välityömarkkinoiden työpaja 2 - yritysyhteistyö ......2015/03/25  · 2013: • uudenmaan...

Petri Puroaho

Välityömarkkinoiden työpaja 2- yritysyhteistyö välityömarkkinoilla

Pirkanmaa/Tampere 25.3.2015

Tilaisuuden ohjelma

• Työmarkkinatilanne ja tulevaisuuden näkymiä; Palveluesimies Irene Impiö

• Yritysyhteistyön karikot ja onnistumisen mahdollistajat; Projektipäällikkö Petri Puroaho, Vates-säätiö

• Yrittäjän näkökulma yritysyhteistyöhön; Jari Haapaniemi, Pirkanmaan Yrittäjien varapuheenjohtaja

• Yritysyhteistyö välityömarkkinoilla; Mari Kuusjärvi ja Maija Heino, Uratehdas

• Oma työllistymispolkuni; Johanna Rytkönen

• Työpajatyöskentelyä

Lounastauko (omakustanteinen)

• Yritysyhteistyö välityömarkkinoilla; Antti-Jussi Halme, Etappi

• Työntekijän siirtäminen; Sarita Ikkala, SPR Kontti + siirretty työntekijä

Kahvitauko

• Yritysyhteistyö Tampereen kaupungilla; Yrityskoordinaattori Marja Salminen

• Työpajatyöskentelyä ja päivän yhteenveto

Petri Puroaho

Yritysyhteistyön karikot ja

onnistumisen mahdollistajat

Taustaa

• Vates-säätiö: asiantuntijaorganisaatio, joka toimii (1993 - ) vammaisten, pitkäaikaissairaiden ja osatyökykyisten yhdenvertaiseksi työllistymiseksi.

• Suomen hallituksen Työelämä 2020 –hankkeen tavoitteena on, että Suomessa on Euroopan paras työelämä vuonna 2020.

• Välityömarkkinat osana työelämää (2014-2015) –projekti edistää työmarkkinoiden tietoisuutta kohderyhmän työvoimapotentiaalista ja olemassa olevista työllistämisen tukimuodoista sekä kehittää asioita alueellisten tarpeiden mukaan kaikilla 15:llä ELY-alueella.

• TEM mietintöjä 30.10.2014: Kehittämissuositukset

– Työnantajayhteistyön käytäntöjä tulee vahvistaa ja systematisoida

Taustani

• Sosiaaliohjaaja, yhteiskuntatieteiden maisteri ja kouluttaja

• Pohjanmaa – Häme – Keski-Suomi – Uusimaa - Suomi

• Työn kohteeni ovat olleet:– CCUSA: opiskelijoiden työllistyminen

– TE-TOIMISTO: työnvälitys ja TE-palvelut

– SPR: yksilö- ja työhönvalmennus pitkäaikaistyöttömille

– HKI YLIOPISTO: työpajojen kehittämistyö ja työllistymisen polut

– TPY: maahanmuuttajien valmennus työpajoilla ja työllistyminen

– VATES-SÄÄTIÖ: vammaisten ja osatyökykyisten työllistyminen

• Kokemusta verkostotyöstä, työllistymisen edistämisestä, valtakunnallisesta kehittämisestä ja välityömarkkinoista

Materiaalien lähteet: ELY-alueittain

• Etelä-Pohjanmaa

• Etelä-Savo

• Häme

• Itä-Uusimaa

• Kainuu

• Keski-Suomi

• Lappi

• Pirkanmaa

• Pohjois-Karjala

• Pohjois-Pohjanmaa

• Satakunta

• Uusimaa

+ Valtakunnallinen

Lähteitä, mm:

2014:• Innolink – työllistämisen portaat, Pekka Vuorela, (5.11 esitys Autismisäätiössä)• Yhteistyö Vamlas-projektin kanssa vuonna 2014 – Case Linnanmäki• Henna Nousiainen: Työnantajien (4 kpl) odotuksia ja kokemuksia vammaisen henkilön tuetusta työllistämisestä,

Opinnäytetyö, Saimaan ammattikorkeakoulu, Sosiaali- ja terveysala Lappeenranta, Sosiaalialan koulutusohjelma• Sari Kuvaja: Yritysyhteistyö: varoja, valtaa, vaikuttavuutta? Esitys SOSTE-risteilyllä• Erityistyöllistämisen seminaari Hämeenlinna 10.4., ”TYÖNANTAJAYHTEISTYÖ” - Osaamisen ja hyötyjen markkinointi

työnantajille; Teot tutuiksi hanke, Mikko Metsänen• Ergonomian dosentti Nina Nevala Työterveyslaitoksesta.• Lihastautiliiton työllisyysasiantuntija Liisa-Maija Verainen• http:toihinpavelu.fi • Vamlas, Työpajapäivät, Lahti• Nina Nevala, Työolosuhteiden mukauttaminen (Kyvyt Käyttöön –tilaisuus, Jyväskylä)• Suuntaaja numero 1, Aspa• ODL, Bitti-hanke• Maula, Rukkaset naulasta (2014)• Vates-säätiö

