iforum2014: "Николай Михайловский. Персонализация. Как...

Персонализация.Как повышать продажи без инвестиций.

Николай Михайловскийnickm@crossss.com

Данные crossss. Конверсия.

Данные crossss. Конверсия.

Данные crossss. Конверсия

Как заработать больше?• Лучше ассортимент• Лучше маркетинг/трафик• Лучше сайт/продукт– Лучше Usability– Лучше мерчандайзинг

Мерчандайзинг• Сайт:

– Упорядочение категорий– Упорядочение

продуктов– Товарные

рекомендации– Результаты поиска– Контент

• Email:– Сбор контактов– Стимулирование первой

покупки– Стимулирование повторной

покупки– Персонализация

транзакционной серии– Персонализация регулярных

рассылок

Раз у меня в интернете есть 3 миллиона разных покупателей, у меня должно быть 3 миллиона разных магазинов

Jeff Bezos

Cool, so how do I do that?

Можно сделать самим

Можно сделать самим

Можно сделать самим

… и оно будет работать

А можно воспользоваться профессиональным решением

Не верю!

Глубина просмотра +88,93%, длительность посещения +106,52%

Средний чек +13,24%

Доход на посетителя +253,10%

А еще?..

Воронка персонализованного email

Personalization is the optimal tool for increasing e-commerce sales in crisis conditions

nickm@crossss.comNick Mikhailovsky +38 (067) 185-52-88

sales@crossss.com.ua