1. Tytu prezentacji 1 BCC Data Centers SAP Competence Center BCC Software Factory Oferta: Outsourcing IT, cloud computing Optymalizacja i bezpieczestwo IT

2. Tytu prezentacji 2 Wyspecjalizowany orodek kompetencyjny BCC, wiadczcy usugi outsourcingu IT, przetwarzania danych, cloud computingu oraz doradztwa IT Podwjnie bezpieczna infrastruktura Dwa wasne centra przetwarzania danych w rnych lokalizacjach Standardy pracy Wydzielona organizacja serwisowa pracujca wedug standardw ISO i ITIL Wszechstronny zesp ekspertw od IT Architekci, kierownicy projektw, specjalici od aplikacji, sieci i sprztu, eksperci od bezpieczestwa Dowiadczenie Outsourcing IT od 1999 r. Ponad 200 aktywnych kontraktw SLA Usugi klasy premium Hosting zarzdzany: wicej ni tradycyjny hosting Proaktywny model wiadczenia usug wsparcia Usugi doradcze Rozwj i optymalizacja rodowiska IT Bezpieczestwo IT, bezpieczestwo informacji

3. Tytu prezentacji 3 Usugi centrum przetwarzania danych Managed hosting Kolokacja, hotelling Zapasowe centrum przetwarzania danych Usugi wsparcia i administracji Administracja IT, wsparcie administracji Monitoring systemw Helpdesk IT Usugi cloud computing Infrastructure as a Service (IaaS) Platform as a Service (PaaS) Backup & Recovery as a Service (BRaaS) Rozwizania w chmurze Usugi stae kontrakty SLA SAP

4. Tytu prezentacji 4 Usugi projektowe Projektowanie, rozwj i optymalizacja IT Konsolidacja, wirtualizacja, systemy wysokiej dostpnoci Systemy backupw disk-to-disk Systemy monitoringu Zarzdzanie tosamoci i uprawnieniami Projektowanie centrw przetwarzania danych Sieci LAN/WAN Doradztwo w zakresie bezpieczestwa IT Audyty bezpieczestwa informacji Audyty bezpieczestwa infrastruktury IT Testy penetracyjne Systemy Zarzdzania Bezpieczestwem Informacji (wdroenia, przygotowanie do certyfikacji, rozwj, szkolenia) outsourcing administratora ds. bezpieczestwa informacji

5. Tytu prezentacji 5 Zesp >50 specjalistw Architekci i projektanci IT, administratorzy, inynierowie sprztowi i sieciowi, eksperci od bezpieczestwa Kompetencje: rne systemy operacyjne, bazy danych, rozwizania sieciowe i wirtualizacyjne oraz systemy IT 6 lat rednia dowiadczenia w zarzdzaniu zoonymi rodowiskami IT >100 rodzajw certyfikatw ITIL Fundation; PRINCE2 Foundation; IBM Certified Specialist - eServer i5 iSeries Technical Solutions Designer V5R3; VMware Certified Professional on vSphere 5; NetApp Certified Data Administrator; Oracle Certified Professional; Microsoft Certified Systems Engineer; Microsoft Certified Database Administrator; Microsoft Licensing Specialist; Juniper Networks Certified Internet Associate Enterprise Routing; SAP Technology Consultant SAP NetWeaver SAP Web AS Implementation & Operation; SAP Certified Technology Professional - Security with SAP NetWeaver 7.0; SAP NetWeaver - SAP Security; Technology Consultant - OS/DB Migration for SAP Systems; Lead Auditor ISO/IEC 27001; Lead Auditor ISO 9001

6. Tytu prezentacji 6 Podwjnie bezpieczna infrastruktura techniczna Dwa bliniacze centra przetwarzania danych w rnych lokalizacjach Dostpno powyej 99,98% Wielopoziomowy monitoring infrastruktury w trybie 24/7 Bezporednie poczenia z najwikszymi operatorami internetowymi Pena redundancja szkieletu sieci zapewniajca brak pojedynczego punktu awarii Cigo zasilania gwarantowana przez kilka niezalenych rde Chronione strefy dostpu Systemy wykrywania poaru, wilgoci, ruchu, systemy gaszenia bezpiecznym gazem

7. Tytu prezentacji 7 Centrum Outsourcingowe BCC Dedykowana organizacja serwisowa, zapewniajca jako i cigo obsugi wszystkich kontraktw SLA Pojedynczy punkt kontaktu (Single Point of Contact) Dedykowany Zesp Service Desk (pierwsza linia wsparcia) Dedykowani koordynatorzy kontraktw Gwarantowane warunki SLA i dostpno serwisu do 24/7 wcznie Profesjonalne narzdzia administracji i monitoringu systemw i procesw >1300 zgosze miesicznie

8. Tytu prezentacji 8 Standardy pracy System Zarzdzania Bezpieczestwem Informacji ISO 27001 Bezpieczestwo danych i systemw Bezpieczestwo fizyczne infrastruktury IT wiatowy poziom administracji i zarzdzania systemami Cigo dziaania Poufno i niezawodno System Zarzdzania Usugami IT ISO 20000 / ITIL Procedury obsugi zgosze serwisowych Zachowanie parametrw SLA Wykorzystanie aplikacji serwisowej Raportowanie poziomu usug Zarzdzanie dostpnoci, pojemnoci i cigoci dziaania Zarzdzanie konfiguracj i zmian System Zapewnienia Jakoci - ISO 9000 Uporzdkowany model realizacji projektw Gwarancja realizacji projektw w uzgodnionym czasie, budecie i zakresie Planowanie, realizowanie i kontrola przebiegu projektw Transfer wiedzy do klienta Certyfikaty i statusy partnerskie

9. Tytu prezentacji 9 +48 61 827 70 00 wspolpraca@bcc.com.pl www.bcc.com.pl