20101023 facebook勉強会

Confidential

Facebook

2010年10月23日

ユニークビジョン株式会社

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Facebookが131ヵ国中111ヶ国でトップ

２０１０年６月時点で、１３１カ国のうち１１１カ国でFacebookがNo.1のSNSとなった。

2010年6月

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Facebookが国だったら、中国、インドに続き世界で3位の人口

現在は、FacebookはMAU（Monthly Active User）で５億人を超えて、世界３位の人口となった。

2009年8月27日Tech Crunch

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Facebook、Google抜き米国でアクセス数１位に

FacebookがついにGoogleをアクセス数で追い抜いた。

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IT Media News 2010/3/16

人々の考えていることが、バズとして世の中に出て来る傾向は強くなっている

FacebookがGoogle、Yahooを抜き滞在時間でも1位に

Facebookが、1位のGoogle、2位のYahoo!を抜いて、滞在時間1位となった。

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Mark Zuckerbergは、Steve Jobsよりもお金持ち

Forbes400で、Mark Zuckerbergは、6900億円で35位、Steve Jobsは6100億円で42位

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映画「ソーシャルネットワーク」は、2週連続全米No.1

Facebookを題材にした映画が大ヒット。Pirates of Sillicon Valley（Steve Jobs vs Bill Gatesを描いた映画）以来であると思われる。

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ソーシャルネットワークに費やす時間

人々がソーシャルネットワークに費やす時間はどんどん増えている。

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うわさ話はネット上に蓄積される

Marketing, Advertising, PR, Branding

誰も広告を信じない。PRやブランディングが大事な時代になっている。

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出典：ADS of the World

バズを理解し、このような状態をいかに作って行くかが重要

マーケティング

広告

PR

ブランディング

ネットワークの外部性

ネットワーク外部性（ネットワークがいぶせい）とは、電話などのネットワーク型サービスにおいて、加入者数が増えれば増えるほど、1利用者の便益が増加するという現象である。利用者が増えることによって、ますます利用者が増えるという、正のフィードバックが発生する。

例えば電話網への最初の加入者の便益は明らかにゼロである。2人目の加入者には、1人目の加入者と通信ができるという便益があるため、この便益を

加入に伴い費用と比較して、実際に加入するかどうかを決定することができる。しかしながら2人目の加入が1人目の加入者に与える便益は考慮されないため、ここに外部性が存在する。

同様に、3人目の加入者は、先の2人と通信できるという便益と加入の費用とを比較して、実際に加入するかどうかを決定することができる。しかしながら3人目の加入者が先の2人に与える便益は考慮されないため、ここにも同じく外部性が存在する。

ネットワーク外部性は、消費者が同種の財の消費者に与える外部経済という意味で、アメリカの経済学者、ハーヴェイ・ライベンシュタインがバンドワゴン効果と呼んだものと同じ性質を持っているといえる。ネットワーク外部性が存在する場合、新規加入者にとっての便益は既存加入者の数に依存するために、加入者数の少ない間はなかなか普及しないが、加入者数がある閾値を超えると一気に普及するといった現象が発生する。

（Wikipediaより）

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Facebookの Tipping Point①

まずは、その国で外国人の友人がいる人からFacebookを使い始める。

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Facebookの Tipping Point②

『その国と外国人の繋がり ＜ その国の内部での繋がり』となった時に、一気にユーザーが増える。

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ネットワークの外部性の威力

アメリカ フランス

アイルランド メキシコ

フィリピン サウジアラビア

この1年間だけでも世界131ヶ国中，30ヶ国のローカルSNSが逆転されている。（In the looop 2010/08/02）

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Facebookの理念

われわれは世界を今以上に開かれ透明性の高いものにするためにFacebookを構築し、それがすばら

しい理解と繋がりを生むものと信じている。Facebookは、各個人が共有し繋がるための大きな力を提供することによって開放性と透明性を浸透させ、Facebookがそのような目標を追究するための指針となる理

念を広める。この理念の実現は、法律、技術および変化しつつある社会規範の制約によってのみ束縛される。したがってわれわれは、Facebookサービス内の人たちの権利と責任の基盤としてこの理念を定める。

OPEN ＋ CONNECT ＋ SHARECopyright (c) Unique Vision Company, Japan. All Rights Reserved. 14

