บทที่ 1...

นายอสน วารศร ม.6/8 เลขท29

บทท 1 เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

        เทคโนโลย (Technology) หมายถง วธการปฏบต ทมการจดลำาดบอยางมรปแบบและขนตอน เพอทจะทำาใหเกดประสทธภาพ ในเรองของความรวดเรว ความนาเชอถอ ความถกตอง 

         สารสนเทศ (Information) หมายถง ขอมลดบ ทไดผานการประมวลผล จาก

คอมพวเตอรมา แลว คอผานการคำานวณ การจดเรยง การเปรยบเทยบ เปนตน ซงผลลพธทไดสามารถนำาไปใชประโยชนตอผท

 เกยวของได

         เมอนำาคำาวา "เทคโนโลย" และ "สารสนเทศ"มารวมกนเทคโนโลยสารสนเทศ จงหมายถง วธการปฏบตทมการจดลำาดบอยางมรปแบบและขนตอน เพอทจะทำาใหเกดประสทธภาพ ในเรองของความรวดเรว ความนาเชอถอ ความถกตองซงเปนเทคโนโลย ทมการนำาคอมพวเตอร การสอสาร โทรคมนาคม และเทคโนโลยสำาหรบการผลตในโรงงานอตสาหกรรม มาทำางานรวมกน เพอใหเกดการแลกเปลยนสารสนเทศ โดยนำาขอมลปอนเขาสเครองคอมพวเตอร และทำาการประมวลผลเพอใหไดผลลพธตามตองการ

1. ความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศ

      ระบบสารสนเทศ เปนระบบทชวยเสรมประสทธภาพการทำางานโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศและสอสาร ระบบสารสนเทศประกอบดวย

2.1. ฮารดแวร  ฮารดแวรเปนองคประกอบสำาคญของระบบสารสนเทศ หมายถง เครองคอมพวเตอรอปกรณรอบขาง รวมทงอปกรณสอสารสำาหรบเชอมโยงคอมพวเตอรเขาเปนเครอขาย เชน เครองพมพ เครองกราดตรวจเมอพจารณาเครองคอมพวเตอร สามารถแบงเปน  3 หนวย คอ         1. หนวยรบขอมล (input unit) ไดแก แผงแปนอกขระ เมาส         2.หนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit : CPU)         3. หนวยแสดงผล (output unit) ไดแก จอภาพ เครองพมพ

2. องคประกอบของระบบสารสนเทศ

      2.2. ซอฟตแวร ซอฟตแวร (software) หมายถง โปรแกรมหรอชดคำาสง ( instruction ) ทใชควบคมการทำางานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตางๆ เพอใหทำางานตามคำาสงของผใช โดยทวไปโปรแกรม หรอชดคำาสงจะถกแบงออกเปน 2 ประเภทใหญคอ

  1. ซอฟตแวรระบบ  คอ ซอฟตแวรทใชจดการกบระบบ

คอมพวเตอร และอปกรณตางๆ ทมอยในระบบ  เชน ระบบปฏบตการวนโดวส ระบบปฏบตการดอส ระบบปฏบตการยนกซ

2. ซอฟตแวรประยกต  คอ ซอฟตแวรทพฒนาขนเพอใชงานดานตางๆ ตามความตองการของผใช เชน     ซอฟตแวรกราฟก     ซอฟตแวรประมวลคำา    ซอฟตแวรตารางทำางาน      ซอฟตแวรนำาเสนอขอมล  

2.3. ขอมล 

 ขอมล เปนองคประกอบทสำาคญอกประการหนงของระบบสารสนเทศ อาจจะเปนตวชความสำาเรจหรอความลมเหลวของระบบได เนองจากจะตองมการเกบขอมลจากแหลงกำาเนด ขอมลจะตองมความถกตอง มการกลนกรองและตรวจสอบแลวเทานนจงจะมประโยชน ขอมลจำาเปนจะตองมมาตรฐาน โดยเฉพาะอยางยงเมอใชงานในระดบกลมหรอระดบองคกร ขอมลตองมโครงสรางในการจดเกบทเปนระบบระเบยบเพอการสบคนทรวดเรวมประสทธภาพ

