microsoft dynamics crm apresentação comercial

Obtenha uma visão completa e consistentedo cliente com o Microsoft Dynamics® CRM

O Microsoft Dynamics CRM é uma solução completa de CRM (gestão derelacionamentos com clientes) com recursos dinâmicos, familiares e flexíveis

para as áreas de vendas, marketing e serviços que ajudam empresas de todos os

tamanhos a encontrar, conquistar e cultivar relacionamentos vantajosos com os

clientes. Distribuído por meio de uma rede de parceiros que fornecem serviços

especializados, o Microsoft Dynamics CRM funciona integrado com outrosprodutos Microsoft® para dinamizar os processos em toda a sua empresa.

Encontre, Conquiste e Cultive o Relacionamentocom Clientes Usando o Microsoft Dynamics™

CRM

Automação de Marketing

Automação da Força de Vendas

SAC

PILARES DO CRM

MARKETING: GERE DEMANDAForneça aos profissionais de marketing ferramentas para segmentaçãoe seleção de dados, além de recursos para gerenciamento e análise decampanhas que visam aumentar a eficácia dos programas de marketing,gerar demanda e melhorar o acompanhamento de indicadores-chave dedesempenho.

VENDAS: FECHE NEGÓCIOS MAIS RAPIDAMENTECapacite sua equipe de vendas para que ela possa obter uma visão unificada

com ferramentas que dinamizam e automatizam processos de vendasrotineiros, promovendo ciclos de vendas mais curtos, um número maior de

vendas concretizadas e maior fidelidade dos clientes.

ATENDIMENTO AO CLIENTE: FORNEÇA UM SERVIÇO ÁGILForneça aos seus consultores de serviço de atendimento ao cliente asferramentas necessárias para gerenciar ocorrências, históricos de serviços esuporte. Aumente a fidelidade do cliente e a rentabilidade do seu negócio, aoproporcionar um serviço eficiente e consistente.

TOTALMENTE CUSTOMIZAVEL

FUNCIONA DA FORMA QUE VOCÊ PRECISAComece a produzir rapidamente no ambiente familiar do Microsoft OfficeOutlook®, projetado para rápida adoção pelo usuário.FUNCIONA DA FORMA QUE SUA EMPRESA PRECISAO Microsoft Dynamics CRM proporciona flexibilidade à implementação epersonalização de seu sistema de CRM para que você possa adequá-lo damelhor forma à sua empresa.FUNCIONA DA FORMA QUE A ÁREA DE TI PRECISABaseado em tecnologia confiável, considerada padrão na indústria, oMicrosoft Dynamics CRM é um sistema de CRM adaptável e acessível quepode crescer e evoluir junto com os seus negócios.

Vendas: Ciclo de vendas, evolução de um provavel cliente até fechamento

de pedido.

Marketing: Crie uma campanha rápida, insira os membros e faça o

acompanhamento.

Atividades: Crie atividades de acordo com sua necessidade, execute via web

ou Outlook.

SAC: Tenha controle de chamados e ocorrencias, ganhe agilidade no

atendimento ao cliente.

UMA EMPRESA DO GRUPO GRADIBEL

Acesse o site www.GRADIBEL.com

Contato:Tel.: 11 2222-1199

Comercial:RICARDO NETORicardo.neto@redmond.com.br

Relacionamento & Marketing:YAN QUEIROZyan.queiroz@redmond.com.br