価値探索 -仮説検証の実践-

価値探索ユーザーが求めるサービスを

⽴ち上げるための仮説検証の実践

Ichitani Toshihiro

市⾕聡啓

Do the Right things Right

http://about.me/papanda0806

Ichitani Toshihiro

市⾕聡啓

ソフトウェア開発15年SIer→サービス→受託→起業仮説検証とプロダクト開発

ギルドワークス株式会社代表 DevLOVE コミュニティファウンダ⼀般社団法⼈アジャイルチームを⽀える会理事

仮説検証型のサービス企画開発、現場改善、組織改善コーチ年間80本の企画開発及びコーチ開発者、デザイナーのギルド

ギルドワークス

仮説検証型のサービス企画開発、現場改善、組織改善コーチ年間80本の企画開発及びコーチ開発者、デザイナーのギルド

ギルドワークス

価値探索 (サービス作りのための仮説検証)

https://guildworks.jp/works/

価値探索の実績

本⽇のテーマ

ユーザーが求めるサービスを⽴ち上げるためには

Photo credit: amortize via Visualhunt.com / CC BY-NC-SA

⼈材サービスの場合

媒体のみに頼らず、オウンドメディアも育てよう

Photo via VisualHunt

世の中に求⼈サイトは⼭ほどある媒体と同じサイトを作っても意義がない

どのようにして差別化するのかつまり、どのようにしてユーザーに向いてもらうか

主語をユーザーにして問い直す

「本当に⾃分にあった仕事探しができているのか？」Photo via VisualHunt

「職種で探す」オープン・Web系プロジェクトマネージャー(オープン・Web系) 業務アプリケーションSE ERP・SCM・CRM設計 WebアプリケーションSE データベースSE(オープン・Web系) ブリッジSE(オフショア開発) プログラマー（オープン・Web系）汎⽤系プロジェクトマネージャー(汎⽤系) アプリケーションSE（汎⽤系）データベースSE(汎⽤系) プログラマー（汎⽤系）組込み・制御系プロジェクトマネージャー(組込み・制御系) ソフトウェア設計（組込み・制御系）プログラマー（組込み・制御系）ネットワーク系ネットワーク設計・構築セキュリティシステムSE サーバー設計・構築サーバー・マシン運⽤・保守ネットワーク監視・運⽤・保守カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア・ヘルプデスク導⼊・技術教育 MIS・社内システム担当通信インフラ系通信インフラ企画・設計(有線) 通信インフラ企画・設計(無線) プロダクト系プロジェクトマネージャー(プロダクト系) パッケージソフト・OS開発プロダクトローカライズコンサルタント・プリセールスシステムコンサルタントセキュリティコンサルタントネットワークコンサルタント ERPコンサルタント CRMコンサルタント SCMコンサルタントプロセスコンサルタントその他ITコンサルタントプリセールス研究､管理職、その他ソフトウェア関連職 IT系基礎研究開発管理職(ソフトウェア･ネットワーク関連) 品質管理・評価・テスト(ソフトウェア･ネットワーク関連) その他ソフトウェア・ネットワーク関連職

研究・開発・設計関連職基礎、応⽤研究、分析（電気・電⼦）基礎、応⽤研究、分析（機械･メカトロ）アナログ回路設計・開発デジタル回路設計・開発電気・電⼦制御設計・開発半導体設計・開発光学系機器設計・開発機器･デバイス設計・開発通信･交換機･無線･伝送設計・開発機械･機構･実装設計・開発メカトロ･制御設計・開発特許技術者（電気・電⼦・機械・メカトロ）その他研究・開発・設計関連職（電気・電⼦・機械・メカトロ）⽣産・製造技術開発、⽣産･品質管理･検査･保証⽣産・製造技術（電気・電⼦・機械・メカトロ）⽣産管理･品質管理･検査･保証（電気・電⼦・機械・メカトロ）電気通信技術者⾦型設計管理職、サポート､その他電気・電⼦・機械・メカトロ関連職管理職（電気・電⼦・機械・メカトロ）サポート・フィールドエンジニア（電気・電⼦）サポート・フィールドエンジニア（機械･メカトロ） CADオペレーター（機械･メカトロ）製造スタッフ・技能⼯（電気・電⼦・機械・メカトロ）その他電気・電⼦・機械・メカトロ関連職

