Святослав Комаха "Соціальні можливості для бізнесу...
Post on 27-May-2015
511 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Lviv Social Media Camp 18 лютого 2012 року
Соціальні можливості Google для Бізнесу
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Чому соціальний маркетинг?
Джерела: Econsultancy July 2009, Harris Interactive June 2010 TNS Ukraine, 2011 (Дослідження е-комерції)
90% Користувачів он-лайн
довіряють рекомендаціям знайомих людей
71% Стверджують, що
Рекомендація від друзів та близьких впливає на рішення про покупку
50-90% Покупців шукають онлайн інформацію про продукти
перед покупкою
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
ü Поширення інформації про Ваш бізнес
ü Рекомендації Ваших продуктів та Послуг
ü Взаємодія клієнтів з Брендом / Бізнесом
ü Нові Клієнти ü Меньші бар’єри ü Кращий сервіс ü Імідж та Лояльність
Чому соціальний маркетинг?
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Можливості Google для бізнесу
Місця на Карті: Знайти Ваш бізнес +1: Соціальна Рекомендація +Сторінки: Взаємодія з Клієнтами в Google+
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Місця на Карті
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Місця на Картах ü Міні-Сайт ü Карта ü Контакти / www ü Інфо / Фото ü Рейтинг / Відгуки ü Огляди з Інтернету
ü Спонукайте Клієнтів
до Відгуків та Оцінок
ü Реагуйте на Критичні Зауваження
Мікро-сайт бізнесу – у пошуку та на картах
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Рейтинги та відгуки – чинник вибору
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Як працює кнопка +1
Що стається, коли хтось тисне +1?
Можливість ділитись Вашим контентом в Google+.
Публікація в Google+ Відображаються при пошуку Вашого контенту знайомими користувача.
Рекомендації в пошуку
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Усі +1 на Google+ сторінці
10 cайти
медійна реклама
мобільні пристрої
пошук
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
90% довіряють рекомендаціям знайомих
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
+Сторінки
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Презентація Вашого Бізнесу ü Адреса / Контакти ü Карта ü Посилання до інших сторінок (сайт,
Facebook, YouTube тощо) ü Мульти-адміністрування (власний
профіль!)
ü Публікація контенту ü Кола Контактів ü Відео Чати ü +1 Рекомендації
+Сторінки – обличчя Вашого бізнесу
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google 14 14
+ Приклад
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
+ Приклад
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Стоворення контенту Поширення
+Сторінки: можливості
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Кола: Сегментування аудиторії
Після того як Вашу компанію додали до кіл...
Ви зможете розподілити користувачів по своїх колах.
17
Клієнти Партнери Працівники
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
"Жайворонки"
Студенти
Кола: приклад
18
Знижка 15% на ранкову каву до 8:00
Підготовка до сесії в кафе: за та проти
Напередодні сесії Ви вирішили серйозно підготуватись?
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Відеозустрічі: Більш близька взаємодія
19
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Відеозустрічі: Більш близькі стосунки
Source: http://www.lostremote.com/2012/01/30/obama-shines-in-google-hangout-and-thats-the-point/
Source: whitehouse.gov
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Публікації з фото та відео є більш ефективними.
Підписуйте повідомлення. На +Сторінках спілкуються живі люди
Функція »ВідеоЗустрічі з Додатками" дозволяє транслювати відеоролики та Ваш екран.
Запитуйте користувачів до яких кіл їх включити.
Для записів на делікатні теми – можна відключити коментарі та можливість поділитись.
21
+Сторінки: корисні поради
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google 22
Поширення
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Поширте у своїх колах
23
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Додайте знак Google+ та кнопку +1 на Ваш сайт
24
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
+Сторінки: Поширення
Source: http://www.pravda.com.ua/
Source: Shakhtar.tv (Official YouTube Channel)
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Джерело: http://www.techweekeurope.co.uk/
Все лише починається!
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Все лише починається!
Джерело: www.google.com
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Все лише починається!
Конфіденційна Інформація, Власність Компанії Google
Корисні ресурси:
http://www.google.com/intl/uk/+/business/
http://goo.gl/uuWHe
http://www.google.com/intl/uk/+1/button/
top related