bijouterie stem a
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SOLUTION OPENERP
La Bijouterie STEMA
Groupe B
Julien BIGNON
JULIEN DARCO
Jean-Luc GARCIA
Elise GUILBERT
Loïc MOUSSU
Nicolas RAYMOND
Matthieu TURBIER
SOMMAIRE
Analyse du besoin .............................................................................................................................................................................................. 3
Cas d’utilisation .................................................................................................................................................................................................. 5
Processus identifiés ....................................................................................................................................................................................... 12
Référentiels MIS EN PLACE ........................................................................................................................................................................ 15
ANALYSE DU BESOIN
CONTEXTE DE LA BIJOUTERIE
La bijouterie STEMA crée et vend des bijoux depuis 1971. La gérante souhaite aujourd’hui manager son
entreprise de manière centralisée au sein d’un même progiciel de gestion.
Pour répondre à son besoin, nous avons retenu la solution OpenERP, qui est un progiciel de gestion libre qui
apporte des avantages économiques et techniques. En effet, le coût des licences est nul et le code source est
disponible, il est possible de modifier une partie de l’application si nécessaire. Cette prestation fait d’ailleurs
partie de notre offre de services.
La Bijouterie STEMA dispose d’un réseau informatique qui a été schématisé ci-dessous :
Le progiciel OpenERP est une architecture de type Client-Serveur. Il nécessite donc l’installation d’une
application dite Serveur, qui contiendra notamment la base de données de l’entreprise, ainsi que l’installation
d’au moins une application dite Cliente pour accéder aux données et administrer le serveur.
DESCRIPTION DES ACTEURS
� Le Responsable du développement de la SSII
Le projet est mené par un chef de projet qui dispose d’une équipe de 6 personnes pour choisir une solution
adaptée au client et pour mettre en place et paramétrer le progiciel.
� La Gérante
Elle est assistée par une secrétaire et une aide-comptable.
Elle gère la partie administrative et comptable.
Elle calcule le prix de vente des bijoux.
Elle gère les stocks de matières premières.
Elle gère les réapprovisionnements.
� La Créatrice des bijoux
Elle invente les nouveaux bijoux et fabrique les prototypes.
Elle crée les fiches-produits des prototypes.
Elle crée les nomenclatures et les gammes des bijoux.
Elle vérifie le travail des ouvriers-joailliers.
� Les Ouvriers-Joailliers
Ils fabriquent les bijoux à réapprovisionner sous le contrôle de la créatrice.
Ils créent une fiche-produit pour chaque bijou fabriqué.
� Les Vendeuses
Elles accueillent les clients au magasin.
Elles conseillent les clients.
Elles assurent les ventes.
CAS D’UTILISATION
MODELISATION GRAPHIQUE
FICHES DESCRIPTIVES
Gérante
Cas d’utilisation Finalisation de la fiche prototype
Acteur Gérante
Evénement déclencheur Envoi du bijou et de la fiche à la gérante
résultat Mise à jour du référentiel produit
Scénario nominal 1. Mise à jour du coût du produit
2. Intégration de la photo à la fiche
3. Validation de la fiche prototype
Cas particulier La gérante refuse le bijou
Cas d’échec Aucun
Cas d’utilisation Déclenchement d’un mouvement de stock
Acteur Gérante
Evénement déclencheur Réception d’un bijou provenant de l’atelier
résultat Bijou disponible à la vente + stocks mis à jour
Scénario nominal 1. Création d’un mouvement de stock de
l’atelier vers le magasin pour le bijou
concerné
2. Confirmation du mouvement de stock
Cas particulier Aucun
Cas d’échec Aucun
Cas d’utilisation Mise à jour du coût du produit
Acteur Gérante
Evénement déclencheur Modification de la formule de calcul
Résultat Formule du calcul du coût d’un produit modifiée
Scénario nominal 1. Ouverture du formulaire de la formule de
calcul dans le module « Produits »
2. Modification de la formule de calcul du
prix de vente
3. Validation du formulaire
Cas particulier
Cas d’utilisation Mise à jour de la fiche produit
Acteur Gérante
Evénement déclencheur Réception d’un bijou fini
résultat Bijou disponible en magasin
Scénario nominal 1. Clôture de l’ordre de fabrication
2. Mise à jour du coût du produit
3. Validation de la fiche-produit
4. Déclenchement d’un mouvement de stock
Cas particulier Aucun
Cas d’échec aucun
Créatrice de bijoux
Cas d’utilisation Conception d’un nouveau bijou
Acteur Créatrice
Evénement déclencheur Nouveau bijou imaginé par la créatrice
résultats Fiche prototype créée et bijou fabriqué
Scénario nominal 1. Création de la fiche du prototype
2. Création de la référence du produit
3. Création éventuelle d’une gamme
4. Création d’une nomenclature
5. Sélection de la nomenclature