研究・開発関連職基礎・応⽤研究、分析（化学・素材・バイオ）基礎・応⽤研究、分析（医薬・⾷品・化粧品）創薬研究(医薬) 製品開発(化学・素材・バイオ) 製品開発（⾷品・化粧品）特許技術者（化学・素材・バイオ・医薬・⾷品・化粧品）その他研究・開発関連職（化学・素材・バイオ・医薬・⾷品・化粧品）治験・臨床開発関連職前臨床研究 CRA(治験モニター) CRC(治験コーディネーター) データマネジメント・⽣物統計薬事申請その他治験・臨床開発関連職⽣産・製造技術開発、⽣産･品質管理･検査･保証⽣産・製造技術（化学・素材・バイオ）⽣産・製造技術（医薬・⾷品・化粧品）⽣産管理･品質管理･検査･保証（化学・素材・バイオ）⽣産管理･品質管理･検査･保証（医薬・⾷品・化粧品）サポート､その他化学・素材・医薬・⾷品関連職サポート・フィールドエンジニア（化学・素材・バイオ・医薬・⾷品・化粧品）その他化学・素材・バイオ関連職その他医薬・⾷品・化粧品関連職

医師・看護師・薬剤師医師・⻭科医師看護師薬剤師⻭科技⼯⼠・⻭科衛⽣⼠介護・リハビリケアマネジャーホームヘルパー介護福祉⼠臨床検査技師・臨床⼯学技⼠・診療放射線技師理学療法⼠(PT)・作業療法⼠(OT)・⾔語聴覚⼠(ST)、視能訓練⼠（ORT）社会福祉⼠(ソーシャルワーカー) その他医療・福祉・介護関連職臨床⼼理⼠・カウンセラー・セラピスト管理栄養⼠医療事務その他医療・福祉・介護関連職

専⾨店・量販店・⼩売関連職店⻑・店⻑候補・マネージャー（専⾨店・量販店・⼩売）販売（専⾨店・量販店・⼩売）スーパーバイザー（専⾨店・量販店・⼩売）バイヤー・買取査定・商品管理（専⾨店・量販店・⼩売）店舗開発・マーチャンダイザー（専⾨店・量販店・⼩売）その他販売関連職アパレル関連職店⻑・店⻑候補・マネージャー（アパレル）販売（アパレル）スーパーバイザー（アパレル）バイヤー・商品管理（アパレル）店舗開発・マーチャンダイザー（アパレル）その他アパレル関連職フード関連職店⻑・店⻑候補・マネージャー（フード）ホール・フロアスタッフ(フード) 調理師・栄養⼠・調理スタッフドライバー・デリバリースーパーバイザー(フード) バイヤー・在庫管理（フード）店舗開発・マーチャンダイザー（フード）商品・メニュー開発(フード) その他フード関連職

サービス関連職店⻑・店⻑候補・マネージャー（サービス）ホール・レジャーサービススタッフスーパーバイザー(サービス) バイヤー・買取査定・商品管理（サービス）店舗開発・マーチャンダイザー（サービス）ホテル業務旅⾏⼿配・添乗員・ツアーコンダクターブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職警備員・守衛清掃関連職ビル・設備管理その他サービス関連職理容・美容・エステ関連職理容師・美容師エステティシャンアロマセラピストその他理容・美容・エステ関連職学校・教育関連職教師・講師インストラクター・トレーナー保育⼠・幼稚園教諭学校・スクール運営スタッフその他学校・教育関連職運輸・運送・倉庫関連職ドライバー乗務員倉庫管理・作業物流メカニック・整備⼠その他運輸・運送・倉庫関連職

管理職、研究・開発・設計関連職管理職（建築・⼟⽊・不動産）建設コンサルタント技術開発(建築・⼟⽊) 構造解析･意匠設計建築設計⼟⽊設計プラント設計空調･電気設備･配管設計測量積算 CADオペレーター（建築・⼟⽊・不動産）その他研究・開発・設計関連職（建築・⼟⽊・不動産）

