besti Üstün
TRANSCRIPT
![Page 1: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/1.jpg)
HEMŞİRE OLMAK
KENDİNE GÜVEN
BAŞETME
HASTA İLE İLETİŞİM
Prof.Dr. Besti Üstün Üsküdar Üniversitesi
Sağlık Bilimleri Fakültesi
![Page 2: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/3.jpg)
İLETİŞİM
PAYLAŞMAK
ANLAMAK
İLETİŞİM NEDİR?
![Page 4: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/4.jpg)
İLETİŞİM BİREYLER ARASINDA
ANLAM ORTAKLIĞIDIR
![Page 5: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/5.jpg)
SÖYLEMEK İSTEDİĞİMİZ SÖYLEDİĞİMİZ FARKI BAŞKALARININ ANLADIKLARI
ANLAM ORTAKLIĞI İÇİN
![Page 6: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/6.jpg)
Neden iletişim kurarız?
![Page 7: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/7.jpg)
Karşımızdakinin
Beklentilerini
İhtiyaçlarını
Sorumluluklarını
Bildiklerini
Değerlerini
Dinleyebilmek
İletişim Kendi
Beklentilerimizi
İhtiyaçlarımızı
Sorumluluklarımızı
Bildiklerimizi
Değerlerimizi
Karşımızdakilere aktarabilmek
![Page 8: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/9.jpg)
Neden iletişim kurarız? Temelde…
Varolmak icin…
Amaç Anlaşılmak
Umursanmak Kabul görmek Değerli olmak Sevilmek vb…
![Page 10: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/10.jpg)
İletişim ile ilgili
özelliklerimizi düşünelim???
BİZİM KÜLTÜR????
![Page 11: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/11.jpg)
AKDENİZ ÜLKELERINDE SıK RASTLANAN GEN MUTASYONLARı
Bize birşey olmaz abicim geni
Ben yaptım oldu geni
Ben bunu bitiririm geni
Yazmazsam ben hatırlarım geni PROF.DR.EMİN KANSU
![Page 12: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/12.jpg)
DEVAM…
Konuşulmadan anlaşılan
Konuşulmasına gerek olmayan
Kızım sana söylüyorum gelinim sen anla
![Page 13: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/13.jpg)
DEVAM…
Adamına göre
Keyfi ve
Ortama göre davranmak!!!! (Ü.Dökmen)
Ve olumsuzlukların nedeni dış mihraklar!!!!!!!
Seversem şımarır, hırpalarsam öğrenir
Başkası yapmasın, ben de yapmam
![Page 14: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/14.jpg)
İLETİŞİM TÜRLERİ?????
Kişilerarası
Gruplar
Bireysel
Doğa…
![Page 15: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/15.jpg)
İLETIŞIM ÖNCE BENİMLE BAŞLAR
![Page 16: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/16.jpg)
*Umursuyor muyum? *Kabul ediyor muyum? *Değer veriyor muyum?
*Yeterli hissediyor muyum? *Seviyor muyum?…
KENDİMLE KURDUĞUM İLİŞKİDE KENDİMİ
![Page 17: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/17.jpg)
BEN KİMİM?
KENDİMİ TANIYOR MUYUM?
‘KENDİNİN CAHİLİ OLMA’ ETKİSİ NE
KADAR YAYGIN?
![Page 18: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/18.jpg)
BİREY KENDİSİNİ NASIL GÖRÜR?
BAŞKALARI BİREYİ
NASIL GÖRÜR?
BİREY GERÇEKTE NASIL BİRİSİDİR?
KENDİNİ TANIMA
![Page 19: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/19.jpg)
Özsaygı Özgüven Özetkililik
Kendini tanımayla ilgili kavramlar Benlik
![Page 20: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/20.jpg)
KENDİNİ TANıMAK/BİLMEK
Kişinin kendi özünü algılama biçimidir. Kendine ilişkin olumlu ya da olumsuz algılarıdır
Güçlü ve gelişmeye açık yönleri bilmek
Duygularını tanımak
Duygular, düşünceler ve tepkiler arasındaki ilişkiyi bilmek
Kendini açık bir biçimde ifade edebilmektir
![Page 21: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/21.jpg)
Gönlüm dilime dargın, dilim gönlüme, Gönlüm duygularını anlatamadığı için kızarken dilime; Dilim anlatamayacağı şeyleri düşündüğü için kızıyor gönlüme… Mevlana
![Page 22: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/22.jpg)
insanın kendisi hakkında her yönüyle sorgulama yapmasıdır
Kendini bilmek/tanımak
![Page 23: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/23.jpg)
CÜMLE TAMAMLA NEDEN????
İnsanın kendisini yaşamın aynasında görebilmesi önemlidir. Çünkü….
