第19章 计算机维护

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第 19 章 计算机维护

本章要点 具体要求 本章导读

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本章要点 计算机主要组件的维护 系统备份 磁盘清理 碎片整理

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具体要求 了解计算机主要组件的维护方法 掌握 Ghost 的使用方法 掌握 Windows 的磁盘清理工具的使用方

法 掌握 Windows 的磁盘碎片整理工具的使

用方法

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本章导读 为了使计算机能保持高效率的运行就需要

定期对计算机进行维护操作。本章将讲解进行计算机维护的方法，其内容包括计算机主要组件的维护方法，使用 Ghost 软件备份系统、使用 Windows 的磁盘清理工具清理系统垃圾以及使用 Windows 的磁盘碎片整理工具整理磁盘碎片的方法。

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19.1 计算机主要组件的维护 计算机在使用过程中应采取一定的维护措

施，以减少各组件发生故障的次数，同时也能改善各组件的工作环境。

计算机需要维护的部分有机箱内部、光驱和软驱、键盘和鼠标以及显示器。

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19.1 计算机主要组件的维护

19.1.1 机箱内部的维护 19.1.2 光驱和软驱的维护 19.1.3 键盘和鼠标的维护 19.1.4 显示器的维护

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19.1.1 机箱内部的维护 由于空气流动，机箱内部常常会存积灰尘，时

间一长，灰尘越积越多，机箱内部的灰尘会引起设备散热不良而引起故障，因此定期清理机箱内部的灰尘是必要的，其具体操作如下： 1 ）拆开机箱的侧面板。 2 ）小心取下 CPU 上的散热风扇和散热片，清理上

面的灰尘。 3 ）取下显卡、网卡和声卡等板卡，用橡皮擦拭这些

板卡的金手指。 4 ）清理主板、显卡和网卡等板卡上的灰尘。

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19.1.1 机箱内部的维护 5 ）清理面板进风口附近和电源排风口附近的

灰尘。 6 ）将电源盒拆开，仔细清洁电源风扇后再安

装好。 7 ）清洁完毕后将主机内的所有组件都安装好，

再盖上机箱盖。

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19.1.2 光驱和软驱的维护 为了延长光驱和软驱的使用寿命，保证数

据读取正确、可靠，在日常使用与维护时，应注意以下几点： 保持光驱和软驱的清洁。在发现光驱和软驱

积累了灰尘以后，应定期对其进行除尘操作，因为灰尘会影响到它们的读盘能力。

注意使用的盘片的质量。不要使用有物理损伤、受潮、磁层脱落的软盘，以免损坏软驱磁头。对于光盘，如果经常使用质量较差的光盘必定会使光驱寿命缩短。

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19.1.2 光驱和软驱的维护 在软驱和光驱读取数据时，不要强行取出软

盘和光盘，以免损坏磁头和机械部分。 软盘和光盘不使用时，应将其取出存放好，

不要将软盘和光盘长时间放在软驱或光驱中。 可以使用虚拟光驱来减少对光驱的使用，延

长光驱的使用寿命。

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19.1.3 键盘和鼠标的维护 键盘和鼠标都是计算机中重要的输入设备，所

以应该注意它们的维护，其日常维护主要从以下几个方面进行： 最好不要对键盘和鼠标进行热插拔操作（ USB 接口

的除外）。 注意不要用力拉扯鼠标和键盘线，以免将内部数据线

拉断。 如果不是防水键盘，要注意不能有液体流入。当大量液体进入键盘时，应当尽快关机，将键盘从机箱上拔下，打开键盘用干净吸水的软布擦干内部的积水，最后在通风处自然晾干即可。

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19.1.3 键盘和鼠标的维护 键盘的日常维护主要是定期清洁表面的污垢，

一般可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于顽固的污渍可以用中性的清洁剂擦洗，最后还要用湿布再擦洗一遍。

