ux != magi

UX != MagiOla Karlsson

@o_k

ola@usersandcode.com

www.usersandcode.com

Vad är egentligen UX

Vad ska vi prata om

Praktiska tips

UX metodiker

UX > Grafisk design

Design != konst

Design är problemlösningKonst är ett uttrycksätt

Grafisk design = X/1

Vad är UX?? UX

Design

Användbarhet

Grafisk design

Tillgänglighet

UX Design (UXD)

Experience Design (XD)

?

User Experience (UX)

Donald (Don) Norman

Elektrisk-ingenjör, Dr Matematisk psykologiUser Experience Architect – Apple 1993

User Centered Design

http://en.wikipedia.org/wiki/User_experience

Människa–datorinteraktion (MDI / HCI)

” Människa–datorinteraktion, förkortat MDI, är ett forskningsområde som omfattar planering, design och studier av interaktiva produkter och tjänster.”

Började som interaktionen mellan människor och datorer, via ett användargränssnitt som inkluderar både programvara och hårdvara.

Numera ser man även bortom interaktion med det traditionella gränssnittet, dvs. interaktionen sätts i ett sammanhang.

HCI – Tidigt 1980:tal

http://www.interaction-design.org/encyclopedia/human_computer_interaction_hci.html

Kognitionsvetenskap

”Centrala kognitionsvetenskapliga frågeställningar är hur människan tar till sig och bearbetar information/kunskap, hur hon interagerar med den sociala och materiella omgivningen, hur hon fattar beslut och löser problem och vilken roll emotioner spelar för hennes tankeprocesser.”

http://sv.wikipedia.org/wiki/Kognitionsvetenskap

Kognitionvetenskap – ca mitten 1900:talet

ISO Standard!!

MarknadsföringKöp / Installation

Grafisk design

AnvändbarhetFunktionalitet

Support

"a person's perceptions and responses that

result from the use or anticipated use of a

product, system or service"

The international standard on ergonomics of human system interaction,ISO 9241-210

UX metoder

User Centered Design

Agile UX

Lean UX

User Centered Design (UCD)

Djup förståelse av användarna- vem, var, när, hur – personas, scenario, use case- intevjuer, observation

Iterativ process – testa och förbättra

Produkten eller tjänsten skall vara utformad baserad på användarnas kunskaper, situation och behov. Användarna skall inte behöva anpassa sig till produkten.

ISO 9241-210:210 Human-centred design for interactive systems

Fokus på användarna- se utifrån deras synvinkel

Användartester – tidigt, genom hela projektet och efter- enkla prototyper, senare riktig kod

Agile UX

“One sprint ahead”Analys

Koncept

Sprint 0 Sprint 1 Sprint 2

UX

Samarbete om koncept Samarbete - Sprint 1 Samarbete - Sprint 2

DEV

Wireframes Sprint 1

Användbarhets test –sprint 1

Research – Sprint 2

Wireframes Sprint 2

Användbarhets test –sprint 2

Research – Sprint 3

Wireframes Sprint 3

Användbarhets test –sprint 3

Research – Sprint 4

Arkitektur

Utvecklingsmiljö / Setup

Utveckla - Sprint 1

Testa – Sprint 1

Deploy – Sprint 1

Utveckla - Sprint 2

Testa – Sprint 2

Deploy – Sprint 2

o.s.v.

Lean UX – Vad?

Affärsnytta

“lean start-up”, “lean manufacturing” minimera “slöseri”

“Learning loops” (bygg – testa/mät - lär)

Validera

Minimum Viable Product (MVP)

Hypotes

Lean UX – i pratiken

Mindre specialister – mer generalister

“Lättviktigtare artefakter”

Lean UX – i praktiken

Användarintervjuer

Lean UX – i praktiken?

Personas

Lean UX – i praktiken

Användartester

Lean UX – i praktiken

Design – Design Studio5 min

5 min

Vad är egentligen UX

Vad har vi pratat om

Praktiska tips

UX metodiker

UX != MagiOla Karlsson

@o_k

ola@usersandcode.com

www.usersandcode.com

"Cognitive Science Hexagon" - Licensed under Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 via Wikimedia Commons -http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Cognitive_Science_Hexagon.svg#mediaviewer/File:Cognitive_Science_Hexagon.svg

"Donald Norman at AWF05" by jordanfischer - http://flickr.com/photos/jordanfischer/61429449/. Licensed under Creative Commons Attribution 2.0 via WikimediaCommons - http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Donald_Norman_at_AWF05.jpg#mediaviewer/File:Donald_Norman_at_AWF05.jpg

”Lean UX” - https://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/3978302604/

"Agile Manifesto" - Cropped by OK - https://www.flickr.com/photos/visualpunch/8745184787/

"User experience design" - Andy Bright -https://www.flickr.com/photos/flat61/3883611709/

"Persona - UX" by Francisco Tosete - https://www.flickr.com/photos/ftosete/6168815114/

"Proto-Persona" - by visualpun.ch - https://www.flickr.com/photos/visualpunch/8746183950/

Fatboy-Meeting.jpg By Jacob Bøtter (Flickr) [CC-BY-2.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/2.0)], via Wikimedia Commons

"Incremental persona post validation" by Adrian Howard - https://www.flickr.com/photos/adrianhoward/8710475545/

"Job interview 0001" by bpsusf - http://www.flickr.com/photos/usfbps/4607149870/. Licensed under Creative Commons Attribution 2.0 via Wikimedia Commons -http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Job_interview_0001.jpg#mediaviewer/File:Job_interview_0001.jpg

Image attributions: