DIPLOMADO EN ASESORÍA COMERCIAL DE ALTO IMPACTO

ASESORÍA COMERCIALDE ALTO IMPACTOLa actual aceleración sin precedentes de la economía ha provocado que las áreas comerciales de las organizaciones se vuelvan cada vez más competitivas, cambiando su forma de atraer, contactar, persuadir, mantener y desarrollar a sus clientes. En un nuevo escenario caracterizado por una nminente cuarta revolución industrial, resulta clave para las fuerzas de venta incorporar nuevos conocimientos que les permitan agilizar sus procesos comerciales ante clientes cada vez más demandantes.

OBJETIVO GENERALDesarrollar estrategias enfocadas en agregar valor a sus empresas, mercados y clientes siendo capaz de adaptarse a los continuos cambios en las conductas de compra de los clientes, generando así permanentes oportunidades de negocio.

CURSOS Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS

CURSO MODELO DE VENTASUtilizar nuevos modelos de ventas para abordar exitosamente la relación comercial con distintos tipos de clientes.

CURSO TÉCNICAS AVANZADAS DE NEGOCIACIÓNAplicar herramientas para fortalecer la efectividad y gestión exitosa en procesos de negociación, siendo capaz de desarrollar habilidades comunicacionales y emocionales que le permitan establecer relaciones comerciales basadas en la confianza y los acuerdos.

CURSO GESTIÓN COMERCIAL PARA EL SIGLO XXIAplicar herramientas necesarias para diseñar una estructura organizacional de ventas, estableciendo las estrategias comerciales necesarias para su planificación, control y evaluación.

CURSO EL ARTE DE INFLUIR A TRAVÉS DE LA PERSUASIÓN Y EL STORYTELLINGAplicar estratégicas y técnicas para persuadir e influenciar a los tomadores de decisión, siendo capaz incrementar el impacto de sus mensajes e inspirar así a los equipos de trabajo.

120 $480.000Duración

ESPAÑOLIDIOMA

hrs

Valor con descuento

Este diplomado cuenta con beneficio de franquicia tributaria.

*Sabantis se reservan el derecho de cambiar las fechas de inicio de sus programas, por actualización de la malla según los requerimientos del mercado.

A QUIÉN VA DIRIGIDOEl diplomado en Asesoría Comercial de Alto Impacto va dirigido a profesionales que se desempeñan en las áreas de marketing, ventas, administración, publicidad, entre otros. Es particularmente recomendado para ejecutivos de cuentas clave (KAM), vendedores profesionales, supervisores de ventas, ejecutivos bancarios, gerentes de venta, jefes de ventas, gerentes de marketing, brand managers y emprendedores.

METODOLOGÍAEste diplomado se imparte en modalidad online, mediante una metodología ágil y dinámica. El programa consta de 4 cursos, los que cuentan con material audiovisual y de lectura, actividades didácticas de aprendizaje (gamificación) y evaluación.

• Introducción al proceso de ventas.• Tipos de clientes.• Tipos de ventas. • Venta transaccional. • Venta consultiva. • Venta relacional. • Venta experiencial.• De vendedor a asesor.• El arte de la prospección de cliente. 30

Duración

hrs

INTRODUCCIÓNHasta hace muy poco tiempo, en el mundo de las ventas la parte vendedora era la que estaba más informada. El comprador disponía solo de una pequeña cantidad de información y se sentía indefenso ante los datos suministrados, muchos de los cuales le resultaban imposibles de contrastar. Desde que se popularizó Internet el escenario ha dado un giro de 180 grados. El vendedor ahora se enfrenta a un comprador hiperinformado, que ha consultado foros, sitios web de la competencia, páginas de consumo y, dado que va a arriesgar su dinero, se preocupa por eliminar la incertidumbre. Por lo tanto, todas las técnicas y las estrategias previas a la aparición de Internet conducen cada vez menos a resultados satisfactorios, provocan mayor frustración y nos llevan a tomar decisiones equivocadas.

La salida inteligente es hacer valer como ventaja competitiva el profesionalismo del vendedor, que se adapta a las necesidades del cliente, que es capaz de escucharlo y que está lo suficientemente preparado para serle útil como una ayuda valiosa.

OBJETIVO DE APRENDIZAJEUtilizar nuevos modelos de ventas para abordar exitosamente la relación comercial con distintos tipos de clientes.

