people branding, reti di impresa e il ruolo delle comunità di pratica
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PEOPLE BRANDING, RETI DI IMPRESA E IL RUOLO DELLE COMUNITÀ DI PRATICA
LA CONOSCENZA È UNA COMPONENTE INDISPENSABILE DEL PROCESSO DI PIANIFICAZIONE STRATEGICA MA È
SOPRATTUTTO L’OGGETTO DI TALE PROCESSO
AGGREGAZIONI DI IMPRESE
“ASSIOMA” #3 DELLA PRATICA COMUNE
ALCUNI GRUPPI SOCIALI
NASCONO VOLONTARI
L’ACCESSO È LIBERO
TUTTI SONO UGUALI
SI CONDIVIDE
PER MIGLIORARE ASSIEME
E SONO UN MODO DI VIVERE
COMUNITÀ DI PRATICA
(CHE ESISTONO ANCHE IN ECONOMIA E NON SOLO AL PATRONATO…)
PARLIAMO Di...
L’APPRENDIMENTO ORGANIZZATIVO È UN “CAMMINO IMPREVEDIBILE” SONO LE PERSONE E I GRUPPI SOCIALI A CREARE LE CONDIZIONI PER GENERARE SCAMBI DI INFORMAZIONI E CONOSCENZE, SPESSO NON RICONDUCIBILI AI CONFINI SPAZIO-TEMPORALI DELL’IMPRESA.(PIEVANI E VARCHETTA, 1998)
LA CONOSCENZA È QUI, SI CERTO…
MA È ANCHE QUI
QUI
QUI
…E QUI
LE PRATICHE COMUNI
CHE INTRECCIANDOSI PORTANO ALL’ESISTENZA NUOVI ORIZZONTI DI
SENSO E CONOSCENZA
D’ALTRONDE SONO...
DAI MONUMENTI, AI LIBRI, ALLE TECNOLOGIE LA SEDE DELLA CONOSCENZA NON È SOLTANTO NELLA MENTE DEI SINGOLI, MA ANCHE NELLE INFORMAZIONI PRESENTI NEGLI OGGETTI DI USO COMUNE. (MICHAEL COLE, JEROME BRUNER, JOHN S. BROWN E MICHAEL J. STREIBEL)
LINGUAGGIO COMUNE
SENSO DI APPARTENENZA
ESPERIENZA CONDIVISA
VALORI CONDIVISI
DI NUOVO?!ANCHE QUI RITROVIAMO ALCUNI ELEMENTI CHE
FONDANO L’ESSENZA DI UN BRAND…
UH?!
LA COLLABORAZIONE TRA PARI AIUTA A SVILUPPARE ABILITÀ E STRATEGIE DI PROBLEM SOLVING IL SAPERE DI UNA COMUNITÀ VIENE CONTINUAMENTE ARRICCHITO DALL’ESPERIENZA CHE I SUOI MEMBRI ACCUMULANO NEI DIVERSI CONTESTI DI ESPERIENZA (WENGER)
RIASSUNTINODEI CONCETTI BASE…
UN
LA STRATEGIA NON PUÒ PIÙ ESSERE PENSATA COME UN PROGRAMMA D’AZIONE FISSATO A PRIORI E DA ATTUARE IN
MANIERA RIGOROSA. LE DECISIONI STRATEGICHE SI TRASFORMANO IN DECISIONI SU COME DECIDERE.
LA DIFFUSIONE DELLE CONOSCENZE NON SI VERIFICA IN FORMA LINEARE E RAZIONALE, NÉ SI PROPAGA SECONDO MODALITÀ “GOVERNATA”. SONO LE PERSONE E I GRUPPI
SOCIALI A CREARE LE CONDIZIONI.
LA MAPPA COGNITIVA DI UN SISTEMA PUÒ ESSERE PERTANTO INTERPRETATA COME UN “ECOSISTEMA DI RETI MENTALI” DI
PERSONE E OGGETTI CHE FANNO PARTE DELLA NOSTRA VITA E CULTURA
AMBIENTI ORGANIZZATIVI CREATIVI NASCONO DAL SENSO DI APPARTENENZA A “UNA COMUNITÀ DI PRATICHE E DI
STORIE” CHE ARRICCHISCE IL PROPRIO SAPERE ATTRAVERSO L’ESPERIENZA CONDIVISA DEI SINGOLI
L'APPRENDIMENTO È ESSENZIALMENTE UN'ATTIVITÀ CHE SI SVOLGE IN COMUNE E CHE COINVOLGE LA COSTRUZIONE
SOCIALE DELLA CONOSCENZA
CERTO!NON PROPRIO COSÌ SEMPLICE…
SI,
E QUINDI? COME CREO UNA COMUNITÀ DI PRATICA?BISOGNA: CREARE OBIETTIVI E VALORI COMUNI, METTERE INSIEME COMPETENZE INDIVIDUALI, LASCIARE AUTONOMIA DI SCEGLIERE CON CHI LAVORARE E LA FLESSIBILITÀ NELL’ORGANIZZAZIONE DEL GRUPPO, GENERARE UNA REALE INTERDIPENDENZA E UN SENSO DI RESPONSABILITÀ TRA I MEMBRI DEL GRUPPO.(KAYE )
OBIETTIVI E VALORI COMUNI
UNIRE COMPETENZE
LASCIARE AUTONOMIA
GENERARE INTERDIPENDENZA
E SENSO DI RESPONSABILITÀ
TUTTO QUI?
PURTROPPO NO…CI SONO GLI “ASSIOMI” #4 DELL’ECOLOGIA DI BUSINESS, #1 DELLA FIDUCIA E #2 DELLA CONOSCENZA, E DIVERSI “COROLLARI”.…MA NE PARLEREMO ALLA PROSSIMA OCCASIONE!
Volete continuare a parlarne
Cristiano Nordio
www.4marketing.biz cristiano.frogmarketing.it
Twitter: @cristianonordio
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