ギガらくvpn...はじめに… 1...

ギガらくＶＰＮ

リモートアクセス 端末設定マニュアル

iOS編

はじめに…

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この“リモートアクセス端末設定マニュアル”ではMerakiダッシュボードを利用して設定を行ないます。

Merakiダッシュボードの詳細は、別紙の“ダッシュボードマニュアル”をご確認ください。

ダッシュボードマニュアルはギガらくVPNのサイトに公開されています。 アカウントの作成手順・閲覧方法などはこちらをご確認ください。

https://business.ntt-east.co.jp/support/gigarakuvpn/

設定編

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ギガらくＶＰＮ 1.VPN接続設定画面を開く

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ホーム画面から“設定”を開き、左メニューの“一般”をタップします。

ギガらくＶＰＮ 1.VPN接続設定画面を開く

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項目の中から“VPN”をタップします。

ギガらくＶＰＮ 2.VPN接続設定の追加

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“VPN構成を追加...”をタップします。

ギガらくＶＰＮ 2.VPN接続設定の追加

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“タイプ”の項目をタップし、“L2TP”にチェックを切り替えて“戻る”をタップします。

ギガらくＶＰＮ 2.VPN接続設定の追加

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説明欄には任意の名前を入力します。（例：オフィス など）

ギガらくＶＰＮ 2.VPN接続設定の追加

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サーバ欄には、設置したリモートアクセス装置の“Dynamic DNS情報”を入力します。

※Dynamic DNS情報はMeraki ダッシュボードからご確認ください。 詳細は21ページからの「Merakiダッシュボードの確認手順」をご確認ください

ギガらくＶＰＮ 2.VPN接続設定の追加

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アカウントの欄に、【様式1】ギガらくVPN 設定申込書の【別紙5】で申請されている “アカウント（メールアドレス）”を入力します。

ギガらくＶＰＮ

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2.VPN接続設定の追加

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パスワード欄には、9ページで入力したアカウントの“パスワード”をあらかじめ入力できます。

※毎回パスワードを確認するように設定する場合には、空欄のままで構いません。接続時に入力します。

ギガらくＶＰＮ

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2.VPN接続設定の追加

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シークレット欄には、“シークレットキー”を入力します。

※シークレットキーは【様式1】ギガらくVPN 設定申込書の【別紙5】で、任意のシークレットキーを申請しています。 シークレットキーの確認は、まず申請書類を確認し不明な場合サポートセンターへお問い合わせください。

ギガらくＶＰＮ 2.VPN接続設定の追加

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必要項目が全て入力されていることを確認して、“完了”をタップします。

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ギガらくＶＰＮ 2.VPN接続設定の追加

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これで新たにVPN接続の設定が追加されました。

接続編

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ギガらくＶＰＮ 接続先の選択

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3～4ページの手順と同様に“VPN”を開き、接続したいVPN設定をタップします。

ギガらくＶＰＮ 接続の開始

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接続したい設定にチェックが付いたことを確認し、未接続の右のスイッチをタップします。

ギガらくＶＰＮ アカウント情報の入力

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この時、10ページでパスワードを空欄で設定していた場合には、パスワードの入力を求められます。

アカウントに設定したパスワードを入力して“OK”をタップします。

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ギガらくＶＰＮ 接続中

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接続しています。しばらくお待ちください。

ギガらくＶＰＮ 接続完了

状況欄に“接続済み”（または “接続中”） と表示されれば、VPN接続は成功です。

※失敗してしまった場合には、シークレットキーやDynamic DNS情報など各種項目を見直してから再度実施してください。

ギガらくＶＰＮ 接続がうまくいかない場合は･･･

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エラーの一例です。下記を参考に各項目を再度ご確認ください。

マニュアル通りに設定したが、どうしてもうまくいかない場合には、サポートセンターへご連絡ください。 ※サポートセンターの連絡先は“開通のご案内”に記載されています。

ギガらくＶＰＮ 参考：Merakiダッシュボードの確認手順

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Merakiダッシュボードでは、Dynamic DNS情報や登録ユーザなど、リモートアクセスに関する情報を確認できます。

“https://account.meraki.com/secure/login/dashboard_login”にアクセスして、登録したEmailアドレスと パスワードを入力し、Merakiダッシュボードにログインします。

ギガらくＶＰＮ 参考：Merakiダッシュボードの確認手順

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設置したVPN装置のネットワークを選択し、Security & SD-WAN > Client VPNをクリックします。

※ネットワーク名は通番か様式１で設定した任意のネットワーク名になっています。 検索欄で契約IDを入力することで対象のネットワークを探すこともできます。

ギガらくＶＰＮ 参考：Merakiダッシュボードの確認手順

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Client VPNでは接続したい装置の“Hostname(Dynamic DNS情報)”や登録されている“アカウント”など リモートアクセスに関する情報を確認することができます。

※シークレットキーの欄がありますが、セキュリティの都合上ご確認いただけません。 シークレットキーの確認は、まず申請書類を確認し、不明な場合サポートセンターへお問い合わせください。

Hostname欄ではDynamic DNS情報を確認できます。

この情報をVPN接続先のサーバ名(アドレス)として使用します。

User management欄では現在登録されている アカウントについて確認することができます。 ※パスワードはセキュリティの都合上ご確認いただけません。

【Account typeについて】

Guest：リモートアクセスのみご利用いただけるアカウントです。

Administrator：ダッシュボード閲覧権限を持つアカウントです。

【Authorized for Client VPNについて】

ここの項目が“Yes”になっているアカウントが VPN接続をご利用いただけるアカウントとなります。

※Administrator（ダッシュボードアカウント）でも 様式1の別紙5で申請されていれば“Yes”になっており このアカウントでVPN接続をご利用いただくことが可能です。

ギガらくＶＰＮ 参考：パスワードが分からなくなった場合

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VPN接続に使用するアカウントのパスワードが分からなくなってしまった場合は次の手順でご確認ください。

1. “https://account.meraki.com/login/reset_password”にアクセスします。

2. リモートアクセス用に登録されているメールアドレスを入力して“Submit”をクリックします。

3. メーラーを起動しCisco Merakiからのメールを確認します。（少し時間がかかることもあります）

4. リモートアクセス用アカウントの場合はパスワードが記載されているので確認します。 ダッシュボードアカウントの場合はメールにパスワード再設定のリンクが記載されているので、再設定を行なってください。

ネットワーク名

ネットワーク名

アカウント名

メールアドレス

パスワード