![Page 24: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/27.jpg)
BEN VE BAŞKASI
Başkası bir işi uzun sürede yapıyorsa, yavaştır
Ben uzun sürede yapıyorsam, titizimdir
Başkası bir işi yapmıyorsa, tembeldir
Ben yapmıyorsam, meşgulümdür
Başkası bir işi söylenmeden yapıyorsa, sınırlarını aşmıştır
Ben yapıyorsam, bu insiyatif kullanmaktır
![Page 28: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/28.jpg)
BEN VE BAŞKASI (Devam)
Başkası bir görgü kuralını çiğniyorsa kabadır
Ben çiğniyorsam kendine özgü birisiyimdir
Başkası amirini memnun ediyorsa yalakadır
Ben ediyorsam, bu ortak çalışmadır
Başkası öne geçerse, kuralları ihlal etmektir
Ben başarırsam, bu sıkı çalışmanın ödülüdür
![Page 29: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/29.jpg)
deneyimli bir insan olması gerekir.
zihinsel ve ruhsal zenginliğe sahip yüksek derecede birikimli
Bir insanın kendi kendisinin aynası olabilmesi için
![Page 30: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/30.jpg)
KENDINI TANıMA YOLUNDA ÜÇ ERDEM (PLATON)
![Page 31: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/31.jpg)
KENDIMIZI DIĞERLERINE NASıL TANıTıYORUZ ?
“kendi olduğumu düşündüğüm” kişi olarak mı ;
“diğerlerinin benim olduğumu düşündükleri”
kişi olarak mı tanınıyorum?
Başkaları benim için ne der?
Beni nasıl bilirsiniz?
![Page 32: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/32.jpg)
Geribildirim alın…
hediyedir
İnsanın aynası çevresidir
![Page 33: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/33.jpg)
Benlik kavramımız nasıl gelişir?
![Page 34: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/34.jpg)
kişisel deneyimlerimiz
+
ayna benlik
+
geçmişteki yaşantımız
+
sosyal etkileşimlerimiz
(Sosyalleşme sürecinde)
=
benlik kavramımız
![Page 35: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/35.jpg)
Kendini tanımak/bilmek/benlik kavramı neden önemlidir?
![Page 36: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/36.jpg)
Benlik kavramı, kişinin her alandaki emosyonel uyumunun en iyi göstergesidir
Altta yatan değersizlik duyguları genellikle birçok durumda ruh sağlığını etkilemekte ve hatta bozabilmektedir
![Page 37: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/37.jpg)
Sen kendini tanımadığından neşelenemedin, huzura kavuşamadın! Mevlana
![Page 38: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/39.jpg)
KENDİNİ TANıYAN KİŞİ
Öz güvenlidir. Kendi yaşamının sorumluluğunu alır ve özgürleşir
Gelecekten beklentileri gerçekçi ve ulaşılabilir hedeflerden oluşmaktadır
Stres durumları ile başa çıkmada daha başarılı olmaktadırlar
Kişiler arası ilişkilerinde olumlu ve yapıcı olabilir (Hanley 2016, Kammeyer-Mueller ve diğerleri 2009, Fleishman 1994, Campbell 1990)
![Page 40: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/40.jpg)
“ Dünyaya güzel karakterlerini göstermeyi isteyen
eskiler, önce devletlerini bir düzene koymaya
çabaladılar.
Devletlerini düzenlemek isteyenler önce evlerine
çeki düzen verme gereğini gördüler.
Evlerini düzene koymak isteyenler önce
kişiliklerini terbiyeden geçirmeleri gerektiğini
anladılar.”
Konfüçyus
![Page 41: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/41.jpg)
….Kendinden kaçanlara saklanacak yer kalmaz dünyada gün gelir kendileriyle tanışırlar asıl yalnızlık o zaman başlar hayata geç kalmıştır, kendine geç kalan….
Murathan Mungan
![Page 42: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/42.jpg)
KENDIMIZI BILMEK/TANıMAK İÇIN NE YAPALıM?
![Page 43: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/43.jpg)
Yola çıkınca her sabah,
Bulutlara selam ver,
Taşlara , kuşlara,
Atlara, otlara
İnsanlara selam ver.
Sonra çıkarıp cebinden aynanı
Bir selam da kendine ver.
Hatırın kalmasın el gün yanında
Bu dünyada sen de varsın!
Üleştir dostluğunu varlığa
Bir kısmı seni de sarsın.
Üstün DÖKMEN
![Page 44: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/44.jpg)
NE YAPALıM?
İç gözlem
(sorgulama Okumak
Geribildirim
![Page 45: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/45.jpg)
İçgözlem/sorgulama yapmak, kendini keşfetme yolunda ayna vazifesi görmektedir
Kişinin kendi vicdanında, kendi tomografisini çekebilmek yürekliliğidir
![Page 46: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/46.jpg)
Kendimizi daha iyi tanıma yolları Kendinizle buluşmak için randevu
ayarlayın...
![Page 47: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/47.jpg)
AÇIK
KÖR
GİZLİ
BİLİNMEYEN
KENDİNİ AÇ
DİĞERLERİ TARAFINDAN BİLİNMEYEN
DİĞERLERİ TARAFINDAN
BİLİNEN
KİŞİ TARAFINDAN BİLİNMEYEN
KİŞİ TARAFINDAN
BİLİNEN
GERİBİLDİRİM İSTE
![Page 48: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/48.jpg)
Mevcut durum analizi-SWOT
Güçlü yönler (Strengths)
Zayıf yönler (Weaknesses)
Fırsatlar (Opportunities)
Tehditler (Threats)
![Page 49: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/49.jpg)
SWOT KONUSU:
Güçlü Yönlerim
Zayıf Yönlerim
Fırsatlarım
Tehditlerim
![Page 50: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/50.jpg)
Kişilerarası ilişkilerde hangi benlik durumunu kullanıyorum???
