intranett 2.0

Intranett 2.0Hva kjennetegner et intranett i 2010

Intranett – som vi kjenner det

http://www.slideshare.net/Silverbakk/vgen-till-enterprise-20-social-produktivitet-presentation

Intranett 2.0

• Brukerdrevet• Samarbeid• Oppgaveorientert• Kontinuerlig

utvikling• Dele kunnskap

Definisjoner

• Web 2.0• Sosial

programvare• Enterprise 2.0• Intranett 2.0

Det store spørsmålet

• Må alle ha ett samlende intranett?

Hva kan vi lære av sosiale medier?

Intranett 2.0

Deling

Skape gode møteplasser

Engasjement gjennom deltakelse

Lytte – ikke bare prate

Brukerdrevet utvikling

Noen tabber dere vil oppleve

Intranett 2.0

Sjefen blogger, men svarer ikke

Sjefen skriver direktiver

Ingen bidrar…

Ingen rydder i wikien

Hvor finne skisser for de nye rubrikksidene?

Ansatte går amok

Slipper til anonyme ansatte

Hvorfor et vertskap er nødvendig

Intranett 2.0

The most difficult part is not the technology but actually getting the people to behave well. When first starting the community the Flickr team were spending nearly 24 hours online greeting each individual user, introducing them to each other and cultivating the community.”

– Caterina Fake, Flickr

Hva gjør vertskapet

• Tar frakken til folk• Sier noe hyggelig• Hjelper dem med å finne

samtalepartnere• Holder samtaler i gang• Roer ned bråkmakere• Rydder i lokalet når festen er over

Hva vertskapet må vite

• Alle skal bidra• Alle er like mye verdt• Dyrk de som bidrar• Tenk lyttepost – ikke ropert• Samtaler er ikke det samme som saker

Alle skal bidra

Hvordan kan vi samarbeid med kundene hvis vi ikke kan samarbeide med hverandre?

Ekstremt viktig at organisasjonen bruker det

La de påvirke produktet Skape eierskap gjennom leke og dyrke

Alle er like mye verdt

Ikke skap sosiale barrierer mellom ”dem” og ”oss”

Tenk dugnad, deling og fellesskap Innrøm feil/vis respekt Bidra selv – vis tillit til møtestedet

Dyrk de som bidrar

Skap gode opplevelser

Gi et klapp på skuldra til ferskinger Ta vare på ansatte som våger Etabler en konstruktiv tone

Høreapparat – ikke ropert

For å lære må vi lytte

Tenk dugnad, deling og fellesskap Lag en bedre bedrift sammen med de

ansatte

Control the conversation by improving the conversation. It's that simple.

Hugh Macleod, Gapingvoid (2004)

”

Takk for meg

Ove Dalenove@netliferesearch.comMobil: 918 59 180

http://twitter.com/ovedalen