有很多脏东西会通过键盘按键之间的小缝掉入键盘内部，影响按键的灵活性，这时要拆开键盘底部进行清理，此项操作难度比较大，建议不要轻易尝试。另外将键盘翻个面后，轻拍键盘底部也会抖出不少脏东西。

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19.1.4 显示器的维护 显示器的寿命与日常使用有着十分紧密的关系。下面分别针对 CRT 显示器和 LCD显示器介绍一些日常维护技巧。

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19.1.4 显示器的维护

1 ． CRT显示器 2 ． LCD 显示器

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1 ． CRT 显示器 CRT 显示器在日常使用中需要注意以下问题： CRT 显示器应注意防潮，长期不使用时也应

定期通电以驱散显示器内的潮气。 合理调节显示器亮度和对比度等参数，使屏幕显示不至于太亮，避免显像管快速老化。

CRT 显示器应远离磁场，以免显像管磁化，出现抖动、闪烁等情况。

要防止阳光直射显示器表面。

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1 ． CRT 显示器 注意通风散热，避免显示器使用时间过长烧毁内部元件。

设置好刷新频率和分辨率，避免超出显示器所能承受的范围，对显示器造成损害。

合理插拔显示器插头，严禁带电打开后盖。

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2 ． LCD 显示器 LCD 显示器在使用时需要注意以下问题：

使用推荐的最佳分辨率。由于液晶显示器的显示原理与 CRT 显示器不一样，只有在最佳分辨率下才能达到最好的显示效果。

避免冲击显示器。 LCD 显示器的屏幕十分脆弱，所以要避免强烈的冲击和振动。

正确清洁屏幕。如果发现显示屏表面有污迹，可用沾有少许水的软布轻轻将其擦去，不要将水直接洒到显示屏表面，避免水进入 LCD显示器导致屏幕短路。

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19.2 系 统 日常维护

保持良好的工作环境 定期清理机箱内部 定期清理硬盘 清洁整机 利用还原点维护系统

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1. 保持良好的工作环境

电脑是一种精密仪器，对工作环境有较高的要求，如果长期工作在恶劣环境中，就可能导致电脑出现故障。在环境因素中如下几种因素对电脑影响较大 。

温度：电脑正常工作的室内温度应在 10~45℃ ，温度太高或太低都会影响电脑的工作，并缩短电脑使用寿命。

湿度：电脑正常工作的环境湿度范围在 30%~80% ，湿度太低容易产生静电，造成元件的损坏；湿度太高则容易使元件受潮，并引起元件短路 。

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电磁波：电脑在工作中会产生大量的电磁辐射，同时电脑

对电磁辐射的干扰较为敏感，较强的电磁辐射可能造成硬盘数据的丢失、显示器产生花斑、抖动等故障。

灰尘：电脑应工作在干净的环境中，灰尘会影响电脑系统的散热和正常运行 。

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2. 定期清理机箱内部

由于电源风扇的作用，电脑内部很容易聚集灰尘。如果灰尘较多，首先会影响电脑的散热，其次，灰尘还会影响元部件工作的灵敏度，严重的还会因为灰尘聚集过多烧毁板卡。所以需要定期清理机箱内部，减少灰尘对电脑的影响。

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清理机箱内部可按下面的步骤进行。 （ 1 ）切断电源，将主机与外设之间的连线拔掉，用十字旋具打开机箱，然后用吹气球或者皮老虎细心地吹拭板卡上的灰尘，尤其注意面板进风口的附近和电源排风口附近，以及板卡的插接部位，同时应用台扇吹风，以便将被吹气球吹起来的灰尘和机箱内壁上的灰尘带走。

（ 2 ）将电源盒拆开，计算机的排风主要靠电源风扇，因此电源盒里积落的灰尘最多，用吹气球仔细清扫干净后装上。

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（ 3 ）将回形针展开，插入光驱前面板上的应急弹出孔，稍稍用力，光驱托盘就打开了。用镜头拭纸将所及之处轻轻擦拭干净，注意不要探到光驱里面去，最好也不要使用影碟机上的“清洁盘”进行清洁。