![Page 51: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/52.jpg)
TRANSAKSIYONLAR
Transaksiyonel Analiz Kuramına göre;
iletişim süreci, bireyler arasında karşılıklı
olarak ego durumları arasında gerçekleşen
transaksiyonlardan (iletişim işlemi) oluşur
![Page 53: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/53.jpg)
YAPıSAL ÇÖZÜMLEME Ben kimim?
Niçin böyle davranıyorum?
Bu yolu nasıl seçtim? Sorularına yanıt aranır.
Kişinin düşüncelerini,duygularını ve davranışlarını “ben durumları” olayına dayalı olarak çözümleme yöntemidir.
![Page 54: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/54.jpg)
ROLLER
ÇOCUK
YETİŞKİN
EBEVEYN Koruyucu
Eleştirel
Doğal Uyarlanmış
Asi
Pasif
![Page 55: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/55.jpg)
bütünleyici
karşıt
gizli
Tüm iletişimler
![Page 56: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/56.jpg)
DAVRANıŞLARıN VE DUYGULARıNıN NEDENLERİ?
![Page 57: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/57.jpg)
DUYGULANIM SÜRECİNİN ANATOMİSİ
ÇEVRESEL OLAY
DUYUSAL TEPKİLER
İNANÇ, YORUM DEĞERLER
DÜŞÜNCELER, İÇ KONUŞMALAR
DAVRANIŞSAL TEPKİLER
FİZYOLOJİK TEPKİLER
DUYGU HALİ
A
B
C
![Page 58: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/58.jpg)
On
kolo
jide
hem
şire
olm
a
Beş
du
yu il
e al
gıla
nır
.
Düşünceler/ İç konuşmalar
Onkolojide çalışmak yorucudur. Ne kadar şanssızım.
Onkolojide çalışanlar becerikli, deneyimli ve bilgilidirler
Ne kadar şanslıyım.
Hemşireler onkolojiye cezalandırılmak
için gönderilirler. Ben bunu hak etmedim.
Onkolojide hastalar hep ölür Yaptığım işin hiçbir anlamı yok.
Onkoloji hastalar için ölümle yaşam arasında bir yerdir.
Yaptığım iş çok önemli.
Onkolojide yaşamın değerini anladım. Çok şanslıyım.
Davranışsal Tepkiler
İsteksiz işe gelme Biyofizyolojik uyarılma ( üzgün)
İş doyumu yüksek Biyofizyolojik uyarılma
( mutluluk, heyecan)
Hastalara ve ekibe kötü davranma Biyofizyolojik uyarılma (öfke)
İşe geç gelme
Biyofizyolojik uyarılma
( tükenmişlik )
İşini önemseme Biyofizyolojik uyarılma
(tatmin, mutluluk)
İsteyerek işe gelme
Biyofizyolojik uyarılma ( mutluluk)
![Page 59: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/59.jpg)
olaylara yüklediğim anlamlardır
olaylar değil
Davranışsal,duygusal ve fizyolojik tepkilerimin nedeni
![Page 60: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/61.jpg)
Paradİgamlarımın farkında mıyım?
Paradigmalar nasıl oluşur ve önemi nedir???
![Page 62: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/62.jpg)
PARADİGMA NEDİR?
Belli bir zaman dilimi içinde bir grubun ya da topluluğun düşünme biçimi ya da davranışlarını belirleyen bir dünya görüşü, bir algı dayanağı, bir perspektif, bir model olarak tanımlanabilir
![Page 63: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/63.jpg)
Paradigmalar güçlüdür
Çünkü arkasından dünyayı gördüğümüz merceği onlar yaratır
Duygusal,davranışsal,fizyolojik
tepkilerin nedenidir
![Page 64: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/64.jpg)
![Page 65: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/65.jpg)
BİLİŞSEL ÜÇLÜ
Bireyin kendisine, dünyaya ve geleceğe ilişkin bakış açısı
![Page 66: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/66.jpg)
ALGıLARıMıZı NELER ETKILER?
Kültür
Eğitim
Deneyim
Yetiştirilme biçimi
Kişilik özellikleri
![Page 67: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/67.jpg)
İLETIŞIMDE SORUNA YOL AÇAN PARADIGMALAR
“Ben değeri”ile ilgili bilişsel çarpıtmalar
B
![Page 68: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/68.jpg)
FILTRELEME, AŞıRı GENELLEME
Belirli bir bütünü tek bir öğeye dayanarak değerlendirme
Yaşanan olumsuz bir olayda, bunların hep kendi başına geldiğini söylemek şansına isyan etme
![Page 69: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/69.jpg)
Bunlar hep benim başıma gelir.
Bütün exler benim nöbetimde olur.
