แผนธุรกิจ บทที่ 8/ เพ อใช เป นแผนท เป...

แผนธรกจ

บทท 8

หวขอ

1. ความหมายของแผนธรกจและความสาคญของแผนธรกจ

2. ประโยชนการวางแผนธรกจ

3. องคประกอบการเขยนแผนธรกจ

4. การนาเสนอแผนธรกจ

ความหมายของแผนธรกจและความสาคญของแผนธรกจ

แผนธรกจ (Business Plan) หมายถง แผนการดาเนนธรกจซงวเคราะหรายละเอยดตางๆ ทเกยวของกบธรกจในทกๆ ขนตอน ทงสนคาหรอบรการ ลกคา จดออน จดแขง โอกาส รวมถงอปสรรคตอธรกจ เพอใหการดาเนนธรกจเปนแบบแผนมความรความเขาใจและการจดการทด ทาใหธรกจประสบความสาเรจได

แผนธรกจ คอ คมอในการดาเนนธรกจโดยนาเสนอการวเคราะหรายละเอยดธรกจในตวแปรทสาคญๆ คอ สนคาหรอบรการทขาย กลมลกคาเปาหมาย จดออน จดแขง โอกาสและอปสรรคตางๆของธรกจ

แผนธรกจ เปนมาตรฐานในการทาธรกจ เพอก เงนขอสนเชอจากธนาคาร หรอระดมทนจาก Venture Capital

ความหมายของแผนธรกจและความสาคญของแผนธรกจ

1.เพอเตรยมความพรอมในการเรมตนธรกจ การเขยนแผนธรกจทาใหผประกอบการไดพจารณารายละเอยดเกยวกบการลงทน ประมาณการรายไดจากการทาธรกจ ประมาณการตนทนและคาใชจายของธรกจ การวเคราะหรวมทงการคาดการณอยาง

ถกตองและแมนยา การทบทวน เพอดวาธรกจมผลกาไรจากการดาเนนงานหรอไม

2.เพอการบรหารจดการ / เพอใชเปนแผนท เปนการจดวางระบบหรอวางโครงสรางในการดาเนนงาน แผนทวางไวอยาง

ถกตอง ละเอยด รดกม และแมนยา จะเปนเสมอนแผนทใหทกคนในองคกรทางานรวมกนอยางมเปาหมายและมทศทางในการทางาน

3.เพอระดมทน/ขอตกลง การจดทาแผนการตลาดทาใหผประกอบการเขาถงการขอสนเชอไดงาย ซงแผนธรกจสามารถใชเปนขอตกลงระหวางคสญญาหรอผ เกยวของทงภายในและภายนอกองคกร แสดงถงประสทธภาพในการบรหารจดการขององคกร

