Юлия Савицкая - mailing day Санкт-Петербург - 18 июня 2015

Один день из жизни интернет магазина:

можно ли прожить только с email маркетингомЮлия Савицка

18/06/2015, Санкт-Петербург

Юлия Савицкая

Клиенты в 110 странах, представительства в 5 странах,

в год отправляем более 2 млрд. писем

Email маркетинг: что это?

Email маркетинг

Долгосрочные отношения с клиентами

Лояльность

и конечно

Email обеспечивает клики (взаимодействие с посетителями)

Source: www.alchemyworx.com

10 возможностей получить прибыль сразу

Оптимизация бюджета

Все средства для конверсии. Что ещё работает?

ПОЧЕМУ eCOMMERCE НЕ МОЖЕТ БЕЗ EMAIL МАРКЕТИНГА?

9M.

27K

789

99%

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КЛИЕНТОВ

Находит

Принимает решениеПокупает

Рекомендует

и email маркетинг

Уходит

10 возможностей получить прибыль сразу

#1 Подтолкнуть к действию

#1 Получить данные в обмен на бонус

#1 Удовлетворить их потребности

B2B

#1

200%-

300%

ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО УВЕЛИЧИВАЕТ ПОДПИСКУ НА

Source: DMA, UK

#2 Соц.сети с полезным контентом

#3 Попросите оценить. Обратная связь

#4 Создайте интригу

#5 Лояльность

#6 Поделись и заработай

#7 Эмоции

#8 Важные факторы для принятия решения

73% Бесплатная доставка

56% Скидки

#9 Если не покупают - подтолкните

91%

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙПРОВЕРЯЮТ ПОЧТУ КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Source: DMA, UK

#10 Ожидание

Оптимизация бюджета?

Используйте RSS и динамический контент

Расставайтесь

Все средства для конверсии.

Что ещё работает?

Прехедер?!

•Используйперсонализацию;•Укажи выгоды;•Проверь, каквыглядит тема письма;•Перед рассылкойотправь тест намобильный иПровайдеров (mail.ru)

Тепловая карта – важность фото!

Тепловая карта – важность фото!

A/B тесты!

CTR +42%

Вариант A

Variant BВариант B

A/B тесты!

CTR+21%

Вариант A

Variant BВариант B

Тестировать «Призыв к действию»!

Тестировать количество полей!

Организовать канал подписки!

!Определить данные, которые нужны для продажи!

!Использовать эти данные в рассылке!

!И еще много всего, но в следующий раз!

! Учитесь! Пишите письма!

СПАСИБО!ВОПРОСЫ?

Юлия Савицкаяyulia@mailigen.ru

+7 921 9622393

Email Маркетинг | SMS Маркетинг | Онлайн-опросы