Herkes bana takmış durumda…
![Page 70: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/70.jpg)
YA HEP YA HİÇ TÜRÜ DÜŞÜNME
Ya iyisindir ya kötü
Ya başarılı ya başarısız
Ya sevilen ya da sevilmeyen
Ben işimi doğru yaparım, bir iş benim yaptığım biçimde yapılmıyorsa yanlıştır
Onu melek gibi zannederdim demek ki şeytanın tekiymiş.
![Page 71: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/71.jpg)
ZİHİN OKUMA
Sürekli olarak başkalarının sözlü ya da sözsüz mesajlarını sessizce tartmak ve tahmin etmek
Ufacık bir hareketten yola çıkarak kimin ne düşündüğünü, ne hissettiğini yorumlamak
![Page 72: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/72.jpg)
Bana bakışından suçlu olduğunu hemen anladım.
Beni sevmediğinden eminim.
Bunu, ilişkiyi bitirmek için yaptığından eminim.
Başhemşirenin benden hoşlanmadığını bakışlarından anladım, geçen sabah geçerken bana selam vermemesinin nedeni de kesin budur.
![Page 73: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/73.jpg)
FELAKET TELLALLıĞı (FACIALAŞTıRMA)
Olayların olumsuz yönlerini abartıp olabilecek en kötü olasılıkların olabileceğini düşünürler.
Geçmişle gelecek arasında gidip gelip bugünü unutabilirler.
Temkinli-tedbirli olmayı tedirgin olmakla karıştırırlar.
Bir delikten kayığı batırmak
![Page 74: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/74.jpg)
Bireysel yasalarımız vardır
Ne yapılması, ne yapılmaması gerektiği bellidir
İnsan mükemmel olmalıdır
İnsanlar çalışma ortamında kendini başkalarına sevdirmelidir
Hata yapılmamalıdır
Meli-Malı’lamak(-meli , -malı TERÖRÜ
![Page 75: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/75.jpg)
İçimizde bir mahkeme vardır. Bizim yasalarımıza göredir
Yasalarımıza uymayan şeyler varsa bu adaletsizliktir
![Page 76: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/76.jpg)
KONTROL YANıLGıSı
Her şey başkalarının elindedir, durumu değiştirmek için bizim elimizden bir şey gelmez
Öğrenilmiş çaresizlik?
![Page 77: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/77.jpg)
Kontrol Yanılgısı
Ben bir hemşireyim, elimden ne gelir neyi değiştirebilirim ki. Bu böyle gelmiş, böyle gider.
![Page 78: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/78.jpg)
FEDAKÂRLıK SEFERBERLIĞI
Ancak başkalarının istediği gibi davranırsak mutlu olabiliriz
Saçını süpürge etmek
![Page 79: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/79.jpg)
FEDAKARLıK SEFERBERLIĞI
O mutlu olsun diye nelere katlandım
Fedakarlık yapmasam bu ilişki yürümez
Benim için fark etmez, sen nasıl istersen öyle olsun
Ona ayıp olur, kırılmasın yeter ki
İlişkiyi sürdürmek için onu daima mutlu etmeli, onun istediği şeyleri yapmalıyım
![Page 80: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/80.jpg)
Bunca yıl bu meslek için gençliğimizi feda ettik, sonunda ne oldu. Kimse kıymetimizi anlamadı.
![Page 81: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/81.jpg)
SUÇLAMA Ben aptalın biriyim
Beni kırıyorsun
‘Kendimize’ ve ‘başkalarına’ olmak üzere iki yönlüdür. Bu kişiler, mutsuzluklarına suçlu ararlar.
![Page 82: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/82.jpg)
ETİKETLEME
Sorumsuz,bencilin birisin
Ben çabuk sinirlenirim
Babamla aram hiç iyi değil
O, her şeyde kaygılanır
Çok dağınıksın
Tembelsin
A…her konuda başarılıdır
![Page 83: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/83.jpg)
DÜŞÜNCELERİ DEĞİŞTİRME İLKELERİ
Düşünceler arasında seçim yapılabileceğinin farkındalığını kazanmak
Seçim hakkının olumlu ve işlevsel olan düşünceden yana kullanılmasını sağlamak
![Page 84: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/84.jpg)
DÜŞÜNCELERI DEĞIŞTIRME İLKELERI
Olayla ilgili düşünceleriniz neler?
Bu düşünceye bağlı olarak ne hissettiniz, nasıl davrandınız?
Bu düşüncelerin doğruluğu yönünde kanıtınız var mı?
Bu tepkiler sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?
![Page 85: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/85.jpg)
Örnek Uygulama
![Page 86: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/86.jpg)
Bu mesleğe yıllarımızı verdik ama ne oldu hiçbir şey hayatımızı boşa harcadık. Kimseden de değer görmedik. Hastalar bile kimbilir bizim arkamızdan neler söylüyorlar. Bu meslek değişebilseydi biraz olsun mutlu olurduk. Ama nerede biz de o şans bu dünyada ya dört ayak üstüne düşersin ya da tepe taklak gidersin.