เนองจากผใหทน/ผ ถอหน หรอผ เกยวของสามารถคาดการณผลลพธทจะเกดในอนาคตได

ความหมายของแผนธรกจและความสาคญของแผนธรกจ

4.เพอการแขงขน การเขยนแผนการตลาดตองมวเคราะห SWOT ผประกอบการสามารถ

นาขอมลทไดมาพฒนาปรบปรงธรกจเพอการแขงขนได

5.เพอใชเปนเครองมอ แผนธรกจชวยใหผประกอบการสามารถคดวางแผน ตรวจสอบ และ

ศกษารายละเอยดผานหวขอตาง ๆ ในการเขยนแผน โดยเฉพาะอยางยงในดานความเสยง ซงมาจาก

สภาพแวดลอมทางการแขงขนทสงขน จากสภาพแวดลอมภายนอกทมการเปลยนแปลง การ

คาดการณผลกระทบตาง ๆ จะชวยใหธรกจสามารถดาเนนการผานพนปญหา และประสบ

ความสาเรจ

ประโยชนการวางแผนธรกจ

เปนการเปลยนความคดจากนามธรรมสรปธรรม ซงสามารถเขาใจไดงายขนและชดเจนมากขน

ชวยใหผประกอบการคดวเคราะหไดอยางละเอยด รอบคอบ รวมทงทราบปญหาหรอขอบกพรองทจะเกดขนใน

การประกอบกจการ

มแผนการดาเนนการทชดเจนงายตอการปฏบต รลาดบกอน-หลงในการทางาน

การคาดการณลวงหนาหรอการเตรยมรบมอลวงหนา จะทาใหผประกอบการสามารถแกปญหา หาทางปองกน

ปญหาไดทนเวลา และสามารถเปลยนแปลงสภาพแวดลอมภายในองคกรเพอการแขงขนไดทนทวงท

สามารถเพมทนหรอระดมทนไดมากขน หากตองการลงทนเพมหรอตองการพฒนาธรกจ

องคประกอบการเขยนแผนธรกจ

การเขยนแผนธรกจ คอ การถายทอดความคดเปนตวหนงสอ ตวเลข กราฟ และแผนภาพ เพอใหผ ททาธรกจเกดความเขาใจใน

ธรกจทตนเองทาอยางชดเจน จนสามารถทจะนาไปถายทอดใหกบผ ทเกยวของได

การเรมตนเขยนแผนธรกจสาหรบผประกอบการมอใหม

1. เลอกธรกจ ควรเลอกธรกจทเหมาะกบตนเอง การทางานทรกหรองานทใชสงแรกทตองมคอ Passion ควรพจารณาคณลกษณะเฉพาะของผประกอบธรกจทงดานอปนสย ความรความชานาญ การศกษา ทนทรพย เครอขายทางการคา หากยงไมทราบควร

เลอกโดยดจากรปแบบลกษณะของกจการ อาท กจการการผลต กจการใหบรการ กจการคาสง กจการคาปลก หรอเลอกจากรปแบบ

การดาเนนธรกจ ไดแก ธรกจดานผลตสนคา ธรกจการผลตผลตภณฑเฉพาะบคคล ธรกจบรการ ธรกจบรการเฉพาะบคคล ธรกจดาน

เทคโนโลยและอนเตอรเนต

การเลอกธรกจทเหมาะสมจะมโอกาสประสบผลสาเรจ ผประกอบการควรตดสนใจเลอกธรกจทสามารถตอบสนองความตองการ

ของผบรโภคได และควรเปนธรกจทเปนทตองการของตลาด จะทาใหผประกอบการสามารถหาขอมลเพมเตมไดงายขน

องคประกอบการเขยนแผนธรกจ

2. รวบรวมขอมล ในการเกบรวบรวมขอมลควรเนนการเกบรวบรวมขอมลซงเปนประโยชนตอธรกจทผประกอบการจะทา ควรม

การตรวจสอบความถกตองและนาเชอถอของขอมล ปจจบนการเกบขอมลเพอประมวลผลสามารใชคอมพวเตอรมาเปนสวนหนงเพอลด

ความยงยากในการประมวลผลซงเรมตงแตการจดแบงกลมขอมล การจดเรยงขอมล การสรปผล การเกบรกษาขอมล การคนหา

ขอมล การทาสาเนา และการปรบปรงขอมล ทงนการรวบรวมขอมลตองตอบคาถามใหไดวา

- มขอมลใดบางในขณะน

- ขอมลทตองการเพมมขอมลใดบาง

- ขอมลทไดมาสามารถนามาตรวจสอบและประมวลผลไดหรอไม

องคประกอบการเขยนแผนธรกจ

3. วเคราะหตลาด และวเคราะหธรกจ หรอการวเคราะห SWOT ซงผประกอบการตองทราบถงสงทตนเองมเปนขอดหรอขอดอย และเมอมสภาพแวดลอมเขามาเกยวของ สงผลตอการดาเนนธรกจหรอไมอยางไร ซงผลจาก

การวเคราะหจะชวยกาหนดทศทางทชดเจนใหกบธรกจ อยางไรกตามผประกออบการควรหาขอมลใหม ๆ อยเสมอ