（ 4 ）拆卸下主机箱内的板卡，用吹气球清除软驱中的灰尘。如果要拆卸板卡，再安装时要注意位置是否准确、插槽是否插牢、连线是否正确等 。

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3. 定期清理硬盘 数据在硬盘内是不连续存储的，而是通过链的方式将文件标记在

一起。电脑在运行时间较长以后，磁盘上的文件分布就会变得不连续，这就是通常所说的文件碎片。为了减小磁头来回移动的磨损，加快读取文件的速度，有必要对硬盘进行磁盘碎片整理，但这一过程也不宜太频繁。因为频繁的磁头读取会降低硬盘的使用寿命。

另外，对硬盘进行清理还包括定期删除硬盘上无用的文件，以释放硬盘空间 。

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4. 清洁整机

对整机的清洁包括主机、显示器、鼠标、键盘和其他外设的清洁。除了显示器外，其他部件都可以用清水加少量清洁剂使用抹布进行擦拭，由于显示器显示屏上的特殊材料，因此显示屏只能用干抹布进行擦拭 。

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5.利用还原点维护系统 创建还原点 利用还原点还原系统

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在 Windows XP操作系统中新增加了一项功能即系统还原，利用系统还原，可将操作系统还原到以前创建的还原点，这样在系统出现问题时可利用还原点进行恢复 。

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(1)创建还原点 如果想利用还原点恢复系统，首先需要创建还原点。创建还原点

的具体操作如下 。 ①在“我的电脑”上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“系统属性”对话框，单击“系统还原”选项卡，确保在“系统属性”的“系统还原”选项卡中没有关闭系统还原功能，如图 19-1 所示。

②选择 [ 开始 ][帮助和支持 ]菜单命令，打开“帮助和支持中心”窗口，如图 19-2 所示。

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图 19-1

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图 19-2

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（ 3 ）选择 命令，打开“系统还原”对话框，如图 19-3 所示。

（ 4 ）选中 单选项后，单击 按钮，在还原点描述文本框中输入还原点的描述信息，如这里输入“新安装”，如图 19-4 所示 。

（ 5 ）单击 按钮，系统将创建还原点，如图 19-5 所示。单击 按钮后，系统将重新启动，并自动创建好还原点。

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图 19-3

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图 19-4

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图 19-5

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利用还原点还原系统 当创建好了还原点以后，可以利用还原点对其进行还原。

还原系统的具体操作如下。 （ 1 ）在如图 19-3 所示的“系统还原”对话框中选中 单选项，单击 按钮，在选择一个还原点日历栏中选择一个创建的还原点日期，如图 19-6 所示。

（ 2 ）如选择了“新安装”还原点后，单击 按钮，打开如图 19-7 所示的对话框，在该对话框中用户需确定选择了正确的还原点。

（ 3 ）单击 按钮，电脑将重新启动并进行还原，在还原后将打开如图 19-8 所示的对话框提示还原操作完成 。

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图 19-6

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图 19-7

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图 19-8

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电脑降噪

随着 CPU功率的增大，相应的 CPU散热风扇的功率也增大了。另外，硬盘转速的提升，也带来了噪音的增大。主机内的噪音源主要包括 CPU散热风扇、硬盘和光驱的高速旋转、电源散热风扇等发出的噪音 。

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解决噪音问题可从以下几方面进行考虑。 使用优质机箱：劣质机箱由于做工问题，箱体单薄，不能承受硬盘

