Сотрудничество бренда с digital-агентством: опыт ПУМБ

СОТРУДНИЧЕСТВО С АГЕНТСТВОМ ДОВЕРИЕ = РЕЦЕПТ ЛИДЕРСТВА

Александр Грибов – SMM-менеджер банка ПУМБ

co-докладчик (invisible mode)Дмитрий Лиховой – Digital CEO PlusOne

ПУМБ +1

ИСТОРИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА3 года вместе...

ЦИФРЫ. 2016

ПУМБ – ЭТО КРУТО!

МОДЕРАЦИЯ 24/7 ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА

АККАУНТИНГ+ВОВЛЕЧЕНИЕ

ЭКСПЕРТИЗАКОМАНДЫ

ЧТО ДЕЛАЕТ АГЕНТСТВО?

КАЧЕСТВЕННЫЙТАРГЕТИНГ

ВИДЕО ПРОИЗВОДСТВО

РАЗРАБОТКА ПРИЛОЖЕНИЙ

ПРИЗОВАЯ АКТИВНОСТЬ

УНИКАЛЬНЫЙКОНТЕНТ

ОСОБЕННОСТИ

ПУМБ ТАМ, ГДЕ ЕГО КЛИЕНТ

ВНИМАНИЕ МНОГИМ

ИНТЕРЕСНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ КОМАНДЫ

ВЗАИМНАЯ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ

ПРЯМАЯ ПОДДЕРЖКА

СОВМЕСТНАЯ РАБОТА

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «ПУМБ AWARDS»

МОДЕРАЦИЯ 24/7 ОНЛАЙН-ПОДДЕРЖКА

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ В СОЦСЕТЯХ

ПРЯМАЯ ПОДДЕРЖКА

СОВМЕСТНАЯ РАБОТА

99% участников «ПУМБ Awards» – адвокаты бренда

70% становятся клиентами банка

ТЕНДЕНЦИИ = ЗАКОНОМЕРНОСТИ

• ВЗАИМНОЕ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТА И АГЕНТСТВА

• ДОВЕРИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ К БАНКУ

• ПУМБ – ФИНАНСОВЫЙ ГИД ОНЛАЙН

ПРАВДА + ДОВЕРИЕ = ОТЛИЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

ПУМБ – Банк №1 в социальных сетях