Эффективная команда, работа, делегирование (доклад с web...

Эффективная командаработа, делегирование

Работаем лучше!

Алексей Денисюк, adenysyuk@difane.com, WebCamp, 2013 г.

Обо мне ФИО: Алексей Денисюк Место работы: Luxoft, Difane Опыт: 5 лет управления проектами, проведение

технических и коммуникативных тренингов Технические навыки: C++, C#, PHP и компания,

Symfony, встроенное ПО, мобильное ПО

О команде разработки ПО

О чем мы поговорим?

Типичные проблемы Эффективность команды Делегирование

Что по поводу команды?

Типичные проблемы

Какие есть сложности в командах?

Разработка любого ПО

Отсутствие ответственности

Низкая производительность

Конфликты и непонимание Общие в команде Между подкомандами С руководством

Веб разработка

Перекладывание вины Непонимание PMом

сроков и ответственных Нестыковки между

подкомандами (программисты-верстальщики, …)

Веб разработка – это типичный пример разработки ПО

Решение проблем – возможно стандартными способами

Не изобретайте велосипед!Учитесь на граблях ваших коллег!

Выводы (по проблемам)

Грабли!

Со стороны руководителя

Контролирует каждый шаг Максимально формализует Не учитывает особенностей

каждого Не выполняет свои обещания Мотивирует деньгами Думает, что он лучше Он действительно лучше И другие…

Со стороны сотрудника

Молчит, когда недоволен или не знает

Считает, что тянет весь проект

Не делится информацией Ждет улучшений Считает, что руководитель

имеет 48 часов в сутки Игнорируют формальности И другие…

Как это выглядит

Доверяйте друг другу Помогайте друг другу Стремитесь к улучшениям Будьте счастливы!

Помните, что цель у вас общая!

Выводы (по ошибкам)

Эффективная командаЧто для этого надо?

Команда – это группа людей, которые:

Имеют общие ценности Стремятся к общей цели Разделяют ответственность Согласовывают свои действия друг с другом

Считают свои достижения достижением команды Прислушиваются друг к другу

0. Знать что такое команда!

Команда формируется постепенно

Конфликты – неотъемлемая часть этого процесса

Цель – эффективная работаи мотивация, синергия

Этот процесс зависитот каждого участника

Процесс начинается заново при любом изменении

1. Время

Ясные целиПризнание

Удовлетворение членов команды

Творческий подход

Совместное решение проблем

Продуктивность (performing)

Более ясные целиРост

эффективности

Использование «мы»

Избежание конфликтов

Интеграция (norming)

Неоправдание ожиданийОщущение

некомпетенции

КонкуренцияКонфликты

Разочарование (storming)

Умеренный энтузиазм

Высокие ожидания

Осторожность

Формирование (forming)

Хорошие условия способствуют положительному результату

Помощь руководителя позволяет избежать проблем

Атмосфера в команде, компании, с коллегами имеет большое значение

Возможность коммуникации ускоряет процесс

2. Условия

Повторяющийся процесс – основа вашего спокойствия. Он позволяет: Четко выделить кто и что должен делать Встречать одни и те же грабли и

обходить их Автоматизировать работу Прогнозировать результат и сроки Учитывать риски

3. Процесс работы

Любой процесс требует времени на внедрение и не даст результата сразу

Правильно выбранный процесс повышает эффективность

Ищите и улучшайте то, что лучше всего работает именно у вас!

4. Задуматься еще о…

Руководителю

Стиль управления Принципы распределения

и оценки задач Не денежной мотивации

сотрудников Своей роли в проекте Роли других в проекте Разность характеров

Сотруднику

Управление своим временем

Стиль общения с коллегами

Своей роли в проекте Роли других в проекте Разность характеров

Создавайте вашу команду Создавайте условия для работы Используйте процессы

Работайте как часы!

Выводы (по команде)

ДелегированиеКак правильно?

Когда мы задумываемся о делегировании?

< 22:30

Делегирование – это передача части функций другим

сотрудникам с сохранением ответственности за эту работу.

Что такое делегирование?

Срок Ответственность

Поручение Один раз Варианты

Делегирование Период Руководитель

Перераспределение Постоянно Подчиненный

1. Четко определите что вы делегируете2. Выделяйте полномочия на выполнение

3. Правильно выбирайте сотрудника4. Представляйте изменения команде

5. Используйте соответствующий уровень контроля

Представьте как все будет происходить до того, как начнете что-то делать

Этапы правильного делегирования

Для того, чтобы делегирование было успешным сотрудник должен:

Хотеть выполнять работу

Мочь выполнять работу

Понимать процесс и требуемый

результат Понимать выгоду для себя Понимать выгоду для руководителя

Выбор сотрудника

Делегируйте разумно

Продумывайте результат

Помните об ответственности

И будете успевать все!

Выводы (по делегированию)

Slideshare.net/AlekseyDenysyuk

Доклад «Принципы успешного делегирования»

Quick-тренинг «Основы планирования и коммуникации»

Дополнительные материалы

Вопросы?

Конец доклада

Алексей Денисюк, adenysyuk@difane.com, WebCamp, 2013 г.