20130924 東京世田谷こたつ様

個人サロンのIT活用セミナー

in 自然療法サロンこたつ様２０１３．０９．２４

13年9月25日水曜日

自己紹介元　人形劇団役者

元　リフレクソロジスト

元　エステティシャン

元　サロン経営講師

元　映像制作会社　平社員

現　（株）ヒーリングソリューションズ　代表

13年9月25日水曜日

水野のセミナー

ご参加ルール

13年9月25日水曜日

ご参加ルール途中退室　自由にOK携帯電話　迷惑にならなければOK居眠り　　全然OK　むしろすみません途中質問　大歓迎受講なう　熱烈歓迎　写真撮影　むしろ、して下さい。

13年9月25日水曜日

本日のレシピ●サロン経営の基礎って？

★集客の為のホームページやSNS

▲ホームページの技術

13年9月25日水曜日

はじめに、課題の共有

13年9月25日水曜日

まずは、プラン作り。

13年9月25日水曜日

サロンのプランの作り方

目標を立てよう。

13年9月25日水曜日

目標のたてかた。

最低目標数字　＝（顧客数　×　平均単価）＋　固定費（家賃）

＋　変動費（チラシなど）13年9月25日水曜日

×やってはいけない×目標の作り方

今、できることから考えてしまうこと。

13年9月25日水曜日

サロンのプランの作り方

次に、特長を決めよう。

13年9月25日水曜日

特長の作り方。

・まわりが持っていない技術

・自分の得意なこと

・自分がとことんこだわれること

・再現性のあること

・継続可能なこと

13年9月25日水曜日

×やってはいけない×特長の作り方

周りが知らないことを特長にすること。

13年9月25日水曜日

サロンのプランの作り方

キャッチコピーを決めてみよう

13年9月25日水曜日

キャッチコピーの作り方。

・何が魅力か伝わる

・結果がイメージできる

・特長をあらわしている

13年9月25日水曜日

×やってはいけない×キャッチコピーの作り方

たくさんの要素を一度に入れること

13年9月25日水曜日

サロンのプランの作り方

ターゲット顧客を決めてみよう

13年9月25日水曜日

ターゲット顧客の決め方。

・具体的にニーズがイメージできる

・サロンの周辺環境と合っている

・一人に絞ってみる

13年9月25日水曜日

×やってはいけない×ターゲット顧客の決め方

誰にでもあてはまることをターゲットにする

13年9月25日水曜日

顧客を絞るのが、怖い人へ・・

あなたが選ぶのではない。選んで頂くために、絞る。

13年9月25日水曜日

サロンのプランの作り方

提供するサービスを決めてみよう

13年9月25日水曜日

提供するサービスの決め方。

・価格帯の一番上から決める

・断言できる結果を設定する

・スペシャルコースから、細分化する

13年9月25日水曜日

×やってはいけない×提供サービスの決め方

安いメニューから決めること

13年9月25日水曜日

サロンのプランの作り方

集客プランを立ててみよう

13年9月25日水曜日

集客プランの立て方。

・お客様の導線を作る

・セーフティーネットを作る

・集客プランの優先順位をつける

13年9月25日水曜日

×やってはいけない×集客プランの立て方

すべてを、並列に並べる

13年9月25日水曜日

サロンのプランの作り方

運営プランを立ててみよう

13年9月25日水曜日

運営プランの立て方。

・VIPユーザーの育て方を逆算する

・個客対応と、顧客対応を分ける

・アプローチコストを下げる

13年9月25日水曜日

×やってはいけない×運営プランの立て方

すべてのお客様を平等に扱う

13年9月25日水曜日

SNS時代のコンセプトづくり

13年9月25日水曜日

SNS時代のコンセプト作り

AISCEAS（あいせあす）

13年9月25日水曜日

AISCEAS

1.Attention（注意）2.Interest（関心）3.Search（検索）4.Comparison（比較）5.Examination（検討）6.Action（購買）7.Share（情報共有）

13年9月25日水曜日

SNS時代のコンセプト作り

共感を産む物語になるか

13年9月25日水曜日

プランを立てた上でのWEB集客

13年9月25日水曜日

ここまでのおさらい

1.目標を決める

2.特長とキャッチコピーを決める

3.伝えるお客様を絞る

4.伝えるサービスを絞る

5.集客の流れを決める13年9月25日水曜日

ホームページの雰囲気がお客様を選ぶ

プランの入ったホームページ

13年9月25日水曜日

まずは、HPのここを見直そう

1.キービジュアル2.キャッチコピーの表示場所3.お店の中を見せる4.スタッフの息づかいを見せる5.メニューの魅力をわかりやすく6.ご予約までの導線を作る7.写真には、とにかくこだわる

13年9月25日水曜日

ここからは技術編

13年9月25日水曜日

ホームページ制作について

CMSスマートフォン対応

SEO対応は、必須

13年9月25日水曜日

技術編

CMSとは？

13年9月25日水曜日

CMSとは？

ホームページを管理するシステム

（コンテンツマネジメントシステム）

13年9月25日水曜日

技術編

スマートフォン対応

13年9月25日水曜日

スマートフォン対応

可能であれば、レスポンシブウェブデザイン

13年9月25日水曜日

技術編

SEO対策とは？

13年9月25日水曜日

SEO対策とは？

検索結果上位に表示させる対策

13年9月25日水曜日

SEO対策とは？

内部SEOと外部SEO

13年9月25日水曜日

質問項目

SEO業者の選び方

13年9月25日水曜日

SEO業者の選び方

・独自SEO対策

・キーワード単位リンク

・パワーリンク型

・PPC広告

０円～

5000円/月～

３万円/月～

入札式

13年9月25日水曜日

SEO対策について

まずは、独自で挑戦。SEO業者には頼らない。

13年9月25日水曜日

技術編

アクセス解析

13年9月25日水曜日

アクセス解析

無料で使えるGoogleAnalytics

13年9月25日水曜日

多くのサロンが間違えるWEB の対策

13年9月25日水曜日

WEB相談事例

1.SEO業者に月々３万円払ってる

2.リースのサイトに月々２万払ってる

3.とにかく検索上位に表示させたい

4.とにかく画像でかっこ良くしたい

5.すべて自分で製作したい13年9月25日水曜日

宣伝編

最後に、少し宣伝

13年9月25日水曜日

宣伝編

ノウハウの詰まったブロックスCMS

13年9月25日水曜日

ブロックスCMS

1.SEOに強い

2.スマートフォン対応

3.管理更新が楽

4.ソーシャルメディアとの連動

5.サロン向け13年9月25日水曜日