Комплексный интернет-маркетинг

Комплексный интернет-маркетинг

Михаил Болдырев, boldyrev.ru

Что такое Комплексный Интернет-

Маркетинг(КИМ)?КИМ – комплекс действий, направленный на превращение максимально возможного количества пользователей в потенциальных клиентов компании.

• Анализ рынка, анализ конкурентов, медиапланирование.

• Создание и улучшение сайта.

• Поисковое продвижение (SEO).

• Контекстная, таргетированная, медийная реклама, SMM, CPA и др.

• Работа через CRM, в т.ч. email-маркетинг.

Для кого подходит КИМ?

Сетевые учреждения (клиники, фитнес клубы, рестораны)

E-commers (количество заказов больше 10 в день).

Уверенный средний бизнес (оборот от 1млн. в месяц)

Внешне всё хорошо!Небольшая история из

практики (тематика: металлические двери)

Но, посадочная страница:

Как составить правильную структуру сайта для КИМ

В основе реализации любой интернет-стратегии лежит пара «ЗАПРОС / URL».

По запросу пользователя или по его таргетированным характеристикам посетитель должен попасть на страницу с контентом, отвечающий заданным требованиям.

Театр начинается с вешалки!

Cтруктура сайта на основе ручного анализа отрасли

Инструменты для создание структуры сайта (руками для

небольших проектов)

• Онлайн сервисы: mindomo.com, xmind.net (или любые другие программы для построение mind map – MindManager, ConceptDraw).

• Статистика поисковых запросов wordstat.yandex.ru

• Сайты конкурентов и здравый смысл!

Правильная структура даёт нам:

ТЗ для дизайнера

ТЗ для программиста

ТЗ для копирайтера

SEO карта

Медиаплан для рекламной компании

шаблонизация, использование компонентов

Битрикса, структура.

SEO карта (таблица соответствия запрос / URL)

Автогенерация для контекста: youtube.com/watch?v=WsMM1vY-6x8

Автогенерация структуры для больших проектов

Парсинг конкурентов и их счётчиков

Выгрузка запросов из собственного счётчика

База Пастухова (pastukhov.com)

База данных из сети нейрона (neiron.ru)

Использование софта Key Collector (key-collector.ru)

… И потом долгая и трудозатратная кластеризация!

Пример: Key Collector собирает семантику по тематике «пластиковые окна»

Пример: сложная структура портала в тематике «туры»

Аналитика отрасли для комплексного интернет-

маркетинга.Что вообще делать, чтобы получить результат?

Зачем нужен анализ конкурентов?

1.Что нужно учесть при разработке сайта (структура, сервисы, коммерческие факторы).

2.Составление стратегического плана на КИМ.

3.Какие факторы влияют на ранжирование в данной тематике (SEO- стратегия как следствие).

Кейс (выборка конкурентов в тематике VIP-стоматология)

• Собираем весь список компаний в данном сегменте (парсинг выдачи).

• Анализируем рейтинги стоматологий (рейтинги RIA, рейтинг 32top, и др.).

• Собираем самые известные компании (в т.ч. офлайн - предоставляет владелец бизнеса).

• Добавляем другие метрики: посещаемость, качество сайта и т.п.

После получения выборки – собираем технические показатели

•Собираем характеристики (SEO-софт: yazzle.ru, trust.alaev.info)

•Обработка данных: MS Excel

•Выводы делаем головой

В дополнение к техническим факторам, нужно анализировать

коммерческие

Коммерческие факторы (анализируются руками)

• Количество и качество розничных точек.

• Наличие цен, ценовой сегмент, условия доставки, онлайн оплата.

• Описание компании, отзывы, описание команды, новости.

Что нам даёт анализ конкурентов?

Определяем взвешенный рейтинг конкурентов и накладываем на них технические показатели – сразу становиться видно что надо делать!

P.S. Все анализируют конкурентов, но это делается не системно!

Как продвигать сайты в поисковой выдаче?

