relation blogueur-marque
Post on 31-Jul-2015
225 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Regard d’un blogueur
Le blogueur n’est pas un journaliste
Pourquoi ?• Le journaliste ne donne pas son avis :
– Questionne, enquête et écoute– Ligne éditoriale et un journal à respecter
• Le blogueur observe et juge– S’exprime en son nom et a donc plus de libertés
• Le blogueur n’est pas limité (photos, texte, …)
Les frontières ont tendance à se superposer
« Un journaliste est un professionnel de l’écriture qui apprend une thématique alors que le blogueur est un professionnel (ou un passionné) d’une thématique qui apprend l’écriture. » Frédéric Cavazza
Regard d’un blogueurPourquoi les blogueurs sont-ils importants pour les marques ?
• 88% des internautes consultent des avis avant d’acheter et se déclarent influencés (source : FEVAD)
• Les blogueurs permettent de toucher un grand nombre de personnesCertains blogs totalisent plusieurs dizaines de milliers de VU/mois (70.000 pour Matos Vélo)
• Une vraie crédibilité / proximité auprès de leur audience– Message plus horizontal que vertical
• Impact important sur le référencement
Regard d’un blogueur
Le dialogue blogueur – marque, vu côté blogueur
• Les blogueurs influents savent pourquoi ils sont intéressants pour les marques– Trafic sur le site– Visibilité ciblée pour un coût réduit (mais pas nul !)– Présence sur les réseaux sociaux
• Nécessité d’une communication personnalisée et ciblée– C’est agaçant d’être sollicité par quelqu’un qui n’a pas lu une ligne du blog
• La marque doit me permettre de donner ma propre expérience
• Le partenariat ne doit pas influencer la ligne éditoriale
Regard d’un blogueur
Parlons affaires
• Le blogging s’est mué en une véritable profession
• Faites une recherche ciblée– Chaque blog a sa thématique– Le lectorat du blog doit correspondre à vos clients– Les lecteurs du blog doivent être actifs (cf réseaux sociaux)
• Recherche sur Google, Facebook et Twitter
• Vérifiez la localisation du blogueur
Regard d’un blogueur
Aborder un blogueur
• Personnalisez votre offre– Prenez le temps de parcourir leurs publications pour en savoir plus
• Impliquez-les dans vos stratégies– Ne les contactez pas à la dernière minute
• Proposez leur des idées de billets
• Cherchez à établir une relation durable
• Faites plus qu’offrir vos produits en guise de compensation
L’intérêt du produit prime sur l’affinité avec la marque
Regard d’un blogueur
Sincérité, l’ingrédient clé
Le blogueur partage votre passion.
Nouer une relation devrait être facile et naturel.
Dès que le lien a été créé, les blogueurs peuvent devenir de véritables ambassadeurs pour votre marque.
qualitépassion temps
sincérité
réputation
contenu
Regard d’un blogueur
En cas de retour négatif sur un produit
Le blogueur garde un sens critique, peut ne pas apprécier un produit.
• Ne pas s’emporter ou vous vous exposez :– Au mieux à une rupture– Au pire à un bad-buzz
•Mieux vaut impliquer le blogueur dans une démarche de réflexion et d’amélioration.– Vous aurez un avis extérieur– Invitez-le dans vos locaux pour avoir des pistes de réflexions
Regard d’un blogueur
• Proposer de tester des services/produits• Négocier une rémunération• Inviter le blogueur à des évènements
60% des blogueurs accordent de l’importance à la relation gagnant-gagnant
Le blogueur privilégie• Le récit d’une expérience• Faire connaître les coulisses (reportage)• Diffuser des données
Les clés du succès
Regard d’un blogueur
Erreurs récurrentes
• Contact avec message mal ciblé (bouteille à la mer)
• Partenariat trop dicté par la marque• Manque de personnalisation• Proposer de rédiger un billet sponsorisé sans la mention
« billet sponsorisé »• Comment se planter avec les blogueurs ?
https://www.youtube.com/watch?v=5LVns_NhjPA
75% des blogueurs refusent un partenariat jugé trop publicitaire
Regard d’un blogueur
Le blogueur, un investissement à long terme
Une relation de confiance doit s’installer
Le blogueur peut être force de proposition (évènements, mises en avant pour les fêtes, …)
Le blogueur, un avis qui compte sur la toile Envers sa communauté Les internautes se retrouvent dans les blogueurs 88 % des internautes consultent les avis avant d’acheter et se déclarent
influencés.
Une visibilité à long terme sur Internet vs presse papier
Regard d’un blogueur
3 CONSEILS
1. Bien cibler le blogueur influent
2. Etudier sa façon d’écrire et d’intéragir avec sa communauté
3. Savoir se fixer un budget par influenceurContenu
Popularité
QualitéPertinence
Structure
Référents
Ancienneté
Variété
Réseaux
blog
videos texte
images
Regard d’un blogueur
TROUVER DES BLOGS
• http://fr.labs.teads.tv/top-blogs• http://www.over-blog.com/top.html• http://www.top-blog.org/ • http://www.skyrock.com/blog/halloffame.php?type=top100• http://www.topdesblogs.com/ • http://www.keyblog.fr/• http://buzzsumo.com/ (US)
Contenu
Popularité
QualitéPertinence
Structure
Référents
Ancienneté
Variété
Réseaux
videos texte
images
top related