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Plataformas con las que los usuarios crean

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SOCIAL MEDIA

REDES SOCIALES

MARCA

Comunidad de usuariosConversan, recomiendan, prescriben y aconsejan

CAMBIO CULTURAL

EL FAN NO NACE…SE HACE

La marca es de y para los usuarios

¿Liebre o caracol?

En Social Media debemos tomarnos nuestrotiempo, preparar el terreno y ganarnos laconfianza de nuestros seguidores.

Aunque es cierto, que de vez en cuandodebemos sorprender y revolucionar la Red.

GOTEO Y DINAMIZACIÓN

GoteoCuidado diarioCreación de vínculos sólidosEntretenimientoInteractividadConversaciónEscuchaCariño

DinamizaciónAgitación de la RedAcciones puntualesResultados rápidosCaptación de seguidoresCreación de imagenVentajas para los usuariosInnovación

España: mayor uso de Facebook en

Europa

El 64% de los usuarios

tienen más de 34 años

Lideramos el ranking de uso de SM

vinculados a compras OnLine

Las nuevas generaciones serán 100%

OnLine

¡El 54% de las marcas operan sin estrategia definida en SM!

*Marcación de objetivos claros*Planificación de una estrategia coherente con Social Media*MEDICIÓN: no está reñida con los Social Media

Influencia: ¿Qué dicen de nosotros?Actividad: ¿Interactúan con nosotros?Cantidad: ¿Cuántos seguidores tenemos?

Sintetizando…

BúsquedaIdentidadTransparenciaTecnologíaInteractividadAmor

De estrategia y objetivos

Imagen sólida y coherente de nuestros perfiles

Sinceridad para crear confianza

Innovación con cabeza

Diálogo: hablar, escuchar, corregir

Cariño y respeto con mayúsculas

¿Para qué?

Fidelización y creación de imagenCambiar opinión sobre una marcaDar a conocer nuevos productosCentralizar nuestra imagen de marcaDifusión para PYMES¿Qué se dice de nosotros en la Red?Responder a acusaciones¡Escuchar, corregir errores y aprender!

Nuestra empresa se convierte en un REFERENTE

Mejora de nuestra IMAGEN DE MARCA

Aumento del TRÁFICO hacia nuestra WEB

CONTRIBUCIÓN. Dar para recibir en Social Media…

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GRACIAS