ALEJANDRO SERRANO APARICIO

• Mercedes-Benz es una marca alemana de automóviles, autobuses y camiones de la compañía Daimler AG (anteriormente conocida como Daimler-Benz y DaimlerChrysler). Mercedes-Benz es el fabricante de automóviles más antiguo del mundo. Su fundador fue Karl Friedrich Benz, el cual inventó la marca de coches alemana en 1926.

• Los más cercanos competidores de Mercedes-Benz en el mercado actual de coches de premium son Audi, Volvo, Volkswagen, Alfa Romeo, BMW, Lincoln, Cadillac, Infiniti, Jaguar, Lexus, Acura. La famosa estrella de tres puntas, diseñada por Gottlieb Daimler, simboliza la capacidad de sus motores para emplearlos en tierra, mar o aire. Su sede central se encuentra en Stuttgart, Alemania. Y se mueve en los mercados de autmóviles urbanos, deportivos, como en competiciones de súper coches, como DTM o la Formula 1, de la cual es el principal suminstador de motores de dicha competición.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

INFORMACIÓN DE LA EMPRESASegún las necesidades de Maslow, satifasce las necesidades de reconocimiento, en particular la de éxito, ya que al comprar un coche de esta marca, es como si nos hiciéramos un regalo al haber, por ejemplo, obtenido un ascenso laboral, o una jubilación.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Evolución del logotipo de Mercedes-Benz a lo largo de la historia.

• Es una empresa de muy gran tamaño, con un número de unos 300.000 empleados aproximadamente. En relación con la renta, se trata de un bien de lujo, ya que el Mercedes-Benz más barato, el Clase A, de serie vale 23.900€, y el más caro, el Mercedes-Benz Clase S 600, de serie cuesta 94.350€. ngresos 115.720 millones de €(2012)

• Valor de la empresa: 128.220 millones de €(2012)2

• Deuda total: 76.320 millones de €(2012)• Beneficio de explotación 13.065 millones de € Beneficio neto 7.340 millones de € • Filiales: Mercedes-Benz Automóviles

Mercedes-Benz Vehículos ComercialesMaybachSmartMercedes-Benz TrucksMercedes-Benz OmnibusseSetraFreightliner TrucksWestern Star TrucksThomas Built BusesMitsubishi Fuso Trucks & BusesBharatBenz TrucksMTU FriedrichshafenServicios Financiero

TIPO DE EMPRESA

• En los últimos 7 años, Mercedes se ha hecho muy famosa en el mundo de la competición, sobre todo en la categoría de la Formula 1. A partir de 1995, Mercedes suministró motores a McLaren, adquiriendo además un 45% del equipo y convirtiéndose en uno de sus socios principales. Son muchos los éxitos cosechados a raíz de esta alianza: 3 campeonatos de pilotos y 2 de constructores (hasta 2008).

• A partir de 2009, la marca de la estrella empezó a suministrar motores a la recién creada Brawn GP y se asoció también con Force India, suministrando el motor y caja de cambios a esta escudería.

• En 2015, Mercedes suministra motores a las siguientes escuderías:• Sahara Force India F1 Team, Williams Martini Racing, Lotus F1 Team,

MERCEDES EN LA FORMULA 1

• La empresa Mercedes-Benz, se dirige a personas de clase media-alta, de género en especial masculino, al tratarse de vehículos de gran motor y gama alta, los, en GENERAL, preferidos por los hombres. La edad puede oscilar entre los 20 y 60 años. A los más jóvenes (20 y 35 años ) les suelen gustar más los acabados AMG, es decir, el acabado y motor deportivo, como un Mercedes Clase C AMG y a los más mayores, entre 40 y 60 años, un coche que sea grande, espacioso y seguro, robusto y familiar. Por lo general, la empresa se dirige a un público que entienda de coches, que les apasionen los coches, ya que se trata de coches de alta gama

PÚBLICO AL QUE SE DIRIGE

Mercedes-Benz Clase S 600, año 2015.

PÚBLICO AL QUE SE DIRIGE• Incluso, para llegar a los más jóvenes, el llamado ``EFECTO HAMILTON´´ hizo despertar la

atención de dicho público. Un piloto serio, como Michael Schumacher, que estuvo desde 2010 hasta 2012 en Mercedes en Formula 1, de la vieja guardia, recto, frialdad alemana. Por contra, Hamilton transmitía rebeldía, jovialidad, una imagen algo transgresora. Mucho mejor para lo que podía necesitar una Mercedes en proceso de renovación. La apuesta, además, salió bien: quedó cuarto en la clasificación mundial en el año de su debut, y se proclamó campeón en 2014 y 2015. Otro gran cambio fue la remodelación de los modelos de coches, haciéndolos cada vez con un aspecto más deportivo y agresivo, dejando un poco de lado los acabados elegantes y señoriales.