Bu mesleğin düzeleceği de yok.Hiç kimsenin umrunda değiliz. Kimse bizim problemlerimizi çözmüyor. Ne yapsak bu sorunları çözemeyiz, iyisi mi bir an önce emekli olmak. Bir emekli olayım arkama bile dönüp bakmam. Bu işi çaresizlikten yapıyorum.
![Page 87: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/87.jpg)
Bu mesleğe yıllarımızı verdik ama ne oldu hiçbir şey hayatımızı boşa harcadık. Kimseden de değer görmedik. Hastalar bile kimbilir bizim arkamızdan neler söylüyorlar. Bu meslek değişebilseydi biraz olsun mutlu olurduk. Ama nerede biz de o şans bu dünyada ya dört ayak üstüne düşersin ya da tepe taklak gidersin.
Bu mesleğin düzeleceği de yok.Hiç kimsenin umrunda değiliz. Kimse bizim problemlerimizi çözmüyor. Ne yapsak bu sorunları çözemeyiz, iyisi mi bir an önce emekli olmak. Bir emekli olayım arkama bile dönüp bakmam. Bu işi çaresizlikten yapıyorum.
![Page 88: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/88.jpg)
Fedakarlık seferberliği
Aşırı genelleme
Zihin okuma
Kutuplaşmış düşünceler
Kontrol yanılgısı
![Page 89: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/89.jpg)
Başımıza gelenlerin sebebi başkaları ya da meslekse
Geleceğimizi değiştirmek için elimizden hiçbir şeyin gelmediğini düşünüyorsak
Mesleğimizi çaresizlikten yaptığımızı düşünüyorsak
Sorunlarımızı başkalarının çözmesini bekliyor ve harekete geçmiyorsak
![Page 90: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/90.jpg)
Bir başkası bize iltifat ettiği ve yaptıklarımızı beğendiği sürece önemli olduğumuzu hissediyorsak
İşte o zaman bizi mutsuzluk, çaresizlik ve endişe dolu bir yaşam beklemektedir.
![Page 91: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/91.jpg)
Duygularımın ve hayatımın kontrolü
kimde?
![Page 92: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/92.jpg)
Eğer bir şeyler hoşuna gitmiyorsa onu değiştir, eğer değiştiremiyorsan ona olan tutumunu değiştir. Şikayet etme!!!
![Page 93: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/93.jpg)
YAŞAMDA ISTEDIKLERINIZ OLMADıĞıNDA FARKLı DÜŞÜNME YOLLARı: a-Bu durumdan hoşlanmadım. Şimdi bunu değiştirmek için ne yapacağıma bakayım. Durumu değiştiremezsem hayatım zorlaşır ama dünyanın sonu değil
b-Buna katlanamam, olanlar beni deli ediyor, bu durum değişmezse mutlu olamam.
Hangisini seçelim?
![Page 94: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/94.jpg)
İletişimi güçlendiren paradigmalar
![Page 95: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/95.jpg)
Kendi kendine gelin güveyi olma
Dereyi görmeden paçaları sıvama
Herkes kendinden sorumlu
Tercihleri kanunlaştırmayın, esnek kurallar
Yapanı yapılandan ayırın
Toptancılık yerine parekendecilik yapın
Doğruların patenti sizde mi?
![Page 96: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/96.jpg)
YENİ BİR YAŞAM İÇİN KABUĞU İÇERDEN KıRMAK GEREKİR
![Page 97: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/97.jpg)
“Görünenle yetinirsen eğer sadece tırtılı bilirsin. Çirkindir ya tırtıl, gönlünü çelmez. Görünenin ötesine geçmek istersen eğer, aradan örtüyü kaldırıp da gönül gözü ile bakarsan, kelebeği bulursun karşında. Güzeldir ya kelebek, gönlün ona akar. Lakin gönül gözünle görürsen eğer, kelebeğe değil tırtıla sevdalanırsın." ELİF ŞAFAK
Son söz
![Page 98: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/98.jpg)
Teşekkür
Ederim
![Page 99: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/99.jpg)
![Page 100: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/100.jpg)
Egzersiz
![Page 101: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/101.jpg)
“Hemşire olmak”
Mesleğiniz sizin için ne anlam taşıyor?
Mesleğinizle ilgili düşünce ve duygularınıza bakın…
![Page 102: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/102.jpg)
Mesleğinizi simgeleyecek bir nesne seçin.
![Page 103: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/103.jpg)
Onu tanımlayın.
![Page 104: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/104.jpg)
Yanınızdaki arkadaşınıza verin,
O tanımlasın.
![Page 105: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/105.jpg)
Seçmiş olduğunuz mesleğin sembolünü karşınıza alın ve ona söylemek
istediklerinizi söyleyin
![Page 106: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/106.jpg)
Yer değiştirin.
Mesleğin rolüne girin ve söylenenlere yanıt
verin.
![Page 107: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/107.jpg)
Ne hissettiniz?
![Page 108: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/108.jpg)
MESLEKTE BAŞARıYı DEĞERLENDİRMEK İÇİN ÇEŞİTLİ ÖLÇÜTLER KULLANıLıYOR
Mevki,bol kazanç…. Ancak en kalıcı ve benimsenen ölçüt
(profesyonellik)
Kişinin işine özen göstermesi
Onu elinden geldiği kadar kusursuz yapması ve
Motivasyonunun yüksek olmasıdır.
