planmeca extranet - janne pakkanen

Microsoftin tuottavuusratkaisuiden avulla

toteutettu extranet-palvelu

Planmeca Oy, Janne Pakkanen

Sisältö

Yritys

Planmeca yrityksenä, jakelijaverkosto

Tausta

Lähtötilanne, vanhan palvelun teknologia ja haasteet

Uudistuksen tavoitteet

Viestinnälliset tavoitteet, teknologiset tavoitteet

Tekniset ratkaisuvaihtoehdot ja valinnat

SharePoint Online vs On-premise

Azure AD Premium vs Global Sign Ubisecure

Toimittajan valinta

Knowitin asiantuntijuus ja Planmecan liiketoiminnan tuntemus

Ratkaisun toteutus

Sisältömigraatio, mukautukset, käyttäjähallinta

Azure CDN

Demo

Yhteenveto

Planmeca Group

• Planmeca Oy on yksi maailman johtavista hammashoitolaitteiden

valmistajista.

• Planmeca Oy on terveysteknologian alalla toimivan Planmeca Groupin

emoyhtiö.

• Planmecan tuotevalikoimaan kuuluvat digitaaliset hammashoitokoneet,

monipuoliset 2D- ja 3D-röntgenlaitteet, CAD/CAM-tuotteet sekä niitä tukevat

ohjelmistoratkaisut.

• Planmeca Groupin liikevaihto on noin 740 milj. euroa (2014) ja se työllistää

lähes 2700 henkeä maailmanlaajuisesti.

• 1971 perustettu perheyritys, jonka pääkonttori ja tuotanto sijaitsevat

Helsingin Herttoniemessä.

Planmeca Oy

Planmeca maailmalla

Lähtötilanne extranet-palvelulle

Vanha palvelu• Vähäisesti mukautettu SharePoint 2007 -versio, joka oli palvellut varsin

luotettavasti vuosien ajan

• Omia SharePoint-sovelluksia

• Dokumenttien metatiedot kunnossa

• Aktiivisia käyttäjiä alle 1000

Vanhan palvelun haasteet• Windows SharePoint Services 3.0

• Windows Server 2003 tuen päättyminen

• Ulkoiset käyttäjät samassa Active Directoryssä sisäisten kanssa

• Käyttäjärekisteröinnin työllistävyys ja tietoturva asiakaspalvelussa

• Tiedostojen jakamisen haasteet

• Haun rajoitteet

Uudistuksen viestinnälliset tavoitteet

• Myynnin, teknisen tuen ja asiakaspalvelun tärkein työkalu

• Relevantin aineiston löydettävyyden kehittäminen

• Sisällön luokittelu tuoteryhmien, käyttäjäroolin ja käyttäjän kielen

perusteella

• Sisällön käyttöoikeuden rajaaminen tuoteryhmäperusteisesti

• Sivuston responsiivisuus

• Tablet-optimointi – mobiilioptimoinnin poisjättäminen oli tietoinen valinta

• Planmecalla on olemassa omat sovellukset tableteille

Uudistuksen viestinnälliset tavoitteet

Staattisesta responsiiviseen

Uudistuksen tekniset tavoitteet

• Yksi yhteinen käyttäjähallinta ulkoisille käyttäjille

• Asiakaspalvelun käyttäjähallinnan helpottaminen

• Sama käyttäjähallinta kaikille yrityksen verkkopalveluille

• Aineiston jakamisen helpottuminen globaalisti

• Arkkitehtuurivalinnan kestävyys, cloud app model ja best practises

Tekniset ratkaisuvaihtoehdot – alusta

SharePoint Online

+ Nopea aloitus

+ Hinta (varauksin)

+ O365 infra

- Räätälöitävyys

- Olemassa olevien sovellusten

muokkaustarve

- Käyttäjähallinta

SharePoint 2013 on-premise

+ Palvelun muutosten

hallittavuus

+ Räätälöitävyys

+ Käyttäjähallinta (varauksin)

- Oman infran tarve

- Palvelun saatavuus

Tekniset ratkaisuvaihtoehdot – autentikointi

Azure AD Premium

+ Tuki useille

autentikointitekniikoille

(SAML 2.0, OAuth)

+ MFA, password reset, portaali

etusivu, brändays

- Hinnoittelu (Premium-taso vain

maksullisten palvelujen käyttäjille)

Azure AD B2C and B2B

(public preview)

Global Sign Ubisecure

+ Tuki useille

autentikointitekniikoille

(SAML 2.0, OAuth)

+ MFA, password reset,

brändays, REST API

+ Delegoitu käyttäjähallinta

+ Yksittäisen käyttäjälisensin

hinta

- Oma infra

Tekniset ratkaisuvaihtoehdot – IAM-delegointi

Toimittajan valinta

• Knowitin asiantuntemus

• Teknologiavaihtoehtojen ja niiden soveltuvuuden selvittäminen

• Projektihenkilöiden vastuun ottaminen projekteissa

• Planmecan liiketoiminnan tuntemus

• Microsoftin tuki ratkaisuvaihtoehtojen selvittämisessä (Juhani Vuorio ja Matti Antila)

Ratkaisun toteutus – sisältömigraatio

• Knowit, MigrateIt

• Mahdollistaa metatiedon siirtämisen ja uudelleen mappaamisen

• Säilyttää alkuperäiset luonti- ja muokkaustiedot

• Full- ja incremental -migrointivaihtoehdot

• Lähdeaineisto n. 2500 tiedostoa, kolmessa eri kirjastossa

• Metatiedot muokattiin siirrettäessä (valintalistat -> metadata)

• Dokumenttien siirtäminen tuoteryhmittelyä vastaaviin kansioihin

kohdesivustossa

Ratkaisun toteutus – mukautukset

• Layoutin räätälöinti

• Hakutulossivujen räätälöinnit

• Metadatan muokkaukset

• Käyttöoikeushallinnan vaatimat mukautukset

• Tuoteryhmin perustuvat käyttäjäroolit, sekä ylläpitäjien roolit

• SharePoint Apps vs ASP.NET MVC (Auth)

• SharePoint-sivustojen tietoja ei hyödynnetä ainoastaan autentikointia ja

ryhmään liittyviä atttribuutteja

CRM-integroitu käyttäjähallinta

• MS Dynamics CRM 2013 ja Global Sign Ubisecure, CRM2Ubi

CRM-integroitu käyttäjähallinta

• MS Dynamics CRM 2013 ja Global Sign Ubisecure, CRM2Ubi

Azure CDN – tiedostonjako

• Globaalin jakamisen haasteet

• BlobShare- ja CDN-suunnittelu: Knowit ja OnSight Helsinki, Jussi Roine

• CDN-materiaalin työnkulku

• Verkkolevylle vienti

• Metadatan täydentäminen SharePoint-listalla

Azure CDN – arkkitehtuuri

Demo

• Kirjautuminen

• Hakuun perustuva sisällön nostaminen

• Listat, joissa CDN-tiedostot

Yhteenveto

• Projektin kesto ylittyi arvioidusta

• Uuden käyttäjähallinnan käyttöönotto aiheutti haasteita

• Lopputulokseen tyytyväisiä, jatkokehitystä tehdään

Kysymykset