applications communauto
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Transportervos servicesdu Web surles mobiles
de vos clients
COMMUNAUTO - UTILISATEUR - PAYEUR, Novembre 2007
Démo - application mobilepour communauto.com
COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
Créer une valeur ajoutée
Une valeurajoutée au
processus deréservation en
lignePermettre aux
utilisateurs mobilesqui complètent une
réservation en lignede profiter d’un
service intégré et àvaleur ajoutée grâce
à leur sans-fil.Identification par un icônedistinctif du service mobile quel’utilisateur peut transporter versson sans-fil. Il lui suffit de cliquersur l’icône.
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Web + Mobile
WEB2MOBILEUne application
Web2Mobiledirectement associée à
la réservation, simpled’utilisation et au
résultat instantané.
À l’issue de sa réservation,le client Communautopossédant un sans-fi, peutchoisir de recevoirdirectement sa confirmationde réservation sur sonsans-fil.
COPYRIGHT GÉNÉRATION MOBILE, 2007
L’information devient un Service Communauto
L’information webdevient un service
mobile payant que leclient Communauto
peut utiliser à lapièce.
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L’information est un Service Payant
En cliquant sur l’icône « Par SMS », leweb affiche une Nouvelle Page (de lataille d’un « pop-up ») dans lequell’utilisateur n’a qu’à indiquer son numérode sans-fil et ensuite cliquer sur unbouton d’envoi. Dans l’espace dequelques secondes, l’utilisateur reçoit saréservation par sms.
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Mise en place simple
Application simple àmettre en place
- aucune modification dansla structure du site web
- un bouton « Par SMS »s’affiche dans la page deconfirmation deréservation.
- une simple connexion APIqui permet identifier desdonnées existantes et defaire des requêtes entemps réel.
- un service instantanéavec un résultat quiaccompagne le clientjusqu’à sa location.
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Usage réel - Coût réel - Masse critique
Service sur demande
- le trafic SMS supporté parCommunauto traduit l’usageréel du service par lesmembres communauto,puisque directement lié à uneréservation.
- ce service sur demandepermet à Communauto demesurer l’impact etl’appropriation d’un tel serviceauprès de sa clientèle
- Il permet d’identifier unemasse critique d’utilisateur enprévision d’une stratégie demarketing et service mobile.
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Expérience client distinctive
Expérience etaccompagnement uniques
- l’utilisateur profite d’uneexpérience distinctive au-delàde sa réservation en ligne.
- Communauto offre auxutilisateurs un moyen simple etefficace de ne jamais perdre etoublier les informations de leurréservation.
- Communauto accompagneses clients jusqu’à leur voiture
- Communauto accroît lasatisfaction de ses clients.
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Une réalisation de Génération Mobile
Le site web de lavitrine culturelle deMontréal offre auxinternautes qui ontun sans-fil Rogers
et Fido detélécharger les
informations duspectacle de leur
choix directementsur leur sans-fil.
Visitez : lavitrine.com
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Texto-Vitrine
L’utilisateur entre sonnuméro de sans-fil et
obtientinstantanément les
informationsessentielles pour
assister au spectacle: nom, jour, heure,lieu et numéro de
téléphone pouracheter ou réserver.
Visitez : lavitrine.com
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Les applications mobiles de La Vitrinesont une réalisation de
Essayez-le sur www.lavitrine.com