artyplan barcelona
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
olga [email protected] [email protected]
Barcelona, 4 de setembre de 2009
Estratègia i empresaen temps de xarxes
Què ha passat?
Què està passant?
Quines conseqüències té?
Què he de fer?
Com ho he de fer?
1
2
3
4
5
Què ha passat?
Què està passant?
Quines conseqüències té?
Què he de fer?
Com ho he de fer?
1
2
3
4
5
2
4
6
2
4
6
34.7 41.7 41.1 49.9 50.1 62.1 69.8 72.3 75.6 76.9 78.4
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
1 CANVIS SOCIALS
Es consoliden els models democràtics
Es globalitzen els mercats
Les persones i les idees poden circular
2 TOT VA MOLT RÀPID
34.7 41.7 41.1 49.9 50.1 62.1 69.8 72.3 75.6 76.9 78.4
1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
mp3
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
1.600 M817 M361 M36 M
Web 2.02004
Xarxes socials2008
Creat el 2004
120 milions d’usuaris al món1.250.000 usuaris a Espanya
Hi ha el 85% dels universitaris EUA
Conté 55.000 xarxes socialsConté 5.000 milions de fotos (14 milions noves al dia)
65.000 milions de pàgines vistes al mes
Xarxes socials2008
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
HardwareInfraestructura
SoftwareEficiència
Xarxes SocialsRelació
Pentium
“Ara la societat és una xarxaenlloc d’una estructura:es percep i es tractacom una matriu de connexionsi desconnexions”
Zygmunt Bauman
3
“Fins ara el progrès era una promesade felicitat universal i duradera
(...)
però ara representa l’amenaçad’un canvi implacable i inexorable, que lluny d’anunciar pau i repós, anuncia una crisi i una tensió contínues que no permetran cap moment de relaxament”Zygmunt Bauman
Què ha passat?
Què està passant?
Quines conseqüències té?
Què he de fer?
Com ho he de fer?
1
2
3
4
5
La tecnologia es popularitza1
Els continguts esdevenen digitals2
La socialització esdevé digital3
La identitat esdevé digital4
vs josep.fr (frança)vs josep.org (non profit)
= professional = personal = spam= acadèmic= buscant parella= descàrregues
josep.es (espanya) josep.com (empresa)
[email protected] [email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
Alguns signes d’identitat esdevenen digitals
Abundància5
Dades6
UM – Wave.4 – Juliol 2009
70,5% de la població adulta accedeix a Internet
Dades
32,01% de la població entre 16 i 54 anys puja vídeos a Internet
UM – Wave.4 – Juliol 2009
84,1% de la població entre 16 i 54 anys mira vídeos a Internet
UM – Wave.4 – Juliol 2009
59% de la població entre 16 i 54 anys participa en xarxes socials
UM – Wave.4 – Juliol 2009
Nous hàbits de consum
Les ofertes es busquen des de casa
7 Digitals?
Marc Prensky
Marc Prensky
Comuniquen diferentComparteixen diferentCompren i venen diferentIntercanvien diferentCreen diferentEs reuneixen diferentAvaluen diferentJuguen diferentAprenen diferentBusquen diferentOrdenen diferentSocialitzen diferent
John Palfrey
La identitat digital és tant o més important que la real.
Tenen la capacitat de treballar en paral·lel, en multitasca.
Dominen els mitjans de producció digital.
Veuen el mercat com a prosumidors.
El món com a terreny de joc.
“És absurd parlar d'addicció a Internet, és com dir que algú que llegeix molt és addicte a la cel·lulosa”
José Miguel Gaonapsquiatra
El que està passant a internet és una avantguarda social
no és tecnologia
és una resposta a temps de canvis
8
eines
actitudshabilitats
Què ha passat?
Què està passant?
Quines conseqüències té?
Què he de fer?
Com ho he de fer?
1
2
3
4
5
soroll
informar
actuar
investigar
mobilitzar
Què ha passat?
Què està passant?
Quines conseqüències té?
Què he de fer?
Com ho he de fer?
1
2
3
4
5
1 Definir un model de presència a la xarxa
La presència d’una empresa a Internet és la suma del conjunt d’accions que diferents actors desenvolupen a diferents llocs de la xarxa.
L’estratègia a la xarxa no queda resolta amb el disseny d’una web oficial.
Cal gestionar l’entorn digital.
Cal disposar d’un model de presència a la xarxa
2 Definir una estratègia concreta
Recursos estratègics
Recursos de suport
Imatges Vídeos Presentacions
MonitoritzacióQuadre d’indicadors
Social Media Plan
Objectius Procediments
Vessant Social Facebook 1 Facebook 2 Facebook 3
Vessant Professional Linkedin 1
Vessant Institucional Web Mailing
3 Gestionar un canvi cultural
1980 1990 2000 2010
1980 1990 2000 2010
1955 1965 1975 1985
1980 1990 2000 2010
1955 1965 1975 1985
4 % 26 % 51 % 19 %
4 Definir un model de desenvolupament
eines
actitudshabilitats
5 Definir un model de gestió
Organitzacions ambidestresCharles A. O’Reilly III & Michael L. TushmanHarvard Business Review, junio 2004
Què ha passat?
Què està passant?
Quines conseqüències té?
Què he de fer?
Com ho he de fer?
1
2
3
4
5
“Sigueu moderns, llegiu els clàssics”J.V. Foix (1894–1987)
1.Generar una sensació d’urgència (la necessitat d’actuar davant una situació crítica)
2.Organitzar una forta coalició directiva (un grup amb capacitat d’encapçalar els esforços i de treballar conjuntament).
3.Generar una visió que ajudi a focalitzar quin és el canvi desitjat.
4. Comunicar la visió (on es vol arribar)
5.Facilitar que altres posin en pràctica aquesta visió
6.Planificar obtenir èxits en el curt termini (que animin a continuar endavant)
7. Consolidar les millores i produir més canvis
8. Institucionalitzar nous mètodes
Els mercats parlen.
Internet és un espai social.
Necessitem noves actituds i habilitats.
Els models de gestió i els dels negocis estan canviant.
grcs !