![Page 109: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/109.jpg)
Bu ölçütlere ulaşmayı etkileyen en önemli
faktörlerden biri kişinin mesleğiyle ilgili
algısı, düşünceleridir….
![Page 110: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/110.jpg)
…. İLGİLİ
NE DÜŞÜNÜYORUM???
![Page 111: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/111.jpg)
Neden durumla (meslek, hastalık) ilgili düşüncelerimizi öncelikle tanımalıyız?
![Page 112: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/112.jpg)
TEPKİLERİN NEDENLERİ?
OLAYLAR MI? YORUMLAR MI?
![Page 113: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/113.jpg)
Hemşirenin mesleğine bakış açısı onun
hastasına yaklaşımını doğrudan
etkiliyor…
![Page 114: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/114.jpg)
Hemşireyi,
“bireyin sağlığına ve bağımsızlığına kavuşma sürecindeki dinamik güç”.
Henderson
![Page 115: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/115.jpg)
Hemşirenin temel ve benzersiz görevi,
sağlam veya hasta bireylere, sağlıklarını
korumaları veya tedavileri sırasında veya
huzur içinde ölmeleri için, yardım eden
güç olmaktır.
Henderson’a göre,
![Page 116: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/116.jpg)
TRAVELBE
Profesyonel hemşire bireye,aileye,topluma
ya da toplumu koruyucu veya hastalık acı
çekme halinde ve gerekli ise bu
deneyimlerinden bir anlam bulmalarında
yardımcı olma sırasında kişiler arası süreç.
![Page 117: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/117.jpg)
ROY, OREM, ORLANDO
Hemşireliği yardım etme,
yardım etmeyi de hemşire-birey arasında dinamik bir etkileşim süreci olarak görmektedirler.
![Page 118: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/118.jpg)
ROY Hemşirelik “sağlık ve hastalık durumunda
adaptasyonun yükseltilmesi için yapılan
girişimler” olarak tanımlar .
Hemşire bireyin yeni stresöre olumlu yanıt
vermesi, iyilik durumunu ve yaşam kalitesini
arttırması için kilit rol oynar.
![Page 119: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/119.jpg)
PARSE
Hemşireler, hastalarına ve bunlar için anlamlı olan diğer insanlara karar verme ve seçim yapma konusunda yol gösterebilirler.
Hemşirelik, kişilerin kendileri olabilmeleri için yapılan rehberlik hizmetidir.
(Mc Ewen , Wills 2005; Picrell ve diğerleri 1998 ,Fawcett, 2005; Parse, 1992)
![Page 120: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/120.jpg)
HEMŞİRELİK
İletişim
![Page 121: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/121.jpg)
Hemşirenin hasta ilişkisinde temel
hedeflerden biri bireyin kendini iyi hissetmesini sağlamaktır.
Bunu bireye hissettirecek olan hemşirenin mesleki tavrı, uygulamaları, iletişim bilgi ve becerisidir. Luker ve ark.2000,Gunther, Alligood 2002
![Page 122: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/122.jpg)
Anksiyete, stres
Tedavi süresi
Yatış süresi
Ağrı kesici isteği
Etkili iletişimle hastanın
o Memnuniyeti
o Uyumu
o İşbirliği
o Güvende hisseder
Daniels 1988, Evans ve ark.1998, Chant 2000, Gamez 2004, Thorsteinsson 2002, Sheldon ve ark.2006, Tutuk ve ark. 2002, Bayrak,Bostanoğlu 2010
![Page 123: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/123.jpg)
İLETİŞİMİN ÖNEMİ
Hasta algıları:
Hemşirenin tutumu iyi ise: Sıcak, ilgili, rahat hissetme ve minnet duyma.
Hemşirenin tutumu iyi olmayınca:
Hiçbir şey soramıyorsun ve stresli öfkeli oluyorsun
Thorsteinsson 2002
![Page 124: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/124.jpg)
“Hastayla kurulan ilişki ağrı tedavisinde morfin kullanılması kadar önemlidir
veya aksine açık bir yaraya toz ve tuz serpmeye
benzer biçimde kullanılabilir.”
Matheney ve Topalis (1970)
![Page 125: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/125.jpg)
Hemşirenin
İş doyumu
İşbirliği
Baş etme
Malpraktisler Chant 2000, Brinkert 2010
Etkili iletişimle
![Page 126: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/126.jpg)
Söz ola kese savaşı
Söz ola kestire başı
Söz ola ağulu aşı
Yağ ile bal ede bir söz
Yunus Emre
![Page 127: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/127.jpg)
TİPİK HEMŞIRE HASTA İLETİŞİMİ Kısa süreli ve sık
İş odaklı
Yüzeyel etkileşim
Hemşire kendi gereksinimlerine odaklıdır
hastaya değil
Dr order hasta gereksiniminden önemli
Hemşirenin zamanı yok
Macleod Clark 1981, Severinsson, Lülzen 1999, Hallberg 1990
![Page 128: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/128.jpg)
Hastanın
İlgisi
Hemşirenin İlgisi
sağlık durumuna
işlevi bozulan organa/ sisteme
![Page 129: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/129.jpg)
DURUM-HEMŞİREYLE İLGİLİ
Hemşireler fiziksel bakımı yapmakla çok meşguller ancak duygusal bakım için zaman yok. Pearcey 2010
Hastalarla konuşmak, dinlemek boşa
geçirilen zaman olarak algılanıyor. Yam, Rossiter 2000
![Page 130: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/130.jpg)
“Öğrenilmesi gereken ilk dil , tatlı dildir.”
