spletna strategija

Triglav, 21.4.12

Vuk Ćosić

Vuk Who?•Strateg: Matkurja, Najdi, SiOL, Lek, Iskratel,

Adria, Mercator, Mobitel, Telekom, Podravka, Petrol, ZM, Mladina, Vest.si, Safe.si, Računsko sodišče, Türk, SD...

•Predavatelj: FDV, FF, EF, FA, ALUO, TEDx ...

•Avtor: Delo, Manager+, Pisanje.com

•Žirant: Netko, Izidor, Zlata ptica

•IO Sekcije za splet na GZS, Strateški svet za ID

Kazalo1.Bistvo! (teorija)

2.A? (strategija)

3.Kako? (orodja)

4.Kaj? (primeri)

0.Intro

o spremembah

Trg informacij

http://www.baekdal.com/articles/Management/market-of-information/

Uporabniki

Preberite

http://www.vanityfair.com/culture/2012/05/internet-regulation-war-sopa-pipa-defcon-hacking

1.Bistvo!

o internetu in njegovi genezi

Internet ima zgodovino

Internet ima zgodovino

Internet je postal realnost

• Svet je eden, sori:

๏ kino, kava

๏ dopust, izlet

๏ domača, predavanje

Realnost korigirana z internetom

Metafora

IT M PR MBA HR CRM

Računalniški sistem!

Prodaja

Prepričevanje!

Posel!

Tržnica!

Helpdesk!

Internet je ekosistem

Realnost korigirana z internetom je ekosistem

Meta-stasi

1. Država

3. Javnost

2. Korpo

2.A?

o spletni strategiji

•S spletno strategijo spreminjamo vso logiko delovanja in komuniciranja organizacije.

1. Business 2. Skupnost

3. Tehnologija

Frustracija Monetizacija

Ne dela

Strateški balans

Ujemanje s strateško

usmeritvijo podjetja

Podpiranje potreb, želja in navad uporabnikov

Naprednost in dovršenost http://www.web-strategist.com/

Spletna strategija

1. Business“Constructive capitalists aren’t merely seeking to be better than rivals in yesterday’s terms. They are fundamentally redefining what success means to encompass the well being of people, communities, society, and future generations; to return what you might call profit “plus”; profit plus social, environmental, human, and as yet unknown – unexplored kinds of – returns.”

2. Pričakovanja uporabnika

LetoLeto DobaDoba IkonaIkona PoantaPoanta

1995 Portali Prisotnost

2000 Iskalniki Vidnost

2005 Social Dialog

2. Evolucija dialoga

3. Tehnologija

Poenoten hibrid uporabniške izkušnje na vseh platformah:

๏Mobile

๏Social

๏Cloud

3.Kako?

načrtovalski pristopi in orodja

Realnost:

Rešitve vsebujejo vrednote tudi če nočemo. Kaj bi bilo, če bi to delali namerno?

Vrednote?

ἰδιώτης, idiōtēs

“someone who was characterized by self-centeredness and concerned

almost exclusively with private—as opposed to public—affairs”

http://en.wikipedia.org/wiki/Idiot

Obvladovanje eko-sistema

1.Mapirajte svoj eko-sistem in njegove spremembe

2.Določite svojo dolgoročno (novo) pozicijo v eko-sistemu

3.Vzpostavite razmerja, ki vodijo k ciljani poziciji

Crowdsourcing / value chain

1.Mapirajte svoj value chain - čisto vse procese

2.Povabite eko-sistem, da se udeleži

3.Komunicirajte učinke v eko-sistemu

Socialni objekt

http://gapingvoid.com/2007/12/31/social-objects-for-beginners/

Prodajni lijak

Mentalni model

Ne ve Zainteresiran Prva raba Redna raba Strastna raba

Zavedanje

Vpis

Ponovni obisk

Emotivna povezanost

Lojalnost

Joshua Porter

4.Kaj?

nekaj ilustrativnih primerov

14,824 Pageviews12,797 Unique Views

2. tab4,877 Pageviews3,246 Unique Views

3. tab2,227 Pageviews1,516 Unique Views

@suppermanvuk.cosic@gmail.com