssa ongelmaa ei ole. Zirkonia on keraaminen materia, joka soveltuu kiinteisiin, hammasproteettisiin ratkaisuihin kuten hampaiden kruunujen eli näkyvän osan korvaamiseen.

Muotohampaassa valmistetaan myös kuorsauksen-estolaitteita. Kyseessä on yksinkertainen, tekninen laite, jonka kustannus on minimaalinen verrattuna kuorsausleikkauksiin.

SYRJÄNEN ON TOIMINUT yrittäjänä jo 70-luvulta lähtien. Alastaan elämäntyön löytänyt ja aina uudesta kiinnostunut mies on kehittänyt oman mallintamis-

menetelmän keinojuurityöhön. Tämän STB – simply the best – menetelmän hän esitteli ensi kerran jo vuonna 1995 Australiassa, 3. Kansainvälisessä Symposiumissa ”Titaani hammaslääketieteessä”.

MENETELMÄ PERUSTUU AJATUKSEEN, että yksin-kertainen on parasta. Kaikki työvaiheet on yksinker-taistettu. Huomattava määrä sellaisia virheitä, jotka huomataan yleensä vasta, kun työ on valmis, saadaan karsittua pois. Olen tehnyt työtä, jotta toistuvat ongelmat ja epävarmuustekijät saataisiin helposti pois jo työn alkuvaiheessa. Näin säästyy aikaa.

Pidän mielelläni kursseja kollegoilleni, Syrjänen kertoo. Hammaslääkärin ja hammasteknikon kan-nattaisi mieluiten tulla yhdessä työparina katsomaan menetelmäämme.

”Hymy tulee sydämestä ja hyvä olo hampaista” on ajatus, josta STB-menetelmän kehittänyt erikoishammasteknikko Kari Syrjänen pitää kiinni.

60 | HÄMEELINNA

Alussa onIn the beginning

imply he

estkaikki mitä tarvitsetis all you need

• Jäljentimenä• Jatkeena

• Zirkonkruunun ytimenä• Komposiittikruunun ytimenä

Quattron käyttökohteet

• Coping• Abutment

• Zr-crown insert• Composite crown insert

Use Quattro as

IMATRA | 61

Asiakas on päähenkilö

– ASIAKKAAT VAISTOAVAT heti, millainen fiilis liik-keessä on, kertovat Anni Ikävalko ja Tiina Hirvonen. Parturi–kampaamo Hiusnikkarissa arvostetaan hyvää työilmapiiriä, mikä lienee yksi menestyksen salaisuuksista. Hiusnikkareilla on voinut käydä laitattamassa tukkansa jo lähes kolmenkymmenen vuoden ajan.

HIUSNIKKARIT PANOSTAA PERINTEISIIN parturi–kam-paamo-palveluihin, mutta työntekijöiltä luonnistuu tarvittaessa myös hiustenpidennysten tekeminen tai vaikkapa hiustenlähdön hoitoon tarkoitetun matalateholaserhoidon antaminen. Ikävalko ja Hirvonen sekä kaksi liikkeessä vuokralaisena toimivaa työntekijää hankkivat jatkuvasti lisäkoulutusta. Se on ehdottoman tärkeää, jotta asiakkaille voidaan aina tarjota kulloinkin suosiossa olevia hoitoja ja muita palveluja. Hiusnikkarit esittelee myös oma-

aloitteisesti sellaisia uutuuksia, jotka eivät ole suurelle yleisölle entuudestaan tuttuja.

– Kampaajalta kannattaa myös rohkeasti kysyä ohjeita hiusten kotihoitoon. Ammattitaitoinen kampaaja pystyy antamaan kotihoitoon hyvät eväät, Ikävalko sanoo.

VIIHTYISÄ PARTURI–KAMPAAMO HIUSNIKKARIT

on vuosien saatossa ehtinyt kerätä laajan kanta-asiakaskunnan. Osa tulee sukuloinnin lomassa käymään pääkaupunkiseudulta asti, joten parturi-kampaamo on auki myös lauantaisin. Asiakaspalvelija ilahtuu aina, kun tyytyväinen asiakas palaa seuraavalla kerralla samaan liikkeeseen.

– Työmme parasta antia on se, että olemme täällä saaneet seurata pieniä lapsia, jotka nyt aikuisina tuovat omia pieniä lapsiaan hiustenleikkuulle samaan paikkaan, naiset toteavat hymyillen.

Kauneudenhoitoa Vuoksenniskalla

PÄIVI HELENA –KAUNEUSHOITOLA sijaitsee luonnon-kauniilla paikalla Imatran Vuoksenniskalla. Yritys tarjoaa erilaisia kauneudenhoitopalveluita. Liikkeen omistaja Päivi Huhtanen on toiminut yrittäjänä kolme vuotta. Hänen tyttärensä työskentelee kauneushoitolassa oppisopimuksella.

Huhtanen kertoo, että palveluvalikoimaan kuuluvat muun muassa kynsienlaitot, ripsienpidennykset, suihkurusketukset ja karvanpoistot sokeroinnilla.

– Kyllä se sokerointi vähän sattuu, yrittäjä myöntää.

TEHOKAS KEINO KARVOJENPOISTOON se joka tapauk-sessa on, sillä se poistaa karvat ihosta juurineen. Suihkurusketuksen kesto on yleensä noin viikko.

– Jos käy joka päivä suihkussa, toki se lähtee nopeammin.

Asiakkaita Päivi Helena -kauneushoitolassa on ympäri Etelä-Karjalaa. Parikkalalaisia asiakkaita Huhtanen ja hänen tyttärensä käyvät hoitamassa jopa paikan päällä. Kummallakin on siellä 6–7 asiakasta, joille he laittavat esimerkiksi ripsiä.

KAUNEUSHOITOLAN ASIAKKAAT OVAT olleet tyytyväisiä saamaansa kauneudenhoitoon. Päivi Huhtanen kehittää toimintaansa jatkuvasti. Vastikään hän investoi yritykseensä uuden infrapunapussin. Se auttaa monenlaisiin vaivoihin.

– Yksi asiakas oli juuri pussissa. Tämä, ihmistä hoitava pussi auttaa ainakin selkäkipuihin, psoriasik-seen, iskiakseen ja jännetupintulehdukseen.

Infrapunapussihoito auttaa moneen vaivaan, kuten selkäkipuihin, psoria-sikseen, iskiakseen ja jännetupin-tulehdukseen.

Imatralaisen Parturi–kampaamo Hiusnikkarien väki pitää tärkeänä, että jokainen saa kampaajalle tullessaan asiakaspalvelijan jakamattoman huomion.

Redrama alias Lasse Mellberg on syntynyt Helsingissä 1977 ja musiikki on kulkenut artistin matkassa aina, jo elämän alkumetreiltä saakka.

– Ennen kouluikää kuuntelin kaikki kotoa löytyneet kasetit ja toivoin niitä vielä lisää lahjaksi. Isä opetti soittamaan kitaraa ollessani 9-vuotias ja myöhem-min kävin tunneilla. 12–13 –vuotiaana aloin tehdä omia biisejä, jotka olivat siinä vaiheessa lähinnä instrumentaaleja, Redrama muistelee.

Hip-hop, rap ja laulu tulivat mukaan kuvioihin 13–14 –ikävuosien paikkeilla, kun oma suunta kävi selväksi ja rytmi vei vastustamattomasti mukanaan.

– Ymmärsin englantia aika hyvin, silti biiseissä sanomaakin enemmän kolahti nimenomaan rytmi, jäin siihen kerta kaikkiaan kiinni. Olin ennen teini-ikää halunnut rokkistaraksi ja kitaristiksi, mutta myöhemmin tajusin että halusin olla räppäri, Redrama naurahtaa ja luon-nehtii samaan hengenvetoon nykytuotan-toaan rapin sijasta urbaaniksi musiikiksi, jossa hiphop on vahvasti läsnä.

– Kuuntelen paljon erilaista musiikkia. Arvostan tyyppejä, jotka ovat tehneet pitkän uran, pystyneet uudistamaan itseään, omaa musiikkiaan tai genreään pilaamatta kaikkea. Musiikki on paljolti kierrättämistä, ideoitten muokkaamista omannäköisiksi. Viime aikoina olen kuunnellut rock- ja countrymusiikkia sekä kasaripoppia, sillä jos kuuntelee vain tämän päivän musaa, menee siinä paljon arvokasta ohi. Ajaton hyvä biisi on se, mitä musiikintekijänäkin haen.

Redrama teki ensimmäisen julkai-sunsa Redrama EP:n vuonna 1999. Levy myytiin loppuun 2001 ja samana vuonna tuli taskuun englanninkielisen rapin Suomen mestaruus. 2003 ilmestyi ensim-mäinen albumi Everyday Soundtrack, joka kohosi listojen kärkeen ja toi artistille myöhemmin European Border Breaker-palkinnon; vuonna 2005 hänelle puolestaan ojennettiin Emma-palkinto.

Redrama on tehnyt musiikkia tasaisesti ja työskennellyt niin kotimaisten kuin ulkomaistenkin huippunimien kanssa. Jo

vuonna 2004 tie vei kiertueelle mainetta niittäneen Gang Starrin kanssa ja 2008 yhteistyöstä Shaggyn sekä JS16:n kanssa syntyi jalkapallon Em-kisojen tunnus-kappale Like a Superstar. Viimeisin albumi ennen pian saapuvaa uutuutta oli 2009 ilmestynyt The Getaway, jonka julkaisi Rähinä Records. Albumin jälkeen Redrama kuitenkin lähti Rähinän tallista.

– Näimme Kimmon (Laiho, alias Elasti-nen) kanssa hieman eri tavalla sen, miten musiikin tekemistä jatketaan, miten voisi mennä ulkomaille ja niin poispäin. Hyviä frendejä ollaan edelleenkin, ei se vaikut-tanut väleihimme mitenkään, Redrama sanoo.

Vuonna 2010 Redrama ryhtyi absolutis-tiksi. Kun baarielämä jäi kokonaan pois, siirtyi lisää voimavaroja musiikin teke-miseen. Loppuvuodesta elämä kuitenkin pysähtyi, kun artistin pikkuveli menehtyi äkillisesti. Häneltä jäi avovaimo ja pieni poika, ja suru perhepiirissä oli muserta-va. Veli oli ollut läheinen ja suuresta

Redrama on Suomen kovinta kärkikaartia hiphop-, dance- ja rap-musiikin saroilla. Huhtikuussa artistilta ilmestyy uusi levy, Reflection, joka rikkoo genrejä ja yllättää sekoittamalla erilaisia vaikutteita.

Teksti: Petra Kiviniemi | Kuvat: Marek Sabogal

URBAANIN MUSIIKIN

SANANSAATTAJA

Musiikissa kaikki kiertaa

Varjosta valoon

järkytyksestä toipuminen on kestänyt kauan, se on vaikuttanut musiikkiin ja muuttanut kokijaansa monella tavalla.

– Olen kirjoittanut positiivista ja helposti lähestyttävää musiikkia, kun itselläni on ollut vaikeaa; musiikkia, jossa on viesti että vaikeista asioista voi päästä eteenpäin. Muita musiikin teemoja on ollut asioiden ja itsensä hyväksyminen. Tein tietoisen valinnan kirjoittaa kappaleita, joita itse haluaisin kuulla ja jotka nostaisivat, antaisivat toivoa. Helppo reitti olisi ollut luoda synkkää ja itsekeskeistä. Ihmisiltä onkin tullut paljon hyvää palautetta biiseistä, Redrama kiittelee.

Hän kertoo aina kirjoittaneensa henkilökohtaisesta näkökulmastaan, mutta aihetta on oppinut etäännyttämään sopivalla tavalla. Yksi yhteen oman elämän kanssa ei voi kirjoittaa.

Musiikin tekeminen on elämäntapa, rakas pakkomielle, jolloin työskentelyyn on helppo uppoutua ja päivät venyvät toisinaan pitkiksi. Vapaa-aikaakin joskus on, ja silloin artisti käy juoksemassa ja uimassa, katsoo elokuvia ja tapaa kavereita, elää tavallista elämää.

– Ja hengaan veljenpojan kanssa, joka on nyt kolmevuotias, Redrama hymyilee.

Redramalta on varmaan usein kysytty, miksei hän tee enemmän musiikkia suo-meksi. Syynä on suomenruotsalaisuus, jota ei miehen puhekielen aksentista huomaa.

– Tuntuu, etten pysty ilmaisemaan itseäni riittävän hyvin suomeksi, koska se ei ole äidinkieleni eikä tunnu omalta. Päätin jo aikoinaan, että haluan tehdä englanniksi musaa. Jossain vaiheessa tulee kyllä lisää musiikkia suomeksi erään projektin puit-teissa, mutta siitä ei voi valitettavasti puhua vielä enempää, mies toteaa salaperäisesti.

Puhutaanpa sitten uudesta levystä, joka on suuremmaksi osaksi MGI:n eli Henry Lanzin tuottama. MGI on tuottanut mm. seuraavia artisteja: 50 Cent, Justin Bieber ja Sean Kingston. Muita tuottajia levyllä ovat esimerkiksi amerikkalainen DJ Pain-1, joka on mm. Meek Millin ja Jow Buddenin tuottaja.

Vapaat kadet tekemiseen

Tuntuu

etten pysty

ilmaisemaan itseani

riittavan hyvin

suomeksi, koska se ei

ole aidinkieleni eika

tunnu omalta.

– Olemme tehneet sen yhteistyössä, mutta siihen tulee myös omia tuotan-tojani eli kappaleita, jotka olen tehnyt yksin alusta loppuun. Reflection tulee kuulostamaan rennolta, se rikkoo genrejä ja lainaa muualta kuin hiphopista ja rapista. Melodisuus on koko levyllä läsnä ja se on syntynyt aikaisempiin verrattuna klassisen biisinkirjoittamisen pohjalta eli akustisesta versiosta on lähdetty kasvat-tamaan suurempaa. Uudella levyllä tulee olemaan vahvimmat kappaleet, mitä olen koskaan tehnyt.

Nykyään Sonyn tallissa viihtyvä Redrama pitää tärkeänä sitä, että musiikin tekemiseen on vapaat kädet ja halutessaan voi julkaista muutakin kuin levyn.

– En halua enää konseptia, jossa albumia seuraa kiertue, tauko, uusi albumi ja niin edelleen. Jos on hyvä biisi,

sen voi laittaa ulos jossain muodossa ja musiikkia saa julkaista muunakin kuin levynä. Tällainen systeemi sopii minulle paremmin ja tänä vuonna minulta tuleekin paljon musiikkia julkaisuun, muusikko lupaa.

Viime aikoina suuri yleisö on voinut bongata Redraman myös Uuden Musiikin Kilpailun tuomaristosta Toni Wirtasen, Aija Puurtisen ja Tomi Saarisen rin-nalta. Redrama kertoo olleensa iloinen saadessaan kutsun tuomaristoon ja näkee kilpailussa paljon potentiaalia kotimaisen musiikin kehittämiseen:

– Uskon, että UMK:sta syntyy vielä uusia menestystarinoita. Kilpailussa on mahdollista saada niin paljon hyvää näkyvyyttä, että juuri kenelläkään

artistilla ei oikeastaan ole varaa kiel-täytyä sellaisesta. Voisin itsekin ajatella osallistuvani tämäntyyppiseen kisaan ja toivon että se kehittyisi vielä entisestään ja että sieltä kautta nousisi uusia, omape-räisiä artisteja.

Mitä sitten tuo tulevaisuus tullessaan?– Mahdollisesti ennen Reflectionin ilmestymistä teen mixtapen tai laitan netin kautta ilmaisen levyn jakeluun että saan mahdollisimman paljon musiikkia ulos. Odotan myös jo kesää ja keikkoja, pääsemme mahdollisesti soittamaan uusille festareille ja pienellä bändillä ollaan kehitetty sopivaa settiä. Kesän jälkeen lähden Los Angelesiin.

– Rakastan tätä mitä teen. Harvinais-tahan se on, että saa tehdä työtä, josta tykkää ja siitä on syytä olla kiitollinen, Redrama toteaa lopuksi.

UMK ssa on mahdollisuuksia

Kolarin jälkeen hyvä mieli

Numeroiden takana on ihminen

AUTOMAALAAMO CUSTOM PAINTIN tiloissa Kera-valla voi hyvässä lykyssä bongata prameita kaaroja. Omistaja Sami Härmälä kertoo, että viime kesänä maalattiin muun muassa Ferrari 550 hopeanvärisestä punaiseksi. Myös esimerkiksi Aston Martineja on maalauksessa käynyt.

– Kun olen itsekin autoharrastaja, niin kaikenlaisia projekteja tarttuu käsiin, Härmälä toteaa.

CUSTOM PAINTISSA TEHDÄÄN kolarikorjausten ja maalausten lisäksi autojen pikkuhuoltoja, kuten renkaan- ja öljynvaihtoja. Myös teippaukset ja ikkunoiden tummennukset onnistuvat.

– Eikä tämä ole pelkkää automaalausta. Maalaamme laidasta laitaan kaikkea, mihin maali tarttuu, auton moottoreista huonekaluihin.

HÄRMÄLÄ KERTOO, ETTÄ yksi kolmesta varsinaisesta työntekijästä pystyy tekemään myös niin sanottujen tuning-autojen kuviomaalauksia.

SUURIN OSA CUSTOM Paintin asiakkaista on yrityksiä, jotka tilaavat maalaukset alihankintana. Yksityisasiak-

kaat tuntevat vanhalla tutulla paikalla toimivan maalaamon.

– Tässä on ollut maalaamo todella pitkään. Vanhat ihmiset tietävät kyllä tämän ja harva se päivä tuovatkin autojaan tänne.

HÄRMÄLÄ VAKUUTTAA, ETTÄ Custom Paintin palvelu on ennen kaikkea joustavaa. Hän on valmis esimerkiksi kuskaamaan auton tuoneen asiakkaan takaisin kotiin, vaikka ”Espoon peräkylille asti”.

– Olen vähän höveli työaikojenkin suhteen, ja voin luovuttaa auton asiakkaalle tarvittaessa lauantainakin.

Myös valmiiksi maalattuja autoja voidaan viedä asiakkaalle perille asti. Custom Paint panostaa Härmälän mukaan joustavuuden lisäksi laatuun.

– Jos auto ei kelpaa minulle, en luovuta sitä asiakkaallekaan. Yritämme asiakaspalvelulla saada asiakkaalle hyvän mielen, vaikka takana olisikin kolari. Tehdään homma niin loppuun saakka valmiiksi, ettei tule mitään reklamaatioita.

Jokaiselle maalaukselleen Custom Paint lupaa vuoden takuun. Tulevaisuuden tavoitteena on laajentaa yritystä entisestään.

LAHTELAISEN KIRJANPITOTOIMISTO TUIPEN asiak-kaita ovat erityisesti mikroyritykset eli toiminimet sekä pienet kommandiittiyhtiöt sekä osakeyhtiöt. Yrittäjä Tuija Peuhon apuna Tuipessa on ollut harjoittelijoita, joiden työpanos onkin ollut kul-lanarvoinen, sillä töitä olisi tarjolla enemmän kuin ehtisi ottaa.

– Bisnesmielessä pitäisi olla vielä jonkinlainen konsulttikoulutuskin, että pystyisi vielä paremmin tukemaan yrittäjiä, tuumii Peuho.

– Aika kokonaisvaltaista tämä työ kuitenkin on, onhan kyse ihmisistä niiden numeroidenkin takana, ja asiakkaan kanssa pitää olla luottamussuhde.

Peuho on aikaisemmin toiminut perheyrityksessä ja pitää aiempaa yritystaustaansa yhtenä valttikorttinaan myös kirjanpitotyössä. Asiakkaan kanssa on enemmän samalla aaltopituudella, kun yritystoiminta on tuttua monelta kantilta.

Muita pienen toimiston etuja ovat aina henkilökoh-tainen palvelu sekä mahdollisuus saada neuvoja kaupan päälle.

– Pieni yrittäjä saa usein pienestä toimistosta suuren hyödyn ja varmasti rahalle vastinetta, Peuho sanoo.

Parhaillaan Tuipessa on menossa kehitysprojekti, jonka kuluessa on tarkoitus sujuvoittaa liiketoimintaa, selvittää tarkat työllistämismahdollisuudet sekä mahdollistaa Peuhon entistä intensiivisempi keskit-tyminen omiin vahvuuksiinsa.

Automaalaamo Custom Paint maalasi viime kesänä muun muassa Ferrarin hopeanvärisestä punaiseksi.

Kun yrittäjät antavat kirjanpitotoi-misto Tuipen hoitaa rutiinityöt kuten kirjanpitonsa, tilinpäätöksensä, pal-kanlaskentansa tai veroilmoituksensa, heille jää enemmän aikaa keskittyä varsinaiseen liiketoimintaansa.

66 | KERAVA

Salon RFVesijärvenkatu 23

03-7851500w w w.salonr f.�Parturi-kampaamotyöt

∙ kampaukset ∙ hiustenpidennykset∙ meikit ∙ kynnet ∙ ripsipidennykset

Mineraalihoidoilla terve iho

ARMI PARIKALLA ON keinot iho-ongelmien ratkai-semiseen. Lahtelaisessa Kauneuspiste Armiidassaan hän tarjoaa mineraalisuolahoitoja, joiden teho perustuu puhdistetun ihon kykyyn kosteuttaa itse itseään.

– Ylenpalttisen voiteiden käytön lisäksi myös deodorantit häiritsevät ihon luonnollista toimintaa. Vähemmän on enemmän periaatteella on saatu todella hyviä tuloksia erityisesti atopiaan, psoria-sikseen, akneen ja ikääntyviin ns. ylihoidettuihin ihoihin, Armi Parikka havainnollistaa.

ARMI PARIKKA ON rempseä ja kertakaikkisen hurmaava persoona. Kauneushoitolassaan hän on yhdistänyt voimansa vartalon sokerointiin erikois-tuneen Satu Tuomisen kanssa. Vartalon sokeroinnilla häiritsevät ihokarvat ja kuollut ihosolukko poistetaan hellävaraisesti.

– Sokerointi on mahtavin keksintö aikoihin! Se ei ärsytä ihoa ja usein toistetut ihonkäsittelykerrat vain vähentävät karvankasvua huomattavasti, Parikka selittää.

ARMIIDASSA TEHDÄÄN MYÖS muun muassa karvojen kestopigmentointia, ripsipermanentteja ja -tuuhen-nuksia, varsiluomien poistoja sekä ihon pigmentti-häiriöiden hoitoa valoimpulssihoidoilla. Parikka viihtyy työssään ja joistakin asiakkaista on tullut jopa elinikäisiä ystäviä.

– Juttelen asiakkaiden kanssa niin talokaupoista kuin heidän lastensa teini-ikäongelmistakin. Minulla on ollut ja on yhä edelleen asiakkaita, jotka ovat käyneet vuosikymmenet säännöllisesti luonani. Heidän kanssaan on tullut varmasti puhuttua enemmän ja syvällisemmin kuin kenenkään muun, Parikka muistelee.

Kauneuspiste Armiidassa on tarjolla 30 vuoden ammattitaidolla kesto-pigmentointia, valoimpulssihoitoja, varsiluomien poistoa ja vartalosoke-rointia. Mutta myös mukavaa juttu-seuraa, josta voi kehittyä vaikka elämänmittaista ystävyyttä.

Hiustenhoidon keidas Lahden keskustassa

– MEILLÄ ASIAKKAITA pyritään aina palvelemaan yksilöllisesti ja parhaalla mahdollisella tavalla, kiteyttää toimintaideansa parturi-kampaamoyrittäjä Riikka Forss lahtelaisesta Salon RF:stä.

SIITÄ ONKIN SAATU positiivista palautetta, joten ilmeisesti yrityksessä on myös onnistuttu.

– Omassa työssäni sekä jälleenmyyntituotteissa pyrin myös käyttämään hyvin laadukkaita tuotteita ja vähän valikoidumpia tuotesarjoja, joita ei ehkä nykyisin ole käytössä ja tarjolla aivan joka kampaa-mossa.

SALON RF:STÄ SAA kaikki hiustenleikkauspalvelut, värjäykset, permanentit ja muut käsittelyt sekä myös hääkampaukset ja muut juhlakampaukset samoin kuin hiustenpidennykset. Yrityksessä tehdään myös ripsien pidennyksiä ja rakennekynsiä – kuten bio sculpture -geelikynsiä – sekä huolletaan näitä. Saapa liikkeestä myös arki-, juhla- ja häämeikkaukset. Tulevaisuudessa Salon RF:ään saatetaan palkata myös lisää työnteki-jöitä, ja silloin palveluitakin saadaan ehkä lisää.

HIUSPIDENNYKSISSÄ KÄYTETÄÄN SEKÄ Great Lengths -sinettipidennyksiä että teippipidennyksiä. Molemmilla on oma vankka kannattajakuntansa.

– Itse suosittelen yleensä sinettipidennyksiä, joita voi käyttää 4–6 kuukautta. Ne sekoittuvat todella hyvin omaan tukkaan, eivätkä sinetit näy niin hyvin. Mutta on tietysti aivan makuasia kummasta menetelmästä pitää enemmän, sanoo yrittäjä.

Asiantuntevassa parturi-kampaa-mossa asiakkaalle ovat aina tarjolla hiusmuodin uusimmat leikkaukset ja kauden loistavimmat värit.

Hiustenhoitoa ja hemmottelua

THE PLACE -KAMPAAMOSTA saa kaikki leikkaus- ja värjäyspalvelut, hiustenpidennykset ja kiharruskäsit-telyt. Esimerkiksi hiusvärin vaikutusta odotellessa voidaan myös tehdä pieniä hemmotteluhoitoja kuten käsien parafiinihoito tai kuorinta. Palveluihin kuulu-vat myös ripsienpidennykset, rakennekynsien laitto sekä tietysti kynsimarkkinoiden viimeisin villitys, Minx-kynnet, joilla saadaan erilaisia väriyhdistelmiä ja koristeluita säihkyvät kynnet.

THE PLACEN TAKAHUONEESSA tehdään tatuointeja ja lävistyksiä, ja siellä on myös hierojaopiskelijan vastaanotto, jossa on edulliset hinnat. Tällä hetkellä valikoimassa on myös meikkauspalvelut, tulevaisuu-dessa saattaa löytyä maskeeraustakin.

PARI VUOTTA TOIMINEEN kahden yrittäjän kampaamon on kuitenkin jatkossakin tarkoitus toimia etupäässä tutulla konseptilla eikä pyrkiä liikaa laajentumaan, sillä sangen monet nykyiset asiakkaat kehuvat nimenomaan paikan rauhallisuutta.

– Panostamme asiakkaan mukavuuteen paljon, kuuntelemme ja paneudumme hänen asioihinsa, kertovat yrittäjät Jonna Sirviö ja Milla Nerg.

AJANVARAUS TOIMII MYÖS yrityksen nettisivuilla, sitä ei monilla muilla alan yrityksillä ole.

– Ja tietysti kannattaa mainita myös huippusuositut asiakasiltamme. Järjestämme kaikenlaisia kampaus- ja meikkausiltoja vaikka pienen purtavan kera esimer-kiksi synttäreille, polttareille tai muuten vain yhdessä juhliville porukoille!, muistuttavat yrittäjät yhdestä suusta.

Lahtelaiskampaamo tahtoo jatkos-sakin pysyä pienenä ja ystävällisenä paikkana.

LAHTI | 67

Luksusluokan kauneushoitola Sirkka Aitala

KAUNEUSHOITOLA SIRKKA AITALA tunnetaan asiakkailleen alan viimseisimpään tutkimustietoon pohjautuvaa luksusta tarjoavana hoitolana. Hoitola on toiminut pian 20 vuotta, joten myös kokemusta on kertynyt runsaasti. Hoitolassa saa täyden palvelun kasvo-, käsi-, jalka- ja vartalohoitoja, meikkausta, ripsipidennyksiä sekä hierontaa. Hoitolassa on käytössä aito, turvallinen, tehokas ja patentoitu Oxyjet- happihoitolaite. Hiljattain toimintoihin on lisätty cryo-happikylmähoito ja happitimanttihionta, joilla voidaan puhdistaa ihoa entistä tehokkaammin, kiinteyttää, täyttää juonteita ja aktivoida ihon uusiutumista.

ASIAKKAAT OVAT IHASTUNEET Oxyjet-happihoitoon, koska hoidon vaikutukset näkyvät välittömästi, jo yhden hoitokerran jälkeen. Hoitoa suositellaan sarjahoitona. Esimerkiksi aknen hoidossa on saatu erittäin hyviä tuloksia. Asiakas voi myös ostaa kotihoitotuotteita, jotka tehostavat hoitojen vaikutuksia.

– Me puolestamme halusimme saada laitteen asiak-kaiden käyttöön nimenomaan tähän hoitolaan, sillä tunsimme Sirkan yrittäjänä ennestään ja tiesimme, että hän on aina halunnut asiakkaiden parasta ja panostanut siihen, käyttämällä viimeisintä huip-puteknologiaa ja korkealaatuisia tuotteita, selittävät Oxyjetin maahantuojan Ståhlbergin edustajat Heini Sthålberg ja Mira Hyttinen.

Kauneudenhoidossa käytetään nykyisin erilaisia laitteita, joilla tehostetaan hoitojen vaikutusta. Lahtelainen Sirkka Aitala on edellä-kävijä alan viimeisimmän tiedon hyödyntämisessä myös tältä osin.

Hyvä kampaaja on oikealla tavalla nöyrä

LAHTELAINEN KAMPAAMO MARJA Ilvonen on toiminut samoissa tiloissa jo yli 40 vuotta. Siinä ajassa yrittäjä Marja Ilvoselle on karttunut niin paljon kokemusta ja ammattitaitoa, että varauskirjat ovat täynnä ja töitä riittää edelleen.

– Kaikki nämä vuodet olen pyrkinyt pitämään ammattitaitoa yllä käymällä ainakin kerran vuodessa jollain kurssilla ulkomailla tai ihan Suomessa. Vakiasiakkaita onkin paljon, ja aina tulee myös uusia, sanoo Ilvonen.

HÄNEN KAMPAAMOSSAAN TYÖSKENTELEE yrittäjän itsensä lisäksi myös kolme vuokratuolilaista. Kampaamo- ja parturipalveluiden lisäksi siellä käy freelancer tekemässä ja huoltamassa rakennekynsiä. Kesäisin tehdään hyvin paljon hääkampauksia, ja koska asiakkaat haluavat kaikki palvelut samasta paikasta. Talossa käy myös freelancer-meikkaaja.

– Pidän itse erityisesti juuri hää- ja juhlakampausten teosta, ja uudet trenditkin innostavat minua joka kerta. On mukava ehdottaa asiakkaalle uusia tuulia, kertoo Ilvonen.

– Asiakkaat ovat muotitietoisia, ja meidänkin on siis pysyttävä koko ajan hermolla. Tässä työssä pitää myös hallita asiakaspalvelu ja pitää asiakkaista kiinni, sillä he voivat muuten äkkiä vaihtaa kampaamoa. Kampaamoyrittäjän päivätkin ovat pitkiä, pitää olla sen verran palveluhenkinen, että jaksaa tulla aikaisin aamulla ja jatkaa usein iltaan. Tätä eivät kaikki nuoremmat ole aina sisäistäneet, heittää Ilvonen.

Menestyvä kampaaja uskaltaa sanoa mielipiteensä. Mutta hän osaa myös kohdella asiakkaita oikeassa hengessä.

Vivikasta saa aurinkoista ja yksilöllistä palvelua

PARTURI-KAMPAAMO VIVIKA TARJOAA lahtelaisille ja kauempaakin piipahtaville asiakkaille perinteisiä kampaamopalveluita, mutta myös esimerkiksi raken-nekynsien laittoa, ripsienpidennyksiä ja meikkauksia.

– Kauneushoitola- ja parturi-kampaamopalveluiden tarjoaminen saman katon alla oli automaattinen ratkaisu. Asiakkaat arvostavat mahdollisuutta saada kaikki hoidot samasta paikasta, kertoo lähes kolmekymmentä vuotta kampaamoalalla toiminut Virpi Virjonen-Kantoluoto.

VIVIKA MUUTTI HILJATTAIN uusiin tiloihin Alek-santerinkadulle. Virjonen-Kantoluoto on syystäkin tyytyväinen uusiin tiloihin: tuoreen näköinen ja valoisa ympäristö houkuttelee asiakkaita ja palvelee paremmin yrityksenkin tarkoitusta.

– Toimipaikan vaihto mahdollisti myös uuden työntekijän palkkaamisen viime kesänä, kertoo Virpi Virjonen-Kantoluoto iloisena.

VIVIKASSA PANOSTETAAN YKSILÖLLISEEN asiakas-palveluun. Viihtyisään liikkeeseen on mukavaa tulla asiakkaaksi. Aurinkoinen Virpi Virjonen-Kantoluoto on selvästikin syntynyt kampaajan päivänä, vaikka hän kertookin nauraen joutuneensa alalle ikään kuin ”vahingossa”.

Yrittäjä Virpi Virjonen-Kantoluodolle kampaamo- ja kosmetologipalveluiden yhdistäminen oli luonnollinen ratkaisu. Muun muassa Sim LCN-sarjoja käyttä-vän liikkeen palveluasenne ei jätä ketään kylmäksi.

68 | LAHTI

LAHTI | 69

Laadukas ja kestävä piha kruunaa talon

KUN KEVÄT KOITTAA, Antti Ruoko-sella ja Sanna Leppäsellä ei ole huolenhäivää. Heidän yrityksensä, Pihaexpertit, rakentaa pihakohteet huolella ja laadulla, mikä käytännössä tarkoittaa, että kevätaurinko ei Pihaexperttien rakentamilla pihoilla paljasta routatuhoja.

LAPPEENRANTALAINEN PIHAEXPERTIT

ON yksi alueen harvoista kokonaan piharakentamiseen ja pihasuunnit-teluun erikoistuneista yrityksistä, jonka kohteita löytyy aina Vaalimaata ja Punkaharjua myöten. Ruokosella on jo yli 10 vuoden kokemus alan viherrakentamisesta:

– Toteutamme kaiken pihasuunnit-telusta valmiiseen pihaan, kertovat piharakentamisen ammattilaiset.

Pihaexpertit toteuttaa pihasuun-nitelmat, pihakiveykset, erilaiset muurit niin betonista kuin luonnon-kivestä, vesiaiheet ja valaistukset sekä kasvialueet.

YRITYKSEN KOTISIVUILLA ON

suuri määrä kuvia piharakentamisen

referensseistä. On helppo havaita, että komeimmankin omakotitalon lopulta kruunaa harkitusti suunniteltu, toimiva ja kaunis piha kiveyksineen.

– Tyypillisesti lähdemme toteut-tamaan pihaa tontille, jossa ei talon lisäksi vielä ole mitään muuta. Jokainen toimeksiantomme on ainutlaa-tuinen projekti lukuisine haasteineen. Esimerkiksi ilmansuunnat, pihan alusrakenteet, käytettävissä oleva tila, maaston muodot ja asiakkaiden toiveet vaikuttavat pihasuunnitelmaan ja lop-putulokseen. Hyvä suunnittelija osaa ottaa huomioon näiden lisäksi vaikkapa sen, miten pintavedet suunnataan, mihin lumet luodaan tai miten piha valaistaan, luettelee Leppänen.

Kun rakennetaan kiveyksiä ja muu-reja, on alaan liittyvien säännöksien ja ohjeiden noudattaminen olennaista:

– Meille on tärkeää rakentaa asiak-kaalle kestävä piha, josta on hyötyä ja iloa omistajalleen vuosikausiksi. Olemme erittäin tarkkoja esimer-kiksi siitä, että maarakenteet on oikein rakennettu ennen kuin me ryhdymme tekemään kiveyksiä. Asiakkaan on

tärkeä ymmärtää, että alla pitää aina olla soraa riittävät kerrokset routimisen estämiseksi. Jos maapohja ei ole kunnossa, kiveyksessä on kuoppia tai kohoumia jo seuraavan talven jäljiltä, selittää Ruokonen.

– Mietimme myös tarkkaan esimer-kiksi sen, miten kivet leikataan, jotta lopputuloksesta tulee hyvännäköinen, lisää Leppänen.

Pihaprojektit ovat monipuolisia, sillä huolellisen suunnittelun lisäksi vaaditaan rankkaa fyysistä työtä.

– Asiakkaisiin tulee tutustuttua usein aika hyvinkin, möyrimmehän siellä pihalla pari viikkoa aamusta iltaan, kuvaa Leppänen hymyssä suin.

ONNISTUNUT RAKENTAMINEN LÄHTEE

kuitenkin aina huolellisesta pihasuun-nittelusta. Mittakaavaan piirretystä pihasuunnitelmasta myös asiakkaan on helppo ymmärtää, miten rakenteet ja kasvialueet on tarkoitus sijoittaa.

– SUUNNITTELUSTA ON asiakkaalle suuri hyöty, sillä näin saa kuvan koko-naiskustannuksista ja varmistutaan siitä, että lopputulos vastaa perheen pihatarpeita ja toivomuksia, esimerkiksi

sen suhteen, paljonko pihan hoitamis-een halutaan käyttää aikaa.

KUN ASIANTUNTIJA VALITSEE oikeat kasvit niille soveltuville kasvupaikoille, varmistetaan kasvien hyvinvointi ja kestävyys.

– Näin asiakas välttyy virheostoksilta, säästää rahaa ja saa mahdollisimman kauniit ja kukoistavat kasvit puu- tarhaansa.

PIHAEXPERTTIEN ASIANTUNTEMUKSEN

ANSIOSTA saadaan aikaan omistajansa näköinen persoonallinen piha. Ammat-tilaisten avustuksella on helppo valita käytävien, kiveysten ja muurien mate-riaalit johtavien pihakivivalmistajien laajoista valikoimista. Markkinoilla on tarjolla lukuisia malleja ja värejä. Pihaansa voi valita myös pihapatsaita tai vesiaiheita elävöittämään puutarhaa. Myös kasvustojen katevalinnalla saa lisäryhtiä vaikkapa perennapenkin istutuksiin.

– Aiemmat asiakkaamme kertovat tyytyväisinä palvelustamme eteenpäin. Kun kokonaisuus ja laatu ratkaisevat valinnassa, käännytään meidän puoleemme.

Piharakentamisen ammattilaisen taidokas työnjälki on tunnistettavissa vielä vuosienkin jälkeen. Taitamattoman tekijän työ sen sijaan paljastuu jo viimeistään seuraavana keväänä.

Ei pelkkää nappikauppaa

VAPAUDENKADUN JA RAUHANKADUN kulmassa Lahdessa seisoo monelle lahtelaiselle tuttu ompe-lutarvikeliike Neppinappi. Samassa paikassa aina sijainnut yritys sai alkunsa jo 1940-luvun alussa Kudosaula-nimisestä nappi- ja vaateliikkeestä.

PULA-AIKANA KUDOSAULA TULI tunnetuksi sukkien-parsimispalvelustaan, jota naiset ahkerasti käyttivät. Ehtipä liike olla myös diplomaattirouva Anneli Pekanmäen omistuksessa aina vuodesta 1971 lähtien, jolloin nimikin vaihtui Neppinapiksi.

NYKYINEN OMISTAJA JA innokas käsityöharrastaja Helena Kaitila ryhtyi liikkeen yrittäjäksi vuonna 1999. Aluksi pankki suhtautui nuivasti laina-anomuk-siin nappikauppaa varten, mutta niin vain kauppa käy.

– Asiakkaamme ovat 12 – 80-vuotiaita. Parikymp-piset ostavat paljon pitsejä, ja niillä he tuunaavat asusteita ja vaatteita, Kaitila kertoo.

SYKSY ON SESONKIAIKAA ompelutarvikkeille, mutta jouluun mennessä kauppa tyrehtyy. Siksi Neppinappi on myös lahjatavaraliike. Suosituin lahjatavara on enkelipatsas, jonka monet vievät haudalle koristeeksi.

NAPIT, NAUHAT JA muut ompelutarvikkeet ovat sen sorttista kulutustavaraa, että niitä halutaan katsoa ja kosketella ennen ostopäätöstä. Ja sehän Kaitilalle sopii, sillä parasta yrityksen pyörittämisessä hänestä ovat juuri asiakkaat. Yrityksen menestymisen kannalta joka vuosi tuloksen on oltava plussan puolella.

Vanhat kunnon nappikaupat ovat häviämässä kylistä ja kaupungeista, mutta Lahdesta sellainen yhä löytyy. Jo yli 70-vuotias yritys tarjoaa toki paljon muutakin.

Lahden Hiusklinikalla hoidetaan hiuksia ja kehoa

LAHDEN HIUSKLINIKAN PARTURI-KAMPAAJAT

ovat HiusAkatemian kouluttamia hiushoitajia. He laittavat ja hoitavat hiukset suurella ammattitaidolla ja luonnonmukaisin menetelmin. Liikkeestä saa luontopermanentit, hiustenpidennykset, –suoristukset ja –värjäykset.

Yrityksen tarjoamiin kehon hyvinvointipalveluihin sisältyvät muun muassa laser-hoidot, mikroverenkier-ron vilkastamishoidot sekä kuona-aineiden poistohoi-dot. Kuona-aineita voidaan poistaa Detox-jalkakylvyn avulla, jonka kautta kehoon johdetaan pieni määrä sähköä. Sillä on ikivanhat perinteet.

– Jo Kleopatran tiedetään käyttäneen tätä hoitoa. Jalat liotetaan suolaveteen ja samalla eräänlainen anturi puhdistaa kehoa, kehon omia sähkövirtauksia hyödyntäen, kampaajamestari Anne Rampa valaisee.

IHMISEN VERISUONISTA YLI 70 prosenttia on mikroverisuonistoa.

– Mikroverisuoniston verenkierron vilkastut-tamiseksi käytämme Bemer-laitetta. Laitteen teho perustuu sen magneettikenttään, joka stimuloi mikroverisuonistoa. Verenkierron vilkastumisen kannalta kahdeksan minuutin Bemer-laitehoito vastaa kunnon juoksutreeniä.

Lahden Hiusklinikalta saa myös päälaen tuuhenteita ja peruukkeja, joita voi tilata mittatilaustyönä.

– Liimalla kiinnitetty peruukki kestää noin kaksi kuukautta ja on kuin oma tukka. Eroa ei tunne edes sormilla. Nykyään suurin osa peruukeista onkin kyllin laadukkaita käydäkseen ihan aidosta hiuskuontalosta, Anne Rampa tietää.

Jos keho voi hyvin, myös hiukset voivat hyvin. Lahden Hiusklinikka tarjoaakin kattavan valikoiman paitsi kampaamo- ja hiustenhoitopalveluja myös kehon hyvinvointipalveluja.

Suunnittelija pähkäilee asiakkaan puolesta

YRITTÄJÄ ASKO JUSLÉN jatkaa vuonna 1988 perustettua Jantecia ja kokemusta insinöörintyöstä hänellä on takanaan melkein 40 vuotta. Kun Jantec aiemmin teki toimeksiantoja avaimet käteen–periaat-teella, keskittyy se nyt yksinomaan suunnitteluun. Alihankkijoita käytetään muun muassa laitteiden osien valmistuksessa.

YKSI TOIMEKSIANTO KESTÄÄ yleensä noin viikon verran, suurempi noin kuukauden. Yrityksen markkina-aluetta on Uusimaa, mutta tapauksesta riippuen Juslén lähtee kauemmaksikin.

– Pienen firman on helppoa ja halvempaa lähteä liikkeelle. Mutta kilpailutilanne on sen verran kova, että isotkin firmat hakevat pienempiä hommia, Juslén sanoo.

ISOMPIA TOIMEKSIANTOJA VARTEN on saatavilla lisäapua aina tarvittaessa. Harjoittelijoitakin Juslén kertoo joskus palkanneensa, mutta aika ei tahdo aina riittää kädestä pitäen opettamiseen.

ALAN HAASTAVIMMAT PUOLET liittyvät Juslénin mielestä itse suunnitteluun, sillä tavoitteena on toteuttaa asiakkaan visio. Työkokemus nopeuttaa visioiden hahmottamista.

– Silmää tulee ajan mittaan ja uuden tiedon omaksuminen on nopeampaa. Silloin näkee jo heti asiakkaan luona, mitä suunnitellaan.

Insinöörisuunnittelijan suurin haaste on toteuttaa asiakkaan visio toivotul-la tavalla. Aika harjaannuttaa silmää ja kokemus on valttia insinöörillekin. Lohjalainen Jantec Oy on yhden miehen suunnittelutoimisto, joka suunnittelee laitteita eri teollisuuden aloille. Suurimmat asiakkaat löytyvät perus-, rakennusaine- ja kattohuopa-teollisuudesta.

70 | LAHTI/LOHJA

Työ tekijäänsä kiittääZHOU PEIRONG TULI Suomeen kokin työhön Kiinasta vuonna 2000. Hän on käynyt Kiinassa kokkikoulun ja pitänyt omaa ravintolaa Perussa parisen vuotta. Peirongilla on vaimo ja kaksi lasta, ja he asuivat aluksi Heinolassa. Vuonna 2005 tuli tilaisuus päästä kiinni omaan ravintolaan Lohjalla, ja tähän Peirongit tarttuivat.

– Viihdyn tässä työssä ja pidän kokin työstä. Minusta on tärkeää, että voi työllistää itsensä ja elättää perheensä. Hetken aikaa aikoinaan Heinolassa olin työttömänäkin, mutta se ei sopinut minulle, Zhou Peirong kertoo.

KUN MINGISSÄ TYÖTÄ tehdään kolmen henkilön voimin. Peirongien lisäksi ravintolassa työskentelee yksi ulkopu-olinen työntekijä. Kun Mingistä saa perinteistä kiinalaista ruokaa, jota

valmistetaan tuoreista raaka-aineista ja itse tehden, mitään puolivalmisteita ei käytetä. Kun Mingin tarjonta ei ole pikaruokaa, vaan ravintolassa käydään lounaalla ja päivällisellä.

– Ruokaa saa meiltä myös noudettua kotiin. Teemme salaatit ja kastikkeet itse, esimerkkeinä hapanimelä- ja chilikastikkeet, Zhou Peirong toteaa.

Kun Ming Kiinalainen Ravintola on Lohjan ainoa kiinalainen ruokapaikka, joka sijaitsee hyvällä paikalla kes-kustassa. Ravintolaan on helppo tulla, parkkeeraustilaa autoille riittää. Peirong kertoo, että kilpailua ravintola-alalla on jonkin verran ja uusia ravintoloitakin on tullut viime vuosina. Lohja on pieni paikka, mutta perhe viihtyy kunnassa.

– On hyvä olla ja yrittää täällä, jos vertaa johonkin suurkaupunkiin.

Zhou Peirong pitää ravintolan vah-

vuuksina ruoan hyvää hintalaatusuh-detta. Ruoka on tuoretta ja itse tehtyä. Peirongit pyrkivät palvelemaan asiak-kaita parhaalla mahdollisella tavalla, ja heillä on vahva kokemus alalta.

– On mahdollista, että tulevaisuudessa ruokalista uudistuu. Olemme keskustel-leet uuden kokin palkkaamisesta Kiinasta. Suunnittelemme ravintolaan myös kabinettia ja kokouspaikkaa, joka palvelisi esimerkiksi yritysasiakkaita entistä paremmin ja kokonaisvaltaisem-

min, Peirong miettii. Ravintolayrittäjän päivät ovat pitkiä. Kun Ming Kiinalai-nen Ravintola on avoinna arkisin kello 11–22 ja lauantaisin kello 12–22. Koska yritys on toiminut jo pitkään, ollaan tultu tutuiksi asiakkaiden kanssa jo puolin ja toisin. Vakioasiakaskunnan lisäksi Peirongit toivovat aina myös uusia kävijöitä tutustumaan aasialaisen makumaailman eksotiikkaan. He toivot-tavatkin kaikki asiakkaat lämpimästi tervetulleiksi.

LOHJA | 71

Zhou Peirong lähti vuosia sitten rohkeasti yrittäjäksi. Sitkeä työ ja vahva ammattitaito ovat kantaneet. Kun Ming Kiinalainen Ravintola elää ja voi hyvin Lohjalla.

Marskin perinteitä vaalien

HARVOILLA IHMISILLÄ ON yhtä mielenkiintoinen työ kuin Teuvo Zettermanilla ja Heikki Kujansuulla; kaksikon muodostama Majan Herrat Oy vastaa toiminnasta historiallisesti arvokkaassa Marskin Majassa. Kyseessä on Suomen Marsalkka Mannerheimin Metsästysmaja, jonka korpisoturit rakensivat vuonna 1942 Mannerheimin 75-vuotispäivän kunniaksi. Paikka on toiminut yleisökohteena, lähinnä museona ja kesäkahvilana jo vuodesta 1959 ja lounasperinteen majassa aloitti Adolf Ehrnrooth kutsuvierasjoukolle vuonna 1962. Presidentit Kekkos-esta lähtien ovat olleet vieraina näillä vuosittaisilla aterioilla.

NYKYÄÄN TAVALLISILLA kansalaisilla ja erilaisilla ryhmillä on mahdollisuus kokea marskimaista makumaailmaa ja sukeltaa samalla syvälle ehkä Suomen historian puhuttavimman henkilön

persoonaan, sota-ajan muistoihin sekä ainutlaatuiseen tunnelmaan, jollaista ei löydy mistään muualta.

– Tuotamme Marskin perinteisiin liit-tyviä menu-kokonaisuuksia, joihin liit-tyy jutustelua ja tarinointia Marsalkasta ja hänen elämästään. Kertomuksilla rakennetaan elävää kuvaa henkilöstä, Majan Herrat kertovat.

Kaksikko on rakennellut Manner-heimin suosikkiruuista useita menuita, jotka koostuvat kolmesta ruokalajista ja jälkiruokakahvista. Ateriat valmistetaan itse alusta loppuun ja puitteet ovat aidot tarjoiluastioita myöten.

– Nykyään ruualla pitää olla tarina. Meillä se ei ole edes tarina, vaan elettyä elämää. ”Tarina” elää ja kasvaa koko ajan, sillä esimerkiksi vierailevat veteraanit innostuvat kertomaan omia muistojaan ja täydentävät kokonai-suutta, Kujansuu toteaa.