6. Saisie de la gamme
7. Validation de la fiche
Cas particulier
Cas d’échec Manque les matières premières
Cas d’utilisation Création d’une nomenclature
Acteur Créatrice
Evénement déclencheur Conception d’un nouveau bijou
Résultat Nouvelle référence de nomenclature
Scénario nominal 1. Création de la référence
2. Liste les éléments utilisés (composants et
matières premières)
3. Indication des quantités ou poids de chaque
élément
4. Validation de la nouvelle nomenclature
Cas particulier Aucun
Cas d’échec Aucun
Cas d’utilisation Création d’une gamme
Acteur Créatrice
Evénement déclencheur Conception d’un nouveau bijou
Résultat Nouvelle référence de gamme
Scénario nominal 1. Création de la référence
2. Indication du temps passé à la fabrication
3. Indication du coût en fonction du temps
4. Validation de la nouvelle gamme
Cas particulier Aucun
Cas d’échec Aucun
Cas d’utilisation Modification de la fiche produit
Acteur Créatrice
Evénement déclencheur Bijou créé
résultat Fiche produit modifiée
Scénario nominal 1. Modification éventuelle du poids du bijou
fabriqué
2. Validation de la fiche produit
Cas particulier Aucun
Cas d’échec Aucun
Cas d’utilisation Demande de réapprovisionnement
Acteur Créatrice
Evénement déclencheur Consultation du formulaire « approvisionnement
non-programmé »
résultat Fabrication du bijou
Scénario nominal 1. Validation du formulaire
« approvisionnement non-programmé »
2. Consultation de la liste d’ordre de fabrication
à produire
3. Consultation des fiches-produits concernées
pour préparer la phase de fabrication des
ouvriers-joailliers
Cas particulier Aucun
Cas d’échec Aucun
Ouvrier-Joaillier
Cas d’utilisation Création d’une fiche produit
Acteur Ouvrier-joaillier
Evénement déclencheur Demande de fabrication d’un bijou
Résultats Fiche produit créée et bijou fabriqué
Scénario nominal 1. Création d’une nouvelle fiche produit
2. Ajout du temps passé
3. Validation de la fiche produit
Cas particulier Bijou mal confectionné -> retour bijou pour
correction (décision de la créatrice)
Cas d’échec
Vendeuse
Cas d’utilisation Enregistrement d’une vente
Acteur Vendeuse
Evénement déclencheur Vente d’un bijou
Résultat Vente enregistrée
Optionnel : nouveau client
Scénario nominal 1. Sélection du formulaire de commande
2. Récupération du code client OU Création
de sa fiche avec sélection de son statut
(régulier, occasionnel, touriste, autre)
3. Enregistrement de sa commande dans le
formulaire de Vente
4. Edition de la facture
Cas particulier Aucun
Cas d’échec Aucun
Cas d’utilisation Validation des ventes journalières
Acteur Vendeuse
Evénement déclencheur Validation quotidienne des ventes de la journée
Résultat Mise à jour du stock magasin + Formulaire de
réapprovisionnement généré
Scénario nominal 1. Ouverture du formulaire des ventes de la
journée
2. Validation des ventes
Cas particulier
Cas d’échec
PROCESSUS IDENTIFIES
CONCEPTION D’UN NOUVEAU BIJOU
VENTE DE BIJOUX
REAPPROVISIONNEMENT DES BIJOUX
REFERENTIELS MIS EN PLACE
CATEGORIES DE PARTENAIRES
Les catégories de partenaires sont créées dans OpenERP grâce au menu « PARTENAIRES ».
Trois catégories de partenaires ont été identifiées pour répondre aux besoins de la bijouterie STEMA, qui
sont à déclarer dans la catégorie parente « Partenaires » :
� Partenaires
� Clients
o Réguliers
o Occasionnels
o Touristes
o Autres
� Fournisseurs
� Sous-traitants
CATEGORIES DE PRODUITS
Les catégories de produits sont créées dans OpenERP grâce au menu « PRODUITS ».
Ci-dessous le récapitulatif des catégories à créer pour la Bijouterie STEMA :
� Bijoux
o Bracelets
• avec Pierres
• avec Perles
• en Ambre
• avec Diamants
• en Or
o Bagues
o Colliers
o Boucles d’oreilles
Pour information, les sous-catégories décrites dans la catégorie Bijoux / Bracelets, peuvent être reproduites dans les 3
autres catégories (Bagues, Colliers et Boucles d’oreilles)
Les produits contenus dans ces catégories sont gérés à la pièce (quantité).
� Matières premières
o Or
o Pierres
o Diamants
o Ambre
o Perles
Si d’autres matières premières sont disponibles, leur catégorie est à ajouter à ce niveau. Attention lors de l’ajout d’une
sous-catégorie à bien sélectionner sa catégorie parente.
Les produits contenus dans ces catégories sont gérés au gramme.
Ci-dessous, une liste de catégories de produits créée dans OpenERP :
CREATION D’UN PRODUIT
Avant de créer un produit, il faut s’assurer que toutes les informations le concernant sont déjà créées dans le
système.
Unités de mesure
Dans le cadre de notre étude de cas, il est nécessaire d’ajouter une unité de mesure qui est le « gramme »
avec comme catégorie d’unité de mesure le « poids » (weight en anglais) :
Formule de calcul
Une formule de calcul est également à créer, qui sera utilisée par la Gérante pour fixer les prix de vente de
ses bijoux :
Noter que la formule de calcul s’applique aux bijoux, aux catégories, mais pas aux matières premières
comme l’indique la catégorie de produit sélectionnée dans le formulaire.