ในระยะเวลา 3 ถง 6 เดอน เพอจะไดทนตอเหตการณ

4. กาหนด Business Model หรอการสรางรปแบบทางธรกจ ซงจะสงผลตอภาพของธรกจทชดเจน

และเปนรปธรรมมากขน

องคประกอบการเขยนแผนธรกจ

5. เรมเขยนแผน ซงประกอบดวย

บทสรปสาหรบผบรหาร บทสรปผบรหาร เปนสวนทสรปภาพรวมของแผนธรกจ เนนหนกเรองลกษณะ

และแนวคดของธรกจ อาท โอกาสและกลยทธหลกทนามาใช กลมลกคาเปาหมาย ความไดเปรยบใน

การแขงขน ความคมคาเชงเศรษฐกจหรอการทากาไร และทมผบรการ การเสนอผลตอบแทนแกผลงทน

ประวตยอของกจการ ใหขอมลเกยวกบประวตของกจการหรอผประกอบการอยางสน สถานทดาเนน

กจการ วสยทศน พนธกจ การในการดาเนนงาน ลกคาของหนวยธรกจ

การวเคราะหสถานการณ เปนขอมลทจาเปนในการกาหนดทศทาง กลยทธ และแผนการดาเนนงาน

ของกจการ ใช SWOT

องคประกอบการเขยนแผนธรกจ

วตถประสงคและเปาหมายทางธรกจ ผลลพธทางธรกจทกจการตองไดรบในชวงระยะเวลาของแผน การวางแผน

เปาหมายทางธรกจทนาเชอถอตองเปน ไปได ทสามารถวดผลไดอยางเปนรปธรรม และเปนไปในทศทางเดยวกน

แผนการตลาด อาศยการวเคราะหสถานการณ รวมกบวตถประสงคและเปาหมายทางธรกจ ไดแก ยอดขาย ปรมาณขาย

สวนแบงตลาด การเจรญเตบโตของตลาด ฐานลกคา ระดบความพงพอใจของลกคา อตราการกลบมาซอซา

แผนการผลต การเขยนแผนการผลตทดควรแสดงใหเหนถงความสามารถในการจดการกระบวนการผลตและการปฏบตการ

ทมประสทธภาพ เนนการใชทรพยากรทมอยางคมคาและเกดประโยชนสงทสด นอกจากนแผนการผลตยงแสดงใหเหนถงการ

วางแผนกาลงคน ตนทนคาจางแรงงาน

แผนการจดการและแผนคน คอการเขยนผงโครงสรางองคกร ซงตองระบตาแหนงหนาทของการทางานใหชดเจน เพราะมผล

ตอการกาหนดคาจางแรงงาน

องคประกอบการเขยนแผนธรกจ

แผนการเงน ประกอบดวยตนทนโครงการ แหลงเงนทน ประมาณการจดคมทน งบกาไรขาดทน งบดล งบกระแสเงนสด

การจายคนเงนกและผลตอบแทนใหแกผลงทน รวมถงการวเคราะหอตราสวนทางการเงน ซงแผนการเงนมสวนในการหาแหลง

ทนเพม

แผนการดาเนนงาน แผนการดาเนนงานแสดงถงกลยทธตาง ๆ ทนามาใชในแตละดานของการประกอบธรกจ ควรแสดงใหเหนเปาหมาย กลยทธ วธการ งบประมาณ และระยะเวลาทชดเจน เชน การระบกจกรรมตาง ๆ การประเมนผลกจกรรม

ผ รบผดชอบกจกรรมจนกลยทธ วธการ งบประมาร และระยะเวลาทชดเจนละดานของการประกอบธรกจ ควรแสดงใหเหน

เปาหมาย กลยทธ วธการ งบประมาร ร

แผนฉกเฉน เพอเอาไวรบมอกบสถานการณทไมไดคดไวลวงหนาหรอเหตการณไมคาดฝน เปนการเตรยมความพรอม และ