– Mannerheim-elokuvasta syntynyt tuohtumus puolestaan osoittaa, että jokaisessa elää omanlaisensa kuva Marsalkasta. Olemme iloisia siitä, että uskallamme puhua Mannerheimin elämästä totuudenmukaisesti ja tätä kautta ihmiset voivat löytää jopa samaistumisen kohteenkin, Zetterman sanoo.

Lopella sijaitseva Marskin Maja on kiehtova paikka, jossa historiaa tehdään eläväksi kaikille ihmisryh-mille, kaikille aisteille.

72 | LOPPI

Mittaverhot kotiin astiNastolalainen kangaskauppias suunnittelee ja valmistaa verhot ja muut tekstiilit. Tarvittaessa käydään verhot myös ripustamassa ikkunaan.

TANJA PARKKINEN HAAVEILI jo lapsena kangaskaup-piaan urasta, joten hän on nyt Nastasopin omistajana unelma-ammatissaan.

LIIKKEESSÄ ON LAAJA valikoima erilaisia kankaita ja sisustustuotteita. Kankaissa pääpaino on sisustus- ja verhokankaissa, ja lisäksi myynnissä on pieni valikoima vaatetus- ja tukikankaita samoin kuin perusompelutuotteita – vetoketjuja, nappeja ja lankoja. Sisustuspuolella valikoimissa on ruotsalaisen Ekelundin tiski- ja siivousliinoja sekä pyyhkeitä ja kaitaliinoja.

Liikkeestä löytyy myös hyvä valikoima erilaisia sisustustyynyjä, ja tyynyjä saa teetettyä myös omista kankaista. VM-Carpetin mattoja Nastasopista saa vakiokokoina tai mittojen mukaan, ja saapa sieltä jopa korjausompelupalveluitakin.

Parkkinen myös ompelee ja suunnittelee verhot, päiväpeitot ja koristetyynyt yhtä hyvin yksityisille kuin julkisiinkin tiloihin. Vaikka asiakkaalla ei olisi selkeää visiota etsimästään, neuvottelemalla löydetään

aina juuri se oikea ratkaisu. Valmiit verhot tuodaan vaikka asiakkaan ikkunaan asti. Tästä palvelusta pitävät erityisesti ikäihmiset.

HILJATTAIN NASTASOPILLE ON avattu myös verk-kokauppa, jonka kautta tuotteita saa tilattua valmiiksi ommeltuina vaikka kotiovelle asti.

– Vaikka liike on pieni, minulla on hyvin laaja kangasvalikoima, muistuttaa Parkkinen. – Kaunista materiaalia on saatavana monessa eri hintaluokassa, ja verhokokonaisuuden tilaajalle suunnittelu tulee aina kaupan päälle!

Kesän verhoja kappamuodin hän kertoo olevan ennen kaikkea runsasta; materiaalia käytetään selvästi enemmän kuin ennen. Ohutta ja läpikuultavaa kangasta yhdistetään paksumpaan, ja verhoissa näkee myös voimakkaita värejä ja kuvioita.

NASTOLA | 73

NastasoppiSisustamme kanssasi

Katsastuta kaikessa rauhassa

YRITYKSESSÄ HOITUVAT NIIN

määräaikaiskatsastukset kevyelle ja raskaalle kalustolle kuin erikoiskatsas-tukset – esimerkiksi rekisteröinti- ja muutoskatsastukset – sekä raskaan kaluston kytkentäkatsastukset.

ASIAKKAITA TULEE NYKYISIN

Nurmijärveltä, Espoosta, Vantaalta, Helsingistä, Vihdistä, Karkkilasta ja Hyvinkäältäkin. Valttikortteinaan yritys pitää ystävällistä henkilökuntaa ja kiireetöntä, leppoisaa ilmapiiriä vähän syrjässä pääkaupungin hulinasta. Myös hinnoittelu on aina haluttu pitää hyvin edullisella tasolla, ja sujuvaa asiakaspalvelua korostetaan kaikessa toiminnassa.

– Täällä saa myös helpommin apua ongelmiinsa kuin monien isojen paikkojen liukuhihnamai-sessa katsastuksessa, uskoo yrittäjä ja autoinsinööri Jyri Laine.

– Meille pääsee myös yleensä hyvin vaikka ilman ajanvarausta, vaikka tietysti on ruuhka-aikojakin. Netti-sivuiltammekin voi varata ajan, siitä mahdollisuudesta monet pitävät.

Kiireisiä aikoja ovat erityisesti huhti-, touko- ja kesäkuu.

– Talvella katsastetaan parempaa kalustoa, siis niitä autoja, joita oikeasti käytetään joka päivä. Keväällä ja kesällä taas kalusto on monipuolisempaa ja myös huonokuntoisia tuodaan näytille, Laine jatkaa.

HAASTEITA ALALLE TUO jatkuvasti ke-hittyvä autojen tekniikka ja lainsäädän-nön kiemurat. Erityisesti katsastusalan ihmisiä mietityttää tällä hetkellä oleva toimilupalain muutos. Sen myötä autojen katsastustoiminta saattaa tulla mahdolliseksi autokorjaamoillekin.

– Ehdotuksen mukaan määräaikais-katsastuksia voitaisiin tehdä muuallakin

kuin nykyisen kaltaisilla katsastusa-semilla, mutta erikoiskatsastukset pitäisi edelleen tehdä riippumattomissa katsastusfirmoissa, Laine toteaa.

– Ja kokonaan oma kysymyksensä on sitten se, onko toiminta sitten enää varmasti puolueetonta, jos sama yritys sekä katsastaa että korjaa auton.

Mukavat asiakkaat ja hienot autot ovat katsastusmiehen mielestä työn parhaita puolia. Klaukkalan ajoneuvokatsastus perustettiin vuonna 2009 palvelemaan Klaukkalan seutua, jossa ei ollut lainkaan katsastusasemaa.

74 | NURMIJÄRVI

Kaikki liikunta on plussaa

GYM 23 ON monipuolinen kuntosali itsenäiseen tai ohjattuun kuntoiluun. Sen avarat tilat ja korkeat huoneet luovat miellyttävän ja rauhallisen harjoitteluympäristön. Alfa Mover on puolestaan liikuntakeskus, jonka tiloissa on tarjolla hyvin monenlaisia ryhmäliikuntatunteja.

MOLEMPIEN ORIMATTILALAISTEN YRITYSTEN

toimitusjohtajana toimii Piia Andelin, jonka elämän liikunnanohjaus ja -valistus on täyttänyt viimeisten

20 vuoden ajan. Vakinaisia, ainakin kerran viikossa

ryhmiä ohjaavia työntekijöitä on Alfa Moverissa 10–12 henkeä, ja lisäksi on paljon tuuraajia tai har- vemmin ryhmiä vetäviä ohjaajia.

– Ryhmäliikunnassa meillä on lähes kaikki Les-Millsin lisenssitunnit, sitten on tietysti esimerkiksi kahvakuulaa, keppijumppaa, pilatesta, zumbaa, hiphopia, äiti–lapsijumppaa ja paikallisena uutuu-tena lattiatankobalettia, jossa treenataan erityisesti keskivartalon ja jalkojen lihaksia, Andelin kertoo.

– Kehräämön idyllisessä ympäristössä toimii myös ihana day spa, jonka infrapunasaunassa järjestämme saunajoogatunteja.

YRITYKSESSÄ HAAVEILLAAN VIELÄ yhden jumppasa-lin saamisesta, jotta kaikille iltaisin ja viikonloppuisin liikkumaan haluaville saataisiin omat ryhmät. Myös

tänä syksynä aloitetusta ja erinomaisesti menes-tyneestä Alfa Race -suurtapahtumasta on tarkoitus tehdä Orimattilan jokavuotinen liikuntatempaus, fyysistä ja psyykkistä suoristuskykyä vaativine rasteineen ja reiluine palkintoineen.

– ON IHANAA, kun on paljon asiakkaita. Sekä Alfa Moverissa että Gym 23:ssa on mukavan rento tunnelma, niin että kenen tahansa on helppo tulla mukaan liikkumaan. Alfa Racessa meillä oli mukana lajiesittelyitä myös muilta toimijoilta. Sehän ei ole meiltä pois, jos joku innostuu vielä muustakin lajista kuin mitä meillä on tarjolla, vaan se on aina plussaa, kun joku lähtee liikkumaan. Kunhan vain kaikki ihmiset huomaisivat sen, miten paljon parempi olo heillä on liikunnan jälkeen, Andelin päättää.

ORIMATTILA | 75

LIIKUNTAKESKUS

Orimattilan vanhan kehräämön suojissa liikutaan ahkerasti.

– HEDELMÄLLINEN YHTEISTYÖ asiakkaan ja tilitoimistoyrittäjän kanssa perustuu luottamukseen ja toimivaan henkilökemiaan, sillä siinähän tulee julki asiakkaan henkilökohtaisia asioita. Asiakkaan on voitava kokea olonsa turvalliseksi sen lisäksi, että hänestä huolehditaan muuten ammattitaitoisesti, uskoo yrittäjä Clarissa Sarén, joka on perustanut oman yrityksensä Orimattilaan tämän vuoden alussa.

HÄNEN YRITYKSESTÄÄN SAA kirjanpito-, palkanlas-kenta- ja verotuspalveluita kuten myös esimerkiksi puhtaaksikirjoitusta, laskutuspalvelua ja perusluontois-ta yritysneuvontaa. Asiakkaat ovat toistaiseksi tulleet Lahden ja Porvoon seudulta sekä lähikunnista, mutta kaikki ovat yhtä tervetulleita.

YRITTÄJÄLLÄ ITSELLÄÄN ON vankka kokemus alan töistä: takana on lähes parikymmentä vuotta

tilitoimistotöitä. Asiakkaan ei välttämättä tarvitse vaivautua edes lähtemään Sarénin toimistolle, sillä yrittäjä käy itse hyvin mielellään asiakkaan luona hoitamassa tämän talousasioita.

– Teen töitä kotitoimistossa ja pääsen sillä tavalla enemmän ihmisten ilmoille, naurahtaa Saren.

Arjessa haastetta tilitoimistotyöhön tuo hänestä erityisesti jatkuva kouluttautumistarve. Muun muassa verohallinto ja työeläkevakuutusasioita hoitava Etera järjestää säännöllisesti koulutusta omilta alueiltaan, ja lainsäädäntökin muuttuu koko ajan. Ajan hermolla on siis pysyttävä aktiivisesti.

– Jotkut sanovat kilpailun olevan tällä alalla erityisen kovaa, mutta minä puolestani uskon, että jokaiselle toimistolle riittää asiakkaita, sillä loppujen lopuksi kaikki perustuu kuitenkin henkilökemiaan. Jokaiselle löytyy kyllä se oikea tilitoimisto ja oikeat asiakkaat, sanoo Sarén.

– Uskon, että oma vahvuuteni tässä työssä onkin juuri yksilöllinen ja ihmisläheinen palvelu. Kun asiakas kokee olevansa kirjanpitäjälleen tärkeä eikä pelkkä palkka-automaatti, silloin homma aina toimii, hän uskoo.

LIHA- JA TEURASTAMOTUOTTEISIIN erikoistunut West Chark valmistaa kaikkia näitä ja paljon enem-män. Monipuolisen valikoiman päätuotteita ovat kylmä- ja kuumasavustetut lihat sekä ilma-kuivatut kinkut. Erilaiset pateet, fileet, vartaat, paistit, pyörykät, murekkeet ja makkarat täydentävät valikoimaa. Raaka-aineina käytetään nautaa, sikaa, lammasta ja riistaa.

Raaseporin lähellä Pohjankurussa sijaitseva West Chark on perustettu vuonna 1999. Omistaja Jan Westman perusti yrityksen huomattuaan oivallisen markkinaraon.

– Työskentelin aiemmin kokkina ja huomasin, kuinka vaikeaa ravintoloiden on hankkia laadukkaita erikoislihatuotteita, Michelin tähdillä palkituissa ravintoloissakin työskennellyt Westman kertoo.

20 HENKILÖÄ TYÖLLISTÄVÄ yritys toimittaa lihoja paitsi ravintoloille myös jälleenmyyjille. Lisäksi tuotteisiin pääsee tutustumaan erilaisilla messuilla tai vaikkapa Stockmannin Hulluilla Päivillä. Vähitellen toimintaa on laajennettu tehtaanmyymäläksi, joka palvelee Pohjankurussa tiistaista perjantaihin.

West Charkin valtti on puhdas, lähellä tuotettu luomuliha. Valttikortti asettaa joskus myös haasteita.

– Suomessa on todella tiukat hygieniavaatimukset, joten täydellistä luomulihaa ei ole aina saatavilla. Asiak-kaamme ovat myös erittäin laatutietoisia. Pyrimme aina kuuntelemaan heitä ja olemaan joustavia.

Yksilöllinen ja ihmisläheinen tilitoimisto

Herkkulihaa luonnollisesti

Tilipalvelu Sarénissa halutaan var-mistaa, että jokainen asiakas kokee olevansa tärkeä.

Tuoreesta lähilihasta valmistettu rosvopaisti, ilmakuivattu villisika tai mehukas metsästäjänmakkara hemmottelevat hyvään tottuneita makunystyröitä.

76 | ORIMATTILA/RAASEPORI

HAMMASTEKNIKON TYÖNKUVA ON moninainen ja asiakaskunta laaja. Hänen vastaanotolleen hakeutuu kaikenikäisiä ihmisiä lapsista vanhuksiin.

– Hammaslääkärit tilaavat oikomiskojeita alakouluikäisille potilailleen ja urheilijoista etenkin jääkiekkoilijat tilaavat hammassuojia, Alatalo kertoo. Suuri osa asiakkaista tarvitsee hammasproteesin menetettyjen hampaiden tilalle. Jorma Alatalo tekee myös kotikäyntejä ikäihmisten luo.

– Esimerkiksi muotit on mahdollista tehdä myös kotioloissa. Otan vain tarvittavat välineet mukaan.

Jatkuva kouluttautuminen on alalla välttämätöntä. – Käyttöön tulee jatkuvasti uusia materiaaleja, ja

niitä on opeteltava käyttämään, Jorma Alatalo toteaa.

MYÖS ASIAKKAIDEN TOIVEET ja tarpeet ovat parinkymmenen vuoden kuluessa muuttuneet. Yhä useammat haluavat valkoisemmat hampaat, joten valkaisukiskoja tilataan entistä enemmän.

HAMMASTEKNIKON TYÖ VAATII erityistä tarkkuutta. Työ kun on pitkälti käsityötä alusta loppuun.

– Millikin on jo iso mitta, Alatalo toteaa.

KONEILLA VOI TEHDÄ osan työstä, mutta viimeistelyn hoitaa hammasteknikko itse.

Asiakkaat löytävät hammaslaboratorioon usein puskaradion kautta saadun positiivisen palautteen perusteella.

– Voin taata uusille asiakkaille joustavaa ja yksilöl-listä palvelua, joka perustuu pitkään ja rautaiseen kokemukseen, Jorma Alatalo sanoo.

KODIN SISUSTAMISESTA ON tullut mieluisa harrastus entistä useammalle, joten kehystykset kiinnostavat monia asiakkaita. Julisteiden ja taulujen lisäksi melkein mitä tahansa voidaan kehystää. Esimerkiksi peilejä ja koriste- tai muistoesineitä tuodaan kehystettäväksi paljon. Jopa vanhoja pikkuautoja tai koristeellisen miekan voi tuoda kehystettäväksi. Yrityksen erikoisuuksiin kuuluu myös tasavallan presidentin virallisten muotokuvien kehystys.

YRITYKSEN KAIHDINPUOLELLA ERITYISESTI markiisit ovat nostattaneet suosiotaan viime vuosina.

– Erityisesti kevät ja alkukesä ovat markiisien sesonkiaikaa, Veijo Koivisto kertoo. Yritykset voivat hyödyntää markiisin myös mainoskäyttöön, sillä siihen voi painaa yrityksen logo. Markiiseja ostaessa kannattaa kiinnittää huomiota kiinnityspaikkaan: seinän tulee olla kestävä, sillä markiisit voivat painaa jopa sata kiloa.

KAIHTIMIEN JA MARKIISIEN lisäksi ikkunan väliin sijoitettavat automaattiset pimennysverhot tekevät vahvasti tuloaan.

– Sähkömiestä ei tarvita, sillä verhot toimivat patterimoottorilla, Veijo Koivisto kertoo.

Hän toivoo, että asiakkaat vertaisivat ostopäätöstä tehdessään myös laatua hinnan lisäksi.

– Pyrimme tekemään työmme mahdollisimman hyvin ja pysymään aikataulussa. Se on asiakkaalle tärkeää, Veijo Koivisto sanoo.

Hammaslaboratorio palvelee kokemuksellaanParinkymmenen vuoden ajan Tammisaaressa toiminut Hammas-laboratorio Jorma Alatalo tarjoaa palvelua myös Lohjalla.

Kehykset ja kaihtimet kotiin

Riihimäen Kaihdin ja Kehys Oy on perheyritys, jonka erikoisuus on kaihdin- ja kehysalojen yhdistelmä. ”Tällaisia paikkoja ei ole Suomessa kovin montaa”, yrittäjä Veijo Koivisto toteaa.

RAASEPORI/RIIHIMÄKI | 77

Vaatteissa on oltava juju

VUONNA 1995 PERUSTETTU naisten vaatteiden erikoisliike Parisienne toimii Riihimäen keskustassa ja viime lokakuusta lähtien myös Hyvinkäällä, kauppakeskus Willassa.

LIIKKEESSÄ PANOSTETAAN erityi-sesti persoonallisiin, yksilöllisiin ja laadukkaisiin vaatteisiin, sillä naiset ovat nykyisin valveutuneita pukeutujia ja tietävät, mikä heille sopii. Päällepan-tavaa löytyy noin 15–80-vuotiaille naisille – eläkeikäinenkään ei enää halua pukeutua kuin mummo.

– Koska olemme putiikki, emme myöskään halua, että vaatteitamme tulee kaikilla vastaan. Mieluummin siis laaja mallisto mistä valita kuin samaa jokaiselle. Minusta on tärkeää, että vaatteessa on aina jokin juju!, sanoo yrittäjä Ritva Lindholm.

NIINPÄ PARISIENNESSÄ ONKIN myyn-nissä esimerkiksi Joseph Ribkoffin, Sao Paulon ja Dolce Vitan vaatteita. Nämä – samoin kuin valikoimista myös löytyvät Ella Lu ja kotimainen Valkyria – tunnetaan hyvin laadukkaina vaatteina.

– Pidämme erityisesti Ribkoffin mallistoista, sillä niissä on lisäksi hyvät materiaalit ja vaatteiden ajattomat mallit sopivat monenikäisille naisille, kertoo Lindholm.

– Vaatealalla on kova kilpailu, mutta meillä on paljon uskollisia kanta-asiakkaita, jotka ovat myös Ribfkoff-faneja ja arvostavat meiltä saatavaa henkilökohtaista palvelua.

KANTA-ASIAKASILLATKIN OVAT olleet

erittäin suosittuja, ja kehuja ovat keränneet myös yrityksen oma

korjauspalvelu sekä henkilökunnan aulis apu ja neuvonta vaatepulmissa. Lindholm saattaa pitää tutut asiakkaat mielessään myös hankintamatkoillaan ja ottaa valikoimiin juuri tietylle asiakkaalle sopivaa vaatetta.

Oikeat ostot oikeaan aikaan ovat

toisaalta alan haastavimpia kysymyksiä.– Tämä ei ole helppo ala, mutta

toisaalta työ on todella mielenkiinto-ista. Lisäksi tässä pääsee hankintoja tehdessään aina etuajassa kurkistamaan muilta vielä vähän suljettuun maail-maan, yrittäjä sanoo.

Muotiliike myy mieluummin jokaiselle asiakkaalle yksilöl-lisesti sopivaa muotia kuin kilometrikaupalla yhtä ja samaa menestystuotetta.

78 | RIIHIMÄKI

Yhteistyössä autoilijoiden ja asiakkaiden kanssa

KULJETUSKESKUKSEN KAUTTA SAA

hankittua niin tavallisen maansiir-tokuljetuksen kuin saastemaakuljetuk-senkin. Osa autoista on osakkaiden, osa yhteistyökumppaneiden; omia autoja KTK:lla ei siis ole. Keskuksessa työskentelee 3 henkilöä ottaen vastaan toimeksiantoja ja jakaen niitä osakkaille ja yhteistyökumppaneille. Logistiikka suunnitellaan kuljetuskeskuksessa. Myös osakkaiden kuljettajia on kou-lutettu, sillä ammatikseen ajavien on suoritettava 5 kurssia vuoteen 2014 mennessä.

– Toiminta-aluetta on koko Suomi, päätyömaat ovat Etelä-Suomessa. Meillä on isoja asiakkaita kuten NCC, Ekokem, asvalttiyritykset ja sorafirmat. Mutta emme toki torju yksityisiäkään asiakkaita, kertoo Pentti Hirvonen.

HEIKENTYVÄ TALOUS ON tiukentamassa jo ennestään kireää kilpailutilannetta kuljetusalalla. Hirvonen arveleekin, että ne kuljetusliikkeet, jotka ovat menneet alimmaksi taksoituksissaan,

kärsivät taantumasta eniten, koska toiminnasta ei ole jäänyt riittävästi katteita.

– Asiakkaat osaavat hyvin laskea taksoitukset. Ala ei kestä sitä, että työtä tehdään tappiolla.

Alan sesonki alkaa huhti-toukokuussa ja päättyy syys-lokakuussa. Kesällä autot tahtovat loppua kesken, mutta sa-masta ongelmasta kärsitään muuallakin maassa. Toiminnan kannalta olisi hyvä, jos ajoja tulisi tasaisesti talvellakin, mutta käytännössä tämän järjestäminen on mahdotonta. Lumenajoa ei riitä kaikille.

RIIHIMÄEN KTK TEKEE yhteistyötä Karjaan KTK:n kanssa, ja hyvin alka-nutta yhteisymmärrystä on tarkoitus jatkossa syventääkin. Riihimäen Kuljetuskeskuksen vahvuudet Pentti Hirvonen näkee näin:

– Meillä on erittäin hyvä asiantun-temus ja laaja kalusto, joka kyetään laittamaan liikkeelle nopeastikin. Asiakkaat saavat varmat toimitukset.

RIIHIMÄKI | 79

Kaupungin teollisuuskylässä sijaitseva Riihimäen Kuljetuskeskus Oy on välittänyt maansiirtokuljetuksia jo 10 vuotta. Tilaajayritysten ja autoilijoiden yhteen saattaminen on mielenkiintoista palvelutyötä, jossa näkee läheltä kuljetusalan haasteet.

Helppokäyttöistä ja huollettavaa pesulakalustoa

JÄÄHDYTYSKONE OY ON perustettu jo 1961, jolloin keskityttiin taloyhtiöiden kylmiöihin. Sittemmin painopiste siirtyi automaattipesukoneisiin ja omiin innovaatioihin kuten ilmankuivaimiin. Asiakkaita ovat esimerkiksi taloyhtiöt, kunnallisen ja yksityisen puolen siivoustoimijat, päiväkodit ja pesulat.

– Meillä oivallettiin jo varhain, että pyykin kuivatuksessa syntyvää kosteaa ja lämmintä ilmaa voidaan kierrättää ja kosteus poistaa kylmälaitteella sen sijaan, että lämpö menisi harakoille, havainnollistaa markkinointipäällikkö Harri Karling.

Ilmankuivainten ja muiden tuot-teiden tuotekehittelyä on sittemmin jatkettu omassa testilaboratoriossa. Esimerkiksi tänä keväänä tuotiin mark-kinoille ensimmäiset prosessoriohjatut kuivaimet, jotka pysäyttävät itsensä, kun pyykki on halutun kuivaa.

JÄÄHDYTYSKONE OY VALMISTAA

Esteri ilmankuivaajia, mankeleita ja kuivauskaappeja Suomessa. Pesukoneet

ja kuivausrummut ovat maahantuotavia tuotteita.

– Laitoskoneissamme on vain ne ohjelmat, joita todella tarvitaan. Käytön pitää olla myös yksinkertaista, sillä koneita ei välttämättä käytetä joka perheessä usein, Karling havainnol-listaa.

HUOLLETTAVUUS JA KESTÄVYYS ovat nekin tärkeitä tekijöitä: laitoskoneen on laskettu kestävän 26 000 ohjelmaa, hyvälaatuisenkin kotitalouskoneen vain 6 000. Laitoskoneissa ei myöskään käytetä rummuissa muovia niin kuin tavallisissa pesukoneissa, joissa naula saattaa hajottaa koko koneen.

– Meidän koneemme ostaessaan asiakas saa enemmän vastinetta rahoilleen. Koneet kestävät pitkään, niillä on hyvä takuu, ja huolto toimii aina. Tärkeää on myös, että meillä on varaosavarasto täällä Suomessa. Pesutuvan ongelmat koskevat koko taloa, mutta meillä varaosia ei tarvitse odotella, Karling sanoo.

Perheyritys Jäähdytyskone Oy on erikoistunut kaikkiin kiinteistöpesulassa tarvittaviin tuotteisiin. Yrityksestä saa esimerkiksi pesukoneita, kuivausrumpuja, ilmankuivaimia, kuivauskaappeja sekä pesulakalusteita.

Vuokrakone säästää lompakkoa ja ympäristöä

KONEVUOKRAAMON PITO ON tuttua hommaa Sami Aaltoselle, jonka isä toimi aikoinaan myös alalla. Aaltonen opiskeli sähköasentajaksi ja perusti oman Hämeen Vuokrakone -yrityksen 2000-luvun puolessa välissä. Hämeen Vuokrakone toimii Riihimäellä ja palvelee lähikuntien sekä yksityis- että yritysasiakkaita.

– Työnkuva koostuu asiakaspalve-lusta ja kaikesta siltä väliltä koneitten korjaukseen saakka. Tässä täytyy tietää rakentamisesta ja koneista aika paljon. Korjaamme myös asiakkaitten koneita ja myymme laitekokonaisuuk-sia, Aaltonen kertoo.

VUOKRAAMOSSA NÄKEE SEN, miten hyvin mikäkin kone kestää käytössä. Joskus asiakkaat konetta hankkiessaan kysyvätkin vinkkejä siihen, millainen kone on hankkimisen arvoinen.

Vuodenaikojen vaihtelu on yritykselle haaste; kesällä saa tehdä työtä niin

paljon kuin jaksaa ja talvella taas on hiljaisempaa. Aaltosen mukaan sesonki kestää lumien lähdöstä jouluun saakka rakentamisen sykliä mukaillen.

VUOKRAAMOSSA KONEET KÄYTETÄÄN

ekologisesti ajatellen loppuun. Usein koneita puretaan varaosiksi ja kun elinkaari on lopussa, jäljelle jäänyt materia kierrätetään tai hävitetään asianmukaisesti.

VUOKRAAMON KOVIN PÄÄOMA on piinkova tietotaito.

– Pystymme auttamaan asiakkaita aika paljon rakentamiseen ja koneisiin liittyvissä asioissa. Aina kannattaa kysyä, sillä on olemassa sellaisiakin koneita, joita ihmiset eivät osaa edes ajatella. Etsimme tarvittaessa korvaavaa tuotetta vaikka ympäri Suomea ja autamme toisinaan asiakasta sel-laisissakin asioissa, jotka eivät meille oikeastaan kuulu, Aaltonen toteaa.

Lyhytaikaisiin tai kertasuoritteisiin töihin ei ole järkevää ostaa erikseen jokaista tarvittavaa konetta, sillä ostami-nen rasittaa kukkaroa ja koneiden valmistus ympäristöä. Tässä apuun tulee luotettava konevuokraamo.

80 | RIIHIMÄKI/VANTAA

VANTAA | 81

Huolellisilla sopimuksilla vältetään myöhemmät riidat

VANTAALAINEN ASIANAJOTOIMISTO ALEX

Oy on erikoistunut yritysjuridiikkaan. Toimistossa hoituvat niin kaupan kuin teollisuudenkin sopimukset, maan-käyttöä, rakentamista ja urakointia koskevat sopimukset, asuntoja kiinteistö-kauppasopimukset kuten myös yhtiö-, työ- ja markkinaoikeudel-liset kysymykset. Toimistossa hoidetaan myös yksityisoikeudellisia asioita ja valtion kuolinpesiä. Asiakkaita ovat yksityishenkilöiden lisäksi esimerkiksi kauppa- ja rakennusliikkeet, urakoitsi-jat, teollisuusyritykset, suunnittelu- ja konsulttitoimistot sekä julkisyhteisöt.

VALTAOSA TOIMEKSIANNOISTA LIITTYY

tavalla tai toisella rakentamiseen ja maankäyttöön. Asianajaja Juhani Laak-solla on alalta yli 30 vuoden kokemus. Hän on ollut mukana huomattavan suurissa hankkeissa rakennusalalla.

– Yrityslakimiestaustani ansiosta osaan tarkastella asioita sekä tilaajan että urakoitsijan näkökulmasta, Laakso sanoo.

Tyypillisin toimeksianto on kaupal- lisiin hankkeisiin liittyvä yhteistyö-sopimus tai kauppasopimus. Asian-ajajan tehtävä näissä kuten muissakin

toimeksiannoissa on huolehtia päämiehen oikeuksista ja esittää asiat oikeassa valossa.

– Asianajajan tulisi pyrkiä järjestä-mään asiat niin, etteivät asiaan osalliset joutuisi myöhemmin riitelemään, vaan olisivat yksimielisiä sopimuksensa sisällöstä, Laakso jatkaa.

– Yksinkertaisetkin sopimukset olisi aina tärkeää tehdä kirjallisessa muodossa, sillä vaikka suullinenkin sopimus voi olla pätevä, siitä ei ehkä jää mitään todistetta mahdollisia ongelmatilanteita varten. Omassa asiassaan kun ei voi toimia todistajana, Laakso muistuttaa.

TYÖSSÄ TARVITAAN MUUN muassa luovuutta – varsinkin silloin kun asiana-jaja joutuu tekemään monimutkaisia, laajoja sopimuksia olosuhteissa, joissa sopimusosapuolilla itsellään ei ole selvää käsitystä kaikista merkitykselli-sistä seikoista. Koska lainsäädäntö, oikeuskäytäntö, liiketoimintamuodot sekä niissä noudatettavat kauppa- ja sopimusoikeudelliset mallit muuttuvat hyvinkin nopeasti, asianajajan on myös pysyteltävä aktiivisesti selvillä alan kehityksestä.

Kun asioista on mustaa valkoisella ja kun sopimuksen on vielä laatinut lakiasiantuntija, osapuolten ei tarvitse myöhemmin olla epätietoisia siitä, mitä on sovittu. Kun toisena sopijapuolena on ulkomaalainen henkilö tai yritys, on myös tärkeää mainita sopimuksessa, minkä maan lainsäädäntöä siinä sovelletaan.

Weurlander huoltaa huolella

– OLEMME SATSANNEET tietokoneisiin ja ohjelmiin. Autoalalla kehitys on vauhdikasta ja haasteellisimpia ovat 2000-luvun alun tuontiautot, joita saattaa löytyä Suomesta juurikin se yksi kappale, kertoo yrittäjä Tomi Weurlander.

Korjaamo tekee kaikkia autoalan töitä, paitsi maalaustöitä, jotka teetetään alihankintana. Asiakas-kunta koostuu yritys- ja yksityisasiakkaista, jotka tulevat muun muassa Espoosta, Vantaalta ja Lohjalta.

Weurlanderin mukaan asiakasvirrassa on havaitta-vissa heiluriliikettä, joka johtuu siitä, että ihmiset havahtuvat ajoittain auton huoltoasioihin. Tällaista heräämistä tapahtuu esimerkiksi syksyllä, jolloin aletaan valmistautua talven tuloon ja keväällä, kun keliolosuhteet alkavat taas muuttua. Työn määrän vaihtelevuuteen on korjaamolla jo totuttu ja tilanne osataan ennakoida.

TOMI WEURLANDERILLA ON pitkä kokemus autoalalta ja hän kokoaa yhteen korjaamonsa vahvuuksia näin:

– On tärkeää pitää se, minkä lupaa. Yritämme palvella asiakasta mahdollisimman hyvin, pitää hinnoittelun kohdallaan ja olla nykyaikaisia, pysyä kehityksen mukana.

Kehityksen mukana pysyminen edellyttää paitsi jatkuvaa oppimista, myös toiminnan virkistämistä uusilla ideoilla.

– Ilmeisesti ensi vuonna aletaan rakentaa tilaa, johon tulee katsastus, Weurlander toteaa.

Vihtiläinen Autohuolto Weurlander Oy on palvellut asiakkaita pääkau-punkiseudulla jo vuosia. Monimerkki-huoltotoiminta on vaativaa, mutta alan kehityksen seuraaminen auttaa onnistumaan työssä joka päivä.

82 | VANTAA/VIHTI

Tuulen ja tuiskun kestävät ekologiset tulosteet

YRITYKSEN TYÖNJOHTAJA ARI VEPSÄLÄINEN muistaa, kun ensimmäinen tulostin saapui 10 vuotta sitten yrityksen tiloihin. Nykyään yrityk-sen tulostimet ovat pohjoismaiden ympäristömerkin omaavia ympäristöystävällisiä latextulostimia, jotka mahdollistavat aiempaa ekologisemmat ja kestävämmät tuotteet. Latextulosteiden arvioitu kesto ulkokäytössä saadaan nostettua jopa viiteen vuoteen. Tulosteet ovat täysin hajuttomia, joten ne soveltuvat hyvin sisätiloihinkin.

Teippi-Z valmistaa ja asentaa mainostulosteita asiakkaiden omien mainosmateriaalien pohjalta, mutta myös materiaalin suunnittelu asiakkaan visioiden pohjalta onnistuu yrityksen seinien sisällä. Haasteellisiin aikatauluihin on totuttu, ja tarkasti organisoimalla projektit saadaan valmiiksi täsmäl-lisesti.

YRITYKSEN VAHVUUDET: MONIPUOLISUUS, laadukas työn jälki, sekä innostus kaikkia projekteja kohtaan.

– Valmistimme eräälle yritykselle ruostekuvioista tarraa, ja teippasimme sillä yrityksen tiloissa pat-tereita, sekä sähkökoteloita näyttämään ruosteisilta. Lähdemme siis aina innolla mukaan mitä erilaisim-piin projekteihin!

Teknologian kehitys on vuosien varrella lisännyt myös vantaalaisen Teippi-Z Oy:n tuo-tevalikoimaa. Uusia laitteita kehitetään jatkuvasti erilaisten mainonta- tai sisustustar-peiden täyttämiseen, ja uudet laitteet mahdollistavat muunmuassa niin mainosteip-paukset sekä autoihin että rakennuksiin, isot kankaiset julisteet, sekä kodin pintojen koristeellisen päällystämisen.

Kauppa on kylän sielu

Hevonen on elävä urheiluväline

IDENTTISET KAKSOSET AIRI ja Arja Pitkänen ovat luotsanneet Pitkäsen kyläkauppaa lähes 40 vuoden ajan. Perheen miehet paiskivat puolestaan töitä Pitkäsen sorayrityksessä soran- ja hiekanajossa sekä maanrakennustöissä. Paikalliset puhuvatkin jo ”Pitkäsen dynastiasta”, sillä kaksossisarten miehet ovat veljekset ja sukua on töissä omissa yrityksissä kaikkiaan seitsemän henkeä.

Kun muita kauppoja ei ole yli 10 kilometrin säteellä ja kaupan ohi kulkee paljon mökkiläisiä, tarjonnan on syytä olla runsasta. Kyläkaupasta saakin paitsi elintarvikkeita, myös esimerkiksi leluja ja lahjatavaraa, astioita, rautakauppatavaraa sekä bensiiniä ja muita polttoaineita.

KAUPPIAAT OVAT MYÖS innokkaita marjastajia, ja puolukoita ja mustikoita riittää myyntiin asti. Tärkeää on myös asiakkaan kiireetön kohtaaminen: kauppaan on pystytetty pikkuruinen kahvipöytäkin, josta asiak-kaat ovat pitäneet kovasti, ja kauppa on aikoinaan piristänyt kylän elämää esimerkiksi 400–500 juoksijan hölkkätapahtumilla.

KYLÄKAUPPA ON AUKI joka päivä iltakuuteen asti. Kesä on kiireisintä aikaa, joten mahdolliset lomat on pidettävä muuhun aikaan. Pitkissä työpäivissäkin on kuitenkin oma viehätyksensä, ja kaksoset kertovat kasvaneensa työhön kiinni niin ettei muunlaista elämää osaisi enää ajatellakaan.

YRITTÄJÄ HILLEVI HUTTUNEN Alavuden ratsastuskou-lusta kertoo ratsastuskoulun olevan elämäntapa mutta myös antavan paljon: – On palkitsevaa nähdä lapsen kasvot ja hymy, kun hän on ensimmäistä kertaa laukannut, tai innostus kesän ensimmäisillä maastoesteillä. Siitä tulee sellainen fiilis, että kyllä tämä vain on hienoa!

VASTA 21-VUOTIAS RATSASTUKSENOHJAAJA-

YRITTÄJÄ otti koulun hoitaakseen äitinsä sairastuttua vakavasti. Suunniteltu sukupolvenvaihdos aikaistui, mutta tallimestarin ja toisen ratsastuksenohjaajan avulla on selvitty.

Koulussa opetetaan kaikkia klassisen ratsastuksen lajeja: koulu-, este- ja kenttäratsastusta, maastoesteitä sekä vikellystä. Päiviin mahtuu myös ratsastus-terapiaa, jota vetää oma terapeutti, ja lisäksi on täysihoitohevosia ja ratsutuspalvelua. Myös yleis- ja perheleirit sekä viikonloppuleirit ovat suosittuja. Koulun ratsastusrippikoululeirit ovat houkutelleet osallistujia Belgiasta, USA:sta ja Australiasta asti!

HYVÄ OPETUSHEVONEN HUTTUSEN mukaan on luotettava, rehellinen ja varma. Juuri tällaisia eläimiä Alavuden Ratsastuskoululla onkin, ja kun siellä lisäksi on ammattitaitoiset opettajat sekä omantasoiset ryhmät kaikille – myös aikuisille ja pienillekin lapsille – mikään ei estä ottamasta omakseen tätä hienoa harrastusta.

Alajärveläisen K-extra Pitkäsen kylä- kaupassa kävijä hämmästyy ensin moni-puolista tuotevalikoimaa – ja sitten sitä, miten nopeasti kauppias siirtyy paikasta toiseen, kunnes huomaa kauppiaita olevan kaksi.

Hevonen ei koskaan ”näytä keski-sormea” vaan on aina yhtä innokas harrastamaan. Ratsastus myös antaa paljon: ratsastajat kehittyvät ryhdik-käiksi ja määrätietoisiksi ja tuntuvat pärjäävän koulussakin hyvin.

Hyvän elämän akatemia

LEHTIMÄEN OPISTO ALAJÄRVELLÄ on vaihtoehto vaikeavammaisille henkilöille, joille ei muuten löydy jatko-opiskelupaikkaa. Erityiskansanopistossa opiskelee ja asuu talvikaudella noin 70 opiskelijaa. Kesäisin vireä kurssitoiminta vetää opistolle 120–130 henkeä viikoittain.

Opiskelijoiden joukossa on niin liikuntarajoitteisia, mielenterveyskuntoutujia kuin kehitysvammaisiakin. Siksi apua ja ohjausta tarvitaan monenlaisissa asioissa. Opistolla työskentelee noin 80 henkilöä.

– Tavoitteena on rakentaa hyvän elämän akatemiaa, sanoo opiston rehtori Sisko Halonen.

TALVIKAUDEN OPINTOJA KÄYDÄÄN kahdella päälin-jalla. Ensimmäinen on ammatilliseen koulutukseen ja jatko-opintoihin painottuva opintosuunta, ja toinen taas hyvän olon ja oman arjen hallinnan linja.

Kesäkaudella järjestetään kurssitoimintaa esimer-kiksi taiteessa, musiikissa, kädentaidoissa ja partiossa. Kursseja pidetään myös perheille.

Perheet pitävät tärkeänä vertaistukea ja nuoret itsenäistymistä. Veteraanikurssilaiset arvostavat viiden päivän poissaoloa omasta mökistään.

HALONEN KERTOO, ETTÄ opiskelijoita ja kurssilaisia tulee eniten Etelä-Suomesta, mutta myös Utsjoelta asti. Syksylle suunnitellaan koko ajan uusia kursseja.

Seurantakyselyiden perusteella suuri osa entisistä opiskelijoista asuu pienryhmäkodeissa tai asuntoloissa ja osallistuu työtoimintaan.

– Aina on hieno kuulla, jos joku on päässyt vaikkapa erityisammattikouluun.

Erityiskansanopisto tarjoaa perheille vertaistukea, nuorille itsenäistymistä ja veteraaneille mahdollisuuden arjesta irtautumiseen.

ALAVUS/ALAJÄRVI | 83

Silmälaseja joka lähtöön

ULLA PERTTULA ON toiminut optiikka-alalla koko aikuisikänsä: optisena myyjänä, silmälasien hiojana ja lopulta oman optikkoliikkeen yrittäjänä ja toimitusjohtajana. Perttula osti Ilmajoella myynnissä olleen Ilkan Optiikan 11 vuotta sitten. Täyden palvelun optiikkoliikkeen hankkiminen kannatti.

– Lähdin rohkeasti yrittä-jäksi. Ilmajoki on ollut hyvä paikka yrittämiseen, täällä minulla on paljon kanta-asiakkaita. Mutta kyllä meillä käy asiakkaita myös Seinäjoelta, Kurikasta ja Närpiöstä asti, Ulla Perttula kertoo.

ILKAN OPTIIKKA ON tunnettu hyvästä palvelustaan ja kattavasta valikoimas-taan. Liikkeestä löytyy silmälaseja,

piilolinssejä ja aurinkolaseja kalleista merkkikehyksistä edullisimpiin vaihto-ehtoihin. Tarjolla on markkinoiden laadukkaimmat merkit.

– Rayban on aurinkolaseista suosituin merkki. Uutuutena valikoimassamme ovat saksalaiset, käsinvalmistetut Frost-kehykset, Perttula paljastaa.

Tänä vuonna aurinkolasit, jotka voidaan varustaa eri vahvuuksilla asiakkaan tarpeiden mukaan, ovat olleet erityisen kysyttyjä. Voimakkaita ja suuria kehyksiä suosinut retrobuumi on alkanut hellittää.

– Juuri tällä hetkellä kysytään pieniä ja matalia kehyksiä. Materiaa-leista muovi on yhä suosittu, metal-lisia kehyksiä kulutetaan puolestaan vähemmän, Perttula tietää.

SILMÄ- JA AURINKOLASEJA on nykyään saatavilla laaja kirjo erilaisia malleja ja värejä. Värien suhteen suomalaisella silmälasikansalla on kuitenkin omat kestosuosikkinsa: klassisen elegantit ja tyylivarmat musta, ruskea ja harmaa. Ne istuvat aina, siitä ei ole epäilystäkään.

Ammattioptikko tietää millaisia kehyksiä kansa ensi vuonna nenällään kantaa. “Retrobuumi on väisty-mässä”, paljastaa optikko Ulla Perttula Ilmajoelta.

84 | ILMAJOKI

Pönttöuuni lämmittää lempeästi

ILMAJOELLA SIJAITSEVAN POHJANMAAN

Tiilirakenne Oy:n historia pönttö-uunien valmitajana ulottuu pitkälle. Yrittäjä Jari Aution isoisä muurasi uuneja jo sata vuotta sitten. Pönttö-uunitehdas puolestaan perustettiin lähes 25 vuotta sitten.

Pönttöuuneja löytyy laidasta laitaan asiakkaan toiveiden mukaisesti: eriväri-siä ja erilaisin luukkuvaihtoehdoin, myös korkeudessa on vaihtoehtoja.

– Olemme valmistaneet viisimetri-siäkin pönttöuuneja. Eräskin sellainen tilattiin vanhaan myllyyn, jossa se laitettiin lämmittämään kahden ker-roksen välistä tilaa, Jari Autio kertoo.

KAIKKI POHJANMAAN TIILIRAKENNE

Oy:n valmistamat uunit ovat CE- sertifikaatilla varustettuja: uunit ovat lämpöteholtaan ja päästöiltään nykypäivän vaatimusten ja määräysten mukaisia. Tehokas lämmittäjä pönttö-uuni onkin, sillä reilun kymmenen kilon koivuhalkomäärä riittää lämmit- tämään 70 neliömetrin suuruista tilaa vuorokauden ajan.

– Vähäisellä puumäärällä saa miellyt-tävää lämpöä pitkään. Pönttöuunista lähtevä lämpö on ihan erilaista kuin patterilämpö.

PÖNTTÖUUNI VAATII TOIMIAKSEEN

hormin ja savupiipun, joita Pohjan-maan Tiilirakenne Oy myös valmistaa. Pönttöuuni on tehokkaimmillaan, kun sen sijoittaa mahdollisimman keskelle taloa: siitä lämpö leviää tasaisesti joka puolelle. Omakotitaloa rakentaville Jari Autio ei suosittele 70-luvulta tuttua takkahuoneratkaisua, jossa takkahuone on heti saunan vieressä.

– Ei ole järkevää laittaa tulisijaa muutaman neliön huoneeseen saunan läheisyyteen. Pian siellä on yhtä kuuma kuin saunassa.

Yrityksen ainoa toimipiste on Ilma- joella, mutta yhteistyötä eri urakoitsijoiden kanssa on kautta maan.

Kuljetuskustannusten minimoimi-seksi suunnitelmissa on perustaa tehdas myös Helsingin seudulle.

– Tavoitteenamme on myydä pönt-töuuni joka talon, Jari Autio linjaa.

Tehokkaasti lämmittävä pönttöuuni on tyylikäs ja vähäpäästöinen vaihtoehto. Parhaimman hyödyn saa, kun sijoittaa pönttöuunin keskelle lämmitettävää tilaa.

Karamelleja ja unohtu-mattomia elämyksiä

NAMITUPA ON PITKÄN kokemuksen omaava karamelli- tehdas ja -putiikki. Siellä tehdään esimerkiksi Pöyröö Puluveria, joka valittiin vuoden 2012 parhaaksi sal- miakkimakeiseksi. Yritys on tunnettu myös Polka-karamellien valmistajana.

Vuodesta 1990 Reijo Laine on pyörittänyt kuuluisaa yritystään, joka vuosittain houkuttelee paikalle bussilasteittain uteliaita matkailijoita. Makeistuotan-non ohella yritys tarjoaa ohjelmapalveluja yksityisten, yhteisöjen ja yrittäjien käyttöön. Lisäksi jokilautta-liikenne Kyrönjoella on osa Namituvan ohjelma- ja matkailupalveluita.

– Karamellituotannon ja ryhmämatkailun palveluiden lisäksi toteutamme tykypäivät, synttärit, polttarit sekä erilaisten virkistys- ja tapahtumapäivien ohjelmasisällön – elämyksiä kaikkiin tarpeisiin, linjaa Reijo Laine.

YRITYKSEN OHJELMAPALVELUSTA LÖYTYY jokaiselle jotakin: jokiristeilyistä köysilaskeutumisiin, rodeo-kisoista karamellikursseihin ja Namituvalla voi katsella karamellien valmistusta, joka tapahtuu käsityönä.

Ja karamellileipuri tarjoaa aina ”taikinastaan” maistiaiset! Toiminta-ajatuksena on nimenomaan tarjota ”erikoista mielihyvää”:

– Tähtäämme siihen, että asiakas saa mukavan, muistiinpainuvan elämyksen. Tulevaisuudessa tulemme vielä laajentamaan Namituvan jo ennestään monipuolista tarjontaa, niin makeis- kuin ohjelma-tuotteissakin. Elämyksillä elämästä makeampaa! kiteyttää Reijo Laine.

Namitupa on Ilmajoen makein käynti-kohde. “Matkailija saa mielihyvää mieleen ja kieleen”, runoilee yrittäjä Reijo Laine.

Talo ja koti samasta paikasta

TOIMINIMI RAUTA KETONEN on palvellut Ilmajoen ja ympäristökuntien asukkaita rakennus-, sisustus- ja puutarha-asioissa kohta 40 vuotta. Niinpä yritykseen onkin kertynyt runsaasti erikoisosaamista.

– Meiltä saa tuotteet ja tarvikkeet montusta valmii-seen taloon asti, esimerkiksi perusrakennustarvikkeet, eristeet, maalit, työkalut, lattiat ja kaakelit, tapetit ja vaikka verhot, kuvailee kauppias Rauno Ketonen.

Lisäksi erityisesti kesällä myydään myös ruohon-leikkuukoneita ja muita pienkoneita.

LIIKKEEN YLÄKERRASSA OVAT puolestaan esillä muun muassa tapetti- ja kaakelimallit, kodinkoneet, verhokankaat, valaisimet ja lattiamateriaalit. Yksin laminaattimalleja on satakunta. Saunat ja kylpy-huoneet esitellään mallihuoneina.

Asiakkaina on erityisesti yksityisiä rakentajia mutta myös rakennusliikkeitä, ja toiminta-ajatuksena on pitää valikoima niin kattavana, että rakentajaa voidaan palvella ”alusta loppuun”. Asiakasta ei haluta seisottaa turhaan jonottamassa, vaan palvelu pidetään ripeänä. Tuotevalikoima elää kaiken aikaa kysynnän mukaan.

– Esimerkiksi Högforsin hellan sivulevyjä ei löydy monesta paikasta, mutta täältä saa niitäkin.

– Meillä myös lyhennetään moottorisahan ketjuja sekä leikataan lasia mittojen mukaan niin, että asiakas saa halutessaan valmiit ruudut mukaansa, listaa Ketonen yrityksensä harvinaisempia tuotteita ja palveluita.

Ilmajokelaisen liikkeen alakerta tarjoaa kaiken, millä saadaan talo pys-tyyn, ja yläkerran tuotteilla talosta tehdään koti.

Järvikulman Auto- koulussa on hyvä henki

– KYLLÄ TÄMÄ ON ennen kaikkea kutsumustyötä, uskoo yrittäjä Jyrki Annala Järvikulman autokoulusta.

