universal analytics - аналитика нового поколения (Станислав...
DESCRIPTION
Universal Analytics - аналитика нового поколения (Станислав Видяев / GOOGLE RUSSIA)TRANSCRIPT
UNIVERSAL ANALYTICSАналитика нового поколения
Станислав Видяев
Старший аналитик
Google Russia
От сессий к посетителям
«Вечные» проблемы веб-аналитики
«Вечные» проблемы веб-аналитики
ПоискВЕБСАЙТ
Продажи на сайте
Email-рассылки
Другие сайты
Офлайн
Продажи
Офлайн
Соцсети
«Вечные» проблемы веб-аналитики
GA: от посещений к посетителям
UNIVERSAL ANLYTICSОтслеживание жизненного цикла пользователя
GA: UTM_a
UA: User ID
_ga=1.2.838838867.1359565579161
GA: UTM_a
Визит 1
Ознакомление
_utma1
Визит 2
Регистрация
_utma2
Визит 3
Покупка
_utma2
Визит 4
Покупка
_utma3
UA: User-ID
Визит 1
Ознакомление
UID1
Визит 2
Регистрация
UID2
Визит 3
Логин, Покупка
UID2
Визит 4
Логин, Покупка
UID2
Жизненный цикл клиента
UA: User-ID
_ga=1.2.838838867.1359565579161
UA: Импорт офлайновых конверсий
UA API
UID Client ID
UA: Импорт GA хитов
Measurement Protocol
Офлайн конверсии Client ID
.csv
UNIVERSAL ANALYTICS
Данные из CRM линкуются с User ID
Женщина 25-35User-id-3456789
Библиотеки для разработчиков
Open Source библиотекиJava AS3 / Flash
C# / Win8 / RT Python DEVELOPERS.GOOGLE.COM
PHP
UNIVERSAL ANALYTICS
КЕЙСЫ
Disclaimer
Представленный кейс строится
на предположениях докладчика и
может отличаться от реальной
имплементации
Gardeners.com
• Сеть магазинов
• Каталог
• Вебсайт, мобильный сайт + e-Commerce
(корзина через login)
• Телефон
• Мобильное приложение
БЛАГОДАРЮза внимание!
Полезные ссылки• Справочный центр GA - http://support.google.com/analytics/
• Analytics.js - https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/
• User-Centric Analytics - https://developers.google.com/analytics/solutions/user-centric-
analytics
• Measurement Protocol -
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/
• About Universal Analytics -
http://support.google.com/analytics/answer/2790010?hl=en&ref_topic=2790009
• Блог Станислав Видяева о GA – www.vidyaev.com