แสดงใหผลงทนเหนความเปนไปไดของการดาเนนธรกจทามกลางกระแสความเปลยนแปลง

การนาเสนอแผนธรกจ

การนาเสนอแผนธรกจคอการสอสารระหวางผประกอบการ (ผจดทาแผน) กบบคคลภายนอก ไดแก

เจาหนาทของสถาบนการเงน กรรมการพจารณาแผนธรกจ ผ รวมลงทน ลกคาหรอคคาในธรกจ ซงการนาเสนอ

แผนม 2 รปแบบคอ แบบเปนทางการ และแบบไมเปนทางการ การนาเสนอแผนแบบเปนทางการจะมการกาหนด

วาระการนาเสนอ มระยะเวลาทชดเจน มผทรงคณวฒ กรรมการพจารณาแผนธรกจ เจาหนาทสถาบนการเงน

เขารวม ในขณะทการนาเสนอแบบไมเปนทางการมกจะเกดในลกษณะการคย การสมภาษณ การซกถามขอ

สงสย ซงการนาเสนอลกษณะนบางครงเจาหนาทสถาบนการเงนจะใชและนาแผนไปเสนอแทนผประกอบการ

การนาเสนอแผนธรกจในปจจบนมการจดทาเอกสารแผนธรกจ รวมกบการทา Power point และ/หรอ มการนาผลตภณฑจรงมาแสดงประกอบ เพอนาเสนอเพอใหงายตอการชแจงรายละเอยด หรอนามาใชใน

การตอบขอซกถามตาง ๆ รวมทงสามารถกระชบเวลา ขอมล และสอใหเปนรปธรรมมากขน

การนาเสนอแผนธรกจ

การนาเสนอมแนวคดหลกหรอหวใจสาคญ คอ

1. อธบายแนวคดสาคญของธรกจ ไดแก แนวคดในการเรมตนดาเนนธรกจ จดเดนของผลตภณฑหรอ

บรการ ความเปนไปไดในการดาเนนธรกจในตลาด

2. สรางการรบรของผ รบฟง/บคคลภายนอก เพอใหรบทราบขอมลทจาเปน และนาไปสการสรางความ

สนใจเพอทจะไดขอมลเพมเตม เกดการสอสารระหวางผ นาเสนอและผ ฟงในการซกถามโตตอบประเดนขอสงสย

หรอขอมลเพมเตม

3. กระตนใหผ ฟงพจารณาและนาไปสการตดสนใจสนบสนนธรกจ ผประกอบการจาเปนตองแสดง

ความสามารถในการสอสาร แสดงใหเหนขอแตกตางและจดเดน เพอใหคณะกรรมการพจารณาแผนธรกจมนใจใน

แผน จนกระทงตดสนใจทจะสนบสนน

การนาเสนอแผนธรกจ

การนาเสนอเนอหา นาเสยงของผพดเปนสงสาคญ

- เสยงทฟงสบาย

- สอถงสงตาง ๆ ทตองการนาเสนอไดชดเจน ตรงประเดน

- หากผประกอบการเคยนาเสนอตอสาธารณชนหรอผ ฟงจานวนมาก จะชวยใหการนาเสนอนนลดความตนเตน ซงแสดงออกทางนาเสยง ลดความ

ประหมา ทาใหพดตดขด

- ผประกอบการมอใหมทไมเคยนาเสนอ ควรใชวธการเตรยมหวขอทจะพดและเนอหา พรอมจดทา Power point ในสงทตนเองจะพดเพอลดความประหมา ลมเนอหาทจะพด และควรมการซอมนาเสนอกอนลวงหนา

- สงสาคญคอการนาเสนอแผนธรกจนน ไมมใครรและเขาใจดไปกวาผ เขยนแผนธรกจ ดงนนจงไมควรใชวธการนาเสนอแบบอาน Slide- เตรยมตวตอบคาถามหรอขอสงสย ควรใชนาเสยงทหนกแนน คดกอนพดเพอลดความขดแยงในประเดนทพด การถามมกจะเกยวของกบ

องคประกอบในแผนธรกจซงบางประเดนไมชดเจน หรอตองการขอมลเพมเตม จงควรตอบคาถามดวยความมนใจและสรางความนาเชอถอใหแกผ ฟง