2013:• Uudenmaan ELY-keskus, UusiTaito – välityömarkkinoiden kautta avoimille työmarkkinoille (F10649) /Asiedu 7.11.• Corporate-NGO Partnership Barometer 2013. C&E Advisory Services Limited• Monenlaisia tuloksentekijöitä - Kehitysvammaliitto ja K-kauppiasliitto yhteistyössä (www.kehitysvammaliitto.fi)• Aspa: Oikeita töitä• Monenlaisia tuloksentekijöitä - Kehitysvammaliitto ja K-kauppiasliitto yhteistyössä (www.kehitysvammaliitto.fi)

7

Lähteitä:

2012:

• Innolink / Välkky-hanke (työpaja 26.4)

• Aspa: Työnantajan tietopaketti

• Työvälineitä yritysyhteistyön kehittämiseen –opinnäytetyö, Yhteiskuntatieteiden, Opinnäytetyönliiketalouden ja hallintoalan tiivistelmä, Liiketaloudenkoulutusohjelma, Reija Bergbacka ja Sanni Pikkarainen

• YRITYSYHTEISTYÖ JA TYÖSSÄOPPIMISEN KEHITTÄMINEN, Javanainen, Lampinen & Näkki, Ammatillisen opettajankoulutuksen, kehittämishanke, marraskuu, Ammatillinen opettajakorkeakoulu, Tampereen ammattikorkeakoulu

• Nousukierteeseen, Kierrätyskeskus.fi ja Aula-työkodin tuetun työllistymisen palvelu

2011:

• Välityömarkkinatoimijoiden yritysyhteistyön hyvät käytännöt Pohjois-Pohjanmaalla –käsikirja (2011), Ramboll Management Consulting ja Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus

• Kuvaja: ”Tehdään yhdessä hyvää.” RAY

• Anitta Juntunen & Tuula Heiskanen: ”KUKA OTTAA VIALLISEN, KUN EHJIÄKIN ON TARJOLLA”, Selvitys puhevammaisten työllistymisestä Kainuussa ja Pohjois-Pohjanmaalla

8

Lähteitä:

2011:

• Osatyökykyisten työ ja työllistyminen, työtoiminta ja tarvittavat tukipalvelut 24.1.2011 Kemi (työpaperi)

• Välkky-projektin loppuraportti (2011)

• Niina Laitinen (tyomieli.fi, 31.3.2011)), Satakunta

• Yrityksen yhteiskuntavastuu ja sosiaalinen yritystoiminta

• Vates-säätiö: Työnetsintä ja yhteistyö työnantajien ja työyhteisöjen kanssa – koulutus 5-6.4.2011 ja OlaPaletti Oy Miten minä teen työnantaja yhteistyötä ?

2010:

• Kepa: Käsikirja Kepan jäsenjärjestöjen yritysyhteistyön kehittämiseksi (2010)

2009:

• Vastuun uusjako - vajaakuntoisten työkyky ja työllistyminen yritysten näkökulmasta, Yhteiskuntatieteellisiä julkaisuja nro 102, Tuula Kukkonen (yhteys 18 yritykseen, 10 osallistui, 3 ei yhteyttä monista yrityksistä huolimatta ja 5 yritystä kieltäytyi)

2007:

• Vammaiset, vajaakuntoiset ja kuntoutujat työmarkkinoille – Opas työnantajalle, EK ja Euroopan yhdenvertaisten mahdollisuuksien teemavuosi 2007 –julkaisu

Sekä Suomen MS-liitos julkaisu: Työelämän taitekohdissa

9

Yritysyhteistyön kehittäminen esillä mm.

ELY-alueittain:• Keski-Suomi

– 02.2015 ja 05.2015 (osaamisen kehittäminen)

• Pohjois-Pohjanmaa

– 11.2014, 02.2015 ja 04.2015 (yritysyhteistyön kehittäminen)

• Uusimaa

– 05.2015 (yhteistyö yritysjärjestöjen kanssa)

• Pohjois-Savo

– 03-05.2015 (välityömarkkinoiden palvelujen tuotteistaminen)

• Valtakunnallinen

– Vates-päivät 5.-6.5.2015 (Välityömarkkinoiden legitimiteetti)

Viestini yritysyhteistyön kehittämisessä

• Yritysyhteistyö ei ole sama asia kuin työllistäminen

• Yritysyhteistyötä ei kehitetä keskittymällä palkkatuen

• Paljon aikaa ja vaivaa on panostettava taustatyön tekemiseen

• Yrityslähtöisesti liikkeelle, huomioiden asiakaslähtöisyys

Petri Puroaho

Yritysyhteistyön karikot

Yritysyhteistyön karikot: VTM

• ”Oikean” yritysyhteistyökumppaneiden löytäminen ja yhteistyön muotoutuminen toimivaksi vaativat aikaa