TEMÁTICAS DEL CURSO

CURSOMODELOS DE VENTA

• Negociación: definición, entorno y objetivos.• Negociación y conflicto.• Ética, valores y negociación.• Tipos de negociación.• Proceso de negociación.• Método Harvard de negociación.• Estrategias frecuentes de negociación.

30Duración

hrs

INTRODUCCIÓNNegociar es el arte de lograr acuerdos equilibrados a través de procesos de interacción con otras personas. Las formas de negociar y de llegar a acuerdos evolucionan según los cambios en las costumbres y los avances tecnológicos. Los estilos de negociación actuales se diferencian mucho de los utilizados hace medio siglo, considerando la irrupción de nuevas generaciones y de una economía digital, inmersa en lo que hoy conocemos como la sociedad del conocimiento.

A esto se suma que, actualmente, es más común negociar con personas de otras culturas, por lo que necesitamos saber cómo hacerlo. Además, las nuevas tecnologías que acercan a las personas presentan importantes retos. Negociar por correo electrónico o por videoconferencia no es igual que hacerlo cara a cara.

En definitiva, hoy un negociador tiene que ser una persona adaptable, que sepa acoplarse rápidamente a cualquier situación y actuar en forma auténtica.

OBJETIVO DE APRENDIZAJEAplicar herramientas para fortalecer la efectividad y gestión exitosa en procesos de negociación, siendo capaz de desarrollar habilidades comunicacionales y emocionales que le permitan establecer relaciones comerciales basadas en la confianza y los acuerdos.

TEMÁTICAS DEL CURSO

CURSOTÉCNICAS AVANZADAS DE NEGOCIACIÓN

• Introducción a la gestión de equipos de venta.• Diseño de la organización de ventas.• Productividad comercial.• Herramientas de control y medición de la planificación comercial.• Seguimiento a la ejecución comercial.

30Duración

hrs

INTRODUCCIÓNLa evolución que se está produciendo en el mundo de la venta es de tal magnitud que ya ha comenzado a hablarse de «revolución». De hecho la venta, el mercado y las nuevas tecnologías implementan una dinámica tan fuerte que hacen vislumbrar, en un futuro no muy lejano, un importante cambio profesional en el sector comercial.

Quienes dirigen las compañías no han tardado en comprender que los equipos comerciales y principalmente el talento de quienes los forman son uno de los más importantes activos de estas. De ahí que se hayan puesto manos a la obra para gestionar la experiencia y el conocimiento que acumulan.

El objetivo clave de las empresas en el siglo XXI es desarrollar profesionalmente la gestión integral del talento, hecho que se hace más importante si nos centramos en el departamento comercial, ya que el vendedor del futuro deberá trabajar como el asesor de sus clientes aportando conocimientos, dedicación y una gran cultura de servicio.

OBJETIVO DE APRENDIZAJEAplicar herramientas necesarias para diseñar una estructura organizacional de ventas, estableciendo las estrategias comerciales necesarias para su planificación, control y evaluación.

TEMÁTICAS DEL CURSO

CURSOGESTIÓN COMERCIALPARA EL SIGLO XX

• Aprendiendo a convencer• El Arte de persuadir• Persuasión y liderazgo• Storytelling: las historias convencen más de que los datos• Construyendo tu storytelling

30Duración

hrs

INTRODUCCIÓNSabemos que lo más valioso de una organización son las personas y las ideas que estas producen. Por lo tanto, no podemos permitir que buenas iniciativas se pierdan por no saber presentarlas y/o defenderlas adecuadamente.

Si de lo que se trata es de involucrar, convencer y conducir a los equipos, sin la necesidad de echar mano al poder coercitivo, persuadir es el único recurso viable para conseguirlo. Sin la presencia de la persuasión, no existe el liderazgo.

En este curso exploraremos la comunicación persuasiva como un determinante del éxito de cualquier proyecto, marcando la diferencia entre alcanzar o no los objetivos.

OBJETIVO DE APRENDIZAJEAplicar estratégicas y técnicas para persuadir e influenciar a los tomadores de decisión, siendo capaz incrementar el impacto de sus mensajes e inspirar así a los equipos de trabajo.

TEMÁTICAS DEL CURSO

CURSOEL ARTE DE INFLUIR A TRAVÉS DE LA PERSUASIÓN Y EL STORYTELLINGTÉCNICAS Y ESTRATEGIASPARA GENERAR ACCIÓN