和光驱的高速旋转，并产生共振，所以会增大噪声。 固定紧硬盘和光驱：如果硬盘和光驱没有固定紧，在电脑工作时将

会发出很大的噪音。 使用静音散热风扇： CPU 散热风扇发出的噪音可能是电脑内部最大

的噪音了，在选购 CPU 散热风扇时，要选购功率大、但转速低的风扇，这样可适当地减小噪音。

选购优质电源：电源散热风扇发出的噪音也不可忽视，而优质电源在这方面做得较好，把噪音的分贝数控制在了较小的范围内 。

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19.3 系 统 备 份 在使用计算机的过程中可能会因为操作不当造成系统运行故障，甚至不能正常启动。如果平时做好了备份操作，就可以尽快地将系统恢复到正常运行的状态。

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19.3 系 统 备 份 19.3.1 知识讲解 19.3.2 典型案例——用 Ghost 备份还原

系统

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19.3.1 知识讲解 在 Windows XP 操作系统中自带有系统还原功能，

该功能可以在系统文件发生改变时自动进行智能备份。如果系统文件改变后引起系统故障，那么就可利用系统还原功能将被改变的系统文件还原成以前的文件。

但是在 Windows 系列操作系统中只有 Windows Me 和 Windows XP 这两个操作系统具有系统还原功能，并且如果系统不能正常启动，系统还原功能也无法使用。因此对于系统备份应该选择一款可以广泛应用于各个版本的 Windows 操作系统的软件，这里推荐使用 Norton Ghost 。

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19.3.1 知识讲解 Norton Ghost简称 Ghost ，需要在 DOS 环

境下运行。 Norton Ghost 是一个出色的硬盘对拷工具，它可以把一个磁盘中的全部内容复制到另外一个磁盘中，也可以把磁盘内容复制为一个磁盘的镜像文件，可以为新安装的操作系统创建一个原始磁盘的镜像。这可以大幅度地减少每次安装Windows 操作系统的时间。

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19.3.2 典型案例——用 Ghost 备份还原系统

本案例将使用 Ghost 将系统所在的 C 盘备份到D 盘，并将备份文件命名为 winxp.gho 。然后利用 Ghost 将备份文件 winxp.gho还原到 C 盘。

操作思路： 1 ）首先启动计算机到 DOS状态下，进入 Ghost 所

在的目录，运行 Ghost 程序。 2 ）按照备份分区的方法对 C 盘进行备份，并将备份文件保存到 D 盘。

3 ）将 D 盘的备份文件还原到 C 盘。

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操作步骤根据制作思路，本案例分为两个步骤：第

一步，创建备份文件；第二步：将备份的文件还原。

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1．使用 Ghost 备份系统 使用 Ghost 对操作系统所在的 C 盘进行备

份，其具体操作（请参考 15 章硬盘分区和格式化）。

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2．使用 Ghost还原系统 备份系统盘后，如果系统由于各种原因不

能正常运行时，可以利用备份的文件将系统还原到正常状态。将备份在 D 盘中的winxp.gho文件还原到系统盘中，其具体操作（请参考 15 章硬盘分区和格式化）。

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案例小结 本案例讲解了如何利用 Ghost 对磁盘分区

进行备份和还原，这是使用 Ghost 最常用的功能。利用 Ghost还可以将整个硬盘中的内容完整地复制到另一块硬盘中。利用Ghost 进行操作时，只要对英文有所了解，就可以轻松了解每个选项的含义，操作也不会觉得有什么难度。

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19.4 磁 盘 清 理 Windows 在运行过程中会产生一些临时文

件，这些临时文件会占用磁盘空间，对系统也没有用处，因此在维护系统时应该对这些临时文件进行清理。

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19.4 磁 盘 清 理 19.4.1 知识讲解 19.4.2 典型案例——使用 Windows 的磁

盘清理工具

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19.4.1 知识讲解 对临时文件进行清理可以手动进行，但是

这样会比较麻烦，而且容易删除有用的文件。在 Windows 操作系统中自带有磁盘清理工具，通过磁盘清理程序可以快速清除上网留下的临时文件、回收站中没有删除的文件和 Windows 运行过程中产生的临时文件等系统垃圾。