การนาเสนอแผนธรกจ

การจดทา Power pointนาเสนอเฉพาะขอมลทสาคญ ไมควรคดลอกขอมลทงหมดมาใส เนองจากมเอกสารแผนธรกจอยแลว การจดทาเนอหา

ในแตละ Slide จงไมควรเกน 7 บรรทด

กาหนดจานวน Slide ทจะนาเสนอใหเหมาะสมกบเวลาทนาเสนอ ควรอยระหวาง 10 – 20 นาท อาจกาหนดดง

ตาราง

การนาเสนอแผนธรกจ

หวขอ เนอหา จานวน Slide (หนา)

ขอมลพนฐานหรอรายละเอยด

ทวไปของธรกจ

ชอโครงการ/กจการ สถานทตงในการดาเนนงานของ

ธรกจ แนะนาตวผ นาเสนอ ชอพรอมตาแหนง

1

แนวความคดในการดาเนนธรกจ เหตผลในการเลอกดาเนนธรกจ 1ผลตภณฑ (สนคาหรอบรการ) รายละเอยดของผลตภณฑ คณคา การใชประโยชน

ราคา สถานทจาหนาย ชองทางการตดตอลกคา

1 - 2

การวเคราะหตลาด สภาพทวไปของอตสาหกรรม ตลาด การแขงขน

รวมถงความไดเปรยบจากคแขงขน

1

ความสามารถทางการแขงขน เปรยบเทยบตามหลก 4 P’s แสดงจดเดนท

เหนอกวาคแขงขน

1

การนาเสนอแผนธรกจ

หวขอ เนอหา จานวน Slide (หนา)

ลกคาเปาหมาย ควรระบลกษณะของลกคาเปาหมายอยางละเอยด รวมทง

เหตผลในการตดสนใจซอผลตภณฑ หรอใชบรการ

1

กลยทธทางการตลาด นาเสนอรปแบบกลยทธทนามาใชในแตละกจกรรมของการ

ดาเนนงาน

1 – 2

แผนการผลตหรอการบรการ นาเสนอรายละเอยดของสถานทตงในการผลตหรอ

ใหบรการ รวมถงอปกรณเครองมอเครองใชในการผลต

1 – 2

การบรหารจดการ โครงสรางองคกร ระดบการบงคบบญชา จานวนพนกงาน 1 – 2

สรปผลทางการเงน ยอดขาย ตนทน ผลกาไร ระยะเวลาการคนทน จดคมทน 1 - 2

ขนาดของตวอกษรควรเหนไดอยางชดเจน หวขอควรมขนาดตงแต 40 จนถง 48 สวนเนอความขนาด 28 ถง 36 แบบตวอกษรทใชใหพจารณาความเหมาะสมและสวยงาม สวนพนหลงของ Slide ถาเลอกโทนสออน ตวอกษรควรมสเขมหรอดา ในทางกลบกนถาพนหลงมสเขม ตวอกษรควรเปนสขาว หรอสออน ไมควรใชสซงตดกนอยางฉดฉาด จะทาใหผ ฟงปวดตา และไมสนใจการนาเสนอ

ควรเลยงการนาเสนอดวยภาพการตน หรอสงทไมเกยวของกบการนาเสนอ หากตองการใชภาพถาย กราฟ ตารางแผนภม ควรเลอกใชใหเหมาะสมกบเนอหาทนาเสนอ ซงการใชเครองมอขางตน ชวยอธบายรายละเอยดไดดกวาการนาเสนอดวยขอมล ซงบางครงไมนาสนใจและมเนอหาทนาเบอ

ทมา : รชกฤช คลองพยาบาล. แผนธรกจกบ SMEs ตอนการนาเสนอแผนธรกจ. สานกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม.ขอมลจากhttp://thaifranchisedownload.com/dl/aticle10.pdf.สบคนเมอวนท 10 สงหาคม 2560.

การนาเสนอแผนธรกจ