「職種で探す」オープン・Web系プロジェクトマネージャー(オープン・Web系) 業務アプリケーションSE ERP・SCM・CRM設計 WebアプリケーションSE データベースSE(オープン・Web系) ブリッジSE(オフショア開発) プログラマー（オープン・Web系）汎⽤系プロジェクトマネージャー(汎⽤系) アプリケーションSE（汎⽤系）データベースSE(汎⽤系) プログラマー（汎⽤系）組込み・制御系プロジェクトマネージャー(組込み・制御系) ソフトウェア設計（組込み・制御系）プログラマー（組込み・制御系）ネットワーク系ネットワーク設計・構築セキュリティシステムSE サーバー設計・構築サーバー・マシン運⽤・保守ネットワーク監視・運⽤・保守カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア・ヘルプデスク導⼊・技術教育 MIS・社内システム担当通信インフラ系通信インフラ企画・設計(有線) 通信インフラ企画・設計(無線) プロダクト系プロジェクトマネージャー(プロダクト系) パッケージソフト・OS開発プロダクトローカライズコンサルタント・プリセールスシステムコンサルタントセキュリティコンサルタントネットワークコンサルタント ERPコンサルタント CRMコンサルタント SCMコンサルタントプロセスコンサルタントその他ITコンサルタントプリセールス研究､管理職、その他ソフトウェア関連職 IT系基礎研究開発管理職(ソフトウェア･ネットワーク関連) 品質管理・評価・テスト(ソフトウェア･ネットワーク関連) その他ソフトウェア・ネットワーク関連職

研究・開発・設計関連職基礎、応⽤研究、分析（電気・電⼦）基礎、応⽤研究、分析（機械･メカトロ）アナログ回路設計・開発デジタル回路設計・開発電気・電⼦制御設計・開発半導体設計・開発光学系機器設計・開発機器･デバイス設計・開発通信･交換機･無線･伝送設計・開発機械･機構･実装設計・開発メカトロ･制御設計・開発特許技術者（電気・電⼦・機械・メカトロ）その他研究・開発・設計関連職（電気・電⼦・機械・メカトロ）⽣産・製造技術開発、⽣産･品質管理･検査･保証⽣産・製造技術（電気・電⼦・機械・メカトロ）⽣産管理･品質管理･検査･保証（電気・電⼦・機械・メカトロ）電気通信技術者⾦型設計管理職、サポート､その他電気・電⼦・機械・メカトロ関連職管理職（電気・電⼦・機械・メカトロ）サポート・フィールドエンジニア（電気・電⼦）サポート・フィールドエンジニア（機械･メカトロ） CADオペレーター（機械･メカトロ）製造スタッフ・技能⼯（電気・電⼦・機械・メカトロ）その他電気・電⼦・機械・メカトロ関連職

研究・開発関連職基礎・応⽤研究、分析（化学・素材・バイオ）基礎・応⽤研究、分析（医薬・⾷品・化粧品）創薬研究(医薬) 製品開発(化学・素材・バイオ) 製品開発（⾷品・化粧品）特許技術者（化学・素材・バイオ・医薬・⾷品・化粧品）その他研究・開発関連職（化学・素材・バイオ・医薬・⾷品・化粧品）治験・臨床開発関連職前臨床研究 CRA(治験モニター) CRC(治験コーディネーター) データマネジメント・⽣物統計薬事申請その他治験・臨床開発関連職⽣産・製造技術開発、⽣産･品質管理･検査･保証⽣産・製造技術（化学・素材・バイオ）⽣産・製造技術（医薬・⾷品・化粧品）⽣産管理･品質管理･検査･保証（化学・素材・バイオ）⽣産管理･品質管理･検査･保証（医薬・⾷品・化粧品）サポート､その他化学・素材・医薬・⾷品関連職サポート・フィールドエンジニア（化学・素材・バイオ・医薬・⾷品・化粧品）その他化学・素材・バイオ関連職その他医薬・⾷品・化粧品関連職

医師・看護師・薬剤師医師・⻭科医師看護師薬剤師⻭科技⼯⼠・⻭科衛⽣⼠介護・リハビリケアマネジャーホームヘルパー介護福祉⼠臨床検査技師・臨床⼯学技⼠・診療放射線技師理学療法⼠(PT)・作業療法⼠(OT)・⾔語聴覚⼠(ST)、視能訓練⼠（ORT）社会福祉⼠(ソーシャルワーカー) その他医療・福祉・介護関連職臨床⼼理⼠・カウンセラー・セラピスト管理栄養⼠医療事務その他医療・福祉・介護関連職