– Meillä ihan oikeasti tykätään tästä työstä, ja oppilaat ovatkin sanoneet, että täällä on hyvä henki. Ja jos asiakas saa hyvää palvelua, hän tuo tänne myöhemmin myös kaverinsa ja lähipiirinsä.

Oma yritys oli Jyrki Annalalle jo nuorena itses-täänselvyys. Nyt Järvikulman Autokoulun kahdessa toimipisteessä Kangasalla ja Tampereella ajaa korttia kaikissa ajoneuvoluokissa noin 400–500 asiakasta. Yritys työllistää yhteensä viisi täysipäiväistä liiken-neopettajaa ja muutaman muunkin henkilön.

VIIME VUOSINA MONET muutokset ovat mullistaneet liikenneopetusalaa: näihin kuuluvat niin kuorma-autokortin ja mopokortin uudistukset kuin myös vuoden 2013 alusta voimaan tulevat uudet ajokortti-säädöksetkin, joiden myötä koko opetussuunnitelma muuttuu.

– Tavoitteena kaikessa on kuitenkin aina ollut liikenneturvallisuuden parantaminen, Annala muistuttaa.

Liikenneturvallisuus onkin Järvikulman Autokoulun opetuksen tärkein päämäärä. Oppilaat halutaan saada havainnoimaan tilanteita hyvin ja ottamaan aina huomioon myös toiset tielläliikkujat.

Pääasiassa nuoret ovatkin fiksuja kuljettajia, mutta Annala on kuitenkin huolissaan eräästä asiasta:

– Puhelimen käyttö peleineen ja Facebook-päivityk-sineen ajon aikana on äärimmäisen huolestuttava ilmiö ja iso vaara- ja häiriötekijä. Tästä puhun aina kaikille oppilaillenikin.

Autokoulujen ei pitäisi kilpailla hinnalla vaan laadulla.

ILMAJOKI/KANGASALA | 85

Suojaa autosi ennen kuin on liian myöhäistä!

HYVÄN LOPPUTULOKSEN VARMISTAMISEKSI

ruostesuojaustyö on syytä teettää asiantuntijalla. Vuonna 1996 perustettu Autosuojaus Carlife on valtuutettu Finikor-ja Dinitrol - takuusuojaamo. Käsittelyt täyttävät FI-laatustandardin ja ovat laatuvalvottuja.

Asiakkaissa on eniten yksityis-henkilöitä,sekä yrityksiä.

– Autoja ei oikeastaan valmisteta Suomen ilmasto-olosuhteisiin, vaan niissä mennään maailmanlaajuisesti samalla toimintakaavalla, ja uudenkin auton suojaus on parhaimmillaankin vain hiuksenvahvuinen. Ja tällä hetkellä autot, joiden alustassa on pohjamuovi ja joita ei ole ruosteenestokäsitelty, piilee todellinen Pommi, koska katsastuksessa autoinsinöörikään ei näe pohjamuovin alle. Ruosteenestokäsittely taas antaa autolle jo yhdellä käsittelyllä jopa useiden

vuosien ruostesuojan, ja takuuohjelmakä-sittelyllä puhutaan yleensä jo vähintään 12 vuodesta, kertoo yrittäjä Esa Alonen.

– Asiakkaat ovat huomanneet, että auton tekniikka on ruvennut olemaan niin hyvää luokkaa, että se palvelee kyllä pitkään, mutta käsittelemätön kori ei kyllä palvele!

PERUSKÄSITTELYYN MENEE KESKIMÄÄRIN

kolme päivää, ja jos autoon halutaan lisäksi maalipinta- tai äänieristyskäsit-telyä, valmista tulee neljässä päivässä.

Carlifeen tuodaan suojattavaksi sekä uusia että vanhempia autoja, mutta eniten kuitenkin alle kuuden vuoden ikäisiä ajokkeja. Suurin asiakasryhmä ovat keski-ikäiset ja sitä vanhemmat autoilijat, mutta Internetin myötä nuoremmatkin ovat löytäneet hyvin tietoa ruostesuojauksen eduista.

Käsittelyssä auto puretaan, pestään, kuivataan sekä puhdistetaan ruosteesta. Kaikki ylä- ja sisäpuoliset kotelora-kenteet sekä alustan runkorakenteet ja koko alusta käsitellään niin sanotulla tunkeutuvalla koteloaineella. Sitten alustaan vedetään alustamassa, ja sen kuivuttua auto kasataan jälleen. Näin

saadaan useita ruosteettomia vuosia ja sekä äänieristys parantuu, että lisää ajokilometrejä ja tietenkin myös lisäarvoa, kuin myös vaihtoarvoa ajoneuvolle. Suojatut autot ovat kysyttyjä vaihtoautoliikkeissä. Suojaus on tavallaan myös ympäristöteko. Romun määrä vähenee.

Suomen olosuhteissa auton ruostesuojaus on välttämät-tömyys, sillä uudenkin auton tehdassuojaus ruostetta vastaan on minimaalinen, eikä sitä ole tarkoitettu meikä-läiseen ilmastoon.

86 | KANGASALA

”Halpa on halpaa, hyvä hyvää”

– MONELLA ON varmasti kokemuksia haalarimiehestä, joka ilmestyi hallin nurkasta naama niin mustana, että silmät vaan näkyivät, hän naureskelee.

– Nykyisin liikkeet ovat siistejä. Täällä First Stopillakin on itsestään selvää, että asentajat ovat yhdellä puolella ja myyjät toisella. Tilat ovat fiksut ja tuotteet hyvin esillä.

IHMISET PANOSTAVAT RENGASASIOISSA entistä enemmän turvallisuuteen ja laatuun. Hautaniemen mukaan erityisesti talvirenkaiden halutaan olevan premium-luokkaa.

– Kesällä myymme enemmän perusbudjettitason renkaita, mikä usein riittääkin hyvissä olosuhteissa, Hautaniemi arvioi.

– Itse suosittelen turvallisuutta etsivälle Bridgesto-nen, Michelinin ja Nokian kaltaisia renkaita: tosiasia on, että halpa on halpaa ja hyvä on hyvää. Hintava rengas kestää luultavasti puolet kauemmin kuin halpa.

FIRST STOP TARJOAA asiantuntevaa palvelua renkaiden vähittäiskaupan lisäksi muun muassa renkaidenvaihdon ja auton stereolaitteiden saralla. Liikkeen rengashotellipalvelu on erityisesti yritysten suosiossa.

– Säilytämme renkaat liikkeessämme, ja jos ne näyttävät huonokuntoisilta, soitamme asiakkaalle ja ehdotamme, että asennetaan uudet renkaat valmiiksi odottamaan seuraavaa vaihtoa, selittää Hautaniemi.

Laadukkaat talvirenkaat allaan Anglia-kaan ei ehkä käänny katolleen. First Stop Kankaanpään hyväntuulinen toimitusjohtaja Jussi Hautaniemi vertailee aikaisempia ja nykyisiä alan yrityksiä keskenään.

Keittiökalustealalla erotutaan palvelulla

KANKAANPÄÄLÄINEN KEITTIÖKAAPISTOJEN ja kiinto- kalusteiden valmistaja Hapi-keittiöt luottaa toiminnas-saan laajaan valikoimaan – esimerkiksi ovia ja heloja löytyy 10–15 eri valmistajalta – laatutuotteisiin sekä erityisesti palvelun tasoon.

Suurin osa asiakkaista on yksityishenkilöitä, mutta Hapi-keittiöt toimittaa kalusteita myös esimerkiksi kouluille, palvelukodeille tai vammaisyksiköihin. Yrityksellä on Kankaanpään toimipisteen lisäksi myyntikonttori ja näyttelytila Tampereella, Koivis-tonkylän Prisman yläkerrassa.

KEITTIÖRATKAISUISSA HAETAAN NYKYISIN toimi-vuutta ja käytännöllisyyttä, jotta ruoanlaitto olisi entistä helpompaa, mutta ennen kaikkea keittiöltä halutaan yksilöllisyyttä.

– Kun asiakas otetaan kokonaisvaltaisesti huomioon, palvelukin on alusta asti yksilöllisempää, muistuttaa toimitusjohtaja Sami Salo.

– Meille tullessaan asiakas ei alkuun tarvitse kuin seinän mitat A-nelosella. Suunnittelupalvelusta emme veloita mitään, eikä asiakkaan ole sittemmin pakko tehdä kauppaa juuri meidän kanssamme, hän jatkaa.

KAIKKI KALUSTEET RÄÄTÄLÖIDÄÄN standardi-mittojen pohjalta kullekin asiakkaalle erikseen, eikä asiakasta unohdeta sen jälkeenkään, kun auton perävalot lakkaavat näkymästä. Apua saa tarvitessaan myöhemminkin.

– Ja palvelua on sekin, että sanomme suoraan, jos jokin valinta ei kerta kaikkiaan toimisi, Salo lisää.

Hapi-keittiöillä asiakkaista huoleh-ditaan myös ennen kauppaa ja sen jälkeen, eikä vain siihen asti kunnes lasku on maksettu.

Unelmasta yritykseksi

COMBI KUNTOKESKUKSEN PERUSTAJA ja liikunta-alan ammattilainen Marjo Raukola-Kossi unelmoi työstä, jossa hän pääsisi lisäämään ihmisten liikkumista ja siitä seuraavia hyötyvaikutuksia heidän elämässään. Tämä unelma johti ajatukseen oman yrityksen perustamisesta ja näin sai alkunsa Combi kuntokeskus vuonna 2010.

COMBI TARJOILEE MONIPUOLISEN kattauksen ryhmä- liikuntaa viikon jokaiselle päivälle. Lisäksi Combista löytyy tasokas kuntosali, jonne pääsee sirukortilla treenaamaan aamuvarhaisesta iltamyöhään.

Lisäpalveluihin kuuluvat mm. henkilökohtaisen valmentamisen palvelut, lapsiparkki, hierontapalvelut ja työyhteisöjen tyky-päivät. Kuntokeskuksen vuosikortilla ovet ovat avoinna kaikkeen Combin tarjontaan ja lisäksi on saatavilla myös lyhytkestoi-sempia asiakkuusvaihtoehtoja.

YRITYKSILLE JA YHTEISÖILLE järjestettävissä palvelu- paketeissa Combi voi tarjota liikuntavaihtoehtoja myös kuntokeskuksen ulkopuolella. Asiakkaan toiveiden mukaisesti voidaan pistää pystyyn yrityksen virkistyspäivä, jossa vaikkapa Zumbataan raikkaassa ulkoilmassa tai nautitaan luonnosta sauvakävellen metsäpoluilla.

KUNTOKESKUS COMBIN TOIMINNAN kulmakiviä ovat liikuntapalvelujen tarjonnan monipuolisuus ja laaduk-kuus sekä henkilökohtainen ohjaus niin liikunta- kuin ruokavalioasioissakin sitä tarvitseville.

Työntekijöiden hyvinvoinnista huo-lehtiminen on paras keino parantaa työtehoa yrityksessä. Kankaanpäässä niin yritysten kuin yksityishenkilöiden-kin liikunnallisuutta ja virkeyttä lisätään kuntokeskus Combissa.

KANKAANPÄÄ | 87

JOKAISESSA KYLÄSSÄ ON kaksi kylähullua: hautaus-urakoitsija, sekä hinausyrittäjä.

Näin eräs kankaanpäälainen poliisipartio oli kuvaillut hinausyrittäjän arkea, sekä työaikoja. Jo 60-luvulta saakka alalla toiminut Hinaus Widén on tullut tutuksi luotettavana toimijana, ja yrityksen omistaja Harri Widén allekirjoittaa myös poliisi-partion lausunnon.

Kun auto lopettaa kulkemisen, hinausyrityksen puhelin soi, ja puheluihin vastataan aina. Nopeus, varmuus ja joustavuus ovat asioita, joilla alalla erottuu edukseen.

– Koskaan ei tiedä, milloin auto saattaa pettää. Siksi hinausalalla on aina oltava valmiina lähtöön,

kun puhelin soi. Asiakkaita ei haluta odotuttaa.Hinaus Widén kuuluu SOS hinauspalveluketjuun,

joka tarjoaa palveluita niin ympäri Suomen, kuin lukuisissa muissakin Euroopan maissa. Hinaus- urakoitsijoiden yhteistyön ansiosta työtaakkaa voidaan tarpeen vaatiessa jakaa, ja asiakkaan odottelu mini-moida. Jos Widénillä ei ole hinausautoa vapaana, hän tietää mistä vapaan auton voi löytää. Vahvat yhteistyösuhteet paikallisiin autokorjaamoihin varmistavat, että auto saadaan hinauksen jälkeen myös välittömästi korjattavaksi.

HINAUS WIDÉN HINAA niin raskaan, kuin kevyenkin kaluston Pohjois-Satakunnassa.

PALVELUHALUKKUUS, JA PITKÄN kokemuksen sekä kouluttautumisen tuoma tieto myyntituotteista ovat asioita, millä yrittäjä voi varmistaa asiakkaidensa tyy- tyväisyyden. Pentti Korpela Oy:ssä nämä asiat ovat ensisijaisen tärkeitä.

Lähdimme liikkeelle 30:n neliön autotallista, ja nyt tilaa on noin 2 000 neliötä. Tuotevalikoimaamme pyri- tään laajentamaan jatkuvasti.

MELKEIN KAIKKI HUOLTOTOIMINTA tapahtuu yrityksen tiloissa, eli tuotteita ei tarvitse lähettää muualle huollettavaksi. Myydyistä tuotteista, sekä asiakkaista huolehditaan siis pitkään kaupan jälkeenkin. Myös työvaatteita on saatavilla, tilaajan haluamilla painatuk-silla, sekä värityksellä. Lisäksi Pentti Korpela Oy tuo pellettipolttimia, moniöljypolttimia sekä vesikiertoisia takkoja maahan.

Meillä itsellämme on käytössämme moniöljy- pellettipolttimia. Tunnemme siis tuotteemme todella hyvin, mikä mahdollistaa niin vinkkien antamisen, kuin huoltopalvelumme koko tuotevalikoimallemmekin.

TOIMITUSJOHTAJA PÄIVI KORPELAN tulevaisuudensuun-nitelmissa ovat muunmuassa uudentyyppisten suurien teollisuushallien, sekä maatilojen lämmitykseen tarkoitetuttujen lämmityskonttien valmistus, sekä

myynti. Ekologisuus, sekä kustannustehokkuus ovat asioita, joita näillä uudentyyppisillä lämmitysmekanis-meilla pyritään edistämään.

Jos auto pettää, SOS varmasti auttaaJos autosi jättää sinut tienposkeen, on apu aina vain yhden puhelinsoiton päässä. Kankaanpään, sekä lähialuiden luotetuimmat hinauspalvelut ovat saatavilla Harri Widénin hinauspalvelusta, josta apua on saatavilla kelistä, tai kellonajasta riippumatta.

Rakentajan paras ystäväTraktorin varaosista, työvaatteisiin, sekä kustannustehokkaisiin lämmitysme-netelmiin, Pentti Korpela Oy:n valikoima on siis todella laaja, ja myyntituot-teiden lisäksi mainetta niittää myös yrityksen koko tuotevalikoiman kattava huoltopalvelu.

88 | KANKAANPÄÄ

Pitopalvelu säästää kukkaroa ja hermoja

PITOPALVELU KAIJA SUOKKO järjestää ammattilaisen ottein perhejuhlat, muisto tilaisuudet, pikkujoulut sekä kokouspalvelut. Tarvittaessa häneltä voi vuokrata myös juhlatilat 50–120 hengelle Kauhavan työväentalosta. Ruokia ja leivonnaisia saa ostaa kotiinkin. Palvelu-tilaisuuksissa saa käyttöön myös teltat, pöydät ja penkkisetit 100 hengelle.

Häitä ja muita perhejuhlia riittää varsinkin kesä-aikaan, ja Suokko tekee seurakunnan kanssa paljon yhteistyötä. Paikalliset yrityksetkin ovat ottaneet pitopalvelun omakseen; firmoihin tilataan paljon illallistarjoiluja ja pikkujouluja. Erikoisuutena Kaija Suokolla on A-oikeudet, joten pikkujouluruokailijat jäävät monesti juhlimaan piikkiin asti!

KIIREINEN YRITTÄJÄ JOUTUU välillä aloittamaan työt jo aamuneljältä, ja esimerkiksi viime pikku-joulunseudun työpäivät venyivät välillä 17-tuntisiksi. Siitä huolimatta Suokko nauttii työstään suuresti. Palautekin on ollut lähes pelkästään positiivista, ja uusia palvelumuotoja kehitellään. Esimerkiksi kesällä järjestetään taas Puukkoblues-musiikkijuhlat hyvine esiintyjineen.

Suokko muistuttaa, että pitopalvelu ei välttämättä myöskään ole kallein vaihtoehto:

– Ainakin omassa yrityksessäni hinta–laatusuhde on kyllä kohdallaan. Kokematon saattaa monesti ostaa ihan liikaa turhaa tavaraa, ja onhan omalle työlleenkin laskettava jokin arvo, varsinkin kun kaikki stressi tulee vielä siihen päälle.

Kaija Suokko nauttii pitopalvelu-työstänsä suuresti vielä monen vuodenkin jälkeen. Se maistuu myös lopputuloksessa!

Koko maakunnan kahvila

Renkaat autolle, kengät kuskille

KAUHAVALLA KÄYDÄÄN KAHVILLA ja lounaalla konditoria-kahvila Sahramissa. Tuoreet suolaiset ja makeat leivonnaiset – täyte- ja voileipäkakut, pullat, pitkot ja piirakat – leivät ja päivittäinen lounas vetävät kävijöitä koko maakunnasta. Myös laktoosittomat ja gluteenittomat tuotteet ovat itsestäänselvyys. Monien kävijöiden toiveet ovat tulleet jo tutuiksi, mikä näkyy tietysti myös valikoimissa.

LOUNASTAJISSA ON NIIN yksityishenkilöitä kuin yritystenkin henkilökuntaa, ja konditorian puolelta ostetaan leipää ja pullaa sekä työpaikalle että kotiin. Täytekakkuakaan ei tarvitse välttämättä tilata etukäteen, sillä vitriinissä on joka tapauksessa joka päivä uudet, houkuttelevat kakut. Tilauksesta järjestetään myös pitopalvelua.

Liikkeen ovet avataan aamukahvittelijoille jo kuu-den korvilla, ja ovet sulkeutuvat vasta iltaseitsemältä. Toimitusjohtaja Juha-Pekka Kotala henkilökuntineen nauttii työstään suuresti, sillä siinä näkee välittömästi oman kätensä jäljen ja saa heti palautetta työstään.

– Saamme tehdä myös haastavia töitä, esimerkiksi hääkakkuja tilataan välillä hyvin tarkoilla ohjeilla ja usein yksityiskohtaisen kuvankin kanssa. Hyvästä työstä kuitenkin kuulee aina, ja kun tyytyväinen asiakas kertoo meistä eteenpäin ja suosittelee meitä muille, niin sitten ovi käykin taas entistä tiuhemmin, sanoo Kotala.

LÄHDEHAAN TEOLLISUUSALUEELLA KAUSTISELLA

on keksitty yhdistää miesten ja naisten tarpeet. Yrittäjä Eija Siermala pyörittää kenkäkauppa Eijan Kenkämakasiinia samassa rakennuksessa miehensä omistaman Autokoski Ky:n kanssa. Autokoski Ky myy renkaita ja vanteita metsäkoneisiin, traktoreihin, henkilö- ja kuorma-autoihin sekä tekee muun muassa paikkauksia. Viereisessä Eijan Kenkämakasiinissa asiakasta odottavat hyllyt pullollaan kenkiä ja laukkuja jokaiseen makuun.

– Renkaidenvaihdon ja kenkäostokset saa hoidettua samalla kertaa, Eija Siermala naurahtaa.

SIERMALAN LIIKKEEN MONIPUOLISISSA valikoimissa on jalkineita moneen makuun ja tarpeeseen: pieniä ja isoja kenkiä, juhlakenkiä ja esimerkiksi varttuneille ihmisille tarkoitettuja leveälestisiä kenkiä. Jopa liikavarpaista kärsiville on tarjolla erityismuotoiltuja kenkiä. Naisilla on usein tapana ostaa liian pieniä kokoja. Siermala muistuttaa, että hyvä käyttökenkä ei purista vaan tukee jalkaa.

–Isosta kengästä saa aina sopivamman kokoisen, mutta liian pientä kenkää ei voi suurentaa, hän sanoo.

SIERMALALLA KÄY ASIAKKAITA niin Pietarsaaresta kuin Perhostakin. Hän tietää kokemuksesta, että maaseudulla asuvat eivät haeskele samanlaisia kenkiä kuin kaupunkilaiset. Eijalla onkin toive itse kullekin.

– Suomalaiset saisivat käyttää enemmän värejä! Liian moni arkailee, että mitähän naapuri ajattelee, jos minulla on punaiset kengät, Siermala puuskahtaa hymyillen.

Konditoria-kahvila Sahramissa on opittu tuntemaan asiakkaat ja näiden toiveet. Esimerkiksi äitienpäivänä on ehdottomasti oltava täytekakkua pöydässä!

Autokoski Ky ja Eijan Kenkämakasiini ovat yhdistäneet voimansa.

KAUHAVA/KAUSTINEN | 89

Monipuolisuus valttina

AUTOLIIKKEEN PUOLELLA ENSIM-

MÄISENÄ pistää silmään puolikas mersu, jota tosin on käytetty vain sisustuselementtinä. Liikkeessä myytävät autot ovat toki kokonaisia.

Yksi kahdeksan henkeä työllistävän yrityksen toiminnoista on autotuonti Saksasta. Kulkuneuvoja tuodaan sekä jälleenmyyntiin että suoraan myös asiakkaiden tilauksesta.

Asiakas voi ajaa auton myös itse Suo-meen. Meillä on Saksassa työntekijä, joka etsii sopivan auton ja hoitaa kaupat avaimet käteen -periaatteella.

Sitten vain satamaan ja laivalla yli.

Toinen vaihtoehto on ajaa koko matka Puolan kautta Via Balticaa pitkin.

Tuontiautojen lisäksi KT-Center toimii autojen korjausalalla.

Teemme rengas- ja vannetöitä, ilmastointihuoltoja ja pienempiä autoremontteja. Lisäksi vuokraamme matkailuautoja. KT-Centerin 630 neliömetrin tilat sijaitsevat keskei-sellä paikalla. Suomalaisen mukaan Hyväntuulentiellä ajaa ohi noin 20 000 autoa vuorokaudessa.

Tulevaisuudessa aiotaan laajentaa sekä tiloja että liikkeen valikoimaa. Tilalaajennus mahdol-

listaisi esimerkiksi raskaan kaluston peruutuskamera-asennukset talvis-aikaan sisätiloissa.

Suomalainen itse on harrastanut autoja koko pienen ikänsä. Käytyään Vantaalla töissä 14 vuoden ajan hän alkoi katsella uusia haasteita kotiseudulta Kotkasta. Sekä yritys että ala ovat tuntuneet oikeilta ratkaisuilta.

Tämä on mielenkiintoinen ja moni-puolinen ala, jossa tapahtuu koko ajan.

Paljon puhuttu taantumakaan ei KT-Centerissä pelota. Suomalainen luottaa siihen, että asiakaskuntaa riittää suhdanteista riippumatta.

Positiivisin mielin mennään eteenpäin. Itse asiassa taantu-massa autojen huollot lisääntyvät, kun ihmiset eivät vaihda autojaan uusiin niin herkästi. Uusiin autoihin tehdään määräaikaishuoltoja, ja vanhojen autojen elinkaarta pidennetään.

Audi-mieheksi tunnustautuva Suomalainen korostaa autoalalla verkostoitumista.

– Ei saa jäädä omaan pieneen maailmaansa, vaan pitää luoda suhteita. Turha kateus ja mustasuk-kaisuus kannattaa unohtaa, niin saa parempia tuloksia aikaan.

Kotkan KT-Centerin Vesa Suomalainen korostaa verkostoitumista autoalalla. Monipuolisuus on myös KT-Centerin avainsana, se tarjoaa elektroniikkalaitteita, tarvikkeita sekä asennus- ja huoltopalveluja niin autoon, kotiin kuin veneeseenkin.

90 | KOTKA

Autoon • kotiin • veneeseen

Seppolantie 7, 48230 Kotka | Puh. (05) 267 666 | [email protected] | www.kt-center.fi

KOTKA | 91

KOTILEIPOMO PAULA KAHRA on Kuortaneella, Etelä-Pohjanmaalla sijaitseva leipomo, joka on perustettu vuonna 1989.

– 15 vuotta leivoin kotoa käsin. Sitten kun lapseni kasvoivat, hankin keskustasta tilat, ja nyt voin tehdä enemmän gluteenittomia tuotteita, jotka pitääkin leipoa erikseen, leipuri kertoo.

Leipomon yhteydessä on myös pieni aamukahvila, joka on kodikas ja viihtyisä. Tuotevalikoimaan kuuluvat niin leivonnaiset kuin pikkusuolaisetkin. Tarjolla on aina tuoreita munkkeja, täytettyjä sämpylöitä ja leivonnaisia. Omaksi suosikikseen Kahra kertoo munkkipossut.

Tilauksesta valmistetaan myös suosittuja täyte- ja voileipäkakkuja. Sesonkeina kakkutilauksia on

paljon, joten Kahra ryhtyy leipomaan jo yhdeltä yöllä normaalin aamukolmen sijaan. Tilaukset Kahra kehottaakin tekemään ajoissa, viimeistään viikkoa aikaisemmin.

PAULA KAHRAN GLUTEENITTOMIA tuotteita löytyy mm. paikallisesta K-marketista, Veljekset Keskiseltä ja Seinäjoen keskussairaalan kahviosta.

– Paras maku tulee siitä, että tekee pienen määrän taikinaa ja antaa sen nousta luonnollisesti, valottaa Kahra kotoisan leivonnaisen salaisuutta.

Tulevaisuudessa leipuri aikoo panostaa gluteenitto-miin tuotteisiin. Syksyllä hän aloittaa tuotekehittelyn ammattiopinnot Seinäjoella, ja gluteeniton tuote tulee olemaan yksi kehityksen kohteista.

PARATRONIC OY ON Petri Rantalan Kuortaneella perustama, mutta internetiä jakelukanavanaan käyt-tävä yritys. Nettikauppa on erikoistunut ilmailuun liittyvään kulutuselektroniikkaan. Tuotevalikoimassa ovat muun muassa ilmailuradiot, tuulimittarit, sääasemat sekä yhä enenevässä määrin kysytyt koaksaalikaapelit, joita tarvitaan esimerkiksi langat-tomien verkkojen rakentamiseen.

Lisäksi valikoimasta löytyvät varjoliitimet ja niihin liittyviä oheistuotteet, sekä liitimien korjauspalvelu.

– Markkina-aluettamme on koko Suomi. Ulkomail-lekin myymme jonkin verran, siitäkin huolimatta että nettisivumme ovat vasta vain suomeksi.

IDEA YRITYKSEN PERUSTAMISEEN sai alkunsa Rantalan omasta laskuvarjohyppy- ja varjoliitohar-rastuksesta. Nykyisin myös veli toimii Paratronic:ssa. Lähetysten lomassa Paratronic myös valmistaa tuulipusseja muun muassa lentokentille ja turvesoille.

Alalla riittää kilpailua, ja Rantalan mielestä parhaiten kilpailijoista erottaudutaan erityisen hyvällä palvelulla.

– Tärkeintä on yllättää asiakas aina positiivisesti. Näin pohjanmaalaisittain, ei luvata liikoja, mutta tehdään vähän paremmin kuin mitä asiakas odot-

taa. Olemme saaneet paljon palautetta nopeasta palvelusta. Kun tilaus tulee, niin laitamme sen saman tien maailmalle, kertoo Kuortaneen vuoden 2009 yrittäjäksikin valittu Rantala.

Mehevät possut, muhevat sämpylätLeipuri Paula Kahra aloittaa työt yöllä, sillä tuoreet ja tuoksuvat sämpylät tekevät kauppansa heti aamulla.

Ilmailuelektroniikkaa vauhdilla verkostaIlmailuelektroniikkaan erikoistuneen verkkokauppa Paratronic Oy:n valtti ovat nopeat toimitukset.

92 | KUORTANE

0400-297526

[email protected]

www.paratronic.fi

Verhoilu on sinnikkäiden ammatti

– OPISKELUAIKANANI ERÄS verhoilija varoitti minua, että tällä alalla täytyy olla sinnikäs: tämä on pikkutarkkaa työtä. Onneksi se sopii minulle, koska olen parantumaton perfektionisti. Huolimat-tomasti tehdyn työn antaminen asiakkaalle ei tulisi mieleenikään, toteaa verhoilija Markus Koivuniemi ponnekkaasti.

Materiaalitilausten takia kulkuneuvoa pidetään verstaalla usein jopa kuukausi, kun itse verhoiluun menee 2–3 viikkoa.

Alun perin hitsaajana työskennellyt Koivuniemi innostui verhoilusta luettuaan alan koulutusta esittelevän artikkelin. Hankittuaan alam pätevyyden hän perusti oman yrityksen, Ajoneuvoverhoomo Ajomakon vuonna 2009.

– Olen harrastanut autoja pienestä pitäen, joten tuntui luontevalta keskittyä niiden ja muiden ajoneuvojen verhoiluun, Koivuniemi pohtii.

LIIKKEESSÄ AUTOJA VERHOILLAANKIN lattiasta kattoon. Myös asuntoautoja, asuntovaunuja ja veneitä on työn alla.

– Tulevaisuudessa panostamme geelipehmusteel-lisiin moottoripyörän satuloihin. Niistä on tullut viime aikoina hyvin suosittuja, mutta niitä tekeviä verhoilijoita on vielä vaikea löytää, Koivuniemi huomauttaa.

SUURIN OSA ASIAKKAIDEN autoista on museo- tai harrasteautoja, mutta upouusiakin menopelejä pääsee silloin tällöin verhoilemaan.

– Esimerkiksi nahkaverhoilut, joita ei autoliikkeen kautta saa ovat haluttuja. Silloin kannattaa kääntyä minun puoleeni, Markus Koivuniemi vinkkaa.

Markus Koivuniemi vaihtoi hitsaami-sen autoverhoiluun.

Fysiokipinän fysioterapeutit kuntouttavat ammattitaidolla

LAIHIALAISEN KUNTOKESKUKSEN, FYSIOKIPINÄN

henkilökunta on kauttaaltaan alan ammattilaisia, fysioterapeutteja ja liikunnanohjaajia.

– Fysioterapeutin koulutuksen ansiosta pystymme antamaan mittavaa terveysneuvontaa. Tuki- ja liikuntaelinongelmaiset pystyvätkin kuntoilemaan meillä ohjatusti, kertoo Tuomo Yli-Jaskari.

FYSIOKIPINÄÄN PÄÄSEE TIETYSTI myös lääkärin lähetteellä. Kuntokeskuksessa tiedetään työhyvin-voinnin merkitys, joten asiakkaat voivat halutessaan maksaa käyntinsä Tyky-seteleillä.

– Laihialla panostamme ryhmäliikuntaan ja kunto-salipuoleen. Täällä voi harrastaa esim. sisäpyöräilyä, kahvakuulaa ja pumppia, Anne Gråholm-Maartonen Fysiokipinästä esittelee.

– Toiminta on alkanut 20 vuotta sitten Vähäkyrössä, missä teemme fysikaalisia hoitoja, lisäksi sielläkin on kuntosali.

Fysiokipinä seuraa tarkkaan liikuntamaailman tuulia voidakseen tarjota asiakkailleen uusia ja ajankohtaisia liikuntamuotoja vanhojen suosikkien ohella.

EPÄSÄÄNNÖLLISET TYÖVUOROT HANKALOITTAVAT

monen halukkaan liikunnan harrastamista, eivätkä kuntosalien aukioloajatkaan välttämättä aina sovi kuntoilijoiden aikatauluihin. Fysiokipinään pääsee kuitenkin treenaamaan avainkortilla myös aukiolo-aikojen ulkopuolella.

Fysiokipinässä voi kuntoilla sisäpyöräillentai vaikka kahvakuula kädessä.

LAIHIA | 93

VARSINAIS-SUOMEN AUTOSÄHKÖ ON alueensa ylivoimaisesti suurin autosähkökorjaamo, jonka toimintaan kuuluvat henkilö- ja pakettiautojen, rekkojen, linja-autojen, kaikenlaisten työkoneiden sekä veneiden sähköön liittyvät huollot, korjaukset, varustelut sekä asennukset. Erityisen paljon käsitellään raskasta kalustoa, ja välistä tulee erikoi-sempiakin toimeksiantoja, kuten tiemerkkiautojen kaikkien laitteiden sähköistys. Yrityksellä on myös kaksi hyvin varustettua huoltoautoa tien päällä tai asiakkaan luona tapahtuvaa työtä varten.

– Käsittelemme kaikkia moottoriajoneuvoja ja työkoneita, joissa on akku. Erityisalaamme ovat esi- ja lisälämmittimien sekä ilmastointilaitteiden myynti, asennukset ja korjaukset, tiivistää yrittäjä Jouni Hakamäki.

ESILÄMMITINTÄ HÄN SUOSITTELEEKIN ehdotto-masti jokaiseen autoon, sillä tämän päivän autoissa bensakoneetkaan eivät enää välttämättä riitä pitämään auton sisätilaa lämpimänä, kun ajot ovat lyhyitä eikä moottoria rasiteta. Lisäksi jälkeenpäin asennetut esilämmittimet toimivat usein tehdasasennettuja järkevämmin ja niihin on valittavissa myös käyttö-mukavuutta lisäävää luksusta kuten viikkokello tai puhelimella ohjelmoitava toiminta.

– Se, joka on kerran ottanut meiltä autoonsa sellaisia toimintoja, hankkii taatusti ne myös jokaiseen seuraavaankin autoonsa, yrittäjä naurahtaa.

HAKAMÄELLE ON KERTYNYT alan kokemusta jo 30 vuodelta, joten maallikosta monesti vaikeaselkoiset sähkötyöt sujuvat häneltä rutiinilla. Ala kuitenkin kehittyy sen verran kiivasta tahtia, että omaa osaamista on pidettävä jatkuvasti ja aktiivisesti yllä.

– Autot muuttuvat, ja aina tulee uusia malleja. Esimerkiksi nykyajan autoista ei lähdetä enää ollenkaan hakemaan vikoja ilman testereitä. Meillä onkin yrityksessä käytössä kaikki mahdolliset testilaitteet. Ja siinä, missä konehuoneen johtosarja oli ennen peukalonpaksuinen, se on nykyään jo ranteenpaksuinen, Hakamäki havainnollistaa.

VARSINAIS-SUOMEN AUTOSÄHKÖ SAA joka kuukausi useita uusia asiakkaita jopa lähiseutua kauempaakin. Hakamäki uskoo tämän johtuvan paitsi hänen työnporukkansa tinkimättömästä ammattitaidosta, myös yrityksen neuvontakulttuurista.

– Meillä todella neuvotaan mielellään ja selitetään asiakkaalle selkeästi, mistä työssä on milloinkin kysymys. Ilmeisesti se on sitten ollut asiakkaidenkin mieleen.

Autosähkötöissä tarvitaan asiantuntemustaMaallikko ei aina muista vaihtaa palaneen polttimon tai sulakkeen tilalle toista samankokoista. Ja saattaa pahimmassa tapauksessa saada auton johdot sulamaan.

94 | LIETO

LIETO | 95

Kokonaan kotimainen katsastusasema

KUMMALLAKIN YRITTÄJÄLLÄ ON pitkä tausta alan töissä. Oma yritys pantiin pystyyn 2009 ja se työllistää nykyisin kuusi katsastajaa sekä 1,5 toimisto-työntekijää. WP-Katsastuksesta saa katsastuspalveluita laidasta laitaan: henkilö-, paketti ja kuorma-autojen määräaikaiskatsastuksia, rekisteröinti-katsastuksia, muutos- ja erikoiskatsas-tuksia sekä maahantuontikatsastuksia.

NYT KÄYTÖSSÄ ON yksi kevyt ja yksi raskas linjasto, mutta suunnitellun laajennuksen myötä sekä tiloja että toimintaa voidaan laajentaa. Sen jälkeen katsastus ehkä painottuu entistä enemmän raskaaseen kalustoon.

Ala elää koko ajan, tekniikka kehittyy ja laitevaatimukset tulevat tiukemmiksi.

– Myös lainsäädäntö kehittyy. Viikoittainkin saattaa tulla päivityksiä muuttuneista pykälistä, mikä edelleen vaikuttaa myös meidän toimintaamme tai arvosteluumme. Uusia laitteitakin täytyy välillä hankkia kehityksen myötä, sanoo Pursiainen.

– Tässä työssä on oikeastaan kaksi puolta – teknisen tarkastamisen lisäksi myös asiakkaan huomioiminen. Työ onkin paljolti asiakaspalvelua, muis-tuttaa Wigren.

– Vaikka välillä joutuu hylkäämään autoja, senkin voi tehdä ystävällisesti ja rakentavasti niin, että asiakas lähtee

kuitenkin hyvillä mielin pois. Yleensä asiakkaidenkin mielestä on hyvä, että viat löytyvät ja ne korjataan. Meillä ei ole virheissä paljon tulkinnanvaraa, ohjeet tulevat suoraan Trafilta.

Sen mukaan ykkös- eli korjaus- kehotusvikoja saa ohjeistuksen mukaan olla autossa kolme kappaletta.

Kakkos- eli hylkäysvioista auto täytyy tuoda uudestaan jälkitarkastukseen.

Ja kolmosvioista – kuten hyvin laajoista ruostevaurioista, joistakin jousitusvioista sekä puhjenneista jar-ruputkista – tulee välitöntä ajokieltoa.

ALALLA KILPAILLAAN KOVASTI, mutta WP-Katsastuksessa uskotaan asiakkai-den edelleen valitsevan mielellään kokonaan kotimaisen katsastusaseman ulko- maalaisomisteisen aseman sijaan. Myös panostaminen asiakkaan huomioimi-seen on havaittu vetävän tulijoita. Oma vaikutuksensa on varmasti silläkin, että tässä yrityksessä saa palvelun sujuvasti ja siisteissä tiloissa.

Lietolainen WP-Katsastus ristittiin perustajiensa sukunimien pohjalta: Ville Wigren ja Jouko Pursiainen halusivat antaa yritykselleen lyhyen, selkeän ja mieleen-painuvan nimen, joka olisi myös helppo lausua.

LIETOLAINEN LÄNSIPORRAS OY valmistaa ja asentaa laadukkaita, yksilöllisiä sisustusportaita ja lasikaiteita. Portaat ovat aina metallirunkoisia, ja askelmat tehdään yleensä puusta. Joskus kysytään myös esimerkiksi kiviaskelmaa. Kaikki portaikot ovat avoportaita, ja niistä on pyritty muutenkin tekemään mahdollisimman ilmavia. Asiakkaista 70–75% on pääkaupunkiseudulta, mutta portaita on mennyt muun muassa Turkuun, Tampereelle, Kuopioon ja jopa Kittilään asti.

– Kaikki tehdään aina mittatilaustyönä, sillä kahta samanlaista porrasaukkoa ei ole. Koska toleranssit ovat pieniä, senttikin on iso heitto, selvittää yrittäjä Jarkko Laine.

OMASTA MALLISTOSTA TULEVAT metalliosat jauhe- maalataan, jolloin asiakas voi valita sadoista eri- laisista sävyistä, ja tietysti myös puumateriaali on valittavissa. Asiakas voi myös toimittaa yritykseen parkettinäytteen ja saada näin kotiinsa tarkalleen parketinsävyiset portaat.

– Eniten käytämme askelmissa koivua ja tammea, mutta periaatteessa lähes kaikki muutkin puulajit ovat mahdollisia, kuten saarni, pähkinä, wenge ja zebrano – ja kaikki eksoottisetkin lajit, tosin niistä tulee ylimääräisiä kustannuksia. Vain mäntyä emme käytä, sillä sen puuaines on liian pehmeää, sanoo Laine.

– Tammi on puolestaan ikitrendikäs, sitä menee aina tasaisesti. Viitisen vuotta sitten haluttiin tummempaa puuta kuten pähkinää ja tummempia pintakäsittelyjä. Nykyisin on menty taas enemmän vaaleisiin puulajeihin, hän lisää.

LAINEEN MUKAAN LÄNSIPORTAAN tuotanto ei ole metallirungosta huolimatta perinteistä metallityötä vaan se on lähempänä huonekaluvalmistusta.

– Konepajoissa voidaan tehdä raffimpaa jälkeä, mutta meidän portaissamme viimeistely on erittäin tärkeää. Teräsportaissa on kuitenkin haasteena se, että niiden oma massa on aika pieni, joten reso-nointia saattaa esiintyä. Mutta meidän tuotteemme on alusta saakka suunniteltu niin, että olemme saaneet minimoitua tyypilliset teräsporrasongelmat. Mielestäni meidän portaamme ovatkin askelta monen

kilpailijan tuotteita tukevammat ja hyvät astua.Länsiportaassa ei olekaan saatu portaista lainkaan

reklamaatioita itse tehdyistä portaista. Kaidelasit tilataan ulkopuoliselta toimittajalta, mutta niissäkin on laatu kohdallaan.

– Kun olemme pieni yritys ja haluamme pysyäkin kompaktikokoisena, niin eihän meillä ole aikaakaan käydä tekemässä joka asiaa kahteen kertaan, vaan on tehtävä kerralla hyvää, naurahtaa Laine.

Astetta tukevammat portaatIlmavilla portailla kodin eri tasot yhdistyvät toisiinsa.

96 | LIETO

Ehjänä ja ajoissa perille

KULJETUSPALVELU PETRI PELTOMAA hoitaa kappale-tavarakuljetuksia ja paikallisajoa Liedosta Varsinais-Suomeen, Uudellemaalle ja Satakuntaan. Liedossa yrityksellä on myös 700 m2:n varastoterminaali asiakkaiden tavaroiden pitkäaikaisvarastointia varten.

Henkilökuntaa on kaikkiaan 16, ja päivittäin kuljetuspalvelulla on liikenteessä viisi rekkaa ja kahdeksan kuorma- tai jakeluautoa.

– Tyypillisiä kuljettamiamme tavaroita ovat esimerkiksi messinki- tai metallilevyt sekä erilaiset konepajatuotteet, jotka menevät esimerkiksi maalaa-moon ja kuljetetaan sitten maalattuina takaisin. On myös asiakkaita, joilta haemme tavaraa säännöllisesti esimerkiksi Helsinkiin vietäväksi ja sieltä tullessamme tuomme paluukuormana jotakin muuta, kertoo yrittäjä Petri Peltomaa.

– Turku–Helsinki on tärkein reittimme, mutta ajamme säännöllisesti myös Porvooseen, Lahteen, Tampereelle ja Poriin, hän jatkaa.

300 ASIAKKAAN JA näiden erilaisten kuljetustarpeiden yhteensovittaminen on tarkkaa työtä, varsinkin kun

mukaan on vielä mahdutettava kuljettajien laki- sääteiset 45 minuutin tauot 4,5 tunnin välein. GPS-paikannin joka autossa onkin koordinoinnissa ehdoton apu. Ohjelmalla nähdään asiakaskäynnit, kuljettajat, autojen reitit, aikataulut, polttoainekulu-tukset ja nopeudet.

– Meidät kannattaa valita, jos haluaa tavaran menevän ehjänä ja varmasti perille. Tavara menee aina suoraan asiakkaalle eikä monen terminaalin kautta kuten monella kansainvälisellä yrityksellä, sanoo Peltomaa.

– Meillä toiminta on myös mahdollisimman säännöllistä. Kuljettajat tietävät ohjelmansa suunnilleen viikko etukäteen. Teemme aina sen minkä lupaamme, emme anna katteettomia lupauksia. Niinpä aikataulumme pitävät aina paikkansa. Jos asiakkaalla on kysyttävää, hän saa meiltä halutessaan myös aina jonkun kiinni, joko ajojärjestelijän tai itse kuljettajan, hän jatkaa.

KULJETUSALAN TYÖN PARAS puoli on Peltomaasta ehdottomasti riippumattomuus; kuljettaja on töissä pitkälti oma herransa. Henkilökunta saa häneltä muutenkin kiitosta, sen työn jälkeä ei tarvitse kulkea paikkailemassa. Alan huono puoli ovat taas koko ajan kiristyvä kilpailu sekä nousevat kulut, jotka on pa-kosta lisättävä hintoihin. Lisäksi kuorma-autokortin ajaminen on tulossa niin kalliiksi, että tulevaisuudessa saattaa tulla pulaa ammattitaitoisesta työvoimasta.

Kuljetuspalvelu Petri Pel-tomaa Oy ei kierrätä lastia turhien välikäsien kautta.

LIETO | 97

Ikaalisten käsi- ja taideteollisuusoppilaitos alkaa hiljentyä iltapäivän kainalossa. Neuvotteluhuoneen kello naksuttaa ja ikkunasta näkyy alakuloinen, harmaantuva taivas. Yhtäkkiä huone pörähtää täyteen elämää, kun paikalle saapuvat Heidi Meri, 22 ja Sanna West, 19 vanavedessään managerinsa, oppilaitoksen kuraattori Pekka Widenoja. Pekalla on ollut merkittävä vaikutus akustisen duon syntymiseen, sillä hän esitteli vajaa pari vuotta sitten musiikkitaustaiset nuoret toisilleen ja on siitä pitäen tukenut suojattejaan monin tavoin heidän nousevalla urallaan. Nyt Pekka tuo pöytään kahvia ja suklaata.

– Syökää, mussukat, hän naurahtaa.

KEIKKAA RIITTÄÄ– Ensimmäisten treenien jälkeen huomattiin pian, että tämähän on kivaa ja homma toimii, Sanna kertoo.

Bar Beesin ensiesiintyminen oli 2011 joulukirkossa ja viime vuonna duo kolusi jo monenlaisia keikkapaikkoja; baareja, kuppiloita ja yleisötapahtumia. Harva bändi taipuu yhtä moneksi ja tytöillä onkin ilmiömäinen kyky ottaa haltuun erilaisia yleisöjä pienistä lapsista aina festarikansaan saakka.

– Viime vuonna kertyi viitisenkymmentä keikkaa. Se on ihan sopiva määrä meille opiskelijoille ja jakaantuu melko tasaisesti 3–4 keikkaan kuukaudessa. Aika paljon olemme keikkailleet kotiseuduillamme eli Pirkanmaalla, Pohjanmaalla ja Helsingin alueella, toteaa Heidi.

Sanna on duon pääasiallinen vokalisti ja soittaa kitaraa sekä pianoa. Heidin instrumentteja ovat kitara ja kontrabasso ja hän laulaa myös. Rock-vaikutteisessa ohjelmistossa on tällä hetkellä 30–40 kappaletta, joista muutama on duon omia. Useimmiten Sanna tuo kappaleet treeneihin ja niitä sovitetaan uudelleen, jotta ne

saadaan muokkaantumaan omanlaisikseen. Soittamiseen täytyy olla kipinää: jos fiilis puuttuu, harjoitellaan toisella kertaa. Pakkopullaa Bar Beeseistä ei haluta.

– Ei se ole meidän juttu, että orjallisesti seurataan nuotteja, vaan biiseistä tehdään meidän näköisiä. On rikkaus, että saadaan tehdä myös monenlaisia keikkoja erilaisille yleisöille, tytöt pohtivat.

YHDESSÄ ITSEPÄISETDuo räjähtää nauruun, kun he saavat vapaasti kuvailla toisiaan. Heidi aloittaa.

– Sanna on ihana ja temperamenttinen, persoonallinen ja omistautuu sille mitä tekee. Hän on hyvä kaveri ja mahtava muusikko.

– Heidi taas on iloinen ja positiivinen, sellainen joka kääntää huononkin fiiliksen hyväksi. Rauhallinen, tasapainottava voima jolla on oikea asenne hommaan, hyvä muusikko ja luotettava ystävä, kiittelee Sanna.

– Kummallakin on vahva ammattiylpeys. Kumpikin on myös tosi itsepäinen; jos yritän ehdottaa jotain biisiä, se ei mene millään läpi, luonnehtii sarkastisesti puolestaan manageri Pekka.

Erilaiset luonteet tasoittavat ja hiovat, toisaalta täydentävät toisiaan. Taiteellisista erimielisyyksistä pystytään puhumaan rakentavasti perustellen eikä missään vaiheessa ole tullut mieleen heittää rukkasia naulaan. Kokoonpanon kasvattamista on toisinaan pohdiskeltu ja ovi saattaisi olla avoinna rytmisoittimia paukuttelevalle tytölle, jos sopiva henkilö vain löytyisi. Välttämätöntä se ei ole, koska hyvin on pärjätty näinkin ja kaksikko on jo hitsautunut vahvasti duoksi.

Viime keväänä järjestettiin Pirkanmaalla akustisen musiikin kilpailu Under the Bridge, johon osallistui kaikkiaan 20 trubaduuria, duoa ja trioa. Voittajaa oli valitsemassa tiukan ammattilaisraadin lisäksi huutoraati ja kilpailu koostui kolmesta kierroksesta. Kovassa seurassa mukana ollut Bar Bees tuli

yllättäen kisassa kakkoseksi – yllättäen siksi, että kisaan päästiin mukaan täysin sattumalta viime hetkellä, eikä näin hyvää sijoitusta osattu odottaa. Kakkossija onkin poikinut duolle paljon uusia keikkoja.

PATEN LÄMPPÄRIKSIKahvit on juotu ja on aika heittää katse tulevaan. Heidi on lähdössä kitaran-rakennusopintojensa puitteissa työharjoit-teluun Ruotsiin ja Sanna valmistuu toukokuussa hienopuusepäksi.

– Pysyn Ikaalisissa ainakin sen aikaa, kunnes Heidi valmistuu täältä Ikatalta, Sanna lupaa.

Tälle vuodelle on buukattu runsaasti esiintymisiä, joista saadaan lisää kokemusta ja kilometrejä keikkamittariin. Keväällä Bar Bees muun muassa lämmittelee Pate Mustajärveä Hämeenkyrön Kehäkukalla ja tilaisuus on jo myyty loppuun.

