pengenalan tugas dan fungsi ojk & bidang edukasi dan...

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Pengenalan Tugas dan Fungsi OJK &

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Kantor Otoritas Jasa Keuangan

Daerah Istimewa Yogyakarta

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Otoritas Jasa Keuangan

Regulator & Pengawas Pasar Modal & IKNB

UU No. 21 Tahun 2011 Regulator & Pengawas

Perbankan

(Bank Umum, dan BPR)

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Otoritas Jasa

Keuangan

Sektor Perbankan

Pasar Modal

IKNB Perasuransian, Dana

Pensiun, Lembaga Pembiayaan,

Pergadaian, FinTech

Mengatur dan Mengawasi

Konsumen Melindungi

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

VISI & MISI

Otoritas Jasa Keuangan

Menjadi lembaga pengawas industri jasa keuangan yang terpercaya, melindungi kepentingan konsumen dan masyarakat, dan mampu mewujudkan industri jasa keuangan menjadi pilar perekonomian nasional yang berdaya saing global serta

dapat memajukan kesejahteraan umum

Misi 1

Mewujudkan terselenggaranya

seluruh kegiatan di dalam sektor jasa keuangan secara

teratur, adil, transparan, dan

akuntabel;

Misi 2

Mewujudkan sistem keuangan yang tumbuh secara

berkelanjutan dan stabil;

Misi 3

Melindungi kepentingan

konsumen dan masyarakat.

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Transisi

Otoritas Jasa Keuangan

22 Nov 2011

UU OJK disahkan (Masa Transisi)

31 Des 2012

Pengaturan dan Pengawasan Pasar Modal & IKNB beralih ke OJK

31 Des 2013

Pengaturan dan Pengawasan Perbankan beralih ke OJK

2015

Pengaturan dan Pengawasan LKM

Pengawasan Perbankan masih berada di BI

Pengawasan Pasar Modal dan IKNB masih berada di Bapepam-LK

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Latar Belakang

Otoritas Jasa Keuangan

Perkembangan Sistem

Keuangan

Permasalahan di Sektor

Keuangan

Konglomerasi bisnis

Hybrid products

Regulatory arbitrage

Moral hazard

Perlindungan konsumen

Koordinasi lintas sektoral

UU Bank Indonesia No.23 tahun 1999 mengamanatkan pembentukan lembaga pengawasan sektor jasa keuangan

OJK terbentuk sebagai

respons atas

kompleksitas di sektor

jasa keuangan

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Forum Koordinasi Stabilitas Sistem Keuangan (FKSSK)

BI

Ketua OJK

PRESIDEN

Rekomendasi Pencegahan

& Penanganan Krisis

OJK

KEMKEU LPS

•Moneter

• Sistem Pembayaran

•Kebijakan

Macroprudential

pertukaran

Informasi

Keputusan Pencegahan

& Penanganan Krisis

•Program Penjaminan

•Penyelesaian &

Penanganan Bank Gagal

• Bendahara

Negara

• Otoritas Fiskal

•Perbankan

• Pasar Modal

• IKNB

KONDISI NORMAL

KONDISI KRISIS DPR

Gub BI

Ketua LPS

MK

(Ketua)

Forum Koordinasi Stabilitas Sistem Keuangan (FKSSK)