• Pula resursseista ja osaamisesta sekä kykenemättömyys mobilisoida omia resursseja

• Oma maine vaatimaton, ei pystytä profiloitumaan yritysten suuntaan kiinnostavana kumppanina

• Oikea hinnoittelu ja/tai panos-tuotos –suhde

• Jotkut yritykset pyrkivät hyötymään organisaation maineesta ja ratsastamaan sillä

• Eriävät intressit (esim. raha vs. ”kivaa peeärrää”)

• Sisäiset erimielisyydet organisaatiossa

• Yrityksen epäeettinen toiminta

• Yritykset ja toimijat puhuvat toisilleen osin eri kieltä

• VTM-toimijoiden omat asenteet hidastavat – uusia ajatuksia on vaikea viedä läpi

Yritysyhteistyön karikot: yritys

Yrityksiä harmittaa ja huolettaa, jos yhteydenottaja:• ei tunne yritystä, eikä sen toimiala

• ei osaa esitellä itseään yritykselle

• ei ole pohtinut etukäteen yhteistyön hyötyjä tai muotoja

• ei kuuntele eikä ota huomioon yrityksen toiveita

• ei osaa ennakoida tarvittavaa työmäärää eikä toteuta sovittuja asioita

• ei pidä yhteyttä eikä häntä saa kiinni

Tiedottamista pitää lisätä ja saada se paremmin kohdistumaan yrittäjille.

Petri Puroaho

Yritysyhteistyön mahdollistajat

Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat

Asiakkaan

tarpeista

lähtien?

Työnantajan tarpeista

lähtien?

Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat

• Taustatyö

o oman organisaation ja työnantajan tavoitteet sekä jaettu arvopohja

o käytössä olevat tukimuodot

• Yhteydenotto

o tietämättömyys, mielikuvat, näkyvyys ja asenne

o tietoisuuden lisääminen ja harkinnan vahvistaminen sekä markkinointi

• Neuvottelut

o kiinnostus, osaaminen / kyvykkyys, soveltuvuus ja resurssit sekä

työntekijään, työnantajaan ja työyhteisöön liittyvät tekijät sekä

kulttuurisidonnaiset tekijät

o hyödyt yritykselle ja omalle organisaatiolle

• Yhteistyö

o yhteiset suunnitelmat ja aktiivisuus

o työnantajan palveluohjaus, perehdyttäminen ja kompaktit tukipalvelut

Taustatyö: yritysyhteistyön kehittäminen

• Yritysyhteistyön on sarjana toimenpiteitä, ei ”yksittäisiä rykäisyjä”

• Älä tuijota vain isoja yrityksiä vaan tarkastele monipuolisesti mahdollisuuksia

• Eteneminen vaatii kurinalaisuutta ja aktiivisuutta, myös kelpo annoksen optimismilla höystettynä itsekritiikkiä

• Hyvä yritysyhteistyö vaatii huolellista suunnittelua, koko organisaation sitoutumista ja yritykselle lisäarvoa tuottavaa osaamista (tuotteistaminen)

• Valmistelevat kysymykset:

• mitä yhteistyöllä tavoitellaan? (raha, työpaikat, näkyvyys, verkosto, mitä?)

• mitä hyötyä yritysyhteistyöstä on meille?

• mikä on oman organisaaton tarjoama pääasiallinen lisäarvot yritykselle? Jne.

• Edellytykset yhteistyölle: asenne, luottamuksen rakentaminen ja kiinnostuksen osoittaminen (ei pikavoittoja)

Yhteydenotto: yritysyhteistyön kehittäminen

• Usein vaaditaan moninkertainen määrä yrityksiä, jotta saavutetaan omat tavoitteet ja kiinnostus yhteistyöhön lisääntyy esittelyjen kautta

• Markkinointi ja tiedottaminen: yritysten kiinnostuksen herättäminen

• On lisättävä ymmärrystä ketkä ja miten yritykset voivat työllistää

• Työllistämisyhteistyö: yritysten tarpeita kartoitetaan ja tavoitteena on huomioida yrityksen tarpeet (ja saada esim. asiakkaita töihin)

• Yleisperiaatteena kaksisuuntainen yritysyhteistyö

• Ensikontaktin ottaminen, infopakettien lähettäminen, odotusarvon nostaminen, perustelujen valmistelu yhteistyöhön

• Ihmiset tekevät kauppoja, eivät organisaatiot

• Harjoittele hissipuhetta (vuorovaikutustaidot)

Neuvottelut: yritysyhteistyön kehittäminen

• Oma osaaminen esiin niin, että yritys valitsee yhteistyökumppaniksi

• Luotava tiivis esittelymateriaali, mielellään sähköisessä muodossa, jonka sisältöelementtejä ovat:

• Organisaation, perustiedot, koko ja sen toiminta sekä vetovoimatekijät

• Kiinnostusta herättäviä visuaalista materiaalia

• Yritysyhteistyön keskeiset hyödyt yritykselle ja järjestölle

• Lyhyt kuvaus tarjottavasta yritysyhteistyön mallista

• Hinnoittelua yleisellä tasolla

Vastaako organisaationne esite em. sisältöjä?