BARIŞ MANÇO
![Page 131: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/131.jpg)
DURUM-HEMŞİREYLE İLGİLİ
Hemşireler hastaların uyumlu olmasını bekler
Hastayla iletişim yüzeyel ve iş odaklıdır
Hemşire aşırı kontrollüdür
Hgerty, Patusky 2003
![Page 132: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/132.jpg)
DURUM-HEMŞİREYLE İLGİLİ
Profesyonel sosyalizasyon
(yeni gelen öncekilerden öğreniyor-empati yapma!)
Delvauks,Razavi,Faruçcgues 1988, Heaven,Maguire 1996, Booth ve ark.1996
![Page 133: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/133.jpg)
DURUM-HEMŞİREYLE İLGİLİ
Hemşirelerin iletişim becerileri sınırlı olduğu
için stres yaşadıkları belirlenmiştir.
Hagerty, Patusky 2003
![Page 134: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/134.jpg)
DURUM-SİSTEMLE İLGİLİ
Kurum kültürü, yönetim iletişim sürecine önem vermiyor.
Yaşam bulgularına, ilaçlara, formlara dikkat ediyor. “O ne bekliyorsa onu yapıyorum” diyor hemşireler. Hastanın duygusal gereksinimlerini sormuyor.
![Page 135: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/135.jpg)
TÜM HEMŞİRELİK UYGULAMALARı İKİ TEMEL İLKEYE DAYANıR
1. İnsan iletişimi herhangi bir ilişkinin temel
direğidir. Empati, dinleme, saygı ve
anlaşılabilir dil kullanmayı içerir.
2. Profesyonel etik kodlar hemşire ve hasta İlişkisine yol gösterici olmalıdır, rehberlik etmelidir.
Gamez, 2009
![Page 136: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/136.jpg)
Profesyonel hemşirelik insancıl değerler üzerine kurulmayı gerektirir
Profesyonel süreçte kişisel değerler mesleki değerlerle kaynaştırılır ve mesleki kimliğinin bir parçası olur
Fallowfield, Savl, Gilligan 2001
![Page 137: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/137.jpg)
Profesyonel değerler
Hemşirelik anlayışı
Hasta hemşire iletişimi
![Page 138: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/138.jpg)
Değerler ilişki düzenleyici inançlar, ilkeler, tutumlar ve varsayımlardır
Değerler insanların davranışlarını bilinçli ya da
bilinçsiz olarak etkileyebilir
İnsanlar değerlerine göre hisseder, düşünür,
seçimler yapar
Motivatördür
Değerler tutumlarla yansıtılır
Güngör 1991
![Page 139: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/139.jpg)
MAHATMA GANDHI Söylediklerinize dikkat edin, düşünceleriniz olur
Düşüncelerinize dikkat edin, duygularınız olur
Duygularınıza dikkat edin, davranışlarınız olur
Davranışlarınıza dikkat edin, alışkanlıklarınız olur
Alışkanlıklarınıza dikkat edin, değerleriniz olur
Değerlerinize dikkat edin, karakteriniz olur
Karakterinize dikkat edin; kaderiniz olur...
![Page 140: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/140.jpg)
Hemşirenin değerleri hastalara karşı tutum ve tavırlarını etkiler
İyi oluşturulmuş değerler karar verme sürecindeki çatışmaları azaltır
Problemleri çözme ve karar vermeyi kolaylaştırır
Değerleriyle davranabilen hemşire daha
doyumludur
![Page 141: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/141.jpg)
HEMŞİRELİĞIN FELSEFESİNİ OLUŞTURAN ANLAYıŞLAR
Hastanın bir birey olarak değerine inanılır
Hastanın karar verme potansiyeline ve otonomisine
değer verilir
Bireyin biyo-psikososyal bütünlüğü göz önünde bulundurulur
İnsan hakları ve hasta haklarına saygı ön plandadır
Sadece hastalığı olan bireye bakımı değil, sağlam bireyi ve sağlığı korumayı ön planda tutar
Fawcett et al, 2004
![Page 142: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/142.jpg)
Hemşirelik kendine özgü bilgi ve olgular içeriği olan, bağımsız bir sağlık disiplinidir
Hemşirelik mesleği topluma hizmet götürme işlevinde diğer sağlık meslekleri ile sıkı işbirliği yapılmasının gerekliliğine inanır
Fawcett et al, 2004
HEMŞİRELİĞİN FELSEFESİNİ OLUŞTURAN ANLAYIŞLAR
![Page 143: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/143.jpg)
(N Platin 2008)
![Page 144: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/144.jpg)
Bu felsefeye uygun bakım verebiliyorum
mu?
