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:Préparé et prés enté par :Préparé et prés enté par Mons ieur Daouda SAWADOGO

/DG FCPB

’ L INTEGRATION DES PRODUITS DE SANTE : DANS UN SYSTEME DE MICRO FINANCE

’ L EXPERIENCE DU RCPB

2010Mars

RESEAU DES CAISSES POPULAIRES DU BURKINARESEAU DES CAISSES POPULAIRES DU BURKINA*********************************

Fédération des Caisses Populaires du Burkina (F.C.P.B.)Fédération des Caisses Populaires du Burkina (F.C.P.B.)E-mail : E-mail : fcpb@fasonet.bffcpb@fasonet.bf ; Site web : ; Site web : www.rcpb.bfwww.rcpb.bf

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PLAN

Introduction

.I Prés entation du RCPB

.III ’ Rais ons d intégration des produits de

protection de la s anté dans le RCPB

.IV ’ ’ Défis de l intégration de l innovation

.V Stratég ie pour re lever les défis

Conclus ion

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INTRODUCTION

Le Réseau des Caisses Populaires du Burkina (RCPB) a pour mission de contribuer à l’amélioration des conditions de vie des populations à travers :

• La mobilisation de l’épargne locale;• L’octroi de crédits à des conditions souples;• La promotion de produits et services

financiers accessibles et adaptés à toutes les catégories socioprofessionnelles;

• L’administration et la gestion démocratique selon les règles et principes coopératifs.

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I. Présentation du RCPB

Réseau à trois niveaux avec couverture nationale

- Caisses populaires : 103

- Unions régionales : 05

- Fédération : 01

680 000 membres propriétaires

57 milliards de dépôts (épargne)

55 milliards de crédit en cours

900 employés permanents dont 70% de femmes

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. ’ II Rais ons d intégration des produits de protection de la s anté dans le RCPB

1) 1993 :   intégration de crédit épargne avec ( )éducation CEE

: Cons tat 

− Faible accès des femmes aux services financiers,− Faible information sur la santé,− Surcharge du poids de la famille (dépenses),− Absence de garanties pour accéder au crédit classique,− Paupérisation continue de cette frange de la population.

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. ’ II Rais ons d intégration des produits de protection de la s anté dans le RCPB

: Solution  crédit épargne avec éducation 

− Renforcer les capacités d’agir des femmes démunies ;− Renforcer les connaissances économiques et sanitaires ;− Atteindre la mission sociale du RCPB : contribuer à la lutte contre la pauvreté ;− Assurer une bonne base de la gestion du crédit et de l’épargne (la santé en est la condition sine qua nun).

Rés ultats atte ints : − Femmes bénéficiaires : 98 870− Encours de crédit : 5,1 milliards− Encours d’épargne : 627 millions− Éducation : 47 000 bénéficiaires

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. ’ II Rais ons d intégration des produits de protection de la s anté dans le RCPB

2) Intégration des produits de protection de la : s anté Microfinance And Healf Protection

( )MAHP

?Pourquoi MAHP 

Contribuer à l’amélioration de la santé des membres des Caisses Populaires et de leurs familles.

:Cons tats  

− Résultats non satisfaisants du programme CEE en matière de prise en charge de la santé ;− Absence de dispositif financier de prise en charge de la santé des membres.

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. ’ II Rais ons d intégration des produits de protection de la s anté dans le RCPB

2) Intégration des produits de protection de la : ( ) s anté Microfinance and healf protection MAHP

- Suite

:Cons équences  

− Le crédit destiné au financement des activités économiques est détourné au profit des soins de

santé ;− La capacité de remboursement diminue entraînant l’apparition des impayés importants ;− La perte de confiance entre l’IMF et le bénéficiaire ;− La fragilisation de la rentabilité de l’IMF.

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. ’ II Rais ons d intégration des produits de protection de la s anté dans le RCPB

2) Intégration des produits de protection de la : ( ) s anté Microfinance and healf protection MAHP

- Suite

Répons e : Un package de cinq (5) produits et services

* Épargne santéFinanciers * Crédit santé

* Fonds de solidarité

* Éducation santé Non financiers

* Plaidoirie santé

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. ’ II Rais ons d intégration des produits de protection de la s anté dans le RCPB

2) Intégration des produits de protection de la : ( ) s anté Microfinance and healf protection MAHP

- Suite

:Rés ultats atte ints  

− Épargne santé : 12 639 adhérents pour 85 millions

d’épargne mobilisée ;− Crédit santé : 23 bénéficiaires pour 7 millions ;− Éducation : 16 500 bénéficiaires ;− Amélioration du taux de remboursement.

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. ’ III Défis de l intégration de’l innovation

/Niveau clients bénéfic iaires

− Expres s ion rée lle des bes oins en matière de s anté− Adhés ion de la communauté et des leaders du milieu− Mobilis ation et organis ation adéquate− ’ Capacité d épargne des c lients

Niveau ins titutionne l

− Engagement des employés et dirigeants− , Adaptation des procédures outils e t politiques− Adaptation des produits et s ervices− , , Sens ibilis ation communication promotion − Rentabilité− Répons e aux bes o ins de la c lientè le

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. IV Stratég ies pour re lever lesdéfis

− ,Études de marché et inves tigation

− ’ Valoris ation de l organis ation communautaire,exis tante

− ’ Développement d une politique de communication et de

,promotion

− ( , , Formation des acteurs employés dirigeants

),bénéfic iaires

− ,As s ouplis s ement des procédures et politiques

− ’ ,Ate lier annuel d orientation

− .Expérimentation et déplo iement

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CONCLUSION

Notorié té des produits de s anté dans la ,gamme de produits du RCPB

Créneaux pour la réalis ation de la mis s ion ’ ,s oc iale de l ins titution

Produits hautement appréc iés en témoigne’ ,l adhés ion mas s ive

’ .Produits d appel

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