専⾨店・量販店・⼩売関連職店⻑・店⻑候補・マネージャー（専⾨店・量販店・⼩売）販売（専⾨店・量販店・⼩売）スーパーバイザー（専⾨店・量販店・⼩売）バイヤー・買取査定・商品管理（専⾨店・量販店・⼩売）店舗開発・マーチャンダイザー（専⾨店・量販店・⼩売）その他販売関連職アパレル関連職店⻑・店⻑候補・マネージャー（アパレル）販売（アパレル）スーパーバイザー（アパレル）バイヤー・商品管理（アパレル）店舗開発・マーチャンダイザー（アパレル）その他アパレル関連職フード関連職店⻑・店⻑候補・マネージャー（フード）ホール・フロアスタッフ(フード) 調理師・栄養⼠・調理スタッフドライバー・デリバリースーパーバイザー(フード) バイヤー・在庫管理（フード）店舗開発・マーチャンダイザー（フード）商品・メニュー開発(フード) その他フード関連職

サービス関連職店⻑・店⻑候補・マネージャー（サービス）ホール・レジャーサービススタッフスーパーバイザー(サービス) バイヤー・買取査定・商品管理（サービス）店舗開発・マーチャンダイザー（サービス）ホテル業務旅⾏⼿配・添乗員・ツアーコンダクターブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職警備員・守衛清掃関連職ビル・設備管理その他サービス関連職理容・美容・エステ関連職理容師・美容師エステティシャンアロマセラピストその他理容・美容・エステ関連職学校・教育関連職教師・講師インストラクター・トレーナー保育⼠・幼稚園教諭学校・スクール運営スタッフその他学校・教育関連職運輸・運送・倉庫関連職ドライバー乗務員倉庫管理・作業物流メカニック・整備⼠その他運輸・運送・倉庫関連職

管理職、研究・開発・設計関連職管理職（建築・⼟⽊・不動産）建設コンサルタント技術開発(建築・⼟⽊) 構造解析･意匠設計建築設計⼟⽊設計プラント設計空調･電気設備･配管設計測量積算 CADオペレーター（建築・⼟⽊・不動産）その他研究・開発・設計関連職（建築・⼟⽊・不動産）

ここから本当に探し出せるのか？

ユーザーが求めるサービス =User First/ユーザーファースト

=ユーザーの声を聴くこと？

「求⼈情報をもっと詳しくして欲しい」

PR内容特徴具体的な業務内容募集の背景学歴必須の経験スキル・資格経験求める⼈物像未経験へのメッセージ勤務地アクセス勤務時間給与諸⼿当

休⽇休暇待遇福利厚⽣教育制度企業名募集内容代表者本店所在地その他⽀店関連会社設⽴従業員資本⾦売上⾼採⽤スケジュール

同僚の声主な取引先募集職種業種事業内容職場の雰囲気プロセス応募にあたっての注意連絡先休⽇休暇：

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休⽇休暇待遇福利厚⽣教育制度企業名募集内容代表者本店所在地その他⽀店関連会社設⽴従業員資本⾦売上⾼採⽤スケジュール

