عوامل روانی اجتماعی موثر بر سلامت نیروی کار

سالمت بر موثر اجتماعی روانی عواملکار نیروی

اصغری مهدی

مقدمه

روانی بیماریهای افزایش باعث امروزه ماشینی زندگیاست .شده

20% میبرند رنج روحی ناراحتی نوعی از .کارگران

کار از ناشی روانی اختالالت افزایش برای متعددی عواملانسان تطابق مشکل مهمتر همه از که است شده عنوان

است کار .با

/ خستگی امروزه زندگی محیط کار از ناشی علل بر عالوه / / اجتماعی/ و مادی مشکالت زندگی شیوه مفرط

ایجاد/ در رفتاری ناهنجاریهای سایر و اعتیاد شهرنشینیاست موثر روانی .اختالالت

شغلی استرس

شاغلین ای حرفه بهداشت فزاینده مشکالت از یکی.میباشد

وری بهره و سالمت های هزینه عمده دالیل از یکی.میباشد

استرس از مواردی خود کاری زندگی طول در انسانی هرمیکند تجربه را .شغلی

مثبت اثر میتواند کاری راندومان بر ان خفیف موارداثر کاری بازدهی بر ان شدید موارد ولیکن باشد داشته

دارد .منفی

شغلی استرس

فیزیولوژیک و روانی سوء اثرات میتواند شغلی استرسباشد داشته .بدنبال

/ شخصی زندگی کاری وری بربهره میتواند شغلی استرسبگذارد سوء تاثیر افراد فردی بین روابط .و

در استرس باعث میتواند متعددی شغلی فاکتورهایشود کار .محیط

استرس تعریف

/ و ذهنی روانی روحی جسمی های واکنش مجموع استرسبیرونی یا درونی عوامل برابر در انسان ارگانیسم که است رفتاری

میدهد نشان بدن درونی و طبیعی تعادل و ثبات زننده هم .بر

که دانست هایی محرک حاصل میتوان را درونی فشار یا استرسانگیزد می بر سازگاری برای را فرد العمل .عکس

شغل سر بر معینی فرد که است استرسی شغلی استرسمیگردد ان دستخوش .مشخصی

با مواجهه در او ضعف و قدرت میزان شاغل فرد تجربه به بستهکه شود مشکالتی دچار است ممکن او شخصیت و موجود شرایط

/ باشد می رفتاری و جسمانی روانی مشکالت .شامل

JOB DEMAND CONTROL MODEL

شغلی استرسورهای

استرس باعث است ممکن که شغلی ویژگیهای و عواملشود

نقش /1 ویژگیهای محوله /2 شغل ویژگیهای سازمانی /3 ساختار و جو

شغلی /4 پیشرفتهای کاری /5 نوبت و کار محیط خصوصیات

نقش وmیژگیهای

نقش ناسازگاری

نقش ابهام

کار انجام جهت کافی منابع وجود عدم

کار انجام جهت کافی توانایی وجود عدم

محوله شغل ویژگیهای

کار وکیفی کمی زیاد بار

کار کیفی و کمی کم بار

افراد سایر زندگی مسئولیت پذیرفتن

گیری تصمیم کم قدرت

سازمانی جو

کافی ارتباط وجود عدم

فردی بین اختالف

سازمان اهداف با تعارض

سازمان در تغییر

شغلی پیشرفتهای

اموزش میزان از فراتر جدید مسئولیت پذیرفتن

پیشرفت فرصت فقدان

بیکاری

کار محیط خصوصیات

فیزیکی مواجهات شیمیایی مواجهات

ارگونومیکی مواجهات صدا و سر

بوها ایمنی خطرات

کثیف کار محیط

استرس در فردی و اجتماعی عوامل

راهه هولمز جدول یا مثبت میدهند نمره فرد برای افتاده اتفاق رویدادهای

منفی و میزان باشد باالتر نمره چقدر هر و شده جمع ها نمره

بود خواهد بیشتر وارده استرس .شدت بین نمره جمع بیمار% 50باشد 300تا 200اگر افراد این

