amanat - moh.gov.my
TRANSCRIPT
AMANAT
PROGRAM SEMARAKKAN
TRANSFORMASI PERKHIDMATAN
AWAM
&
MAJLIS INTERAKSI
YBHG. TAN SRI KPPA
BERSAMA WARGA KKM
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA
21 MAC 2014
“Penjawat awam adalah
agen transformasi paling hadapan
di antara rakyat dan Kerajaan…
Kita perlu meneruskan usaha
tanpa henti bagi memastikan
proses transformasi ini berjalan
lancar ke arah menjadikan
Malaysia sebuah negara maju
dan berpendapatan tinggi
menjelang 2020.”
YAB Perdana Menteri
2
“Kita harus mendahulukan
kehendak dan keperluan rakyat,
mentransformasi dan
menyediakan diri dengan
kemahiran, pengetahuan dan
kepakaran yang sewajarnya agar
dapat bersaing dalam dunia yang
berubah-ubah ini.”
YBhg. Ketua Setiausaha Negara
3
4
DAYA SAING MALAYSIA
8
World Competitiveness
Yearbook
(Institute for Management
Development)
Year 2013Year 2012
No. 14
Global
Innovation
Index
(INSEAD & WIPO)
Year 2013Year 2012
No. 32
FDI
Confidence Index
(At Kearney FDI)
Year 2013Year 2012
No. 10
Ease of Doing
Business
(World Bank)
Year 2014Year 2013
No. 12
USA: Open Government
UK:Civil Service Reform ‘Big Society’
SINGAPORE: PS21‘Singapore Conversation’
AUSTRALIA:Public Service Reform
6
NEW ZEALAND:Public Sector Reform
CANADA: Collaborative, Innovative, High Performing, Adaptable
PEMBAHARUAN PERKHIDMATAN AWAM:
TREND GLOBAL
CHINA:Civil Service Reform
RUSSIA:Civil Service Reform
KENYA: Civil Service ReformCONGO:
Public Service Reform & Rejuvenation
NIGERIA:Civil Service Renewal
ARGENTINA: Administrative & Civil Service Reform
PAKISTAN:Civil Service Reform
THE FUTURE OF GOVERNMENT
MODEL F.A.S.T.7
TEMA GLOBAL
TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM
8
‘CITIZEN-CENTRIC’
‘ENGAGEMENT’
‘EMPOWERMENT’
TEKNOLOGI
MEDIA SOSIAL
PENGURUSAN PRESTASI
FISCAL PRUDENCE
9
THE CHANGING ROLE OF GOVERNMENT
• Mentadbir Untuk
Rakyat
• Pentadbiran Secara
Silo
• Penyampai
Perkhidmatan
• Fokus Kepada Input &
Proses
• ‘Strong Leadership’
• Rakyat Menentukan
• Mentadbir Bersama
Rakyat
• Pentadbiran Secara
Rangkaian
• Pemudahcara
Perkhidmatan
• Fokus Kepada
Keberhasilan
• ‘Servant Leadership’
• Kerajaan Menentukan
10
PEMUSATAN KUASA
KERENAH BIROKRASI
HIRARKI PELAPORAN
RENDAH KOMPETENSI STRATEGIK
KURANG MENTORING & COACHING
SELESA DALAM KEADAAN SEKARANG
KURANG RESPONSIF & KURANG PEKA
SILO DAN TAHAP KONSULTASI YANG RENDAH
PENINGKATAN EKSPEKSTASI & KEHENDAK RAKYAT
CABARAN ORGANISASI
PERSPEKTIF ‘OUTSIDE-IN’
11
• Strategic Positioner
• Capability Builder
• Innovator & Integrator
• Technology Proponent
• Change Champion
• Credible Activist
6 COMPETENCIES:
LINKING HR EFFORTS DIRECTLY TO ORGANIZATIONAL
CORE BUSINESS AND STRATEGY TO THE
ENVIRONMENTAL FACTORS THAT FRAME THE STRATEGY
MENDAYA
UPAYA BAKAT:
MENINGKATKAN
KOMPETENSI,
PRESTASI,