В каждой тематике алгоритм ранжирования может дать больший приоритет тому или иному фактору.

Для того, чтобы определить основной фактор нужно провести исследование.

Для проведение исследования нужно подготовить выборку конкурентов (офлайн и онлайн).

Проблемы SEO

• Консервация топа (многие тематики закрыты для SEO продвижения, к примеру бытовая техника, недвижимость и др.).

• Продвижение по траффику (так как многие тематики законсервированы, остаётся продвигать только НЧ запросы. Как следствие основная услуга на SEO рынке – продвижение по трафику.)

• Усиление алгоритмов ранжирования (коммерческие факторы).

• Отсутствие готовых решений (перед продвижением нужно проводить анализ выдачи по данной тематике.)

• Хорошая определяемость покупных ссылок (как следствие биржи перестали работать, агрессивная политика игроков рынка.)

• Уход в частные сети доноров (крупные SEO компании работают только со своими сетями доноров).

• Усложнение автоматизации процессов (маленькие SEO конторы вымирают).

• Повышенное требование к ПФ (появилось необходимость делать хорошие сайты).

• Вымирание говносайтов и маленьких студий (лидеры выдачи – это качественные сайты).

SEO аналитика по конкретному запросу

Выгружаем ТОП100 сайтов выдачи по данному запросу (megaindex.ru)

Собираем все параметры сайтов по запросы - технические метрики и коммерческие факторы (trust.alaev.info)

Собираем в сводную таблицу и строим графики распределения параметров по ТОП (MS Excel)

1 3 5 7 9 12 14 16 19 21 23 25 27 29 32 34 36 38 40 43 45 47 49 51 530

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

Зависимость ТОП от количества внешних ссылок

1 3 5 7 9 12 14 16 19 21 23 25 27 29 32 34 36 38 40 43 45 47 49 51 530

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

4

4.5

Зависимость ТОП от PR

1 4 7 11 14 18 21 24 27 30 34 37 40 44 47 50 537/24/1998

4/19/2001

1/14/2004

10/10/2006

7/6/2009

4/1/2012

12/27/2014

Распределение возраста домена по ТОП

Для аппроксимации

лучше всего подходит

полином в 4 степени

Ссылочные факторы ранжирования:

Поведенческие факторы

Санкции Google (ручные санкции, пингвин)

Отмена ссылочного ранжирования Яндексом

Карта PR-активности

Что всё это даёт?!

МЫ ЗНАЕМ НА ЧТО ДЕЛАТЬ УПОР ПРИ SEO-ПРОДВИЖЕНИИ!

Надо понимать, что анализируя отрасль мы понимаем и важные пользовательские/коммерческие факторы, влияющие на конверсию, которые обязаны принимать во внимание при проектировании/дизайне/разработке сайта!

Советы Садовского: slideshare.net/Promo_Group/a-sadovsky-presentation-seo-100

Автогенерация контента сайта для получения Landing Page для SEO и

рекламы.

Здесь важно не просто нарисовать посадочную страницу, а подойти к проекту комплексно – правильно сделать дизайн,

вёрстку, сборку и т.п.

Где закажем?

Что такое современный дизайн?!

1.Проектирование интерфейса страницы.

2.Выбираем сетку (960gs, bootstrap, skeleton или др.).

3.Выбираем CSS фреймворк для элементов интерфейса.

4.Выбираем цвета (основной и к нему антипод, дополнительные цвета по цветовому кругу). Есть сервисы колировки.

5.Проектируем продающие элементы

Моя статья: klondike.livejournal.com/14027.html

Дизайнер нужен только для рисования баннеров!