Facebookのオープン化

Facebookは、2008年7月23日にソーシャルアプリを発表

ソーシャルアプリケーションを作れるようにプラットフォームをオープン化。

Facebookの中をオープン化した。

SNSが多機能化し、ユーザーの希望する機能をすべて開発する事はできない状況になった。

Facebookは、ソーシャルグラフに特化し、機能の作り込みは誰でも出来るように解放した。

この後、ユーザー数が劇的に増加し、MySpaceを抜いた。

ソーシャルアプリは、現在５０万アプリを超え、２０００アプリ／日のペースで増加している。

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ソーシャルアプリケーション

ソーシャルアプリケーションとしては、ソーシャルゲーム市場が盛り上がっている。

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ソーシャルコマース①

ソーシャルコマースのアプリケーションもある。Facebookアプリ上でそのまま購入できる。

アプリケーションが用意されているため、導入が簡単に出来る。

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ソーシャルコマース②

Etsyのソーシャルコマース： 商品はFacebookに並んでいるが、実際はEtsy.comで購入する。

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Zynga社の成長

売上は推定600億円（1$=100円換算）

同時期のFacebookの売上推定635億円と比較してもあまり変わらないレベルの売上をあげた。

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2010/4/26

日本でのソーシャルアプリケーション

Mixiが導入

モバゲー、Greeが追随

大きな新市場を形成

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オープンプラットフォーム戦略

2010年4月にFacebookから発表された。

Like Button

発表から１日で１０万サイトに搭載され、１０億回押された。

現在では３０万サイトに組み込まれ、３０億回／日押される。（2010年7月時点）

Open Graph API

外部のWEBサイトで、Facebookの情報を利用する事が出来るようにするAPI

前回のソーシャルアプリは、Faebookの内部をオープンプラットフォームにしたが、この戦略では、Facebookの機能を外部のWEBサイトで利用出来るようにした。

日本ではmixiが2010年9月に「mixiチェック」と「mixiチェックイン」を発表⇒あまり盛り上がっていない。

2010年10月に１ヶ月で「mixiチェック」は、２００万回押された事を「順調に推移している」と発表。

モバゲータウンを持つDeNAは、発表当日に、mixi Meetupに登壇し、自社のサイトに「mixiチェック」を導入する事を発表。

mixiと同日に、Greeも「いいね！」ボタンを発表。

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Likeボタン（いいね！ボタン）

リーバイスのページには、すべての商品にLikeボタンが導入され、それが押された数が表示される。

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LikeボタンとWEBページ

Likeボタンを設置することで、WEBページは、Facebookとの相乗効果を発揮する。

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すべてのFriendsのNews Feedに情報が流れる。Hilight機能があるため、Twitterのように流れて消えない。

Likeボタンを押した人数を表示で

きるため、どのコンテンツ、商品が人気があるかをユーザーに見せられる。

すべてのWEBサイトがソーシャル化される①

あ

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すべてのWEBサイトがソーシャル化される②

あ

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すべてのWEBサイトがソーシャル化される③

CNNの人気ニュースがわかる。

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Facebookを中心にしたWEBサイト

どのウェブサイトもソーシャル化した場合、ウェブの世界はFacebookを中心にして構成される。

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http://www.website-marketing.ch/6389-facebook-open-graph-einfach-erklart/

ソーシャルグラフとは

ソーシャルグラフとは、人間の繋がりのことである。

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In the looop 2010/6/21

Facebookは、このソーシャルグラフを利用することで、広告、コマース、検索の３大市場を独占しようとしている。

FacebookとTwitterのソーシャルグラフ

FacebookとTwitterのソーシャルグラフには次のような違いがある。

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Friends Follow

• 双方向のソーシャルグラフ• 人に関心

• その人が何をしているか、何を考えているか、何に興味があるか、に関心が向く。

• 片方向のソーシャルグラフ• 情報に関心

• その人が何を言っているか、その言っている内容自体に興味が向く。

⇒Information Platform

※FacebookのFan Page、mixiのコミュニティーなどはこちらの傾向が強い。

リアル＆バーチャルソーシャルグラフ

コミュニティーのソーシャルグラフは以下のようになっている。

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コミュニティー

バーチャルソーシャルグラフ

リアルソーシャルグラフ

• 興味を中心につながる

• 実際の人間関係を中心につながる

※mixiはこちらを重要視

Facebookとmixiのソーシャルグラフ

これらのデータから、各SNSのソーシャルグラフの違いには以下のようなイメージがある。

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サービス

キャッチコピー Connect & Share mixiってるね（つながってるね）

代表的な機能 Open PlatformOpen Graph

あしあと仲良しマイミク

企業利用 Fan Page活発

公式コミュニティー閑散

いいね！ボタン Likeボタン30億回／日

Mixi CHECK200万回／月

ソーシャルグラフ オープン

新しく知りあうととりあえずFriend登録

クローズド

なかなかマイミク申請できない。

• もともと内向きに設計してきたmixiのオープン化戦略は、いまのところうまく行っていない。• 企業がmixiのソーシャルグラフに参戦するのは、現時点では無理がある。

Coca Colaのソーシャルメディア活用

自社メディアとソーシャルメディアを連携させて利用している。このような企業はどんどん増えている。

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日本での例

日本でもブランドコミュニティを作る会社は出てきた

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ソーシャルメディアの位置づけと『ブランドコミュニティ』

消費者の購買行動は、３つのメディアを行き来しながら進む。

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広告媒体(Paid Media)

自社媒体(Owned Media)

ソーシャルメディア(Earned Media)

• 会社HP• 自社ECサイト• メールマガジン

自社媒体とソーシャルメディアの関係を作ることが重要になって来た。

今後は、ソーシャルメディアまで含めた導線を考えることが重要である。

従来の流れ• SEO・リスティング• CPM、CPC、CPA

ブランドコミュニティ

コーポレイトサイト

ソーシャル化時代に必要な姿勢

ソーシャルメディアにより、企業や個人の考え方がよりオープンになり、透明性が増す。

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