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19.4.2 典型案例——使用 Windows 的磁盘清理工具

本案例将使用 Windows XP自带的磁盘清理工具清理系统盘中的多余垃圾文件，系统盘一般位于 C 盘，因此这里对 C 盘进行磁盘清理操作。

操作思路： 1 ）运行 Windows XP 的磁盘清理工具。 2 ）选择要进行磁盘清理的磁盘分区进行磁盘

清理。

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操作步骤 其具体操作：（以 C ：分区为例） 打开【开始】→【所有程序】→【附件】→【系统工

具】→【磁盘清理】，在弹出的“选择驱动器”对话框中选定一个分区 ( 如 C:) “， 确定”后，程序首先搜索选定的分区，列出分区上所有的临时文件、 Internet缓存文件和可以安全删除的程序文件，然后单击“确定”可以删除搜索到的文件。

注意：用反安装软件彻底清除应用程序和相关连接文件，无 用 的 注 册 信 息 。 推 荐 工 具 ：uninstaller,cleansweep2000 。

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案例小结 本案例讲解了如何使用磁盘清理工具清理

磁盘分区中的垃圾文件，一般系统盘中的垃圾文件相对要多一些，可以固定每周清理一次。其他磁盘分区中的垃圾文件相对要少一些，可以固定一个月清理一次。在清理磁盘之前应关闭所有正在运行的程序，然后进行清理操作，这样可以避免因为正在运行的程序生成的临时文件不能得到清理的情况发生。

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19.5 碎 片 整 理 在使用 Windows 的过程中，随着不停地

读写硬盘、删除数据，使得磁盘中会产生大量的碎片。磁盘碎片对系统的影响是非常明显的，因此计算机在使用一段时间后应该进行碎片整理。

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19.5.1 知识讲解 Windows 操作系统中自带有磁盘碎片整理

程序，尽管功能简单，但是已经可以满足普通用户的需求了。在进行碎片整理前，可用碎片整理工具对磁盘分区中的文件进行分析，分析结果报告中会包含该磁盘分区的碎片大小，并且给出是否需要进行碎片整理的建议，并用图标的方式让用户看到磁盘中文件的存放情况。

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19.5.2 典型案例——使用 Windows 的磁盘碎片整理工具

本案例将使用 Windows XP自带的磁盘碎片整理工具对平时读写比较频繁的 G 盘进行碎片整理。

操作思路： 1 ）运行磁盘碎片整理程序。 2 ）选中一个分区后利用磁盘碎片整理工具进

行分析，这里选中 G 盘，如果磁盘碎片整理工具建议需要进行磁盘碎片整理则按照提示进行。

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操作步骤 其具体操作： Windows XP 下的碎片整理可通过计算

机控制台进行，右键单击 “我的电脑”，在快捷菜单中单击“管理”，再单击“存储”目录树中“磁盘碎片整理程序”，在右上方的磁盘列表中选择需要整理的磁盘后，单击“碎片整理”按钮即开始整理工作。

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或打开【开始】→【所有程序】→【附件】→【系统工具】→【磁盘清理】，在弹出的“选择驱动器”对话框中选定一个分区 (如 G:) ， 单击“碎片整理”按钮即开始整理工作。

为了加快整理速度，也可以利用磁盘碎片整理软件 Vopt XP 7.13 或系统优化工具来完成。

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案例小结 本案例讲解了如何使用 Windows XP自带

的磁盘碎片整理程序来整理磁盘碎片。通常读写比较频繁的磁盘分区在一周左右需要进行一次碎片整理，而保存大量数据，不经常修改的磁盘分区几乎不用进行碎片整理。常用的磁盘碎片整理工具除了Windows自带的磁盘碎片整理程序外，还有 Diskeeper ， PerfectDisk ， Norton Speeddisk 和 O&O Defrag 等。