Простая Модель Удержания, Клуб Интернет Маркетологов,...
Post on 14-Jul-2015
172 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Модель по удержанию
(retention model)
Павел Левчук,
CMO, www.leBoutique.com
18.07.2014
Содержание
● Что такое отток клиентов (churn rate)?
● Отток клиентов стоит очень дорого
● LifeCycle Grid - модель по удержанию
● Как построить LCG в Excel за 15 минут?
Что такое отток (churn rate)?
Отток клиентов стоит очень
дорого
LifeCycle Grid - модель по
удержанию
Recency + Frequency
LifeCycle Grid - как построить за 15
минут?
LifeCycle Grid - как построить за 15
минут?
LifeCycle Grid - как построить за 15
минут?
LifeCycle Grid - как построить за 15
минут?
LifeCycle Grid - как построить за 15
минут?
LifeCycle Grid - как построить за 15
минут?
СПАСИБО!
Больше про retention читайте в моем блоге
http://ecommerce-in-ukraine.blogspot.com
top related