Mercedes-Benz Clase C, año 2003

Mercedes-Benz Clase C, año 2014.

• Mercedes tenía claras los tres principales adjetivos que quería transmitir con su nueva imagen: joven, dinámica, agresiva. De ahí el nuevo diseño y la idoneidad de Hamilton para traspasar la barrera de la Fórmula 1 y poder utilizar la escudería como reclamo comercial para sus automóviles.

• Cuando le preguntaron Mercedes Benz por el impacto de su nueva imagen, las palabras de su presidente local José Luis López-Schümmer son reveladoras: la edad media de los compradores de Mercedes en España se ha reducido en 13 años. Además, los buenos resultados de la profunda remodelación de la clase A se ha extendido más allá del comprador habitual de Mercedes: el 60% de quienes compraron un clase A, CLA o GLA nunca antes habían comprado un Mercedes. Esto último también tiene que ver con precios: la clase A y sus derivadas CLA y GLA se pueden comprar a partir de los 27.000 - 31.000 euros. Por debajo de los C y los E, y muy por debajo de los S, G y derivados.

PÚBLICO AL QUE SE DIRIGE

VENTAS Y LA COMPETENCIAMercedes-Benz acusó cierto declive durante la segunda mitad de la década pasada, y trabajó para revertirlo. Mientras tanto, su competencia aprovechó esta falta de interés por sus teóricos competidores en Mercedes por parte de buena parte, valga la redundancia, del público; o directamente la ventaja por incomparecencia. Los años sin un rival real de los Audi A3, Audi A4, BMW Serie 3 o Serie 4 le pasaron factura a Mercedes, y dieron alas a sus rivales. Por ejemplo, Audi, que ha doblado sus ventas en menos de diez años.

VENTAS Y LA COMPETENCIA

• Para anunciar sus productos, Mercedes-Benz utiliza principalmente la televisión, internet y los periódicos de motor.

MENSAJE PUBLICITARIO

Aunque patrocina a la selección alemana de fútbol masculino.

• La acción que emplea la marca en sus anuncios, se trata de un relato ( en el caso del anuncio que he elegido, el cual pongo el enlace al final del trabajo ), con muchas escenas y secuencisa, con un tratamiento profesional, donde se quiere exhibir la grandeza y sutileza del vehículo.

• Deescribiedo objetivamente las imágenes, los gestos del chico y de la chica son de asombro, al ver de lo que es capaz de hacer el vehículo y de todos las funcionalidades que tiene. Los protagonistas son jóvenes, porque como dije antes, el vehículo anunciado no es un vehículo de alta gama, no es un vehículo señorial, sino es como un utilitaro juvenil , por eso contratan a gente joven.

• Se ven escenarios nocturnos y diurnos, para poder comparar el coche tanto en luz como oscuridad, tanto el color del coche como en blanco, como en negro. También se ve un paisaje de nieve, para darle un toque de deportividad al producto. Se ve como el coche hace como que empuja a los protagonistas hacia dentro de el, es como si les atrayera tanto el producto que lo han acabado comprando.

• La música es Predator-Lion . Es una canción un tanto joven, es decir, ya que pega con el tipo de coche que es, un utilitario juvenil. Quizás el nombre de Lion, porque la gente joven es muy agresiva , en el sentido de encontrar un coche.

• El impacto que provoca el anuncio es de juventud, lo que más gusta es el tratamiento formal, es decir de cómo es el vehículo. Lo más impactante es lo nuevo que es, y su diseño exterior, ya que del interior se enseña poco del vehículo.

• Las cualidades que se destacan del vehículo son la personalización, ya que al principio del anuncio se ve como el chico está en la página de Mercedes-Benz personalizando el color del coche. Aunque lo que más destaca es sus funcionalidades, y lo útil que es para la gente joven. Se omiten la velocidad que tiene, lo amplio que es, el interior del coche, los caballos que tiene, etc.

• Los valores que trasnmiten son el éxito, la belleza y la alegría de conducir un coche como tal. Ya que no todo el mundo puede permitirse tener un Mercedes-Benz nuevo, aunque sea el más barato de todos los modelos.

ESTRATEGIA PUBLICITARIA

• Las funciones positivas de la publicidad es que hay ciertas cosas que si tenemos que consumir, ya que nuestra sociedad se basa en eso, en el consumo. Creo que las marcas necesitan vender sus productos, y si hacen buenos anuncios y sus productos son de calidad y te lo puedes permitir, no hay problema.

• La publicidad engañosa es algo que deberíamos eliminar de la sociedad, ya que se engaña al consumidor, sobre todo a la gente mayor, y a la gente que no entiende lo suficiente de un producto que se quiere comprar. Y la publicidad ilícita creo que debería ser eliminada de la sociedad, sobre todo aquellos anuncios que atentan contra el principio de no discriminación por razón de sexo, raza o religión.

• Enlace del vídeo del anuncio:

REFLEXIÓN