Проектирование интерфейсовСервисы:

• gotiggr.com (freeware)

• gliffy.com/online.shtml (freeware)

Приложения:

• Pencil (freeware) (pencil.evolus.vn)

• Axure (commercial) (axure.com)

• MS Visio (commercial)

• InDesign (commercial)

В идеале проектирует интерфейс дизайнер/верстальщик

Источник: klondike.livejournal.com/31741.html

CSS framework

Дизайнеру не надо

рисовать кнопку!Просто поставьте: <button

class="btn btn-large btn-primary" type="button">Большая кнопка</button>

И кнопка будет:• Кроссплатформенная• Кроссбраузерная• Автоматически поддерживать все

новые технологии.

Работающая на сайте типографика

Подстановка коммерческих блоков

Обоснованно ли использование «самописной» CMS?

«Самописные» CMS

Коммерческие (1С-

Битрикс)

Документация

Максимальная надёжность и сертификация

95% функционала из коробки

Возможность полной

кастомизации

В итоге конструктор landing page – только в рамках своего сайта

(автогенерация)Метод опорны

х векторо

в

Теорема

Байеса

Обработка

естественного языка

Машинное

обучение

«Правильный» сайт:

• 95% функционала работает из коробки и автоматически обновляется

• Работаю CSS для типографики на всех страницах сайта

• Автоподставновка коммерческих блоков• Автогенарация посадочных страниц

(landing Page)• Автогенерация текстов для

повторяющихся сущностей

Как завалить конкурентов?!Рассмотрим только белые и серые методы, хотя в реальном

бою используется весь арсенал вооружений!

Шаг 1. Контекстная реклама по конкурентам!

Кликфрод - обманные клики на рекламную ссылку лицом, не заинтересованным в

рекламном объявлении.

• Можно настроить компанию на скликивание конкурента (сервисы задач, userator.ru, clicbot.ru).

• Аналогичным образом можно ухудшить поведенческие – по сути сервисы по накрутке ПФ это и так это делают.

Аффилиаты

Прежде чем делать свои сателлиты – нужно поискать аффилиаты конкурентов и написать письмо в Яндекс и Google!

Также можно жаловаться на контент в соц.сетях (особенно быстро банят видео на YouTube), также работают жалобы на e-mail рассылку и т.п.

Тратим 1000р. на вечные ссылки (ГС)

Конкурент потратит месяц на выход из под ручных санкции, всё это время его не будет в ТОП по конкурентным запросам.

Авторежимы там работают хорошо – вероятность попадания под ручные санкции от Google – почти 70%

Можно купить вечных ссылок на 1000р. через авторежимы в PR.SAPE, Блогуне и т.п.

Классические маркетинговые войны!

Делаем хорошее уникальное торговое предложение (УТП) на самый узнаваемый товар (товар-локомотив)!

Как посчитать бюджет и эффективность

Нужно ответить на вопросы: бюджет сайта? Бюджет на комплексный интернет-маркетинг? Как сделать аналитику и

посчитать эффективность?

Какой бюджет?

Бюджет на маркетинг =

10% от месячного оборота

Стоимость сайта = стоимость интернет-

маркетинга за 6 месяцев

Эффективность =

удерживается ли

максимальная планка по стоимости

заказа.

Самая простая аналитика?

201

2 ОКТЯ

БРЬ

201

2 НОЯБ

РЬ

201

2 ДЕК

АБРЬ

201

3 ЯН

ВАРЬ

201

3 ФЕВ

РАЛЬ

201

3 МАР

Т

201

3 АП

РЕЛЬ

201

3 МАЙ

201

3 ИЮ

НЬ

201

3 ИЮ

ЛЬ

201

3 АВ

ГУСТ

201

3 СЕ

НТЯБР

Ь

201

3 ОКТЯ

БРЬ

201

3 НОЯБ

РЬ

201

3 ДЕК

АБРЬ

201

4 ЯН

ВАРЬ

201

4 ФЕВ

РАЛЬ

0

100

200

300

400

500

600

Общее количество входящих

По аналитике можно написать много больших формул и страшных

таблиц!

Но если нечего считать – не теряйте на это время, лучше потратье время на что-

то полезное!

Комплексный интернет-маркетинг

Михаил Болдырев, boldyrev.ru