.میشوند از بیشتر نمره این جمع خطر% 79باشد 300اگر به افراد

.میافتد

/ راهه ) هولمز جدول زندگی استرس سنجشایتم(33

نمره زندگی ارزش ردیف وقایع

همسر 100 مرگ

1

طالق 73

2

زناشویی 65 در متارکه

3

زندانی 63 دوره

4

خانواده 63 نزدیک عضو مرگ

5

شخصی 53 بیماری یا حادثه

6

ازدواج 50

7

کار 47 از اخراج

8

بازنشستگی 45

9

کاری نوبت

صنعتی کشورهای کارهای % 20تا15در در کار نیروی ازدارند اشتغال شب شیفت یا و .نوبتی

کار نوبت کارگر بر موثر عوامل کار به ونقل حمل

فیزیکی های مواجهه شیمیایی های مواحهه

ایمنی عوامل غذا به دسترسی اجتماعی محیط

طبی مراقبت به دسترسی

استرس با مرتبط بیماریهای

عروقی قلبی بیماریهایشغل یک از بیش دارای کارگران

نقش ناسازگاریشغلی رضایتنفس اعتماد

شخصیتی تیپخون فشار

مفید کلسترول کاهش و توتال کلسترول افزایش

استرس با مرتبط بیماریهای

گوارشی بیماریهای معده زخم

گوارشی اختالالت اولسراتیو کولیت

پذیر تحریک روده سندرم یبوست

اشتها اختالل

استرس با مرتبط بیماریهای

بیماریها سایر دیابت

درد سر اسم

درد کمر جنسی میل کاهش

جسمی و روحی خستگی پوستی بیماریهای

استرس مدیریت و پیشگیری

/ کار محیط زای استرس عوامل شناسایی قدم اولینزای استرس عوامل

میباشد فردی ساز زمینه عوامل و .اجتماعی

میباشد زا استرس عوامل رفع دوم .قدم

استرس از ناشی اثرات بروز از پیشگیری سوم قدم.است

استرس مدیریت و پیشگیری

با ان عوارض کاهش و استرس مدیریت و پیشگیری

فردی /1 اقدامات

سازمانی /2 اقدامات

اجتماعی /3 مهندسی

استرس مدیریت و پیشگیری فردی اقدامات

استرس اثار حذف یا کاهش و استرس در مداخله های شیوه میشود بسته کار به ان از خارج یا کار محیط داخل در ها شیوه این

تا

بردارند /1 میان از را استرس منشاء و منبع دهند /2 کاهش را ان اثر

تغییر /3 را ان و بگذارند تاثیر زا استرس عامل از فرد ارزیابی بر.دهند

درونی /4 های ناراحتی احساس بر بتواند فرد ها شیوه این کمک بابکاهد انها شدت از و شود چیره .خود

تازه مهارتهای دادن اموزش اقدامات این از کلی هدفبا بتوانند و برده باال را خود توانایی تا است افراد به ای

دهند کاهش را استرس خود محیط دادن .سامان

استرس مدیریت و پیشگیری

میباشد استرس در مداخله راههای اساسی رکن .اموزش

شغلی استرس فیلد در اموزش انواعاسترس /1 با مقابله برای فردی اموزش

شغل /2 طراحی اهمیت باره در مدیران اموزشاختالالت /3 شغلی علل خصوص در کارکنان به دادن اگاهی

روانی

استرس با مقابله فردی های شیوه

اموزی شهامت ناسازگاری بردن بین از

مشکل حل مهارت و گیری تصمیم فردی بین مهارت اموزش

زمان مدیریت اولویتها و هدف کردن مشخص

استرس با مقابله سازمانی های شیوه

کار بار و فشار کاهش و گیری تصمیم جهت محوله وظایف مجدد سازماندهی

کارگر خالقیت سازمانی روابط بهبود

اگاهی و کارگران مساعدت های برنامه گسترشاسترس از سرپرستان

گروهی و فردی مشاوره / کار محیط ارگونومی و ایمنی محیطی شرایط بهبود