pertukaran

Informasi

Otoritas Jasa Keuangan

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Jaringan Kantor

Regional dan KOJK

Jakarta (R1) • Banten*

Bandung (R2) • Cirebon

• Tasikmalaya

• Sukabumi*

Surabaya (R4) • Malang

• Kediri

• Jember

• Sumenep*

Semarang (R3) • Solo

• Yogyakarta

• Purwokerto

• Tegal

Medan (R5) • Banda Aceh

• Padang

• Batam

• Pekanbaru

• Padang

Sidempuan*

• Bagan Siapi-Api*

Makasar (R6) • Jayapura

• Ambon

• Manado

• Palu

• Kendari

• Gorontalo*

• Sulawesi Barat*

• Maluku Utara*

• Papua Barat*

9 KANTOR REGIONAL 37 KANTOR OJK

Palembang

(R7) • Bandar Lampung

• Jambi

• Bengkulu

• Bangka Belitung*

Denpasar (R8) • Kupang

• Mataram

Banjarmasin

(R9) • Samarinda

• Pontianak

• Palangkaraya

• Kalimantan Utara*

* Belum ada kantor

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen OJK

PR

EVEN

TIF

REP

RES

IF

Literasi & Edukasi serta Inklusi Keuangan

Pelayanan Konsumen

Kebijakan Perlindungan Konsumen

Pemantauan Market Conduct

Fasilitasi Penyelesaian Pengaduan

Tindakan Penghentian Kegiatan / Tindakan Lain

Alternative Dispute Resolution Atau

Pembelaan Hukum

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Tingkat Literasi Keuangan

WELL LITERATE SUFF LITERATE LESS LITERATE NOT LITERATE

Memiliki pengetahuan dan keyakinan tentang

lembaga jasa keuangan serta produk dan jasa

keuangan, termasuk fitur, manfaat dan

risiko, hak dan kewajiban terkait produk dan jasa keuangan, serta

memiliki keterampilan dalam

menggunakan produk dan jasa keuangan

Memiliki pengetahuan dan keyakinan tentang lembaga jasa keuangan serta produk dan jasa keuangan, termasuk

fitur, manfaat dan risiko, hak dan

kewajiban terkait produk dan jasa

keuangan.

Hanya memiliki pengetahuan tentang

lembaga jasa keuangan, produk dan

jasa keuangan.

Tidak memiliki pengetahuan dan keyakinan tentang

lembaga jasa keuangan serta produk dan jasa keuangan, serta tidak memiliki keterampilan dalam menggunakan

produk dan jasa keuangan.

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Indeks Literasi Keuangan - Sektoral

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Indeks Literasi Sektor Keuangan

DIY berada di urutan ke 3 secara

nasional

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Indeks Inklusi Keuangan - Sektoral

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Indeks Inklusi Keuangan

DIY berada di urutan ke 2 secara nasional

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

PRIORITAS TARGET & KEGIATAN LITERASI KEUANGAN

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

KEGIATAN EDUKASI YANG

DILAKUKAN OLEH KOJK DIY

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

KEGIATAN EDUKASI YANG

DILAKUKAN OLEH KOJK DIY

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bijak berinvestasi di Lembaga Jasa Keuangan yang terdaftar/diawasi di OJK

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Produk Lembaga Jasa Keuangan

yg terdaftar/diawasi ojk

Sikapi Uang Dengan Bijak

21 Direktorat Pelayanan Konsumen

Pengaduan

Pertanyaan

Informasi

Fungsi Pelayanan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Alur Layanan Perlindungan Konsumen

TAHAP 1 TAHAP 2

Konsumen PUJK Konsumen

Konsumen

pengaduan

Informasi

pertanyaan

PUJK

P P

P I

P P engaduan ertanyaan I nformasi

23 Direktorat Pelayanan Konsumen

Pengaduan akan diproses jika data/informasi yang diperlukan sudah terpenuhi :

Bukti telah menyampaikan pengaduan ke LJK dan tanggapan LJK ybs

Identitas lengkap Konsumen

Deskripsi pengaduan

Bukti pendukung (jika ada)

Apabila data/informasi tidak dilengkapi oleh Pemohon dalam waktu paling lambat 20 (dua puluh) hari kerja sejak tanggal pemberitahuan, maka Pemohon dianggap

mencabut pengaduannya

Persyaratan Layanan Pengaduan

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Pintar Memilih Investasi

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Investasi

upaya membelanjakan sejumlah uang atau dana pada sesuatu hal yang ditujukan untuk mendapatkan keuntungan di masa depan

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Mengapa perlu berinvestasi ???