• Jos neuvotteluihin päästään, ollaan jo pitkällä

• Ensin jutustelua / small-talkia kohti keskusteluja.

• Osoita tarvittaessa hallitsevasi yrityksen perustiedot.

• Tunnista hetki, jolloin siirryt esittämään oman tavoitteesi

Yhteistyön alkaminen

Yksittäisen yrityksen näkökulmasta yhteistyö voi tuoda mm. seuraavia hyötyjä:

• Yrityksen myönteinen työnantajamielikuva vahvistuu.

• Yritys saavuttaa uusia kohderyhmiä.

• Yritys saa käyttöönsä uudenlaista asiantuntemusta.

• Yrityksen työntekijöiden työhyvinvointi ja -motivaatio lisääntyy.

Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat

ODOTUKSET:

yritykset

toimijoilta

ODOTUKSET:

toimijat

yrityksiltä

Yhteinen tavoite

Kiinnostus

Resurssit

Kunnioitus

Selkeys

Asiantuntemus

Ammattimaisuus

Näkyvyys

Realistisuus

Hyöty

Maine

Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat

Useimmin käytetyt markkinointikeinot:

1. Käytössä olevien palvelujen tiivis esittely työnantajalle/yritykselle

2. Oman organisaation osaamisen ja palvelujen tietopaketin tarjoaminen työnantajalle/yritykselle

3. Kysymysten esittäminen (viesti) työnantajalle, toivoen kiinnostuksen heräävän

4. Suorat henkilökohtaiset kontaktit yrityksiin ja yritysvierailut

Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat

• Miten yritysyhteistyötä voi esim. lähteä rakentamaan?– Yhteiset projektit ja hankkeet tai alihankintaa

– Yhteinen tapahtuma tai yhteinen ohjelma jonkin tavoitteen edistämiseksi tai ongelman poistamiseksi

– Yhteinen markkinointikampanja tai tietoiskut tai info-päivät

– Osallistuminen yrittäjäpäiviin

– Asiantuntija-avun/konsultaation tarjoaminen tai asiantuntija-aamiaiset

– Tuote- ja palveluyhteistyö tai lisensiointi tai yhteiset tuote-esittelyt

– Koulutus- ja tutkimusyhteistyö

– Yhteinen mediayhteistyö ja lehtijuttu

– Sponsorointi tai varainhankinta

– Yrityksen henkilöstön vapaaehtoistoiminta omassa organisaatiossa

– Yrityskummi- ja mentorointitoiminta

Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat

• Kirkastettava oma toiminta ja pohdittava profilointia

• Luotava luottamus yrittäjän kanssa - pelkkä työllistäminen tai nopeat voitot eivät ole hyvä lähtökohta

• On ymmärrettävä työnantajan tilannetta ja luotava väyliä yritystä kohti.

• Vie viestiä ja perusteluja yrittäjälle antamastanne lisäarvosta.

• Etsi luovia ratkaisuja ja käytä mielikuvitusta

• Yritysyhteistyömahdollisuuksia varmasti löytyy enemmän jos kerrotaan kannustimista (työllistämisen tukimuodot kuten työkokeilu, työtehtävien mukautukset ja positiivinen erityiskohtelu)

• Ole rohkea, sinnikäs ja luota onnistumiseen

• Tarvitaan lisää työnhakijoiden ja työnantajien kohtaamisia.

• Jos työnantaja kokee toteuttavansa yhteiskuntavastuutaan, niin tässä piilee potentiaalisempi mahdollisuus yritysyhteistyön aikaansa

Yritysyhteistyön onnistumisen mahdollistajat

• Pitää tiedostaa ongelma, ennen kuin tuputtaa ratkaisuja…

joita mahdollinen palvelujen ostaja ei ole valmis ostamaan…

koska ne eivät ratkaise ongelmaa, jota palvelun ostaja ei ole mahdollisesti edes itsekään vielä tiedostanut.

(Laptuote-säätiö, Mirja Laine)

Kiitos

Petri Puroahoprojektipäällikkö

Välityömarkkinat osana työelämää –projekti (2014-2015)

044-5897655

petri.puroaho@vates.fiSkype: petri.puroaho