– Musiikki on meille sivutyö ja ihana harrastus. Sitten kun molemmat ovat valmistuneet ammattiin, voidaan ehkä musiikkiuraan panostaa vielä lisää. Bar Bees on elämäntapa, joka vaatii esimerkiksi parisuhteelta aika paljon, muotoilee Heidi.

– Tästä syystä työ ja siviilielämä on parempi pitää erillään, lisää Sanna.

– Löydätte meidät Facebookista ja Youtubesta. Pusuja kaikille, lähettävät tytöt vielä lopuksi terveiset lukijoille.

Pyörremyrsky ja poutapilvi

Mitä saadaan, kun yhdistetään pohjalainen temperamentti positiiviseen ja seesteiseen stadilaisuuteen? Bar Bees, kahden lahjakkaan ja omistautuvan nuoren muusikon duo, joka on saanut paljon aikaan lyhyessä ajassa.

Teksti: Petra Kiviniemi

Ohjelmointi lisää ajomukavuutta ja parantaa taloudellisuutta

OHJELMOINTITYÖ ON MOOTTORIOHJAINLAITTEEN

(ECU) ohjelman muuttamista niin, että se sallii moottorin tuottavan korkeamman väännön.

Ohjelmointityö vaatii kokemusta kyseisen moot-torin ja sen ohjainlaitteen toiminnasta. Osaamaton ohjelmantekijä pystyy usein muuttamaan ohjelmaa niin että suorituskyky kasvaa mutta ei kuitenkaan välttämättä ymmärrä ohjainlaitteen toimintaa niin hyvin että pystyisi muokkaamaan ohjelmaa oikein, niin että se tuottaa halutun määrän vääntöä.

Ohjelman tasapainoinen toiminta on tärkeää, vääntö ei saa kasvaa liian suureksi, jottei se rasita tarpeettomasti moottoria tai voimansiirtoa. Ohjelman on edelleen muokkauksen jälkeenkin pystyttävä suojaamaan moottoria mahdollisissa poikkeustiloissa, kuten vaikkapa liiaksi kohonnut pakokaasulämpö tai väärä seos.

YRITTÄJÄ JARI PUURUNEN kertoo panostavansa palvelussaan yksilölliseen ja ajoneuvokohtaiseen kokonaisuuteen.

–Tehot mitataan tehodynamometrillä ennen ja jälkeen ohjelmoinnin, sen lisäksi ajoneuvoon tehdään aina kattava diagnostiikkatesti, jotta voidaan todeta juuri kyseisen yksilön toimivan haluamallamme

tavalla niin ennen ohjelmointia kuin sen jälkeen. – Monet asiakkaistamme ovatkin lopulta yllättyneet

kuinka laaja kokonaisuus työhön liittyy. Ohjelmointi- työ kaikkineen kestää kahdesta tunnista jopa koko- naiseen työpäivään. Nopeimpia ovat sellaiset autot, joissa ohjelmointi voidaan suorittaa diagnostiikka-pistokkeen kautta. On myös autoja, joissa moottori-ohjainlaite täytyy avata ja silloin puhutaan jo koko työpäivästä kaikkineen testauksineen, Puurunen havainnollistaa.

Käytännössä useimmissa uusissa autoissa täytyy ohjainlaite aina avata. Se on ainoa tapa ohjelmoida ohjainlaitteet, jotka valmistaja on ”lukinnut” ohjel-moinnin estämiseksi.

TYYPILLISIN ASIAKAS KAIPAA lisää vääntöä moottorin parhaalle käyttöalueelle. Lisääntynyt vääntö parantaa ajoneuvon käytettävyyttä huomattavasti, ajomukavuus kohentuu koska kasvanut vääntö liikuttaa ajoneuvoa helpommin jo matalalla kierroslukualueella, mikä puolestaan näkyy parempana polttoainetaloutena.

KUORMA-AUTOISSA AJOMUKAAVUUDEN PARANTUMISEN

lisäksi kulutus laskee kokemuksen mukaan n. 2–6 l/100 km. Ohjelmointi maksaa itsensä takaisin hyvin

lyhyessä ajassa ja sitä voidaan kutsua sijoitukseksi. Polttoainetaloutta voidaan parantaa autojen lisäksi myös traktoreissa. Traktorit ovat nykyisin niin isoja ja painavia että hydrauliikka ja voimansiirto syövät paljon tehoa, eikä voimaa tahdo riittää tarpeeksi varsinaiseen työhön. Siinäkin ohjelmointi auttaa.

Raskaskalusto ja traktorit ovat yleensä päivisin ajossa, joten niitä ohjelmoidaan usein iltaisin, joskus jopa keskellä yötä.

– Pitkät työpäivät ja joustava asiakaspalvelu kuuluvat tämän ammatin luonteeseen.

Maskulaisessa Moonlight Motorsportissa ohjelmoidaan autoja, traktoreita, rekkoja sekä veneitä. Ohjelmointitöiden lisäksi palvelut kattavat rengastyöt, ilmastointihuollot sekä renkaiden ja vanteiden myynnin.

100 | MASKU

Puutteellinen pohja-tutkimus voi vaarantaa koko rakennushankkeen

MASKULAISEN, VUONNA 1990 perustetun, täyden palvelun maanmittausyrityksen, PMT Mittaus Oy:n toimialaan kuuluvat rakentamiseen liittyvät mittauspalvelut, pohja- tutkimukset, massalaskenta ja kaavoitusmittaukset. PMT-mittaus Oy:n pohjatutkimuksia ja tonttien raken-nettavuus selvityksiä tilaavat eniten pientalorakentajat, arkkitehdit sekä perustusten suunnittelijat.

Pohjatutkimuksen teettäminen jo tontin hankinta-vaiheessa on viisasta, jotta tontille saadaan sovitettua juuri haluttu rakennus tai rakennukset ilman yllätyksiä.

– Jos tutkimukset jättää retuperälle ja viimetinkaan voi rakennusten sijoittaminen tai sijoittelu tontille muo- dostua monimutkaiseksi ja kalliiksi. Pahimmillaan rakennuksen perustuksia joudutaan suunnittelemaan useita kertoja ennen perustuksien valmistumista, havainnollis-taa toimitusjohtaja Pekka Mäki-Tasku.

UUDET, NEITSEELLISET RAKENNUSALUEET ovat suunnitte-lukohteina selkeitä, mutta vanhojen alueiden uudelleen rakentamisen suunnittelua Mäki-Tasku pitää monestakin syystä paljon haasteellisempana. Pohjatutkijalle vanhojen alueiden ympäristögeotekniset tutkimustyöt asettavat laadullisia, kalustollisia ja osaamiseen liittyviä erikois-vaatimuksia. Esimerkiksi on melko tavallista että vanhojen sahojen ja korjaamojen läheisyydestä otetuista maa- näytteistä löytyy kohonneita määriä raskasmetalleja ja liuotinaineita.

Varsinais-Suomalainen maaperä vaihtelee kovasta kal-liosta kantamattomiin saviin ja turpeisiin. Yhdyskunta-rakenne vaatii kuitenkin järjestelmällisesti laajentuakseen rakentamista kaikilla maaperäolosuhteilla. Varsinais-Suomen maaperälle tyypillistä ovat kuivakuoriset savikot, tiiviit silttiset moreenit ja kallioiset kumpareet, mutta löytyypä myös tiivistä ja hiekkaista moreenia. Nykyään hyvien perustamis- ja maanrakennustekniikoiden avulla rakentaminen onnistuu turvallisesti lähes paikkaan kuin paikkaan iloitsee Pekka Mäki-Tasku.

Moni ostaa tontin tietämättä mitä maan alla piilee - yleisin yllätys on pehmeiden, kanta-mattomien maakerrosten paksuus ja kalliopin-tojen jyrkät muodot.

Kotimaista hyvää pöytään

ENSIN JUUSTOA MYYTIIN Vaasan seudulle ja vähitellen toimintaa laajennettiin pääkaupunkiseudulle asti. Vieläkin noin puolet yrityksen liikevaihdosta tulee juustoista. Valikoimassa on niin leipäjuustoa kuin monenlaisia erikoisjuustojakin: mozzarellaa, ched-daria, homejuustoa. Juustojen lisäksi Riitan Herkku valmistaa valmisruokia, marjapohjaisia tuotteita kuten mehuja ja keittoja sekä konditoriatuotteita.

– Riitan Herkun Metripizza on ehkä tunnetuin valmisruokatuotteemme, toimitusjohtaja Marina Sabel kertoo. Vaasan lisäksi Riitan Herkku toimii myös Härmässä ja Valkeakoskella ja työllistää kaiken kaikkiaan noin 200 henkilöä.

– Vaasan leipäjuustolassa suurin osa työntekijöistä on työskennellyt meillä jo kymmenen vuotta. Vaihtuvuus on siis vähäistä, Marina Sabel kertoo.

ELINTARVIKEALALLE HAASTEITA TUO isojen kaup-paketjujen hallinta ja ulkomaisten tuotteiden kasvava osuus markkinoilla.

– Yritämme vastata kilpailuun olemalla innova-tiivisia ja löytämällä erikoistuotteita, joita muilla ei välttämättä ole, Marina Sabel kertoo.

Riitan Herkun tuotteiden raaka-aineet, kuten marjat ja maito ovat myös vahvasti kotimaisia.

– Kotimaisuus ei ole enää se tärkeä asia kuluttajalle, vaan monesti hinta ratkaisee. Toivottavasti kuluttajat valitsisivat yhä kotimaisen tuotteen ulkomaisen sijasta, sillä se luo työllisyyttä kotimaahan, Marina Sabel toivoo.

Vaasalaisen Riitan Herkun toiminta alkoi leipäjuustosta. Juustot ovat yhä tärkeä osa liiketoimintaa.

Sähköä joka kotiin

NAANTALIN ENERGIA VASTAA niin sähköverkon rakentamisesta, ylläpidosta kuin mahdollisista vika-tilanteiden korjauksistakin omalla alueellaan. Myös sähkön myynti ja urakointi kuuluvat toimenkuvaan.

15 hengen henkilökuntaan kuuluu kuusi asentajaa. Asentajia ei ole ulkoistettu, mikä takaa vikojen nopean korjaamisen.

– Viime tapaninpäivän myrskyn jälkeen asiak-kaistamme jopa kolmannes oli yhtäaikaisesti ilman sähköä, mutta vain viisi asiakasta joutui olemaan sähköttä yli vuorokauden. Pisin sähkökatko kesti noin 30 tuntia. Valtakunnallisesti pisin sähkökatko tuolloin kesti kolme viikkoa, joten nopea ja paikallinen palvelukyky on hyvä ylpeydenaihe, toimitusjohtaja Pasi Haarala kehaisee.

VIIMEISEN 20 VUODEN aikana asuntojen lämmitys-muodoissa on tapahtunut merkittävä muutos.

– Esimerkiksi öljylämmitteisistä asunnoista on siirrytty sähköön sidottuihin lämmitysmuotoihin kuten lämpöpumppuihin, Pasi Haarala kertoo.

Nykypäivänä sähköyhtiöillä on myös entistä suu-remmat paineet hyödyntää kestäviä energiamuotoja. Uudet etälukumittarit Pasi Haarala näkee edullisina kuluttajille.

– Asiakkaat voivat itse seurata sähkönkulutustaan päiväkohtaisesti.

PASI HAARALA NÄKEE sähkösopimusten kilpailut-tamisen haasteena paikallisille sähköyhtiöille, mutta kokee kuitenkin paikallisuuden olevan myös etu.

– Yhtiön tuotto jää paikkakunnalle paikallisten asukkaiden eduksi. Pyrimme myös säilyttämään kohtuullisen sähkönmyynnin hintatason, Haarala lupaa.

Naantalin Energialla on satavuotinen historia takanaan. Yhtiö pitää paikal-lisuutta vahvana valttinaan.

MASKU/MUSTASAARI/NAANTALI | 101

Autoa käsitellään yhtä hyvin kuin asiakastakin

NAANTALILAISEN AURINKOTIEN AUTO

Oy:n korjaamopuolesta vastaavat Jesse Mäkitalo ja Tomi Niemi ovat hoitaneet korjaamotoimintaa vuodesta 2009. Autojen myyntiä hoitaa toinen yrittäjä.

– Korjaamossamme saa lähes kaikki mahdolliset auton huoltoja korjauspalvelut, kuten määräaikais-huollot, viankorjaukset, sähkötyöt, varustelut, ilmastointihuollot, hifi- ja audioasennukset ja optimoinnit. Kori- ja maalaustyöt sekä rengaskauppa hoituvat puolestaan yhteistyökump-paneiden avustuksella, kertoo Niemi.

VAIKKA AUTOTEKNIIKKA KEHITTYY

kaiken aikaa, Aurinkotien Autossa pystytään työstämään uusiakin autoja. Lähes joka merkille ja mallille löytyvät tarvittavat diagnostiikka- ja testilaitteet.

– Yksi valttikorteistamme onkin nuoruutemme eli alan uusin koulutus ja tieto. Yleensähän yleiskorjaamoja

pyörittävät vanhemmat parrat, sanoo Mäkitalo.

– MEILLÄ MYÖS selvitetään vikojen aiheuttajat pohjia myöten. Siinä missä jossain muualla annettaisiin periksi ja vaihdettaisiin osa uuteen, meillä tutkitaan pintaa syvemmältä ja yleensä löydetäänkin vika.

Asiakkaita tulee paitsi Naantalista, myös ympäristökunnista, ja erityisesti kesäaikaan asiakkaina on myös paljon turisteja, jotka tulevat rentoutumaan Naantalin kylpylään ja huollattavat autonsa sillä aikaa. Venäjältä, Ranskasta ja Italiastakin on ollut asiakkaita, ja ulkomaihin liittyy myös Aurinkotien Auto Oy:n seuraava mahdollinen aluevaltaus.

– OLEN AIKOINANI asunut jonkin aikaa Espanjan Aurinkorannikolla, ja siellä olisi kysyntää suomalaiselle

autokorjaamolle. Sinne kokonaan tai talviajaksi muuttaneet suomalaiset kun yleensä kyllä omistavat auton mutta eivät välttämättä osaa englantia saati

espanjaa, ja espanjalaiset mekaanikot taas eivät aina puhu mitään vierasta kieltä. Toimintaa voisi ehkä laajentaa sinne, arvelee Mäkitalo.

Aurinkotien Auto Oy:n rekisteriin merkitään uusi asiakas vähintään joka toinen päivä. Menestyksen takana ovat yksilöllinen palvelu, hyvä työn jälki ja viimeisin tieto alan kehityksestä.

102 | NAANTALI

Kierrätys kunniassa autopurkamolla

SUURIN OSA PORILAISELLE Autopalstalle tulevista purkuautoista tulee vakuutusyhtiöiden kautta, mutta palveluihin kuuluu myös nouto kaupunkialueelta. Yksityishenkilöt saavat jättää autonsa maksutta hajotettaviksi.

Asiakkaina on sekä yksityishenkilöitä että autokorjaamoita yhden miehen pajoista merkkiliik-keisiin. Yritys on perustettu jo 1969, joten yrityksen perustajalla ja toimitusjohtajalla, Jaakko Honkasella on pitkä perspektiivi alan kehitykseen.

– NYKYÄÄN PAINOTETAAN ympäristöasioita myös näissä hommissa. Kriteerit ovat tiukat, ja toimintaan tarvitaan sekä kunnan lupa että alueellisen ympäristökeskuksen ympäristölupa. Lisäksi toimin-nasta on kirjoitettava tarkat raportit joka vuosi, ja vuoteen 2014 mennessä autojen kierrätysprosentin on oltava 95. Varaosissa ei puolestaan enää myydä isoja kokonaisuuksia kuten kokonaista etu- tai takapäätä, sillä palojen yhdistämisestä tulee helposti autoveroseurauksia.

VARAOSIA MYYDÄÄN NETIN kautta koko Suomeen, mutta pakettiin ei panna mitä tahansa.

– Meillä kaikki tavara on laatuluokitettu. Täältä lähtevät varaosat ovat aina ehjiä ja juuri niitä mitä luvataan. Olemme pärjänneet, koska olemme toimit-taneet oikeanlaista tavaraa rehellisesti ja oikealla hinnalla, sanoo Jaakko Honkanen.

Porilainen Autopalsta Oy harjoittaa käytettyjen ja uusien auton varaosien kauppaa, käytettyjen autojen kaup-paa, kolariajoneuvojen purkua sekä romuajoneuvojen vastaanottoa ja käsittelyä. Lisäksi sillä on ympä-rivuorokautinen hinauspalvelu.

Monenlaisia asiakkaita palvellen

ISOJOEN TUONTIOSA OY tuottaa autojen kuljetus- ja hinauspalvelua sekä renkaitten ja vanteitten tukku- ja vähittäismyyntiä. Yrityksellä on oma maahantuonti ja asiakaskuntaa ovat niin autoliikkeet kuin yksityishen-kilötkin.

– Kiire on kasvanut vuosi vuodelta. Autojen rengas- ja vannekoot ovat suurentuneet vuosien saatossa, mutta hintataso on pysynyt suhteellisesti samana, kertoo yrittäjä Aarre Koivunen alalla havaittavista muutoksista.

HINAUS- JA KULJETUSPUOLELLA yritys pystyy palvelemaan myös silloin, kun on kyse raskaasta kalustosta. Esimerkiksi kuorma-autot ja linja-autot saadaan kuljetettua asianmukaisella kalustolla. Henkilöautopuolella työllistävät myös siirrot eli autojen kuljetus liikkeestä toiseen. Ydintoiminta-aluetta on Länsi-Suomi, mutta tarpeen vaatiessa lähdetään pitemmällekin. Koivusen mukaan autoja on haettu joskus ulkomailtakin.

– Raskaalla puolella autot madaltuvat ja tämä vaatii laitteilta uusia ominaisuuksia, että työ pystytään suorittamaan. Tällä alalla on kyllä hyvin terve kilpailu; jos tarvitaan kollega apuun, se soitetaan, Koivunen toteaa.

Yrityksen kuljetuskalusto koostuu kolmesta kevyemmästä ja yhdestä raskaasta autosta sekä au-tonkuljetusautosta. Kalusto on kallista ja työ pitää kiinni tekijästään, sillä päivystys toimii kello 24/7, sekä raskaiden että kevyempien ajoneuvojen kohdalla. Aina on oltava valmius lähteä, kun tarvitaan.

Tarvitsetpa sitten hinausapua, ren-kaita tai vanteita, saat ne porilaisesta Isojoen Tuontiosa Oy:stä.

Helppous on keilailun salainen ase

– MEIDÄN TOIMINTAMME valtti on monipuolisuus – haluamme tukea kaikkia mahdollisia keilailun elementtejä, kuten vammaisurheilua, kouluryhmiä, kilpakeilailua ja harrastajia, emmekä sulje ketään pois, sanoo yrittäjä ja entinen kilpakeilaaja Antti-Pekka Lax Bowling4you-keilahallista Porista.

Avaran, viihtyisän hallin kabinettitiloissa voidaan järjestää myös esimerkiksi yrityskokouksia tai tyky-päiviä. Yritykset ovat kiittäneet mahdollisuudesta kokoustaa tehokkaasti, syödä yrityksen kokkien loihtimia herkkuja valmiista pöydästä ja jatkaa iltaa liikunnallisesti hallin puolella.

HARRASTUKSEN ALKUUN PÄÄSEE esimerkiksi muutama kerran vuodessa järjestettävillä alkeiskurs-seilla.

– Joka kerta ihmisiä on jäänyt saman tien koukkuun tähän lajiin, hymyilee Lax.

– Tämä on todella hyväntuulinen harrastus, ja lajin helppous onkin salainen aseemme. Kaatoja saa kuka vain, ja aina voi kehittyä paremmaksi. Keilaamaan pystyy yhtä hyvin kolme- kuin satavuotiaskin, sitä pystyy harrastamaan vaikka sokeana tai pyörätuolista käsin.

– Viime vuosikymmeninä keilailusta on tullut myös ajanvietettä ja sosiaalista seurustelua pelkän kilpai-lemisen sijaan. Siihen olemmekin satsanneet paljon. Meillä on esimerkiksi hohtokeilausta ja teema- ja bändi-iltoja, synttärikutsuja lastenhuoneessa sekä apuvälineitä tarvitseville. Ja uusia ideoita kehitellään koko ajan, hän lisää.

Bowling4you tarjoaa nimensä mukai-sesti viihtymistä hauskan harrastuk-sen parissa – esimerkiksi sinulle.

PORI | 103

Raskaan kaluston jatkokouluttaja

RAINO LAAKSO PYÖRITTÄÄ Salossa DreamDriver-autokoulua sekä ammat-tikuljettajille suunnattua, koulutusta tarjoavaa RL Coachingia.

Lain mukaan raskaan liikenteen kuljettajien pitää suorittaa jatkokoulu-tusta määräaikaan mennessä kaikkiaan 35 tuntia eli viisi seitsentuntista päivää.

– Monet uskoivat pitkään, että lakia vielä muutetaan, mutta pykälä ei ole poistumassa laista, huomauttaa Laakso.

– Kun määräpäivä on henkilölii-kenteen osalta syyskuussa 2013 ja tavaraliikenteessä syyskuussa 2014, kurssipäivien keräämisessä alkaa kohta tulla kiire. Kursseilla ei välttämättä pian riitä paikkoja.

LAAKSOLLA ON ITSELLÄÄN paitsi kouluttajakokemusta, myös pitkä kokemus kuljetusalalta ja toimimisesta

liikenneopettajana sekä kuljetusyri-tyksen johtajana. Hän huomauttaa, että ammattiautoilijoille ei kannata jutella ympäripyöreitä.

– Jos meiltä halutaan koulutusta, jota en itse hallitse, hommaan työhön ammattimiehen. Esimerkiksi ensia-pukoulutukseen tulee SPR:n ihminen ja tavaraliikenneyrittäjäkoulutukseen tilitoimiston edustaja ja lakimies. Tiedot myös muuttuvat tiuhaan, esimerkiksi ADR:stä eli vaarallisten aineiden kuljetuksesta tulee kahden vuoden välein uusi lakikirja.

KOULUTUKSIA ANNETAAN MONILLA

tahoilla ja kilpailukin on siksi kovaa, mutta RL Coaching luottaa edelleen vanhoihin valttikortteihinsa – laatuun ja talon koulutuksessa aikaisemmin käyneiden suosituksiin.

– Kaikki jotka ovat kerran avanneet meidän ovemme, tulevat uudestaan. Olemme pyrkineet palvelemaan asiakasta niin hyvin, että hän tulee

seuraavallekin kurssille. Asiakkaalle ei saa koskaan tulla sellaista tunnetta, että hän olisi yhtä hyvin voinut olla jossakin muualla, sanoo Laakso.

Ammattiajoliikenteen edellyttämät viisi koulutuspäivää kannattaa suorittaa pian.

104 | PORI/SALO

Kullanarvoista kiinteistöhuoltoa

– ETENKIN VANHUKSIA on yritetty auttaa mahdollisimman paljon, kun ei heillä muuta apua ole, toteaa yrittäjä Ari Saranpää vaatimattomasti, kun

puhutaan kiinteistöalan moninaisista, suuremmista ja pienemmistä työteh- tävistä.

HUOLTOYHTIÖ HOITAA KIINTEISTÖJEN

ulkoalueita, tekee rappusiivouksia sekä suorittaa pieniä huoltokorjauksia kuten vesikalusteiden tiivistyksiä ja vesihanojen vaihtoa. Yrityksellä on ympärivuorokautinen päivystys esimerkiksi vesivahinkojen ja viemäritukosten varalta. Henkilökun-taan kuuluu 15 työntekijää ja jokaisella on omat, nimetyt alueensa, joiden

hoidosta he vastaavat. Vakioalueet helpottavat tutustumista asukkaisiin ja tämä madaltaa osaltaan asiakkaidenkin yhteydenottokynnystä. Saranpää sanookin, että kiinteistöjen lisäksi he pyrkivät pitämään huolta myös asukkaista.

– Aina ehtii sanan vaihtaa asukkaiden kanssa. Olemme pyrkineet myös siihen, että työssä ei tulisi koskaan liian kiire,

vaan olisi aikaa tehdä työ hyvin, toteaa Saranpää viitaten henkilökuntaan, jota on riittävästi työhön nähden.

Järkevästi mitoitettu työmäärä on auttanut myös henkilöstöä viihtymään monipuolisessa ja haastavassa työssä. Yksi on varmaa; se, että hel-posti lähestyttävällä ja sympaattisella huoltofirmalla riittää monipuolista ja haastavaa työtä myös jatkossa.

Porilainen Kiinteistöhuolto Saranpää Oy on oivaltanut, mistä asiakaspalvelutyössä todella on kyse. On oltava riittävästi aikaa, jotta työ tulee tehtyä hyvin. Lisäksi on oltava aikaa asiakkaalle.

Haaveissa ompelijan paratiisi

POHJANMAAN OMPELUKONE OY yllättää monet uudet asiakkaat: kattavan ompelukone-, saumuri- ja kirjontakonevalikoiman lisäksi liikkeestä löytyy myös perinteisen nappi- ja nauhaliikkeen tarjonta, kuten kuminauhat, korsettien luut, napit, nauhat, ketjut ja hakaset. Tilkkutyökankaatkin on otettu valikoimiin. Ja haaveissa siintää mahdollisuus tehdä liikkeestä vielä joskus varsinainen ompelijan paratiisi, esimerkiksi yhteistyössä jonkun kangaskauppiaan kanssa.

– 80-luvulla liikkeessä tehtiin vielä lähinnä ompelukonekauppaa. Ihmisillä on siitä vielä niin vahva mielikuva, ettei heti osata etsiä täältä muutakin, arvelee tätä pohjalaista perheyritystä reilut neljä vuotta luotsannut Sari Perälä.

KERRAN KÄYNYT TULEE kuitenkin useimmiten uudestaan, sillä liikkeessä satsataan paitsi palveluun, myös yhä harvinaisemmaksi käyvään huoltotoi-mintaan. Koneet huoltaa ja kirjontakoneen käyttäjät kurssittaa Perälän veli.

– Tarvikemyyntikin on kohtalaista, sillä monet asiakkaat innostuvat myöhemmin koneen laajen-nuksista ja uusista mahdollisuuksista. Eri tarpeisiin löytyy omat koneensa. Toisissa ei esimerkiksi tarvita lainkaan niin paljon käsivoimia kuin toisissa merke-issä, kertoo yrittäjä.

– Joskus käsityöharrastus on hiipunut halpiskoneen kanssa, mutta lähtee taas nousuun oikealla laitteella – ja meidän merkkeihimmehän saa aina huollon sekä laajennus- ja varaosia.

Seinäjoella toimii yritys, josta om-pelija saa lähes kaikkea muuta paitsi kankaita. Niistäkin kyllä unelmoidaan.

Raikasta ilmaa, olkaa hyvä

LAKEUDEN ILMASTOINTI OY suorittaa ilmanvaihto-urakointia, valmistaa ja asentaa suurkeittiökupuja ja ilmaverhopuhaltimia (tuotenimellä Thermomaster) sekä tekee myös jonkin verran peltitöitä mit-tatilaustyönä.

Yritys on perustettu 1996, ja se ollut osa Sähkö-Kaunisto-konsernia vuodesta 2009. Nykyisin se työllistää 12 asentajaa ja kolme toimihenkilöä. Työt tehdään pääosin omin voimin, mutta kiireaikaan voidaan käyttää apuna ”toiminimimiehiä”. Muuten-kin tehdään paljon yhteistyötä alueen eri yrittäjien kesken.

MARKKINA-ALUEEN PÄÄPAINO ON Etelä-Pohjanmaan alueella, mutta yritys on hakenut maltillista kasvua ja urakoi esimerkiksi pääkaupunkiseudullakin. Jätevedenpuhdistamojen iv-urakkaa se on tehnyt jo koko Suomessa.

– Pyrimme nykyään tekemään vähän suurempia kohteita muun muassa kaupungeille, kunnille, sairaaloille ja rakennusliikkeille. Seinäjoen kaupunki ja sairaanhoitopiiri ovat suuria asiakkaitamme, niillä

on ollut uskallusta rakentaa taloudellisen tilanteen vaihteluista huolimatta, kiittää toimitusjohtaja Kai Tuomela.

Tulevaisuudensuunnitelmissa on maltillisen kasvun lisäksi tehostaa konsernin välistä yhteistyötä ja markkinointia sekä kehittää tuotantoa vielä ergono-misemmaksi ja tehokkaammaksi.

TALOUSNÄKYMIEN EPÄVAKAUDESTA HUOLIMATTA

Lakeuden Ilmastoinnissa aiotaan yhä edelleen luottaa vanhoihin hyviksi havaittuihin liiketoimintamalleihin:

– Meillä on laadukkaat tuotteet ja tosi kilpailu-kykyiset hinnat. Meillä ei myöskään aina mennä sen halvimman ja helpoimman mukaan, ei siis mennä yli siitä mistä aita on matalin, tiivistää Tuomela.

– Jälkihuoltokin toimii, ja urakoinnissa on tietysti aina kahden vuoden takuu. Pieniä huoltosopimuksia-kin on tehty, vaikka meillä ei varsinaista huoltopuolta olekaan. Jos asiakas siis haluaa selvitä urakastaan ilman mitään kommelluksia ja päästä itse mahdol-lisimman vähällä, sen kun palkkaa meidät työhön, ja homma hoituu!

Ilmanvaihtourakoinnissa pitäisi käyttää tunnettuja urakoitsijoita, jotka tekevät laadukasta työtä.

SEINÄJOKI | 105

Hyvät eväät terveelliseen elämään

ERIKOISLIIKKEEN VALIKOIMASTA LÖYTYVÄT niin tuoreet luomuelintarvikkeet kuten kuivatuotteetkin. Esimerkiksi tuoreet hedelmät, vihannekset, juurekset ja marjat, maitotuotteet, luomujuustot, valmisruuat, leivät ja leivonnaiset kuten myös hillot, mehut ja marjajauheet. Kuivatuotteista mainittakoon pavut, linssit, siemenet ja pähkinät, viljatuotteet, kahvit, teet ja kaakaot, sokeri ja hunaja, mausteet ja yrtit.

– Tarkoitus on tarjota mahdollisimman laaja valikoima laadukkaita ja maukkaita elintarvikkeita terveelliseen elämään. Kun asiakas astuu liikkee-seemme, hän on jo tehnyt päätöksen ostaa pelkkiä luomutuotteita, kertoo omistaja Minna Sippola, joka vuonna 2010 palkittiin Eko-Urho -tittelillä.

JA LIIKKEEN ASIANTUNTEVALTA henkilökunnalta irtoaa kosolti lisätietoa kestävien kulutuspäätösten pohjaksi.

– Ja liikkeemme luomulihatiski on aivan ainutlaatui-nen, Minna Sippola vinkkaa.

Sieltä saa nautaa, sikaa, lammasta ja poroa, joskus

erikoisempiakin herkkuja. Myös tiskillä notkuvat erilaiset makkarat nostattavat asiakkaiden veden kielelle.

Liikkeestä löytyy myös erittäin ravintorikasta ruokaa, kuten laadukkaita Cocovin ja Puhdistamon superfoodeja.

MiNatur Ekokauppa toimittaa lähi- ja luomuruokaa myös koulujen ja päiväkotien sekä monien yritysten tarpeisiin. MiNatur on tullut tunnetuksi myös Lapualla, jossa sijaitsee yrityksen kurssikeskus ja eläinhomeopaatin vastaanotto.

MiNatur Ekokauppa on Seinäjoella sijaitseva luomutuotteiden päivittäselintar-vikekauppa. Sieltä löytyy noin 1500 erilaista luomu- ja lähiruokatuotetta. Lisäksi liikkeestä saa ekologisia hyvinvointituotteita ja eläinten luomuruokaa.

Vuokratilaa asiak-kaiden eri tarpeisiin

SEINÄJOELLA JA SEN lähialueella toimiva www.vuokratiloja.fi on tunnettu ja helposti lähestyt-tävä yritys. Sen tiloja jopa jonotetaan. Suosioon on monta syytä: kaikki tilojen tarvitsijat ja käyttäjät ovat tervetulleita ja hintataso on edullinen. Antti ”Putte” Punkari luonnehtii www.vuokatiloja.fi:tä yritykseksi, joka tekee vuokraustoimintaa joustavasti.

– Meillä huolehditaan vuokralaisista, linjaa Punkari.

WWW.VUOKRATILOJA.FI ALOITTI TOIMINTANSA

vuonna 1992. Tuolloin yritykseltä saattoi vuokrata pieniä, varasto-, tuotanto- ja harrastekäyttöön tarkoitettuja tiloja. Nykyisin yritykseltä voi vuokrata muun muassa hallitiloja 2 000 m²:n laajuudelta, pihatilaa sekä pitkä- tai lyhytaikaiseen asumiseen tarkoitettuja asuntoja.

– Meiltä saa asunnon silloin, kun tarvitsee tilapäistä majapaikkaa vesivahingon tai muun sellaisen takia, kertoo Punkari.

Asunnon saa tarvittaessa kalustettuna. Siivouspalvelukin järjestyy. Antti ”Putte” Punkari miettii laajentavansa asunnonvuokrausta muihinkin kaupunkeihin.

MUUN MUASSA VARASTO- tai tuotantotilaa hakevan on Punkarin mielestä hyvä etukäteen kartoittaa omaa tarvettaan, sekä nykyistä ja mahdollisia laajentumis-tarpeitaan.

– Tarve ja tarkoituksenmukaisuus ovat avainsanat. Kannattaa miettiä tarkkaan, minkä kokoiset tilat tarvitsee. Mikäli firma kasvaa nopeasti, voi nyt riittävät ja sopivat tilat käydä vuodessa pieneksi, toteaa Antti.

Jos näin käy, Antti Punkari lupaa järjestää asiakkail-leen juuri heidän tarvitsemansa tilat – tilanteessa kuin tilanteessa.

– Tilanteiden muuttuessa on vaihdettu sopivimpiin, pienempiinkin tiloihin, kertoo Punkari.

Jo parikymmentä vuotta toimineelta www.vuokratiloja.fi -yritykseltä voi vuokrata muun muassa varastotilaa ja asuntoja.

106 | SEINÄJOKI

Databrosissa katsotaan pitemmälle

SEINÄJOKELAINEN DATABROS SERVICES Oy on valtakunnalliseen Data Group -ketjuun kuuluva tietoja toimistotekniikan palvelutalo yrityksille ja julkisyhteisöille. Sieltä saa niin laitteet, ylläpidon kuin huollon ja muutkin palvelut. Kahdesta omasta palvelinsalista vuokrataan asiakkaille virtuaalipalve-limia, sähköpostipalvelimia, spämmifilteröintiä ja varmuuskopiointimahdollisuutta.

YRITYS TOIMII KAIKKIEN merkittävimpien tietotekniikkatoimittajien apuna. Se pystyy tekemään virtualisointeja asiakasympäristöihin, ja mittavatkin projektit ovat mahdollisia. Eräälle asiakkaalle tehtiin esimerkiksi virtualisointi, jossa 12–13:n palveli-men laitteet liitettiin yhteen plade-palvelimeen, serverit virtualisoitiin, käyttöjärjestelmät päivitettiin, kokonaisuuteen liitettiin levyjärjestelmä ja luotiin myös varmistusjärjestelmä.

– Mitä haastavampi tietotekniikkaprojekti, sitä varmemmin me olemme paras kumppani. Meillä on aina haluttu katsoa asioita pitemmälläkin tähtäimellä eikä vain tehdä kauppaa, painottaa toimitusjohtaja Harri Vuolle.

– Kartoittaessamme asiakkaan toiveita otamme huomioon sekä tarpeet, huollon että ylläpidon. On esimerkiksi tärkeää tietää, miten it-muutokset hoidetaan työntekijöiden vaihtuessa.

Databrosissa ammattitaito on kehittynyt niin van-kaksi, että hoidettavaksi tulee usein projekteja, joista jokin muu yritys on ensin yrittänyt turhaan selviytyä. Myös tuotteiden ja palveluiden kilpailukykyisistä hinnoista, palveluiden laajuudesta sekä nopeudesta ja joustavuudesta on tullut asiakkailta kiitosta.

– Jos asiakas esimerkiksi haluaa, että jokin järjestelmä vaihdetaan illalla, yöllä tai viikonloppuna, näin sitten myös tehdään, havainnollistaa Vuolle.

Asiantuntijaliikkeen toiminta-ajatuksena on tehdä tietotekniikka helpoksi asiakkaalle.

Auton käyttöikä pitenee ruosteenestolla

REIJO MÄNNISTÖLLÄ ON pitkä kokemus ruosteenes-ton maailmasta. Yritys toimii jo toisessa sukupolvessa kahden veljeksen voimin. Seinäjoen Ruosteenesto tekee lisäksi muoviosien, kuten puskureiden ja kojelautojen korjausta, kestovahauksia ja tavallisia autojen vahauksia, hieman renkaan- ja öljynvaihtoa sekä vuokraa peräkärryjä.

Ruosteenestokäsittelyssä aineet ovat muuttuneet vähäpäästöisemmiksi ja työturvallisuus sekä ympä-ristönäkökulmat ovat nousseet yhä tärkeämmiksi.

– Auton valmistus on mennyt suuntaan, jossa ruostesuojausta ei tehtaalla enää tehdä. Joissakin uusissa autoissa pohjaan on laitettu muovilevyt, jolloin autoa joudutaan purkamaan enemmän ennen suojausta. Purettaessa muovin ja pellin välistä tulee kuraa lapiokaupalla. Jokainen tietää, mitä kura muovin ja pellin välissä tekee, Männistö huokaa.

AUTO MENEE ENNEN suojausta koneelliseen kuivatuk-seen, joten työt onnistuvat talvellakin.

– Korirakenteen tuntemus on tärkeää. Koteloraken-teet muuttuvat ja tekniikka myös. Saamme autoista kaaviot, jotta pystymme tekemään työn standardin mukaan. Työn laatu on ensiarvoisen tärkeä asia, yrittäjä sanoo.

Yritys kuuluu FI-sertifikaattiin, joka takaa sen, että kaikki toiminta on asianmukaista, työturvallisuuden ja ympäristölainsäädännön täyttävää.

Ruosteenestokäsittelyt ovat nousseet suosioon, kun autojen pellit ohenevat ja samoin käy galvanoinneille ja sinkityksille. Työ tehdään edelleen käsin, käytettävät kemikaalit ovat tarkasti valvottuja ja säädeltyjä.

SEINÄJOKI | 107

108 | SEINÄJOKI

Vuosihuolto kannattaa

SEINÄJOKELAINEN HÖLSÖN HUOLTO on keväisin monen rakennusmaalarin pelastus: talven jäljiltä huonossa kunnossa olevat märkämaalauslaitteet kaipaavat kipeästi huoltoa. Se luonnistuu Mauri Hölsöltä, jolla on usean kymmenen vuoden kokemus pintakäsittelylaitteiden korjauksesta. Kaikenmerkkiset laitteistot huolletaan.

– Sellaista konetta ei vielä ole tullut vastaan, jota en olisi kuntoon saanut, kehaisee Mauri Hölsö.

Hölsön Huoltoa hän on pyörittänyt kolme vuotta.

HÖLSÖN HUOLTO KORJAA pintakäsittelylaitteista useimmiten märkämaalaus- ja hiekkapuhalluslait-teistoja. Hölsön mukaan yleisin vianaiheuttaja on kuivunut maali, joka jää venttiilien väliin ja jumiuttaa laitteen. Usein koneisiin on tehtävä isoja remontteja. Hölsö vinkkaakin, että vuosihuollolla ja suodattimien säännöllisellä puhdistuksella päästään pitkälle ja vältetään yleensä suurimmat katastrofit.

– Laitteistojen korjaaminen muuttuu pikku hiljaa monimutkaisemmaksi elektronisten osien myötä, toteaa Mauri.

Tulevaisuudessa elektroniset osat ehkä ohjelmoi-daan tietokoneen avulla.

HÖLSÖN HUOLLON KILPAILUVALTTEJA ovat nopeus ja alan tuntemus. Laitehuollon ohella yrittäjä myy myös erilaisia varaosia, tarvikkeita ja laitteita. Töitä riittää, mutta ainakaan toistaiseksi ei Mauri Hölsö ole palkkaamassa lisätyövoimaa.

– Minä olen itse itseni kiireapulainen, vitsailee Hölsö.

Pintakäsittelylaitteiden huolto muuttuu elektroniikan kehittymisen myötä monimutkaisemmaksi.

Suutarin erikoisuutena paininukkien valmistus

SEINÄJOKELAINEN SUUTARIMESTARI MAURI

Keihänen on toiminut suutarina ja alan yksityisyrit-täjänä 20 vuotta. Hänen liikkeensä sijaitsee Lehtisen kauppakeskuksessa Seinäjoen keskustassa.

Tuotevalikoimaa on runsaasti: vöitä, pohjallisia, lankkeja, nastakalosseja, kilpiä. Ja mitä ei liikkeestä löydy, sen voi tilata tukusta.

– Perinteisen suutarin työn lisäksi teen myös avaimia ja kaiverruksia sekä teroitan saksia ja puukkoja, listaa Mauri Keihänen.

KEIHÄSEN ERIKOISOSAAMISTA ON paininukkien valmistus. Niitä tilataan ihan kaikkialle Suomeen. Tähän mennessä hän on räätälöinyt niitä yli kaksi sataa.

– Paininukkeja käyttävät painijat, judomiehet ja armeijan taistelujoukot.

Tekemäni nuket kestävät vähintään 20 vuotta, se on jo käytännössä testattu, kertoo Keihänen.

Myös kaikki muut yrityksen tuotteet ja tehdyt korjaukset hoidetaan huolella ja ammattitaidolla. Mikään ei lähde asiakkaalle puolivalmiina.

KENKIEN KORJAUSTYÖT OVAT viime vuosina vähentyneet. Keihänen arvelee sen johtuvan siitä, että suurin osa kengistä valmistetaan nykyään keinomateriaaleista. Eikä huonolaatuista kenkää kannata edes korjata. Eniten liikevaihtoa yritykselle kertyy tavaroiden myynnistä.

Tulevaisuudessa Mauri Keihänen toivoo löytävänsä liikkeellensä jatkajan. Kuka tietää, sellainen saattaa löytyä vaikkapa suutarimestari Keihäsen oppiin päässeestä harjoittelijasta.

Suutarimestari Mauri Keihänen korjaa kenkiä, kaivertaa kilpiä, muotoilee avaimia ja valmistaa tilaustyönä paininukkeja.

Fysita auttaa aktiivisesti

– TOIMINTAMME PAINOTTUU enemmän liikunnalliseen kuin passiiviseen hoitoon, sillä oma aktiivisuus on myös kuntoutumisessa tärkeää, kertoo fysioterapeutti-yrittäjä Taru Teppo seinäjokelaisesta Fysitasta.

Jokainen päivä ja jokainen asiakas on erilainen. Yrityksessä käy esimerkiksi paljon liikuntavammoista toipuvia urheilijoita, ja työterveydenhoidosta ohjataan sinne asiakkaita. Monien yritysten kanssa on myös suorasopimus työkykyä edistävästä toiminnasta kuten hieronnasta.

MONET ASIAKKAAT TULEVAT saamaan LBG-hoitoa, jolla on tutkitusti edullisia vaikutuksia moneen vaivaan silloinkin, kun kaikki muut keinot on jo käytetty. LBG muun muassa vähentää vaurioituneen kohdan turvotusta ja arpikudosta sekä lievittää tulehdusta ja kipua. Se vilkastuttaa verenkiertoa ja nestekiertoa, jolloin aineenvaihdunta paranee ja kuona-aineet poistuvat, ja sillä voidaan myös tehostaa urheilusuorituksesta palautumista. Onpa laitteesta apua selluliitti-ihonkin hoidossa.

Tulevaisuuden suuri haaste ovat Teposta päätetyös-kentely ja sen aiheuttamat virheasennot ja kiputilat:

– Kun pelkästään istutaan, niin unohdetaan oma aktiivisuus – lähinnä roikutaan luuston varassa eikä panna lihaksia kantamaan painoa. Vaikka kiputiloihin saa hoitoa, korostaisin kaiken istumisen vastapai-noksi myös omaa aktiivista kehonhallintaa ja kropan tiedostamista. Siinäkin autamme täällä.

Fysita Ky tarjoaa muun muassa fysioterapiapalveluita, LBG-hoitoja, kehonkoostumismittausta ja personal trainerin palveluita.

Vapaudentie 62, LT360100 Seinäjoki

Puh. 044-5321 533

Kortteliravintola on yhteinen olohuone

– MEILLÄ JESPERISSÄ on mukava tun-nelma, hyvää ruokaa, viikonloppuisin karaokea ja välillä muitakin esiintyjiä. Lisäksi on sellaista peruspubitoimintaa, tietokilpailua, bingoa ja sen sellaista. Alkuaikoina ravintolassa järjestettiin jopa omia olutfestivaaleja, kertoo yrittäjä Jukka Viinamäki.

– Olemme aika mukavasti on-nistuneet tekemään Jesperistä kaikkien olohuoneen, arvioi myös tytär Hanna Viinamäki.

Ravintolan terassi on auki koko vuoden. Yrityksen oma juhlatila palvelee erilaisten juhlien viettäjiä, ja saunatilaa paljuineenkin saa vuokrata.

RAVINTOLASSA OLLAAN MYÖS ahkeria urheilijoita: omassa ”kisastudiossa” jännitetään televisiokisoja porukalla, ja asiakaskunnasta on koottu myös monenlaisia puulaakijoukkueita. Nuorison houkuttelemiseksi kan-

nattaa ehkä kuitenkin virittää jotakin kokonaan uutta, arvelevat Viinamäet.

Ruoka Jesperissä tehdään alusta loppuun itse, ja varsinkin omaa pizzaa myydään paljon uloskin. Ravintola on sen verran kaukana keskustasta, etteivät Ruisrock, Tangomarkkinat tai Seinäjoen keskustaan nousseet useat uudet ruokaravintolatkaan vaikuta sen asiakaskunnan määrään.

Kortteliravintolan pahimmat kilpailijat eivät muutenkaan ole toiset ruoka- tai olutpaikat, vaan vähittäis- kaupat. Kun oluen hinta on kaupassa alhainen, ihmiset ottavat yhä enemmän pohjia kotona. Anniskelupaikkojen aukioloaikojakin on uhattu supistaa, mutta tässä kaikessa saatetaan mennä ojasta allikkoon:

– Toisin kuin kotona, ravinto-lassa alkoholin käyttöä kuitenkin aina kontrolloidaan, muistuttaa Jukka Viinamäki.

Täyden palvelun huonekalukauppa

ETELÄ-POHJANMAALLA huonekaluos-toksille aikovan kannattaa suunnistaa Seinäjoen Rengastiellä sijaitsevaan Toppari Kalusteeseen. Tiina Topparin omistama kotoisa huonekalukauppa tarjoaa kaikkea matoista kattolamp-puihin.

–Meillä on todella monipuoliset valikoimat. Mikäli jotain ei löydy, pyrimme hankkimaan sen, sanoo Toppari.

Nettikauppaa liikkeellä ei ole, mutta tuotteita toimitetaan tarvittaessa myös puhelimessa tai sähköpostitse tehtyjen tilausten perusteella.

SISUSTUSMUOTI VAIHTELEE AIVAN

kuten pukeutumismuotikin. Suosittujen massiivisten sohvakalustojen rinnalle on pikku hiljaa tulossa pehmeämpiä, sirompia malleja.

–Sohvakankaat ovat nykyään monipuolisia ja hyvälaatuisia. Pintamateriaalikilvassa ne ohittavat jo nahan, toteaa Toppari.

Moni kaipaa myös puuta kalustei-

densa materiaaliksi. Sisustusartik-kelivalikoimaan kuuluu puolestaan esimerkiksi sisustustaulut, joilla saa mukavan säväyksen kotiin. Öljyvä-rikankaalle silkkipainomenetelmällä painetuista tauluista suosituimpia on Vincent van Goghin kuuluisa auringonkukka-asetelma.

TOPPARI KALUSTEEN TUOTTEET

ovat suureksi osaksi kotimaisia. Osa divaanisohvista ja ruokailuryhmistä tuodaan Virosta. Yhteistä kaikille tuotteille on niiden korkea laatu. Moni tuote on ihan ainutlaatuinen.

–Sohvakalustoissa meillä on malleja, jotka olemme tuoneet maahan ainoana yrityksenä. Tai sitten olemme suun-nitelleet ne yhdessä tehtaiden kanssa. Tällaisia tuotteita ei muualta saa, vihjaa Toppari.

HUONEKALUKAUPAN ERIKOISUUKSIIN

KUULUU myös mahdollisuus tilata asiakkaan toiveiden mukaan räätälöityjä toimistokalusteita.

Tiina Topparin mukaan kankaiset kalusteet ovat nyt nahkaisia suuremmassa huudossa.

Seinäjokelaisen Pub-Ravintola Jesperiin tullaan jo aamuyhdeksältä aamupalalle ja lukemaan päivän lehdet. Illemmalla ovenripaan tarttuvat ruokailijat ja oluenja-noiset samoin kuin maanmainion pizzan noutajat – niin nuoret aikuiset kuin varttuneemmatkin.

SEINÄJOKI | 109

Hyvään autokorjaamoon voi aina luottaa

KALLIOMÄEN KORJAAMO ANTAA työn tällä hetkellä viidelle ammattilaiselle. Yrittäjä itse on ollut alalla koko ikänsä, sillä korjaamotoiminta on perua jo vanhemmilta, ”äidinmaidossa saatua”, kuten hän itse toteaa. Korjaamolla tehdään huoltoja ja korjauksia, kattavasti kaikkea alaan liittyvää; ei kuitenkaan maalauksia tai kolarivauriokorjauksia, ei myöskään rengastöitä tavallista vaihtoa lukuun ottamatta.

– Autot kehittyvät voimakkaasti varsinkin elektroniikan puolella ja ajan hermolla pysyminen on haastavaa. Kaikki uudet autot ovat tietokonepohjaisia ja testereitä on hankittava sitä mukaa, kun niitä päivitetään ja tulee uusia. Korjaaminen on haastavam-paa kuin takavuosina, yrittäjä kertoo.

– LUOTAN KUITENKIN tulevaisuuteen. Tekemällä hyvälaatuista työtä ja pitämällä hintatason kohtuulli-sena, töitä riittää jatkossakin. Kouluttautumalla pysyy kehityksessä mukana. Asiakaspalvelu pitää hoitaa mahdollisimman hyvin, siinä lääkkeet, Kalliomäki summaa.

Korjaamolla on kova ammattitaito. Henkilöstöstä yksi on autoinsinööri, muilla on alan ammattikoulu-tus, ja väki on viihtynyt talossa pitkään.

– Olemme luotettavia ja ammattitaitoisia, meillä on hyvä hinta-laatusuhde ja toivotamme kaikki asiakkaat tervetulleiksi, Kalliomäki sanoo lopuksi.

Monien autokorjaamoiden tulevaisuus näyttää valoisalta, sillä nykyautoja on yhä mahdottomampi korjata itse enää missään määrin. Seinäjoella E-P:n Autokorjaamo Oy:n perustaja Hannu Kalliomäki katselee kehitystä aitiopaikalta.

Kylmää lämmöllä

VUONNA 1997 PERUSTETTU yritys valmistaa ja toimittaa myös lämpöpumppuja. Hollannista se tuo yksinoikeudella maidonsäilytykseen soveltuvia tilasäiliöitä.

Tyypillisin toimeksianto on erilaisiin kiinteistöihin ja laitoksiin tehtävät huoltoja korjaustyöt. Urakointipuolella suurin osa töistä liittyy toimistojen jäähdytykseen.

SEINÄJOKELAINEN YRITYS TOIMII sadan kilometrin säteellä. Erikoisempia projekteja kuten juuresvaras-toja tehdään kauemmaksikin.

– Eräs erikoisimmista projekteista on ollut sipuli- pakastamon rakentaminen Siilinjärvelle Pohjois-Savoon, kertoo toimitusjohtaja Erkki Laakso.

Hänen mukaansa jäähdytysala on monen mahdol-lisuuden ala Suomessa. Esimerkiksi juuresten, porkkanan ja perunan säilytykseen liittyvissä ratkaisuissa on kehitettävää.

– Aiomme kehittää tilasäiliöpuolta. Maailmalla on sellaisia uutuuksia, joita Suomessa ei vielä ole.

USEAT SFT-FINNTEKNIIKKA OY:N kohteista ovat olleet uudisrakennuksia. Seinäjoella rakentaminen on ollut niin kiivasta, ettei se voi enää kauan jatkua, arvelee Laakso.

– Nyt on sama tilanne kuin 90-luvulla. Rakentami-nen hiipui, mutta korjaus- ja huoltotyöt lisääntyivät. Töitä ei ole vähemmän, mutta työn luonne on muuttunut.

SFT-Finntekniikka Oy:ltä saa asiantuntevaa ja luotettavaa palvelua. Asiakkaat eivät kyseenalaista yrityksen toiminta, kun tavoitteissa on onnistuttu.

– Siksi mainoslauseemme onkin ”kylmää lämmöllä”, virnistää Erkki Laakso.

SFT-Finntekniikka Oy on erikoistunut kylmälaitteisiin, joita se toimittaa muun muassa elintarvikealalle, toimistoihin ja tuotantolaitoksiin.

Energiatehokkuuden edelläkävijät

VUONNA 2000 PERUSTETTU Laaturakennus Lahtinen toimittaa muuttovalmiita talopaketteja ja niihin liit-tyviä oheistuotteita kuten keittiöitä ympäri Suomen. Talopakettimyymälöitä Laaturakennuksella on Seinäjoella, Tampereella ja Vaasassa. Pietarsaaressa sijaitsee yrityksen keittiömyymälä.

– Teemme tyyppimalleja, mutta räätälöimme myös yksilöllisiä taloja. Lisäksi meiltä saa kasaus- ja asen-nuspalvelut, kertoo toimitusjohtaja Antti Lahtinen.

TALOPAKETTIA HARKITSEVAN ON hyvä ottaa huomioon muutama seikka.

– Jo alussa kannattaa tutkia, kenen kanssa haluaa tehdä yhteistyötä. Onko toimijalla esimerkiksi riittävän hyvä palvelukokonaisuus asiakkaan tarpeita ajatellen. Muun muassa lakiasioissa neuvoa antava pääsuunnittelija kannattaa olla valittuna ennen tilauksen tekemistä, neuvoo Antti Lahtinen.

Lisäksi täytyy ottaa huomioon tontti ja siihen liittyvät määräykset.

ENERGIAAN LIITTYVÄT KYSYMYKSET tulevat painottumaan talonrakennuksessa tulevaisuudessa entistä enemmän.

– Lämmitysjärjestelmän valinta on erittäin tärkeää. Sähkölämmitteiset uudet talot ovat käytännössä hävinneet kokonaan.

Laaturakennus Lahtinen tiiviysmittaa kaikki talonsa, jotta talo olisi takuuvarma.

– Olemme matkalla kohti nollaenergiataloja. Jatkossa talot eivät saa kuluttaa, vaan jopa tuottaa energiaa valtion verkkoon, tietää Antti Lahtinen.

Uutta taloa rakentava joutuu pohti-maan energia-asioita yhä laajemmin. Tulevaisuudessa talot tuottavat energiaa yhtä paljon kuin käyttävät sitä.

110 | SEINÄJOKI

LAATU RAKENNUS

Semio – muodosta merkitys

MAINOS- JA MUOTOILUTOIMISTO Semio Oy:n liiketoiminta voidaan kiteyttää ”yritysilmeen hallinnoimiseksi eri medioissa”. Käytännössä Semio auttaa asiakasyrityksiään hyödyntämään viestintää eri medioissa liiketoimintansa kehittämisessä. Markkina-alue on koko Suomi, jonka lisäksi Semio toimii kansainvälisillä markkinoilla. Yrityksen suurimpia projekteja on ollut esimerkiksi Pohjanmaan YH-Rakennuttajien nimen muuttaminen Lakeaksi ja yrityksen visuaalisen identiteetin uudelleenmuok-kaaminen.

Nyttemmin yrityksessä on tapahtumassa suuria muutoksia. Semion kehittämän julkaisujärjestelmä Webion tuotekehitys jatkuu edelleen, ja tuotteen ympärille rakennetaan uusia ominaisuuksia, joita varten on ostettu jopa liiketoimintoja. Liiketoimin-takauppoihin liittyen Semio on hiljattain avannut toisen toimipisteen Tampereelle.

Semio keskittyy toiminnassaan kolmeen osa-alueeseen: yritysilmeiden ja -identiteettien suunnit-teluun, sähköiseen mediaan ja painettuun mediaan. Näiden myötä yritys tarjoaa asiakkailleen kattavat viestinnän ratkaisut.

– Kun yritysilme on kerran luotu, se jalostuu palvelumallimme pohjalta jouhevasti eri medioihin ja luo yhtenäistä mielikuvaa asiakasyrityksestä, havainnollistaa toimitusjohtaja Arto Kohtala.

– ASIAKASTYÖSSÄ LÄHTÖKOHTANAMME on pureutuminen siihen, mitä yritys on, mitä se tekee ja kenelle ja miten se erottuu kilpailijoistaan. Mietimme, missä asiakkaan kohderyhmät liikkuvat, miten niihin voi vaikuttaa ja miten niille välitetään oikea mielikuva, hän jatkaa.

SEMIO EI HALUA olla perinteinen mainostoimisto, vaan ennemminkin asiakkaan yhteistyökumppani. Yrityksessä uskalletaan myös sanoa, ettei asiakas ole aina oikeassa – sen sijaan asiakasta ohjataan siihen suuntaan, joka aidosti tukee asiakkaan yritystoi-mintaa.

– Aitous onkin yksi tärkeimmistä arvoistamme, emme mene vain eteenpäin kaupanteon kiilto silmissämme. Tärkeää on oikea fiilis ja asenne, halu tehdä työtä asiakkaan parhaaksi, jatkaa Kohtala.

Mainos- ja muotoilutoimisto Semio Oy tarjoaa asiakkailleen tavoitteellisia viestinnän ratkaisuja.

Säännöllinen huolto pidentää auton ikää

SEINÄJOELLA SAA NYKYÄÄN Volvon vianmäärityksen valmistajan omalla testilaitteistolla. Rengastielle viime kesänä avatun Carcom Oy -autokorjaamon toimitus-johtaja Jouko Rönkä ja automekaanikko Mikael Jäske tarkentavat testilaitteiston käyttötarkoitusta.

– Tiettyjä vikoja on lähes mahdotonta määrittää ilman sitä.

Ajoneuvotekniikkaan ja erityisesti sähkövikoihin keskittyvän Carcom Oy:n erikoisosaamista ovat Volvo- ja Renault-automerkit. Tiettyyn automerkkiin liittyvä asiantuntemus siirtyy korjaamoille usein asentajan mukana.

– Jokaisessa automerkissä on omat niksinsä. Toki korjaamo voi aloittaa tiettyyn merkkiin tutustumisen tyhjältä pöydältäkin. Mutta monella yrityksellä on

riveissään asentaja, joka on kiinnostunut tietystä merkistä. Hän on oppinut automerkin ominaisuudet, kertoo Jouko Rönkä.

Carcom Oy:n Renault- ja Volvo-osaaminen perustuu nimenomaan asentajien Mikael Jäsken ja Pasi Kultin pitkään kokemukseen kyseisistä autovalmistajista.

RÖNKÄ MUISTUTTAA, ETTÄ talven tullen on syytä tarkistaa autossa käytettävien nesteiden pakkasenk-estävyys ja ladata akkua tasaisin väliajoin, varsinkin jos ajomatkat ovat lyhyitä. Myös polttoaine saattaa tuottaa yllätyksiä: kesäkuukausina käytettäväksi tarkoitettu diesel kun hyytyy talvipakkasella.

– Kun ensimmäiset pakkaset tulevat, pihaan alkaa ilmestyä korjaamollemme hinattuja autoja, kertoo Rönkä hieman huvittuneena.

Jouko Rönkä tähdentääkin säännöllisen huollon tärkeyttä: se pidentää huomattavasti auton käyttöikää.

Autokorjaamo Carcom Oy:llä on alalta pitkä kokemus. Sen erikoisosaamista ovat Volvo- ja Renault-automerkit.

SEINÄJOKI | 111

ALLA PUUN OY valmistaa mittatilaustyönä tehtyjä portaita, saunanlauteita sekä tukevia, ajattoman tyylikkäitä syöttötuoleja, joita voi myöhemmin käyttää jakkaroina aikuisiälläkin. Lisäksi valmistetaan koivuliimalevyä yksityisille ja yrityksille.

Asiakaskunta on pääosin Etelä-Suomesta sekä Etelä-Pohjanmaalta, ja tuotteet valmistuvat yrittäjäpariskunnan – Pasi Alatalon ja Miia Lanamäen – kotitalon yhteydessä sijaitsevassa hallissa.

LANAMÄKI HOITAA ALLA Puun Oy:n markkinointi- ja laskutustyöt, Alatalo tuotteiden valmistuksen. Lisäksi Alatalo käy itse asentamassa portaat ja lauteet paikoilleen.

Tuotteista kysytään ylivoimaisesti eniten erilaisia portaita, mutta myös yksilölliset, persoonalliset lauteet käyvät kaupaksi.

ALATALON MIELESTÄ NIKKARINTYÖSSÄ onkin kiehtovinta päästä toteuttamaan omia suunnitelmiaan ja pohtia työtapoja, Lanamäen mielestä mielen-kiintoisinta on miettiä, mihin kannattaa sijoittaa markkinointirahat ja mikä kanava tuottaa parhaiten tulosta.

– Meillä tehdään laadukkaita, asiakkaan toiveiden mukaisia tuotteita, Alatalo kiteyttää yrityksen filosofiaa.

– Ja meiltä saa yksilöllistä ja hyvää palvelua. Sitä paitsi pieni perheyrittäjäfirma on nykyajan yritys-markkinoilla hyvä asia, täydentää Lanamäki.

ESA RINTAMÄKI OY on Seinäjoen keskustassa toimiva rakennustarvike-, varaosa- ja romuliike, joka tekee myös rakennus- ja purku-urakkatöitä. Yrittäjä Esa Rintamäki kertoo, että puolet liikevaihdosta muodostuu tavarakaupasta, vaikka se onkin viime aikoina vähentynyt.

– Liikkeestämme on tullut kaikenlaisen tavaran kauppapaikka. Liikeidea on muotoutunut asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Romukauppa on pienentynyt, koska nykyään käsityöläisiä on vähemmän, Rintamäki toteaa.

Urakointityöt puolestaan ovat täysin eri maail-mansa. Kasvavilla talousalueilla rakennusprojekteja on paljon ja purettavaakin riittää. Esimerkiksi viime vuonna yritys osallistui kokonaisen rautatiesillan purkamiseen.

– MEILTÄ VOI vuokrata trukkeja joko kuljettajalla tai ilman. Olemme myös myyneet trukkeja jonkin verran.

Yrityksen konevalikoima on kattava. Saattaapa tuotevalikoimasta löytyä sellaisiakin laitteita, joita ei muualla enää ole. Asiakkaiden ammattitaitoinen,

ripeä ja reipas palveleminen on yritykselle a ja o. – Olemme nopeita ja luotettavia. Asiakkaita pal-

vellaan vaikka sunnuntaina, jos on tarvis, Rintamäki vakuuttaa.

Esa Rintamäki Oy toimii pääasiassa Seinäjoen seudulla. Koneita vuokrataan kuitenkin ympäri Suo-men. Saman alan yritysten kanssa pyritään tekemään yhteistyötä.

– JOKAINEN YRITTÄJÄ tarvitsee verkostoja. Näin voimme auttaa toinen toisiamme.

Esa Rintamäki Oy:llä työskentelee yrittäjän itsensä lisäksi kaksi vakituista työntekijää. Vaikka ta-varakauppa on vähentynyt, urakointipuolella hommia riittää. Asiakkaina ovat esimerkiksi rakennusliikkeet. Yrittäjä tietää, mitä rakennus- ja purkutöissä on otettava huomioon.

– Turvallisuuteen ja ympäristöasioihin liittyvät säädökset ovat olennaisia, hän linjaa.

Puualan yrittäjältä porras poikineenPuskaradio on ollut portaita, lauteita ja syöttötuoleja valmistavan soinilai-sen yrityksen parhaita suosituksia:”Kun naapurit ja tuttavat ovat nähneet valmiin työn, heille onkin yleensä saanut heti alkaa tehdä samanlaista”, myöntää yrittäjä.

Rakennus- ja purku-urakat tehokkaasti ammattitaidollaRakennus- ja purkutöitä ohjaavat säädökset. Olennaisia ovat turvallisuuteen ja ympäristöön liittyvät ohjeistukset.

112 | SEINÄJOKI/SOINI

Hymyilevä apteekki

Kaukajärven Apteekissa pidetään mielessä, että joskus apteekista saatu hymy voi olla ainoa, jonka sairas asiakas on saanut koko päivänä.

HENKILÖKUNNAN YSTÄVÄLLISYYS JA ammattitaito, kattavat valikoimat sekä tietysti erinomainen sijainti kasvavan alueen keskellä, ohitusteiden ku-peessa sekä liikuntahallien, päivittäistavarakaupan ja lääkärikeskuksen naapurissa houkuttelevat asiakkaita Kaukajärven Apteekkiin. Apteekin isot, ilmaiset parkkipaikat ovat nekin plussaa, eikä asiakkaan tässä apteekissa käydessään tarvitse lähteä seikkailemaan keskustan ruuhkiin.

– Meiltä saa myös erikoislääkkeitä kuten dialyy-sinesteitä. Kun toimimme Tampereen kaltaisessa yliopistokaupungissa, meillä on tarjolla myös monia muitakin harvinaisempia lääkkeitä, kertoo apteekkari Markku Knuutila.

– Toimimme myös koulutusapteekkina, joten täällä on jatkuvasti opiskelijoita.

Myös itsehoitolääkkeitä myydään yhä enemmän,

sitä puolta on parin vuoden takaisessa remontissa entisestään laajennettu. Koska erilaiset ihoallergiat ovat yleistyneet, Kaukajärven Apteekissa on otettu uutuutena myyntiin erittäin herkän ihon kosmetiik-kasarja, joka sopii myös hyvin allergisille ihmisille. Apteekissa työskentelee lisäksi kosmetologi ohjaa-massa ja neuvomassa tuotteiden käytössä.

– Tärkein työmme on silti edelleen reseptilääkkei-den toimittaminen ja lääkeinformaation antaminen, muistuttaa Knuutila.

– Toisaalta suurin osa reseptiasiakkaistakin ostaa samalla myös itsehoitolääkkeitä tai kosmetiikkaa, lisää proviisori Lenita Jokinen.

Työn haasteina apteekissa pidetään muun muassa jatkuvasti kasvavaa uuden tiedon tulvaa, josta on osat-tava poimia juuri se asiakkaalle tärkeä informaatio. Onhan ehdottoman tärkeää, että asiakas saa hänelle

määrätyt lääkkeet ja osaa käyttää niitä oikein. Tästä syystä alalla panostetaankin jatkuvasti koulutukseen. Taloudelliset haasteetkin ovat nykyisin aikamoiset, sillä apteekkien katetta on vähennetty reilusti.

KAUKAJÄRVEN APTEEKISSA ON hiljattain lanseerattu uusi kanta-asiakasohjelma, ja asiakkaan parasta ajatel-laan muutenkin lisäpalvelussa: lähiseudun apteekit lainaavat toisilleen tuotteita tarvittaessa niin, ettei asiakkaan itsensä tarvitse lähteä etsimään lääkkeitään apteekista toiseen.

– Haluamme, että asiakas on meiltä lähtiessään tyytyväisempi kuin sisään astuessaan. Palvelun täytyy siis ylittää asiakkaan odotukset, ja hänen pitäisi saada tuntea, että meiltä saa asiantuntevan palvelun, ohjeistuksen ja laajan tuotevalikoiman helposti ja edullisesti, kiteyttää Knuutila.

TAMPERE | 113

KANNISTON AUTOLASIPALVELUN TYÖNKUVAAN

kuuluu auton tuulilasien, sivu- ja takalasien vaihto ja korjaukset. Tuulilaseista korjataan usein kiveniskemiä ja pieniä ja säröjä.

– Sivussa teemme myös auton pesuja ja vahauksia, Ilkka Koivisto kertoo.

KUN AUTO TUODAAN tuulilasinkorjausta varten paikalle, ensin katsotaan, onko lasi vielä korjattavissa.

– Jos näkökentässä on säröjä tai naarmuja, jotka ovat yli 20 senttiä pitkiä, ei tuulilasia enää kannata paikata, Kannisto toteaa.

TUULILASIN VAIHTO ON päivän pituinen projekti. Lasin kiinnityskohdat laitetaan kuntoon ja uusi lasi liimataan paikalleen.

Kiveniskemät on helppo korjata tuoreeltaan. Paikkausjäljestä tulee sitä näkymättömämpi, mitä vähemmän likaa kiveniskemän sisään on ehtinyt päästä.

– Säröt ja kiveniskemät kannattaa heti huoltaa kuntoon, sillä pienikin iskemä voi esimerkiksi lämmityksen seurauksena halkaista koko tuulilasin, Ilkka Kannisto neuvoo.

TUULILASEJA VAIHDETAAN ERITYISESTI kesäaikaan, kun alle on vaihdettu kesärenkaat. Vuoden alussa taas monet yritykset uusivat autojaan ja vaihtoautoihin on tarpeen vaihtaa tuulilasi.

TAMPEREEN ALUEELLA KILPAILU on kovaa, mutta Kanniston Autolasipalvelu luottaa korkealaatuiseen työhön ja laadukkaisiin Pilkington autolaseihin. Lisäksi kaikilla töillä ja myydyillä tuotteilla on vuoden takuu.

– Voimme tulla tekemään korjauksia myös asiakkaan omaan autotalliin, jos tilat ovat lämpimät ja kuivat, Ilkka Kannisto lisää.

VUONNA 2001 PERUSTETTU automaalaamo palvelee pääasiassa pirkanmaalaisia asiakkaita ja palvelut koostuvat kolarikorjauksista ja maalauksista. Yritys tekee myös raskaan kaluston kolarikorjauksia.

– Emme kuitenkaan tee runkojen suoristuksia kuorma-autoihin, koska meillä ei ole siihen tarvittavia laitteita. Pienempiä vaurioita kuorma-autoihin korjaamme kyllä. Vakavampiin henkilöautovaurioihin meillä on kaikki tarvittavat laitteet, Pasi Oinonen kertoo.

MAALAUKSET TEHDÄÄN MAALAUSKAMMIOSSA, joka on tarkoin suunniteltu maalauksia varten.

– Maalauskammio on vähän alle 18 metriä pitkä, joten pystymme maalaamaan kaiken, mikä mahtuu sisään, esimerkiksi täyspitkän linja-auton. Kam-miossa on sähköinen väliseinä, joten sen saa kahdeksi yksiköksi ja voimme maalata vaikkapa kahta paket-tiautoa samaan aikaan. Näin saamme autot asiakkaille nopeasti takaisin ja käyttöön, Oinonen jatkaa.

Yritys tekee myös kolareihin liittyvät peltityöt. Henkilöautokolareihin liittyvissä peltitöissä apuna käytetään korinoikaisurobottia. Asiakkaina on paljon yrityksiä, kuten merkkiliikkeitä, ja myös yksityiset ihmiset ovat löytäneet automaalaamon hyvin, vaikkei

sitä juuri ole mainostettu. Tässä Oinonen rohkaisee hienovaraisesti asiakkaita luottamaan ammattilaisiin.

– Ihmiset jonottavat toisinaan kuukausitol-kulla merkkihuoltoihin, jännitetään auton takuiden voimassaoloa ja niin edelleen. Kaikki alan toimijat osaavat pääsääntöisesti työnsä, sillä jos niin ei ole, ne yleensä karsiutuvat alalta. Kyllä auton voi viedä pienempäänkin liikkeeseen turvallisesti.

Usein parasta mainosta onkin se, että tekee työn hyvin. Oinonen luottaa myös rehellisyyteen; on oltava rehellinen asiakkaalle ja kilpakumppaneille, toimittava reiluilla pelisäännöillä. Silloin kaikki toimii.

– Meillä on hyvä hinta-laatusuhde, olemme joustavia ja ripeitä. Tällä on pärjätty, Oinonen toteaa.

Tuulilasit kuntoon Tamperelainen Kanniston Autolasipalvelu Oy palvelee autoilijoita parin-kymmenen vuoden kokemuksella.

Laatu ja hinta kohdallaanAutomaalaamo P. Oinonen Tampereella jatkaa tasaista kasvuaan. Pari vuotta sitten yritys muuttikin parempiin ja isompiin, lähes 700 neliön tiloihin Tampe-reen Sarankulmaan.

114 | TAMPERE

Lemmikille, rakkaudellaEläinlääkäriasema Veter on palvellut tamperelaisia lemmikinomistajia lämmöllä ja sydämellä jo 35 vuotta. Klinikka liit-tyi joulukuussa uuteen, Suomen suurimpaan eläinlääkäriasemien ketjuun Animagiin ja tarkoitus on parantaa loistavaa palvelua vielä entisestäänkin.

– AIKA TÄYDEN palvelun klinikka tämä on ollut jo muutenkin, mutta nyt potilas voidaan lähettää toiselle klinikalle saamaan erikoishoitoa. Asiakkaat saavat myös lääkkeet ja tarvikkeet edullisemmin, luonnehtii muutosta Eläinlääkintäpalvelu Ortovetin eli Veterin omistaja Hanna-Leena Terhonen.

TERHONEN ON ITSE erikoistunut ortopediaan ja kertoo klinikan hoitavan pieneläimiä laidasta laitaan.

– Tarjoamme terveyden- ja sairaudenhoitoa kuten uä-tutkimuksia, ortopediaa eli muun muassa murtumien ja ristisiderepeämien korjausta, nivel-tähystyksiä, hammashoitoa ja niin edelleen. Meillä

on ihotauteihin erikoistunut lääkäri sekä kissoihin perehtynyt lääkäri. Kissoille on omat vastaanottotilat, Terhonen kertoo.

VETERILLÄ ON OMA röntgen sekä laboratorio. Tiloissa on rauhoittava tunnelma ja asiakkaat tuntevat aina olonsa tervetulleeksi. Ei ole niin pientä vaivaa, etteikö sitä voisi käydä näyttämässä. Oma roolinsa viihtyvyydessä on henkilökunnalla, jonka keskinäinen kemia välittyy asiakkaille.

– Meillä on mahtava tiimi, joka pystyy puhumaan asioista. Yhdessä täällä nauretaan ja itketään. Meille on tärkeää, että ihmisten olisi hyvä tulla tänne.

Kuuntelemme ja välitämme heistä sellaisina kuin he ovat ja ymmärrämme, että jokaiselle oma lemmikki on todella tärkeä, Terhonen toteaa.

HENKILÖKUNTAA VETERISSÄ ON tällä hetkellä 21 ja potilaita hoidetaan vuodessa hurjat 14 000. Turhia hoitoja eläinlääkäriasemalla ei kuitenkaan tehdä.

– Tavoitteemme on, että jokainen saa tarvitse-mansa hoidon. Jos eläin sairastuu, niin tervetuloa meille kylään, ja muutenkin saa tulla. Pyrimme sekä sairauksien ennaltaehkäisyyn että niiden hoitoon, siksi suosittelemme kaikille lääkärintarkastusta kerran vuodessa, Terhonen evästää lopuksi.

TAMPERE | 115

Ammattilaisten käsistä syntyy siistiä jälkeä

VELJEKSET KARI JA Jari Sarkola aloittivat aikanaan yhteisen yritystoiminnan toisten toimiensa ohella. Jari oli työskennellyt mittamiehenä ja laskenut urakoita, Kari puolestaan oli opiskellut muurariksi ja käynyt Teknillisen korkeakoulun. Kun osaamisalueet lyötiin yhteen, tuloksena oli orkesteri, jolla on työtä riittänyt vaihtelevissakin suhdanteissa jo vuodesta 1989.

– Kirvesmiehen työt, betonityöt, muuraukset, luettelee Jari Sarkola.

– Teemme kerrostaloja, rivitaloja ja joitakin omakotitaloja alusta loppuun, säestää Kari-veli.

– Suoritamme myös saneerauksia. Ainoastaan sähkö-, putki- ja IV-työt ulkoistamme aliurakoitsi-jalle. Alihankintaa käytetään myös silloin, kun on todella kiire, Kari Sarkola kertoo.

TYÖ ON VAIHTELEVAA. Joskus sää kiusaa, mutta am-mattilaiset ovat tottuneet kaikkeen. Urakoita pyritään saamaan niin, että samassa kohteessa voitaisiin olla pitemmän aikaa, vaikkapa vuosi. Työvoiman määrä vaihtelee kolmen ja kolmenkymmenen välillä, riippuen kohteen laajuudesta. Referensseistä veljekset mainitsevat Metso Automationin suuren, 2-vuoti-sen saneeraustyön sekä Pyynikin Panimon, jonka saneeraukseen kului puolitoista vuotta. Yrityksen toimialuetta on koko Pirkanmaa ja pääasiallinen asiakaskunta koostuu isoista rakennusliikkeistä, jonkun verran myös yksityisistä asiakkaista.

Ylöjärveläinen Sarkoti Oy tekee uudisrakennuksia aliurakalla isom-mille yrityksille. Yrittäjäveljesten mukaan tulevaisuus näyttää valoisalta ja Ylöjärvellä on hyvä yrittää.

Ainutlaatuista osaamista Caravanpalvelusta

– YRITYS ON toiminut nykyisellä paikalla vuodesta 1992 ja kasvanut vähitellen. Töitä riittää, vuodesta 2009 yritystä luotsannut Kari Koivunen kertoo.

PERUSHUOLTOJEN LISÄKSI CARAVANPALVELU Oy tekee myös vaativat kolari ja kosteuskorjaukset, niin vakuutusyhtiöille kuin yksityisille asiakkaille.

LISÄKSI YRITYS TEKEE asuntoautoihin ja vaunuihin muutostöitä, esimerkiksi invalidien ja koirano-mistajien ym, tarpeisiin. Asennamme myös auriko-panelit, pyörätelineet, markiisit ja ilmastointilaitteet.

Neljä työntekijää työllistävän Caravanpalvelun kuuminta sesonkiaikaa on kevät, kun karavaanarit lähtevät tien päälle. Talvella tehdään pääasiassa isompia kolari ja kosteuskorjauksia. Kari Koivunen kertoo.

ALALLA VAADITAAN KOULUTUSTA. Erityisesti läm-mittimien ja jääkaapppien uusiutuvat mallit vaativat jatkuvaa tietojen päivitystä kouluttautumalla.

YRITYKSEN PALVELUT OVAT Suomessa suhteellisen ainutlaatuisia.

– Pystymme esim tekemään asuntovaunuihin kokonaisia seinäelementtejä, Koivunen sanoo.

Caravanpalvelu Oy luottaa tekemisessään erikoi-sosaamisen lisäksi laadukkaaseen työhön ja hyvään palveluun.

TULEVAISUUS ALALLA NÄYTTÄÄ valoisalta, sillä tämä on kasvavin matkailumuoto.

– Asiakkaat lisääntyvät vuosi vuodelta ja leirintäalu-eet ovat kesäisin täynnä, itsekin parikymmentä vuotta vaunuillut Kari Koivunen päättää.

Teuvalainen Caravanpalvelu Oy huoltaa ja kunnostaa asuntoautoja ja -vaunuja.

Rehuteollisuuden ja maatalouden monipuo-linen logistiikkaosaaja

PETRI REUNANEN OY kuljettaa pääasiassa rehua ja rehujen raaka-aineita, mutta myös sahatavaraa paperiteollisuuteen. Yritys työllistää Petri Reunasen lisäksi seitsemän henkilöä, joista viisi on varsinaisia kuskeja. Aivan vuorokauden ympäri tavara ei liiku.

– Rehuauto voi kyllä olla liikkeessä jopa parisen-kymmentä tuntia, Petri Reunanen kertoo.

ERITYISESTI UUDET EU-MÄÄRÄYKSET tuovat lisää haasteita logistiikka-alalle. Kuljettajien täytyy kouluttautua ja todistaa osaamisensa.

– Ennen pelkkä ajokortti riitti osaamisen näytöksi, Petri Reunanen toteaa.

LISÄÄNTYNEIDEN DIREKTIIVIEN LISÄKSI Petri Reunanen kokee haasteiksi vaikeat keliolosuhteet ja raskaan ajoneuvoyhdistelmän hallinnan pienillä maaseututeillä. Reunanen pohtii, että myös hen-kilöautojen kuljettajat voisivat ottaa raskaat ajoneuvot entistä paremmin huomioon liikenteessä.

REKRYTOINTI ALALLE VOI olla välillä haastavaakin. – Rehuhommissa ajamisen osuus työstä on melko

pieni. Työ sisältää paljon säiliöauton lastaamista ja purkamista, mikä voidaan kokea haastavaksi, Petri Reunanen sanoo.

PETRI REUNANEN TOTEAA, että yrityksessä toimitaan niin, että asiakas saa sen mitä pyytääkin. Palveluun ja toimintavarmuuteen panostetaan.

– Hoidamme hommat niin, että niin asiakas kuin yrityskin ovat tyytyväisiä, Reunanen päättää.

Petri Reunanen Oy:n toimialueena on pääasiassa Varsinais-Suomi ja Etelä-Suomi. (Rehu)kuljetukset onnistuvat myös ympäri Suomen.

116 | TAMPERE/TERUVA/TURKU

Verhoilu on piste i:n päälle

SISUSTUS MUOVIKUM ON verhoilualan erikoisliike, jossa myydään verhoilumateriaalia, työkaluja ja pintama-teriaaleja. Pääartikkelit ovat kangas, keinonahka ja vaahtomuovi. Muovikumin kankailla verhoillaan sekä yksityisasuntojen että julkisten tilojen huonekaluja samoin kuin esimerkiksi ajoneuvojen penkkejä ja veneitä.

YRITYS ALOITTI TOIMINTANSA jo vuonna 1975. Kuten perinteikäs nimi jo kertoo, pääpaino oli alussa muovi- ja kumituotteissa, mutta jo 80-luvun alkupuolella siirryttiin verhoilupuolelle. Nykyisellä liikepaikalla Raisiossa on toimittu vuodesta 2005, mutta asiakkaita tulee koko Suomesta, jos haluttua tuotetta ei löydy omalta paikkakunnalta.

Nykyinen toimitusjohtaja Volter Pousar edustaa jo kolmatta Muovikumin yrittäjäpolvea.

– Asiakaskun-nasta noin kaksi kolmasosaa on yritysasiakkaita ja loput yksityisiä kuluttaja-asiakkaita. Eniten myydyin yksittäinen artikkelimme on kotimainen vaah-tomuovi, mutta huonekaluverhoilukankaita menee suunnilleen saman verran, arvelee Pousar.

– Meillä on laaja varasto perusmateriaaleja, mutta erikoisempiakin tuotteita pystytään tilaamaan. Tosin suomalaiset suosivat aina tasaisen turvallista beesiä, skandinaavisen selkeää linjaa – ja sohvissa harmaa- ja ruskeasävyjä. Väreillä leikitellään sitten ehkä yksittäisissä tuoleissa tai verhoissa.

LIIKKEESSÄ KÄY PALJON ammattiverhoilijoita, mutta myös muuten vain käsillä tekemisestä innostuneita ihmisiä. Konsultointi- ja neuvonta-apua annetaan joka tapauksessa aina, sillä palvelu on laaduk-

kaiden materiaalien ja edullisten hintojen ohella yksi Muovikumin toimintaperiaatteista.

LÄHES KAIKKI KANKAAT tulevat ulkomailta, sillä Suomessa ei juuri enää valmisteta verhoilukankaita. Materiaaleissa puolestaan suositaan kestäviä ja helppohoitoisia keinokuitusekoitteita. Pousar kertookin niin kotisohvien kuin ajoneuvojenkin kangasvalintojen ykköskriteerien olevan puhdistet-tavuus ja kulutuksenkesto.

– Likaa hylkivääkin kangasta on kuitenkin muistet-tava hoitaa. Esimerkiksi sohva pitäisi imuroida kerran viikossa, hän sanoo.

Uudelleenverhoilumahdollisuudet on aina syytä arvioida tapauskohtaisesti. Uustuotanto onkin yksi Muovikumin kilpailijoista kangaskauppojen ja muiden verhoiluyritysten ohella. Aina uudelleenverhoilu ei ole kannattavaa, mutta jos esimerkiksi sohvan runko on järkevän muotoinen ja laadukas, uuden päällisen saaneen huonekalun elinkaari voi olla pitempi kuin täysin uudella sohvalla.

TURKU | 117

Puh.

02 239 6880www.muovikum.fi

Ammatti-ihmiseltä ostetut päälliset viimeiste-levät sekä kotien että ajoneuvojen ulkonäön.

Ajokilometrien karttuessa ennakoiva huolto on tärkeää

MATKAN VARRELLA JUSSIN PESU on keskittynyt entistä enemmän autojen huoltoihin ja korjauksiin. Yritys nimensä mukaisesti pesee kaikenlaisia autoja, kaivinkoneita, vaihtoautoja ja -koneita. Myös öljyjen vaihdot, huollot ja muut korjaukset hoituvat. Jussin Pesu huoltaa enimmäkseen säiliöautoja, kuorma-autoja, rahtiautoja ja muita raskaita ajoneuvoja. Henkilöautoja huolletaan vähemmän.

RASKAIDEN AJONEUVOJEN KANSSA työskentely eroaa melkoisesti henkilöautojen huollosta.

– Komponentit ovat paljon raskaampia ja työhön tarvitsee isompia työkaluja. Toisaalta raskaan kaluston ajoneuvot eivät ole niin ahtaasti rakennettuja kuin henkilöautot, joten vikoihin pääsee helpommin käsiksi, Juha Mäki luettelee.

– Pesussa eron huomaa siinä, että lika on piukemmassa ja sitä on enemmän, hän naurahtaa.

Juha Mäki toteaa, että merkkikorjaamojen suosittama huoltoväli ei välttämättä riitä pitämään autoa hyvässä kunnossa.

– Jopa 10 000 kilometrin välein kannattaa tehdä jonkinlainen tarkistus. Ennakoiva huolto on tärkeää, hän neuvoo.

Juha Mäki kertoo, että uusiakin kuorma-autoja käydään huollattamassa Jussin Pesussa merkkikor-jaamon sijasta.

– Monet asiakkaat soittavat ensin tänne ja kysyvät, mitä jonkin vian kanssa tehdään, Mäki jatkaa.

– Pyrimme pitämään autot tien päällä ja hoitamaan korjaukset rivakkaan tahtiin, Juha Mäki sanoo.

Parikymmentä vuotta Turussa toiminut Jussin Pesu Oy pesee ja huoltaa raskaita ajoneuvoja.

Tekstiilit lämpiminä asiakkaalle

TURUN KAUPUNGIN JA Varsinais-Suomen sairaan-hoitopiirin kuntayhtymän omistama Turun Tekstiili-huolto Oy tarjoaa täydellistä tekstiilihuoltopalvelua Varsinais-Suomessa, Satakunnassa, Hämeessä ja Pirkanmaalla.

Yritys on perinteinen sairaalapesula, mutta sillä on myös ulkopuolisia asiakkuuksia, ja se on osakkaana kymmenen johtavan tekstiilihuoltoalan yrityksen omistamassa markkinointiyhtiössä nimeltä Puhdas-palvelu Fi Oy.

TÄRKEINTÄ ERITYISOSAAMISTA ON tekstiilien vuokraaminen.

– Omistamme tekstiilimassoja, joita vuokraamme asiakkaillemme. Huollamme ja pesemme ne, ja myös uusiminen tarvittaessa kuuluu palveluun, kertoo toimitushohtaja Miika Markkanen.

Liikevaihdosta suurin osa tulee sairaalasektorilta, siellä pesulatoiminnalla on hyvin merkittävä rooli. Jos tekstiilihuolto tyrehtyy, sairaalan toiminnot jatkuvat korkeintaan muutamia tunteja.

Sairaalatekstiileissä myös hygienia otetaan erityisesti huomioon: pesukone täytetään ”likapuolelta”, joka on erotettu ”puhtaasta puolesta” väliseinällä, ja puhdas pyykki tulee ulos koneesta toisella puolella. Pesuun liittyy myös desinfektio.

YRITYKSEN TOIMINTOJA VALVOTAAN

omalla sertifiointijärjestelmällä, ja VTT tekee tiloissa auditointeja. Toiminnassa pidetään tärkeänä asiakaslähtöistä toimintamallia.

Tämän vuoden heinäkuussa muutettiin uusiin 7 400 neliön tiloihin, ja samalla entinen Salon seudun

laitospesula tuli mukaan yritykseen. Töitä tehdään kahdessa vuorossa, ja suurimmalla osalla 140 työnte-kijästä on maahanmuuttajatausta. Muuton yhteydessä volyymi kolminkertaistui, ja nykyisin pyykkiä pestään reilut 23 000 kiloa vuorokaudessa!

Kuljetukset hoidetaan non-stoppina pesulaan ja takaisin asiakkaille.

– Terveyskeskuksen kokoisissa yksiköissä käymme pari kertaa viikossa, yliopistollisissa keskussairaaloissa kuusikin kertaa. Kun otamme tekstiilin aamulla sisään, se lähtee jo iltapäivällä uudelle kierrokselle, sanoo Markkanen.

Tekstiilistö ei useinkaan pääse edes jäähtymään ennen kuin se on taas asiakkaalla.

118 | TURKU

Turvallisuus ennen kaikkea”Tärkeintä on toimittaa tavara turvallisesti ja luontoystävällisesti perille vähäisin päästöin, turvallisella kalustolla”, summaa polttonesteyrittäjä Untamo Säteri työnsä perusperiaatteet.

SÄTERI ISTUU PAIMION Teboililla ja hämmentää höyryävää kahvikuppia. Isän aikanaan aloittama yri-tystoiminta on laajentunut siten, että Säteri on paitsi Teboilin huoltamoyrittäjä, myös parinkymmenen säiliöauton polttoainekuljetuksista vastaava yrit-täjä. Polttonesteitä kuskataan Truck-Oil Oy- ja Karman Kuljetus -yritysten alla. Asiakkaina ovat Länsi-Suomen huoltamot, teollisuus, maanviljelijät sekä lämmitysöljyä tarvitsevat kotitaloudet. Autoon menee kerralla 50–55 tuhatta litraa polttonestettä, ja se lähtee matkaan aina täydellä kuormalla. Omia kuljettajia on 30.

VIIME AIKOINA ON keskusteltu kuormakokojen kasvattamisesta; kaluston koko suurenisi ja autojen paino nousisi muutoksen myötä yli 70 tonniin. Säteri ei näe tässä juurikaan järkeä.

– Kun nyt olemme panostaneet siihen, että logistiikka toimii hyvin ja ajot tehdään vähäisin

päästöin ympäristöä ajatellen, lisäisi kuormakoon kasvu lastaamiseen ja purkamiseen kuluvaa aikaa. Pahimmassa tapauksessa työvuoron aikana ei kuormaa ehdittäisi jakaa, pitäisi ajaa vajailla kuormilla tai lisätä ajokilometrejä turhaan, Säteri toteaa.

Kaksi yrittäjän puheissa vilahtelevaa avainsanaa ovat luontoystävällisyys ja turvallisuus. Koska kuljetetaan ympäristölle haitallisia, vaarallisia aineita, henkilökuntaa koulutetaan jatkuvasti ja näissä asioissa tahdotaan kulkea edelläkävijöinä. Uudet päästöluo-kitukset ovat tulossa ja kuljetuksiin on jo hankittu E6-auto, joka on vähäpäästöisin ja turvallisin mahdollinen työkalu kuljettajalle ajonvakautusjärjes-telmineen ja muine elektronisine hienouksineen.

– Keliolosuhteet, teiden kunto ja kunnossapito tuovat haasteita työhön. Talvikunnossapito on ala-arvoista. Kuljettaja päättää, minne voi turvallisesti mennä. Autoilijat, huomioikaa raskas kalusto tien päällä, Säteri toivoo.

TURKU | 119

Lattioita pohjatöistä pintaan

TURKULAINEN MATTOMIES OY Ruohola & Ruohola tekee lattiatöitä yksityisille ja yrityksille 7–10 hengen voimin. Työmaat ovat lähinnä saneeraus-kohteissa, missä tehdään esimerkiksi lattian tasoituksia ja pesuhuoneiden kaatoja sekä pintamateriaalin asen-nuksia, eli asennetaan paikalleen muun muassa parkettia, laattaa, linoleumia, korkkimattoa ja muovilattioita.

– Asiakkaista on yrityksiä 80 prosent-tia, ja seuraavaksi suurin ryhmä ovat kunnan työmaat, kertoo Jani Ruohola Mattomiehestä. – Meiltä saa kaikkea lattiamateriaalia toimitusmyyntinä, mutta esimerkiksi vuokrakohteissa paljon käytettäviä materiaaleja on varastossakin.

Yrityksensä vahvuuksiksi Ruohola listaa pitkän kokemuksen, luotet-tavuuden, aikataulujen pitävyyden,

toimintavarmuuden ja ”venymismah-dollisuudet”.

– Referenssejä on myös paljon – jos joku haluaa käydä katsomassa työn jälkeä, niin meidän vuosia sittenkin tekemiämme lattioita on vieläkin paljon käytössä, hän kehaisee.

KOHTEITA ON PÄÄSÄÄNTÖISESTI Turun alueella, mutta tarvittaessa käydään muuallakin Suomessa. Viime aikojen haastavin työ on ollut Mehiläisen remontti, jossa pölynhallinta labora-toriotiloissa ja sairaalaolosuhteissa toi lisähaastetta työhön, sillä sairaala oli samaan aikaan käytössä kokoaikaisesti.

MATTOMIESTEN UUSIN PALVELU on vuoden 2012 alkupuolella Turussa avattu monen sadan neliön lattianpääl-lystemyymälä, josta niin yksityiset kuin yrityksetkin voivat vertailla ja valita parketteja, laattoja ja muovimattoja, ja onpa mukana jonkin verran tekstiili-mattojakin. Kun erilaisia lattiapääl-lystevaihtoehtoja voi käyttökohteen mukaan olla tuhansia, on hyvä saada tutustua mahdollisuuksiin kaikessa rauhassa.

Lattiatkin vaativat oman ammattilaisensa, jotta kaikki osuu kohdilleen ja kuhunkin kohteeseen tulee oikea materiaali.

120 | TURKU

Tilit ja Taseet Oy alalla jo 20 vuotta

KESÄLLÄ 1992 TYÖTTÖMYYSUHAN alla Birgitta Jaakkola päätti ryhtyä toimeen ja perustaa tilitoimiston. Mukaan asiak-kaiksi lähti joukko kokeneita yrittäjiä, jotka luottivat nuoreen kirjanpitäjään. Yhdessä ponnistaen ja yrittäen, niin Birgitta Jaakkola kuin asiakkaatkin ovat luoneet pohjan nykyiselle kasvavalle ja menestyvälle tilitoimistolle.

NYKYISIN TOIMINTA ON muuttunut ja laajentunut niin, että toimistossa työskentelee viitisentoista työntekijää. Samoissa tiloissa toimii myös lakimies sekä henkilöstökonsultti. Myös kirjanpidon ja taloushallinnon tarpeet sekä työkalut ovat muuttuneet.

– Aloittaessani internet oli jotain uutta ja ihmeellistä, eikä tietokone saati sähköposti ollut tuttu väline juuri ke-nellekään asiakkaista. Tietoa kaivettiin kirjoista ja verottajaa puhelimella pommittamalla, naureskelee Birgitta Jaakkola.

– Samalla lailla myös varsinainen taloushallintotyö on muuttunut ja on juuri parhaillaan suuressa muutoksessa. Kirjaamisrutiinien automatisoitumisen sekä yleisemmin tietojärjestelmien kehityksen myötä on asiakkaan liiketoimintaan ja siihen vaikuttaviin tekijöihin syvennyttävä laajemmin.

– Hoidamme usein asiakkaan laskutuksen, osto- ja myyntireskontran,

kirjanpidon, rahaliikenteen ja palkkahallinnon. Korvaamme asiakkaan taloushallinto-osaston tarvittaessa, toteaa Jaakkola.

Tilit ja Taseet tarjoaa asiakkailleen räätälöidyt asiantuntijapalvelut muistaen, että PK-yrittäjä ei aina ole taloushallinnon ammattilainen. Ammattitaitoiset kirjanpitäjät esittävät yrittäjän päätöksenteon tueksi sen, mitä numerot kertovat heille. Yrittäjän ja tilitoimiston luottamuksellinen suhde on a ja o. Taloushallintopalveluiden oikeellisuus sekä välitön ja mukava asiointi on heille itsestäänselvyys.

Tilitoimisto on yrittäjän tuki. Ja asiakas on tilitoimistolle tärkeä.

Lattia-alan erikoisliike

Meiltä myös asennuspalvelut

Avoinna ark. 9-17www.mattomies.f i

Teetä se itse –tietokone

JIMM’S PC STORE on syntynyt toisin päin kuin useim-mat kaupat: ensin oli nettikauppa jimms.fi ja sitten vasta laajennettiin myymälään. Nyt tietotekniikan, komponenttien ja viihde-elektroniikan nettikauppa palvelee myös Turun Puistomäenkadulla. Täällä kertoo toimitusjohtaja Antti Järvinen, yksi yrityksen omistajista, Jimm’sin yksinkertaisen, mutta vetävän toimintaperiaatteen:

– Sekä tietokoneisiin perehtyneet ja perehtymät-tömät asiakkaat kertovat meille tietokoneiseen

liittyvän toiveensa, ja me teemme parhaamme löytääksemme sopivat komponentit ja kasataksemme asiakkaan toiveet täyttävän koneen. Tyypillinen ostos on tehokas kone pelikäyttöön.

Kymmenisen vuotta sitten Järvinen kasasi koneita kavereille puoli huvikseen, nyt Jimm’s PC Storessa kasataan useamman kymmenen hengen voimalla koneita niille, joiden kiinnostus, tiedot tai aika eivät riitä kasaamiseen itse. Postikulutta kaikkialle Suomeen lähetettävät toimitukset vievät pisimmillään muutaman viikon. Järvinen kertaa hyviä syitä sille, miksi kannattaa ostaa räätälöity kone:

– Ensinnäkin hinta on halvempi, sillä osat eivät kulje välikäsien kautta vaan saamme ne suoraan meille nopeasti. Kolmekin kuukautta on pitkä aika tietokonemaailmassa. Toisekseen, jos ostaa yhden pakettikoneen, se on yksi tuhansista. Se voi soveltua

peruskäyttöön, mutta me teemme sellaisia koneita, jotka on suunniteltu asiakkaan erikoistarpeisiin.

Räätälöinti ei tarkoita ainoastaan tietokoneen ”kovia”ominaisuuksia, nykyisin voi myös valita koneen muodon ja värin. Viime vuonna jo 25 miljoonan euron liikevaihtoon yltäneen Jimm’sin Järvinen kannustaa ihmisiä tekemään enemmänkin ostoksia verkossa.

– Internetkaupoista saa nykyään jopa parempaa ja luotettavampaa palvelua kuin kivijalkakaupoista.

JIMMS.FI TOIMITTAA TIETOTEKNIIKKAA myös yrityksille ja tavara voidaan toimittaa laskulla.

– Yritykset ovat viime vuosina huomanneet nettikauppojen edullisen hintatason. Toimitukset ovat nopeita, eikä hinnassa pääse tulemaan yllätyksiä, koska kuluttajapuolella kilpailu pitää ne kurissa.

TURKU | 121

Asiakas kertoo, millaisen tietokoneen hän tarvitsee. Ja Jimm’s PC Storen väki kokoaa ja toimittaa sen asiak-kaalle.

