universal analytics - аналитика нового поколения (Станислав...

UNIVERSAL ANALYTICSАналитика нового поколения

Станислав Видяев

Старший аналитик

Google Russia

От сессий к посетителям

«Вечные» проблемы веб-аналитики

«Вечные» проблемы веб-аналитики

ПоискВЕБСАЙТ

Продажи на сайте

Email-рассылки

Другие сайты

Офлайн

Продажи

Офлайн

Соцсети

«Вечные» проблемы веб-аналитики

GA: от посещений к посетителям

UNIVERSAL ANLYTICSОтслеживание жизненного цикла пользователя

GA: UTM_a

UA: User ID

_ga=1.2.838838867.1359565579161

GA: UTM_a

Визит 1

Ознакомление

_utma1

Визит 2

Регистрация

_utma2

Визит 3

Покупка

_utma2

Визит 4

Покупка

_utma3

UA: User-ID

Визит 1

Ознакомление

UID1

Визит 2

Регистрация

UID2

Визит 3

Логин, Покупка

UID2

Визит 4

Логин, Покупка

UID2

Жизненный цикл клиента

UA: User-ID

_ga=1.2.838838867.1359565579161

UA: Импорт офлайновых конверсий

UA API

UID Client ID

UA: Импорт GA хитов

Measurement Protocol

Офлайн конверсии Client ID

.csv

UNIVERSAL ANALYTICS

Данные из CRM линкуются с User ID

Женщина 25-35User-id-3456789

Библиотеки для разработчиков

Open Source библиотекиJava AS3 / Flash

C# / Win8 / RT Python DEVELOPERS.GOOGLE.COM

PHP

UNIVERSAL ANALYTICS

КЕЙСЫ

Disclaimer

Представленный кейс строится

на предположениях докладчика и

может отличаться от реальной

имплементации

Gardeners.com

• Сеть магазинов

• Каталог

• Вебсайт, мобильный сайт + e-Commerce

(корзина через login)

• Телефон

• Мобильное приложение

БЛАГОДАРЮза внимание!

Полезные ссылки• Справочный центр GA - http://support.google.com/analytics/

• Analytics.js - https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/

• User-Centric Analytics - https://developers.google.com/analytics/solutions/user-centric-

analytics

• Measurement Protocol -

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/

• About Universal Analytics -

http://support.google.com/analytics/answer/2790010?hl=en&ref_topic=2790009

• Блог Станислав Видяева о GA – www.vidyaev.com