frokostseminar mobil markedsføring bergen 22032012

”Vi må på mobil”

Jørgen Brunborg-NæssFaglig Leder

”Vi må på mobil!”

HJELP!Vi ER på mobil!

Mobilstrategi ”for Dummies”1. Finn ut hvor mange som besøker deg i dag2. Gjør opplevelsen (litt) bedre for dem som

besøker deg3. Optimalisér annonsene dine i mobilsøk

4. Finn ut hvilke spesielle behov mobilbrukerne har5. Bygg noe skikkelig kult!

Takk for meg!

Strategi for Mobilsider og Apps

Mobilside? App?

Mobilside•Alltid tilgjengelig•Alle

App•Lojalitet•Hyppighet•God brukeropplevelse

Funksjoner i telefonen

Kamera

Mikrofon

Bevegelsessensor

Kompass

GPS

Lagringsplass Kontaktliste

Kalender

Hva vil du?”Vanlig” webside

Responsive webside

Mobiltilpasset webside

WebApp

Jeg vil gi samme informasjon til alle brukere

Jeg vil gi unik informasjon til mobile brukere

Jeg vil ha mulighet for avansert funksjonalitet

HybridApp

Native App

Oppsummert: Trenger du en app?

Ja, hvis du:Ønsker å benytte avansert funksjonalitet i telefonenHar brukere som ønsker å løse noen enkle oppgaver ofteØnsker å bygge lojalitet

Oppsummert: Trenger du en mobilvennlig webside

Ja.JA!

Mobil webside på 1-2-31. Få laget en forside og et par enkle landingssider

– Enkel tilgang på kontaktinformasjon– Kart– Link til websiden

2. Få hele websiden presentert i en mobilvennlig mal– Så du slipper å vedlikeholde to nettsteder

3. Bygg noen egne sider og funksjoner spesifikt for mobil

Mobile websider og apps– Hva kan Synlighet gjøre?

1. Planlegge2. Bygge 3. Markedsføre

Takk igjen!

Mobil Webanalyse:”Se hva som skjer med Google Analytics”

Frokostseminar 2012: Mobil Markedsføring

Andel trafikk fra mobil

2010 2011 2012

1.3 %

4.2 %

8.1 %

Kilde: Synlighet AS / Google Analytics for 150 nettsteder

Inkluderer ikke trafikk fra iPad

Andel 2012 inkl iPad:13,4 %

_x0004_2012_x0004_2011

Antall nettsider med andel mobilttrafikk

<2% 2-5% 5-10% >10%

50%

90%

Kilde: Synlighet AS / Google Analytics for 150 nettstederInkluderer ikke trafikk fra iPad

Utvikling av mobiltrafikk

Sporer vi mobiltrafikk?

Google Analytics sporer mobiltrafikk automatisk

Ja!

Mobil-rapporter

Basér mobilsatsing på analyse

Analyse

21%

28%

36%

Andelen brukere som har besøkt siden "/kart/"

PC Pad Phone

Eksempel fra ett nettsted:

Andel besøk til kontaktside per time

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223240.0 %

2.0 %

4.0 %

6.0 %

8.0 %

10.0 %

12.0 %

14.0 %

mobildesktop

Eksempel fra ett nettsted:

Andel mobiltrafikk per måned

Jan/11 Feb/11 Mar/11 Apr/11 May/11 Jun/11 Jul/11 Aug/11 Sep/11 Oct/11 Nov/11 Dec/11 Jan/12 Feb/120 %

2 %

4 %

6 %

8 %

10 %

12 %

14 %

16 %

18 %

20 %

Eksempel fra ett nettsted:

Andel mobiltrafikk gjennom døgnet

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240 %2 %4 %6 %8 %

10 %12 %14 %16 %18 %20 %

Eksempel fra ett nettsted:

Eksempel fra tre nettsteder:

Etter lansering av mobilsider

Aktivitetssporing

Hvor mange går til nettutgaven?

Hvor mange ringer oss?

Hvor mange klikker seg ut

til ekstern booking?

Hvor mange klikker seg til

Google Maps?

Analysér ”offline”-trafikk• QR-koder• Tracking-url’er

• Dokumenterer effekten av markedsføring på papir

Analyse på mobil– Hva kan Synlighet gjøre?