Il est également possible de créer de nouvelles listes de prix et versions de liste de prix. Cela permet alors
d’appliquer une formule de calcul différente pour des catégories ou produits particuliers.
Pour ce faire, il suffit de créer une nouvelle version de liste de prix (éventuellement une nouvelle liste de
prix également) puis lui spécifier une nouvelle formule de calcul adaptée à ce que vous souhaitez faire.
Les listes de prix et versions de liste de prix sont associées au module « Produit » comme indiqué ci-
dessous :
Il faut ensuite cliquer sur le bouton « Nouveau » ou double cliquer sur la version de liste de prix à modifier :
Cette action vous renvoie alors à la fenêtre de calcul de formule présentée un peu plus haut dans ce chapitre.
Fiche du produit
La fiche d’un produit comprend un certain nombre d’informations qui vont permettre de définir de façon
précise les bijoux et matières premières.
Ci-dessous un exemple de Fiche produit proposée dans le progiciel OpenERP :
Nomenclatures et Gammes
Les notions de nomenclatures et gammes sont définies dans le menu « MANUFACTURING » et bien qu’il
existe un menu éponyme pour la nomenclature, ce n’est pas le cas pour la création d’une gamme.
En effet, cette dernière correspond dans OpenERP à un « acheminement ».
Vous pouvez visualiser ci-dessous les chemins d’accès aux gammes et aux nomenclatures de produits :
Une nomenclature correspond à la liste de tous les éléments utilisés (matières premières, éléments,
poids/quantité) qui composent un bijou.
La nomenclature à respecter pour un bijou est la suivante :
Categories de bijoux
B : Bracelet
AN : Bague
G : Colliers
OR : Boucles d’oreilles
Sous-catégories
0 : avec Pierres
1 : avec Perles ou Ambre
2 : avec Diamant
3 : avec Or
Numéro d’ordre sur 2 chiffres
Exemple de nomenclature : B052 pour le 52ème Bracelet de pierres
Une gamme définie la phase de montage d’un bijou, c’est-à-dire le temps et la main d’œuvre nécessaires
pour la fabrication d’un bijou (15€ / par heure par exemple).
La référence d’une gamme est la suivante :
Manufacture + le temps de main d’œuvre + coût main d’œuvre
Exemple de nomenclature de gamme : Manufacture100-25 (100 minutes de main d’œuvre à 25€)
La création d’une nomenclature peut s’effectuer à la création du bijou, tout comme la gamme.
Vous pouvez apercevoir ci-dessous un exemple de fiche nomenclature proposée par OpenERP :
Gestion des utilisateurs et droits d’accès
Dans OpenERP, il existe les groupes d’utilisateurs et les utilisateurs eux-mêmes
Les droits d’accès au progiciel sont appliqués aux groupes uniquement et non aux utilisateurs.
Il est donc nécessaire de créer les groupes dans un premier temps, en leur affectant les autorisations adéquates.
Les utilisateurs sont créés dans un second temps et ajoutés aux groupes correspondants.
Dans le cadre de la Bijouterie STEMA, un groupe par acteur est créé ainsi qu’un groupe pour les administrateurs
du progiciel et un groupe pour la secrétaire et l’aide-comptable qui auront les mêmes accès que la Gérante mais
en lecture seule.
Les groupes créés ont donc les accès suivants :
Admins : Accès total à l’ensemble du progiciel
Gérants : Accès total à l’ensemble des modules sauf Administration
Créateurs : Accès total aux modules Produits et Manufacturing et accès partiel aux modules Partenaires et
Gestion des stocks
Vendeurs : Accès partiel aux modules :
� Partenaires, pour l’ajout éventuel de nouveaux clients
� Produits, pour pouvoir ajouter des produits à la liste des commandes clients
� Gestion des stocks, pour visualiser la quantité de produits pouvant être vendu
� Gestion des ventes, accès aux commandes mais pas à la partie configuration du module
Ouvriers : Accès partiel aux modules Produits et Manufacturing, pour la création de la fiche d’un bijou
fabriqué et la visualisation des ordres de production
ReadOnly : Accès en lecture seule uniquement aux modules de la Gérante
D’où le tableau récapitulatif suivant :
Admins Gérants Créateurs Vendeurs Ouvriers-Joailliers ReadOnly
Tout √
Partenaires √ √ √ √
Produits √ √ √ √ √
Gestion des stocks √ √ √ √
Gestion des achats √ √
Gestion des ventes √ √ √
Manufacturing √ √ √ √
Concernant les utilisateurs, un compte a été créé pour chaque acteur de la bijouterie :
Login utilisateur Fonction Mot de passe Groupe
admin Administrateur admin Admins
gname Gérante gname Gérants
cname Créatrice cname Créateurs
vname Vendeurs vname Vendeurs
oname Ouvrier-Joaillier oname Ouvriers-Joailliers
ronly Secrétaire
Aide-comptable ronly ReadOnly