VAIKKA ISÄNNÖITSIJÄ ONKIN monille tuttu ammat-tinimike, törmää Isännöinti-Saarron toimitusjohtaja Pertti Satopää usein siihen, että talojen asukkaat eivät tarkalleen tiedä, mitä kaikkea isännöitsijän toimenkuvaan sisältyy.

– Isännöitsijä on taloyhtiön toimitusjohtaja. Työhön kuuluvat kiinteistön hallinnolliset asiat, taloudenhoito sekä kiinteistön kunnossapidosta huolehtiminen, valottaa Pertti Satopää.

ISÄNNÖITSIJÄ TOIMII LÄHEISESSÄ yhteistyössä taloyhtiön hallituksen kanssa. Yhdessä hallituksen kanssa hyväksytään esimerkiksi peruskorjausten ajankohdat ja muut korjaussuunnitelmat.

VUONNA 1986 PERUSTETTU Isännöinti-Saarto on tullut tutuksi monelle turkulaiselle. Yritys isännöi asuinkiinteistöjen lisäksi liike- ja toimitilakiinteistöjä. Helsingissä yrityksellä on pelkästään toimitila-kiinteistöihin keskittyvä tytäryhtiö. Satopään mukaan Isännöinti-Saarron vahvuus on pitkä kokemus, jonka ansiosta esimerkiksi isojen remonttien organisoi-minen sujuu varmaotteisesti.

TURUN SEUDULLA ISÄNNÖINTILIIKKEIDEN välinen kilpailu näkyy usein halpoina hintoina. Satopää kuitenkin varoittaa valitsemasta isännöintiliikettä ainoastaan edullisen hinnan perusteella.

– Usein käy niin, että mitä halvemmalla työ tehdään, sitä enemmän asiakkaita täytyy ottaa. Tämä taas johtaa siihen, ettei yritykselle jää kylliksi aikaa panostaa hyvään palveluun, sanoo Satopää.

ISÄNNÖINTI-SAARTO PYRKIIKIN PITÄMÄÄN

asiakasmääränsä sellaisena, että jokaista asiakasta ehditään palvella kunnolla.

TURKULAINEN YRITYS KELHU AUTOTARVIKE eli KA Tarvike myy autotarvikkeita ja varaosia vähittäis- ja tukkumyyntinä. Asiakaskuntaan kuuluu yksityisten lisäksi muun muassa huoltoasemia, korjaamoita, kuljetusliikkeitä sekä kunnan ja valtion laitoksia.

– Suurin osa asiakkaista tulee hakemaan tarvitse-mansa osat täältä, mutta voimme myös toimittaa niitä eteenpäin varsinkin kauempana oleville asiakkaille.

Varaosia meiltä löytyy 1980-, 1990- sekä 2000-luvun autoihin, sanoo Hannele Halminen, Kelhu Autotar-vikkeesta.

– Tätä vanhemmistakin malleista pidetään varastossa vielä jotakin, vaikka olemmekin pikkuhiljaa siirtämässä vanhempien autojen tarvikkeita pois valikoimista.

Sitä mitä ei varastosta löydy, saadaan tilattua Kelhu Autotarvikkeeseen nopeasti. Useimmiten ne saadaan paikalle jo seuraavaksi päiväksi.

TARVIKELUETTELOIDEN AJAN TASALLA pitämisessä onkin joskus tekemistä, varsinkin kun autoja tuodaan nykyään myös paljon ulkomailta ja vaihtoehtoja on paljon.

YRITYKSESSÄ OSATAAN MYÖS konsultoida asiakasta perusluontoisissa kysymyksissä, vaikka varsinkin uusimpien autojen sähkötekniikka on välillä haasteel-lista. Muutenkin ”oivaltava asiakaspalvelu” koetaan Kelhu Autotarvikkeessa tärkeäksi, ja sitä pidetään yhtenä suurimmista kilpailuvalteista.

– Meillä pyritään aina hoitamaan asiat alusta loppuun saakka mahdollisimman hyvin, tiivistää Halminen.

MUITA VALTTEJA ON esimerkiksi laaja varasto, helppo saavutettavuus sekä isot parkkipaikat. Yrityksessä pääseekin käymään todella helposti ja nopeasti.

Isännöitsijä on taloyhtiön toimitusjohtaja Turkulainen Pertti Satopää muistuttaa, että halpa ei aina ole hyvää.

Varaosaliikkeessä palvelu on kunniassaIlmansuodattimen ja raitisilmasuodattimen vaihtaminen säännöllisesti säästää polttoainetta ja parantaa auton sisäilman laatua. Näin muistutetaan Kelhu Autotarvikkeesta.

122 | TURKU

Huippukalusto vie perille turvallisestiTurkulainen logistiikka-alan perheyritys Niinexpress Oy aloitti kahdella säiliö-autolla 16 vuotta sitten. Nyt yhtiöllä on yli 20 autoa, joiden reitit vievät myös naapurimaihin Ruotsiin ja Norjaan.

– KESKITYMME NESTEMÄISTEN tuotteiden kuljetuksiin eli kemikaaleihin, jotka voidaan jakaa vaaralliseksi luokiteltuihin ja luokittelemattomiin. Käytännössä kyse on paperitehtaiden raaka-aineista, joita ovat esimerkiksi metanoli, asetoni, liuottimet, vaahdonestoaine sekä mäntyöljy. Emme kuljeta polttoaineita, yhtiön toimitusjohtaja Reijo Niinivirta kertoo.

YHTIÖ KALUSTO KOOSTUU 21 yksiköstä, joista 6 on puoliperävaunuyhdistelmiä. Näillä pystytään operoimaan Euroopassa, useimmiten ajetaan Norjassa ja Ruotsissa. Loput kalustosta ovat 60 tonnin yhdistelmiä eli 7-akselisia täysperävaunuja. Näiden reitit kulkevat pääasiassa Norjassa, Suomessa ja Ruotsissa.

– 80 prosenttia kuljetuksistamme on ulkomaan-liikennettä ja työssä on tätä nykyä 27 kuljettajaa, Niinivirta toteaa.

– Kalustoon on panostettu vahvasti. Haponkestävät, ruostumattomat säiliöt ovat uudet. Autot ovat

E5-E6 -autoja eli vähäpäästöisiä, ja autoissamme on seurantalaitteet, joista näemme missä autot menevät ja mitä nopeutta ne ajavat, Niinivirta mainitsee ja vastaa samaan hengenvetoon tavallisen autoilijan mieltä askarruttavaan kysymykseen säiliöiden kestävyydestä:

– Säiliöt ovat hyvin vahvoja ja vuotavat erittäin harvoin. On harvinaista, että säiliöautosta pääsee kemikaaleja ympäristöön.

VAIKEAHKO TALOUSTILANNE NÄKYY kuljetusalalla; kustannukset ovat olleet nousussa jo jonkin aikaa. Asiakas on vaativa, mutta toisaalta palvelusta ei haluttaisi kuitenkaan maksaa. Reijo Niinivirta pitää huolestuttavana kehitystä, jossa alalla käydään eräänlaista huutokauppaa.

– Teollisuus ottaa riskejä valitessaan halvimman palveluntuottajan. Meidän vahvuuksiamme ovat täsmällisyys, luotettavuus, hyvä uusi kalusto sekä lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen. Asiat ovat kunnossa.

TURKU | 123

Säiliöt ovat hyvin vahvoja ja vuotavat erittäin harvoin. On harvinaista, että säiliöautosta pääsee kemikaaleja ympäristöön.

Laadukasta lasityötä

SATAKUNNAN LASIA LUOTSAAVA Jussi Järvinen on tyytyväinen mies. Työtä riittää mukavasti, työntekijät hallitsevat hommansa ja kunnon koneet ja laitteet varmistavat sen, että asiakas saa laadukkaan ja korkeatasoisen tuotteen, juuri sitä mitä odottaakin.

– PALVELU- JA tuotevalikoimaamme kuuluvat terassi- ja kattolasit, saunan lasiseinät – jotka muuten ovat juuri nyt suuri hitti –, kaidelasit, peili- ja lasiliukuovet, fasettihionta, autojen lasit, eristyslasit, keittiön välitilan-

lasit sekä lasien korjaukset, Järvinen luettelee.

Keittiöihin kaakeleiden tilalle rantautuneet välitilanlasit ovat tällä hetkellä myös hyvin suosittuja ja niitä saakin jo monissa väreissä ja sävyissä. Jotta juuri omaan keittiöön sopiva lasi löytyisi, menee liike paikan päälle, ottaa mitat ja keskustelee asiakkaan kanssa tämän tarpeista.

SATAKUNNAN LASI TEKEE uusien lasitusten lisäksi myös saneeraustyötä muun muassa rakennusliikkeille. Jopa vanhoja, kitatuilla pokilla varustettuja ikkunoita on mahdollista korjata ja palauttaa entiseen loistoonsa.

– Aikataulutus tuo joskus haasteita, kun on monta hommaa. Mutta hyvähän se on että työtä riittää, Järvinen toteaa.

Lasitusliikkeellä on koneita, joita kovin monella ei ole ja tämä on tuonut yritykselle alihankintatyötä. Lasiliik-keet esimerkiksi Kokkolasta, Pietarsaa-resta, Turusta ja Hämeenlinnasta sekä kauempaakin käyttävät Satakunnan Lasin palveluja.

Lasitusalalle ei ole varsinaista koulutusta olemassa, paljon opitaan käytännössä työn kautta.

Ulvilassa sijaitseva lasitus-liike Satakunnan Lasi on perustettu vuonna 2006 ja työllistää tällä hetkellä 3 henkilöä. Yrityksen mo-nipuolinen konekanta ja erinomainen ammattitaito ovat johtaneet siihen, että myös muut lasiliikkeet lähes ympäri Suomea tilaavat heiltä tuotteita.

124 | ULVILA

Moniosaajat

– YRITYS SYNTYI omaan tarpeeseen yhdeksänkymmen luvun puolivälissä, jolloin ruvettiin ajamaan omia sekä tuttavien maataloustuotteita. Ajettiin maatalouteen liittyen myös muuta tavaraa kuten soraa, lannoitteita ja kalkkia. Tämän jälkeen alettiin ajamaan muun muassa teollisuuden tuot-teita ja kappaletavaraa. Seuraavaksi kuvaan mukaan tulivat pienet uudisrakennusten maanrakennustyöt ja salaojitusurakat. Kuljetustoiminta kasvoi, saimme maanrakennussopi-muksia. Tällä hetkellä yritys työllistää 15 kuljetus- ja maanrakennusalan ammattilaista. Auraustöitäkin teemme nykyään, maanrakennuspuolesta vastaava Eero Karhio kertaa yrityksen historiaa.

– Yritämme toteuttaa asiak-kaan toiveita. Jos asiakas ei tiedä mitä haluaa, pyrimme esittämään mahdollisimman paljon vaihtoehtoja ja löytämään parhaaseen lopputulokseen vievän ratkaisun.

EERO KARHIOLLA ON nuoresta iästään huolimatta jo 10 vuoden kokemus maanrakennustöistä. Tänäkin aikana alalle on tullut paljon uutta: konetek-

niikka on kehittynyt huimasti, lisälait-teiden käyttö on kasvanut ja koneiden polttoainekulutus vähentynyt.

– Vaatimukset kiristyvät jatkuvasti. Hintakilpailukin on mutkikasta, on löydettävä järkevä hintataso sekä itselle että asiakkaalle. Liian halvalla ei kannata tehdä. Tai jos on liian kallis, ei ole koskaan töitä.

KARHIOLLE TÄRKEÄÄ ON se, että työn jälki on kaikki vaatimukset täyttävää. Hän ajoi ennen yhtä maansiirtokonetta itse, mutta toiminnan laajettua vastaa nykyisin lähinnä työmaiden organisoinnista ja ehtii vain harvoin itse koneeseen. Karhio pitää kunnia-asiana sitä, että voi kulkea jälkeenpäin rennosti kaikilla alueilla, joissa työtä on tehty. Maansiirtopuolella tehdään uudisrakennusten pohjien lisäksi esimerkiksi vesijohtotöitä, siirtoviemäreitä sekä vesiosuuskuntien urakoita.

TULEVAISUUDEN EERO KARHIO näkee valoisana ja työntäyteisenä. Hän ennustaa, että tekemistä tulee olemaan jopa enemmän kuin tekijöitä. Ja tätä me toivomme kaikki.

Ulvilalainen perheyritys Karhio Oy aloitti maatalousyrityksenä. Vuosien varrella toiminta on kasvanut useille toimialoille.

Pellit uuteen uskoon lujalla ammattitaidollaVaasan Pelti ja Automaalaamo Oy on palvellut asiakkaita rautaisella ammattitaidolla jo 30 vuotta. Yritys on alueella ainoa, joka pystyy maalausasioissa auttamaan kevyempien ajoneuvojen lisäksi myös raskasta kalustoa.

– TÄMÄ ON ALA, jossa jokainen pystyy arvostelemaan työn jälkeä, vaikka ei tietäisi asiasta yhtään mitään, naurahtaa yrittäjä Hannu Kivimäki.

YRITYS TEKEE KORIKORJAUSTA ja maalausta, pää-asiassa kolarikorjauksia, joita kertyy vuoden mittaan 1500–2 000 kappaletta. Työtä tehdään alihankintana esimerkiksi autoliikkeille ja tilat ovat riittävän suuret jopa raskaan kaluston ehostukseen. Töitä paiskii kahden omistajan lisäksi 6 työntekijää, ja nykyaikaiset oikaisuvälineet, robotit sekä mittalaitteet auttavat aikaansaamaan laadukasta jälkeä. Yrityksestä saa myös automaalaukseen liittyviä tarvikkeita; maaleja,

pakkelia, hiomakoneita ja –papereita ynnä muuta.– Ala kehittyy koko ajan. Tulee uusia kemikaaleja

ja kustannukset ovat oma lukunsa, juttelee Kivimäki yrityksen haasteista.

– Uusien työntekijöiden saaminen on vaikeaa. Ei ole koulutusta, eikä halukkaita alalle. Meillä työntekijöiden vaihtuvuus on ollut kyllä pieni, mutta yleisesti alalla näkymät ovat haastavat. Meillä kaikki työntekijät ovat koulutettuja. Peltisepät ovat mestaripeltiseppiä kaikki ja maalarit kurssin käyneitä, joten ammattitaitoa löytyy, Kivimäki toteaa ja kertoo, että Vaasassa on sentään vielä ainoa alan kouluttaja, ruotsalainen ammattikoulu.

– Koulutusta oli myös Jalasjärvellä, mutta tiedämme miten siinä kävi.

Kilpailutilanne Vaasassa on maltillinen ja työtä riittää kaikille.

– On täällä muutama suurikin toimija, mutta työt jakaantuvat mukavasti niin, että niitä riittää jokaiselle, yrittäjä kertoo.

Entä, miltä tulevaisuus näyttää?– Olen kaavaillut pojastani jatkajaa toiminnalle, kun itse eläköidyn. On tässä halli ja laitteet, asiakaskun-takin jo valmiina, että ei tarvitse ihan kaikkea alusta saakka rakentaa, pohtii Hannu Kivimäki.

VAASA | 125

Vaasan Kirkko- apteekissa voi asioida myös netin kautta

KIRKKOAPTEEKIN ASIANTUNTEVA HENKILÖKUNTA

neuvoo ja palvelee kaikissa apteekin palveluja ja tuotteita koskevissa kysymyksissä.

– Apteekkarin työ ei ole pelkästään lääkkeiden toimittamista. Haluamme opastaa myös niiden oikeassa käytössä. Lääkeneuvonta on hyvin tärkeä osa työtämme, apteekkari Juha Nuutila linjaa.

KIRKKOAPTEEKIN TYÖNTEKIJÄKAARTIIN KUULUU

proviisoreita, farmaseutteja ja teknistä työvoimaa. – Työmme on innostavaa ja mielenkiintoista, jossa

saa olla oman itsensä herra. Vaasassa apteekkialalla kilpailua riittää. Nuutila ei

koe kilpailuasetelmaa ongelmallisena, alalla vallitsee terve ja korrekti kilpailu.

– Koska lääkkeiden hinnat määrittelee hintalauta-kunta, emme voi polkea hintoja. Se on lainsäädän-töasia. Lääkkeemme hinnat ovat kautta maan samat. Kilpailemme sen sijaan omalla tietotaidollamme sekä palvelullamme.

Muu maailma ihailee suomalaista apteekkijärjestel-mää, jossa yrittäjyys ja ammattitaito yhdistyvät.

– Apteekkari toimii samalla pelikentällä kun muutkin yrittäjät. Hän ei ole kuitenkaan pelkkä toimitusjohtaja, vaan myös alansa rautainen ammat-tilainen, Nuutila painottaa.

Vaasan Kirkkoapteekilla on myös oma verk-kokauppa – internetapteekki.fi – joka ei apteekkialalla ole vielä kovin tavallista. Sen kautta voi myös ostaa apteekin valikoimaan kuuluvia lääkkeitä, joita saa internetin kautta Suomessa myydä.

Vaasan Kirkkoapteekki on sertifioitu ja mo-derni apteekki, jossa reseptien toimittaminen tapahtuu suoratoimituksena. Se mahdollistaa rauhallisen palvelutilanteen, jossa voi asioida sekä suomeksi että ruotsiksi. Suunnittelussa on otettu huomioon myös lapsiperheet ja liikuntarajoitteiset.

Tervajoella on teknistä osaamista

TERVAJOEN AUTOHUOLLOSTA SAA paljon muutakin kuin auton huoltoa. Palveluihin kuuluvat erityisesti Toyotan ja Hondan merkkihuolto, kaikkien muiden-kin automerkkien huolto ja korjaus, varaosamyynti, ammattilaistason työkalujen, koneiden ja laitteiden, auton ilmastointi- ja lämmityslaitteiden sekä kuljetusjärjestelmien myynti.

Toiminta alkoi kahden miehen yrityksenä autopuolelta 1986, mutta nykyisin yritys työllistää Tervajoella 11 henkeä ja vuoden lopussa Vaasan avattavassa toimipisteessä kuusi henkeä lisää. Vain kolarikorjauksissa tarjottavat maalaukset teetetään yhteistyökumppanilla, muuten kaikista töistä selvitään itse.

– Näin maaseudulla tuotteiden repertuaarin pitääkin olla laaja eikä täällä voi liikaa keskittyä yhteen asiaan, selvittää yrittäjä Antti Heikkilä monipuolista toimintaansa.

– Ja tärkeää on tietysti myös asiakkaiden hyvä palvelu. Siihen on nykypäivänä panostettava paljon, sillä kilpailukin on todella kovaa. Meillä henkilökun-nan tietämys pysyy ajan tasalla jatkuvalla koulut-tautumisella, varsinkin kun tekniikka kehittyy etenkin autoissa huimaa vauhtia koko ajan. Myymme myös paljon tuotteita ammattilaisille, joten työntekijöiden on todella tiedettävä, mistä puhuvat.

HYVÄN MYYJÄN PITÄÄ olla kiinnostunut koneista ja laitteista, Heikkilä jatkaa.

SUJUVA JÄLKIMARKKINOINTI ON myös yksi tämän yrityksen vahvuuksista.

– Jos on sellaisia laitteita, jotka tarvitsevat huoltoa, nekin hoidetaan meillä. Samoin takuuasiat pyritään hoitamaan suoraselkäisesti; asiakasta ei pompotella niiden asioiden kanssa, vaan selkeissä tapauksissa asiakas saa heti rahat pois tai uuden laitteen tilalle, lupaa Heikkilä.

TULEVAISUUDESSA YRITYKSEN ON tarkoitus vielä hiu-kan kasvaa ja kehittyä. Suunnitelmien mukaan myös Vaasan toimipisteen toiminta saadaan muutamassa vuodessa vakiinnutettua. Heikkilä suhtautuu tähän luottavasti, sillä lähes 30 vuoden perinteet antavat kaavailuille hyvän pohjan.

– MEILLÄ ON myös tavarantoimittajina erittäin hyvät yhteistyökumppanit, joiden kanssa tätä hommaa on hyvä viedä eteenpäin. Meillä on tarjolla kaikki tarvittavat tuotteet ja tekninen osaaminen. Tuotteemme pystymme tarjoamaan palvellen ja kilpailukykyiseen hintaan, vaikka emme pyrikään myymään aina halvinta mahdollista, vaan keskitymme ennen kaikkea laadukkaisiin tuotteisiin. Esimerkiksi tarvikemyyntivaraosat tulevat samoilta valmistajilta, jotka toimittavat osia autotehtaisiinkin, päättää Heikkilä.

Tervajoen Autohuollossa asiakasta palvellaan eikä pompotella.

126 | VAASA

Apua omaan kotiinKun satunnainen tai pidempi avuntarve yllättää, kaikkea ei tarvitse jaksaa tai osata yksin.

KATI MURTONEN, MAARIT Kokkinen ja Hanna-Leena Muurinen ovat pyörittäneet Aito-Kotihoitoa Vaasan seudulla vuodesta 2009. Yrityksestä saa monenlaista apua niin hoitotyöhön kuten, lääkkeistä huoleh-timiseen, pesuihin, pukeutumiseen, haavanhoitoon, ruuanlaittoon, ulkoiluun tai muuhun perushoitoon sekä siivoukseen, ikkunanpesuihin, pihatöihin, tai kaupassakäyntiin samoin kuin korjaus- ja kun-nostustöihin. Lapsiperheille tarjotaan apua arjen töissä ja lastenhoidossa, matkustavaisille piha- ja postipalveluissa ja omaishoitajille lomien ajaksi.

– Hoitopuolella asiakkaina on pääosin vanhuksia, ja siivouspalveluita taas ostetaan erityisen paljon lapsiperheisiin, kertoo Kokkinen.

– Lisäksi on paljon keikkatyötä niin kuin ikkunan-pesua syksyisin, lisää Murtonen.

AITO-KOTIHOIDOSSA TYÖSKENTELEE YRITTÄJIEN

lisäksi kolme palkkatyöntekijää. Töitä on riittänyt, vaikka alan yrityksiä on lähistöllä useita. Rekrytointi on Kokkisen ja Murtosen mukaan kuitenkin vaikeaa, sillä sairaalatyö houkuttelee lähihoitajia ja sairaan-hoitajia enemmän. Yrittäjänaiset ovat kuitenkin viihtyneet työssään, sillä oman yrityksen perustami-sesta oli haaveiltu jo pitkään ennen ratkaisevaa askelta. Leipiintymään ei pääse, sillä jokainen päivä on erilainen ja muutoksia tulee usein pienellä

varoitusajalla. Haasteita tuovat myös epäsäännölliset työajat ja hallinnon kiemurat. Koska yhteistyö-kumppaneihin kuuluu myös Vaasan kaupunki palvelusetelisopimuksen myötä, laskutuksessakin on omat kuvionsa.

Uusia työntekijöitä saatetaan jossakin vaiheessa palkata pari lisää, mutta tarkoitus on kuitenkin pysyä jatkossakin suhteellisen pienenä yrityksenä.

– Kun meillä on pieni porukka, niin vaihtuvuuskaan ei ole niin suuri kuin monessa isossa yrityksessä, ja se on puolestaan vanhusasiakkaille tärkeää, huomauttaa Murtonen.

Erityisesti siivousasiakkaat ovat löytäneet yrityksen usein Internet-sivujen kautta.

– Tehokkain mainos on kuitenkin aina ollut muiden asiakkaiden suositus, muistuttaa Muurinen.

– Palveluseteliasiakkaat taas tulevat kaupungin kautta. Usein omaisetkin ovat ikäihmisten asialla. Me tapaamme sopia ensin ilmaisen neuvottelukäynnin, ja ensimmäisellä käyntikerralla vanhuksen luona pitäisi olla myös esimerkiksi kaupungin kotipalveluohjaaja ja tarvittaessa mielellään myös omaisia sopimassa hoidon aloittamisesta, kertoo Kokkinen.

– Jokainen asiakas haluaa, että asiat tehdään sillä omalla tavalla. Ja kun ollaan toisen kotona, sitä toivetta pitää tietysti aina kaikin tavoin kunnioittaa, hän päättää.

VAASA | 127

kotihoito

Apteekissa puhal-tavat uudet tuulet

– AJATTELIN AINA, että jonakin päivänä olisin vielä yrittäjä, Heikkilä hymyilee.

Uusi apteekkari pitää työssään erittäin tärkeänä asiakaspalvelua ja asiakaskontakteja yleensä.

– Ne juuri ovat tämän työn suola. On myös tärkeää osata puhua asiakkaan kanssa ”samaa kieltä”, että saisimme oikean tiedon välitettyä asiakkaalle oikealla tavalla. Pääasiassahan työmme on lääkeneuvontaa ja lääkeinformaation antamista, reseptilääkkeiden toimittamista ja itsehoitolääkkeiden käytön opasta-mista.

Vaasan Keskusapteekin väki onkin saanut erittäin paljon kiitosta hyvästä palvelusta.

– Meillä on tosi osaava ja hyvä henkilökunta, mutta vakinaista väkeä saisi tulla lisääkin, apteekkari toteaa.

ALAN HAASTEENA HEIKKILÄ pitää apteekkitoiminnan kannattavuutta, kun lääkkeiden hintoja leikataan. Myös itsehoitolääkkeiden myynnin säilyttäminen ammattilaisilla on tärkeää - sen sijaan, että ne laitettaisiin myyntiin päivittäistavarakauppoihin.

Uusia, ajankohtaisia aluevaltauksia ovat e-reseptin käyttöönotto sekä apteekissa aloitettava lääkkeiden annosjakelupalvelu. Sen myötä apteekit tulevat entistä enemmän mukaan perusterveydenhuoltoon ja tekevät hyvin paljon yhteistyötä kotisairaanhoidon kanssa. Tämän yhteistyön kehittäminen kaikkien toimijoiden välillä onkin apteekkarin mielestä tulevaisuudessa erittäin tärkeä asia.

Vaasan Keskusapteekin nykyiseen 15 hengen henkilökuntaan mahtuisi lisää vakinaista ja palvelualtista väkeä. Tiina Heikkilä on toiminut perinteikkään Vaasan Keskusapteekin apteek-karina viime kesäkuusta alkaen.

Kiinteistönvälittäjä käsittelee arvokkainta omaisuutta

KAHDEN OSAKKAAN ITSENÄINEN kiinteistönvälity-stoimisto Kiinteistömeklarit avasi ovensa Vaasassa runsas vuosi sitten. Siellä välitetään asunto-osakkeita, kiinteistöjä ja vuokrahuoneistoja keskimäärin 30–40 kilometrin säteellä Vaasasta. Yritys työllistää nyt kaksi osakasta ja kolme ulkopuolista henkilöä, vuoden vaihteessa välittäjäpuolelle tulee vielä yksi työntekijä lisää.

Yrittäjillä on pitkä kiinteistönvälittäjätausta toisen palveluksessa, ja Kiinteistömeklareissa on kokemusta myös esimerkiksi pankki- ja lakiasioista, mikä kaikki yhdessä toimii asuntoa etsivän tai tarjoavan asiakkaan parhaaksi. Tulevaisuuden suunnitelmissa on lisätä työntekijämäärää 6–8 henkeen muutaman vuoden sisällä. Rekrytoinnissa vain ei aina ole välttämättä ollut helppoa löytää heti juuri oikeanlaisia henkilöitä, sillä henkilökemia ja luottamus ovat kiinteistönväli-tyksessä kaiken a ja o, toteaa yrittäjä Päivi Toivonen.

– Ei asiakas anna kalleinta omaisuuttaan myyntiin, jos ei pysty luottamaan välittäjään. Se on kaikkein tärkeintä. Täällä Vaasassa myös kielitaito on tärkeä tekijä. Olemmekin pitäneet kiinni siitä, että meillä osataan myös ruotsia, kertoo yrittäjä Maarit Lähteenmäki.

– Toisaalta valmista ammattilaista on erittäin vaikea löytää. Sellainen itseään kunnioittava välittäjä, joka on luonut uransa tietyssä paikassa, ei lähde kovin helposti vaihtamaan firmaa, ellei ole olemassa jotain ulospäin työntävää voimaa, hän jatkaa.

Kilpailu on kohtalaisen kovaa, sillä Vaasan seudullakin on parikymmentä alan yritystä, mutta Kiinteistömeklarit uskoo pärjäävänsä edelleen asiantuntemuksellaan sekä laatuun satsaavalla konseptillaan.

– Toimintaideamme on palvella asiakasta niin hyvin, että hän haluaa suositella meitä muillekin. Ja takaraivossa meillä on myös aina se ajatus, ettei kyseessä ole ainutkertainen palvelutapahtuma, vaan haluamme palvella samaa asiakasta jatkossakin. Kun ollaan tekemisissä näin isojen asioiden kanssa ja käsitellään ihmisten arvokkainta omaisuutta, siitä täytyy tehdä myös asiakkaalle miellyttävä kokemus ja koko prosessissa pitää näkyä taso ja laatu. Käytämme esimerkiksi ammattikuvaajaa kohteiden kuvauksissa, selvittää Lähteenmäki.

– Valitettavan paljon asuntoja markkinoidaan ala-arvoisin kuvin. Se on mielestämme asiakkaan aliarvioimista, toteaa Päivi Toivonen.

Kiinteistömeklarit tekevät pitkäjänteistä työtä sillä mentaliteetilla, jotta asiakas valitsisi saman toimiston seuraavallakin kerralla tarvitessaan välit- täjän palveluita.

128 | VAASA

Kunnon teippausta ei tarvitse korjailla

VAASAN LEIMASINKESKUKSEN TUOTEVALIKOIMAAN

kuuluvat kaikki alan yöt digitaalisia mainoksia lukuun ottamatta: yrityksessä tehdään mainostarroja ja -teippejä, kiinteistökilpiä, kaiverruksia, turva-alan merkintöjä, ajoneuvoja ikkunateippauksia, banderolleja, mainoskankaita, kilpiä ja leimasimia.

TYÖN LAATU ON tässä yrityksessä aina ykkösasia.– Tarjouskilpailut ovat vetäneet alalle pahaa vekkiä,

eli hinta on kilpailtu mahdollisimman alas ja tavaraa ostetaan sieltä mistä halvimmalla saadaan, vaikka laadusta ei ole takeita, sanovat yrittäjät Robert ja Rainer Staaf.

– Kunpa vain saisimme asiakkaatkin muistamaan, että halvalla hankittu ei enää olekaan halpaa, kun esimerkiksi sisätiloihin tarkoitettua teippiä pitää ulkotilassa käydä korjaamassa useaan kertaan.

TÄLLÄ ALALLA TYÖ opitaan vain kantapään kautta, ja niinpä Suomessa on tekijöitä hyvin vähän – ja niistä vähistäkin käydään kovaa kilpailua. Vaasan Leimasinkeskukseenkin palkattaisiin välittömästi lisää alan taitajia, jos sellaisia olisi jostain saatavissa.

Kilpailutilannetta tasoittaa hieman se, että tämän alan yritykset paikkakunnalla ovat kukin keskittyneet hiukan eri töihin.

– Esimerkiksi me teemme paljon kyltityksiä rakennustyömaille, jokin toinen firma taas vaikka isoja kangastöitä, kuvaa Toni Parviainen.

– Toisaalta meillä on tämän alueen monipuolisin konekanta, joten pystymme tekemään lähes mitä vain.

MONIPUOLISUUDEN, LÄHES 50 vuoden kokemuksen ja kohtuullisen hintatason lisäksi yrityksessä pidetään tärkeänä sitä, ettei asiakkaalle myydä mitä sattuu, vaan tarpeen vaatiessa kerrotaan myös, jos valittu materiaali ei toimi halutuissa olosuhteissa.

KAKSIKIELISYYS ON TÄLLÄ alueella valtti sekin.– Jos jostain Etelä-Suomesta tilataan halvalla jokin

ruotsia taitamaton firma tekemään kaksikielisiä kylttejä, niin puolet ruotsinkielisistä teksteistä voi olla väärin, havainnollistaa Parviainen.

VAASA | 129

Vaasan Leimasinkeskus on valmistanut korkealuokkaisia kylttejä ja kilpiä jo vuodesta 1955.

– KONSULTOIMME ASIAKASTA JA teemme ehdotuksia, mistä kannattaa aloittaa. Asiakas poimii näistä sitten mieleiset, toimitusjohtaja Peter Lundström kertoo. Brändiajattelu on yritykselle tärkeä, brändi on enem- män kuin yrityksen logo, tuote tai nimi. Kasvaakseen yritys tarvitsee vahvaa brändiä.

– Vahvuutemme on se, että osaamme neuvoa ja opastaa asiakasta markkinoinnin saralla, josta meillä on lähes 40 vuoden käytännön kokemus.

MPL GRAPHICS SUUNNITTELEE myös painotuotteet, webbisivut, sekä yritystunnukset ja logot niin isoille kuin pienillekin yrityksille.

MPL Graphicsin tuotteita ovat muun muassa erilaiset tulosteet, kuten julisteet, jättikuvat, banderollit ja muotoonleikatut 4-väritarrat, kyltit, opasteet, mainos- teippaukset, kuvanvaihtajat, led-valomainokset ja kevytnäyttelyrakenteet, kuten RollUpit.

Yrityksen oma erikoisuus on lentomainonta. – Lentokoneen perässä vedettävä mainos jää

ihmisten mieleen erityisen hyvin ja tästä on meillä tutkittua tietoa ja tyytyväisiä asiakkaita.

MYÖS NÄYTTÄVÄT AUTOTEIPPAUKSET herättävät huomiota etenkin tiheästi asutuilla alueilla. Hyvin toteutettu kamppis auton kyljessä toimii ja kilpailee huomioarvossa jopa lehtimainonnan kanssa.

MPL Graphics toimii Vaasan talousalueella, mutta

asiakkaita löytyy kauempaakin, jopa maan rajojen ulkopuolelta.

– Olemme toimittaneet suunnittelua sekä tuotteita ympäri maailmaa, niin itään kuin länteenkin, Peter Lundström kertoo.

Lundström pitää MPL Graphicsin kilpailuvalttina hyviä ideoita ja visioita sekä loppuun asti mietittyä tuotetta.

– Moni asiakas pitää tärkeänä saada suunnittelu että tuote samasta paikasta, ilman erilaisia kustan-nusportaita, hän toteaa.

Mainonnalla on tärkeä rooli yrityksen viestinnässä. Lundström kehottaakin yrityksiä kääntymään näissä asioissa rohkeasti ammattilaisten puoleen.

VAASASSA JA PÄÄKAUPUNKISEUDULLA operoiva Kari Kanerva on mies, jolla on pitkä kokemus pk-yrittämisen maailmasta. Hän perusti toimistonsa Konsultointi Kari Kanerva Oy: n jo vuonna 1985, koska koki omaavansa sellaista tietoa, jota voisi myydä mark-kinoilla eli auttaa toisia yrityksiä.

Kanerva paitsi opastaa ja kehittää alueen pk-yrityksiä, toimii myös yritys- ja kiinteistövälittäjänä.Välitystoimin-nassa pääsektorina ovat yritykst sekä liikehuoneistot ja -kiinteistöt, mutta kun kauppa liittyy yritystoimintaan, saattaa välitettäväksi tulla myös asuinkiinteistöjä.

Vuosikymmenten aikana Kanerva on nähnyt talouden nousut ja laskut, ja kokeekin nykyajan olevan haasteellista uudella tavalla. Työ ei ole tänään yhtään helpompaa kuin takavuosina, vaikka kokemus tehtävissä auttaakin.

– Työssä täytyy olla lähtökohtana se, mihin yritys haluaa mennä ja millä keinoilla sinne aiotaan päästä. Yrityksen oman polun luominen on erittäin tärkeää.

Ei voida olettaa että se, mikä toimii jossain toisessa yrityksessä, toimii kaikissa muissa, Kanerva luon-nehtii työnsä kiemuroita ja jatkaa:

– Meillä ajatellaan asioita paljon teollisuuden näkökulmasta. Mutta on selvää, että se mikä sopii tuhannen työntekijän laitokseen, ei sovi muutaman kymmenen hengen pk-yritykseen. Avainsana on yksilöllisyys.

LAMA-AIKANA TUOTANNON HILJENTYESSÄ usein irti-sanotaan väkeä, vaikka tilanne voitaisiin hyödyntää henkilöstöön.

– Koulutusta, tuotekehitystä ja suunnittelua, asioita joihin normaalisti ei ole aikaa, Kanerva listaa.

Kanerva on huomannut, että koulutus spesifikoituu ja ihmiset tietävät yhä vähemmästä yhä enemmän.Tällöin voi olla vaikea nähdä kokonaisuutta, jolloin ulkopuolinen yrityskonsultti voi olla oiva apu tilanteen hahmottamisessa.

Markkinointipalvelua vuosikymmenten kokemuksellaVaasalainen MPL Graphics suunnittelee ja valmistaa markkinointiin liittyviä tuotteita monipuolisesti. Vuonna 1979 perustettu markkinoinnin ja mainon-nan alan yritys tarjoaa asiakkaalle laadukkaan mainonnan suunnittelun sekä valmiin tuotteen.

Konsultti hahmottaa kokonaisuudenJoskus yrityksen kehityskaaressa tullaan vaiheeseen, jossa ulkopuolisen näkemys voi ratkaista hankalia tilanteita. Silloin on viisainta kutsua paikalle konsultti.

130 | VAASA

Turpeesta apua moniin vaivoihin

TURPEEN TUOKSU TUNKEE sieraimiin, kun astuu ähtäriläisen LehtoPeat Oy:n ovista sisään. LehtoPeat tarjoaa turvehoitopalveluja ja –koulutusta sekä valmistaa hoitoturvetuotteita, joiden raaka-aineina toimivat suomalaisesta suosta nostettu turve sekä suon vesi.

Yritys on toiminut Ähtärissä jo 15 vuotta. Toista vastaavaa yritystä ei Suomesta löydy, mutta LehtoPeatin kouluttamia ammattilaisia on jo 100 paikkakunnalla.

Välillisesti tämä työllistää paljon esimerkiksi hie-rojia, fysioterapeutteja ja kylpylöitä, jotka käyttävät turvetta hoidoissaan, kertoo yrityksen toimitusjohtaja Heikki Ruha.

RUHAN MUKAAN TURVE toimii hoitona muun muassa iho-ongelmiin, kipuihin ja särkyihin sekä vaihdevuosi- ja kuukautisvaivoihin. LehtoPeat tekee yhteistyötä Hiusakatemian kanssa, joka toteuttaa hiuspohjahoitoja turpeella. Aine tehoaa esimerkiksi pälvikaljuun.

ERITYISESTI RUHA KEHUU turpeen tehoa lihasten rentouttajana. Hän kertoo, että esimerkiksi Valkeakosken Hakan jalkapalloilijat ovat todenneet turvehauteen toimivuuden.

Turvehaude ja sen päälle hieronta rentouttavat urheilijoiden lihakset. Myös pahoja alaselkävaivoja on parannettu turpeella.

LEHTOPEAT ON KEHITTÄNYT turpeesta myös selluliitin kotihoitoon tarkoitetun tuotepaketin. Yrityksen luonnonmukaiset hoidot on noteerattu jo kansainvälisestikin aina Ruotsia, Norjaa, Baltian maita ja Japania myöden.

Turvehoidot kasvattavat suosiotaan ympäri maata ja ihmiskehoa. Koulu-tettuja hoitajia on jo 100 paikka-kunnalla.

”Tervetuloa hyvän palvelun taloon”

TARJA SAVINAISELLA ON mittava parinkymmenen vuoden ura alalla takanaan ja yrittäjänäkin on vierähtänyt jo kuusi vuotta.

– Haluan asiakkaalle parasta ja saan myydä hyväksi havaitsemiani, persoonallisia tuotteita, ennen kaikkea laadukkaita linssejä. Tästä lähti kipinä oman optikko-liikkeen perustamiseen. Nyt haaveena on saada isommat tilat, joihin saisi mukavasti esille kaikki 1 300 kehystä ja silmälääkärin vastaanottotilat vielä samaan toimipisteeseen, Savinainen suunnit-telee.

HINTAKILPAILU ALALLA ON suurten ketjujen puris-tuksessa joskus tiukkaa, mutta itsenäiset optikot eivät tästä säikähdä. Korkealaatuinen tuote, luja ammattitaito, asiakkaalle omistautuva palvelu sekä huipputeknologia varmistavat sen, että asiakas kävelee ovesta sisään palveltavaksi yhä uudelleen.

– Käytämme apuna tietokonetta, joka ottaa silmästä sellaisia mittoja, joita ei voida manuaalisesti

katsoa. Mitataan kaltevuudet ja kaarevuudet ja näin saadaan asennettua linssi kehykseen tismalleen oikein. Linsseissä optiikka on viisi kertaa tarkempaa aiempaan verrattuna, optikko kertoo.

KATSEOPTIIKASTA LÖYTYY ERIKOISPALVELUNA

kuivasilmäosaamista ja linsseissä käytetään eyecode-erikoisteknologiaa. Piilolinsseissä löytyy tavallisten lisäksi erikoispiilolinssejä kuten iirislinssejä sekä puolikovia piilolinssejä.

… toivottaa optikko Tarja Savinainen Joensuun Katseoptiikka -liikkeensä ovelta hymyssä suin. Jos etsit persoonallista tyyliä ja kestävää laatutuotetta, täältä sitä löytyy.

ÄHTÄRI/JOENSUU | 131

KOTIMAISEEN FENNO- OPTIIKKA –ketjuun kuuluva Näkösoppi myy huippulaadukkaita Rodenstock -linssejä ja yksilöllisiä kehyksiä, mikä Outi Koivu- nevasta on liikkeiden menestyksen salaisuus. Viime vuonna investoimme joka liikkeeseen yksilöllisten silmälasien sovituslaitteet. Lisäksi kaikki työnteki-jämme ovat käyneet koulutuksia hyvän asiakas-palvelun takaamiseksi. Palvelusta saammekin paljon kiitosta, kertoo Koivuneva.

Silmälasien valmistus on Näkösopin erikoisuus.– Meillä on kahdessa toimipisteessä hiomot, joissa

hiomme Rodenstockilta tulevat linssit paikoilleen asiakkaan kehykseen. Oman hiomon takia toimitus-aikamme ovat poikkeuksellisen nopeat.

NÄKÖSOPIN LIIKKEISSÄ TOIMII vakituisesti yhdeksän työntekijää, jotka kaikki ovat optikkoja. Lisäksi on viiden silmälääkärin vastaanotto säännöllisesti.

Työntekijöitä on Outi Koivunevan mukaan helppo rekrytoida, koska Oulusta valmistuu optometristeja säännöllisesti.

REILUN PARINKYMMENEN ALALLA vietetyn vuoden aikana Outi Koivuneva on huomannut kilpailun kiristyneen.

– Halpaketjujen ja -merkkien myötä asiakkaalla on entistä enemmän valinnanvaraa. Silmälaseja ostetaan kuitenkin suhteellisen harvoin, joten laatuun kannattaa satsata. Ovathan ne tärkeimmän aistimme apuväline. Kun ostaa laatutuotteen, saa rahalle vastinetta, Koivuneva sanoo.

OUTI KOIVUNEVA TOIVOTTAA kaikki asiakkaat tervetulleiksi Näkösoppiin silmälasiostoksille.

– Näkösopissa silmälasien ostaminen käy kätevästi ammattilaisten opastuksella.

JOENSUUN KODINTUOTTEESTA ON saatavilla muun muassa tynnyrisaunoja, kylpytynnyreitä, pihamökkejä, varastoja, erilaisia huvimajoja, grillikotia ja hirsisiä kukkalaatikoita. Yrittäjä Sami Rautiainen lupaa, että käytännössä kaikkea mitä kevythirrestä voi tehdä, myös tehdään asiakkaan tilauksesta.

Tuotteet valmistetaan Virossa. Tilaustuotteiden lisäksi Kodintuotteella on kattava varastovalikoima.

– Varastosta löytyy paljon saunoja ja mökkejä. Jos tänään käy tilaamassa, voi saada mökin kotipihalleen jo huomenna.

Rautiainen kertoo, että myös kuljetukset hoituvat omasta takaa melkein mihin vain.

– Pystymme toimittamaan sellaisiin paikkoihin, mihin ei edes autolla pääse. Tarvittaessa kannamme mökin vaikka pienempinä osina perille asti.

YRITTÄJÄN MUKAAN AMMATIN suola on ihmisten pihojen kaunistaminen. Siinä on oltava asiakkaalle ehdottoman rehellinen ja ammattitaitoinen.

Tietotaito onkin kohentunut vuosien varrella, kun Rautiainen työskenteli ensin Virossa ja avasi sitten toimipisteen Joensuuhun.

– Tässä vaiheessa meillä alkaa olla jo niin sanottua katu-uskottavuutta. Tiedämme, mitä teemme, eikä tarvitse enää harjoitella.

JOENSUUN KODINTUOTTEEN MYYNTIARTIKKELEISTA

Rautiainen kehuu erityisesti tynnyrisaunaa. Sellainen toimii hänen mukaansa ympärivuotisessa käytössä.

– Viime viikolla asiakas lähetti kuvat saunan terassilta, kun oli saunonut vaimon kanssa. Sauna oli kuulemma todella hyvä.

Laadukkaat lasit NäkösopistaNäkösoppi toimii Oulussa ja lähikunnissa viiden pisteen voimin. Liikkeet sijaitsevat Oulun Kaakkurissa, Kempeleessä, Muhoksella, Limingassa ja Oulunsalossa.

Tynnyrisaunat suoraan varastostaHyvintehdyssä tynnyrisaunassa sau-noo vaikka ympäri vuoden. Sellaisen voi saada Joensuun Kodintuotteesta jo huomiseksi.

132 | JOENSUU/KEMPELE

LEPPÄVIRTA | 133

Ennakoiva huolto säästää rahaa

– IDEA BLUE TRUCK SERVICEEN lähti siitä, kun oman kuljetusyri-tyksen käyttöön tarvittiin korjaamotilat. Koska investointi oli suuri, ajateltiin

sitä hyödyntää täysin alkamalla tuottaa korjaamopalveluja myös ulkoisille asiakkaille, kertoo yrittäjä Marko Kuohukivi ja lisää samaan hengenvetoon,

että korjaamo tarjoaa raskaalle kalustolle kaiken vaadittavan.

– Teemme muun muassa korin-vaihtotyötä, päällirakennetöitä sekä nosturialustoja. Euromaster on yhteis- työkumppanimme, joten meiltä saa sekä henkilöautoihin että raskaisiin ajoneuvoihin erimerkkisiä renkaita. Täyden palvelun rengastalo tarjoaa myös lokasuojan tai takavalon renkaan räjähdettyä yhdellä pysähdyksellä, Kuohukivi vinkkaa.

Täysperävaunuyhdistelmiä huolletaan 30–40 tuhannen kilometrin etapein eli aikajanallisesti 1-3 kk:n välein. Rekan mittariin ehtii kertyä sen elinkaaren aikana jopa miljoonia kilometrejä. Marko Kuohukivikin kertoo omalla kuljetusliik-keellä olevan kolmekin ajoneuvoa, joiden mittarissa on jo kunnioitettavat 2,5 miljoonaa kilometriä. Kilometrien lopullinen määrä riippuu paljon siitä, miten työkalua pidetään ja hoidetaanko huollot ja korjaukset ajoissa.

– Kustannus auton hajotessa on huomattava, helpompaa ja halvempaa on tehdä ennakoiva huolto. Kun auto on kunnossa, tulee rahakin kassaan, yrittäjä tietää.

RASKAS KALUSTO ON erittäin arvokasta ja sisältää jo monimutkaista tekniik-kaa. Myös nykykuorma-autot ovat läpeensä sähköistettyjä, ja kuten henkilöautojenkin kanssa, tarvitaan diagnostiikkaohjelmia ja testereitä, jotta vika löytyy. Blue Truck Servicellä on kaikki tarvittava tieto ja taito parhaaseen lopputulokseen pääsemi-seksi. Yrityksessä on kouluttauduttu myös lämmittimien, kuten Webaston huoltoon ja korjaukseen. Tarvittavat ohjelmat löytyvät ja varaosia on hyvin saatavilla.

Blue Truck Service Oy Leppävirralla laittaa raskaan kaluston kuntoon ja takaisin tien päälle. Jokainen kulje-tusyrittäjä tietää, että kalleimmaksi tulevat autot, jotka seisovat vailla työtä.

[email protected] | www.erikoispuu.fi

Nautiskelutilan kalustaja

LIPERILÄINEN ERIKOISPUU PARKKINEN OY valmistaa saunapaneeleita, monipuolisia laudekomponentteja, valmiita lauteita mittojen mukaan sekä listoja, saunajakkaroita ja puulaatikoita viimeistelemään saunan ulkonäön. Suurin osa asiakkaista on yksityisiä rakentajia, mutta saunatuotteita ostavat myös rakennusliikkeet.

– Nykyajan asiakas ostaa jo muotolauteita itsel- leenkin, sillä saunaa arvostetaan ja siitä halutaan nauttia. Tarvittaessa käymme myös asentamassa lauteet. Yleensä asiakkaat haluavat hoitaa asennuksen itse, varsinkin kun meillä on myynnissä myös valmiita laudekomponentteja, joissa taivutetut kappaleet ja muut vaikeammat osat on tehty valmiiksi, sanoo toimitusjohtaja Petri Parkkinen.

TUOTTEITA MYYDÄÄN ERITYISESTI Pohjois-Karjalaan, mutta tavaraa on nykyisin helppo tilata ja kuljettaa koko Suomeen. Erikoispuu Parkkisen tavara käykin hyvin kaupaksi, sillä lauteissa on järeät rakenteet ja tuotteet tehdään huolellisesti ja viimeistellään hyvin.

– Meillä pystytään myös räätälöimään niin puulajeja kuin lauteen mallejakin hyvin laajasti, joten jokainen saa varmasti juuri haluamansa yksilölliset ratkaisut, huomauttaa Parkkinen.

– Ja tietysti pyrimme myös tekemään malleista helppohoitoiset ja muutenkin käytännölliset. Emme esimerkiksi sijoita lauteiden alle jalkarykelmää, jotta lattia olisi helpompi pitää puhtaana.