![Page 145: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/145.jpg)
SAĞLıK BAKıMı ARARKEN HASTANıN GEREKSİNİMLERİ
Anlamak ve bilmek
Anlaşılmak ve bilinmek
İletişim becerisine bağlıdır
Hasta merkezli bakımla
Dulmen 2011
![Page 146: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/146.jpg)
Hasta olmayı ben seçmedim ama hemşire olmayı siz seçtiniz.
![Page 147: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/147.jpg)
Hemşireler tutum, duygu ve davranışlarını
algılamaları için kendilerini tanımaya
çalışmalıdırlar.
Çözüm önerileri
![Page 148: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/148.jpg)
ÇÖZÜM ÖNERILERI
Hemşirenin iletişim davranışları değerleri
ve iletişimi algılamalarıyla yakından ilgilidir.
Hagerty,Patusky 2003,McCAbe 2004, Clayton 2006, Chan ve ark. 2011
![Page 149: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/149.jpg)
Geleneksel hemşirelik
Tek yönlü iletişim
Çağdaş hemşirelik
Çift yönlü iletişim
![Page 150: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/150.jpg)
Hemşire hasta olma ve hastaneye yatmanın anlamını bilmeli ve duyarlı davranabilmeli
Çözüm önerileri
![Page 151: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/151.jpg)
HASTALıK VE HASTANE DÜNYASı
Yabancı
Ürkütücü
Benlik değerlerini alt üst eder
Duyarlılık artar
Planlanmamış istemeden bir ilişkiye girmek
zorunda kalmıştır
![Page 152: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/152.jpg)
GEREKSİNİMLER???
![Page 153: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/153.jpg)
Can, hem ait hem bağımsız olmak ister
Can, kaale alınmak, umursanmak ister
Can, kabul edilmek ister
Can, değerli olmak , vazgeçilmez olmak ister Can, yeterli olmak ister Can, sevilmek ve özlenmek ister
![Page 154: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/154.jpg)
İyi hemşire hasta ilişkisi Hastanın sesini dinleyin
Hastaya saygılı davranın,değer verin
Dinleyin
Empati yapın
Otonomisini destekleyin
Hasta beklentilerini keşfedin
Bilgi verin
Bakım planına aktif katın, kararlarda sorumluluk verin
Sözel olmayan iletişime duyarlı olun
Repper 1998, Bensing ve ark.2000, Plaas 2001
![Page 155: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/155.jpg)
ÇÖZÜM ÖNERILERI
Hastanızla bakım ilişkisi kurun
C:Hastanızla ilişki kurun adıyla hitap edin. ilgi gösterin.
A: Hastanın durumunu değerlendirin. Sağlık ortamı size tanıdık gelebilir ama onun için yabancı ve korkutucu olabilir.
R:Hastanın gereksinimlerine cevap verin Öncelikleri nedir. Bakımdan beklentisi nedir?
E:Hastayı sizinle problemini çözmesi için güçlendirin.
Güçlendirme yolu: Hastayı kabul edin, yargılamayın, duyguları ifade ettirin, bakımına katın.
![Page 156: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/156.jpg)
EĞİTİMCİLERİN SORUMLULUĞU
Eğitimde hasta merkezli yaklaşım anlayışı öğretilmeli
Yüz yüze iletişimde hemşire korkuyor hasta soru sorar diye
Etkili öğretim yöntemleri kullanın;Durumları eleştirel inceleme, yansıtma, rol oynama
![Page 157: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/157.jpg)
EĞİTİMCİLERIN VE YÖNETİCİLERİN SORUMLULUĞU
İletişim eğitimi
Değerler eğitimi
Fahrenwald ve ark.2005, ASRN, 2007Fallowfield,Savl,Gilligan 2001,Chant ve ark.2002
![Page 158: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/158.jpg)
EĞİTİMCİLER…
Hepimiz “yalnızca yaptığını doğru yapan değil, doğru olanı yapan insanlar” yetiştirmeye çalışmalıyız.
![Page 160: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/160.jpg)
Gökten üç elma düştü
buraya katılanların başına…
![Page 161: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/161.jpg)
![Page 162: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/162.jpg)
Oyunculuğun belli kuralları elbette var, diksiyon mimik, jest
Sinemadan anlayan herkes bunları bilir
Önemli olan izleyicinin kalbine dokunabilmek onun halinden anlayabilmektir.
O zaman sevginin emek olduğunu anlatabilirsin
O zaman ikinci baharı yaşamak için gereken cesareti verebilirsin.
![Page 163: Besti Üstün](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062311/5896e9f31a28ab40618c1496/html5/thumbnails/163.jpg)
O zaman seni izleyenlerin gözünde yaş, yüzünde
gülümseme olabilirsin
Seyircinin halinden anladığınızda milyonların kalbi de sizinle atmaya başlar.
Sultanı sinemada farklı kılan neyse bankacılıkta da bizi farklı kılan şey aynı.
Halden anlamak
Çünkü burası sizin yeriniz…