Punya kebutuhan

masa depan atau saat ini yang belum terpenuhi

Ingin melindungi nilai

aset yang dimiliki

Ada keinginan menambah nilai aset yang sudah

ada

Inflasi

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Jumlah dana yang dimiliki

Tujuan investasi, jangka pendek/ jangka panjang

Pilih produk sesuai manfaat yang ingin diperoleh dan karakter pribadi (pengembangan dana, perlindungan diri)

Kenali tipe karakter pribadi terhadap pengambilan risiko (risiko rendah, risiko sedang, atau risiko tinggi)

Ingat hukum dalam berinvestasi, High Risk High Return

Hal-Hal yang Perlu

Diperhatikan dalam

Berinvestasi

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

High Risk, High Return

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Risk Averter/ Konservatif

Risk Neutral/ Moderat

Risk Seeker/ Agresif

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bentuk Umum Produk yg diduga Ilegal yg ditawarkan

1. Fixed income products

2. Simpanan yang menyerupai produk perbankan (tabungan atau deposito)

3. Penyertaan modal investasi

4. Program investasi online

Waspada Investasi

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Karakteristik Umum Produk

Diduga Ilegal

Return atau keuntungan yang ditawarkan sangat tinggi

Menggunakan nama perusahaan-perusahaan besar secara tidak sah untuk meyakinkan calon investor

Produk investasi ditawarkan dengan janji akan dijamin dengan instrumen tertentu, seperti emas, giro, atau dijamin oleh pihak tertentu seperti pemerintah, Bank dan lain-lain

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Metode Penjualan Produk

Diduga Ilegal

1. Penjualan atau penawaran produk sistem yang menyerupai pemasaran berantai

2. Pada beberapa kasus, penawaran produk investasi

menggunakan kegiatan keagamaan untuk menarik nasabah

3. Penawaran produk investasi dengan menggunakan media internet/online

4. Perusahaan pengerah dana masyarakat secara ilegal bertindak seolah-olah sebagai agen dari perusahaan investasi yang berada di dalam maupun di luar negeri atau bekerja sama dengan pengelola dana investasi yang berkedudukan di dalam maupun di luar negeri yang telah mempunyai izin usaha yang sah dari otoritas

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Lanjutan…

5. Penawaran produk investasi sering diadakan dalam acara seminar atau investor gathering yang pada umumnya sering diikuti oleh para public figure

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

How Ponzi scheme

works??

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Contoh Investasi yang Diduga

Ilegal

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Contoh Investasi yang

Diduga Ilegal

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Jangan cepat tergiur dengan janji keuntungan yang tidak wajar

Pastikan bahwa orang/perusahaan yang melakukan penawaran investasi tersebut memiliki izin sesuai peruntukkannya dari salah satu lembaga yang berwenang (Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan, ataupun Bappebti (Kementerian Perdagangan RI), dan Kementerian Koperasi dan UKM)

Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) bukanlah izin untuk melakukan penghimpunan dana masyarakat dan pengelolaan investasi

Segera laporkan kepada Polisi ataupun Sekeretariat Satgas Waspada Investasi apabila mengetahui ada tawaran penghimpunan dana dan pengelolaan investasi yang ilegal atau mencurigakan

Tips Menghindari Penipuan

Investasi

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Waspada Investasi

Investor Alert Portal

sikapiuangmu.ojk.go.id

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

SATGAS WASPADA INVESTASI

Satgas Waspada Investasi, terdiri dari :

1. Regulator : OJK, Kementerian Perdagangan, dan Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM), Kementerian Koperasi dan UKM

2. Penegak Hukum : Polri, Kejaksaan Agung;

3. Pendukung : Kementerian Komunikasi dan Informasi, PPATK

Tugas Utama Satgas :

1. Menginventarisasi kasus-kasus investasi ilegal;

2. Menganalisis kasus-kasus;

3. Menghentikan atau menghambat maraknya kasus investasi bodong;

4. Memberikan edukasi dan sosialisasi kepada masyarakat;

5. Meningkatkan koordinasi penanganan kasus dengan instansi terkait;

6. Melakukan pemeriksaan secara bersama atas kasus investasi ilegal.

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

Kontak Satgas Waspada Investasi

• Sekretariat Satgas Waspada Investasi. Otoritas Jasa Keuangan, Gedung Soemitro Djojohadikusumo Jalan Lapangan Banteng Timur 2-4. Jakarta 10710.

• Email: waspadainvestasi@ojk.go.id

• Layanan Konsumen : 1500 655

Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen

TERIMA KASIH

Kantor Otoritas Jasa Keuangan DIY Jl. Ipda Tut Harsono No. 12 Muja Muju

Yogyakarta No Telp. (0274) 6429170