Nykyään saunaan satsataan paljon. Siksi saunaan valittavien kalustei-denkin pitää olla sekä laadukkaita, katseenkestäviä että helppohoitoisia.

Auringontähdestä saa kestävät ja kotimaiset taimet

– IHASTUIN OPISKELUAIKANA ERILAISIIN siemeniin. Siitä syntyi ajatus taimitarhan perustamisesta, nauraa Anna Saarikoski-Tähtelä iloisesti.

Hän opiskeli aikuisiässä puutarhuriksi ja on pyörittänyt Puutarha Auringontähteä Liperin Ylämyllyllä vuodesta 2005. Puutarhasta on tullut suosittu. Erityisesti nettikauppa on kiinnittänyt asiakkaiden huomion.

– Verkkomyynnin suosio yllätti meidät aluksi täysin, ja jouduimme myymään ei-oota, muistelee Saarikoski-Tähtelä.

Internetissä tehdyt tilaukset toimittaa perille Matkahuolto, jota puutarhuri kehuu erinomaiseksi yhteistyökumppaniksi.

PUUTARHA AURINGONTÄHDESTÄ SAA monivuotisia kasveja, kuten puita, pensaita, perennoja ja yrttejä. Taimet on kasvatettu avomaalla, jossa ne myös talvehtivat.

– Jos kasvi ei kestä talvea, emme myy sitä, linjaa Saarikoski-Tähtelä.

Keski-Euroopan kasvihuoneissa kasvatettuihin taimiin verrattuna Auringontähden taimet ovat sitkeää sorttia. Puutarhasta toimitetaan paljon taimia esimerkiksi Pohjois-Suomeen, koska taimien säänkestävyys on ihan omaa luokkaansa. Puutarha Auringontähden myymät tuotteet ovat aina suomalaisia ja suurimmaksi osaksi itse kasvatettuja.

– Meillä ei tarvitse selvitellä alkuperämaata. Kaikki on kotimaista, lupaa Saarikoski-Tähtelä.

Tarvittaessa asiakkaille tilataan taimia myös muista kotimaisista taimitarhoista.

Puutarha Auringontähden taimet ovat kestäviä ja kotimaisia. Niitä voi ostaa sekä myymälästä että verk-kokaupasta.

Rakkaus kukkiin ajoi alalle

– OLEN AINA TYKÄNNYT kukista. Kun maatilallamme karjasta luovuttiin, tuli mahdollisuus kokeilla uutta ja silloin tuntui luontevalta lähteä kukka-alan koulu-tukseen, yrittäjä Teija Kekkonen muistelee.

VUONNA 2004 KEKKONEN perusti oman kukkakaupan. Teijan Kukka toimii nyt kauppakeskus Stellassa Mik-kelissä ja liikkeen pääpaino on kukkalaitteissa, joihin sidontakoulutusta voi hyödyntää. Teijan Kukasta löytyy toki myös huoneviherkasveja, joista etenkin bonsai-puut ja palmut ovat tällä hetkellä suosiossa.

– Meiltä saa myös asetelmat häihin ja muihin juhliin, hautavihkot, kimput ja leikkokukat, luettelee yrittäjä kaupan tärkeimpiä tuotteita.

– Erilaiset luonnonmateriaalit ovat ykkösjuttu kimpuissa ja yleensäkin luonnollisuus, sillä esimer-kiksi värjätyt kukat eivät juuri nyt tunnu olevan suuressa huudossa, Kekkonen kertoilee asiakkaiden mieltymyksistä. Asiakkaat ovat löytäneet uuteen liikepaikkaan hyvin ja Dataflora-palveluun kuulu-minen tuo asiakkaita joskus myös kauempaa.

KUKKAKAUPPA ON OMALEIMAINEN, sillä se ei myy lahjatavaraa tai muuta oheistuotetta vaan keskittyy täysillä kasveihin. Lannoitteita ja suojaruukkuja lukuun ottamatta ei ole nähty tarpeelliseksi täyttää kauppaa tavaroilla, vaan pääroolissa saavat olla tuoreet ja kauniit kasvit. Tästä myös asiakkaat ovat pitäneet.

”Työstään täytyy pitää, pelkät unelmat eivät riitä. Tarvitaan raakaa työtä, jotta unelmat tulisivat todeksi”, painottaa yrittäjä Teija Kekkonen, jonka kauppa on kukkinut Mikkelissä kohta vuosi-kymmenen.

134 | LIPERI/MIKKELI

Mikkeli

Mikkelin Keilahallilla pääsee lajin makuun

KEILAILU SOPII HARRASTUKSENA kaikenikäisille. Pienetkin lapset voivat aloittaa keilauksen kevyillä lastenpalloilla. Omia välineitä ei tarvitse, sillä keila- hallilta saa vuokrattua keilakengät ja keilapallot. Mikkelin Keilahallin yhteydessä olevasta Pro Shopista voi ostaa omalle kädelle sopivan keilapallon.

– Radan voi varata kätevästi netistä omilta koti- sivuiltamme, toimitusjohtaja Markku Veijanen kertoo.

Mikkelin Keilahalli tarjoaa myös hohtokeilausta. – Hohtokeilauksessa tunnelma on rento. Taustalla

soi musiikki eikä muita valoja UV-valon lisäksi ole. Keilaajat saavat myös toivoa omaa mielimusiikkiaan soitettavaksi, Markku Veijanen kertoo.

KESKIVIIKKOILTAISIN MIKKELIN KEILAHALLISSA jär- jestetään Legendaariset Keskiviikkokaadot. Kyseessä on epävirallinen kilpailu, johon saavat osallistua kaikentasoiset keilaajat. Seuraan kuulumista ei edel- lytetä. Palkintona kilpailusta voi voittaa jotakin tarpeellista.

Mikkelin Keilahallilla järjestetään myös keilailun alkeiskursseja.

– Viiden kerran kurssi on kuin green card golfissa, Markku Veijanen kertoo.

Keilaus sopii hyvin ohjelmaksi myös lasten synttä-reille ja yritysten virkistysiltoihin. Keilauksessa kaikki ovat samalla tasolla eikä lajia tarvitse etukäteen osata.

– Yritykset voivat myös tuoda omia asiakkaitaan keilaamaan ja antaa järjestelyt meidän huoleksemme, Markku Veijanen kertoo. Keilahallilla on myös saunakabinetti ja tilava sauna.

Keilahallissa pääsee myös hohto-keilaamaan ja saunomaan.

Luovan suunnittelun ammattilaiset

MIKKELISSÄ MAJAANSA PITÄVÄ Haaja kuvaa mm. Moto GP-koosteita ja tv-mainontaa. Mainostoimisto tekee kymmeniä nettisivustoja vuodessa, suun-nittelee kokonaisia yritysilmeitä täydellä konsep-tilla ja ennen vuodenvaihdetta työllistävät erilaiset joulumuistamiset. On juhlatilaisuuskuvauksia, yritysvideokuvauksia ja tv-spotteja. Äkkiseltään on vaikea käsittää alan monipuolisuutta, mutta Haajan verkkosivuilta saa tietoa yrityksen uskomattomasta tuoterepertuaarista.

– 3D-mallinnuksia emme tee, mutta kaikkea muuta kyllä, kertoo yrittäjä Jesse Haaja.

VAIKKA JESSE HAAJA on vasta kolmenkymmenen, voisi häntä jo luonnehtia pilke silmäkulmassa alan veteraaniksi yli kymmenen vuoden kokemuksen vuoksi. Alkuun yrittäjä pyöritti koko palettia pitkään yksin, kunnes ympärille löytyi hyvä ja luotettava tiimi, jota Haaja ei nyt vaihtaisi mihinkään.

– Vaimon kanssa tuli kiire lähtö synnytykseen ja työpöydälle jäi paljon tekemätöntä työtä rästiin. Sillä välin kun olin poissa, kaverit olivat keskenään jakaneet minunkin duunit pöydältä niin, että kaikki hoitui. Se melkeinpä herkisti kyllä, Jesse Haaja hymähtää.

HAAJAN PORUKKAAN KUULUU 5 henkeä. Töitä on mennyt jo Yhdysvaltoihin, Ruotsiin, Espanjaan, Norjaan ja Tanskaan. Tiedä, minne vielä.

Vaikka mainostoimisto Haaja on jo päässyt tekemään mielenkiintoisia ja melko suuriakin produktioita, ei tiimi lepää koskaan laakereillaan. Katse on tiukasti horisontissa ja uudet haasteet ovat tervetulleita – ne ovat elämäntapa ja yrityksen elinehto.

Ekologinen maalämpö on kannattava investointi

IVT-CENTER MIKKELI ON toiminut IVT-maalämpö-pumppujen jälleenmyyjänä 8 vuotta. Yrityksen palvelumuoto on kokonaisuus, jossa kotikäynnin ja mitoituksen jälkeen valitaan kiinteistöön oikean kokoinen laite. Tontille tehdään lämpökaivo ja järjestelmä asennetaan paikoilleen. Asiakas saa käyttö-opastuksen sekä 5 vuoden takuun ilman ehtoja.

Jatkossa laitetta huolletaan tarvittaessa. Paketti on asiakkaalle vaivaton ja koska yksi yritys vastaa koko ketjusta, vastuukaan ei huku matkalla, jos jotakin yllättävää ilmenee.

– Maalämpö on ajanut jopa kaukolämmön ohi käyttö- kustannusten suhteen. Suurin haaste alalla on saada ihmiset uskomaan laitteen toimivuuteen ja siihen, että se voi säästää suuria rahasummia, yrittäjä toteaa.

MAALÄMPÖPUMPPUJEN HYÖTYSUHTEET OVAT paran-tuneet uusien mallien myötä ja kun järjestelmä on asennettu, hyötysuhde haetaan käynnistyksen jälkeen optimisäädöillä. Maalämpöpumppuja voidaan asentaa omakotitaloihin tai taloyhtiöihin, jotka haluavat vaihtaa öljy- tai sähkölämmityksen käyttökustannuk-siltaan edullisempaan lämmitysmuotoon.

IVT-Center Mikkeli tekee maalämpöasennusten lisäksi myös tavallista LVI-työtä.

– Olemme pitkäjänteisiä ammattilaisia ja sitoutu-neita työhön. IVT-pumput ovat laadukkaita ja myymme niitä vain asennettuina, Pöntinen sanoo.

”Tämä on ainoa tuoteala, joka tulee täyttämään EU:n päästötavoitteet. Maalämpö on investointi, jossa pääomalle tulee jopa 10 prosentin korko vuodessa”, kertoo Hannu Pöntinen IVT-Center Mikkelistä.

MIKKELI | 135

VUONNA 2001 PERUSKORJATTU rakennus pitää sisäl- lään vesi- ja sisäliikuntatilat, joista löytyy mitä erilai- sempia terapia- ja rentoutumismahdollisuuksia. Rantakeitaan kattava tarjonta saa liikkeelle niin lapset kuin eläkeläisetkin.

Terapia-altaassa pääsee vesisuihkujen hierottavaksi, porealtaissa voi rentoutua sopivan lämpöisessä vedessä rankan päivän jälkeen. Lapsille on tarjolla kahluuallas sekä 43 metrin pituinen liukumäki.

RANTAKEIDAS TARJOAA HYVÄT mahdollisuudet kuntouintiin joko yksistään tai vaikka koko perheen voimalla. Hallin monitoimialtaassa järjestetään myös ohjattua vesijuoksua ja muita ohjattuja jumppia.

– Uimalan toiminta on parin viime vuoden sisällä muuttunut paljon. Vesijuoksijat ovat muodostuneet uudeksi isoksi asiakasryhmäksi. Nykyään meiltä voi myös lainata juoksuvälineitä, Virpi Lahti toteaa.

YRITYKSILLE JA YHDISTYKSILLE on tarjolla työpaikka-liikuntaa. Uimatilojen lisäksi rakennuksesta löytyvät kunto- ja liikuntasalit mahdollistavat monipuolisen sisäliikunnan. Hallilta löytyy paitsi kuusi tavallista saunaa myös miesten ja naisten höyrysaunat.

Mikkelin liikunta- ja nuorisopalvelujen hallinnoi- massa hallissa järjestetään myös tapahtumia, esimerkiksi nuorille suunnattu Rantakeidas-festivaali ja lapsille suunnattu Lasten Lauantai.

– HALUSIN LUODA nuorille mahdollisuuden kehittää itseään taiteen ja luovuuden keinoin. Oikeassa ympä- ristössä nuoren itsetunto kehittyy ja luovuus alkaa kukkia, yrittäjä Tarja Pyhähuhta kuvailee toiminta-periaatteitaan vuonna 2004 perustamassaan satutalossa.

Vekkulinnan tiloissa järjestetyt syntymäpäiväjuhlat ovat olleet suosittuja lasten keskuudessa: naamiaisasut sekä satumaisen hohtoisa tunnelma tarjoavat mahdollisuudet monenlaisien teemajuhlien toteuttamiseksi.

Vekkulinnan kattava asuvalikoima mahdollistaa pukeutumisen viehättäväksi prinsessaksi, hurjaksi peikoksi tai miksei vaikkapa mustanaamioksi. Prinsessa-, merirosvo- sekä keijukaisteemat ovat olleet erityisesti lasten rakastamia.

SATUTALO VEKKULINNAN EDULLISET hinnat takaavat mahdollisuuden juhlien järjestämisen laihemmallekin lompakolle. Asuista löytyy myös aikuistenkin kokoja, minkä ansiosta esimerkiksi ikimuistoiset yritysten virkistyspäivät tai vaikkapa polttarijuhlatkin järjestyvät.

– Kerran erään lapsen vanhemmat pukeutuivat isäpeikoksi ja äitipeikoksi. Mielestäni on ihanaa, kun aikuiset heittäytyvät mukaan, Tarja Pyhähuhta hymyilee.

Yrityksen tärkein idea on kuitenkin antaa syrjäytyneille nuorille mahdollisuus kokeilla ”oikeaa työelämää” Vekkulinnan puitteissa.

Rantakeitaassa voi rentoutua monipuolisestiAlunperin Mikkelin kaupungin uimahalliksi rakennettu, nykyisin Rantakeitaana tunnettu uimahalli on vuosien saatossa kasvanut koko perheen viihdeuimalaksi.

Tervetuloa fantasioiden maailmaanSatutalo Vekkulinna tarjoaa lapsille paikan jossa leikkiä, laulaa, tanssia ja puuhastella ohjatussa ympäristössä. Myös syrjäytyneille nuorille tarjotaan tilaisuus kasvaa.

136 | MIKKELI

Aktiivinen ja luonnonläheinen

Mikkeliwww.mikkeli.fi

Kuva: Aki Ilmanen

Asiakkaan parhaaksi

MIKKELIN ENSIMMÄINEN APTEEKKI on nähnyt huikean olemassaolonsa aikana monenlaista muutosta ja haastetta. Farmaseutin työnkuvakin on kasvanut lääkkeen luovuttajasta neuvovan asiantuntijan vastuulliseen rooliin. Monet reseptilääkkeet ovat muuttuneet itsehoitolääkkeiksi, jolloin asiakas ei välttämättä tapaa lääkäriä.

– Ennen lääkkeistä kertoi pääasiassa lääkäri, eikä farmaseutti voinut puhua lääkkeestä apteekissa juuri mitään. Nykyään farmaseutin velvollisuus on kartoit-taa asiakkaan tilannetta, jotta lääkkeen sopivuus ja

annostelu varmistettaisiin. Asiakas saa näin enemmän tietoa lääkkeestä, Kaija Voutilainen kertoo.

MUITA HAASTEITA APTEEKKITOIMINTAAN ovat tuoneet muun muassa lainsäädännön kautta tapahtuneet reseptilääkkeiden hintojen laskut sekä niin sanotut tukkuhintaleikkaukset. Haasteiden rinnalla farmasiassa on otettu jatkuvasti kehitysharppauksia, jotka puolestaan helpottavat apteekkihenkilökunnan työtä.

– Meillä on ollut kolmisen vuotta lääkekeruu- eli varastorobotti, joka kokoaa reseptien mukaan lääkepaketin valmiiksi. Näin olemme saaneet lisää tilaa asiakaspalveluun. Uutuutena on tullut myös annosjakelupalvelu, jolloin lähetämme lääketilauksen Helsinkiin, jossa kone pakkaa valmiiksi annospus-seihin kunkin asiakkaan aamu-, päivä- ja iltalääkkeet. Paketit toimitetaan laitoksiin, joissa hoitajat jakavat valmiiksi annostellut lääkkeet asiakkaille. Tämä lisää lääketurvallisuutta ja säästää hoitajien aikaa varsinaiseen hoitotyöhön, proviisori Jyri Saastamoinen kertoo.

LÄÄKKEIDEN LISÄKSI APTEEKISTA saa nykyään korkea-laatuista ihonhoitokosmetiikkaa. Verenpaineen mittaus sekä inhalaatiolääkkeiden testaus asiakkaan kanssa toimivuuden ja annostelun varmistamiseksi onnistuvat myös.

Kaikki toiminta tähtää asiakkaan parhaaksi, jolloin esimerkiksi yhteistyö muiden apteekkien kanssa takaa sen, että jokainen saa tarvitsemansa lääkkeen ja avun.

Mikkelin Ensimmäinen Apteekki viet-tää tänä vuonna juhlavuotta. Vuonna 1838 perustetulla apteekilla alkaa jo 175. toimintavuosi.

Juuri sinun silmiesi tähden

OPTIKKO RAIMO LAITINEN edustaa perheyritys Mik-kelin Silmäaseman neljättä yrittäjäpolvea, ja yrityksen toinen osakas, silmälasihioja Tuomas Laitinen jo sen viidettä polvea.

Vaikka yritys kuuluukin Silmäasema-ketjuun, yksilöllisyys on sille äärimmäisen tärkeää. Laajoissa kehysmallistoissa on esimerkiksi vintage-mallistoa ja käsintehtyjä kehyksiä. Kehykset voidaan myös teettää vaikka asiakkaan piirustusten mukaan.

– Kun meillä myös hiotaan lasit itse eikä ulkomailla, varastovahvuuslasit saa usein tunnissakin ja resepti-lasitkin välistä jo samana päivänä. Erikoislinssejäkään ei tarvitse odottaa paria viikkoa pitempää, kertoo Laitinen.

SUURI OSA ASIAKKAISTA on ikäihmisiä, joita houkuttelee yrityksen toimintamalli: yksilöllinen ja henkilökohtainen palvelu.

Toisaalta laajoista valikoimista löytyy yhtä hyvin varsin nuorekkaita ja sporttisiakin kehysmerkkejä. Erilaiset harrastuslasit ovat nekin oma erikoisuutensa, joita tullaan kysymään pitkänkin matkan takaa.

Erikoislasit löytyvät esimerkiksi sukeltajille, hiihtäjille, ampujille ja golfaajillekin, ja tarvitta-essa Raimo Laitinen käy tekemässä tarkastuksia ja mittauksia vaikka ampumaradalla tai urheiluleirillä. Henkilökunnallakin on monenlaisia erikoispätevyyk-siä, ja tietysti asiakas pääsee Mikkelin Silmäasemalla halutessaan myös silmälääkärin vastaanotolle.

Tarvitsetko sukellus- tai ampuma-laseja? Haluatko asiantuntevaa opastusta ja yksilöllistä palvelua näköasioissa? Oikea osoitteesi on Mikkelin Silmäasema.

MIKKELI | 137

MIKKELILÄISELLÄ TALOMYYNTI SEPPO PELKOSELLA on kaksi päämiestä: nurmeslainen Sami-elementtitalot sekä kuusamolainen Kuusamo Hirsitalot. Pelkosen kautta saa hankittua kaikenlaiset rakennukset sau- noista ja autotalleista, huviloihin ja omakotitaloihin. Nuoret parit kysyvät erityisesti omakotitaloja, huvi- lat taas kiinnostavat etenkin keski-ikäisiä ja sitä vanhempia ostajia. Saunamökit ja pienhuvilat tekevät kauppansa kaikenikäisille.

KAIKESTA ON OMAT mallistot, mutta lähes 80% asiakkaista haluaa rakennusta vielä muokattavan omannäköisekseen. Halutessaan rakennuksen saa vaikka avaimet käteen -periaatteella.

– Nykyään kysytään kuitenkin enemmän loma-asuntoja kuin asuintaloja, vaikka talojenkin myynti on kasvanut, sanoo yrittäjä Seppo Pelkonen.

– Kaikki tuotteemme ovat erittäin laadukkaita ja täyttävät nykyajan vaatimukset, mutta erityisesti perinteinen hirsitalo on edelleen monen unelma. Siinä onkin monia hyviä puolia; se kestää isältä pojalle

ja on terveellinen, sillä rakennuksessa ei käytetä minkäänlaisia muoveja. Puu on ainoa rakennus-materiaali.

– Hirsitalo saadaan rakennettua kaupunkiinkin, kunhan se tehdään niin sanotusti lyhyeen nurkkaan, Pelkonen jatkaa.

– Ja Kuusamo Hirsitalot on nykyään lähes ainut valmistaja, joka käyttää edelleen pohjoisen tiheäsyistä suomalaista massiivipuuta eikä mitään lamellihirttä.

TALOMYYNTI SEPPO PELKOSEN asiakaskunta on pääosin Mikkelistä ja lähiympäristöstä, mutta monet vakituisesti muualla asuvat mökkiasukkaatkin käyttävät sen palveluita. He ovat oivaltaneet, että paikallinen toimija tuntee paikalliset olosuhteet parhaiten.

Alalla on kuitenkin yhä enemmän kilpailua, ja Mikkeliinkin markkinoidaan talopaketteja yhä kauempaa. Pelkosen myynti on silti pysynyt suurin piirtein ennallaan, kiitos hyvien tuotteiden ja asiakkaiden hyvän palautteen.

OTAVAN METALLI ON mikkeliläinen erilaisten metallien ostoon ja kierrätykseen erikoistunut yritys, jonka asiak-kaita ovat esimerkiksi metallialan yritykset, konepajat, autokorjaamot, rakennusliikkeet ja maatilat. Yrityksiltä ostetaan yli jäänyttä tuotantomateriaalia, ja myös purku- työmaiden kanssa tehdään yhteistyötä: Otavan Metalli voi vuorata lavan myyntikelpoista tavaraa varten, lajitella ja kuljettaa tavaran eteenpäin.

PELASTUSLAITOKSELTA JA VAKUUTUSYHTIÖILTÄ ostetaan puolestaan romutettaviksi meneviä autoja. Niitä ja muuta teräsromua hankitaan myös suoraan yksityishenkilöiltä. Yritys on myös Suomen autokierrätyksen virallinen vastaanottopiste, joka hoitaa myös auton noudon ja rekisteristä poiston sekä käsittelee autonromun lain vaatimalla tavalla.

– Romutukseen tulee yksityispuolelta yhä uudempia autoja, sillä käytetyn auton korjaaminen on nykyään hyvin kallista suhteessa auton reaaliarvoon, huomauttaa yrittäjä Asko Halonen.

Suomi on pieni markkina-alue, ja romualankin yrityksiä on paljon. Otavan Metalli on menestynyt kilpailussa kahdella periaatteella: lupaukset pidetään eikä töissä vitkastella.

– Ihmiset haluavat tonttinsa siisteiksi erityisesti ennen juhannusta, ennen lumien tuloa ja viimeistään ennen joulua, sanoo Halonen.

– Jos meiltä on sitten luvattu hakea tavara pois, se myös haetaan, ja mahdollisimman nopeasti!

Hirsitalo on edelleen monen unelmaSuomalainen tahtoo mielellään asua oikeassa hirsitalossa metsässä ja järven rannalla. Talomyynti Seppo Pelkonen toteuttaa asumisen unelmia.

Romuliikkeestä uuteen elämäänOtavan Metallista metalliromu lähtee murskaamoille, mistä teräsmurske toimitetaan edelleen uuden teräksen raaka-aineeksi.

138 | MIKKELI

Seppo PelkonenMaaherrankatu 28

50100 MikkeliPuh. 0400 555 202

Soita ja sovi tapaaminen

Kolme Mirjaa ajaa yrittäjien asioita

PIENET JA KESKISUURET yritykset työllistävät Etelä- Savon alueellakin yhä enemmän ihmisiä. Etelä-Savon Yrittäjät puolestaan ajaa yrittäjien asiaa. Sattumalta yrityksen kaikilla kolmella työntekijällä on sama etunimi – Mirja.

Pian 70 vuotta toimineella yrittäjäjärjestöllä on kolme tärkeää päämäärää: ensinnäkin joka kuntaan pitäisi saada toimiva, yrittäjien ja kunnan edustajien yhdessä laatima elinkeinopoliittinen ohjelma, joka sisältää yritysvaikutusten arvioinnin ja yksilöidyt toiminta-ohjeet. Toiseksi joka kuntaan tarvitaan oma palveluja hankintastrategia. Kolmas tavoite on puolestaan jo olemassa olevien yritysten omistajanvaihdoksista huolehtiminen.

– On aina edullisempaa ostaa yritys, jolla on valmis asiakaskunta ja toimivat markkinat, kuin perustaa uusi, sanoo toimitusjohtaja Mirja Haavikko.

– Koko maassa on nyt edessä omistajanvaihdos-pommi, jonka ratkaisuun pitää uhrata tarpeeksi voimavaroja!

ETELÄ-SAVON YRITTÄJÄT ON vahvasti mukana Etelä-Savon omistajanvaihtohankkeessa, jossa yksi henkilö on jalkautunut auttamaan ja ohjaamaan yrittäjiä yrityksineen. Toinen tärkeä kokonaisuus on Etelä-Savon kauan kaivattu tarjousasiamieshanke. Sen tarkoituksena on saada pk-yrittäjiä entistä paremmin mukaan julkisiin hankintoihin tarjoamaan palvelujaan ja tuotteitaan. Toiminnassa auttaa asiamies ja hankinta-asiamies.fi julkiset hankinnat – palvelu.

Etelä-Savon järjestäytyneet yrittäjät ovat mukana monenlaisissa hankkeissa ja projekteissa – yrittäjän parhaaksi.

Mitä olimme ja olemme?

MIKKELIN KAUPUNGILLA ON kolme erilaista museota: taidemuseo, joka aloitti toimintansa 1970, Päämaja-museo (1974) ja Suur-Savon museo (1960). Taide-museo toimii myös Etelä-Savon aluetaidemuseona.

– Osa museoista toimii useassa pisteessä, joten museotoimella on vanhan Mikkelin alueella kaikkiaan 11 toimipaikkaa, joista yleisölle avoimia on seitsemän, kertoo Matti Karttunen Mikkelin museotoimesta.

Koska Mikkeli on ollut vahva hallinto-, koulu- ja urheilukaupunki, nämä ovat myös tärkeitä paino-pisteitä erityisesti kulttuurihistorialliseen dokumen-tointiin keskittyneessä Suur-Savon museossa.

MIKKELIN TAIDEMUSEO ON syntynyt kahden yksityisen taidekokoelmalahjoituksen pohjalta. Siellä on esillä erityisesti eteläsavolaisten taiteilijoiden töitä. Päämajamuseo puolestaan esittelee sota-aikana päämajaansa Mikkelissä pitäneen Mannerheimin ja hänen esikuntansa työtä ja työtiloja. Yksi osa museota

on myös salonkivaunu, jolla ylipäällikkö kulki muun muassa Helsinkiin sekä tarkastusmatkoille rintamille. Ennen sotaa Päämajamuseon kiinteistö toimi kou- luna, ja siinä tehtävässä se on edelleenkin – tosin museo on pikkuhiljaa saanut rakennuksesta yhä enemmän tilaa.

MUSEOT JOUTUVAT NYKYISIN kilpailemaan monen muun houkutuksen kanssa, mutta Mikkelissä uskotaan, että runsaasta tarjonnasta löytyy kuitenkin jokaiselle jotakin kiinnostavaa. Koska lapsissa on tämänkin alan tulevaisuus, Mikkelissä on kirjattu museokäyntejä koko peruskouluajan opetussuun-nitelmaan asti. Näin varmistetaan se, että kokoelmiin pääsevät tutustumaan nekin lapset, joita ei ehkä muuten ohjattaisi niihin aktiivisesti.

Asiakkaiden nähtävillä on tilakysymysten takia vain murto-osa museoiden aineistosta. Taidemuseossa onkin haaveena saada tulevaisuudessa käyttöön remontoidut tilat, joissa olisi muun muassa kunnon työpajatilat – sekä hissi varmistamassa esteettömyy-den asiakkaille ja mahdollistamassa taideteosten turvallisen kuljetuksen.

Museot rakentavat kuvaamme menneisyy-destä, nykyisyydestä ja tulevaisuudesta.

MIKKELI | 139

VIIME KESÄNÄ ESITETTY, Arto Niemisen kirjoittama musiikkinäytelmä ”Tähti ja meripoika” oli menestys. Tähtivierailijana esityksessä saatiin kuulla itse tango- kuningas Petri Hervantoa.

Mikkeliläinen teatteriosuuskunta on onnistunut yhdistämään ammattilais- ja harrastelijanäyttelijät sekä muusikot tavalla, joka antaa katsojalle elämyksen. Samalla produktio ja sen tekijät kasvavat ja oppivat yhdessä.

– Musiikkipainotteisuus on se kosketuspinta, joka koettiin tärkeäksi. Näytelmät ovat erinomaista viihdettä, jossa sanomallisuus on läsnä, kertoo osuuskunnan perustajajäsen ja ammattinäyttelijä Tarja Pyhähuhta.

TANSSILAVAKULTTUURIN JA TEATTERITAITEEN

yhdistäminen on Suomessa vielä uusi juttu. Osuus-kunta päätti hakea hanketta, joka verkostoituisi ja pyrkisi maaseudun kehittämiseen ja elvyttämiseen sekä kulttuuripalvelujen tietoisuuteen. Hanketta,

joka tarjoaisi nuorille ammattilaisille ja harrastajille yhteisen matkan sekä mahdollisuuden kehittyä musiikkiteatterityöskentelyssä.

– Hanke pyrkii kehittämään tanssilavateatteria nimenomaan Syvälahdessa, Kangasniemen kunnassa, Tarja Pyhähuhta ja Ritva Parviainen toteavat, kiittäen Syvälahden tanssilavan johtaja Reijo Pynnöstä, joka osaltaan on mahdollistanut hankkeen toteutumisen.

”TAIKAYÖN” LISÄKSI ENSI vuonna alkaa pyöriä Satu Haapasen kirjoittama ”Ehtoopuolen ruusut”, joka kertoo kahdesta naisnäyttelijästä. Osuuskunta Estaten tarjontaan kuuluu myös Gospelyhtye Caminante, jota tilataan erilaisiin tilaisuuksiin esiintymään.

– Yksi teatterin kulmakivistä on ollut tekemisen nöyryys, jossa katsojat ja ympäristö otetaan huo-mioon. Kangasniemi on Suomen kaunein kunta ja Syvälahden tanssilava on valittu myös kauneimmaksi tanssilavaksi. Toivomme että kesällä esityksiin saapuu paljon yleisöä, naiset vinkkaavat.

KORU HE-MIR ON virkistänyt Mikkelin kauppa-tarjontaa 60-luvulta lähtien. Marita Ruhasen äiti perusti aikoinaan kosmetiikka-korukaupan, jonka luonnetta on pyritty uudistamaan ja muokkaamaan ajankuvan mukaan ja ratkaisu on ollut ilmeisen oikea. Nyt muotikorukaupaksi profiloitunut He-Mir tarjoaa maakunnan laajimman koruvalikoiman lisäksi hiuskoristeita, koruhuiveja, uniikkeja laukkuja, ihonhoitosarjoja, lävistys- ja venytyskoruja, kasvo-värejä, hajuvesiä sekä naamiaistarvikkeita.

– Meillä on myös peruukkipalvelu yhteistyössä sairaanhoitopiirin kanssa, Ruhanen muistuttaa.

PUODIN KAUTTA SAA kaikenlaisia sirkusvälineitä kuten diaboloja, yksipyöräisiä ym. tarvikkeita, joko suoraan hyllystä tai 24 h toimituksella. Varsinkin nuorison suosimat diabolot ovat tasapainotettua laatutavaraa.

Ruhasen tytär on käynyt parturi-kampaajakoulu-tuksen, meikkaus-maskeerauskoulutuksen sekä kynsiin liittyvän koulutuksen ja tekeekin liikkeessä näiden alojen töitä eli kulmien ja ripsien laittoa, manikyyriä, juhla- ja teemameikkejä sekä kampauksia. Varsinaista kampaamotoimintaa ei ole.

– Palvelut saa ajanvarauksella ja joustavasti, esimerkiksi vanhojen päivänä voidaan töihin tulla vaikka aamukuudelta, Ruhanen kertoo.

Normaalisti liike aukeaa puoli kymmeneltä ja on arkisin avoinna 17.30 asti, lauantaisin kello 14 saakka.

Tekemisen riemulla eteenpäinTeatteriosuuskunta Estate räjäyttää taas ensi kesänä pankin Syvälahden tanssilavateatterissa, kun ohjelmistoon saapuu Arto Niemisen teatteria varten kirjoittama Harmony Sisters -tarina ”Taikayö”. Naisnäkökulmaa, kan-sainvälisyyttä ja sota-ajan nostalgiaa yhdistävä produktio on ainutlaatuinen ja ehdottomasti näkemisen arvoinen.

Trendikäs Koru He-Mir osaa yllättääNaamiaistarvikkeita, koruja, jonglöörausväli-neitä; laukkuja, huiveja, parfyymeja. Paljon jännittäviä tavaroita mahtuu pieneen kaup-paan, joka löytyy kävelykadulta Mikkelistä.

140 | MIKKELI

Laadukas ratsastuskoulu koko perheelle

KIRSI RELANDER ON ollut yrittäjänä vuodesta 1992, josta alkaen hän on kehittänyt määrätietoisesti laadu-kasta ratsastuskoulutoimintaa. Lukion jälkeen tie vei hevostenhoitajakoulutukseen, sitten opiskelemaan ratsastuksenopettajaksi. Pari vuotta vierähti töissä vieraalla, kunnes oli aika palata kotiin Mikkeliin.

KIRSI OSTI KASVATUSTOIMINTAAN perehtyneeltä isältään sukupolvenvaihdoksen yhteydessä 50 ponia. Tällä hetkellä määrä on enää 25 kpl, joista lähes puolet on jo hevosia. Kasvatus ei ole enää taloudellisesti kannattavaa toimintaa siinä mielessä kuin ennen. Vuonna 1998 rakennettiin uusi talli ja maneesi, ja yritys työllistää nyt Kirsin lisäksi 2,5 ihmistä.

– Poikani syntymän jälkeen en ole enää itse juurikaan opettanut. Vaikka tämä ala vie mukanaan, on oltava muutakin elämää, Relander toteaa.

HAASTAVAKSI HÄN MUOTOILEE rajan, jossa on osattava päättää, milloin työ kannattaa tehdä itse, milloin teettää muilla. Eläimet on hoidettava vuoden jokaisena päivänä ja kaikkien viihtyvyys on tärkein asia.

– Teen tätä sydämellä ja haluan tehdä asiat hyvin. Kesällä saimme Suomen Eläinsuojeluyhdistyksen tunnustuspalkinnon ja on tärkeää, että eläimet ja ihmiset viihtyvät täällä. Meillä on hyvät opettajat, jotka kykenevät tarjoamaan laadukasta ja kehittävää oppimista, Kirsi Relander kiittelee.

TALLILLA KÄY REILUT 200 viikkotuntiratsastajaa sekä talutusratsastusasiakkaita. Välillä järjestetään kilpailuja, kesällä taas leirejä. Leirikaudella kaksi viikkoa on päiväleirejä pienimmille ratsastajille ja neljä viikkoa yöleirejä. Ohjelmaan kuuluu ratsastusta 2 tuntia päivässä, ateriat, oma hoitohevonen sekä mukavaa iltaohjelmaa. Leirielämyksiä muistellaan vielä aikuisenakin ja joskus syntyy elämänpituisia uusia ystävyyksiä. Leirille mahtuu 14–16 henkilöä.

Relanderin Ponitalli on ollut tuttu nimi hevosharrastajien keskuudessa jo vuosikymmenet. Isänsä toimintaa jatkanut Kirsi Relander on satsannut yrittäjyydessään laatuun, vahvaan koulu-tukseen, hyviin puitteisiin ja opetukseen.

Savonia-hiihto kutsuu Mikkelin hangille

– SAVONIA-HIIHTO TÄYTTÄÄ tänä vuonna 30 vuotta. Odotamme tuhatta hiihtäjää, kävijöitä on ollut perinteisesti 600–700, yhdistyksen puheenjohtaja Arto Seppälä kertoo.

Kyseessä on SM-tason massahiihtotapahtuma, johon netissä on jo ilmoittauduttu innokkaasti. Seuran jäsenet ovat talkoilla paiskineet töitä, jotta tapahtumasta saataisiin kaikin puolin onnistunut ja ikimuistoinen.

MIKKELIN HIIHTÄJISSÄ ON tällä hetkellä vajaat 400 jäsentä, joista nuorta polvea reilut 100 innostunutta. Nuoret vähenevät kun ikäluokat pienenevät, mutta puheenjohtaja näkee seuran tulevaisuuden lupaavana. Haasteita silti riittää.

– Kilpahiihto maksaa, ja meidän on kerättävä rahaa hiihtäjille, joilla ei ole vielä sponsoritukea. Työn ja hiihdon yhteensovittaminen ei ole helppoa, vain har-vat pystyvät tienaamaan hiihdolla riittävän elannon ja keskittymään pelkästään lajiin, Seppälä toteaa ja kertoo samaan hengenvetoon seuran ykköshiihtäjästä Antti Lampisesta, jolla on yritystoimintaa.

KUN LAMPINEN LÄHTEE kisoihin, perhe pyörittää yritystä. Tämä kysyy joustavuutta ja talkoohenkeä urheilijoiden perheiltä, jotka antavat tärkeän tukensa lajille. Ilman valtavaa seuratyötä, yhteishenkeä ja rakkautta lajiin Suomen hiihto olisi piirun verran köyhempää.

Mikkelin Hiihtäjät Ry on maineikas hiihtoseu-ra, jonka riveistä on nousemassa uusia nuoria kykyjä. Yksi seuran suurista ponnistuksista on helmikuinen Savonia-hiihtotapahtuma, jonne odotetaan lajin harrastajia ympäri Suomea.

MIKKELI | 141

Ilmaise itseäsi tyylikkäästi

YRITTÄJÄ ANU LEPISTÖ Chills Boutique -liikkeestä ottaa tuotteet myyntiin vasta sitten, kun hän on itse todennut ne hyviksi. Mallistosta löytyy paljon sellaista, mitä ei monella muulla Suomessa ole tarjolla, esimerkiksi Rüt-zou -merkki. Kiinnostavia valmistajia ovat myös muun muassa skottilainen Lyle & Scott, englantilainen French Connection, ruotsalainen Hunkydory ja tanskalainen Day Birger & Mik-kelsen..

– Asiakaskunnan ikähaitari on todella laaja, 15-vuotiaista tytöistä kahdeksan-kymppisiin daameihin. Miehiäkin käy kaikenikäisiä, kertoo Lepistö.

Hän uskoo liikkeensä suosion johtuvan sekä runsaasta tarjonnasta

että erinomaisesta palvelusta: Chills Boutiquessa tunnetaan valikoimat ja tiedetään merkkien taustat. Myyjät osaavat myös yhdistellä vaatteita ja neuvoa etiketissä. Tarpeen vaatiessa asiakkaan haluama vaate tilataan liik-keeseen tai toimitetaan eri puolille Suomea.

Niinpä asiakkaita käykin paitsi lähi-seudulta, myös pääkaupunkiseudulta, ja monet kesälomailijatkin pysähtyvät Chills Boutiquehen. Jokin aika sitten liikkeessä vieraili myös venäläinen toimittajaryhmä tekemässä juttua ostohaluisille ulkomaalaisille.

ENSI KEVÄÄKSI LEPISTÖ aikoo laajentaa tarjontaa vähän juhlavampaan suuntaan ja ottaa valikoimiin espanjalaiset cocktail-puvut sekä pitkät iltapuvut.

– Niistä löytyy ehkä unelmien täyttymys myös tuleville ylioppilaille ja häävieraille, yrittäjä vinkkaa.

Mikkeliläisestä putiikista niin naiset kuin miehetkin löytävät laadukasta ja ennen kaikkea per-soonallista päällepantavaa.

142 | MIKKELI

Ainutlaatuisten elämysten talo

MIKAELI KOHOAA YLVÄÄNÄ Pankalammen rannalla, noin kilometrin päässä Mikkelin keskustasta. Professori Arto Sipisen suun- nittelema konsertti- ja kongressitalo valmistui vuonna 1988 ja toimi aluksi kaupungin ylläpitämänä, kunnes talotoi- minta 2005–2006 vuodenvaihteessa yhtiöitettiin.

Osakeyhtiöksi muutetun Mikaelin lisäk- si perustettiin toinen osakeyhtiö hoitamaan talon ravintolatoimintaa. Kiinteis- tön omistaa edelleen Mikkelin kaupunki.

– Vakituista henkilökuntaa on 6 henki- löä. Käytämme tarpeen mukaan ostopal-velua, sillä talossa ei ole esimerkiksi omaa ääni- ja valoteknikkoa, vaan ne hankitaan jokaiseen tilaisuuteen erikseen tarpeen mukaan.

MIKAELISSA ON ERINOMAINEN akustiikka ja tilat ovat monimuotoiset, muunneltavissa monenlaisiin tilaisuuk-siin. Rakennus taipuu konserttien lisäksi kongressien ja yritystilaisuuksien sekä juhlien järjestämiseen, teatteri- esityksiin, taidetapahtumiin, muisto-tilaisuuksiin sekä moneen muuhun. Mikaelissa yhdistyvät monumentaali-sella tavalla esteettiseen arkkitehtoni-seen kieleen korkealaatuiset materiaalit kuten lasi, marmori, messinki ja koivu. Ainutlaatuinen sijainti luonnokauniilla paikalla ja huipputasoinen ravintola luovat yhdessä tapahtuman kanssa elämyksen, joka jää mieleen iäksi.

– Erilaisten tapahtumien lisäksi Mikaelissa toimii aktiivinen kaupungin-orkesteri. Heillä on kausittain noin 10 konserttia, Korja toteaa.

Mikaelin valkeat seinät ovat nähneet ja kuulleet vuosien varrella kulttuuril-lisia helmiä, jopa balettia on Mikkeliin tuotu. Tämänkin kevään ohjelmisto on mielenkiintoinen: luvassa on muun muassa Venäjän armeijan kuoron esitys, Jaakko Saariluoman koomisia tarinoita, Semmareiden levynjulkaisukonsertti sekä musiikkia kokoonpanolta Tuure Kilpeläinen ja Kaihon Karavaani.

Maininnan arvoinen on myös Heli Laaksosen runoihin pohjautuva teatteriesitys Lukkosulaa ja lumpeen-kukkia, josta on useita näytöksiä.

VASTAAVIA KONSERTTITALOJA LÖYTYY

useammalta paikkakunnalta. Miia Korja toteaakin, että lähimmät konserttitalot ovat Lahden Sibelius-talo, Pieksämäen Poleeni, Varkaus-Sali ja Savonlinna-Sali.

Miia Korja kiittelee tilausravintola Clou Mikaelia erittäin korkealaatui-seksi ja hyvätasoiseksi. Clou Mikaeli taikoo taivaallisen hyviä tarjoiluja konserttien väliajoille sekä yritys- tilaisuuksiin. Ravintola toimii tilaus-ravintolana.

– Meille kannattaa tulla nauttimaan palvelusta. Haluamme tehdä asiakkaalle juuri hänen näköisensä tilaisuuden alusta loppuun, Miia Korja muistuttaa lopuksi.

Upeat puitteet luonnonsuojelualueen tuntumassa Mikkelin ytimessä. Kaunis arkkitehtuuri, komea akustiikka, hieno tilausravintola. Konsert-ti- ja kongressitalo Mikaeli on totisesti tutustumisen arvoinen.

Hyvää elämää

SEIJA NIIRANEN OLI aloittaessaan ensimmäisiä Suo- messa. Vuonna 1982 tullut lakimuutos mahdollisti yksityisen palveluasumisen tuottamisen ja vuotta myöhemmin uusi palvelukoti nousikin rauhalliselle omakotitaloalueelle.

Niiranen oli työskennellyt leikkaussalihoitajana sekä mielenterveystoimistossa, jonka jälkeen tuntui luontevalta erikoistua psykiatriseen sairaanhoitoon. Hän oli toiminut myös vs. sairaanhoidon opettajana. Vuonna 1985 Mikkeli tarttui ideaan ja hanke pyörähti käyntiin. 15-paikkaisessa pienkotiyhteisössä vuoro-vaikutuksellisuus on tärkeä arvo yhteisöllisyyden lisäksi ja tämä näkyy muun muassa asukkaiden ryh- mittelyssä. Olohuone ja keittiö ovat yhteisiä tiloja, joissa voi rupatella ja toimia yhdessä.

– Pyrimme järjestämään asukkaille toimintaa. Seurakunta pitää hartaushetkiä ja käymme kaupungin tapahtumissa. Luemme lehdet, pelailemme, on tauko-jumppaa ja muuta. Ulkomaalaisten harjoittelijoiden kanssa asukkaat pääsevät harjoittamaan kielitaitoaan. Meillä on koulutettua väkeä, akateemistakin, Seija Niiranen kertoo.

HENKILÖKUNTA ON PAIKALLA 12 tuntia vuorokaudessa ja käsittää 5-6 työntekijää. Pienkodissa on ympäri-vuorokautinen päivystys, jota hoidetaan työajan jälkeen kotoa käsin.

Psykiatrinen sairaanhoito on muuttunut vuosien varrella, samoin terveydenhuoltoalan yleinen yrittäjyysilmapiiri. On tajuttu, että Palvelukodin tyyppisiä paikkoja tarvitaan. On myös tultu siihen tu-lokseen, ettei asiakkaan ole järkevää viettää sairaalassa pitempää aikaa kuin on tarpeen. Jos asuminen yksin on vaikeaa, tuettu palveluasuminen voi olla hyvä ratkaisu niin sairastuneen kuin omaistenkin kannalta.

Mikkelin Palvelukoti on tuottanut lämminhen-kistä palveluasumista jo 28 vuotta. Yrityksen perustaja Seija Niiranen suunnittelee lähivuo-sina eläköitymistä ja etsii työlleen jatkajaa.

Kartanotunnelmaa Saimaan rannalla

KYYHKYLÄN KARTANOLLA MAJOITTUESSAAN voi nauttia vaikkapa hieronnasta, kosmetologin hoidoista tai joogatunneista. Alueella on tekemistä vaikka muille jakaa: kartanolla on muun muassa kaksi omaa tenniskenttää, rantasauna lämmitettävine paljuineen, kirkkovene, beach volley -kenttä, 18-reikäinen minigolf-rata sekä kesäkahvila Rantakyyhky, jonne voi halutessaan poiketa iltapäiväkahville omalla veneellä. Kyyhkylän laavu on auki tilauksesta, ja sinne voi retkeillä niin kesäisin kuin talvisin.

KARTANOLLA TOIMII HYVÄMAINEINEN kuntoutus-keskus, jonka tiloissa on porealtaita ja höyrysauna sekä ravintola Porrassalmi, joka kutsuu syömään myös ne, jotka eivät ole keskuksen asiakkaina. Kartanorakennuksen juhlasalissa toimii ravintola, joka panostaa lähiruokaan.

KYYHKYLÄ KIEHTOO MYÖS historiasta kiinnostuneita: 1630-luvulla perustettu kartano on historiallisesti merkittävä jo sinällään, mutta se sijaitsee lisäksi alueella, jolta on löytynyt rautakautisia kalmistoja

– vanhimmat niistä ovat yli 1 000 vuotta vanhoja. Kaiken kaikkiaan Kyyhkylä on jossain muodossa ollut merkittävä osa alueen kulttuuria niin kauan, että Saimaan rantaa on vaikeaa kuvitella ilman sitä.

Kyyhkylän kartanossa sopii rentoutua ja nauttia lomasta. Mikkelissä sijaitseva kartano tarjoaa elämyksiä moneen makuun. Kartanolla voi järjestää niin häät, perhejoulun kuin yrityksen hyvinvointipäivän. Teemalomaa kaipaaville on muun muassa golf- ja teatteripaketteja. Sopivia majoitustiloja on sekä hotellia että hostellia etsiville.

MIKKELI | 143

144 | MIKKELI

LADY LINE MIKKELI -kuntokeskus perustettiin viisi vuotta osaksi maanlaajuista Lady Line franchising -ketjua. Tavoitteena on motivoida ihmiset tekemään elämäntapamuutos ja saada heidät ottamaan liikunta elämäntavakseen eli huolehtimaan itsestään ikävuosiin katsomatta.

– Meillä käy naisia 16-vuotiaista yli 80-vuotiaisiin, mutta suurin osa kävijöistä on +40-vuotiaita, kertoo yrittäjä Saila Parviainen, joka johtaa Lady Line Mikkeliä yhdessä puolisonsa Pasi Parviaisen kanssa.

– Valitsimme tämän ketjun, sillä Lady Line on hyvä brändi ja ketjun tuki on tärkeää, lisää Pasi Parviainen.

JÄSENYYSPOHJAISESSA KUNTOKESKUKSESSA KÄY

päivittäin parisataa asiakasta, kaikkiaan jäseniä on noin 600. Tilat on remontoitu entiseen ratsastus-

maneesiin juuri kuntokeskusta varten. Liikunta- ja rentoutusmahdollisuuksia on sekä aloittelijoille että aktiiviliikkujille, ja esimerkiksi painonhallinnasta kiinnostuneille on oma, ravitsemusalan asiantuntijan vetämä Kilovahtiryhmä.

JOKAINEN TULIJA OTETAAN huomioon yksilönä, ja niinpä asiakassuhde alkaa aina ohjaajan tapaamisella ja kuntoanalyysillä tai -kartoituksella.

Lady Line -konseptiin kuuluvat myös Lady Trainer -erikoisohjaajan palvelut. Näitä persoonallista hyvinvointivalmennusta antavia ohjaajia on tällä salilla useampia. Heidän koulutuksessaan painotus on naisten erityistarpeissa, ja työnkuvaan kuuluvat kuntoilukysymysten lisäksi esimerkiksi yleiset terveysongelmat ja ravintotietous.