1. Analysere dagens mobiltrafikk2. Sette opp avansert sporing av

mobilaktiviteter3. Utnytte og måle trafikk fra QR-koder

Takk for meg!

Mobil annonsering - Google AdWords og displayannonsering

Thorbjørn LeiknesProsjektleder, AnalytikerSynlighet AS

Annonser i Google Søk

Annonser i Google Søk – Mobil

Mobil bør få egne kampanjer• Fordi:

– Brukeradferden er forskjellig– Målrettingsmulighetene er forskjellige– Annonseformatene er forskjellige– Landingsidene bør være forskjellige

Annonser i Google Søk –PC vs. mobil

Muligheter i mobil annonsering• Detaljert

målretning– Operativsystem– Mobilnett / WiFi– Tid på døgnet– Geografi

• Annonseutvidelser– Klikk for å ringe– Hyperlokal

utvidelse– Klikk for å laste ned

Klikk for å ringe

• Klikk på telefonnummeret starter ringefunksjonen på mobilen.

• Koster det samme som et vanlig klikk

Hyperlokal utvidelse

• Avstand • Klikk for å ringe • Veibeskrivelse

Klikk-for-å-laste-ned

• Markedsføre apper• Går rett til Market• Enkel nedlasting

AdWords på mobil – Hva kan Synlighet gjøre?

1. Etablere egne kampanjer for mobilsøk2. Utnytte tilleggsmulighetene3. Optimalisere etter resultater

Displayannonsering på mobil• Bannere eller tekstlenker som vises:– I apps– På mobile websider– På ”vanlige” websider som sees på mobil

• (Ikke sammenlignbart med søk)

Annonsering i apps

Annonsering i mobilsider

Nettverk for displayannonsering

Google - Display

• Annonser i innholdsnettverket til Google.

• Administreres i Adwords – akkurat som søk

• Betal-per-klikk eller CPM

Nettstedet i fokus Brukeren i fokus

Målretting – Google Display

Flere muligheter – Mobil Display

• Interaktive videoannonser• Interaktive bannere (HTML5)• Utvidbare bannere• Klikk-for-å-laste-ned• YouTube

AdMob• Tilsvarende annonsenettverk som Google

Display• Eid av Google• Større rekkevidde• Enda flere kreative formater (video, interaktive

bannere etc)• Mer informasjon i dagens DN

Test: Annonsering i Wordfeud

• 4 dager• 3,5 millioner visninger• 7000 klikk• Pris per klikk: 1 kr

Fordeler med mobil display• Detaljert målretting• Stort volum• Billige klikk• Treffer brukere også i senga!

Mobil displayannonsering– Hva kan Synlighet gjøre?

1. Opprette kampanjer2. Bygge mobile landingssider3. Optimalisere etter resultater

Takk for meg!

QR-koderOffline møter Online

Klikk her!

Tips for bruk av QR-koder

http://m.synlighet.no/qr/mobilstrategi/?utm_source=direct&utm_medium=qrhttp://bit.ly/syn-001

Tips #1: Bruk korte URL’er

Tips #2: Bruk mobilvennlige landingssider

Tips #3: Si fra hva jeg får

Tips #4: Sørg for at det er verdt det!• Mer informasjon• Oppdatert informasjon• Rikere opplevelse• Respons!

Forslag til fornuftig bruk• Annonser i aviser og lignende• Handouts/flyers• Visittkort• Emballasje• På produkter

WTFQRCODES

.COM

Oppsummering:Er vi på mobil?

It’s not too late to be early

Alle trenger mobilside, noen trenger en app

Finn ut hvor mye trafikk du har i dag

Hva kan vi hjelpe deg med?• Vi planlegger

– Har du en mobil strategi?

• Vi bygger– Er dine websider tilpasset for mobil?

• Vi markedsfører– Utnytter du mulighetene for mobil annonsering?

• Vi analyserer– Vet du hvem som besøker deg fra mobil i dag?

For mer informasjon:• Ta en prat med oss før du går• Levér inn skjema for å bli kontaktet• Besøk www.synlighet.no (Gjerne på mobil :-)

Takk for oss!