同僚の声主な取引先募集職種業種事業内容職場の雰囲気プロセス応募にあたっての注意連絡先休⽇休暇：

どこまで詳しくしたら分かるのか？

ユーザーの本質的な欲求を捉える

どのような状況にあるユーザーのどんな課題に対して

どのような価値提供を⾏うかその価値提供をどのような⼿段で実現するか

その⼿段は⾃社のどんな強みから構築できるかところで、ユーザーとはどうやって出会って…

ユーザーの本質的な欲求を捉える

考えるべき視点はいくらでもある

ユーザーの本質的な欲求を構造で捉える

Photo credit: perceptions (off) via Visualhunt / CC BY-ND

ユーザーの本質的な欲求を構造で捉える仮説キャンバス

なぜこの事業をやるのか顧客にどうなってもらいたいか

顧客が気づいている課題

顧客が気づいていない課題

課題解決のための現状⼿段と不満

顧客に出会う為の⼿段

どのような状況にある

顧客が対象か

状況に基づく顧客

の傾向

顧客にもたらす

価値

顧客にとっての

意味

ビジネスモデル

⾃社がやるべき理由になる具体的リソース、

状況

評価の指標と基準値

提案価値を実現する

⼿段

「⽬的」「状況」「優位性」から埋める

顧客が対象か

の傾向

価値

意味

状況

⼿段

「課題」の仮説を⾒⽴てる

顧客が対象か

の傾向

価値

意味

状況

⼿段

「課題」から「提案価値」、他を埋める

キャンバス埋めてそれからどうするの？

ここからが仮説検証のスタートライン

新たな価値提案が現状の代替⼿段を凌駕するほど値打があるのか？新たな価値提案にどのようにして出会ってもらうか？サービスの成⻑のためにどのような戦略を⽴てるか？

必ず検証すべき3つの観点

(事例を踏まえつつ具体的に⾒ていく)Photo credit: nafrenkel88 via Visual Hunt / CC BY-ND

ぽけじょぶ

“ぽけじょぶは、「地域の求⼈を根こそぎ探せるアプリ」を皆さんと楽しみながら作っていくサービスです！地元で⾒つけた求⼈はりがみを撮影して投稿！＆バイト探しは気になるエリアをなぞって探そう！” https://appsto.re/jp/NqvV-.i

株式会社インターワークス様の運営する仕事探しサービスギルドワークスが企画の仮説検証とプロダクト開発を担当

https://pokejob.com/

新たな価値提案が現状の代替⼿段を凌駕するほど値打があるのか？

<検証観点> ・想定状況にあるユーザーが課題仮説を持っているか・課題に対する現状の代替⼿段に切実な不満があるか・代替⼿段を乗り換えるに値する提案価値であるか

ユーザーインタビューを通じて課題仮説の検証を⾏う

ユーザーインタビューインタビューはただ「想定顧客に話を聴く」というものではなく、「インタビュースクリプト」を作成し、インタビュアーによってばらつきがでないようにする。

想定ユーザーから⾃然の声を引き出すためには、場の雰囲気、⾔葉づかい、進⾏に注意を払う必要がある。相応、場数が必要。

Photo credit: imtfi via Visual Hunt / CC BY-SA

ユーザーインタビューの実際インタビューは対象ユーザーの⽇常⽣活における、ありのままの姿、⾏動を捉えるための探索活動とも⾔える(想定外の発⾒がある)。

例えば、⼈材サービスでの場所検索は多くの場合、市区町村が最⼩単位であるが、あるセグメントでは駅の⻄⼝・東⼝で求⼈を探したいという背景があることに気づく。

新たな価値提案にどのようにして出会ってもらうか？

<検証観点> ・ユーザーが現状、課題解決をするために取っている⾏動を洗う・仮説は代替⼿段と傾向として⾒⽴て、インタビューで事実を把握する

どんなに素晴らしいアイデアでも、使う⼈に出会ってもらえなければ、意味がない。

傾向 = 置かれている状況から⾃ずと取られる⾏動

ユーザーが新たな⼿段を利⽤開始するためには、切り替えするだけの理由がなければならない。その理由を探るためには、ユーザーのいる世界の状況を、ユーザーと同じように、⾒る、聴く、感じる必要がある。

カスタマージャーニーマップで新たな流れを⾒⽴てる

Photo via Visual Hunt

カスタマージャーニーマップ

ユーザーの⾏動と感情を時系列で可視化する。インタビューの結果得られた事実から、現状のフローを描く。現状をベースに、新たな価値提案のためのフローを⾒⽴てる。

Photo credit: Dane Vandeputte via VisualHunt / CC BY-NC-SA

カスタマージャーニーマップの実際例えば、求⼈サイトに対してユーザーのロイヤリティは実に低いことが分かる。ともするとどのサイトを利⽤しているか覚えていないこともある。

「求⼈サイトを決めて検索する」のではなく、検索エンジンでワード検索し、最初にあった求⼈サイトをまずは⾒てみる、という傾向がある。

「求⼈サイトを決めて検索する」のではなく、検索エンジンでワード検索し、最初にあった求⼈サイトをまずは⾒てみるという傾向

この傾向に対して、スマホアプリにどのようにして出会ってもらうのか、というのは看過できない課題である。 (そして、スマホアプリであるべきなのかという検討も)

