정규6차 스타벅스 스타봉스(2)
Post on 19-Jul-2015
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수빈씨, 스타벅스 커피 가격이 부담스럽지
않나요?
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과거와 달리 경쟁 카페들의 메뉴 가격이 고가격 평준화됨
고가 커피 판매점을 따로 개점, 기존 고급커피 선호 고객 유도
수빈씨, 메뉴 고르는데 뭘 그렇게 보는거죠?
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철저한 원두 관리를 기본으로 사이드메뉴와 기타용품 또한 판매.
고객 맞춤형 음료제조와 특색 있는 디자인이 Product의 특징
수빈씨, 평소 스타벅스의 매장에 대해서 어떻게 생
각하나요?
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매장 내부는 스타벅스만의 분위기로 통일, 외부는 지역마다 맞춤화
유동 인구가 많은 중심지에 주로 입점
수빈씨, 지금 들고 있는건 뭐죠?
영수증 아닌가요?
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직접 광고보다 SNS 마케팅과 같은 간접 마케팅에 집중.
고객에게 실질적 혜택과 감성을 제공하는 프로모션
고객님, 주문하신 음료 나왔습니다.
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직원∙파트타이머에게 체계적인 교육 실시
Merry Christmas!
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