    2.4. บคลากร                บคลากรในระดบผใช ผบรหาร ผพฒนาระบบ นก

วเคราะหระบบ และนกเขยนโปรแกรม เปนองคประกอบสำาคญในความสำาเรจของระบบสารสนเทศ บคลากรมความรความสามารถทางคอมพวเตอรมากเทาใดโอกาสทจะใชงานระบบสารสนเทศและระบบคอมพวเตอรไดเตมศกยภาพและคมคายงมากขนเทานน โดยเฉพาะระบบสารสนเทศในระดบบคคลซงเครองคอมพวเตอรมขดความสามารถมากขน ทำาใหผใชมโอกาสพฒนาความสามารถของตนเองและพฒนาระบบงานไดเองตามความตองการ สำาหรบระบบสารสนเทศในระดบกลมและองคกรทมความซบซอนจะตองใชบคลากรในสาขาคอมพวเตอรโดยตรงมาพฒนาและดแลระบบงาน

    2.5. ขนตอนการปฏบตงาน

ขนตอนการปฏบตงานทชดเจนของผใชหรอของบคลากรทเกยวของกเปนเรองสำาคญอกประการหนง เมอไดพฒนาระบบงานแลวจำาเปนตองปฏบตงานตามลำาดบขนตอนในขณะทใชงานกจำาเปนตองคำานงถงลำาดบขนตอนการปฏบตของคนและความสมพนธกบเครอง ทงในกรณปกตและกรณฉกเฉน เชน ขนตอนการบนทกขอมล ขนตอนการประมวลผล ขนตอนปฏบตเมอเครองชำารดหรอขอมลสญหาย และขนตอนการทำาสำาเนาขอมลสำารองเพอความปลอดภย เปนตน สงเหลานจะตองมการซกซอม มการเตรยมการ และการทำาเอกสารคมอการใชงานทชดเจน 

3.1 ดานการศกษา เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารถกนำามาใชเพออำานวยความสะดวกในการบรหารดานการบรหารดานการศกษา เชน ระบบการลงทะเบยน และระบบการจดตารางสอน นอกจากนยงใชเปนเครองมอในการเพมโอกาสทางดานการศกษาและเพมประสทธภาพการเรยนการสอน 

3.2 ดานการแพทยและสาธารณสข เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารถกนำามาใชเรมตงแตการทำาทะเบยนคนไข การรกษาพยาบาลทวไป ตลอดจนการวนจฉยและรกษาโรคตางๆไดอยางรวดเรวและแมนยำา นอกจากนยงใชในหองทดลอง การศกษาและการวจยทางการแพทย งานศกษาโมเลกลสารเคม สามารถคนควาขอมลทางการแพทย รกษาคนไขดวยระบบการรกษาทางไกลตลอดเวลาผานเครอขายการสอสาร เครองเอกซเรยคอมพวเตอรทเรยกวา อเอมไอสแกนเนอร (EMI scanner) ถกนำามาถายภาพสมองมนษยเพอตรวจหาความผดปกตในสมอง

3. ประโยชนและตวอยางการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

         3.3 ดานการเกษตรและอตสาหกรรม เทตโนโลยสารสนเทศและการสอสารถกนำามาใชประโยชนในดานเกษตรกรรม เชน การจดทำาระบบขอมลเพอการเกษตรและพยากรณผลผลตดานการเกษตร นอกจากนยงชวยพฒนาความกาวหนาทางดานอตสาหกรรม การประดษฐหนยนตเพอใชทำางานบาน และหนยนตเพองานอตสาหกรรมทตองเสยงภยและเปนอนตรายตอสขภาพ เฃน โรงงานสารเคม โรงผลตและการจายไฟฟา รวมถงงานทตองทำาซำาๆ 

   3.4 ดานการเงนธนาคาร เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารถกนำามาใชในดานการเงนและการธนาคาร โดยใชชวยดานการบญช การฝากถอนเงน โอนเงน บรการสนเชอ และเปลยนเงนตรา บรการขาวสารธนาคาร การใชคอมพวเตอรดานการเงนการธนาคารทรจกและนยมใชกนทวไป เชน บรการฝากถอนเงน การโอนเงนแบบอเลกทรอนกส

        3.5 ดานความมนคง มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารกนอยางแพรหลาย เชน ใชในการควบคมประสานงานวงจรสอสารทหาร การแปลรหสลบในงานจารกรรมระหวางประเทศ การสงดาวเทยมและการคำานวณวถโคจรของจรวดไปสอวกาศ สำานกงานตำารวจแหงชาตของประเทศไทยมศนยประมวลขาวสาร มระบบจดทำาทะเบยนปน ทะเบยนประวตอาชญากร ทำาใหเกดความสะดวกและรวดเรวในการสบคนขอมลเพอการสบสวนคดตางๆ 