「検索エンジンからの受け⽌めのためにサイトを⽤意する」のは、初期のメルカリでも取られていた作戦である。 (コンバージョンボタンが「購⼊」ではなく「アプリDL」の動線になっていた。⼗分にユーザーがついた後に⽅針を変える)

サービスの成⻑のためにどのような戦略を⽴てるか？

<検証観点> ・サービスの成⻑には段階があると捉え、評価指標を仮説⽴てる。・評価指標を達成するためのチャネルが確⽴できるのか検証を⾏う

最初のユーザーセグメントが、そのままサービスの「主君」であり続けるかは成⻑戦略に依る。

サービス成⻑の実際

ステージ 1 2 3

メインユーザーポイントゲッター (ポイント獲得 =お⼩遣い稼ぎ)

お得に敏感なお買い物客

？？？

提案価値とにかく稼げるお得に買える？？？

例えば、ポイントサービスの場合の成⻑仮説。ステージ1→2への過渡期にあると考えられる。メインユーザーが変わる。

⽬的

プロダクトの利⽤者を⼀気に増やしたい。利⽤者が増えれば広告出稿が増える。

利⽤者の裾野を広げる (マス⽅向)ために、本質的な欲求に応えるサービス提供を⾏う

価値をより多くの⼈に届ける。社会インフラの役割を担えるようになる。

Photo via Visual hunt

課題やソリューションの検証と同じくチャネルの検証を早期に⾏う = Product Channel Fit

Photo credit: Franck_Michel via Visual Hunt / CC BY

新たな価値提案にどのようにして出会ってもらうか？

サービスの成⻑のためにどのような戦略を⽴てるか？

Problem Solution Fit 新たな価値提案が現状の代替⼿段を凌駕するほど値打があるのか？ Product Market Fit 新たな価値提案にどのようにして出会ってもらうか？ Product Channel Fit サービスの成⻑のためにどのような戦略を⽴てるか？

ステージ 1 2 3

⽬的Product Channel Fit Problem Solution Fit Product Market Fit

PCfit PSfit PMfit

プロダクトを届けられるチャネルを⾒⽴てる開拓する

ユーザーの課題を解決する多くのユーザーに届ける

メインユーザー

ブースター=サービスを最初に⽀えるユーザー。アーリーアダプターとは異なるJob to be doneがあり、VPも異なる表現となる。それでいてイノベーター(⾰新者)でもない。アーリーアダプターより届けやすい。(逆にいうとアーリーに⼀度に届けられるならば不要な概念)

ブースター

アーリーアダプター

マジョリティ提供者の意思として届けたいユーザーの課題解決が可能となるよう、プロダクトの調整を⾏う。マジョリティに向けた利⽤実績の確保。

多くのユーザーの課題解決に進む。マジョリティ向けにVPを補完するべくプロダクトを調整する。また、届けることに多くのリソースを注⼒する。

提案価値ブースター向けのVP

コンフリクト(VPが異なる) キャズム(チャネルも異なる)

圧倒的な欲望

敏感な欲求

わかりやすさ

PC fit → PS fit → PM fit モデル

本⽇のテーマ

ユーザーが求めるサービスを⽴ち上げるためには

3つの検証を経て、最初のプロダクトをリリース出来た = 事業開始？

MVPを利⽤した新たな検証の開始

「MVPによる検証」プランの⽴案①検証キャンバスを⾒⽴てる

「MVPによる検証」プランの⽴案②線表を引き、関係者で合意する線表は要はスケジュール表であるが、2点ポイントがある。 (1)いつまでに、何を検証し、どうなっていたいか(意思) を可視化していること (予算確保の根拠とする) (2)A4 1枚に収まること (1枚に収まるようにシンプルな計画と記述にする)

ここでの「線表」はタスクベースの進捗管理表ではない。仮説検証の世界において固い進捗管理表を作っても意味が薄い。あくまで、⾃分たちの⾏動を時間軸で⾒失わないようにするためのものである。 (検証を踏まえて更新し続ける)

Photo via Visualhunt.com

事業検証(活動)が⻑くなるほど、何をしたいのか、⾒失いがちになる

わかりやすい⼿元の開発に最適化してしまう場合がある

事業検証とは「ビジョンの検証」に他ならない

ビジョンとは⼈の活動、状況をより良いものに

変えていく「世界観」

良い検証を。

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