marketing automation getresponse netvision

MARKETING AUTOMATION

@mrleszczynski

jak to działa i dlaczego warto?

Czym Marketing Automation nie jest

Sposobem na oszukanie klientów, żeby kupowali więcej

Sposobem na odpersonalizowanie komunikacji

Inną nazwą dla spamu

W takim razie czym?

Michał Leszczyński Content Marketing Manager w GetResponse @mrleszczynski

Krótka historia marketingu

Niegdyś marketing jednokanałowy

Tradycyjni sprzedawcy - głos, rymy i tabliczki

Plakaty i billboardy w miejscach publicznych

Radio - reklamy i audycje

Telewizja - filmy, seriale i reklamy

Billboardy, neony, naklejki…

Problem?

Flickr.com

> 8 sekund.

Skupienie i uwaga

Statisticbrain.com

Każda sekunda się liczy

Na zbudowanie dobrego wrażenia

Tysiące narzędzi do zsynchronizowania

Era konsumenta

internauci porzucają 68,95% wszystkich koszyków zakupowych

- IBM

Czy da się z tym coś zrobić?

Marketing Automation

Czy to się opłaca?

Każda złotówka zainwestowana w @ przynosi średnio 38 zł zwrotu

- DMA 2015

57% firm planuje zwiększyć budżet email marketingowy w 2016 r.

- Holistic Marketing i GetResponse

152% średnio o tyle wyższy CTR mają wiadomości automatyczne

- Email Institute 2013

Jak to działa - case study

Krok 0: Analiza

Krok 1: Lightbox

Krok 2: Ciągłość komunikacji

Krok 3: Content marketing

Krok 4: Personalizacja

• +53,4% - zapisów w porównaniu z poprzednim miesiącem

• 61,16% i 11,21% - średni wskaźnik otwarć dla wiadomości powitalnej+ 2 blogowych

• 8,11% - średni CTR dla wiadomości blogowych

Wyniki

• Wizyty sklepu +60,18%

• Sesje +34,02%

• Transakcje +31,96%

• Średni czas trwania sesji +60,43%

Wyniki

Co jeszcze kryje marketing automation?

Prośba o wystawienie opinii

Porzucony koszyk

Treść w oparciu o wizyty

MarketingSherpa.com

Treść w oparciu o zachowanie

Progresywne profilowanie

Pozostałe media

Od czego zacząć?

Budowa listy

Segmentacja

Autorespondery

”If you think you are too small to make a difference, try sleeping with a mosquito.”

Dalai Lama

www.blog.getresponse.com

www.slideshare.net/GetResponsePL/

Michał Leszczyński mleszczynski@getresponse.com @mrleszczynski