   3.6 ดานการคมนาคม มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในสวนท

เกยวกบการเดนทาง เชน การเดนทางโดยรถไฟ มการเชอมโยงขอมลการจองทนงไปยงทกสถาน ทำาใหสะดวกตอผโดยสาร การเชคอนของสายการบน ไดจดทำาเครองมอทสะดวกตอลกคา ในรปแบบของการเชคอนดวยตนเอง 

   3.7 ดานวศวกรรมและสถาปตยกรรม มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและ

การสอสารในการออกแบบ หรอจำาลองสภาววการณตางๆ เชน การรบแรงสนสะเทอนของอาคารเมอเกดแผนดวไหว โดยการคำานวณและแสดงภาพสถานการณใกลเคยงความจรง

3.8 ดานการพาณชย องคกรในภาคธรกจใชประโยชนจากเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในการบรหารจดการ เพอชวยเพมความยดหยนใหกบองคกรในการทำางาน ทำาใหการประสานงานหรอการทำากจกรรมตางๆ ของแตละหนวยงานในองคกรหรอระหวางองคกรเปนไปไดอยางมประสทธภาพมากขน นอกจากนยงสามารถใชปรบปรงการใหบรการกบลกคาทวไป สงเหลานนบเปนการสรางโอกาสความไดเปรยบในการแขงขนใหกบองคกร 

4.1 ดานอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เมอพจารณาเครอขายการสอสารทวไปจากอดตจนถงปจจบน เหนไดชดวามนษยใชอปกรณการสอสารแบบพกพามากขนเรอยๆ เรมจากวทยเรยกตว (pager) ซงเปนเครองรบขอความ มาเปนถงโทรศพทเคลอนท อปกรณสสารชนดนไดถกพฒนาจนสามารถใชงานดานอนๆได นอกจากการพดคยธรรมดา โทรศพทเคลอนทรนใหมสามารถใชถายรป ฟงเพลง ฟงวทย ดโทรทศน บนทกขอมงสนๆ บางรนมลกษณะเปนเครองชวยงานสวนบคคล (Personal Digital Assistant : PDA) ซงสามารถเชอมตอกบอนเทอรเนตได อกทงยงมหนาจอแบบสมผส ทำาใหสะดวกตอการใชงานมากขน บางรนมอปกรณสไตลส (stylus) 

 4.2 ดานระบบเครอขายคอมพวเตอร ระบบเครองขายคอมพวเตอรในอดตมงเปนระบบทใชคอมพวเตอรและอปกรณเชอมตอตรงโดยจดเดยว (stand alone) ตอมามการเชอมตอคอมพวเตอรเขาดวยกนภายในองคกร เพอทำาใหสามารถใชขอมลรวมกน หรอใชเครองพมพรวมกน จนเกดเปนระบบรบและใหบรการ หรอทเรยกวาระบบรบ-ใหบรการ (client-server system) โดยมเครองใหบรการ (server) และเครองรบบรการ (client) การใหบรการบนเวบกนำาหลกการของระบบรบ-ใหบรการมาใชชวยใหการทำางานงายขน สะดวก รวดเรว เพราะสามารถทำางานจากทใดกไดโดยผานระบบอนเตอรเนต โดยมเวบเซอรเวอร (web server) เปนเครองใหบรการ

4. แนวโนมการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ความกาวหนาของอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนไปอยางรวดเรว  เพอสนองความตองการดานตางๆ ของผใชในปจจบนวงมผใชงานสารสนเทสและการสอสารประมาณพนลานคนและเพมขนเรอยๆทกป จงทำาใหเกดการเปลยนแปลงดานตางๆทงประโยชนและโทษเชน

           5.1. ดานสงคม  สภาพเหมอนจรง การใชอนเตอรเนตเชอมดยงการทำางานตางๆ จนเกดเปนสงคม

ผานทางอนเทอรเนต หรอทรจกกนวา ไซเบอรสเปซ  ซงมกจกรรมตางๆตางๆ เชน การพดคย การซอสนคา การทำางานผานทางเครอขายคอมพวเตอรทำาใหเกดสภาพทเหมอนจรง  การใชเงนอเลกทรอนกส ทำาใหพกเงนสดนอยลงและเพมความสะดวกสบายในการซอของดวยบตรทมลกษณะเปนบตรสมารต หรอ สามรตการด  วงบตรเดยวสามารถใชกบธรกรรมหลายประเภท  การไดรบเทคโนโลยมากเกนไปวงนำาไปสปญหาสขภาพ รวมถงการทำาลายสมพนธภาพทางสงคม เชน ครอบครว กลมเพอน เปนตน

5.  ความเปลยนแปลงจากการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

       5.2 ดานเศรษฐกจ          

เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารสงผลใหเกดสงคมโลกาภวฒน เพราะสามารถชมขาว และรายการโทรทศนทสงกระจายผานดาวเทยมของประเทศตางๆไดทวโลก สามารถรบรขาวสารไดทนทแตกอนระบบเสรษฐกจมการจำากดภายในประเทส แตปจจบนกกระจายเปนเศรษฐกจโลก  ระบบเศรษฐกจของทกประเทศในโลกจงเชอมโยงและผกพนกนมากขน

               5.3 ดานสงแวดลอม          เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมประโยชนดานธรรมชาตและ

สงแวดลอม เชน ระบบปองกนการเวาะชายฝง โดยใชภาพถายดาวเทยม นอกจากนรถยนตทใชเครองยนตแบบผสม เพอรกษาสงแวดลอมเพอควบคมใหเครองยนตลดกาเผาไหมนำามนเชอเพลง เปนการลมลภาวะกาซไนดตรเจนออกไซด "ฮโดรคารบอน และกาซคารบอนมอนออกไซด  ททำาใหเกดภาวะโลกรอน

1. นกเขยนโปรมแกรมหรอโปรแกรมเมอร (programmer)  โปรแกรมเมอร จะทำาหนาท นำาขอมลการออกแบบราย

ละเอยดการวางโครงสรางระบบคอมพวเตอร จากนกวเคราะหระบบงาน มาเขยนเปนโปรแกรมตาง ๆ

2. นกวเคราะหระบบ(system analyst)  ผททำาหนาทศกษาปญหาและความตองการขององคกรใน

การกำาหนดบคคล (People) ขอมล (Data) การประมวลผล (Process) การสอสาร (Communication) และเทคโนโลยสารสนเทศ (Information Technology) วาจะจดการหรอปรบปรงอยางไร

6. ตวอยางอาชพทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

3. ผดแลและบรหารฐานขอมล(database administrator)  ผดแลระบบฐานขอมล (DBA) เปนผรบผดชอบเรองการบำาารง

รกษา ประสทธภาพการทำาางาน ความถกตองสมบรณและรกษาความปลอดภยของฐานขอมล รวมถงหนาทอนๆเชนการมสวนรวมในการวางแผนการจดเกบขอมล

4. ผดแลและบรหารระบบ(system administrator) ผดแลและบรหารระบบเครอขาย (Network

administrator) ทำาหนาทบรหารและจดการออกแบบระบบเครอขายคอมพวเตอร และดแลรกษาความปลอดภยของระบบเครอขายขององคกร เชน ตรวจสอบการใชงานเครอขายของพนกงานและตดตงโปรแกรมปองกนผบกรกเครอขาย

5. ผดแลและบรหารระบบเครอขาย(network administrator) หรอผทมหนาทดแลและบรหารระบบเครอขายคอมพวเตอรขององคกร มกเกยวของกบลกษณะงานหนก ๆ ทางดานเครอขายโดยเฉพาะ เชน การตดตงระบบเครอขาย การควบคมสทธของผทจะใชงาน การปองกนการบกรกเครอขาย เปนตน

6. ผพฒนาและบรหารระบบเวบไซต(webmaster)คอบคคลผทมหนาทรบผดชอบการออกแบบ การพฒนา การดแลการตลาด และการบำารงรกษาเวบไซต โดยเฉพาะบนเวบไซตชมชนออนไลน เวบมาสเตอรสามารถปรบเปลยนหรอจดการความคดเหนของผใชคนอน

   7.เจาหนาทเทคนค(technician) 8. นกเขยนเกม(game maker)  - สรางเกมไดทกแนว ทงการเลนแบบออฟไลนและ

ออนไลน   - เขาใจงาย ทำาใหผเร มตนสนใจไมเบอหนายไปเสยกอน   - สามารถใชเพยงเครองมอหลกๆคอการลากวาง กสรางเกมได โดยไมตองเขยนโปรแกรมเลย (เกมทไมซบซอนเกนไป)   - มความยดหยนสงมาก เนองจากมภาษาทใชในการเขยนเกมระดบสง เปนของตวเองและตวภาษานนเขาใจไมยากนก ( GML : Game Maker Language )   - สรางไดทงเกม 2 มตและ 3 มต   - ทำางานรวมกบ .Dll ได ( เรยกใช Library ภายนอก )