Motivaatiopulan sattuessa Lady Trainer voi vaikka lähteä asiakkaan kanssa uimahalliin tai sauvakävelylle – pääasia, ettei liikuntaa lopeteta kokonaan.

MIKKELISTÄ NE TULEVAT, Makuunin Makeistukusta. Makeistukun suurin asiakas on emoyhtiö Makuuni Oy, mutta yrityksellä on myös makeispussiasiakkaita suurista päivittäistavaraketjuista. Esimerkiksi monille tutut Siwasäkit ja Valtsun Vakkarit ovat makeistukun käsialaa, kuten myös Suomen Jääkiekkoliiton viralliset makeispussit.

– Hankimme emoyhtiötä varten irtomakeiset, varas- toimme niitä ja toimitamme liikkeisiin. Samoin myös elokuvat, kuvailee tukun johtaja Sari Joronen mielen-kiintoista toimialaa.

Makeistukussa riittää vipinää, sillä Suomessa on tällä hetkellä yli 70 Makuunia. Makeistukun varastolla

työskentelee 9 henkilöä ja henkilöstön vaihtuvuus on ollut vähäistä, työssä viihdytään.

JOROSEN MUKAAN MAKEISVERO on vaikuttanut myyntiin. Euromääräinen ostos on kasvanut, muttei grammamääräinen: kuluttaja joutuu maksamaan makeastaan yhä enemmän. Joronen toteaakin että makean syömisestä on tehty tarpeettoman suuri pahe, vaikka vaikeampiakin ongelmia olisi ratkaistavaksi.

Tukussa kesä ja syksy ovat reipasta sesonkiaikaa. Koulujen alkaminen näkyy myynnissä ja syksyn pimenevissä illoissa on mukava kokoontua kaveri-porukalla leffan ääreen napsimaan ”irtsareita”.

MAKEISTUKUN PALVELUKONSEPTIIN KUULUVAT

myös personoidut makeispussit, joita voi hyödyntää vaikkapa varainkeruussa. Minimimäärä on 100 pussia, joihin voidaan liimata seuran, luokan tai yrityksen omat tarrat. Sari Joronen on pohtinut myös makeisten viemistä uuteen ympäristöön, joka on vielä Suomessa harvinaista. Kenties tulevaisuudessa on mahdollista hankkia brändätyt namit yhdessä merkkifarkkujen kanssa.

Naisten irtiottoja arjesta kuntokeskuksessaNaisen elämä on välistä aikamoista oravan-pyörää. Lady Line Mikkelin tavoitteena on auttaa naisia pitämään huolta itsestään ja hemmotella heitä hetki – silloin arkeakin jaksaa paremmin.

Suomen makeimmassa duunissa riittää vipinääKun astelee Makuuniin, ei voi kuin ihmetellä irtomakeisten määrää. Lähes 400 erilaista lajiketta seisoo hyllyssään ja näky johtaa valinnan vaikeuteen. Mistä makeiset Makuu-niin tulevat?

www.alalehti.fi

Kesäasukkaidenkin kiittämä kultakauppa

MIKKELISSÄ TOIMIVA KELLOLIIKE V. PYLVÄNÄINEN OY on perheyritys kolmannessa polvessa. Sen historia juontaa juurensa jo vuodesta 1945, jolloin liikkeessä myytiin ja korjattiin kelloja.

NYKYISIN TARJOLLA ON erittäin monipuolinen vali-koima kelloja ja koruja sekä koriste- ja lahjaesineitä. Liikkeitä on Mikkelissä kaksi: vuodesta 1959 samalla paikalla toiminut Kelloliike V. Pylvänäinen sekä Graanin liikekeskuksessa palveleva Graanin kulta. Molemmat liikkeet kuuluvat Kultasydänketjuun, joka tuo maahan myös omia yksilöllisiä valikoimiaan.

Graanin Kultasydän-ketjuun, joka tuo maahan myös omia yksilöllisiä valikoimiaan.

– Asiakkaat ostavat useimmiten kellon tai edullisen korun itselleen, mutta kalliimpia kultakoruja menee eniten lahjaksi, sanoo yrittäjä Leena Pylvänäinen.

– Vielä 50-luvulla myytiin myös paljon isoja hopeaesineitä, mutta nykyisin niitä tehdään vain tilaustyönä.

– Koruissa hopea on kuitenkin nykyään ykkösma-teriaali kauniin värinsä ja edullisuutensa takia, jatkaa myymälänhoitaja Mervi Tuukkanen.

– Kalevala-koruissa suositaan myös paljon kiillotettua pronssia, joka on hyvin kullan näköistä.

– Koruissa haetaan yksilöllisyyttä ja muotimerkit näkyvät erityisesti kellotarjonnassa. Kihlasormuksissa mallit ovat pysyneet aika perinteisinä. Kellot ja korut ovat arvolahjoja vuodesta toiseen. Muotoilu, laatu ja lahjan henkilökohtaisuus ilahduttavat aina saajaansa, rahallinen arvo ei aina ole pääasia.

– LIIKEIDEAMME PERUSARVOIHIN kuuluu hyvä ja asiantunteva asiakaspalvelu. Siitä olemme saaneet kiitosta niin paikkakuntalaisilta kuin kesäasukkail-takin, päättää Leena Pylvänäinen.

Perinteikkäässä kelloja korukaupassa saa asi-antuntevaa palvelua ilman turhaa odottelua.

Mahtimarketilla on lämmin sydän

– KOVAT ARVOT ovat kaikkialla samanlaiset, mutta pehmeillä arvoilla kuten asiakkaan huomioimisella, tervehtimisellä ja palvelulla voidaan edelleen erottua muista, summaa Mikkelin Graanin Prisman johtaja Risto Hyvärinen.

– Täällä Etelä-Savossa ihminen huomioidaan muutenkin eri tavalla kuin pääkaupunkiseudun kiireessä, hän uskoo.

– Haluaisin, että meillä olisi täällä sellaista entisajan kivijalkamyymälän henkeä vähän isommissa mitta- suhteissa.

Henkilökohtainen, ystävällinen asiakaspalvelu onkin yksi Graanin Prisman houkutuksista. Toinen on valtava valikoima: Prismasta kun saa saman katon alta niin päivittäistavarat, erikoistavarat, vaatteet kuin kodinkoneet ja viihdelaitteetkin.

YKSI ERITYINEN ASIAKASRYHMÄ ovat venäläiset turistit, jotka viihtyvät Mikkelissä esimerkiksi mökkeilemässä pitkäänkin ja ostavat paljon myös kotiinviemisiksi.

Hyvärinen kertoo henkilökunnan olevan myös hyvin vastuuntuntoista ja oma-aloitteista, mikä vaikuttaa positiivisesti talon yhteishenkeen ja näkyy myös edelleen ulospäin.

– Prisma on aina ollut erittäin haluttu työpaikka, vaikka koko ajan tulee uutta tuotetta ja uutta tuotetietoutta, joten henkilökunnalta myös vaaditaan paljon. Koulutuksia järjestetäänkin koko ajan, jotta myyjät osaisivat auttaa ja neuvoa asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla, hän jatkaa.

– Meillä on henkilökuntaa 18-vuotiaista kuusi-kymppisiin, ja kaikenikäisten parhaiden puolien yhdistäminen ehkä onkin yksi menestyksemme salaisuus. Meillä tehdään myös jatkuvasti yhteistyötä maahanmuuttajien kanssa. He tutustuvat täällä suomalaiseen työkulttuuriin ja oppivat kieltä, Hyvärinen päättää.

Savolaiseen kulttuuriin kuuluva ystä-vällisyys saa paikalliset palaamaan ostoksille ja ihastuttaa kauempaakin tulevia kävijöitä Mikkelin Graanin Prismassa.

MIKKELI | 145

Ystävällistä ja osaavaa apteekkipalvelua

– MEILLÄ ON todella ystävällinen henkilökunta, josta olen ylpeä ja henkilökunnan vaihtuvuus on ollut vähäistä. Tuotevalikoima on laaja, apteekkari Eeva Kuosmanen muotoilee apteekin valtteja, ja lisää vielä:

– Sijainti on hyvä ja meillä on paljon pitkiä asiakassuhteita.

Apteekissa työskentelee 14 henkilöä. Asiakkaita tulee Mikkelin lisäksi naapuripitäjistä, Mäntyharjulta asti. Vaikka sadan metrin säteellä on 2 muutakin apteekkia, näkee apteekkari Kuosmanen kilpailun positiivisena asiana, josta hyötyvät kaikki, ennen muuta asiakkaat.

– AJATTELEMME NAAPURIAPTEEKKEJA enemmänkin rakkaina yhteistyökumppaneina kuin kilpailijoina.

Vuonna 1994 tuli apteekkimaailmaan niin kutsuttu ”geneerinen substituutio” ja tämän myötä lääkkeiden hinnat ovat laskeneet koko ajan. Apteekit ovat joutuneet miettimään omaa kilpailukykykään ja sitä myöten tuotevalikoima on laajentunut. Nykyään apteekissa myydään korkealuokkaisia ihonhoitotuot-teita, erilaisia apuvälineitä sekä ravintolisiä.

– Sarjat valitaan huolella ja myyntiin otetaan tuotteita, jotka ovat sekä riittävän laadukkaita että hyväksi todettuja. Etenkin iho-ongelmaisille löytyy sopivia tuotteita, apteekkari muistuttaa.

Korkeatasoiset ihonhoitotuotteet käyvät erinomai-sesti myös lahjaksi.

Mikkelillä on vanhana pitäjänä pitkät apteekkiperinteet. Mikkelin Uusi apteekkikin on ehtinyt palvella asiakkaita kaupungin sydämessä jo yli 100 vuotta. Apteekki sijaitsee torin tuntumassa Kauppakeskus Akselissa, josta on suora yhteys toriparkkiin.

Unelmien kalusteet mittatilaustyönä

– OLEMME TEHNEET myös kirjahyllyjä ja ruokapöytiä, vaikka päätuotteitamme ovat tilauksesta valmistetta-vat keittiökalusteet, erikoiskalusteet, liukuovikaapit ja myymäläkalusteet, listaa yrittäjä Kimmo Hämäläinen.

Mikkelissä toimiva yritys suunnittelee alusta alkaen asiakkaan kanssa vaikkapa unelmien keittiön, julkitilakohteita taas toteutetaan arkkitehdin piirus-tusten mukaan. Pro Joineryn käsiala näkyy muun muassa Mikkelin jäähallissa ja kaupungin museossa. Kun tuote tehdään mittatilaustyönä, kohteeseen ja tilaan on mahdollista saada juuri oman näköinen ja parhaiten soveltuva ratkaisu.

– PYSTYMME TOTEUTTAMAAN monenlaisia asioita puusta ja levystä. Puuhun voidaan myös yhdistää muita materiaaleja kuten lasia ja metallia, Hämäläinen toteaa.

Puutavarat ja levyt tulevat yritykseen Lahdesta sekä paikallisilta toimijoilta. Liikkeellä on erinomainen konekanta, joka mahdollistaa vaativienkin ratkaisujen toteuttamisen.

Puusepänliike Pro Joinery on perustettu vuonna 1999 ja se pääsi vuonna 2008 omiin tiloihin 520 neliömetrin halliin. Yritys työllistää tällä hetkellä 3–4 työntekijää ja asiakkaita löytyy niin julkiselta kuin yksityiseltäkin puolelta. Yritys on saanut pitävän jalansijan pääasiassa suositusten kautta, sillä Pro Joineryn työ tunnetaan korkeasta laadustaan.

Kuluttajat ovat oppineet vaati-maan laatua ja puusepäntyö on taas arvossaan. Mittatilauksesta puu-sepänliike Pro Joineryssa syntyvät kaapit, kalusteet ja jopa huonekalut.

Ensi hetkestä asukkaan rinnalla

VALIOKIINTEISTÖT OY ON Mikkelin talousalueella toimiva kiinteistö- ja asunto-osakeyhtiöiden isännöin-tiin, uudiskohteiden myyntiin sekä asuntovälitykseen erikoistunut yritys.

Mikkeli on kasvukaupunki, ja uutta rakennetaan koko ajan.

– Parin viimeisen vuoden aikana olemme kasvaneet isännöinnin puolella kolmanneksen ja kiinteistövälitys on kaksinkertaistunut, sanoo toimitusjohtaja Anssi Kaipainen.

KASVU JOHTUU ERITYISESTI siitä, että Valiokiinteis-töissä elinkaariajattelu on pidemmällä kuin monella muulla, koska yritys välittää paljon itse isännöimiään kohteita. Edustaja hoitaa ensikontaktit asiakkaan kanssaan, valitsee materiaalit heidän kanssa, hoitaa kauppatilaisuudet sekä on läsnä luovutuksessa, ja lopuksi yritys rupeaa ylläpitämään asuntoa.

– Kun kohtaamme asiakkaan alusta alkaen pitkän ajan asiakkaana, ei voi ajatella vain nopeaa voiton-tekoa, vaan on pakko ajatella pitemmälle ja kantaa vastuu hieman eri tavalla, selittää Kaipainen.

Toinen yrityksen ehdoton etu on paikallisuus. – Kun paikkakunnan oma yritys tekee paikallisille

ihmisille töitä, alueen tuntemus on erinomaisen hyvä, muistuttaa Marianne Väisänen Valiokiinteistöjen kiinteistönvälityksestä.

– Meillä on perinteisen kiinteistönvälityksen lisäksi teknistä osaamista, jonka avulla pystymme arvioimaan kiinteistöjen korjaustarpeet ja sen hetkisen markkina-arvon kilpailijoita paremmin, lisää Kaipainen vielä.

”Välitämme” sanoo Valiokiinteistöjen slogan. Ja niin tehdäänkin asunnon koko elinkaaren ajan.

146 | MIKKELI

Hyvää ruokaa lämmöllä ja sydämelläRavintola Ruiskukassa Pieksämäen ytimessä on lämpöinen tunnelma. Mauk-kaan kotiruoan ja aurinkoisen henkilökunnan yhdistelmä tarjoaa mukavan lounashetken koko perheelle.

YRITTÄJÄ AIRA VALKONEN saapui Suomeen Virosta opiskelemaan kokiksi. Elämänpolku vei avioliittoon ja Pieksämäelle, jossa hän lopulta päätti työllistää itse itsensä. Ensin Aira piti kahvilaa, kunnes osti Ruiskukan. Kovalla työllä ravintolan asiat on saatu kuntoon ja tulevaisuus näyttää nyt hyvältä.

– Hetkeäkään en ole katunut. Tila olisi toki kohta pienen remontin tarpeessa, mutta ihan niin hyvin meillä ei vielä mene, huumorintajuinen naisyrittäjä nauraa.

RUISKUKKA ON LOUNASRAVINTOLA, jossa tehdään myös tilaustöitä; pitopalvelua, kahvitusta tilaisuuksiin, kotikuljetusruokaa työpaikoille. Ruiskukan tiloja voi varata myös juhliin ja yksityistilaisuuksiin.

Lounasaika on vilkasta ja ruokalista vaihtuu joka viikko. Ravintolassa panostetaan siihen, että erityisruokavalioitakin noudattavat asiakkaat löytäisivät vatsantäytettä.

– KUN TULIN Virosta, ihmettelin mikä on laktoosi-intoleranssi. Erilaisissa ruokavalioissa on ollut omat haasteensa.

Valkonen kehuu uskomattoman mukavaa asiakaskuntaa ja ennen kaikkea henkilökuntaansa, joka on ahkeraa ja luotettavaa väkeä. Työntekijöitä on

tällä hetkellä 3 ja yksi nuori työskentelee oppiso-pimuksella. Ravintolan mahtava tiimihenki näkyy asiakkaalle kodikkaana ja rentona ilmapiirinä, jonne on mukava palata yhä uudestaan.

PIEKSAMÄKI | 147

Laadukasta liikenneopetusta jo vuodesta 1956

SEPPO VALMISTUI AUTOKOULUNOPETTAJAKSI 1970, hänen veljensä Jukka 1982. Veljesten pyörittämä autokoulu, Autokoulu Haavisto Ky on koko ajan työllistänyt useamman ihmisen ja Kangasniemen toimipistekin on vielä toiminnassa.

VUOSIEN VARRELLA ON nähty monenlaista. Muut-tuneet ovat vaatimukset siitä, mitä liikenneopettajan tulee hallita; muuttunut on liikennekulttuurikin ja ennen kaikkea ihmisten asenne liikenteessä. Ajoneuvojen määrä on kasvanut miljoonasta kolmeen miljoonaan.

– Piittaamattomuus liikenteessä on lisääntynyt. Tämä ei koske erityisesti nuoria vaan myös keski-ikäi-stä ja vanhempaa väestöä. Suojatietä ei kunnioiteta, jalankulkija ei meinaa uskaltaa astua suojatielle, vaikka auto olisi pysähtynyt sen eteen, Haavisto toteaa.

TYÖSSÄÄN HAAVISTO ON huomannut myös sen, että nuoret eivät nuku riittävästi, vaan ajotunneille tullaan väsyneenä, kun yö on vietetty tietokoneen ääressä. Väsyneenä ei tulisi lähteä rattiin lainkaan; ajaminen vaatii riittävää virkeystilaa, jotta hoksot-timet toimisivat.

AUTOKOULU HAAVISTO KÄYTTÄÄ opetukseen mm. manuaalivaihteista hybridiautoa. Autokoulussa on mahdollista suorittaa mopokortit, kaikki 3 erilaista moottoripyöräkorttia, henkilöautokortit (B), kuorma-autokortit (C) sekä niin sanottu pikku-E.

– Meillä on pitkät perinteet ja olemme ylpeitä tekemästämme työstä. Palvelemme laadulla, ja paras mainoksemme on tyytyväinen asiakas, Haavisto toteaa lopuksi.

Seppo Haaviston isä Arvi perusti autokoulun vuonna 1956 Kangasnie-melle, mistä toiminta laajeni Pieksä-mäelle paria vuotta myöhemmin.

Lämpöä maasta ja ilmasta

PIEKSÄMÄELLÄ TOIMIVALLA AKM-ASENNUKSELLA on työtä jonoksi asti. Yritys myy, huoltaa ja asentaa sekä maa- että ilmalämpöpumppuja ja tekee kaikkia LVI-alan töitä. Ilmalämpöpumppuja asennetaan pääasiassa noin sadan kilometrin säteellä toimipaikasta, mutta maalämpöpumppuja kauemmaksikin pitkin Suomea.

– Kauttamme saa kaikki palvelut. Pystymme järjestämään muun muassa sähkömiehet alihankin-tana, joten asiakas saa halutessaan koko paketin huolettomasti avaimet käteen -periaatteella, yrittäjä Arto Ryynänen kertoo.

AKM-ASENNUKSEN TARINA ALKOI lähes 5 vuotta sitten, kun rautakauppa-alalla ollut Ryynänen havaitsi lisääntyneen myynti- ja asennustarpeen. Erilaisia lämpöpumppuja onkin viime vuosina hankittu joka niemeen, notkoon ja saarelmaan, sillä lämpöpump-pujen tekniikka ja hyötysuhde ovat koko ajan parantuneet. Lämpöpumppu ei saastuta eikä siitä tule hiilidioksidipäästöjä.

– Alalla kilpailu on kovaa, mutta tervetullutta. Pidämme sopimuksista kiinni ja pyrimme laadukkaa-seen työhön. Annamme käyttöopastuksen laitteelle ja lopuksi siivoamme kaikki jälkemmekin pois, ettei asiakkaan tarvitse sitä tehdä, Ryynänen naurahtaa ja antaa vielä vinkin kaikille kotitalouksille:

– Kaikki lämmityslaitteet kannattaa tarkistaa ja huollattaa ennen lämmityskauden alkamista.

Energiatehokkaat ja ympäristöystä-välliset lämmitysmuodot yleistyvät kotitalouksissa. Ilma- tai maalämpö-pumpun hankintaa miettiessä ammattilaisilta saa parhaat neuvot ja koko järjestelmän valmiina kotiin.

Rakkaudesta kotiin ja sisustukseen

– VALMISTUIN YHTEISKUNTATIETEIDEN maisteriksi vuonna 2010, eikä oman alan töitä löytynyt. Olen koti-ihminen, ja sisustaminen on ollut itselle sydäntä lähellä oleva harrastus jo useiden vuosien ajan. Minulla oli ollut jo jonkin aikaa unelma omasta sisustusliikkeestä. Tuntui, että nyt on oikea aika kokeilla, tai kokeilematta jää, tuumii Liisa Karjalainen ja jatkaa:

– Olen aina etsinyt haasteita niin työelämässä kuin koulutuksessakin. Tämä on ollut yhdenlainen haaste. Ensimmäisen vuoden aikana toiminta on hakenut muotoaan, on ollut paljon uusia asioita opeteltavana. Haastetta on riittänyt oikeiden tuotemerkkien löytämisessä ja asiakkaiden tarpeisiin vastaamisessa, Karjalainen myöntää.

VANILLA SKY ON esteetikon paratiisi. Liike ei myy mitään bulkkitavaraa, vaan yksilöllisiä sisutustuotteita, laadukkaita pienhuonekaluja sekä uniikkeja tekstiili-tuotteita, jotka on vieläpä aseteltu silmää miellyttä-vällä tavalla. Asiakkaat ovatkin kyselleet stailausvink-kejä Karjalaiselta, joka heittäytyy innokkaasti ja täysin sydämin mukaan asiakkaan visioihin..

– Tulevaisuudessa niin huonekalu-, tekstiili-, kuin vaatepuolikin tulee laajenemaan nykyisten ja uusien tuotemerkkien myötä. Toiminta on laajenemassa lifestylen suuntaan, Karjalainen arvioi.

Kaunis, elämyksellinen Sisustus- ja lahjatavaraliike Vanilla Sky syntyi unelmasta. Nyt Pieksämäellä vuoden verran toiminut puoti on saanut hyvän vastaanoton, eikä yrittäjä Liisa Karjalaisen ole tarvinnut katua sitä, että lähti rohkeasti toteuttamaan haavettaan.

148 | PIEKSAMÄKI

Metallialan yritys palvelee monipuolisesti

YRITYKSEN METALLITÖISTÄ VASTAAVA Joni Karhinen kertoo päätyneensä metallialalle isän esimerkin kautta.

– Isä pyöritti koneistamoa Pieksämäellä 35 vuotta, Karhinen kertoo.

Joni Karhisen vuonna 2008 perustama yritys muuttui osakeyhtiöksi 2011. Pro-Totissa timant-tiporauksista ja -sahauksista sekä purkutöistä vastaa Janne Kauppinen.

KONEISTUKSET OVAT METALLIPUOLEN päätyötä. – Hoidamme pääasiassa koneistuksia, kuten

cnc-koneistuksia ja moduulikoneistuksia, mutta myös jonkin verran hitsauksia ja teollisuuden kunnossapitoa lähialueilla, Karhinen kertoo.

Yrityksen asiakaskunta koostuu niin yrityksistä kuin yksityisasiakkaistakin. Suurista meneillään olevista projekteista Joni Karhinen mainitsee kerrostalon LVI-työt sisältävän linjasaneeraustyömaan.

PIEKSÄMÄEN ALUEELLA KILPAILUTILANNE on vaativa. Pro-Totin markkina-alue on koneistuksen osalta kuitenkin koko Suomi. Timanttiporauksen osalta Pro-Tot toimii noin 200 kilometrin säteellä Pieksämäestä, muun muassa Tampereella, Jyväsky-lässä, Mikkelissä ja Kuopiossa.

– Tulevaisuudessa olisi tarkoitus lähteä myös Etelä-Suomeen päin, Joni Karhinen kertoo.

Myös erikoiskoneistuksiin suuntautuminen kiinnostaa yritystä jatkossa.

Pieni yritys lupaa joustavaa palvelua asiakkailleen. – Teemme kaikkemme asiakkaan tyytyväisyyden

eteen, Joni Karhinen lupaa.

Pieksämäkeläinen Pro-Tot Oy tekee metallitöiden lisäksi myös purkutöitä ja timanttiporauksia.

Kelpaisi presidentillekin

– TEEMME SYRJÄKULTAUSTA ja -hopeointia sekä syrjävärjäystä. Esimerkiksi nahkakansiin saa kansitekstit ja logot sekä nimipainatukset. Kirjojen ja kalentereiden lisäksi pystymme käsittelemään käyntikortteja, omistaja Harri Pelkonen kertoo.

Kansia painetaan foliolla, josta siirretään väri kirjan syrjään ja yrityksessä kehitellään paraikaa foliointiin suurempaa väriskaalaa. Myös värjäystä on kehitetty peittävämmäksi ja väriskaalassa on paljon valinnanva-

raa. Vastaavia koneita ja laitteita löytyy lähimmillään Puolasta, joten haastetta marginaalialalla tuottaa lähinnä Euroopan taloustilanne. Kun talous kiristyy, riisutaan kirjatkin koristeista, vaikka kaunis värjätty tai kullattu tuote erottuu edukseen hyllystä.

80 PROSENTTIA TUOTANNOSTA menee ulkomaille. Korkealaatuiset ja uniikitkin tuotteet ovat löytäneet tiensä mitä mielenkiintoisimpien henkilöiden huomaan.

– Erään syrjäkullatun kirjan toimitimme kerran no-pealla aikataululla Kazakstanin presidentille. Olemme tehneet myös nahkakantisia, vaakunalla varustettuja vieraskirjoja Suomen Tasavallan Presidentille Tarja Haloselle, Pelkonen muistelee.

– Olemme joustavia, pyrimme katsomaan asiakkaan kanssa yhdessä parhaan mahdollisen ratkaisun. Toinen vahvuutemme on tuotteiden korkea laatu, yrittäjä summaa lopuksi.

Pieksämäellä toimiva kirjansitomo GL-Sitomo Oy harjoittaa erikoistuotantoa, jota kukaan muu Suomessa ei tee. Suvereenius erikoisalalla on johtanut siihen, että tuotteita on saatu toimittaa arvohenkilöillekin.

PIEKSAMÄKI | 149

Keilailu kohottaa kuntoa ja koukuttaa

– MEILLÄ ON 8 radan keilailupalvelu, 80-paikkainen kahvio-ravintola, välinevuokraus sekä myymälä, josta saa lajiin liittyviä välineitä, esittelee hallin isäntä Jari Hurri. Hurri on yhdessä veljensä Karin kanssa pyörit-tänyt hallia vuodesta 1997, jolloin harrastus muuttui työksi. Muulle henkilökunnalle on käynyt samoin; kun on omaa harrastuspohjaa ja kipinää lajiin, työ ei aina edes tunnu työltä.

– Keilailu on puhdas yksilölaji. Ohjausta ei voi oikeastaan antaa ryhmälle vaan yksilötasolla yhdelle pelaajalle kerrallaan. Keilauksessa ei myöskään ole yhtä oikeaa tai väärää tapaa, jotkut tavat vain ovat helpompia ja tuloksellisempia, yrittäjä kertoo.

KEILAHALLI OMAA IHANTEELLISET puitteet yritysil-lan tai pikkujoulun pitämiseen, ja ryhmiä käykin paljon. Eräs mukava palvelumuoto ovat lasten kahden tunnin syntymäpäiväpaketit, joihin kuuluu tunti keilailua, ruokailu sekä mahdollisuus pelata biljardia ja viihdepelejä. Tällainen paketti on omiaan 5-15-vuotiaille junioreille, joiden juhlien suunnittelu tuottaa joskus päänvaivaa aktiviteetteineen.

Varkaudessa on ollut vahva keilailukulttuuri ja Hurri kertoo, että jopa SM-tason keilaajille löytyy

valmennusta. Kukaan ei harjoittele yksin, vaan järjestäytynyttä valmennustoimintaa on mahdollista saada avuksi aivan kärkitasolle saakka.

– Laji on vaativa kehonhallinnan kannalta, kun mennään tekniikkapuolelle. Mutta silti sanoisin, että tämä laji sopii aivan kaikille, joilla vaan pallo pysyy kädessä eli ikähaitari kulkee lapsista ikäihmisiin, Jari Hurri luonnehtii ja kertoo kevyimpien pallojen painavan noin 2,5 kiloa.

Perjantai- ja lauantai-iltaisin kannattaa lähteä kokeilemaan hohtokeilausta, joka on älyttömän mukava tapa viettää iltaa.

– Rohkeasti pelailemaan ja kokeilemaan, onko tämä oma juttu, Hurri rohkaisee.

Varkauden Keilahalli sai uuden ilmeen viime kesänä, kun radat uusittiin ja tilat laitettiin entistä viihtyisämmiksi. Keilailu on noussut kaikissa ikäryhmissä hurjaan suosioon ja Varkaudessakin radat ovat ahkerassa käytössä.

150 | VARKAUS

Kokonaisvaltaista palvelua apteekista

LÄÄKENEUVONNAN ANTAMINEN LÄÄKKEIDEN

toimituksen ohella on tärkeä osa farmaseuttien ja proviisorien työtä.

– Apteekit vähentävät terveyskeskuksiin kohdistuvaa kuormitusta, kun neuvomme täällä asiakkaita pienissä vaivoissa, joihin ei välttämättä tarvita lääkärin vastaanottoa, apteekkari Kirsi Puurunen toteaa.

Farmaseuttisen henkilökunnan osaamiseen voi luot-taa, sillä yliopistokoulutuksen lisäksi alalla vaaditaan jatkuvaa ammattitaidon ylläpitoa.

LÄÄKKEIDEN TOIMITUKSEN JA lääkeneuvonnan lisäksi apteekin toimialaan kuuluu myös vanhojen lääkkeiden vastaanottaminen ja toimittaminen

eteenpäin hävitettäväksi. Kirsi Puurunen painottaa, että vanhat lääkkeet olisi hyvä tuoda apteekkiin, sillä roskiin heitettynä ne saastuttavat ympäristöä. Apteekki tarjoaa myös lääkehoidon turvallisuutta ja onnistumista lisääviä palveluja, kuten lääkehoidon kokonaisarviointi ja lääkkeiden annosjakelu.

– Varkauden Vanhassa Apteekissa hoituvat myös vanhojen reseptien uusinnat ja verenpaineen mittaus, Kirsi Puurunen jatkaa.

Haasteita apteekin toimintaan luo alan jatkuva uudistuminen. Sähköinen resepti eli e-resepti vaatii paljon perehtymistä apteekin henkilökunnalta. Myös kosmetiikka on löytänyt tiensä apteekin hyllylle.

– Varkauden Vanha Apteekki eroaa muista seudun apteekeista sillä, että tänne on helppo tulla. Meillä on myös laaja itsehoitovalikoima ja hyvät parkkitilat, apteekkari Kirsi Puurunen päättää.

Varkauden Vanha Apteekki on nimensä mukainen: apteekki on perustettu jo vuonna 1857. Apteekilla on myös kaksi sivuapteekkia ja henkilökuntaa lähes parikymmentä.

Kodikasta asumista ja kuntoutumista Lyydiakodissa

LYYDIAKODISSA ELETÄÄN AIVAN tavallista, kodin-omaista arkielämää. Jokaisella asukkaalla on oma huone ja lisäksi talossa on yhteiset tilat ja iso piha. – Asukkaat tekevät paljon kotitöitä ja me työntekijät olemme ohjaajan roolissa, Anneli Still kertoo. Lyydia-kodin elämää piristävät kodissa toistuvasti vierailevat asukkaiden omaiset ja lähihoitajaopiskelijat.

Kodinomaiselle, mutta ympärivuorokautisesti valvotulle asuinympäristölle on kysyntää. Lyydia-kodin kaikki kahdeksan asuinpaikkaa ovat jatkuvasti täynnä ja tulijoita olisi enemmänkin. Asukkaat tulevat pääsääntöisesti Oulusta ja lähialueilta.

– Ympärivuorokautisesti valvottuja koteja on Suomessa melko vähän, Anneli Still toteaa.

ANNELI STILL NÄKEE yrityksen pienuuden sekä haasteena että mahdollisuutena.

– Pienessä yksikössä pystymme tarjoamaan yksilöl-listä palvelua ja täällä voi elää hyvinkin kodinoma-ista elämää. Asukkailla on niin omaa rauhaa kuin seuraakin toisistaan, yrittäjä pohtii.

Työntekijän ammattitaidon lisäksi mielenter-veyskuntoutuja tarvitsee turvallisuutta, läsnäoloa ja ymmärrystä.

– Teemme tätä työtä omalla persoonallamme ja olemme tukena kuntoutumisessa, Anneli Still sanoo.

Oulussa toimivan Lyydiakodin toiminta alkoi vanhustyöstä. – Vuonna 2006 saimme mahdollisuuden saada myös mielenterveyskuntoutujia asiakkaiksi, Anneli Still kertoo. Seuraa-van vuoden aikana toiminta keskittyi pelkästään mielenterveyskuntoutujiin ja vanhusasukkaat jäivät pois.

VARKAUS/OULU | 151

Pannukakkutalo – elämän parhaita paloja

KUKKOHOVIN VANHIN TYTÄR kävi Hollannissa pannukakkuravintolassa ja ihastui. Toinen tytär puolestaan palasi Kreikasta asuttuaan siellä miehensä kanssa ja molemmat tarvitsivat työtä. Tästä syntyi idea pannukakkuravintolasta, joka avattiin Ouluun tammikuussa 2010. Nyt Pannukakkutaloista on muodostumassa oikea ketju; viime kesänä valloitettiin Tornio ja nyt on vuorossa Levi.

– Meillä on listalla lähes 100 erilaista pannukakkua. Puolet on suolaisia, eli hyvin ruokaisaa syötävää, ja lounasasiakkaita käy paljon. Sitten on herkutteluun sopivia makeita pannukakkuja. Lisäksi teemme munakkaita asiakkaille, jotka välttävät hiilihydraat-teja. Kaikkia pannukakkuja saa gluteenittomana, laktoosittomana, maidottomana ja munattomana, joten erityisruokavaliot on otettu huomioon. Tarjon-nastamme löytyy myös erilaisia juomia, kuten smoothieita ja erikoiskahveja, Kukkohovi kertoo.

PANNUKAKKUTALON TAIKINARESEPTIT OVAT omia ja tarkoin varjeltuja. Pieni punainen hirsitalo herkkuineen ja mukavine henkilökuntineen on saanut hienon vastaanoton ja omintakeisia syötäviä maltetaan jonottaa, kun on ruuhkaa. Moni Pannukak-kutalon löytänyt vieras etelästä palaa yhä uudelleen, ja ketjun laajentamista onkin suunniteltu seuraavaksi Helsingin, Tampereen, Turun ja Lahden suuntaan.

Joskus hyvät ideat suorastaan tippuvat syliin. Kuvataiteilija ja laulaja Raili Kukkohovi tuskin osasi aiemmin kuvitella, että eräänä päivänä hän suunnittelisi Suomeen ainutlaatuista franchising-ketjua.

Hautauspalvelusta apua surun hetkellä

ENSIKOHTAAMINEN OMAISTEN KANSSA on aina merkittävä asia. Surun hetkellä on erittäin tärkeää saada asiakkaiden luottamus.

– Jotkut asiakkaat voivat olla esimerkiksi sokissa saapuessaan meille. Miksi -kysymykset ovat vahvempia silloin, kun joku kuolee kovin nuorena, Tiina kertoo.

Sotaniemi näkee omaistyön äärimmäisen tärkeänä asiana, myös kuuntelutaitoa pitää olla.

– Vaikka emme olisi koskaan tavanneet vainajaa hänen vielä ollessa elossa, opimme tuntemaan hänet omaisten kautta. Tällä tavalla pystymme järjestä-mään vainajan näköiset, arvokkaat hautajaiset.

TIINA SOTANIEMI OMISTAA yrityksen yhdessä miehensä Mikon kanssa. Hautauspalvelu Sotaniemi on Tiinan ja hänen miehensä yhteinen täyden palvelun hautauspalvelu, joka tarjoaa kaikki elämän päättymiseen liittyvät järjestelyt ja palvelut Oulun seudulla, kuljetuksista perunkirjoituksiin asti. Ajatus oman yrityksen perustamisesta oli kauan mielessä.

– Tulin alun perin vanhempieni kautta alalle, koska heillä on hautauspalveluyritys pohjoisessa. Siellä aloitin työskentelyn yli 10 vuotta sitten. Oulun seudulla olemme asuneet vuodesta 1993. Ala on hieman erilaisempaa Oulussa kuin pohjoisessa, jossa asiakkaat ovat tutumpia. Isolla paikkakunnalla on myös näyttävä paremmin. Harva ihminen kiinnittää huomiota hautaustoimistoon ennen kuin tarvitsee sen palveluita.

LÄMMINHENKINEN HUOMIOONOTTAMINEN ON

lähtökohtana: – Tiedän sen, että työskentelemme toisenlaisella

alalla kuin monet muut. Olemme mieheni kanssa sitä mieltä että työ palkitsee, kun tuntee, että voi auttaa ja olla hyödyksi heille, jotka apua todella juuri silloin tarvitsevat. Haluamme olla omaisten rinnalla rankalla hetkellä. On tärkeää, että omaisille jää tunne että hautajaisjärjestelyt ovat onnistuneet ja niistä muodostuu syvimmän surun jälkeen ajan saatossa kaunis muisto.

Hautauspalvelu Sotaniemi aloitti kesällä 2010 toimintansa Oulun keskustassa. Omistaja Tiina Sotaniemi tietää miten tärkeä ominaisuus herkkyys on alalla.

152 | OULU

Lapinmies vaihtoi porot tileihin "Omat porot sain 12-vuotiaana, työnjohtajana ja varaporoisäntänä toimin jo parikymppisenä", Mäkikyrö muistelee. Muutaman vuoden päästä, 80-luvun lopussa, poronhinta romahti. Se oli yksi syistä, joiden vuoksi kaupunkielämä alkoi kutsua poromiestä.

LASKENTATOIMEN OPINNOT JA työ antoivat idean omasta yrityksestä.

– Olihan sitä poromiehenäkin yhdenlainen yrittäjä, vaikka paliskunnassa kuitenkin yhdessä toimittiin. Nyt Lapinmies Oy on emoyhtiö, johon kuuluu kaksi tilitoimistoa: Oulussa Tilitoimisto Lapinmies Oy ja Torniossa Rajalaskenta Oy.

YRITYKSEN NIMI KERTOO, mistä yrittäjä on kotoisin. – Mietin, että tilitoimistoilla on aika tylsiä nimiä. Lapinmies-nimi erottuu, se on kiinnostanut ihmisiä ja on saanut monia tulemaan asiakkaiksi. Mutta toisaalta nimi pitää varmasti osan poissakin, Mäkikyrö nauraa.

– Olemme auktorisoitu toimisto, se on ehdoton jos haluaa kunnollista jälkeä, joka kestää tarkastuksen.

Ammattitaitoinen toimisto katsoo koko ajan asiak-kaan etua esimerkiksi verotuksellisissa ratkaisuissa. Monesti hinnalla kilpailevat yritykset eivät ole auktorisoituja. Näiden ”villien toimijoiden” työn ei laadusta ole samanlaisia takeita, ja verotarkastuksen yhteydessä voi tulla aikamoiset summat maksettavaksi jos jokin on mennyt pieleen.

MÄKIKYRÖ ARVOSTAA TYÖNTEKIJÖITÄÄN, joita Oulussa on kaksi ja Torniossa neljä.

– Äärimmäisen ammattitaitoisia ja muutenkin mahtavia ihmisiä. Meille saa tulla kuraisissa kump-pareissa tai puku päällä, mitään ei kummeksuta. Moni asiakas ei ole meiltä pois lähtenyt, ja muutama on tullut takaisin lähdettyään. Me emme laskuta turhasta

työstä, vaan neuvotaan rehellisesti asiakkaalle kaikki, mitä hän voi itse tehdä.

– HOIDAMME KAIKEN täysin sähköisestä ihan perinteiseen kirjanpitoon. Eu-kaupat, ulkomaan-kaupat onnistuvat, ja yksi vaativimpia kirjanpidon juttuja, rakennusalan käännetyt alvit, on oma spesiaaliosaamistani.

YRITTÄJÄ KANNUSTAA USKALTAMAAN:

– Jos yritystä ei tässä elämässä perusta niin se jää tekemättä, on turha kiikkustuolissa harmitella, että olisi pitänyt kokeilla. Aloittaa voi vähällä volyymilla – itselläni oli alussa yksi asiakas, nyt niitä on kolme ja puolisataa.

OULU | 153

TEEMA RAKENNUS & REMONTTI

Curlew 13Forssan LVI-Kulma 15Huom! Solid House Oy LKV 17Juvan Rakennuspalvelu 14Kaurock 15Keittiösaneeraus Timonen 16Ortkivi 9ProStaff PMP 18Rakennus ja remonttipalvelu Lehkoset 14Rakennusvalmiste Oy Forssa 46Ruutuneliö 8Savumax 97Sisustus System 16Uudenmaan Rakennustekniikka 14Veljekset Lehtinen Maalausliike 12WiSi-Rakennus 13

TEEMA KAUNEUS, TERVEYS & LAHJAT

Flemingin Apteekki 27Hiushuone Kerho 28Idelli 19Kauneushoitola Terhi 29Kipparlahden Apteekki 26Kutomon Apteekki 28Laurea Verho ja Sisustusliike 19Optikko Hakula 29Optikko Kirkkassilmä 30Parturi-Kampaamo Salon Rina 29Raatihuoneen Torin Apteekki 25Tarjan Hoitola ja Ateljee 28Terveyskauppa Iisoppi 27Unelmapuu 24

VÄHITTÄISKAUPPA/ELINTARVIKKEET Alla Puun 112Autokoski Ky Eijan Kenkämakasiini 92Chills Boutique 142Deko.fi 37Expert Lehtovirta 49Forssan Poika 44Ilkan Optiikka 84Joensuun Kodintuote 132K-Extra Pitkänen 83Kelloliike Pylvänäinen 145Koru He-Mir 140Laatu-Paperi 36Makuunin Makeistukku (M-Logistics Oy) 144MiNatur KY 106Namitupa 85Nastasoppi 73Neppinappi 70Paratronic 92Parisienne 78Pohjanmaan Ompelukone 105Prisma Mikkeli 145Rauta Ketonen 85Riitan Herkku 101Siro Alusasujen Erikoisliike 59Sisustus Muovikum 117Sisustus- ja Lahjatavaraliike Vanilla Sky 148Teijan Kukka 134Timanttiset Kello-Nyström 53Toppari Kaluste 109

RAKENTAMINEN/TEOLLISUUS Ajoneuvoverhoomo Ajomako 93AKM-Asennus 148Armantti 48Datasilta 39Erikoispuu Parkkinen 134Etelä-Suomen Peltipojat 32Forssan Puucenter 44Hämeen Vuokrakone 80Hapi Keittiöt 87Hölsön Huolto 108HP Putki IVT-Center 135Kaihdin ja Kehys 77Kanta-Hämeen Ilmastointihuolto 52Laaturakennus Lahtinen 110Lakeuden Ilmastointi 105Länsiporras 96Mattomies 120Otavan Metalli 138

Pakrak 35Pentti Korpela 88PMT Mittaus 101Pohjanmaan Tiilirakenne 84Pro Joinery 146Pro-Tot 149Sähkö Vilhelm 40Sarkoti 116Satakunnan Lasi 124SFT-Finntekniikka 110West Chark 76

PALVELUT Aito-Kotihoito 127Asianajotoimisto Alex 81Eläinlääkintäpalvelu Ortovet 115Esa Rintamäki 112Etelä-Savon Yrittäjät 139Forssan Energia, Forssan Verkkopalvelut 45Forssan Kiinteistökauppiaat Oy LKV 52Forssan Suojapeite 54Funeria Hautauspalvelut 44HautauspalveluSotaniemi 152Hautaustoimisto ja kukkakauppa Kalevi Laine 48Helsingin Hautauspalvelu 35Isännöinti-Saarto 122Jäähdytyskone 80Jantec 70Jimm's PC Store 121Kiinteistöhuolto Saranpää 104Kiinteistömeklarit 128Kirjanpitotoimisto Tuipe 66Konsultointi Kari Kanerva 130Laskenta-10 52Lehtimäen Opisto 83Lyydiakoti 151Mainos- ja muotoilutoimisto Semio 111Mikkelin Palvelukoti 143Muotiliike Marge 54Muotohammas 60Naantalin Energia 101Puutarha Auringontähti 134Suutariliike Koivunen 55Suutarimestari Mauri Keihänen 108Takuu-Pesti 55Talomyynti Seppo Pelkonen 138Tavararemontti 35Teippi-Z 82Tili- ja hallintopalvelu Ilmola 56Tilipirtti Anja Pirttiniemi 54Tilit ja Taseet 120Tilitoimisto Lapinmies 153Tlilpalvelu Sarén 76Turun Tekstiilihuolto 118Valiokiinteistöt 146www.vuokratiloja.fi 106

MAJOITUS/MATKAT/RAVINTOLAT Antin Konditoria 48Konditoria-kahvila Sahrami 89Kotileipomo Paula Kahra 92Kun Ming Kiinalainen Ravintola 71Kyyhkylän Kartano 143Marskin Maja 72Pannukakkutalo 152Pitopalvelu Kaija Suokko 89Pub-Ravintola Jesperi 109Ravintola Alberga 38Ravintola Pallogrilli 36Ravintola Ruiskukka Ky 147Ravintola Zinnkeller 30Royal Mekong 58

IT JA TEKNIKKA Databros 107GL-Sitomo 149Haaja 135Leimasinkeskus 129MPL Graphics 130

VAPPA-AIKA/VIIHDE/KULTTUURI Alavuden Ratsastuskoulu 83Bowling4You 103Forssan Matkatoimisto 46

Konserttitalo Mikaeli 142Mikkelin Hiihtäjät Ry 141Mikkelin Kaupungin Museot 139Mikkelin Keilahalli 135Pihaexpertit 69Relanderin Ponitalli 141Satutalo Vekkulinna 136Teatteriosuuskunta Estate 140Varkauden Keilahalli 150Viihdeuimala Rantakeidas 136

KAUNEUS JA TERVEYS Alfa Mover ja Gym 75Combi Kuntokeskus 87Forever Matinkylä 41Fysiokipinä 93Fysita 108Hammaslaboratiorio Jorma Alatalo 77Kampaamo Marja Ilvonen 68Katseoptiikka 131Kaukajärven Apteekki 113Kauneushoitola Sirkka Aitala 68Kauneuspiste Armiida 67Lady Line Mikkeli 144Lahden Hiusklinikka 70LehtoPeat 131Mikkelin (Akselin) Uusi Apteekki 146Mikkelin 1. Apteekki 137Mikkelin Silmäasema Optikko Raimo Laitinen 137Näkösoppi 132Parturi-kampaamo Hiusnikkarit 61Päivi Helena 61Salon RF 67The Place 67Vaasan Keskusapteekki 128Vaasan Kirkkoapteekki 126Varkauden Vanha Apteekki 151Vivika 68Wanha Areena 56

KULJETUS/KONEPAJAT/AUTO A. Kaajaluoma 57Aallon Auto 31Aurinkotien Auto 102Autoasi, Forssan Varaosa 47Autohuolto Weurlander 82Autokeidas 50Autokoulu Haavisto 148Autokoulu Lahtonen 51Automaalaamo Custom Paint 66Automaalaamo P. Oinonen 114Autopalsta 103Autopeltikorjaamo Harry Lampinen 37Autopoli 33Autosuojaus Carlife 86B&T Automaalaamo 43Blue Truck Service 133Caravanpalvelu 116Carcom 111E-P:n Autokorjaamo 110Erjari 42Estcar 43First Stop Kankaanpää 87Forssan Ruosteenesto 50Forssan Tehokansi 50Forssan Vankkuri 53Hinauspalvelu Widén 88Isojoen Tuontiosa 103Järvikulman Autokoulu 85Jussin Pesu 118Kanniston Autolasipalvelu 114Karhio 124Kelhu Autotarvike 122Klaukkalan Ajoneuvokatsastus 74KT-Center 90Kuljetuspalvelu Petri Peltomaaa 97Moonlight Motorsport 100Niinexpress 123Petri Reunanen 116Riihimäen Kuljetuskeskus 79RL Coaching Oy Autokoulu Dream Driver 104Seinäjoen Ruosteenesto 107Tervajoen Autohuolto 126Truck-Oil, Teboil Paimio 119Vaasan Pelti- ja Automaalamo 125Varsinais-Suomen Autosähkö 94WP-Katsastus 95

Yritysindeksi A-Ö

Sudoku

R&D Förlag OYBulevardi 700120 Helsinki

Haluatko tilata?KYLLÄ KIITOS, haluan tilata 5 nroa hintaan 49 €

YRITYS:NIMI:OSOITE:PUH:SÄHKÖPOSTI:

Osoitteessa www.alalehti.fi löydät tiedot lehdestämme

ja kustantamostamme. Lisäksi löydät lisätietoja avoimista

työpaikoista sekä yhteystietomme.

www.alalehti.fi on yrityssivusto, jossa yritykset ja asiakkaat

kohtaavat. Yrityksillä, jotka ovat mukana lehdessämme on

myös mahdollisuus näkyä nettisivuillamme haastattelun,

kuvan ja yhteystietojen kera.

Tee kuten moni muu, esittele itsesi ja yrityksesi osoitteessa

www.alalehti.fi!

Alalehti myös netissä

KA

PIN

A

ÄlÄ ole suomut silmillÄ kalatiskillÄ.maailman kalakannat ovat kovaa vauhtia hupenemassa. Valinnoillamme voimme pysäyttää uhanalaisten lajien ylikalastuksen. kalaopas ohjaa vastuullisiin valintoihin kalatiskillä ja ravintoloissa. lue lisää ja anna lupauksesi välttää punaisen listan kaloja: wwf.fi/kalaopas

osta ensisijaisesti: 1. kestävästi pyydettyä kotimaista kalaa 2. Pienikokoisia lajeja 3. msC-merkittyä kalaa

Suomusilma_Jule_70x100.indd 1 12.4.2012 11.13

Sender:R&D Förlag OYBulevardi street 700120 Helsinki

alalehti business magazine

Documents