PRODUKTIVITI &
DAYA INOVASI
PENJAWAT
AWAM
TERAS
STRATEGIK
MEREKAYASA
ORGANISASI:
MENINGKATKAN
KEUPAYAAN DAN
MEMBERI NAFAS
BAHARU KEPADA
ORGANISASI
MERANGKUM &
SEPUNYA:
MEMPERLUAS
JARINGAN KERJA
& KOLABORASI
STRATEGIK
(MULTIPLE-HELIX)
DALAM DAN
LUAR NEGARA
MEMBUDAYA
NILAI:
MEMBUDAYAKAN
PATRIOTISME,
NILAI-NILAI
MURNI, ETOS DAN
INTEGRITI
PENJAWAT
AWAM YANG
BERTENAGA,
BERILMU,
BERWIBAWA,
KOMPETEN,
INOVATIF DAN
PRODUKTIF
KEBERHASILAN
STRATEGIK
ORGANISASI
YANG DINAMIK,
KEJAT, TERBUKA,
TANGKAS DAN
BERKEUPAYAAN
TINGGI
PENYAMPAIAN
PERKHIDMATAN
AWAM YANG
CEPAT, TEPAT,
BERKUALITI,
PROAKTIF DAN
RESPONSIF
KEPUTUSAN
BERSAMA
(INFORMED
DECISION) DAN
RASA SEPUNYA
BERDASARKAN
KEPELBAGAIAN
PERSPEKTIF
CINTAKAN
NEGARA,
DAYA TAHAN
YANG TINGGI,
BERETIKA DAN
BERINTEGRITI
PERKHIDMATAN AWAM YANG BERPRESTASI TINGGI, BERINTEGRITI, DINAMIK
DAN BERJIWA RAKYAT MATLAMAT
NEGARA BERPENDAPATAN TINGGI, INKLUSIF DAN LESTARI
AGENDA
TRANSFORMASI
NEGARA
VISI NASIONAL
KEUTUHAN TADBIR URUS; KETINGGIAN SEMANGAT PATRIOTISME, BUDI PEKERTI, ETIKA KORPORAT DAN
INTEGRITI; KEUPAYAAN EKO-SISTEM DAN PERSEKITARAN PERKHIDMATAN AWAM YANG HARMONI DAN
LESTARI; SERTA KEMAJUAN SAINS DAN TEKNOLOGI
PRINSIP
DAN LANDASAN
MERAKYATKAN
PENYAMPAIAN
PERKHIDMATAN:
MENINGKATKAN
KECEKAPAN
DAN
KEBERKESANAN
PENYAMPAIAN
PERKHIDMATAN
AWAM
TERAS STRATEGIK
LANGKAH STRATEGIK
INISIATIF PELAN TINDAKAN 14
15
JAWATAN DIMANSUHKAN
507
2013
RM12.8JUTA
PENGGUBALAN
1 Skim
1 PENAMBAHBAIKAN
73 Skim
2 PENJUMUDAN
7 Skim
3
Pemansuhan 131 Skim Perkhidmatan Jumud
TUJUANLALUAN KERJAYA YANG DINAMIK
PENAMBAHBAIKAN
81 ++SKIM
PERKHIDMATAN
Melibatkan
613,743 penjawat awam
PEMANTAPAN FUNGSI PERKHIDMATAN,
MENAMBAH BAIK LALUAN KERJAYA SERTA
MOBILITI PEGAWAI AWAM
Peruntukan
RM31 juta
setahun
16
TERAS STRATEGIK
KRA RMKe-10
OUTCOME RMKe-10
PROGRAM NASIONAL
KRA KKM
Nas
ion
alO
utc
om
e Increased
accessible
and equitable
healthcare
services
Improved
responsive-
ness of
health care
delivery
Reduced
preventable
mortality and
morbidity
Optimised
used of
healthcare
resources
Enhanced
adoption of
healthy
lifestyle
OUTCOME BASED BUDGETTING KKM
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Pegawai Perubatan Bukan Pakar Pegawai Perubatan Pakar Lain-lain
Sumber OECD Factbook 2013: Economic, Environmental and Social Statistics - © OECD
2012
Resources
, Doctors Categories of physicians
Version 1 - Last updated: 19/12/2012
Perbandingan Peratusan Pegawai Perubatan Pakar
dan Bukan Pakar di Malaysia dan Negara-Negara
OECD (Tahun 2010)
18
“Penjawat
awam adalah
merupakan
berlian yang
tergilap.
Teruskan
gilapan agar
berlian itu terus
bersinar dan
bersinar
selama-
lamanya...”
TAN SRI MOHAMAD ZABIDI ZAINAL,
19 MAC 2014
BERSAMA MENJAYAKAN AGENDA TRANSFORMASI PERKHIDMATAN AWAM
20
21
Mohamad Zabidi Zainal
zabidizainal
TERIMA KASIH